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第第頁保安員個人年終工作報告7篇保安員個人年終工作報告(精選篇1)20--年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊員們的幫忙支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,部門里的工作也取得了肯定的成果。總體來說,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。一、牢抓防火防盜,確保市場市場平安是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連。平安責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,平安工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場平安無事故,部門制定了一系列工作計劃和平安應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“平安“這根弦,再確定平安工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,準(zhǔn)時發(fā)覺并消退平安隱患,將平安隱患掌握在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失削減到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的富強穩(wěn)定。消防工作更是平安工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了具體的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年11—12月份對三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,對市場煙感噴淋時準(zhǔn)時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯(lián)系,準(zhǔn)時向他們請教幫助共同排除警情,共同管理共保平安。針對市場現(xiàn)況我們制定了具體可行的滅火方案,組織隊員培訓(xùn)的消防學(xué)問。由于,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場平安穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。二、提高隊員素質(zhì),做好市場服務(wù)為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場廣闊經(jīng)營戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理條例,從隊員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),并且必需符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“聘請標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上轉(zhuǎn)變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了肯定的提高。保安員個人年終工作報告(精選篇2)20--年保安部在商場各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下,在其他部門的樂觀協(xié)作下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了商場各項平安保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作水平也有肯定的提高,總體而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處。現(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個匯報,不足之處,敬請批判指正!一、平安保衛(wèi)工作保安部做為商場的形象窗口,是商場保持正常運轉(zhuǎn)的樞紐部門,也是處理商場緊急事務(wù),和消費者打交道最多的一個部門,同時平安保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。20--年商場陸續(xù)舉行了--等大型的戶外活動,保安部在商場領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下,樂觀協(xié)作其他部門,圓滿完成了各項大型活動的平安保衛(wèi)工作,做到了無一例平安事故,無一起傷亡事件,無一起消費者投訴的要求,在--會場開幕式上,受到了到場領(lǐng)導(dǎo)的一致確定。今年在正常的消費者接待中,我部門員工通過商場視頻監(jiān)控系統(tǒng),時刻抱著對消費者生命財產(chǎn)平安高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時,針對商場地質(zhì)條件簡單多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi),始終將危險排除在萌芽狀態(tài)。二、消防工作消防工作始終都是商場工作的重點。為了把消防工作做好,為平安經(jīng)營保駕護(hù)航,我們本著預(yù)防為主的思想,實行消防平安責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門平安第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,準(zhǔn)時消退火災(zāi)隱患。制定了具體的檢修計劃,對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),年5月份對全商場的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護(hù),8月低在--開幕之前,對商場的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行了準(zhǔn)時的更換和補裝,確保各項設(shè)備正常運行。另外,由我部門牽頭,年的5月和7月份,對全商場進(jìn)行了兩次消防學(xué)問培訓(xùn)。在年度市區(qū)組織的各項消防大檢查當(dāng)中,我商場均順利通過,并受到相關(guān)主管部門的贊揚。三、員工素質(zhì)方面為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,協(xié)作各部門做好對客服務(wù),一年來保安部樂觀參與商場組織的集體學(xué)習(xí)活動,開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反復(fù)強調(diào)對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求,服務(wù)至上的角度出發(fā),我部門規(guī)定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系,不讓客人多跑路,對客人的意見準(zhǔn)時反饋給商場領(lǐng)導(dǎo),始終笑臉相迎,當(dāng)好商場第一道靚麗風(fēng)景線。四、檢票和指揮車輛工作檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場不堅決,加上管理疏忽,導(dǎo)致每年商場和水上樂園都有逃票的行為。年在商場領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們在以前的基礎(chǔ)上實行了更加嚴(yán)格的檢票制度。確實需要免票的消費者我們會告知在商場行政辦公室辦理有關(guān)的準(zhǔn)入手續(xù),其他消費者一律憑票入內(nèi)。另外,我們還實行輪崗輪班制度,有效削減了人情票的發(fā)生。應(yīng)當(dāng)說,年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,商場停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效幫助下,克服困難,較為精彩的完成了這個工作。對此,我深表感謝!五、存在的不足保安工作確實存在肯定的不足,主要是以下兩點:1、員工綜合素質(zhì)有待加強。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間較少,因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺,平凡話不夠標(biāo)準(zhǔn),個人形象及穿著不留意,影響了商場的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的綜合素質(zhì),通過培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門閱歷交流會等來帶動工作氛圍、態(tài)度及個人素質(zhì)的全方位提高。2、員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對商場的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),我部門員工面對消費者的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候”心有余而力不足”,好心辦壞事。新的一年,我們將建立特地的制度,由部門經(jīng)理帶頭,學(xué)習(xí)、了解商場的相關(guān)學(xué)問,力爭用最短的時間把商場各方面的精髓都了解清楚,爭做商場最熟悉的的”講解員”。對于這些已經(jīng)消失的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立商場形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在商場領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們肯定會取得更好的成果,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。最終,在新的一年里,衷心祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,萬事如意,祝福商場新旺發(fā)達(dá),財源廣進(jìn)!保安員個人年終工作報告(精選篇3)即將過去的20--年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品平安防范為己任,專心做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20--年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:一、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)作為公司的一名保安人員,聽從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,專心對待自己所做的工作。二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。三、正確樹立服務(wù)意識目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、專心的服務(wù)意識,為公司的平安防范盡己之責(zé),將本職工作做好。四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平要想做好保安工作,必需熟練把握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參與消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成果,從而大大提高消防技能;三是專心根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,專心履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。五、存在的不足和今后的努力方向回顧大半年來的工作,在取得成果的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。20--年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我肯定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將連續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、專心地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、樂觀溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的平安而連續(xù)努力工作。保安員個人年終工作報告(精選篇4)20____年,酒店保安隊伍本著一切聽從、服務(wù)于酒店的利益,狠抓隊伍的基本建設(shè),抓好教育和內(nèi)部管理,建立健全各項規(guī)章制度,注重思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的培養(yǎng),加強了治安、消防平安防范工作,圓滿完成了年初制定的工作計劃,確保了酒店內(nèi)部的平安穩(wěn)定。詳細(xì)工作總結(jié)如下:一、健全充實保安隊伍,狠抓隊伍的基本建設(shè)保安部早期的管理過程中,因編制不合理,直接導(dǎo)致員工工作情緒低下,人員流淌率高。在此嚴(yán)峻的形勢下,保安部準(zhǔn)時調(diào)整工作崗位編制,使員工工作樂觀性得到極大的提高,勞動強度在原有基礎(chǔ)上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的掌握,逐步形成了崗位確定、職責(zé)分明、工作有序的良好局面,并且在人員嚴(yán)峻缺編的情況下完成了酒店的平安保衛(wèi)工作。依據(jù)保安部所擔(dān)負(fù)的任務(wù)及酒店的要求,對新招隊員進(jìn)行了嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練。保安隊伍基本達(dá)到了警容嚴(yán)整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。二、建立健全了各項制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事以規(guī)章制度規(guī)范保安隊伍建設(shè),是我們建設(shè)和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來,以法律法規(guī)為依據(jù),以酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,先后建立健全了保安隊伍管理標(biāo)準(zhǔn)、獎懲制度、培訓(xùn)制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責(zé)、外來施工人員管理制度、車輛平安管理制度、各類消防平安管理制度等。三、抓好治安、消防平安,注重防患于未燃抓好平安工作硬件建設(shè)。注重隊員對酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉把握和使用;加強“技防”建議以彌補“人防”的不足,今年來在原有的基礎(chǔ)上增加監(jiān)控鏡頭3路,填補了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白,將原來不合理的監(jiān)控鏡頭重新調(diào)整位置,將貴重物品室的監(jiān)控位置調(diào)到到消防中心;定期檢查酒店全部區(qū)域的治安、消防平安隱患,并準(zhǔn)時要求整改;確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。組織消防演習(xí),提高員工疏散逃命能力。今年保安部共組織各類消防演習(xí)、實戰(zhàn)滅火等演練__次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災(zāi)、人員疏散逃命方面的能力有了明顯的提高。抓好重大活動的平安保衛(wèi)工作和其他工作,保安部全部人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅持工作,但都無怨無悔,恪盡職守,圓滿完成了平安保衛(wèi)任務(wù),樹立了酒店保安的良好形象。多次組織隊員為酒店各部門義務(wù)勞動,隊員都是毫不遲疑的為了酒店整體利益,從不計較個人得失。四、存在的問題及努力方面一年來保安部的工作雖然取得了一些成果,但存在的問題也不少。在管理上還有時緊時松的現(xiàn)象,有的工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性;與相關(guān)部門的溝通有待加強;有的部位的平安防范工作還有待改進(jìn)和加強;培訓(xùn)工作沒做到位,導(dǎo)致隊員和領(lǐng)班執(zhí)勤的敏捷度欠佳。這些問題要加大力度,爭取克服困難,為酒店再創(chuàng)輝煌。五、明年工作計劃確保全年無重大火災(zāi)事故、刑事案件及交通意外事故發(fā)生。治安案件的發(fā)生率掌握在5起以下。稍微車輛刮擦事故掌握在5起以下。確保各類平安事故及突發(fā)事件能得到準(zhǔn)時有效的處理。確保各大型會議及重要接待任務(wù)的順利完成,無重大投訴。部門員工能全面把握治安、消防平安基本常識。酒店全體員工能熟練把握消防報警、疏散逃命、初起火災(zāi)撲救的內(nèi)容。本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,同各部門負(fù)責(zé)人簽定《治安、消防平安責(zé)任書》,明確責(zé)任,落實分工,使酒店平安工作形成“層層有人抓,到處有人管”的良好局面。進(jìn)一步完善和落實各部門及各崗位的平安管理制度,并根據(jù)部門詳細(xì)工作要求開展定期或不定期的平安檢查工作,發(fā)覺隱患準(zhǔn)時整改,準(zhǔn)時處理。加強對重點部門、要害部位的平安檢查和監(jiān)督管理。如前廳部的客人入住管理登記情況,廚房、庫房等重點部位的檢查監(jiān)督管理情況。并對各部門尤其是重點要害部位的員工作深化了解,了解其思想動態(tài),準(zhǔn)時發(fā)覺問題,消退治安隱患。加強部門全體員工業(yè)務(wù)學(xué)問、崗位技能及法律學(xué)問的學(xué)習(xí),強化法治觀念,增加業(yè)務(wù)技能。加強部門員工的體能訓(xùn)練。樂觀協(xié)作人力資源部開展長期有效的法制平安教育和消防平安教育培訓(xùn),使全店員工的平安意識、消防意識、法律意識上一個新臺階,為酒店有一個良好的治安、消防工作環(huán)境打下堅實的基礎(chǔ)。加強對施工人員和送貨人員的管理,實行“憑卡出入”制度,以杜絕酒店財物外流。完善健全《消防檔案》和各項消防平安管理制度,落實各項檢查記錄本的具體檢查記錄,將消防平安工作落實到酒店各層各級。落實各消防設(shè)備的檢查制度。對于一些重點部位和死角將增加巡邏次數(shù),做到“重點部位時時有人保衛(wèi),死角部位到處有人檢查”。加強對酒店車場及外圍的平安管理。狠抓外圍車場及酒店周邊環(huán)境的平安管理,確保酒店內(nèi)外不發(fā)生重、特大平安事故及丟車事件。保安員個人年終工作報告(精選篇5)斗轉(zhuǎn)星移,時間如梭。轉(zhuǎn)瞬入司已近三年多,回顧自己三年來的工作歷程,收獲及感觸頗多。我于20____年4月參與物業(yè)保安工作至今,在這段時間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認(rèn)識的不同,以前對物業(yè)保安工作認(rèn)識不夠全面,簡潔地看作是站站崗,巡邏時任憑走走,對過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實踐,使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認(rèn)識。聯(lián)系自身工作實際,我認(rèn)識到:一、天下大事,必做于細(xì):這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必需從簡潔的事情做起,從微小之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是留意細(xì)節(jié),對于住戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表,我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往依據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來推斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平。因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)留意自己的儀表、儀容與言談,給住戶留下美好的第一印象。二、物業(yè)保安應(yīng)具備有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境平安與進(jìn)出人員的平安,作為在崗?fù)さ奈飿I(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給住戶制造一個平安的、舒適的住宅環(huán)境,這是我的職責(zé)所在。凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。三、要全面了解隊員的思想工作。要關(guān)心愛惜隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等情況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任和支持,以此鼓舞隊員的工作熱忱。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上愛護(hù)。不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。四、堅持平安第一預(yù)防為主的治安管理方針,時刻并嚴(yán)格要求自己加強對工作崗位的巡查力度;堅持預(yù)防為主,防消結(jié)合的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防學(xué)問培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能熟練把握消防設(shè)備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財產(chǎn)平安。五、在各類理論培訓(xùn)中通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻要求自己謹(jǐn)記要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白物業(yè)保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家樂觀進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。六、在工作中嚴(yán)格管理處理問題遵循公平、公開、公正的原則,做到功必獎,過必罰樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作樂觀性。在實踐中我敢想,敢管,發(fā)覺員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批判指正。以上是我入司以來力爭做到、做好的方面??v觀三年來的工作,客觀的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)指正與批判,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正:1、隊員中欠缺分散力和團隊精神,需有意識的培養(yǎng)隊員的協(xié)作及合作的精神,由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽感。2、自身的服務(wù)意識還有待加強,保安是物業(yè)現(xiàn)場的處理員,不管業(yè)主對保安提出報修或任何意見,保安都不可以拒絕。3、工作閱歷與相關(guān)管理學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。不斷充實自己,盡可能多學(xué)一點消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地履行我的工作職責(zé)。4、物業(yè)保安的儀容和儀表,我知道物業(yè)保安隊伍中退伍軍人有多少,但大多保安給的感覺沒一點軍事素質(zhì),無精打采,尤其崗?fù)ぁW钇鸫a要根據(jù)半軍事化標(biāo)準(zhǔn)立崗,并定期進(jìn)行訓(xùn)練。以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。新的開始意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。做為公司的一份子,我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力。保安員個人年終工作報告(精選篇6)轉(zhuǎn)瞬已在銀行度過兩個春秋。我雖是一名平凡的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的.事,我要精心守護(hù)我的家,使它在平安的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“保衛(wèi)銀行、保衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。銀行平安保衛(wèi)是一項特別的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽匦璞袊?yán)厲?專心的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著-行平安保衛(wèi)工作的不斷開展,我常常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好平安防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下:一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)20--年我來到支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù),記得剛到-銀行時,為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)關(guān)于-銀行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立刻向班長及老同志請教在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊認(rèn)真的聽著,然后悄悄的記下來,遇到不明白的地方準(zhǔn)時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平常工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評,我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶許多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。也許需要1000多元的手續(xù)費”客戶驚訝的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我急躁的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他假如通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶削減了等待時間,在我的幫忙下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度特別好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大確定!二、勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平常接觸現(xiàn)金的機會多,所以必需具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就簡單出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,假如自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⑴c保安公司、金融系統(tǒng)及--銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊組織學(xué)習(xí)時參與了《公民道德規(guī)范》、《治安管理懲罰條例》、《消防法》等活動,平常小隊長還要求我們互相幫忙溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中轉(zhuǎn)變了大家處理問題時的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。在參與思想道德教育的同時,也樂觀參與體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三非常鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參與爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時消失了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累始終堅持。三、自動自發(fā)自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。我自己在平常空余時間監(jiān)控與消防學(xué)問。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員準(zhǔn)時把握操作程序,并學(xué)會了攝象機的簡潔維護(hù)與安裝。平常如消失一些小的故障我都自己完成,削減供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費用,和帶來平安的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防學(xué)問學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般學(xué)問:什么著火,用什么滅火器。會主動幫忙班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,準(zhǔn)時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件供應(yīng)了平安保障。最終我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“保衛(wèi)銀行,守護(hù)我的家”。我愛我的家,愛-銀行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的`青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,將來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為-銀行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!保安員個人年終工作報告(精選篇7)在過去的一年里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,靠著專心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面地完成了酒店給予的各項工作。現(xiàn)將自己20__年度工作作如下總結(jié):一、嚴(yán)格要求、以身作則。作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此,我首先嚴(yán)格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,全年,從未消失違法違紀(jì)等各種過失行為。同時,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態(tài),樂觀完成各項本職工作。二、重抓隊伍建設(shè),不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和平安基本技能學(xué)問,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,使全部隊員都能盡快把握各項基本的平安學(xué)問本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。二是強化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,依據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度
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