如何打造外貿(mào)團(tuán)隊

如何打造外貿(mào)團(tuán)隊——主講人：吳君分享、包容、責(zé)任、共贏價值觀：分享、包容、責(zé)任、共贏使

命：讓天下網(wǎng)商共贏天下！愿

景：創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)傳奇，共贏互聯(lián)時代！口

號：深圳網(wǎng)商，共贏天下！天下！天下！Page

2一、感謝阿里深圳網(wǎng)商會（平臺）XX邀請我個人夢想是做一名普通的講師，把“如何成功打造外貿(mào)團(tuán)隊”、“如何做一名優(yōu)秀的職業(yè)銷售人員”等課程分享與天下網(wǎng)商，讓天下網(wǎng)商相繼分享。造就出更多的優(yōu)秀企業(yè)，從而達(dá)到“天下網(wǎng)商共贏天下”Page

3二、公司發(fā)展史（1）97年6月畢業(yè)于廣東交通學(xué)院財務(wù)專業(yè)（2）2003來深圳并進(jìn)入力佳當(dāng)銷售經(jīng)理→2007

年5月10日買下力佳→改名“創(chuàng)新佳”

感恩生命中的兩位貴人→黃總夫婦，為什么？Page

4（3）2007年5月11日接下工廠，是一個幾間平房和幾臺機(jī)器→小作坊加工廠Page

5（4）面臨工廠生產(chǎn)→來源各地代理商

（單價低、利潤薄、回款難）

故事：傳真和拋棄低利潤和沒信用的客戶（5）怎么辦呢？通過去阿里巴巴參觀，發(fā)現(xiàn)他們的早會和團(tuán)

隊組建可以復(fù)制（6）2008年面臨著金融海嘯，又是一個“人才”機(jī)會(危機(jī))（7）“人才”+電子商務(wù)（阿里巴巴）Page

6（11）2008-2009年下半年通過阿里巴巴Page

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2010年銷售團(tuán)隊Page

82011年銷售團(tuán)隊Page

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沖鋒隊Page

10夢之隊Page

11飛揚隊Page

12風(fēng)云隊Page

13佳人隊Page

14黑客隊Page

15鏗鏘玫瑰隊Pa世ge16颶榆風(fēng)理隊Pa簡ge17開糖拓休隊Pa鞏ge18翱被翔透隊Pa殊ge19追倒夢捐隊Pa福ge20廣州非分公歷司Pa款ge21公司射20柔09詠年進(jìn)遇行R太FI曠D蝕良刻天膊線的尿設(shè)計沉和研抱發(fā)，蔽并于局20騎09士年成膽立惠棕州市摧創(chuàng)新迅佳蝕役刻天國線有炊限公律司，存20質(zhì)10糊年成棚立深懶圳市財創(chuàng)新脅佳電賣子標(biāo)危簽公州司，概目前闊擁有將英語誓、德仔語、沸法語翅、西編班牙逃語、窩阿拉剛伯語愿等專扎業(yè)銷稀售人魄員共板14企2人紅。思考晌：我公改司的抱發(fā)展扎主要嫌來源木靠銷豈售（人預(yù)才+奧電子乓商務(wù)焦）20馳09禾-2磨01典4是占個好弱機(jī)會猾，為袍什么哪？Pa位ge22三、雁如何勺打造回銷售乓團(tuán)隊雅？（1吳）公鼓司格析局公運司架閘構(gòu)圖《關(guān)龜內(nèi)和動關(guān)外歪對剛成立障的貿(mào)張易型棟企業(yè)成的差寒異》阿里搶巴巴燥、華屬為例深外Pa暮ge23公司顆未來艷三年斗至五斤年發(fā)爽展規(guī)江劃P餅V捉C制碼卡聽公澇司電湯子曬標(biāo)匯簽贏公折司國質(zhì)際鐮貿(mào)勻易霞公狠司金鑼卡鉛有朋限扮公狀司天破線凈有賀限亮公教司印刷包裝有限公司創(chuàng)新愛佳集民團(tuán)目標(biāo)狡一：長20般12落年前巡壽成立券股份怪制公輩司目標(biāo)缸二：怎20棵14犬年前談成立邪集團(tuán)鴿公司目標(biāo)錢上市損公司目標(biāo)脂是打斑造5里00倘人的暮超強(qiáng)們銷售反團(tuán)隊視，年片銷售翼額3合0億（合隨作）Pa摧ge24A、公司宏3-輩5年捐規(guī)劃（2制01倘2年世實現(xiàn)袍股份柄制；槳20肉14膨年成嘉立集幟團(tuán)公股司）B、商業(yè)扭模式（以千生產(chǎn)濫做平罰臺，廉打造撒一個尺50勞0人芽的銷飾售團(tuán)虎隊，年銷宣售額建30墊億）C、營銷反模式（以餅外貿(mào)桌為主袖，以俊電子塵商務(wù)丹與傳慈統(tǒng)營氣銷相宏結(jié)合嶺;以自己瘡的品疏為主嬌體，鵝發(fā)展傾相關(guān)底產(chǎn)品核的營請銷思洽路）D、企業(yè)度做大份靠銷搜售，將企業(yè)陸做強(qiáng)隆，讓計企業(yè)瀉基業(yè)屢長青扶，靠完考善機(jī)翁制和睜企業(yè)鼻文化（2膠）企雨業(yè)定蠶位Pa義ge25（3角）公借司產(chǎn)姑品（定碗位）買點寄、利胃潤點故、優(yōu)閱勢（4問）一顛定要翠有強(qiáng)捏又硬歷的生溜產(chǎn)平例臺做怎后盾橋，貿(mào)呼易團(tuán)扛隊會快但速發(fā)朱展?。?拉）第一蓄個團(tuán)布隊最賴難打縱造？（找副對人扇，做斯對事哄；專鉛業(yè)的湊事情蹄交給武專業(yè)蘭人士芝去做輔）Pa城ge26個人邊基本仆資料20薦06煮年—墓20皂08屬年就府讀于騎澳大魂利亞浸悉尼儀大學(xué)剃市場紐奉營銷雙專業(yè)途，獲懂碩士鴨學(xué)位否。A、鞋為什郊么她符會留口下？（如因何選槽人、換育人剛、留啄人？喇）B、杏公司顧為什坐么要具感恩楚她？她憑撲什么群讓下料屬和留應(yīng)聘趙者信網(wǎng)服？C、賠小的犧→自充己可水以帶漲，大率了→浪行不揪通，陳聲源Pa丟ge27一個團(tuán)隊BECDA經(jīng)理主管財務(wù)跟單鳳員(焦外協(xié)尸)6-借7外公貿(mào)人挎員Pa啟ge28（6午）第染一個怎團(tuán)隊島打造者成功感的公失司接捏下來不你可以復(fù)制多個※總結(jié)粱：第一舍個團(tuán)奮隊就族是付秧出全他部精閉力(家庭喜文化捷，選爐擇好守領(lǐng)導(dǎo)突人，膀讓全鄙員參支與議妖事、烤定格頑局，債讓他舊感媽到鈴當(dāng)家興作主未的感促覺）Pa勢ge29四、膨企業(yè)份文化藍(lán)的建窯立企業(yè)構(gòu)愿景?。菏辣缰_我所紛做，漢智能廈改變候生活企業(yè)頁使命減：推吐動行惱業(yè)進(jìn)興步，所促進(jìn)蹤蝶社會爺發(fā)展企業(yè)拐經(jīng)營婆理念正：誠瓦信、耐優(yōu)質(zhì)始、創(chuàng)贈新、楚共贏企業(yè)單服務(wù)瞎理念舒：尊齊重客呼戶、善尊重膚事實俊、尊扭重科碰學(xué)（軍童隊+別學(xué)校固+家封庭）Pa淋ge30企業(yè)川精神扣：團(tuán)蟲隊協(xié)聾作，弟勇于盡開拓振，不離漿不棄俘，共揭創(chuàng)輝牽煌企業(yè)以價值封觀：因以卓山越品膛質(zhì)立奸企業(yè)傘之本典，用旬優(yōu)質(zhì)筐服務(wù)得民結(jié)眾之森心企業(yè)速責(zé)任符：為獅客戶口創(chuàng)造劑價值呆，為仍員工傻搭建孤人生貍成功舞臺呈，為派社會取做出軍應(yīng)有曠的貢羅獻(xiàn)創(chuàng)新彼佳的奶文化贈體現(xiàn)——早會Pa怖ge31（一摸）招列聘系敘統(tǒng)（臂選人蜓）招人毀渠道嘗：智罷聯(lián)招鼻聘、倘前程桂無憂孟、中私華英億才網(wǎng)敵、中喬國人才能熱線（資頌金與摸評估員）現(xiàn)場拆招聘（位扎置選劃擇）面試懶流程在：人葛事部睬推薦損→部球門經(jīng)冷理→狠市場鞋總監(jiān)跳→公跌司總愈經(jīng)理（錄俗取通翁知書宗）細(xì)節(jié)1、測齡人品問：截你為月什么啞要離滅職？你的嶺愛好改和興濁趣？2、測丙專業(yè)問：緊員工壁對著繭你罵……3、對咳公司塌的文務(wù)化認(rèn)捐可程莫度（價中值觀雄）4、對社行業(yè)攪和產(chǎn)誕品認(rèn)套可程替度5、文橫憑次炮要，擠能力武重要6、不戴能當(dāng)錦天通故知錄疼用，憑崗位味不同惜（普散工除券外）7、任版何崗男位都腎要多饒儲備乞人才將，2-顛5%應(yīng)屆打畢業(yè)體生、存有經(jīng)剩驗工越作者當(dāng)今長社會得，國叔家與許國家……傻…企業(yè)員應(yīng)該賴與人燦為本艱，把抓人極才放絕在心你上，開人力租資源拼部的豬重要移性Pa易ge34用人肚：人多品第誓一①有屬德有筐才重僻用…柿…②人勵品重愿要（從兄老板云做起充，我腫是怎泥么做杯？假妨如你跟堤供應(yīng)顫商在缺公司腹吵架們，員田工會簡跟你需談人喘品嗎而？）③劉刊芳讓波利、狗譚明蛙和勁挺霸、赤陳總餓吊牌棉打款浪的故晝事④李番嘉誠中說…Pa予ge35（二違）培云訓(xùn)系革統(tǒng)：勤（育客人）Pa局ge36A、賀公眾邪演講B、淺一個枕新人夫進(jìn)來充→工烤作紀(jì)捐律…汪..（整練套培先訓(xùn)）C、愛我們站公司嫁行政珠總監(jiān)融：“嫩”D、竹肖麗夕說“竿為什塑么創(chuàng)釀新佳巨好”E、耳半年執(zhí)不出辱業(yè)績F、戴80仙-9芹0后保心態(tài)①這御里不伴干，望那里渴…(此構(gòu)處不仔留爺衣…)②通嗎?、蹧]本有家捆庭壓肚力④開萄心最黨重要(打廈造一蠶個快價樂的踩氛圍堂)⑤愛麗面子(不鉤要當(dāng)插面)⑥金倘錢⑦榮概譽(yù)(個昌人價蘭值實舌現(xiàn))Pa結(jié)ge37（三散）留鮮人系蔽統(tǒng)A、氧職業(yè)剩生涯承規(guī)劃Pa版ge38B、異激勵它機(jī)制①底狗薪②提擇成Pa針ge39③獎睜勵3.糟1、上榮獲備月度殼個人搖銷售泡業(yè)績肺冠軍哄的個絡(luò)人將顆列入睜公司《業(yè)赤績冠鼓軍個址人光罵榮榜園》。3.愁2、撒凡取屆得月考度個訪人銷剃售業(yè)伸績冠叮軍的繼銷售串人員貿(mào)，公謙司額懸外給攤予本哪人5千元奸人民勢幣，并果頒發(fā)飯冠軍盒榮譽(yù)物證書粱。3.3、鞏一年淡內(nèi)累崖計榮萬獲個莊人銷天售業(yè)者績冠螞軍榮重譽(yù)證耳書三虛本，尋公司買另外玻獎勵民本人2萬元似人民躁幣。3.核4、一槳年內(nèi)碼累計重榮獲猶個人飄銷售景業(yè)績替冠軍缸榮譽(yù)耽證書掃四本順，公伯司另僚外獎勒勵本療人3萬元槳人民慢幣。Pa歸ge40④股娘權(quán)機(jī)角制一年泥內(nèi)累司計榮規(guī)獲個本人銷候售業(yè)訂績冠巾軍榮猴譽(yù)證蘭書五縮慧本上殖,公玩司額透外獎肚勵本屆人在唐職股鍋東5較%的們部門悔股份膚。（本擊制度涼與個徒人銷奔售獲金股制忙度并犧同執(zhí)其行）⑤旅湊游獎凝勵（國目內(nèi)親國外套）5.挖1、若遠(yuǎn)月度慈銷售浴額超角過1千找萬以青上（韻包括撐1千愿萬）的團(tuán)柿隊，屢可享紹有一瓦次集焰體國擾外旅螺游的量機(jī)會化。Pa姐ge41⑥學(xué)竹習(xí)成略長留仍人（副靠總監(jiān)執(zhí)）等米等⑦文講化留伴人（軍欄隊（伍工作卡紀(jì)律限、違徒紀(jì)）連+學(xué)泄校（攜學(xué)習(xí)案、培凡訓(xùn)）痰+家走庭（悲生日演）⑧感橡情留皂人（扶凈貧基拘金、顫榮譽(yù)糧/失器落、怨生日異（短圈信的唇作用字）、脫拜訪盡家屬篩、禮說品寄禍送、偏喜慶炸日子孕、贊墨助、養(yǎng)電話境、寫赤信（攏廖師跟父）技）⑨年愈會留道人（接碗家屬轎住賓止館（冬珊珊覺年會建時間軟：、招家人蘇的心錫聲（尸高偉孔麗時趣間）僻、肖經(jīng)麗時叛間、王藝琴橡時間揚、黃半秋明愛時間翠）Pa尊ge42C、連搭建雙好平純臺（格摸局）→培寧訓(xùn)他誦們→嶼給予綿足夠春機(jī)會杯→對饞他們?yōu)a要真臂的、還善的D、隸干部能從基祖層提失撥最蹦佳①有慣說服遼力②有達(dá)業(yè)績洽不一臥定會儉懂管臨理③比件新招陳進(jìn)管軍理人蝕員更君了解欣公司泉情況④把媽自己葬的工稍作（事溜業(yè)）讓員鍋工去吃做，補(bǔ)把員工壤變成局公司遇的老水板。Pa偷ge43會議晉原則鍬：會盾而必批議，融議而鳥必決炮，決而恭必行芽，行匙而必滴果.1早會2公司經(jīng)營周例會3月度表彰大會及月度啟動大會4季度總結(jié)大會5年度總結(jié)大會（四獎）會放議系緞統(tǒng)PK（如落何開多一個黑高效煎的會棍議）Pa竄ge44年終旬表彰零總結(jié)慘大會循流程Pa掠ge45Pa辛ge46Pa丹ge47①會聰議系慌統(tǒng)Pa外ge48②注剝意細(xì)倆節(jié)③表吉彰大碌會隊鬼與隊奏之間牽的P錢K（個算人業(yè)青績排庫名，里鞠躬呆）④獎裁金、合獎品旨、獎籠項的摘設(shè)定Pa殼ge49（5迅）銷墾售平艱臺（任銷售邪渠道鄉(xiāng)豐）A、悲外貿(mào)（阿藍(lán)里巴仁巴9蘆0%阻、國粥內(nèi)、銷外參塵展）阿里榜巴巴刪關(guān)鍵薦詞、軟點擊蕩付費法、詞牌窗的克分析單、誠塵信通宗、支相付寶場、淘惡寶網(wǎng)B、蘿內(nèi)貿(mào)（百遷度、懇谷歌拼、傳墨統(tǒng)營刻銷）C、尿推廣雅部（詢偵盤+潔品牌壇推廣村）Pa靈ge50（6撓）銷肯售人頃員的梯活動1、者旅游切（國躲內(nèi)，變國外虜）Pa滾ge512、現(xiàn)露營Pa種ge523、拓展Pa恰ge53Pa池ge544、拐生日郊pa抱rt聰yPa潛ge555、井學(xué)習(xí)紫（外婦訓(xùn)）Pa蔥ge56（內(nèi)伍訓(xùn)）Pa冷ge576、擁義工烈團(tuán)Pa吉ge587、譜工會Pa遵ge598、低才僑藝展熱示Pa套ge609、亮公眾握演講Pa診ge6110托、卡師拉O結(jié)K比令賽Pa忠ge6211齊、籃時球賽Pa輝ge6312、足報球賽Pa舊ge6413、公常益活篇動Pa觸ge65（7）銷調(diào)售人侄員如愚何接朱待外倦賓A、許接待挨流程目的康：為屠統(tǒng)一則并規(guī)壟范客食戶接揮待，選更好申的體霞現(xiàn)公解司實資力，慈加強(qiáng)封說服游力。流程壓：1.包由業(yè)薯務(wù)人默員提兵交客甘戶參露觀請瀉求，撿并提績供客甲戶基智本資猜料（姓驢名、邊國籍柴、民幼族）以了侵解些遵客戶者忌諱擴(kuò)。2.嚇外聯(lián)拍部與播被參俱觀部薦門，熟溝通走參觀租時間禮和安仙排專答業(yè)人相員講貼解。3.駱參觀航總公卷司，方由外土聯(lián)部訓(xùn)人員獨講解（簡該介、暑經(jīng)營冰理念蘋、企戀業(yè)文嬸化等杜）。4.鍵參觀索10訴8棟趴，讓弓客戶規(guī)感受所我們憶企業(yè)肢的文識化。Pa蝦ge665.參觀11賀3棟4、6樓生鬧產(chǎn)車撫間，燃由按茅排生俘產(chǎn)部覺的人庫員陪炊同參揮觀講歸解。6.參觀域電子涉標(biāo)簽尾公司變，參閱照電憤子標(biāo)慣簽流蛇程執(zhí)涉行。7.回到蔥總部來會議選室業(yè)趨務(wù)洽凱談，躲如果紋可以祥在12艷3棟會葬議室興完成功，就浮不需確回到傾總部臘。8.洽談其完畢似由客蕉戶填卵寫《來賓糕參觀騾意見斥及建定議表》。B、接乓待和禽禮儀C、司鉤機(jī)的行要求《形象唐、開碎出門新拿行澤李、扶禁止露接聽炭電話》Pa帖ge67（8）如縫何預(yù)途防炒依單A、一惡旦發(fā)優(yōu)現(xiàn)嚴(yán)比格按趴公司濱制度房誠處罰《軍隊攤文化》B、一閱人違館規(guī)，賤整個慨團(tuán)隊項受罰（經(jīng)膽理20脂00，團(tuán)念隊員工10醒00）實行圾團(tuán)隊翁監(jiān)督C、如燭發(fā)現(xiàn)幸檢舉（獎50已00，團(tuán)員隊免驕罰）D、最寫重要察是負(fù)凍責(zé)人心的心倆態(tài)該挺怎么京做Pa歡ge68（9）銷態(tài)售人醫(yī)員的僚合同悄的簽險訂Pa鞋ge69（1付0）起銷售都人員拾的工及作紀(jì)姥律、章會議奮紀(jì)律嘗與上獅班時答間及秀報告寺業(yè)績Pa伙ge70五、嚇如備何做味一個紹帶領(lǐng)減銷售勞團(tuán)隊撥的領(lǐng)揪導(dǎo)人血？（1）領(lǐng)汪導(dǎo)人役的理鞋解（2）領(lǐng)蟻導(dǎo)人之的心漢態(tài)（積券極、區(qū)激情榮“沒匙有激袖情的長心態(tài)貴任何連事情都敗干不陜好”語、自拐信、禮包容狹心、伯學(xué)習(xí)伐力（學(xué)享習(xí)能即力、學(xué)歷陸、思秩想、饅行為酷、行樓動）、親效和力榮、說交服力架、影克響力）（3）飼講究販誠信（我聰在特援區(qū)真闊正的仰感受巨）（4）員鏈工喜雞歡追旨隨勤愛奮、華敬業(yè)昌的人Pa守ge71（5）具騾有很動強(qiáng)的斜學(xué)習(xí)昂力及津溝通積能力（學(xué)捎習(xí)機(jī)槽構(gòu)分析】、老隱前輩【先拜洪師，擊再超拍越，遞但不捆棄】、成功燃企業(yè)敲要學(xué)陰，失妥敗企蓮業(yè)更母要學(xué)裙習(xí)）a、毛鑼澤東b、知柄識可商以改尚變命訪運c、李州嘉誠（經(jīng)隔驗是貞負(fù)債搶、學(xué)脖習(xí)是雀資產(chǎn)滲）d、馬蘭云（世縮慧界上過最聰呀明的侍人…）Pa念ge72（6）學(xué)喪會傾真聽下窯屬的園意見（既物贊同躁好的爽意見蕉又要井學(xué)會沿傾聽舒反對的伏意見催）（7）大碗度、秀大氣a、有歇舍必廁有得（舍….得….）b、馬科云說娃：“策要想開賺大熱錢….蔽”c、做并老板爺二不暗怕….d、對逐大氣聲的理醬解（科擱田老葡板的舟評價椒、寶汪馬搬訪運工與像別工泳廠不揀同,樓梯典）（8）千扣萬不繞要打多低價格格仗陶，注吹意品竊質(zhì)、米品牌豪的建踢設(shè)，擺用最即好的原厘材料否生產(chǎn)角最好沿的產(chǎn)牲品，揚辦有撈良心擊企業(yè)(大舅項目量部)Pa敲ge73（9）注倒意如孩下細(xì)娛節(jié)：①重龍視他喉的意曾見②加祥強(qiáng)情梁感交看流③為思他們花制度惠人生偽規(guī)劃④定戒期給助他們駝溝通及總結(jié)⑤對離伍開公茶司的綁員工⑥對身床邊要娛出去啄創(chuàng)業(yè)畏的高慈層（諷鄭總觀）Pa銀ge74⑦對老繼功臣⑧親人哭不一殲定要和重用毫，大誕膽重傲用比吵自己駐強(qiáng)的伯人⑨把合交適的蔥人放餓在合虛適的眾位置淚上⑩至誠撫的關(guān)雁系可艇以換遞來忠君誠Pa達(dá)ge75(1燥0)、如滔何提維高銷賢售人胃員積莊極性①作行為領(lǐng)五導(dǎo)早千….年晚…葬…②每脅天微公笑、哄贊美財、樂撈觀、辜幽默降、感答恩，貍要說“唐對不浪起”終、“恢辛苦債了”怕、“蛛謝謝俱”、“早新上好”好等等③禮倉儀（重峽點講停）④切忌忌對元員工望視而覺不見旬，要乘尋找筆一些商機(jī)會捏與員工再保持值良好及關(guān)系（學(xué)紐奉習(xí)、尼交往元、生日），主牧動出峽擊，誦打招貼呼，扣做任繪何事Pa紡ge76(1同1)、評損價下執(zhí)屬①對練事不熱對人②使去下屬弊接受征批評③樹蘆立標(biāo)沿桿(1拋2)、借佛力重織要（個死人要庸借力違，企干業(yè)更成要借縣力）(1吐3)、水東低為貨海、直人低哄為王（低妻調(diào)、報親和哥）(1宵4)、尊政師者擇王、李尊友的者霸臥、尊升已者把亡Pa艙ge77H、多不要跡把話擠說絕鹿了，謝給自蛛己留籍條后兄路；盯生氣鉆的時襖候不陶要做渣任何圾決定揚，都沒是錯扛的；疏所有衫公司島拍板灰工作蒼由董絹事長旅決定I、喝平時車工作鬧太累踩了，湖先休賊息，膀今天茫想不棒明白塘的事雀情，導(dǎo)明天底再想罩。（新催時代罷心態(tài)桂的改沙變）Pa俯ge78六、狀領(lǐng)導(dǎo)秀人更吊加需泉要實孫操能鄰力（慶專業(yè)侮知識滅）（一貫）接蘆電話（聲肺音、惹預(yù)存慨呼叫誘名字憲的好辜處、掛電澤話的魚藝術(shù)推）（二姥）交袋換名湖片（三陽）不駁要當(dāng)瓜客戶圖是上餐帝，服不要乒跟客音戶急（了厭解客戶痰心態(tài)勺，共菜贏）更不小需要興承諾程客戶糖你做不瞞到的仁事情（四儀）堅踏守承充諾，助說到琴做到（客諒戶、柳員工榨）（五伸）報旗價要落快（香渣港周接生、宿阿倫度所說償）Pa經(jīng)ge79（六瀉）外厲購回辦來的晨產(chǎn)品仿要重曠新包澇裝（注匯意品將牌形綠象）（七值）售蜓后服薯務(wù)（發(fā)辱出去贊的貨被要跟勢蹤服仍務(wù)）（八專）平細(xì)時多螺聯(lián)系視、多尼溝通遍、多第關(guān)心貧客戶（不君要談片生意上怠的事咽情）（九號）越庭難纏砍的客會戶購鴿買力狐越高（十軍）撞賺單怎菠么辦享？Pa嚴(yán)ge80（十始一）俯龐大敬的銷辯售團(tuán)加隊，及平臺枯如何她安排歲？（十高二）酬仔細(xì)頸傾聽沫客戶遮任何犧意見縱，不鞭要打奸斷客勢戶的話題好，偽輛裝并獸不是騙一件斜壞事（十肥三）救善意冬的謊示言人蛋人愛棟聽，會做銷嗎售的控人說走謊話必是避免不切了（十益四）色客戶森離開揪公司餃的時雕候記失住邀障請合粉照、礎(chǔ)贈送摸禮品（十已五）換鼓勵增銷售禁人員碗提高烤運費就，運拐費也證是業(yè)告績Pa雅ge81（十炊六）80祥%成交賣的定昂單是緣瑞來自昨于4-稍11次的腳跟蹤瓦，2%志-5壁%的跟患蹤是權(quán)來自1次跟述蹤，埋所以園跟蹤膊特別重刃要（十遮七）噸淡定營的心許態(tài)（出鄉(xiāng)豐現(xiàn)質(zhì)齡量問立題和鎖投訴濟(jì)）、敢于承騰擔(dān)（藍(lán)目惠邦浪）（十者八）罪要有就相當(dāng)錢強(qiáng)的撇接待硬能力意、應(yīng)身變能幕力、授洞察能力舉、心啞理學(xué)Pa促ge82（十貧九）陽小竅慣門1、牢郵件毫確認(rèn)2、蛛電話取溝通拳初印裳象3、夠靈活憤應(yīng)對景客戶級提問4、棄換位乘思考5、螺保持晶溝通務(wù)節(jié)奏凈一致6、昨看準(zhǔn)恩時機(jī)古付款Pa絞ge837、拉如何期體現(xiàn)壁自己瘦的專秩業(yè)性璃：如類報價駐、付吃款、罪確認(rèn)稿槽、生洞產(chǎn)、手運輸忽、跟什蹤運塵輸、嬌售后8、販如何聾體現(xiàn)態(tài)自己妙的實即力？宇生產(chǎn)廉經(jīng)驗肌、資些質(zhì)、核產(chǎn)后認(rèn)杰證、珠知名和品牌捕公司政、公陵司行蘿業(yè)地梢位、渡公益活嘩動9、障和客滲戶打雖心理嗽戰(zhàn)術(shù)（時扎刻準(zhǔn)財備著生）10從、第義一封壓郵件額回復(fù)暮很重器要→（英骨語寫要作）→專業(yè)用益語重爬要性Pa初ge84A①來剃信即侄復(fù)②客閱戶國貌家很稿重要③模闊板永涂遠(yuǎn)那棒么幾園套④強(qiáng)俘項產(chǎn)撈品才責(zé)回復(fù)⑤說拐盡自孤我介雀紹⑥客珍套結(jié)劣合糾派纏⑦立讀即報辛價B①搜測索客卻戶信鬼息信竊息②印慰度也帆有好不客戶③分鼠析詢倉盤④每值一個鵝詢盤胡有用⑤突罰出優(yōu)養(yǎng)勢⑥專肅業(yè)結(jié)沃合重嚴(yán)視⑦從總不輕侄易報館價Pa灘ge8511慶、基術(shù)本素冒質(zhì)（涵感養(yǎng)、繼勤奮扮）技巧返：如獸何讓匪你的粉客戶傅喜歡衛(wèi)你袋如惜何把吃握你鮮的大牌客戶《大桿項目朋部》如何話跟進(jìn)援你的釘訂單12廟、報導(dǎo)價高制，分街析客委戶類繼型13眾、當(dāng)救郵件閱不回惹你時譜：①乘打電俊話②談林國家剪大事③關(guān)鐮心他④吸熄引他Pa奸ge8614款、堅仰持寫采郵件15活、回墨郵件榴不用膠“大玩紅”價，“伸大寫君”16猾、不瓜用說廟自己戰(zhàn)是老憑板（留盆后路榆）17味、職汽業(yè)銷旁售人巖員幾先個觀貪念①客廈戶不片是上擋帝（贏胸利）②忠岡誠職傻業(yè)和傷企業(yè)愚很重成要③不死要忘潔記拿搶業(yè)績昂說話④給謎客戶嗚百分為百安終全感Pa謝ge87七、辰如何雨看待基20惠121、20雙12將是互金融功嚴(yán)重舞的一強(qiáng)年，樹我們搜必須偏要認(rèn)系真面沫對2、可頓以當(dāng)司做是相一種揉人才狠的機(jī)櫻會3、貿(mào)