法國香榭麗集團(tuán)終端銷售手冊范本

法國香榭麗終端銷售手冊之導(dǎo)購部分終端手冊目錄第一章

公司簡介

1-1節(jié)

公司簡介………………….5

1-2節(jié)

產(chǎn)品證件……………….6-7

第二章

終端導(dǎo)購角色與職責(zé)

2-1節(jié)

角色與職責(zé)……………8-9

2-2節(jié)

導(dǎo)購員的工作………………………10-11

2-3節(jié)

導(dǎo)購員的基本素質(zhì)……………….……12

第三章

皮膚與色斑

3-1節(jié)

皮膚的基本結(jié)構(gòu)……………………..13-20

3-2節(jié)

皮膚的功能…………………………..20-28

3-3節(jié)

色斑的類型和形成原因…………..…28-32

第四章

四季環(huán)境與肌膚

4-1節(jié)

影響肌膚的各種因素……………………32

4-2節(jié)

四季環(huán)境與肌膚…………………….32-37

第五章

常見皮膚色斑問題的處理………….…43

第六章

香榭麗膚寶理測專家

6-1節(jié)

功能簡介終端手冊目錄第十三章現(xiàn)場美容展示操作流程

終端促銷會(huì)操作方法

6-2節(jié)

檢測專家的使用方法和注意事項(xiàng)………………...…43

6-3節(jié)

檢測專家的常見問題和日常維護(hù)………………...…43

第七章、產(chǎn)品知識(shí)

三個(gè)系列……………….….44-58

第八章

專業(yè)銷售技巧

8-1節(jié)

消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)……………....58-59

8-2節(jié)

消費(fèi)者的購買行為類型分析…………………....59-60

8-3節(jié)

行為語言銷售技巧…………..…..60-63

8-4節(jié)

基本銷售七步曲……………..…..64

8-5節(jié)

銷售技巧演練………………..…..64-81

第九章

銷售應(yīng)答原則、技巧

9-1節(jié)

銷售應(yīng)答原則………………..……...87

9-2節(jié)

銷售技巧小貼士………………..…...87

9-3節(jié)

銷售技巧………………………....88-95

第十章

處理投訴技巧…………………..95-100第十一章

反對意見處理……………..100-103

第十二章

商品陳列規(guī)范………………….103第十三章現(xiàn)場美容展示操作流程………………………..106終端促銷會(huì)操作方法招商會(huì)操作方法、見操作寶典第十四章管理制度和報(bào)表14-1節(jié)銷售員的基本要求……………….10714-2節(jié)

銷售員守則…………….…………10814-3節(jié)

銷售員工作標(biāo)準(zhǔn)………………….10914-4節(jié)

促銷員處罰條例………………….11914-5節(jié)

管理報(bào)表………………………….122終端手冊目錄1-1節(jié)

公司簡介一、公司簡介：

法國香榭麗集團(tuán)是集醫(yī)藥生物、電子科技、金融投資、營銷管理為一體的綜合性國際公司。擁有150年的歷史，國際總部設(shè)于法國巴黎，是全球兩大問題型皮膚專業(yè)研究機(jī)構(gòu)之一。通過對全球2.5萬例黑色素細(xì)胞標(biāo)本進(jìn)行了反復(fù)的實(shí)驗(yàn)和論證后，發(fā)現(xiàn)色斑多數(shù)是由敏感因素、缺水因素、黃元素所引起，成因是完全不同的，并在全球率先提出“分膚質(zhì)祛斑美白”這一革命性理念。依據(jù)這一科學(xué)理論，法國香榭麗集團(tuán)最新成功研制出針對產(chǎn)生于敏感、缺水、黃元素類膚質(zhì)的祛斑美白護(hù)膚品——法國香榭麗1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)。99.7%的祛斑成功率，品牌在國內(nèi)中央電視臺(tái)2、3、6、8套和湖南衛(wèi)視、重慶衛(wèi)視、新疆衛(wèi)視、山西衛(wèi)視及150多家地方報(bào)紙、雜志等諸多媒體地毯式轟炸中國的每一個(gè)角落，廣告投入約累計(jì)總金額達(dá)3億多元，為更好的開發(fā)國內(nèi)市場，法國香榭麗集團(tuán)與廣州市荔灣區(qū)丹奇日用化工廠合資組建了“香榭麗”品牌銷售公司：廣州市麗奇化妝品有限公司。

第一章

公司簡介廣州丹奇日用化工廠

始建于一九九二年,是國內(nèi)較早涉足OEM化妝品的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè),現(xiàn)擁有投資1600多萬元,生產(chǎn)面積近萬平方米及按制藥標(biāo)準(zhǔn)GMP標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的10萬級(jí)無菌OEM/ODM化妝品的生產(chǎn)基地。現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)3200多萬元，員工300多人，其中以周永晟博士領(lǐng)隊(duì)的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)10多人，高級(jí)管量人員40多人，七層標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)廠房2棟，生產(chǎn)面積近4萬平方米，各類膏霜、液洗、粉類等共8條生產(chǎn)線，全面貫徹“IS09001”質(zhì)量認(rèn)證體系，確保產(chǎn)品品質(zhì)。由周永晟博士領(lǐng)隊(duì)的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)多年以來，在OEM工廠這塊沃土上取得長足進(jìn)步，尤其專注于天然化妝品，抗衰老化妝品等高端產(chǎn)品的研發(fā)。與吉林大學(xué)再生醫(yī)學(xué)系，吉林四平華科公司共同開發(fā)研制的人源超氧化物歧化酶（SOD）系列抗衰老，提升膚色，淡斑功效的化妝品，經(jīng)過原料影響評(píng)估，活性時(shí)間穩(wěn)定性，活性寒熱穩(wěn)定性，防腐體系評(píng)估等大量基礎(chǔ)工作，研制成具有穩(wěn)定功效及貨架期的產(chǎn)品。經(jīng)過前期的大范圍試用，以及作為贈(zèng)品由省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)使用后，其產(chǎn)品功效受到一致的肯定，目前已進(jìn)入了規(guī)模生產(chǎn)階段。同時(shí)負(fù)責(zé)出口美國藥妝（OTC）近20個(gè)品種的配方設(shè)計(jì)，安全生產(chǎn)已達(dá)6個(gè)批次，數(shù)百萬支。目前出口產(chǎn)品種類開始向防曬、祛皺、護(hù)膚液洗類擴(kuò)展。第一章

公司簡介1-2節(jié)

產(chǎn)品證件國際權(quán)威認(rèn)證七天起效、三十天徹底祛除黑色素對全球2.5萬例黑色素細(xì)胞標(biāo)本進(jìn)行了反復(fù)實(shí)驗(yàn)和認(rèn)證香榭麗祛斑運(yùn)用超臨界低溫萃取和膜分離的技術(shù)，從不同膚質(zhì)斑的變異細(xì)胞中提取出相應(yīng)的細(xì)胞母液，能對相應(yīng)色素細(xì)胞形成抗體，阻止色素細(xì)胞再次變異，確保治斑徹底，不再反彈，能有效滿足不同膚質(zhì)，生活迥異的女性肌膚需求。其最大的特點(diǎn)在于集祛斑、消印、除痕、祛黑、祛黃、除斑、美白于一體且功效顯赫。香榭麗產(chǎn)品100%不含抗生素、無激素、無毒素作用?不含抗生素是祛斑產(chǎn)品對健康的最大保障長期使用含抗生素的產(chǎn)品，容易造成人體免疫力下降，容易生病，更甚者會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)徹底崩潰，香榭麗不含抗生素，祛斑同時(shí)讓細(xì)胞形成抗體，是色斑不復(fù)發(fā)的根本所在。?不含激素、雌激素產(chǎn)品獲得中國衛(wèi)生部批文衛(wèi)生部對雌三醇、雌酮、雌二醇等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格檢測，香榭麗祛斑產(chǎn)品嚴(yán)格通過國家各項(xiàng)檢測100%不含激素。?香榭麗祛斑無毒素，重金屬檢測合格的真實(shí)證據(jù)

重金屬超標(biāo)容易引發(fā)神經(jīng)衰弱、乏力、失眠、煩躁（汞），或者色素沉著、疼痛（砷）和便秘、貧血（鉛）等癥狀。香榭麗祛斑重金屬檢測合格。第一章

公司簡介2-1節(jié)

角色與職責(zé)負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的推薦與銷售，保證專柜的標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一化，按時(shí)完成預(yù)定生意目標(biāo)。推薦與銷售1、微笑迎客，主動(dòng)邀約顧客，推薦公司產(chǎn)品。積極向顧客介紹公司產(chǎn)品，發(fā)展?jié)撛诘南M(fèi)者。2、主動(dòng)給顧客試用產(chǎn)品，示范動(dòng)作輕巧熟練。積極向新老顧客介紹公司新產(chǎn)品，維持并發(fā)展消費(fèi)群。3、負(fù)責(zé)專柜內(nèi)所有產(chǎn)品的推薦和銷售。4、保證完成預(yù)定銷量目標(biāo)。貨架與助銷1、保證專柜的統(tǒng)一化，標(biāo)準(zhǔn)化，按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn)化專柜布置裝飾。2、保證產(chǎn)品陳列整齊規(guī)劃統(tǒng)一。3、正確合理使用專柜和各類助銷品。第二章

終端導(dǎo)購角色與職責(zé)形象與儀表1、按照公司要求統(tǒng)一著裝，做到整潔大方，著裝整齊，干凈利落。2、按照公司要求化淡妝，應(yīng)言談舉止大方，禮貌待客。守則與紀(jì)律1、遵守公司有關(guān)規(guī)章管理制度。2、遵守商場上班時(shí)間以及其它規(guī)章制度。3、強(qiáng)化個(gè)人修養(yǎng)，沒有不良嗜好。協(xié)調(diào)與合作1、聽從上級(jí)主管的工作安排，完成上級(jí)主管安排的各項(xiàng)工作。2、配合其他同事共同完成工作目標(biāo)，與同事形成團(tuán)結(jié)，合作、友愛的工作伙伴。記錄與報(bào)表1、完成每日、每周、每月銷量報(bào)告的填寫和上交。2、寫下顧客的意見建議。3、有關(guān)競爭對手的產(chǎn)品和促銷活動(dòng)情況報(bào)告。第二章

終端導(dǎo)購角色與職責(zé)2-2節(jié)

導(dǎo)購員的工作一、促銷員是美的咨詢專家對象是顧客，為她傳授美的知識(shí)（產(chǎn)品、護(hù)膚、護(hù)發(fā)），自己每天都要有自信，盯住顧客進(jìn)行顧問或推銷，而非為產(chǎn)品所驅(qū)祟強(qiáng)塞式推銷。

二、促銷員是接待客人的專家促銷員工作是貫穿各個(gè)接待顧客的過程，商場是一個(gè)舞臺(tái)，促銷員就是演員，投入熱情，通過服務(wù)、言談、讓顧客從感情上來親近你，工作是比較艱巨的。那么提高自己的修養(yǎng)、技能就十分重要。你尊重別人，別人就會(huì)尊重你，進(jìn)而信任你就會(huì)信任我們的品牌和公司。

三、促銷員是客戶的好幫手客戶指百貨公司、零售批發(fā)，關(guān)鍵是要與客戶建立一種依賴關(guān)系，給客戶留下好的印象。1、不以懶散的姿態(tài)出現(xiàn)。2、代表生產(chǎn)廠家為客戶帶出一些信息（如在有大型促銷的時(shí)候通知她，讓她有準(zhǔn)備，令她感覺你很重視她）。

第二章

終端導(dǎo)購角色與職責(zé)四、促銷員是產(chǎn)品的反饋天線1、促銷員站在最前沿直接接觸消費(fèi)者，許多信息都會(huì)直接聽到，應(yīng)及時(shí)反映回公司。2、促銷員應(yīng)掌握護(hù)膚美容的技巧，具有愛心，培訓(xùn)自己的專業(yè)形象，熱情的對待每一位顧客。現(xiàn)代女性購物對產(chǎn)品是挑剔的，顧客說的話要認(rèn)真耐心的聽，做一個(gè)細(xì)心有責(zé)任感的促銷員。第二章

終端導(dǎo)購角色與職責(zé)四、促銷員是產(chǎn)品的反饋天線1、促銷員站在最前沿直接接觸消費(fèi)者，許多信息都會(huì)直接聽到，應(yīng)及時(shí)反映回公司。2、促銷員應(yīng)掌握護(hù)膚美容的技巧，具有愛心，培訓(xùn)自己的專業(yè)形象，熱情的對待每一位顧客?，F(xiàn)代女性購物對產(chǎn)品是挑剔的，顧客說的話要認(rèn)真耐心的聽，做一個(gè)細(xì)心有責(zé)任感的促銷員。2-3節(jié)

導(dǎo)購員的基本素質(zhì)良好的形象與氣質(zhì)

良好的工作態(tài)度良好的銷售技巧

良好的語言技巧富有企業(yè)榮譽(yù)感

充實(shí)的專業(yè)知識(shí)敏銳的洞察能力

細(xì)致的分析能力第二章

終端導(dǎo)購角色與職責(zé)3-1節(jié)

皮膚的基本結(jié)構(gòu)皮膚由表皮、真皮和皮下組織構(gòu)成。厚度約0.5mm-4mm，臉部皮膚的厚度一般在2mm以下，表皮從真皮和皮下組織吸取營養(yǎng)，并能制造新細(xì)胞。一．表皮表皮由外至內(nèi)可分為：角質(zhì)層、透明層、顆粒層、棘狀層和基底層。表皮為最外層之皮膚，覆蓋全身，有保護(hù)作用，表皮沒有血管，卻有許多細(xì)小的神經(jīng)末端。1.角質(zhì)層軟性角質(zhì)蛋白，具有較強(qiáng)的吸水性，但不溶于水，含水量在10%-20%之間，由4-8層無核死去的細(xì)胞組成。具有吸取養(yǎng)分，保持皮膚的含水量、抵抗外界刺激的作用。角質(zhì)層中還含有NMF，即自然保濕因子，它具有令角質(zhì)細(xì)胞的水分不易流失的功能。角質(zhì)層靠上述成份的作用來保持肌膚一定的含水量，正常的健康角質(zhì)層中含10-20%的水分，以保持我們肌膚的嬌嫩、潤澤。角質(zhì)層易受外界濕度的影響，如長期置身于空氣干燥的地方，水分量會(huì)漸漸減少，從而皮膚的含水量會(huì)下降，若下降<10%,便形成了干燥的肌膚。第三章

皮膚與色斑現(xiàn)代女性由于長期不注重角質(zhì)層的保護(hù)，使用PH值>7的洗面奶或長期在美容院做去角質(zhì)護(hù)理或使用含鉛汞的去斑霜等不良化妝品，會(huì)使角質(zhì)層減薄，造成過敏，同時(shí)傷害了皮脈膜，使皮膚缺乏保護(hù)。2.透明層由1-2層細(xì)小而透明的細(xì)胞所組成，光線可以透過這些細(xì)胞，它的主要成份是角質(zhì)蛋白（皮膚的衰老由這層發(fā)生）。3.顆粒層由1-4層清楚而細(xì)小的粒狀細(xì)胞所組成，含角質(zhì)透明蛋白，會(huì)產(chǎn)生脂肪，無分裂、增殖能力。它是皮膚的防護(hù)帶，含有晶樣角素，有折射紫外線的作用。4.棘狀層由5-10層多角形表皮細(xì)胞組成，占表皮大部分，此層有助頭發(fā)生長，有清除衰老細(xì)胞和黑色素顆粒的功能，具有較強(qiáng)的生命活力。棘狀細(xì)胞間有淋巴液及神經(jīng)末梢，可以感知外界的刺激。5.基底層由基底細(xì)胞和黑色素細(xì)胞組成，含有兩種細(xì)胞：1、基底細(xì)胞第三章

皮膚與色斑呈圓柱形，有很強(qiáng)的分裂繁殖能力，生長并演變成表皮各層細(xì)胞，變成角質(zhì)細(xì)胞，最后失去生命力，而成為皮屑脫落。表皮受損后，只要基底細(xì)胞尚存，就能長出正常的表皮，不留疤痕。2、黑色素細(xì)胞黑色素細(xì)胞含有酪氨酸酶，能產(chǎn)生黑色素顆粒，阻擋紫外線射入體入，保護(hù)皮膚。皮膚黑色素的深淺取決于黑色素顆粒的多少。皮膚黃的濃淡，與含胡蘿卜素的多少和角質(zhì)層的厚薄有關(guān)。

二．真皮層真皮為皮膚的內(nèi)層，由系結(jié)締組織纖維母、膠原纖維、彈性纖維組成，此外含有血管、淋巴管、神經(jīng)和皮膚附屬器（汗腺、皮脂腺、毛囊、豎毛肌）。真皮包含兩層，即表層及較深層。表層也含有一些黑色素。皮膚的堅(jiān)實(shí)和彈性，主要由真皮所決定。真皮沒有再生能力，一旦受損的話，很難修復(fù)。1．乳頭層在表皮與真皮之間呈波浪形，以保持皮膚的彈力。皮膚老化時(shí)波浪消失，皮膚失去彈力、皺紋和松弛。第三章

皮膚與色斑2．網(wǎng)狀層內(nèi)含膠原纖維和彈性硬蛋白，能使皮膚具有張力和彈力，但會(huì)隨歲月的增長而變質(zhì)，形成皺紋和細(xì)皺紋皮膚的附屬器包含汗腺、皮脂腺(1)皮脂腺和汗腺真皮中的皮脂腺不斷地分泌油脂來滋潤皮膚，汗腺則分泌汗液，給皮膚水分。二者分泌平衡則形成中性肌膚。皮脂腺皮脂腺成囊狀，含有許多小囊，小囊的管道接到毛囊中。皮脂腺能分泌油脂，可潤滑皮膚，并且有助于防止水分的蒸發(fā)，全身都有皮脂腺，尤其以臉部為最多。1、皮脂成份

皮脂是一種半流動(dòng)、油性的物質(zhì)、系由皮脂腺所分泌而出。通常流通皮脂管道而到達(dá)毛囊口，如果皮脂變硬，囊口被堵住，就形成黑頭，粉刺、暗瘡。面部皮脂腺主要分布在：額頭、鼻部、嘴周。2、皮脂膜

皮脂和皮膚表面的汗液乳化結(jié)合后，在皮膚表面形成一層薄膜，叫皮脂膜，此膜呈弱酸性，PH值為5.5。第三章

皮膚與色斑3、皮脂的作用a、滋潤皮膚、毛發(fā)；b、防止皮膚水分蒸發(fā)；c、殺滅皮膚表面的細(xì)菌。4、影響皮脂分泌的因素a、性腺內(nèi)分泌的影響；b、外界濕度的影響；c、年齡的影響；d、飲食的影響。過多的皮脂會(huì)使頭發(fā)和皮膚過于油膩，太少又可引起頭發(fā)干燥、發(fā)脆并使皮膚干燥汗腺分小汗腺和大汗腺兩種。小汗腺幾乎分布于全身皮膚，額部分布較多。汗腺能調(diào)節(jié)體溫，也能將廢物從體內(nèi)排出，遇到熱、運(yùn)動(dòng)、情緒變化以及服用某些藥品之后，汗腺的活動(dòng)會(huì)大為提高。汗的分泌受制于神經(jīng)系統(tǒng)，在正常的情況下，每天從皮膚毛孔中所排泄出來含有鹽分的第三章

皮膚與色斑汗水約在1公斤左右。皮下組織皮下組織為真皮下的一層脂肪組織，此脂肪組織視個(gè)人年齡、性別以及健康情形的不同而在厚度上有所不同，它所含的脂肪可當(dāng)能源來消耗，也可以保護(hù)外層的皮膚。皮下組織由大量脂肪細(xì)胞和少量結(jié)締組織構(gòu)成，內(nèi)含豐富的小動(dòng)脈、淋巴管、神經(jīng)網(wǎng)、具有保溫防寒、貯存能量、緩沖外力、保持內(nèi)部組織的作用。

皮膚血管神經(jīng)血管是指血管中紅血球素，皮膚表皮無血管，僅有淋巴液循環(huán)于表皮細(xì)胞間縫中，供給表皮營養(yǎng)。

皮膚中含有下列幾種神經(jīng)纖維：a、運(yùn)動(dòng)神經(jīng)纖維

分布在附于毛囊上的豎毛肌之上。第三章

皮膚與色斑b、知覺神經(jīng)纖維

對熱、冷、觸覺、壓力及疼痛有所反應(yīng)。c、分泌神經(jīng)纖維

分布在皮膚的汗腺及皮脂腺上。皮膚的彈性皮膚的柔軟度取決于真皮纖維的彈性，健康的皮膚經(jīng)拉長后幾乎可以馬上恢復(fù)原狀。

皮膚化學(xué)成份皮膚的主要成份是水分，約占70%—72%，其它成份有：礦鹽、碳、氧、氯、氫、硫、氟、碘、氮、鈣、鋅、鉀、鈉、鐵等等。

皮膚的PH值正常皮膚的PH值為5.5第三章

皮膚與色斑

爽膚水的功能有a、調(diào)節(jié)皮膚PH值,平衡油脂分泌；b、收縮毛孔；c、補(bǔ)充皮膚水分；d、進(jìn)一步清潔皮膚3-2節(jié)

皮膚的功能皮膚的吸收、皮膚的自然孔隙雖然皮膚是人體的完整外層，但是毛囊、皮脂腺以及汗腺的孔隙卻造成了皮膚的微細(xì)缺口，這些缺口在一般情況下可以抵抗細(xì)菌的入侵，而一些特殊藥物與化學(xué)藥劑也可經(jīng)由這些缺口進(jìn)入人體內(nèi)，這些化學(xué)藥劑可被皮膚吸收來抵抗皮膚的傳染病，也可用做皮膚的調(diào)節(jié)劑來預(yù)防皮膚的干燥與受損。

皮膚的呼吸我們說皮膚可以呼吸，那是因?yàn)樗梢晕M(jìn)氧氣而呼出二氧化碳，在相同的一小時(shí)內(nèi)皮膚所呼出的二氧化碳約為肺所呼出二氧化碳的百分之一。因此皮膚若被足以妨礙呼吸過程的東西所完全遮蓋，將是件危險(xiǎn)的事。第三章

皮膚與色斑

毛孔的收縮毛孔是有可能變小的，灰塵、死細(xì)胞、化妝品以及其它東西可以在毛孔中形成黑頭，而使毛孔增大。當(dāng)我們將黑頭除去之后，毛孔又可變小。經(jīng)由一連串的毛孔深入清潔之臉部處理，可以將數(shù)以百計(jì)的粗大毛孔清潔干凈并且使之縮小，如此一來，可使皮膚的外觀更加細(xì)嫩。

皮膚的新陳代謝棘狀層和基底層的細(xì)胞具有分裂能力，從而又是稱為種子層。種子層不斷分裂制造新細(xì)胞（這個(gè)過程多在夜間進(jìn)行）新細(xì)胞一層層不斷向上生長堆積，到達(dá)皮膚表面形成角質(zhì)層。這個(gè)過程約需14天。角質(zhì)層無血管和神經(jīng)，老化的角質(zhì)不斷死亡，積成污垢脫落，又需14天左右，這就是皮膚的新陳代謝。新陳代謝活躍的肌膚會(huì)潤澤而美麗，而新細(xì)胞是在夜間誕生的。隨年齡的增長，皮脂分泌會(huì)減少，肌膚越來越干燥，所以年齡越大越需要充足的睡眠，才能使新陳代謝活躍起來。角質(zhì)層決定了皮膚的厚度。皮脂膜表皮的最上面還有一層弱酸性保護(hù)膜，它由皮脂腺分泌的皮脂+汗液+角質(zhì)層的成份混合而成。因?yàn)橛辛说谌?/p>

皮膚與色斑它，我們的皮膚看上去才會(huì)光滑細(xì)嫩。皮脂膜的功能有：1、保持皮膚的水分它覆蓋在表皮上，有防止角質(zhì)層的水分被蒸發(fā)的作用。2、保持皮膚光滑皮脂膜會(huì)滲透到角質(zhì)細(xì)胞間，使角片相互密織在一起，避免角片的剝落超過正常的代謝量，從而使皮膚表面保持光滑。3、防止細(xì)菌侵入皮脂膜本身具有弱酸性，在PH4.5-6.5的環(huán)境下，能保護(hù)表面皮膚，避免受到因細(xì)菌的繁殖或堿性損害而引起的皮膚疾病。若皮膚保養(yǎng)不正確，用含堿性的香皂或搽一些刺激性的藥物在臉上，就會(huì)破壞這層酸性保護(hù)膜，皮膚就會(huì)失去光澤，而容易老化。不同的人，或同一個(gè)人在不同的年齡、季節(jié)，皮脂膜狀態(tài)會(huì)有差異。年輕的女孩用香皂洗臉后很快又會(huì)制造產(chǎn)生新的保護(hù)膜，這是因?yàn)樗齻兊男玛惔x旺盛的緣故。當(dāng)超過22-23歲，就很難再制造新皮脂保護(hù)膜來。一旦皮脂形成不良，皮膚的水分便很容易由角質(zhì)層散發(fā)出來，以致肌膚干燥，容易長斑點(diǎn)，甚至皮膚提早老化。反之，角質(zhì)層含水量＜10%時(shí)，在干燥的肌膚狀態(tài)下，第三章

皮膚與色斑與保持角質(zhì)層水分有關(guān)的皮脂膜以及細(xì)胞間的脂質(zhì)也會(huì)變得不易制造，肌膚會(huì)因此而愈發(fā)干燥?；瘖y品常識(shí)化妝品的基本原理是按照皮膚的結(jié)構(gòu)而設(shè)計(jì)的?；瘖y品基本上是由水相和油相組成，所以通常表現(xiàn)的形態(tài)為霜和乳。為什么？因?yàn)槠つw的表層通過呼吸系統(tǒng)容易吸收水分，而皮膚的深層就容易吸收油相。因?yàn)椋?dāng)皮膚的表層缺失水分時(shí)，皮膚的深層就不容易吸收油相，故通常洗面后涂乳霜或精華素時(shí)，要先有柔膚水或爽膚水的原因。許多消費(fèi)者對此并不知道。而爽膚水的PH值與乳霜的PH值要相對吻合。這樣，皮膚的吸收就會(huì)較好。因此，要說服消費(fèi)者柔膚水或爽膚水配伍的重要性。

皮膚的色素代謝皮膚的顏色最主要乃取決貯存在真皮中的色素，少部分系受皮膚內(nèi)血液供應(yīng)的影響。色素因人種而異，而膚色則出自遺傳。人的皮膚顏色隨不同人種可分為黃、紅、白、棕、黑，這主要是由于皮膚內(nèi)的色素?cái)?shù)量及分布情況不同所致，皮膚的顏色由四種生物色素所致：黑色素、β—胡蘿卜素、氧化血紅蛋白、還原血紅蛋白。其中黑色素起主要作用。黑色素是由黑色素細(xì)胞產(chǎn)生的，是引起膚色變化的主要原因。成熟的黑色素細(xì)胞主要分布于基底層內(nèi)，第三章

皮膚與色斑亦見于毛根及外毛根梢，全身皮膚約有20億個(gè)黑色素細(xì)胞，平均每平方毫米約1560個(gè)，對稱分布于全身。黑色素代謝的調(diào)節(jié)黑色素代謝調(diào)節(jié)機(jī)能較復(fù)雜，主要受神經(jīng)及內(nèi)分泌調(diào)節(jié)。1、神經(jīng)調(diào)節(jié)；2、內(nèi)分泌調(diào)節(jié)；a、腎上腺皮質(zhì)激素；b、性腺；c、甲狀腺素。其次，物理、化學(xué)因素如溫度、氫離子濃度、氧化還原電位、營養(yǎng)狀況如蛋白質(zhì)、銅離子的攝取及免疫因素等亦都影響黑色素的生成。3、黑色素異常發(fā)生機(jī)制黑色素異常包括色素沉著、色素減少或脫失。其發(fā)生的原因較復(fù)雜，有先天因素，后天因素、不少與遺傳素質(zhì)有關(guān)。皮膚有褐、青、棕、黑色沉著等，這些顏色的不同取決于黑色素沉著的部位與深度的不同。其原因有先天性與后天性因素之分。第三章

皮膚與色斑皮膚的血液循環(huán)健康的皮膚，需要有良好的血液循環(huán)，這樣才會(huì)富有生氣。所謂良好的血液循環(huán)，是指籍由血液供給皮膚各組織和細(xì)胞氧氣、營養(yǎng)、送走炭素、二氧化碳、代謝及老死廢物的一連串動(dòng)作順利進(jìn)行的狀態(tài)。然而當(dāng)你生病，不當(dāng)?shù)墓?jié)食，睡眠不足等出現(xiàn)狀況時(shí)，血液循環(huán)變差，營養(yǎng)的供給和廢物的排泄不順暢，皮膚正常的角化將無法進(jìn)行，會(huì)出現(xiàn)皮膚疲勞或干枯，而老死廢物的聚積，也會(huì)導(dǎo)致皮膚老化的現(xiàn)象。

皮膚的生理功能皮膚主要參與整個(gè)機(jī)體的平衡及內(nèi)外環(huán)境的統(tǒng)一。皮膚主要有保護(hù)、調(diào)節(jié)體溫、分泌、排泄、吸收、感覺、代謝和參與免疫等作用。保護(hù)作用皮膚可以保護(hù)身體，防止細(xì)菌侵入，具有對機(jī)械性、化學(xué)性、物理性及生物性等各種刺激的保護(hù)作用。調(diào)節(jié)體溫健康的人體可以保持37度的常溫，當(dāng)外界的溫度發(fā)生變化時(shí)，皮膚內(nèi)的血液及汗腺會(huì)作必要的調(diào)節(jié)來保護(hù)身體。汗的蒸發(fā)可使熱量消失。第三章

皮膚與色斑皮膚的感覺作用皮膚具有極豐富的神經(jīng)纖維及各種神經(jīng)末梢，當(dāng)皮膚受到外界刺激時(shí)會(huì)產(chǎn)生多種感覺，按其性質(zhì)可分為六種：觸覺、壓覺、痛覺、冷覺、熱覺和癢覺。

皮膚的吸收作用皮膚的吸收功能雖然非常有限，但的確存在，面霜中含有的某些物質(zhì)可經(jīng)由皮膚進(jìn)入人體，而對人體造成輕微程度的影響。外物透過皮膚進(jìn)入人體內(nèi)有3條途徑：1、經(jīng)毛囊皮脂腺孔和汗孔進(jìn)入；2、經(jīng)角質(zhì)細(xì)胞間隙進(jìn)入；3、直接穿過角質(zhì)細(xì)胞膜而進(jìn)入。

排泄皮膚可由汗腺將汗排出體外，由于汗帶有鹽分及其它化學(xué)物質(zhì)，人體的水分會(huì)隨汗的排出而消失。

第三章

皮膚與色斑分泌皮脂腺可以分泌油脂，如果分泌的油脂過多的話就會(huì)產(chǎn)生皮腺漏的毛病。情緒上的過度發(fā)泄也可能增加油脂的分泌。代謝皮膚是整體中的一個(gè)器官，參與全身物質(zhì)代謝過程。皮膚本身對接觸皮膚表面或進(jìn)入皮膚里面的許多東西都具有免疫反應(yīng)。皮膚的老化因素皮膚較白、較薄、較干燥的人比膚色較黑、皮膚較厚、較油的人容易長出線條及皺紋。皮膚保養(yǎng)的工作應(yīng)該從年輕的時(shí)候就開始，如果年輕時(shí)忽略了皮膚的保養(yǎng)，將來想改善皮膚外觀就更加困難，尤其是皮膚因缺乏保養(yǎng)而造成傷害之后。皮膚比身體上任何器官更容易顯現(xiàn)出老化的情形。皮膚是人體的第一道防御線，因此最容易遭受攻擊，而且也容易自然磨損，這也是為什么皮膚需要終生每日保養(yǎng)才能保持健康、漂亮的主要原因。過多的暴露在陽光下對皮膚是有害的。陽光中的紫外線不但可以穿透皮膚之表皮，而且可以到達(dá)真皮，直接影響皮膚細(xì)胞之生長。皮膚曝曬過久時(shí)會(huì)“自動(dòng)”采取保護(hù)措施，亦即皮膚變成褐色，建立一層屏障，第三章

皮膚與色斑防止陽光傷害到皮膚內(nèi)層組織。年輕時(shí)過度曝曬的人通常會(huì)提早在38-45歲之間就出現(xiàn)皮膚老化現(xiàn)象。此乃皮膚組織結(jié)構(gòu)上的傷害而影響了皮膚的彈性。

3-3節(jié)

色斑的類型和形成原因通過對全球2.5萬例黑色素細(xì)胞標(biāo)本進(jìn)行了反復(fù)的實(shí)驗(yàn)和論證后，發(fā)現(xiàn)色斑多產(chǎn)生于敏感、缺水、黃元素類膚質(zhì)，成因是完全不同的。敏感類膚質(zhì)長斑的原因——例如：被劃破的皮膚會(huì)化膿產(chǎn)生抗體，之后留下疤痕。是一種發(fā)生在面部的皮膚損害，由于內(nèi)源和外源所致產(chǎn)生大量的敏感變異細(xì)胞，使溶酶體受損，皮膚自我修復(fù)產(chǎn)生抗體，大量生成黑色素，因各部位受損程度的不同，黑色素分布不夠均勻，致使色斑（黑色素）形成。

?內(nèi)在原因：

1、家族性遺傳過敏體質(zhì)；

2、肌膚免疫與防護(hù)功能較弱；3、壓力太大或疲勞時(shí)內(nèi)分泌失調(diào)；第三章

皮膚與色斑4、長期服用含激素藥物。?外在原因：1、皮膚結(jié)構(gòu)被損；2、角質(zhì)層過薄，遇日曬、電腦輻射、空氣污染等外界刺激；3、各種假冒偽劣含激素化妝品或不適合自己的化妝品；

缺水類膚質(zhì)長斑的原因——例如：沙漠與熱帶雨林的植物，從色澤和發(fā)達(dá)程度上均有不同。細(xì)胞所需營養(yǎng)和水分匱乏，角質(zhì)層枯竭，細(xì)胞干癟，缺乏自主原動(dòng)力，血液循環(huán)不暢，毛細(xì)血管堵塞，黑色素顆粒沉著，無法順暢的代謝。

?內(nèi)在原因1、體質(zhì)較差，營養(yǎng)不良，或血清中缺乏維E（細(xì)胞代謝和功能狀態(tài)改變，細(xì)胞會(huì)出現(xiàn)褐脂素堆積）；2、長期處于精神緊張狀態(tài)，引起氣滯血瘀、肌膚失常，毛孔長期處于高度開放狀態(tài)，加大肌膚水分的蒸發(fā)；3、慢性酒精中毒、長期服用某些藥物（如氯丙嗪、苯妥英鈉、避孕藥等）。第三章

皮膚與色斑?外在原因1、使用劣質(zhì)或不適合的化妝品；2、長期呆在空調(diào)房、暖氣房或長時(shí)間面對電腦輻射；3、角質(zhì)層變薄，鎖水、親水能力減弱；4、風(fēng)吹日曬，長期處在環(huán)境比較惡劣的狀態(tài)。黃元素類膚質(zhì)長斑的原因——例如：穿久了的白襯衫，一定會(huì)發(fā)黃。受遺傳的因素黑色素細(xì)胞活躍，或隨著年齡的增長細(xì)胞代謝機(jī)能減弱，另外懷孕和哺乳也會(huì)使皮下脂褐素異常，均會(huì)造成色素及炭化組織囤積成團(tuán)，很難乳化溢出。?內(nèi)在原因1、壓力過大、神經(jīng)過度緊張；2、年齡增長，細(xì)胞代謝機(jī)能減弱；3、月經(jīng)不調(diào)、雌激素和孕激素增加，內(nèi)分泌紊亂；4、遺傳因素黑色素細(xì)胞活躍；?外在原因第三章

皮膚與色斑1、長期不注意皮膚保養(yǎng)；2、經(jīng)常睡眠不好,熬夜，生活不規(guī)律；3、長期紫外線照射或不注意防曬；第三章

皮膚與色斑4-1節(jié)

影響肌膚的各種因素肌膚狀態(tài)因各種因素而變化，包括食物和精神狀態(tài)等內(nèi)在因素和氣候等自然環(huán)境的外在因素。四季轉(zhuǎn)化明顯的特點(diǎn)，例如氣溫、溫度、氣候等對皮膚狀態(tài)有很大關(guān)系。這里列出每個(gè)季節(jié)的肌膚環(huán)境和易引起的毛病，以及怎樣著手護(hù)理。4-2節(jié)

四季環(huán)境與肌膚春季環(huán)境與肌膚氣候不穩(wěn)定的季節(jié)在冬季期間，低氣溫和干燥空氣令我們需要努力保護(hù)身體。當(dāng)你感到春天氣色時(shí)，新陳代謝漸漸活躍起來，但春天忽寒忽暖的氣候，使身體不穩(wěn)定，也影響到肌膚，肌膚變得敏感，以致引起各種肌膚的毛病。陽光增強(qiáng)引起的毛病,肌膚經(jīng)陽光少的冬季，對陽光抵抗力減弱，對春季增強(qiáng)了的陽光不適應(yīng)易引起毛病。暗瘡、腫皰的季節(jié)到這時(shí)候，氣溫隨之上升，新陳代謝開始活躍，皮脂和汗的分泌急劇增加，但肌第四章

四季環(huán)境與肌膚膚排泄機(jī)能未能追上，以致毛孔閉塞。皮脂分泌過剩易引起污染肌膚，在充滿塵埃的空氣和風(fēng)中更易受污染，引起暗瘡，腫皰的毛病。春季肌膚護(hù)理要點(diǎn)認(rèn)真洗澡和洗發(fā)使肌膚清潔，毛孔不閉塞。用抵抗陽光（紫外光、紅外線）效果好的護(hù)膚品來保護(hù)肌膚。預(yù)防各種導(dǎo)致過敏原因。夏季環(huán)境與肌膚夏季肌膚護(hù)理要點(diǎn)主要出現(xiàn)的皮膚問題初夏天氣炎熱而潮濕不利汗水排出易生痤瘡，盛夏天氣炎熱而干燥，皮膚細(xì)胞活躍分泌大量的皮脂和汗液，大量的死細(xì)胞堆積在皮膚表面若不及時(shí)清潔易產(chǎn)生脂溢性皮炎和粉刺膿胞等，強(qiáng)烈的日光產(chǎn)紫外線會(huì)造成皮膚變黑及出現(xiàn)色斑黑斑日光性皮炎另外紫外線的作用加上空調(diào)頻繁使用會(huì)使皮膚干燥起皺。第四章

四季環(huán)境與肌膚夏季是色斑好發(fā)的季節(jié)，由于夏季氣溫較高人體代謝能力增強(qiáng)各個(gè)器官的負(fù)荷加重容易造成內(nèi)分泌失調(diào)，使體內(nèi)黑色素分泌異常，加上夏季日照強(qiáng)烈日光中的紫外線激發(fā)表皮基底層內(nèi)黑色素細(xì)胞產(chǎn)生更多的黑色素顆粒以抵御陽光對深層皮膚的傷害（皮膚有折射紫外線的作用），同時(shí)由于皮膚中毛孔的排泄增加使黑色素?zé)o法正常排出，從而在皮膚表面沉著產(chǎn)生色斑，因此防曬是夏季護(hù)理的重點(diǎn)。氣溫與濕氣高時(shí)，肌膚為了應(yīng)付環(huán)境而加促大量排汗來調(diào)節(jié)體溫，并制造黑色素來吸收有害紫外線以保護(hù)皮膚，這樣的機(jī)能對保護(hù)身體是非常重要的。太陽照射強(qiáng)烈的夏季，造成了其它季節(jié)所沒有的嚴(yán)酷環(huán)境。在美容方面來看，會(huì)使PH失去平衡，膚色變黑、色斑變深以及新陳代謝不平衡等。這都是造成發(fā)生嚴(yán)重毛病的原因。汗的分泌誤解為滋潤由于汗以及皮脂的分泌，夏天的肌膚看起來很潤，又因暑氣使肌膚沒有繃緊的感覺而誤以為潤澤，因而停用較滋潤的化妝品，從而加促肌膚的衰退。紫外線引起的毛病適量的紫外線對身體和肌膚健康是不可缺的，但亦是美容上各種毛病的成因。接受過多紫外線的話，會(huì)引起發(fā)炎，更嚴(yán)重時(shí)會(huì)灼傷皮膚，引致皮膚粗糙、身體復(fù)元減弱，還會(huì)引致肌膚發(fā)暗，色素沉淀等后遺癥。第四章

四季環(huán)境與肌膚夏季肌膚護(hù)理要點(diǎn)1、經(jīng)常保持肌膚清潔。2、使用防止紫外線的護(hù)膚品及化妝品，曬太陽浴時(shí)亦要逐步分段做，并做好事后護(hù)理。每日活躍的新陳代謝會(huì)使皮膚組織的水分不足，要使用清爽不油膩的護(hù)膚品補(bǔ)充水分和養(yǎng)分。秋天環(huán)境與肌膚肌膚易過的季節(jié)秋天的氣候比較穩(wěn)定，是易過的季節(jié)，但夏季肌膚的疲態(tài)會(huì)表現(xiàn)。冬季逐漸近而寒氣增加，也是空氣干燥的季節(jié)，夏季的事后護(hù)理和冬季的預(yù)備是必需的。夏季疲態(tài)流露的時(shí)候9月至10月上旬，日間還是熱，但早晚的涼風(fēng)使肌膚敏感起來，肌膚要從夏季的防衛(wèi)狀態(tài)回復(fù)過來。但經(jīng)過長期嚴(yán)酷的環(huán)境轉(zhuǎn)換，肌膚已很疲倦，并不能簡單地復(fù)原。預(yù)備冬季的季節(jié)11月將近時(shí)，冷風(fēng)增加，空氣逐漸干燥。全身的新陳代謝開始衰退，皮脂和汗分泌減少，肌膚干燥，血色變壞。秋季肌膚護(hù)理要點(diǎn)第四章

四季環(huán)境與肌膚受夏季陽光灼傷的肌膚需要復(fù)原，要使用美白修復(fù)效果的護(hù)膚品。使發(fā)暗肌膚和色斑不顯眼，要使用較滋潤、有針對性的護(hù)膚品。平時(shí)可做些按摩。冬季環(huán)境與肌膚易粗糙的冬季皮膚冬季與夏季在不同意義上對肌膚都是嚴(yán)酷的季節(jié)。氣溫和溫度低使皮膚機(jī)能低落而失去生氣，加上暖氣干燥與外界環(huán)境使新陳代謝不平衡。寒冷北風(fēng)奪去肌膚水分和體溫，肌膚容易粗糙。氣溫低引起的毛病在冬季時(shí)，汗腺和皮脂腺、血液循環(huán)、新陳代謝等機(jī)能低落。新陳代謝在攝氏氣溫22-23度時(shí)機(jī)能最順暢。氣溫下降時(shí)失去活躍，水分及油分逐漸減少，冬季干燥的空氣更奪去肌膚的水分。失去水分的肌膚沒有潤滑，角質(zhì)變硬。角質(zhì)交替速度減慢，留下老化細(xì)胞便有龜裂現(xiàn)象。冬季肌膚護(hù)理要點(diǎn)按摩可加促新陳代謝，血液循環(huán)良好。濕潤型的肌膚護(hù)理，給失去張力的肌膚補(bǔ)充水分、油分。第四章

四季環(huán)境與肌膚分膚質(zhì)祛斑，美白效果最大化！中國女性在皮膚老化過程中，首先表現(xiàn)出來的是色斑問題，并和膚質(zhì)有著直接的關(guān)系，膚質(zhì)不同，斑出現(xiàn)的年齡階段，對氣候環(huán)境、陽光曝曬度的難受能力將完全不同。早在2000年，全球最大的化妝品制造商香榭麗開始著手“中國人皮膚類型學(xué)”專題研究。香榭麗生命科學(xué)研究所皮膚學(xué)?？驴āぐ驳孪＝淌谂c來自沈陽、北京、蘇州、哈爾濱和成都等地的中國皮膚專家合作，分別從氣候與飲食習(xí)慣迥異的我國北方和南方，抽取２０００名年齡在２５至６０歲之間的女性作為研究樣本，研究了色斑對油性皮膚、敏感皮膚、干性皮膚等膚質(zhì)的影響作了分析。

研究發(fā)現(xiàn)，中國南方的城市生活使婦女皮膚斑點(diǎn)多，北方氣候使婦女膚斑發(fā)生率高。就全國范圍來看，３０．８％的女性屬于敏感性膚斑，氣候、遺傳是形成敏感膚斑的兩個(gè)主要緣由；２５．６％的女性屬于缺水性膚斑，日曬、開節(jié)奏的城市生活都極容易形成缺水性膚斑；３６％的女性屬于老化性膚斑（黃元素斑），年齡、新陳代謝不暢是造成老化性膚斑重要因素。敏感性膚質(zhì)的斑敏感性皮膚就是“易受刺激而引起某種程度不適的皮膚”，易受刺激是關(guān)鍵，這種皮膚一般都比較白，毛孔也較細(xì)小，角質(zhì)層很薄，對外界的抵抗力比較弱。有家族性遺傳原因，皮膚免疫與防護(hù)功能天生比較弱產(chǎn)生的雀斑等，內(nèi)分泌失調(diào)引發(fā)的黃褐斑、老年斑等，也有肌膚角質(zhì)層很薄，遇日曬、遇電腦輻射、第五章

常見皮膚色斑問題的處理遇空氣污染及化妝品使用不當(dāng)?shù)纫l(fā)的蝴蝶斑、曬斑等。研究發(fā)現(xiàn)，由于中國制度的問題，幾十年來，數(shù)億消費(fèi)者大量使用含重金屬的去斑霜，而消費(fèi)者理念的問題與經(jīng)濟(jì)能力的問題使中國的化妝品廠生產(chǎn)了超過10億瓶以上的“超標(biāo)含重金屬的去斑霜”，大量的消費(fèi)者深受其害而不知，皮膚狀況惡化，清除皮膚上殘留的重金屬是一個(gè)艱難而緩慢的過程。敏感肌膚長斑原因：

內(nèi)在因素

1、皮膚結(jié)構(gòu)被損；

2、家族性遺傳原因，肌膚免疫與防護(hù)功能較弱；3、壓力太大或疲勞時(shí)內(nèi)分泌失調(diào)；4、年齡增長使新陳代謝減慢，黑色素容易沉積，進(jìn)而被角質(zhì)細(xì)胞吸收，形成斑點(diǎn)；5、皮膚受到刺激后，修復(fù)不及時(shí)或修復(fù)不當(dāng)，導(dǎo)致皮膚嚴(yán)重缺少營養(yǎng)。

外部因素

1、肌膚角質(zhì)層太薄，遇日曬、電腦輻射、空氣污染等刺激；

2、各種假冒偽劣含激素化妝品或不適合自己的化妝品；

3、長期外擦或內(nèi)服含激素藥膏、藥物。第五章

常見皮膚色斑問題的處理敏感膚斑的判斷：敏感膚質(zhì)的斑是一種發(fā)生在面部的皮膚損害，呈斑點(diǎn)狀，或芝麻狀褐色或淺褐色的小斑點(diǎn)。最好發(fā)的部位是雙頰部和鼻梁部，也可泛發(fā)至整個(gè)面部甚至頸部，是影響面部美觀的最為常見的斑之一。大多數(shù)是后天發(fā)生的，也有部分患者是先天發(fā)生的。但是不論先天或后天，均與遺傳因素有密切的關(guān)系。敏感性肌膚的表皮層比較薄，也就是說，敏感膚質(zhì)斑的患者具有一定的素質(zhì)，具有這種素質(zhì)的人在外界的一些因素的作用下（如日曬、壓力、疲勞或電腦輻射等），便會(huì)引發(fā)臉部局部的灼熱、瘙癢，進(jìn)而形成色素沉著不一的斑。

缺水性膚質(zhì)的缺水性膚斑是常見于面部的斑點(diǎn)狀色素沉著性皮膚病。表現(xiàn)為淺或暗褐色針頭至綠豆大斑疹，散在或聚集分布，缺水性斑的發(fā)生除了與個(gè)人體質(zhì)有關(guān)外也與曝曬陽光有關(guān)，在日光照射后，缺水性斑數(shù)目會(huì)增加，顏色會(huì)加深，所以有著缺水性斑的人常有冬天改善但夏天卻易惡化的情形。缺水性膚斑產(chǎn)生原因：內(nèi)在因素1、痛經(jīng)、月經(jīng)不調(diào)、體內(nèi)的雌激素和孕激素增加，從而促使面部色素沉著；第五章

常見皮膚色斑問題的處理2、血清中缺乏維生素E，造成細(xì)胞代謝和功能狀態(tài)改變，最大表現(xiàn)是細(xì)胞會(huì)出現(xiàn)褐脂素堆積；3、皮膚缺少營養(yǎng)，角質(zhì)層變薄，鎖水、親水能力減弱；外部因素1、物理刺激，如日曬、摩擦、高熱幅射和皮膚不適應(yīng)某些化妝品等。2、精神緊張，如果婦女長期處于精神緊張狀態(tài)，極易引起氣滯血瘀、肌膚失常，毛孔長期處于高度開放狀態(tài)，加大肌膚水分的蒸發(fā)。3、慢性酒精中毒、長期服用某些藥物（如氯丙嗪、苯妥英鈉、避孕藥等）。4、風(fēng)吹日曬，長期在環(huán)境比較惡劣的地方工作。缺水性膚斑的判斷：缺水性膚斑，首要表現(xiàn)在肌膚極度缺水干燥，容易出現(xiàn)一些暫時(shí)性細(xì)紋，特別是日曬、長期呆在空調(diào)房、暖氣房或長時(shí)間面對電腦輻射等，都能加速肌膚的缺水，引發(fā)黑色素的沉著，缺水性膚斑多見于中青年女性。該病分布于額、顴、口周等處，在鼻部及其兩側(cè)的斑常相互融合，一般成片狀出現(xiàn)，一般缺水性斑是比較容易治理的一類斑，只要加強(qiáng)補(bǔ)水護(hù)理，并激發(fā)新細(xì)胞的生成，缺水性斑都能基本淡化。第五章

常見皮膚色斑問題的處理老化性膚質(zhì)的斑女性隨著年齡的增長，由于細(xì)胞代謝機(jī)能的減弱，加之一些抗氧化的維生素長期供應(yīng)不足，因此，當(dāng)攝入過多的油脂(不飽和脂肪酸)后，在人體內(nèi)就容易形成過氧化物。在鐵、銅離子的催化下它們可轉(zhuǎn)變成脂褐素(亦稱衰老色素)，沉著在皮膚或臟器表面，即人們常說的老化斑。老化斑的形成不僅影響容顏，而且提示身體趨向衰老，加大了女性心理承受衰老的壓力。老化性膚斑產(chǎn)生原因：內(nèi)在因素1、壓力、神經(jīng)緊張等刺激黑色素的生成和聚集；2、年齡增長，細(xì)胞代謝和功能狀態(tài)改變，細(xì)胞出現(xiàn)褐脂素堆積；3、天生遺傳，皮膚有色斑，粗糙，暗黃等。外部因素1、平時(shí)皮膚不注意保養(yǎng)或長時(shí)間不保養(yǎng)；2、經(jīng)常睡眠不好,熬夜，生活不規(guī)律；3、紫外線照射可透過玻璃，即使是在室內(nèi)，也不能幸免4、長期服用某些藥物（如氯丙嗪、苯妥英鈉、避孕藥等）。第五章

常見皮膚色斑問題的處理老化性膚斑的判斷：老化性膚斑，是細(xì)胞功能衰退的表現(xiàn)，它是細(xì)胞在代謝過程中，某些廢物積累而形成的。這些廢物包括“過氧化物質(zhì)”氨基酸殘基及氨基酸和其它成分縮會(huì)而成的不溶性淤渣。一般呈黑褐色,直徑大多在1毫米至10毫米之間，大小不等，多數(shù)不高出皮膚,有的大斑(痣)也可以高出皮膚，呈扁平狀。好發(fā)于面部、手背及前臂等平常裸露的皮膚上，老化性膚斑的形成及多寡，受多方面因素的影響。有的與先天遺傳因素有關(guān)，有的與某種營養(yǎng)因素缺乏有關(guān)。還有的與某些物理因素有關(guān)，如紫外線照射，電腦輻射、空氣污染等都能促使老化斑的提前出現(xiàn)或加重其色澤。

防治：通過膚白指數(shù)，皮膚保水量，皮膚敏感指數(shù)，皮膚油脂分泌指數(shù)，皮膚年齡

第五章

常見皮膚色斑問題的處理6-1節(jié)

功能簡介6-2節(jié)

檢測專家的使用方法和注意事項(xiàng)6-3節(jié)

檢測專家的常見問題和日常維護(hù)

第六章

香榭麗膚寶理測專家1：產(chǎn)品核心技術(shù)香榭麗每一款產(chǎn)品所采用的活性原料，運(yùn)用了多相滲透。全部都采用了超臨界低溫萃取和膜分離的技術(shù)，整個(gè)制造過程實(shí)現(xiàn)了無外源污染，無有機(jī)溶劑，完全保留熱敏活性物質(zhì)，擁有了超凡卓越的產(chǎn)品品質(zhì)。2：產(chǎn)品成分熊果素：熊果素是由越橘科植物“熊果葉”抽取而得。其分子結(jié)構(gòu)中，有葡萄糖。作用原理是透過抑制酪胺酸酶的活性減少黑色素的形成。因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)中的葡萄糖分子，使得刺激性大為降低。熊果素的美白作用速度比維生素C快，且無刺激性。所以臺(tái)灣衛(wèi)生署將熊果素公布為已核準(zhǔn)許可的美白成分之一。熊果葉內(nèi)有許多重要成份，包括：熊果素葡萄糖glycosidearbutin，甲基熊果素methyl，類黃酮flavonoids，單寧（tannins），尿囊素（allantoin），石碳酸（phenolicacids）等，這許多成分不但可預(yù)防色素沈淀，還可淡化膚色；臨床上更用來美白皮膚，淡化斑點(diǎn)，修護(hù)黯沈、不勻膚色及預(yù)防肝斑及雀斑的形成，甚而改善曬傷斑痕及調(diào)節(jié)色素形成的過程。

第七章、產(chǎn)品知識(shí)果酸(AHA)：AHA是從水果中提煉的，其分子量極小，能有效滲透毛孔，控制各種皮膚疾病，幫助表皮角化細(xì)胞的脫落，促進(jìn)新細(xì)胞的更新，使細(xì)胞再生速度增加30%以上，使皮膚爽滑細(xì)嫩。果酸的優(yōu)點(diǎn)在于協(xié)助老廢角質(zhì)剝落、代謝黑色素、改善粗糙、使皮膚有光澤；高濃度的果酸則有改進(jìn)細(xì)紋及淺層疤痕的功效。但果酸也會(huì)刺激皮膚，讓皮膚變薄，易受到紫外線的傷害，要注意防曬。果酸成分目前可以細(xì)分為很多種，甘醇酸、乳糖酸等都屬于果酸。

蘆薈：植物性的保濕舒緩劑。由于蘆薈汁含有粘多糖(類似于透明質(zhì)酸)，故有很好的潤滑和保濕作用，此外還有防曬和消炎、加速皮膚表面恢復(fù)、平復(fù)痕的作用。

海藻（Seaweed）：具有三重不可擋的護(hù)膚魅力——美白，保濕與吸除臉部過多油脂。

藻精(AlgaeExtract)：

來自海洋中的海藻，用于護(hù)膚及護(hù)發(fā)產(chǎn)品，能發(fā)揮滋潤功效，防止肌膚和頭發(fā)干燥。海洋膠原蛋白：一般的護(hù)膚膠原蛋白的來源，是萃取自常見的動(dòng)物體內(nèi)。而海洋膠原蛋白則來自于深海藻類，水溶性很高，分子細(xì)小，而且含有能促進(jìn)肌膚活性的成分，因此很受美容品牌的青睞，是新興的熱門保濕活膚成分。

海藻提取物：海藻是世界上最古老的植物，無根、無花也無果。富含氨基酸、維生素和粘多糖，對皮膚有保濕，潤滑和防皺的作用。

海洋礦晶：獨(dú)特的海洋曠晶取自于水深1000公尺下，陽光照射不到，無法進(jìn)行光合作用，微生物與細(xì)菌極少，完全不受污染，且富含礦物質(zhì)與微量元素（鈉、鎂、鉀、鈣），能深層凈化肌膚，讓肌膚純凈透徹。綜合珍奇海藻萃取保濕精華，配合海洋深層水，能在瞬間補(bǔ)充肌膚水分，同時(shí)將水分緊鎖住，給肌膚前所未有的保濕滋潤。

霍霍巴油：取自西蒙得木果實(shí)。主要成分是不飽和高級(jí)醇和脂肪酸，有良好的穩(wěn)定性，極易與皮膚融合。日本化妝品對霍霍巴油簡直到了癡迷的程度，多添加在高檔化妝品牌中。

小麥胚芽油：它取自小麥胚芽，其中VE(即生育酚)的含量非常高，是優(yōu)質(zhì)潤膚劑。歐洲化妝品廠家喜歡采用，多加在高檔化妝品牌中。

澳洲茶樹油：從一種在世界上分布極少、大多生長于澳大利亞東北新南威爾士的特殊灌木中、以原始方法從葉子中提煉的天然油，具有廣譜抗菌生物活性和殺菌功效，無刺激性，具有優(yōu)良的皮膚滲透作用。

小麥胚芽油Wheatgermoil：因含有維他命A\E,多受關(guān)注，其中含有的油酸，可柔軟皮膚，含有的亞麻仁油酸可修護(hù)角質(zhì)。但它是很粘的油，加入膏霜有粘膩感，獲取方式最好是冷壓而不是熱制。

稻米胚芽油(RiceGermOil)：含維生素E、谷維素、植物甾醇，促進(jìn)循環(huán)，營養(yǎng)護(hù)膚，防止老化。

鱷梨油Avocadooil：除了不飽和脂肪酸，還含有維他命A\B\D\E，屬滋潤度極佳的營養(yǎng)油，粘稠，色澤黃或是墨綠?？寡趸＝?，柔潤皮膚，保持彈性。

第七章、產(chǎn)品知識(shí)夏威夷果油Macadaminanutoil：含有棕櫚烯酸，延緩脂肪過氧化，保護(hù)細(xì)胞膜，質(zhì)地清爽、無色、無味。

月見草油Eveningprimroseoil

含有大量亞麻仁油酸，和珍貴的伽馬-亞麻仁油酸，可修復(fù)角質(zhì)，強(qiáng)化保水力。是有價(jià)值的保養(yǎng)用油，易氧化。類似的有：琉璃苣油Borageoil

植物多酚：抗自由基的武器：各種植物都含有多酚，但主要存在于可以食用的部位。用于護(hù)膚品中的植物多酚，主要發(fā)揮的是抗氧化、消除自由基、促進(jìn)細(xì)胞自我修復(fù)、抑制黑色素根源等作用。常見的多酚包括綠茶多酚、紅酒多酚、果皮多酚等。

A：綠茶多酚

綠茶多酚是綠茶中所含的活性成分，具有很強(qiáng)的抗氧化、抗過敏、抗致癌性，但試驗(yàn)還未證明外用時(shí)能發(fā)揮同樣作用。濃度為3％的綠茶乳霜被證明對青春痘具有積極效果。

葡萄籽精華(GrapeSeedExtract)：萃取自葡萄籽，其精華素是強(qiáng)力抗氧化劑，保護(hù)肌膚抵抗自由基的破壞。

第七章、產(chǎn)品知識(shí)B：紅酒多酚

紅酒中的多酚化合物超過50種，是目前所發(fā)現(xiàn)抗氧化物種類最多、抗氧化范圍最廣的物質(zhì)。內(nèi)含豐富花菁素OPC，優(yōu)異的抗氧化能力能提供肌膚完整的防護(hù)作用。紅酒多酚萃取液-含白黎蘆醇(葡萄紅醇)抗自由基精華，白黎蘆醇(葡萄紅醇)是自然界天然抗生素，能抗菌抑菌多酚類抗氧化作用，抗自由基，能增加皮膚彈性，抗老化作用。紅酒多酚能減少膠原蛋白及彈力蛋白流失,降低敏感現(xiàn)象,強(qiáng)化肌膚對UVA的折射力,深層保濕、鎖水細(xì)致、增加明亮度,紅酒多酚抗氧化功能比維生素C、E高出20~50倍,紅酒多酚內(nèi)含多種多酚類，并含抗氧化效果最佳的白黎蘆醇(葡萄紅醇)。許多醫(yī)學(xué)研究證實(shí)，壓力、疲勞會(huì)使體內(nèi)產(chǎn)生自由基，紅酒多酚可以中和自由基，讓肌膚恢復(fù)明亮、白皙光澤。另外，紅酒中的鈣、鎂、鉀、鐵，都能讓肌膚常保氣色紅潤。

葡萄籽：最為稱道的是其含有重要元素：亞麻油以及原花青素（簡稱OPC），亞麻油酸是人體必須的脂肪酸，可以抵抗自由基、抗老化、幫助吸收維生素C和E，強(qiáng)化循環(huán)系統(tǒng)、保護(hù)肌膚中的膠原蛋白，降低紫外線傷害、預(yù)防黑色素沉淀。OPC具有保護(hù)血管彈性，組織膽固醇囤積血管壁上。原花青素扮演了保護(hù)肌膚免于紫外線傷害，預(yù)防膠原纖維及彈性纖維的破壞，使肌膚保持應(yīng)有的彈性及張力，避免皮膚下垂及皺紋產(chǎn)生。葡萄籽含的成分中，多酚是強(qiáng)力抗氧化物質(zhì)，其他含有豐富維生素E、礦物質(zhì)、，增加肌膚保濕效果，可潤澤柔軟肌膚。

第七章、產(chǎn)品知識(shí)銀杏：銀杏樹是樹類中的長壽者，它的樹葉被認(rèn)為可以增加血液流動(dòng)和循環(huán)，抵抗自由基，同時(shí)具有抗氧化和抗過敏性質(zhì)。

黃龍膽草：5-10年才能成熟的高耐受性珍貴植物--龍膽草萃取液，既能夠加強(qiáng)保濕效果，又增加了皮膚對美白精華的吸收力，能驅(qū)除黑色素沉淀，深入角質(zhì)層，從基底美白，淡化色斑，改善肌膚淡灰黃情況。

蘋果：

蘋果中的果酸對于減淡斑點(diǎn)有很不錯(cuò)的功效。

杏仁：杏仁可以潤膚駐顏，是古代養(yǎng)生家潤膚美容的主要藥物。杏仁中含有豐富的脂肪油和蛋白質(zhì)，具有潤澤肌膚、通利血絡(luò)等效果。

檸檬萃取液：具有收斂、消除肌膚疲勞，促進(jìn)細(xì)胞代謝改善膚色。

甘草精華(LicoriceExtract)：能改善肌膚色調(diào)不勻現(xiàn)象，舒緩敏感肌膚。抗發(fā)炎。

胡蘿卜萃取液：含豐富維他命A及胡蘿卜素，可抵抗自由基、抗老化、兼具抗發(fā)炎等作用。

兒茶素：綠茶中富含的兒茶素成分可有效淡化和祛除黃褐斑，并具有明顯的美容功效。富含茶多酚的兒茶素具有很強(qiáng)的清除自由基和抗氧化的能力，并對消除色斑有明顯的作用。茶多酚可有效吸收紫外線，抑制黑色素細(xì)胞的活化，同時(shí)抑制自由基的形成；另一方面，茶多酚還是很好的自由基清除劑，可預(yù)防脂質(zhì)氧化，從而減輕色素沉著。作為還原劑，茶多酚還可以抑制造成皮膚黑化、雀斑、褐斑和老年斑的酪氨酸酶和過氧化氫酶的活性，從而有效抑制斑痕和色素的產(chǎn)生。因此，作為綠茶中的主要成分，其對皮膚的美白具有明顯作用。

第七章、產(chǎn)品知識(shí)胡蘿卜精華(CarrotExtract/Daucuscarotasativis)：一種維生素A的天然來源，有助于健美皮膚。

無色類胡蘿卜素(ColorlessCarotenoid)：一種從以色列水域提取的獨(dú)特海藻，可協(xié)助肌膚抵御紫外線。

西印度櫻桃：西印度櫻桃是所有水果類別中維他命C含量最高的水果，除了含有超高量之維他命C外，對肌膚白皙透亮有神奇的功效。因此，西印度櫻桃用于保養(yǎng)品中，成為具有凈白功效極佳的保養(yǎng)品。

綠茶：源自古老東方智慧的綠茶，含豐富的兒茶素、葉綠素、維他命C，像是大傘一樣，會(huì)保護(hù)你的肌膚免于外在環(huán)境因素引起的負(fù)擔(dān)。綠茶多酚能凈化肌膚，可以維持亮麗的滑嫩肌哦！

米的營養(yǎng)價(jià)值：米里含醣類、脂肪、蛋白質(zhì)、有適量礦物質(zhì)、維生素和纖維，以及豐富的維生素B群，尤其是糙米的米糠中含有豐富的蛋白質(zhì)、脂肪及維生素B1、B2。米糠中含有神經(jīng)先胺糖甘，能抑制肌膚的粗糙現(xiàn)象，豐富的蛋白質(zhì)、維生素，能補(bǔ)充肌膚所需的水分、養(yǎng)分，加速肌膚深層的凈白作用

人參：含有微量精油、多醣體、維生素、人參皂角等美容成分，最能抗氧化和預(yù)防小細(xì)紋哦

丹參：來自水質(zhì)清凈空氣清新高山上的丹參，并結(jié)合現(xiàn)代科技嚴(yán)選萃取，同時(shí)增加Zn、Cu、Fe等微量元素,除保濕滋潤肌膚外，淡淡的清香同時(shí)安撫神經(jīng),給予您全方位深層的呵護(hù)于保養(yǎng)

小黃瓜：小黃瓜具有鎮(zhèn)靜、舒緩、保濕、美白及收斂肌膚的功效，并且含有豐富的維他命C、氨基酸及多醣體，很適合敏感、脆弱以及眼部肌膚使用。涼爽的小黃瓜對肌膚鎮(zhèn)定效果佳，能收縮血管及毛孔，是出油肌膚的最佳伙伴，其他還有改善過敏、曬傷、面皰及毛孔粗大等現(xiàn)象。

第七章、產(chǎn)品知識(shí)人參精華(PanaxGinsengRootExtract)：促進(jìn)皮膚血液循環(huán)，增強(qiáng)皮膚彈性，營養(yǎng)肌膚，使皮膚光潔滋潤，防止過早衰老。

黃瓜萃取精華(CucumberExtract)：舒緩潤膚，使肌膚光潔柔嫩。薄荷精油：具有清涼、鎮(zhèn)靜、抗菌等作用

野薄荷粉(MenthaArvensisPowder)：美洲本土西北部落的居民用作舒緩雙腿疲勞、疼痛之用。

薄荷腦(Menthol)：

萃取自薄荷油，能深入滲透紓爽肌膚，能令雙腿倍感清涼，具鎮(zhèn)靜及舒活的功能。

植物膠質(zhì)：保濕、緊實(shí)，增加產(chǎn)品穩(wěn)定性。

紫根：來自日本的紫根，最適合容易干裂的干巴巴肌膚，紫根也很知道如何對付暗沉和蠟黃的臉蛋，無論如何，都會(huì)讓它回復(fù)亮白無暇的光澤，在日本可是很轟動(dòng)呢。

吟釀酒粕：萃取自日本“精米”的部分，再依傳統(tǒng)古老制程發(fā)酵而成的，含天然酵母保濕因子及鎖水成分?？梢灶A(yù)防皮膚水份因空氣而揮發(fā)，用完后皮膚會(huì)水水嫩嫩哦。

長春藤：來自法國鄉(xiāng)下的長春藤，是古老法國皇室的秘方，專門用來緊致細(xì)嫩、保濕滋潤、以及平衡皮脂，效果非常顯著喔！長春藤萃取液含Saponosids皂素配醣體、Heterosid甘糖配醣體等美容成份，可有效緊致臉蛋兒。

龍膽草及海藻醣：溫和的植物柔皙成分具柔軟膚質(zhì)的作用，提高角質(zhì)保水能力，活力滿滿！

蕺草：小名魚腥草，來自日本大和，能很溫和的鎖住你的水份，保濕及有效平衡毛孔油脂的功效，會(huì)使肌膚達(dá)到清爽不油膩的觸感！

洋甘菊：洋甘菊萃取液含有甘菊藍(lán)（Azulene）、甜沒藥（Bisabolol）等成分，可以舒緩柔軟肌膚，增加肌膚的光澤，淡淡清香味，有夏天懶洋洋的感覺。

第七章、產(chǎn)品知識(shí)山金車：山金車屬于菊科植物，是主要生產(chǎn)于北美洲的一種藥草，含有植物精油的成份，具舒緩功效。能緊實(shí)眼睛周圍及避免黑眼圈，使肌膚水嫩有彈性。

甜橙：萃取自新鮮柳橙，富含維他命C，氣味香甜清新，能對干燥肌膚保有超強(qiáng)呵護(hù)的保濕滋潤度。

金縷梅(WitchHazel)：長久以來被公認(rèn)能夠更新肌膚及收斂毛細(xì)孔的成份。含有單寧、堪非醇等成分，并添加多種天然植物萃取，能調(diào)節(jié)皮脂分泌，平衡油份，緊實(shí)、舒緩肌膚效果顯著。

橄欖葉：具有抗氧化作用，使膚質(zhì)彈性有活力。

靈芝：靈芝中的靈芝多醣為β萄聚醣類，能提升肌膚障壁功能。

火棘果：能調(diào)理肌膚，并具備保濕、柔潤等功效。

桔梗：桔梗萃取液為極佳天然植物聚醣糖來源，可潤白肌膚，舒緩日曬后肌膚，回復(fù)白皙透明。

雷公根：雷公根萃取液又稱為積雪草、老公根，是一種多年生的草本植物，協(xié)同Kigelio（臘腸樹）與Quillaja（皂皮樹）精萃，能有效的回復(fù)松弛的肌膚，增加皮膚的平滑度與保濕性，讓肌膚更具彈性、滋潤、光滑，達(dá)到健康緊膚功效，使肌膚維持彈性緊實(shí)，用于胸部及身體保養(yǎng)極具功效。

紅桑苺：內(nèi)含多量紅桑梅純植物精萃，大量維他命C能改善暗沉肌膚，幫助肌膚恢復(fù)白皙，紅桑梅還具有獨(dú)特的賦活與修護(hù)作用，并能發(fā)揮抗氧功效，讓肌膚恢復(fù)瑩透亮彩。多種保濕因子，更能補(bǔ)充肌膚水分與彈力，讓肌膚恢復(fù)年輕光彩。嫩白、保濕、修護(hù)、抗氧化,白里透紅的臉蛋，鮮嫩的臉色，就像剛采下的紅桑莓哦！

第七章、產(chǎn)品知識(shí)金銀花精華(HoneysuckleExtract)：是天然滋潤劑，用來柔軟秀發(fā)和肌膚。

朱槿(HibiscusRosa-Sinensis)：來自玻利尼亞、東南亞及中美洲土著居民將朱槿萃取精華，清潔滋潤寶寶的發(fā)絲與肌膚。

七葉樹(HorseChestnut/AesulusHippocastanum)：萃取自會(huì)開花的樹木，有活化和舒緩肌膚的功效。

水解大豆蛋白(HydrolyzedSoyProtein)：一種亞洲數(shù)百年來的主要食物，可以強(qiáng)韌發(fā)絲，使頭發(fā)易于梳理。

HMW抗敏復(fù)合精華(HypneaMusciformis/Mugwort/WillowherbExtracts)：

含有鉤沙菜、艾蒿及柳蘭萃取精華等天然舒緩成分，能有效預(yù)防過敏及刺激現(xiàn)象。

水仙精華(NarcissusTazettaBulbExtract/IBR-Dormin)：修護(hù)保濕，強(qiáng)健細(xì)胞活力，提升肌膚天然保護(hù)屏障，從而抵抗外界不良因素傷害。

薏苡仁精華(Job‘sTearsExtract)：萃取自一種觀賞性禾本植物的草籽，在亞洲長久以來作為舒緩肌膚之用。

薰衣草精華(LavenderExtract)：從古至今廣為利用的清潔保健成份，并具抑菌、減少疤痕作用。

萬壽菊精華(MarigoldExtract/CalendulaOfficinalis)：萃取自萬壽菊的精華素，因其舒緩作用而著稱。

桑椹(Mulberry)：一種植物精華素，有助于抑制和防止由于陽光照射、黑色素和自然老化現(xiàn)象等所引起的皮膚色澤不勻的現(xiàn)象。鼠尾草精華(SageExtract/SalviaOfficinalis)：屬薄荷科，能舒緩肌膚。鼠尾草(SalviaOfficinalisLeafExtract)：增添天然舒爽及清潔效果。

牛油果(SheaButter)：

一種豐富的潤膚劑，能增強(qiáng)肌膚的自然保護(hù)機(jī)能，并能滋潤肌膚。大豆精華(SoyExtract/Phos-phatidylcholine)：萃取自大豆的磷脂質(zhì)，能保護(hù)細(xì)胞膜以維持水份。

大豆脂(SoyLipids/GlycineSoja)：保護(hù)肌膚嬌嫩的保濕膜，使肌膚柔軟濕嫩。

角鯊?fù)?Squalane)：萃取自橄欖油，是一種類似于皮脂的化學(xué)成份，為非常有效的潤膚劑。

草莓精華(StrawberryExtract/FragariaVesca)：

幫助舒緩肌膚，收縮毛孔。

第七章、產(chǎn)品知識(shí)向日葵籽精華素(SunflowerSeedExtract)：

一種植物精華素，可保護(hù)秀發(fā)免受太陽和環(huán)境污染的傷害，并賦予秀發(fā)光澤。

向日葵籽油(SunflowerSeedOil)：

提取自向日葵籽，是天然滋潤護(hù)理品。

蕁麻(UrticaDioicaLeafExtract)：增添天然舒爽及清潔效果。歐蓍草精華(YarrowExtract)：一種能有效舒緩皮膚敏感現(xiàn)象的植物。數(shù)世紀(jì)以來，被用來緩和發(fā)炎與紅腫等不適癥狀。

依蘭花(YlangYlangFlower)：玻利尼西亞及東南亞的母親們，常用依蘭花為孩子按摩，而在按摩的過程中所帶來溫?zé)岣惺苣苁谷烁杏X舒適。尿囊素

作為有治療和穩(wěn)定作用的植物提取物，有明顯的穩(wěn)定效果。它促進(jìn)新組織的生成，對于受損傷的皮膚，有顯著的治療效果。尿囊素適用于痤瘡、敏感性皮膚。在紫草科植物的根莖中發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為它不會(huì)誘發(fā)敏感反應(yīng)。天冬氨酸

使用后能給皮膚柔軟度的氨基酸，一般含在適用于干性皮膚的產(chǎn)品中。天冬氨酸不是必需氨基酸，是動(dòng)物，植物，甘蔗，砂糖，糖蜜等自然制成的，這種合成形態(tài)，更長用于商業(yè)中。甘菊環(huán)公認(rèn)的抗炎，鎮(zhèn)靜劑。甘菊環(huán)對于敏感性皮膚有顯著療效，特點(diǎn)為深藍(lán)色，為德國甘菊誘導(dǎo)體。因容易掉色，所以要注意。參照甘菊。β葡聚糖

參照葡聚糖，聚甘油。

第七章、產(chǎn)品知識(shí)β葡聚糖

參照葡聚糖，聚甘油。生物類黃酮（維生素P)是一類廣泛存在于植物中的多酚類化合物，為植物的次生代謝產(chǎn)物，它具有抗氧化，抗炎，抗病毒，調(diào)節(jié)機(jī)體免疫力等多種功效。又稱“植物營養(yǎng)素.甜沒藥萜醇作用：抗炎，鎮(zhèn)靜

成份來源：甘菊或西洋草carboxyethy-γ-aminobutyricacid是促進(jìn)細(xì)胞生長成份，利用于抗老化產(chǎn)品中。羧甲基纖維素又稱纖維素羧甲醚（穩(wěn)定劑）不需要像聚羧乙烯的Thickners反應(yīng)物質(zhì)（聚羧乙烯有時(shí)為鹽酸鉀），使用于化妝品。

carboxmethylchitin認(rèn)為是最新的保濕成份中的一種。它是從剌蛄和皮中提取的。參照殼質(zhì)。神經(jīng)酰胺

1.保持皮膚水份：通過氫鍵形成層狀結(jié)構(gòu)的分子締合體，促進(jìn)表皮的水合作用，從而改善皮膚保持水份的能力。

2.保養(yǎng)皮膚：增強(qiáng)表皮細(xì)胞的內(nèi)聚力，修復(fù)皮膚屏障功能，從而緩解角質(zhì)層的脫屑癥狀，幫助表皮再恢復(fù)，改善皮膚外觀。也可避免或減少因紫外線照射而引起的表皮剝落，從而有助于皮膚抗衰老。腦苷脂用于皮膚護(hù)理產(chǎn)品中，可使皮膚表面更加光滑。研究結(jié)果表明，它可促進(jìn)基底層細(xì)胞分裂，使受損的細(xì)胞組織再生，強(qiáng)化角質(zhì)層保護(hù)膜的形成。因角質(zhì)層角化，所以研究腦苷脂部分從神經(jīng)酰胺中的錦葵科、珍珠稷等植物中提取。這兩種都含有大量糖質(zhì)。甘菊萃取物（anthemisnobilis,matricariachamomilla)

第七章、產(chǎn)品知識(shí)臨床證明它具有抗炎，再生，抗病毒，止癢，防腐，凈化，提神，抗敏，綜合皮膚刺激等作用。有多種形態(tài)的甘菊。德國甘菊比羅馬甘菊含有更多的甘菊環(huán)。花尖部用于提取液體酒精和藍(lán)色甘菊油。認(rèn)為甘菊不會(huì)誘發(fā)痤瘡，對于干性皮膚用化妝品也是很好的成份之一。葉綠素為天然植物色素。作用：穩(wěn)定，治療，輕微的防臭。其中穩(wěn)定，治療作用主要原因是因內(nèi)含有使用后能給皮膚柔軟度的氨基酸，一般含在適用于干性皮膚的產(chǎn)品中。天冬氨酸不是必需氨基酸，是動(dòng)物，植物，甘蔗，砂糖，糖蜜等自然制成的，這種合成形態(tài)，更長用于商業(yè)中。甘菊環(huán)公認(rèn)的抗炎，鎮(zhèn)靜劑。甘菊環(huán)對于敏感性皮膚有顯著療效，特點(diǎn)為深藍(lán)色，為德國甘菊誘導(dǎo)體。因容易掉色，所以要注意。參照甘菊。β葡聚糖

參照葡聚糖，聚甘油。生物類黃酮（維生素P)是一類廣泛存在于植物中的多酚類化合物，為植物的次生代謝產(chǎn)物，它具有抗氧化，抗炎，抗病毒，調(diào)節(jié)機(jī)體免疫力等多種功效。又稱“植物營養(yǎng)素.甜沒藥萜醇作用：抗炎，鎮(zhèn)靜

成份來源：甘菊或西洋草carboxyethy-γ-aminobutyricacid是促進(jìn)細(xì)胞生長成份，利用于抗老化產(chǎn)品中。羧甲基纖維素又稱纖維素羧甲醚（穩(wěn)定劑）不需要像聚羧乙烯的Thickners反應(yīng)物質(zhì)（聚羧乙烯有時(shí)為鹽酸鉀），使用于化妝品。

第七章、產(chǎn)品知識(shí)檸檬酸具有收斂和抗氧化作用。還可用于

有刺激的防腐劑中。對于正常皮膚一般都沒有什么刺激，但對于干裂，炎癥性皮膚用后會(huì)紅，火辣辣的。它可以從檸檬

果實(shí)中提取。β葡聚糖據(jù)研究表明，有促進(jìn)免疫的能力，所以協(xié)助人體對病毒，霉菌，細(xì)菌，寄生蟲引起的感染性疾病的抵抗力。它還具有抗癌作用。參照聚甘油。甘油，丙三酸甘油：通過從空氣中吸收水份的水份結(jié)合能力，起到維持皮膚水份的作用。但如果用于陽光強(qiáng)烈，非常干燥的空氣中時(shí)，它會(huì)吸收比空氣濕度較高的皮膚的水份，這樣皮膚會(huì)感覺更加干燥。它不會(huì)產(chǎn)生敏感反應(yīng)，可以誘發(fā)痤瘡，刺激粘膜。Glycyrhizicacid加水分解的glycyrrhizin。確認(rèn)有抗炎，抗敏作用。Hydrocortisone與glycyrrhizin對比結(jié)果表明，雖然glycyrrhizin多少有一些柔和，但它的持續(xù)時(shí)間較長。使用Hydrocortisone后，癥狀會(huì)恢復(fù)，但glycyrrhizin不會(huì)。這是因?yàn)樗鼪]有副作用，穩(wěn)定，可持續(xù)使用于基底部。參照甘草津液秋麒麟草屬植物提取物

具有防腐作用。也適用于痤瘡產(chǎn)品中，預(yù)防膿皰感染。它是從多種多樣的solidagovirgaurea中的。首先從植物的葉子中提取。葡萄其產(chǎn)品為提取物使用，為補(bǔ)藥。主要成份為高含量的黃連素。它還存在oxycanthin。還含有維他命c(diǎn)，葉綠素酵素。在皮膚中這些成份根據(jù)提取過程和化妝品制造的方法不同而不同。grapeseedextract作用：鎮(zhèn)靜，抗病毒，抗刺激

參照葡萄綠茶汁含有兒茶酚，有抗氧化作用，還有抑制病毒生長的作用。參照茶汁。

第七章、產(chǎn)品知識(shí)常春藤汁又稱hederahelix有防止皮膚組織水份堆積能力，有效果。是抗病毒劑。特別適用于灼熱皮膚的穩(wěn)定。常春藤汁具有洗劑，抗寄生蟲，鎮(zhèn)靜及陣痛作用?，F(xiàn)對于維他命P中的血管收縮，抗產(chǎn)出饔玫難芯恐校雜諉稈鼙諭ㄍ感緣募跎僮饔靡蒼謔笛櫓小?它有助于敏感薄弱的皮膚，循環(huán)活性化，減少局部炎癥。常春藤汁對于“橙子皮樣皮膚”和腫脹的皮膚起到的促進(jìn)劑。藥草醫(yī)學(xué)中，甜汁傳統(tǒng)用于治療皮膚皮疹和潰瘍，新鮮葉子用于治療傷口和出膿處。常春藤汁葉本身就可成為防止引起皮膚刺激，防止皮膚炎的原因。薰衣草花油薰衣草構(gòu)成成份首先為揮發(fā)行油，干燥的花中含量約為1.5~3%，新鮮的花中含量約為0.5%。這種特殊油顏色為淡黃色，黃色，或無色。幼嫩的花蒸餾后所獲得的油的含量很少，但其中含有高比率，高價(jià)值的酯。成熟的花蒸餾后所獲得的油中的價(jià)值會(huì)降低，顏色更暗。輕微的香味首先表示有酯。油里含有的兩種酯，實(shí)際上是它調(diào)節(jié)的香味。這兩種中首先為乙酸芳樟酯，第二種為.參照薰衣草油。綠色薰衣草油參照薰衣草花油，薰衣草油薰衣草油又稱lavandulaofficinalis認(rèn)為香料，熏衣草油為含有多種醫(yī)學(xué)性，民俗性性質(zhì)的多目的油。這里包括抗敏，抗炎，防腐，抗菌，抗痙攣，均衡提供能量，鎮(zhèn)靜，治療，補(bǔ)藥，促進(jìn)功能等。再加上皮膚調(diào)節(jié)功能，治療小傷口等作用。這又是因有防蟲劑功能。薰衣草對于脂溢性皮膚，痤瘡，紅斑，皮膚炎，濕疹，牛皮癬等都有效。快速滲透到真皮層，整理所有皮膚類型，促進(jìn)細(xì)胞生長和再生。參夾其它精油時(shí)熏衣草的效果更加。還可用于精神壓力等引起的皮膚問題的護(hù)理。油的最初使用，至少要從羅馬時(shí)代開始算起，常在洗浴中使用。羅馬語lavare是洗的意識(shí)。從這由來此名字。油的主要成份為乙酸芳樟酯，其他還有香葉醇，龍腦，羅勒烯，松萜等。薰衣草油是把花根和莖蒸餾后提取的。一般無毒性，無刺激。檸檬香精citruslimonum植物性質(zhì)有抗菌，防腐，收斂等作用，用于陽光暴曬后引起的紅斑，痤瘡，脂溢性皮膚的護(hù)理。此提取物中含有檸檬酸，維他命B和C，它可引起刺激，敏感反應(yīng)。甜橙精油又稱citrusaurantium,citrussinensis第七章、產(chǎn)品知識(shí)

首先以香水使用。在皮膚護(hù)理中使用。適用于敏感性皮膚，它具有抗痙攣，鎮(zhèn)靜等作用。polyglucan又稱beta-glucan,polyglucadyne具報(bào)導(dǎo)此成份會(huì)隨著年齡，暴露于紫外線等會(huì)使效果較弱的皮膚，天然保護(hù)增加的新的成份。它還有治療傷口，促進(jìn)細(xì)胞活力，長時(shí)間保濕作用。用于局部保濕劑，除皺，預(yù)防皮膚感染，保護(hù)皮膚。而且預(yù)防毒素引起的公害，摩擦，紫外線暴露，極端的氣候等因素引起的Iinjuries。所以認(rèn)為它有免疫性質(zhì)含有親水成份，甚至含有自身水份10倍的水份。它非常小，可被表皮上層吸收，易滲透到毛孔中。適應(yīng)皮膚有顯著的吸附性質(zhì)，形成保護(hù)及水化膜，不影響皮膚正常呼吸。它特別適合于膠蛋白，彈力蛋白減少，彈力減弱的老化皮膚。它由來于酵母細(xì)胞壁中