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文檔簡(jiǎn)介

派單流程及管理規(guī)章1000字

派單管理手冊(cè)一、派單兼職人員入職須知及要求:1、2、本派單工作日工資40元/天(9:00——12:00;13:00——17:00);入職時(shí)需要交身份證復(fù)印件一份(正反面),填寫派單兼職信息檔案,并由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn);3、入職人員每人發(fā)一份派單培訓(xùn)手冊(cè),入職人員需在三天考核時(shí)間內(nèi)熟悉上面的基本內(nèi)容,三天后將進(jìn)行統(tǒng)一考核,考核以口頭問(wèn)答形式進(jìn)行(模擬客戶演練)??己私Y(jié)果甚不理想著,予以勸退,三日工資給與結(jié)發(fā);4、三天考核期間自動(dòng)辭職者不予結(jié)發(fā)工資;考核期間出現(xiàn)嚴(yán)重違反相關(guān)要求被辭退者,不予結(jié)發(fā)工資;二、派單日常流程、派單要求及獎(jiǎng)懲措施1、早晨按時(shí)到達(dá)派單集散點(diǎn)(外展點(diǎn)),等候負(fù)責(zé)人(置業(yè)顧問(wèn))清點(diǎn)人數(shù)、作考勤登記(考勤要求本人規(guī)范簽寫,禁止代簽),對(duì)小紅帽進(jìn)行分組,并告知當(dāng)日派單地點(diǎn)安排;2、派單人員以組為單位,分裝單頁(yè)(每天每人200張),領(lǐng)取派單日志和其他物料;3、出發(fā)前往各自派單地點(diǎn);4、派單過(guò)程中,需要對(duì)過(guò)往客群有針對(duì)性的進(jìn)行派單(一般為年齡在30歲以上,穿著體面,以及有私家車的客群),嚴(yán)禁亂派亂發(fā),或損壞、丟棄項(xiàng)目單頁(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,工資不與結(jié)發(fā)。5、下午返回派單集散點(diǎn)后,由負(fù)責(zé)人(置業(yè)顧問(wèn))做考勤登記,派單人員上交各自派單日志(要求認(rèn)真規(guī)范填寫,不得少于150字),統(tǒng)計(jì)和反饋當(dāng)日派單情況,離開(kāi);6、派單期間嚴(yán)禁私自離開(kāi)指定區(qū)域,嚴(yán)禁做與派單無(wú)關(guān)的事情,中間遇到任何問(wèn)題必須及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系報(bào)告;7、派單人員登記一周可派單時(shí)間后,將進(jìn)行一周排班,不能按時(shí)派單者需要提前至少一天告知相關(guān)負(fù)責(zé)人。8、派單過(guò)程中登記電話要針對(duì)意向較好的質(zhì)量客戶,并盡量通過(guò)與客戶的溝通,了解其買房目的、面積需求等信息,對(duì)于通過(guò)派單到訪項(xiàng)目并最終成交的,獎(jiǎng)勵(lì)該派單人員50元現(xiàn)金;9、由于部分派單地點(diǎn)涉及跨區(qū)域較遠(yuǎn),此部分地點(diǎn)由小紅帽輪流前往派單。(此部分由小紅帽負(fù)責(zé)人自行安排)三、派單監(jiān)督辦法1、派單由帶隊(duì)置業(yè)顧問(wèn)對(duì)各個(gè)派單地點(diǎn)進(jìn)行不定時(shí)抽查監(jiān)督,并對(duì)派單小紅帽進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)派單指導(dǎo)和培訓(xùn);2、派單后期增加比較信任的派單兼職組長(zhǎng)對(duì)各個(gè)派單地點(diǎn)進(jìn)行不定時(shí)抽查監(jiān)督,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)拍攝派單照片每日反饋給派單負(fù)責(zé)人;3、項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人(案場(chǎng)經(jīng)理、策劃人員等)不定期對(duì)派單地點(diǎn)進(jìn)行巡視抽查監(jiān)督;XXXXXXXXXXXX20xx-06-23

第二篇:存貨盤點(diǎn)流程及管理規(guī)范1400字存貨盤點(diǎn)流程及管理規(guī)范【目的】制定倉(cāng)管會(huì)計(jì)合理的盤點(diǎn)作業(yè)管理流程,以確保公司庫(kù)存貨品盤點(diǎn)的正確性,達(dá)到倉(cāng)庫(kù)貨品有效管理和公司財(cái)產(chǎn)有效管理的目的?!颈P點(diǎn)范圍】倉(cāng)庫(kù)所有庫(kù)存商品、促銷品、包裝物等?!韭氊?zé)】倉(cāng)管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)組織、實(shí)施倉(cāng)庫(kù)周盤點(diǎn)、不定期盤點(diǎn)作業(yè),及其盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的查核、校正、盤點(diǎn)總結(jié)?;藗}(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)作業(yè)數(shù)據(jù),以反饋其正確性?!颈P點(diǎn)方式】1、定期每周盤點(diǎn)一次(齊河倉(cāng)庫(kù)財(cái)務(wù)進(jìn)行);2、每月組織不少于兩次的不定期抽查盤點(diǎn);3、月末協(xié)助各核算單位主管會(huì)計(jì)進(jìn)行盤點(diǎn)。注:月末盤點(diǎn)歸屬各核算單位財(cái)務(wù)管理范疇,未納入周盤流程,但倉(cāng)管會(huì)計(jì)在處理月末差異時(shí),仍應(yīng)按照《周盤流程及管理規(guī)范》中的【盤點(diǎn)匯總情況上報(bào)】條款進(jìn)行處理,并把月末盤點(diǎn)差異處理結(jié)果及時(shí)上報(bào)總部財(cái)務(wù)處?!緯r(shí)間安排】1、周盤初盤時(shí)間:每周周一進(jìn)行貨品初盤,確定初盤數(shù)據(jù)及初盤差異,時(shí)間計(jì)劃在當(dāng)天完成;2、對(duì)于帳實(shí)不符、帳帳不符的存貨項(xiàng)目,倉(cāng)管會(huì)計(jì)必須進(jìn)行復(fù)盤,以驗(yàn)證初盤數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確及正確性。復(fù)盤仍存在不符情況的,必須將盤點(diǎn)差異情況反饋給物流經(jīng)理。3、不定期抽查稽核時(shí)間:由物流主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)稽核盤點(diǎn)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,指正錯(cuò)誤,落實(shí)責(zé)任人,時(shí)間安排在復(fù)盤結(jié)束后進(jìn)行?!颈P點(diǎn)方法及注意事項(xiàng)】1、盤點(diǎn)采用實(shí)盤實(shí)點(diǎn)方式,禁止目測(cè)數(shù)量,估計(jì)數(shù)量。2、盤點(diǎn)時(shí)注意貨品的擺放,盤點(diǎn)后需要對(duì)貨品進(jìn)行整理,保持原有的擺放順序。3、所盤點(diǎn)區(qū)域內(nèi)貨品需要全部盤點(diǎn)完畢并按照要求登記實(shí)盤數(shù)量。4、盤點(diǎn)過(guò)程中注意保管好“盤點(diǎn)表”,避免數(shù)據(jù)丟失。5、盤點(diǎn)過(guò)程中需本著“細(xì)心、負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)”的原則進(jìn)行盤點(diǎn)。6、盤點(diǎn)過(guò)程中嚴(yán)禁弄虛作假、虛報(bào)數(shù)據(jù)、盤點(diǎn)粗心大意導(dǎo)致漏盤、少盤、多盤。書寫數(shù)據(jù)不詳細(xì)、錯(cuò)誤、丟失盤點(diǎn)表;隨意換崗;復(fù)盤不按要求對(duì)初盤異常數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤;“偷工減料”;不按盤點(diǎn)流程作業(yè)等。7、主管財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)倉(cāng)管會(huì)計(jì)的盤點(diǎn)考核,未按規(guī)定盤點(diǎn)、抽查盤點(diǎn)及報(bào)送相關(guān)數(shù)據(jù)的,每發(fā)現(xiàn)一次,扣單月考核分3分。8、由于盤點(diǎn)差異表數(shù)據(jù)差異隱瞞不報(bào)的,對(duì)盤點(diǎn)責(zé)任人當(dāng)月考核視情況每次扣5-20分?!颈P點(diǎn)匯總情況上報(bào)】1、盤點(diǎn)時(shí)實(shí)盤數(shù)量要及時(shí)登記到盤點(diǎn)表上。2、盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)保管員未及時(shí)登記垛卡的,要求保管員在垛卡上記錄盤點(diǎn)日期、盤點(diǎn)數(shù)量、并確認(rèn)簽名。3、盤點(diǎn)完畢后,按貨品劃分區(qū)域整理盤點(diǎn)差異表,結(jié)存差異數(shù)量。4、編制盤點(diǎn)差異表,并上報(bào)財(cái)務(wù)、物流部門主管處,等待各部門主管確認(rèn)差異數(shù)量。5、匯總財(cái)務(wù)、物流主管反饋的差異處理結(jié)果及備注信息(差異原因、責(zé)任人)逐筆登記盤點(diǎn)差異表,務(wù)必將所有差異原因全部找出。6、編制周盤差異表,并以O(shè)A形式上報(bào)物流總監(jiān),物流經(jīng)理,物流副經(jīng)理,及財(cái)務(wù)部門主管處。7、盤點(diǎn)差異責(zé)任人的界定由物流中心總監(jiān)認(rèn)定。8、最終盤點(diǎn)處理結(jié)果需經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管、倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)、責(zé)任人三方簽字確認(rèn),并于次日早例會(huì)進(jìn)行公示。9、每周盤點(diǎn)差異表留存一份、用于存檔、并做好封存工作。【相關(guān)部門配合事項(xiàng)】1、盤點(diǎn)前要求保管員需要將能入庫(kù)歸位的貨品全部歸位入庫(kù),并開(kāi)具入庫(kù)單據(jù),錄入ERP;不能確定客戶名稱的退貨,由倉(cāng)庫(kù)主管確認(rèn)暫時(shí)歸入“退貨暫存庫(kù)位”。2、檢查垛卡的管理及規(guī)范書寫,要求保管員規(guī)范登記、保管垛卡,做到逐筆登記、字跡工整、每筆結(jié)余,最大限度的保證盤點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性。3、保管員對(duì)垛卡及貨物應(yīng)做到日清月結(jié)。在保管會(huì)計(jì)每周盤點(diǎn)前,自行進(jìn)行盤點(diǎn)前準(zhǔn)備工作,盲盤后可到財(cái)務(wù)進(jìn)行ERP的核對(duì)核查,如有賬面與實(shí)貨不符現(xiàn)象,及時(shí)上報(bào),及時(shí)處理。4、監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)所管轄區(qū)域的貨品進(jìn)行整垛處理,嚴(yán)禁一貨多位,多貨一卡,嚴(yán)禁亂堆亂放。

第三篇:《公司規(guī)章制度》小公司目前最好的范本3300字公司規(guī)章制度一、公司形象1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌接待,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。6、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。二、生活作息1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。2、作息時(shí)間規(guī)定1)、夏季作息時(shí)間表(5月——9月)上班時(shí)間早8:30午休12:00——13:30下班時(shí)間晚18:002)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)上班時(shí)間早9:00午休12:00——13:30下班時(shí)間晚17:303、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。三、衛(wèi)生規(guī)范1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。2、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。6、要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。四、工作要求1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、新入職員工的試用期為二個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極和公司同事交流和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能。積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。6、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。7、不得無(wú)故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告,由公司安排修理。五、保密規(guī)定1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。六、人員管理1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,聽(tīng)取意見(jiàn)。4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。5、員工不服從上級(jí)指揮,目無(wú)領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。七、物品管理1、辦公用品的日常管理由行政財(cái)務(wù)部門專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買;2、每月15、30日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由行政財(cái)務(wù)部門專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購(gòu)物申請(qǐng)單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購(gòu)置。4、新進(jìn)人員到職時(shí)由行政財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。八、電腦管理:1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。3、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。4、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時(shí)備份。6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。九、網(wǎng)絡(luò)管理1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。6、嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。十、獎(jiǎng)懲辦法:1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的懲罰:A、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;B、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的;C、私自把公司客戶介紹他人的。5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補(bǔ)貼。十一、經(jīng)費(fèi)管理1、因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫公司【借款申請(qǐng)單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】(由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核);主管會(huì)計(jì)簽字后,到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷日期,方算完成報(bào)銷手續(xù)。3、公司員工因公外出辦事,續(xù)愛(ài)護(hù)使用車輛,遵守交通規(guī)則,不得酒后或者醉酒駕車。4、公司薪金發(fā)放日定為每月15日。+派單流程及管理規(guī)章發(fā)表于:2022.12.26來(lái)自:字?jǐn)?shù):1113手機(jī)看范文派單管理手冊(cè)一、派單兼職人員入職須知及要求:1、2、本派單工作日工資40元/天(9:00——12:00;13:00——17:00);入職時(shí)需要交身份證復(fù)印件一份(正反面),填寫派單兼職信息檔案,并由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn);3、入職人員每人發(fā)一份派單培訓(xùn)手冊(cè),入職人員需在三天考核時(shí)間內(nèi)熟悉上面的基本內(nèi)容,三天后將進(jìn)行統(tǒng)一考核,考核以口頭問(wèn)答形式進(jìn)行(模擬客戶演練)??己私Y(jié)果甚不理想著,予以勸退,三日工資給與結(jié)發(fā);4、三天考核期間自動(dòng)辭職者不予結(jié)發(fā)工資;考核期間出現(xiàn)嚴(yán)重違反相關(guān)要求被辭退者,不予結(jié)發(fā)工資;二、派單日常流程、派單要求及獎(jiǎng)懲措施1、早晨按時(shí)到達(dá)派單集散點(diǎn)(外展點(diǎn)),等候負(fù)責(zé)人(置業(yè)顧問(wèn))清點(diǎn)人數(shù)、作考勤登記(考勤要求本人規(guī)范簽寫,禁止代簽),對(duì)小紅帽進(jìn)行分組,并告知當(dāng)日派單地點(diǎn)安排;2、派單人員以組為單位,分裝單頁(yè)(每天每人200張),領(lǐng)取派單日志和其他物料;3、出發(fā)前往各自派單地點(diǎn);4、派單過(guò)程中,需要對(duì)過(guò)往客群有針對(duì)性的進(jìn)行派單(一般為年齡在30歲以上,穿著體面,以及有私家車的客群),嚴(yán)禁亂派亂發(fā),或損壞、丟棄項(xiàng)目單頁(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,工資不與結(jié)發(fā)。5、下午返回派單集散點(diǎn)后,由負(fù)責(zé)人(置業(yè)顧問(wèn))做考勤登記,派單人員上交各自派單日志(要求認(rèn)真規(guī)范填寫,不得少于150字),統(tǒng)計(jì)和反饋當(dāng)日派單情況,離開(kāi);6、派單期間嚴(yán)禁私自離開(kāi)指定區(qū)域,嚴(yán)禁做與派單無(wú)關(guān)的事情,中間遇到任何問(wèn)題必須及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系報(bào)告;7、派單人員登記一周可派單時(shí)間后,將進(jìn)行一周排班,不能按時(shí)派單者需要提前至少一天告知相關(guān)負(fù)責(zé)人。8、派單過(guò)程中登記電話要針對(duì)意向較好的質(zhì)量客戶,并盡量通過(guò)與客戶的溝通,了解其買房目的、面積需求等信息,對(duì)于通過(guò)派單到訪項(xiàng)目并最終成交的,獎(jiǎng)勵(lì)該派單人員50元現(xiàn)金;9、由于部分派單地點(diǎn)涉及跨區(qū)域較遠(yuǎn),此部分地點(diǎn)由小紅帽輪流前往派單。(此部分由小紅帽負(fù)責(zé)人自行安排)三、派單監(jiān)督辦法1、派單由帶隊(duì)置業(yè)顧問(wèn)對(duì)各個(gè)派單地點(diǎn)進(jìn)行不定時(shí)抽查監(jiān)督,并對(duì)派單小紅帽進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)派單指導(dǎo)和培訓(xùn);2、派單后期增加比較信任的派單兼職組長(zhǎng)對(duì)各個(gè)派單地點(diǎn)進(jìn)行不定時(shí)抽查監(jiān)督,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)拍攝派單照片每日反饋給派單負(fù)責(zé)人;3、項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人(案場(chǎng)經(jīng)理、策劃人員等)不定期對(duì)派單地點(diǎn)進(jìn)行巡視抽查監(jiān)督;XXXXXXXXXXXX20xx-06-23

第二篇:存貨盤點(diǎn)流程及管理規(guī)范1400字存貨盤點(diǎn)流程及管理規(guī)范【目的】制定倉(cāng)管會(huì)計(jì)合理的盤點(diǎn)作業(yè)管理流程,以確保公司庫(kù)存貨品盤點(diǎn)的正確性,達(dá)到倉(cāng)庫(kù)貨品有效管理和公司財(cái)產(chǎn)有效管理的目的?!颈P點(diǎn)范圍】倉(cāng)庫(kù)所有庫(kù)存商品、促銷品、包裝物等。【職責(zé)】倉(cāng)管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)組織、實(shí)施倉(cāng)庫(kù)周盤點(diǎn)、不定期盤點(diǎn)作業(yè),及其盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的查核、校正、盤點(diǎn)總結(jié)?;藗}(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)作業(yè)數(shù)據(jù),以反饋其正確性?!颈P點(diǎn)方式】1、定期每周盤點(diǎn)一次(齊河倉(cāng)庫(kù)財(cái)務(wù)進(jìn)行);2、每月組織不少于兩次的不定期抽查盤點(diǎn);3、月末協(xié)助各核算單位主管會(huì)計(jì)進(jìn)行盤點(diǎn)。注:月末盤點(diǎn)歸屬各核算單位財(cái)務(wù)管理范疇,未納入周盤流程,但倉(cāng)管會(huì)計(jì)在處理月末差異時(shí),仍應(yīng)按照《周盤流程及管理規(guī)范》中的【盤點(diǎn)匯總情況上報(bào)】條款進(jìn)行處理,并把月末盤點(diǎn)差異處理結(jié)果及時(shí)上報(bào)總部財(cái)務(wù)處。【時(shí)間安排】1、周盤初盤時(shí)間:每周周一進(jìn)行貨品初盤,確定初盤數(shù)據(jù)及初盤差異,時(shí)間計(jì)劃在當(dāng)天完成;2、對(duì)于帳實(shí)不符、帳帳不符的存貨項(xiàng)目,倉(cāng)管會(huì)計(jì)必須進(jìn)行復(fù)盤,以驗(yàn)證初盤數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確及正確性。復(fù)盤仍存在不符情況的,必須將盤點(diǎn)差異情況反饋給物流經(jīng)理。3、不定期抽查稽核時(shí)間:由物流主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)稽核盤點(diǎn)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,指正錯(cuò)誤,落實(shí)責(zé)任人,時(shí)間安排在復(fù)盤結(jié)束后進(jìn)行?!颈P點(diǎn)方法及注意事項(xiàng)】1、盤點(diǎn)采用實(shí)盤實(shí)點(diǎn)方式,禁止目測(cè)數(shù)量,估計(jì)數(shù)量。2、盤點(diǎn)時(shí)注意貨品的擺放,盤點(diǎn)后需要對(duì)貨品進(jìn)行整理,保持原有的擺放順序。3、所盤點(diǎn)區(qū)域內(nèi)貨品需要全部盤點(diǎn)完畢并按照要求登記實(shí)盤數(shù)量。4、盤點(diǎn)過(guò)程中注意保管好“盤點(diǎn)表”,避免數(shù)據(jù)丟失。5、盤點(diǎn)過(guò)程中需本著“細(xì)心、負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)”的原則進(jìn)行盤點(diǎn)。6、盤點(diǎn)過(guò)程中嚴(yán)禁弄虛作假、虛報(bào)數(shù)據(jù)、盤點(diǎn)粗心大意導(dǎo)致漏盤、少盤、多盤。書寫數(shù)據(jù)不詳細(xì)、錯(cuò)誤、丟失盤點(diǎn)表;隨意換崗;復(fù)盤不按要求對(duì)初盤異常數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤;“偷工減料”;不按盤點(diǎn)流程作業(yè)等。7、主管財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)倉(cāng)管會(huì)計(jì)的盤點(diǎn)考核,未按規(guī)定盤點(diǎn)、抽查盤點(diǎn)及報(bào)送相關(guān)數(shù)據(jù)的,每發(fā)現(xiàn)一次,扣單月考核分3分。8、由于盤點(diǎn)差異表數(shù)據(jù)差異隱瞞不報(bào)的,對(duì)盤點(diǎn)責(zé)任人當(dāng)月考核視情況每次扣5-20分。【盤點(diǎn)匯總情況上報(bào)】1、盤點(diǎn)時(shí)實(shí)盤數(shù)量要及時(shí)登記到盤點(diǎn)表上。2、盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)保管員未及時(shí)登記垛卡的,要求保管員在垛卡上記錄盤點(diǎn)日期、盤點(diǎn)數(shù)量、并確認(rèn)簽名。3、盤點(diǎn)完畢后,按貨品劃分區(qū)域整理盤點(diǎn)差異表,結(jié)存差異數(shù)量。4、編制盤點(diǎn)差異表,并上報(bào)財(cái)務(wù)、物流部門主管處,等待各部門主管確認(rèn)差異數(shù)量。5、匯總財(cái)務(wù)、物流主管反饋的差異處理結(jié)果及備注信息(差異原因、責(zé)任人)逐筆登記盤點(diǎn)差異表,務(wù)必將所有差異原因全部找出。6、編制周盤差異表,并以O(shè)A形式上報(bào)物流總監(jiān),物流經(jīng)理,物流副經(jīng)理,及財(cái)務(wù)部門主管處。7、盤點(diǎn)差異責(zé)任人的界定由物流中心總監(jiān)認(rèn)定。8、最終盤點(diǎn)處理結(jié)果需經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管、倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)、責(zé)任人三方簽字確認(rèn),并于次日早例會(huì)進(jìn)行公示。9、每周盤點(diǎn)差異表留存一份、用于存檔、并做好封存工作?!鞠嚓P(guān)部門配合事項(xiàng)】1、盤點(diǎn)前要求保管員需要將能入庫(kù)歸位的貨品全部歸位入庫(kù),并開(kāi)具入庫(kù)單據(jù),錄入ERP;不能確定客戶名稱的退貨,由倉(cāng)庫(kù)主管確認(rèn)暫時(shí)歸入“退貨暫存庫(kù)位”。2、檢查垛卡的管理及規(guī)范書寫,要求保管員規(guī)范登記、保管垛卡,做到逐筆登記、字跡工整、每筆結(jié)余,最大限度的保證盤點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性。3、保管員對(duì)垛卡及貨物應(yīng)做到日清月結(jié)。在保管會(huì)計(jì)每周盤點(diǎn)前,自行進(jìn)行盤點(diǎn)前準(zhǔn)備工作,盲盤后可到財(cái)務(wù)進(jìn)行ERP的核對(duì)核查,如有賬面與實(shí)貨不符現(xiàn)象,及時(shí)上報(bào),及時(shí)處理。4、監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)所管轄區(qū)域的貨品進(jìn)行整垛處理,嚴(yán)禁一貨多位,多貨一卡,嚴(yán)禁亂堆亂放。

第三篇:《公司規(guī)章制度》小公司目前最好的范本3300字公司規(guī)章制度一、公司形象1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌接待,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。6、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。二、生活作息1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。2、作息時(shí)間規(guī)定1)、夏季作息時(shí)間表(5月——9月)上班時(shí)間早8:30午休12:00——13:30下班時(shí)間晚18:002)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)上班時(shí)間早9:00午休12:00——13:30下班時(shí)間晚17:303、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。三、衛(wèi)生規(guī)范1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。2、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。6、要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。四、工作要求1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、新入職員工的試用期為二個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極和公司同事交流和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能。積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。6、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。7、不得無(wú)故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告,由公司安排修理。五、保密規(guī)定1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。六、人員管理1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,聽(tīng)取意見(jiàn)。4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。5、員工不服從上級(jí)指揮,目無(wú)領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。七、物品管理1、辦公用品的日常管理由行政財(cái)務(wù)部門專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買;2、每月15、30日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由行政財(cái)務(wù)部門專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購(gòu)物申請(qǐng)單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意

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