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拓客方案1、拓客目的2、方案及物料3、日程安排4、任務(wù)量化及監(jiān)督5、結(jié)果與總結(jié)5月份任務(wù)5月任務(wù)來(lái)訪客戶120組排卡100張
銷(xiāo)售端日常接待工作外出拓客增加來(lái)訪量做好老客戶維護(hù)拓客目的:1、外出尋找新的意向客戶資源。2、增加客戶認(rèn)知途徑3、為項(xiàng)目起到良好的宣傳效果。目前影響項(xiàng)目銷(xiāo)售的最大制約,主要是客戶量的問(wèn)題,為更好的適應(yīng)當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境,并促進(jìn)客戶量的增加,增加項(xiàng)目宣傳途徑挖掘有意客戶群體增加來(lái)電、來(lái)訪量為開(kāi)盤(pán)儲(chǔ)存有意客戶,促進(jìn)成交量。拓客方案:一、下鄉(xiāng)村莊集會(huì)二、市區(qū)拓客下鄉(xiāng)村莊集市派單人員:3-4名銷(xiāo)售人員:3-4名物資物料:?jiǎn)雾?yè)、樓書(shū)、排卡單、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷表、禮品等方案:1、安排派單人員在規(guī)定路線及人流量較大地點(diǎn)派發(fā)單頁(yè)。2、銷(xiāo)售人員村莊廣播室播放項(xiàng)目信息后在本村找個(gè)比較中心,人流量較大,比較寬闊的地方,定點(diǎn)留1-2人負(fù)責(zé)發(fā)放禮品吸引客戶,并接待客戶講解項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn)及樓書(shū),留取客戶電話約定時(shí)間前去售樓部了解詳細(xì)情況。3、銷(xiāo)售1-2人上門(mén)拜訪客戶,講解其地理位置、周邊配套、戶型等優(yōu)點(diǎn),交換聯(lián)系方式并且邀約客戶到售樓部了解情況。任務(wù)安排:留電15組/人,派卡3-4組。注:1、銷(xiāo)售人員中有一名主管負(fù)責(zé)當(dāng)天拓客事情。2、對(duì)銷(xiāo)售及派單人員進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)動(dòng)?;顒?dòng)方式一、巡展點(diǎn)建立1、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是以各個(gè)村莊的集市為主,在集市上搭建巡展點(diǎn)(臨時(shí)售樓部)2、在巡展點(diǎn)建立上要主要項(xiàng)目形象的樹(shù)立及賣(mài)點(diǎn)的訴求。3、在巡展點(diǎn)是以巡展點(diǎn)為主,村莊的廣播播放項(xiàng)目信息、街道有拓客(銷(xiāo)售)及派單人員、所有說(shuō)辭一致二、拓客重點(diǎn)1、以巡展點(diǎn)為依托進(jìn)行拓客。2、銷(xiāo)售人員對(duì)項(xiàng)目的樓書(shū)、折頁(yè)、單頁(yè)要講解到位。充分了解項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)及相應(yīng)的銷(xiāo)售政策,要講解到位。3、銷(xiāo)售人員在要具備拉攏客戶及吸引客戶的能力。市區(qū)拓客派單人員:5-6名銷(xiāo)售人員:3-4名物資物料:大名片、排卡單、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷表、禮品等地點(diǎn):太行街、新興路、健康街、鳳凰街、京廣路、等項(xiàng)目周邊主要街道及各個(gè)市政單位、企事業(yè)單位。方案:1、因市區(qū)內(nèi)不能發(fā)放DM單頁(yè),一律派發(fā)大名片。2、安排派單人員在規(guī)定路線及人流量較大地點(diǎn)(家樂(lè)園、普錦廣場(chǎng)、華聯(lián)超市、火車(chē)站、汽車(chē)站、公交站點(diǎn))派發(fā)大名片。
3、銷(xiāo)售人員安排:1.周三-周五市區(qū)發(fā)放邀請(qǐng)函,周末進(jìn)店有禮相送。2.在各個(gè)老小區(qū)含項(xiàng)目周邊小區(qū),定點(diǎn)做拓客展位,派發(fā)禮品吸引人氣,宣傳項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn),留電后期電話邀約。時(shí)間11:30-12:303.隨著項(xiàng)目施工進(jìn)度,去工地看訪的客戶日益曾增多,在工地門(mén)口,派發(fā)大名片、禮品,針對(duì)有意客戶在工地現(xiàn)場(chǎng)介紹項(xiàng)目具體情況。4.在下午18:-19:00在周邊公園(梅花公園、二十冶公園)發(fā)放禮品、大名片,留取有意客戶電話并跟進(jìn)約訪。注:1、銷(xiāo)售人員中有一名主管負(fù)責(zé)當(dāng)天拓客事情。2、對(duì)銷(xiāo)售及派單人員進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)動(dòng)?;顒?dòng)方式一、巡展點(diǎn)建立1、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是以各個(gè)村莊的集市為主,在集市上搭建巡展點(diǎn)(臨時(shí)售樓部)2、在巡展點(diǎn)建立上要主要項(xiàng)目形象的樹(shù)立及賣(mài)點(diǎn)的訴求。3、在巡展點(diǎn)是以巡展點(diǎn)為主,村莊的廣播播放項(xiàng)目信息、街道有拓客(銷(xiāo)售)及派單人員、所有說(shuō)辭一致二、拓客重點(diǎn)1、以巡展點(diǎn)為依托進(jìn)行拓客。2、銷(xiāo)售人員對(duì)項(xiàng)目的樓書(shū)、折頁(yè)、單頁(yè)要講解到位。充分了解項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)及相應(yīng)的銷(xiāo)售政策,要講解到位。3、銷(xiāo)售人員在要具備拉攏客戶及吸引客戶的能力。活動(dòng)方式一、巡展點(diǎn)建立1、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是以各個(gè)村莊的集市為主,在集市上搭建巡展點(diǎn)(臨時(shí)售樓部)2、在巡展點(diǎn)建立上要主要項(xiàng)目形象的樹(shù)立及賣(mài)點(diǎn)的訴求。3、在巡展點(diǎn)是以巡展點(diǎn)為主,村莊的廣播播放項(xiàng)目信息、街道有拓客(銷(xiāo)售)及派單人員、所有說(shuō)辭一致二、拓客重點(diǎn)1、以巡展點(diǎn)為依托進(jìn)行拓客。2、銷(xiāo)售人員對(duì)項(xiàng)目的樓書(shū)、折頁(yè)、單頁(yè)要講解到位。充分了解項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)及相應(yīng)的銷(xiāo)售政策,要講解到位。3、銷(xiāo)售人員在要具備拉攏客戶及吸引客戶的能力。任務(wù)明確及監(jiān)管任務(wù):(以中央官邸為例)1、每名銷(xiāo)售每天呀拓客留電5--10組2、每名銷(xiāo)售人員意向客戶排卡3組(不含銀行小票),3、派單人員每天留電3組。(每組1元)監(jiān)管帶隊(duì)人員(主管/經(jīng)理)要不定時(shí)以派單的形式轉(zhuǎn)集會(huì)市場(chǎng),監(jiān)督銷(xiāo)售及派單人員工作情況,如有問(wèn)題及時(shí)解決。如當(dāng)天有人沒(méi)有完成任務(wù)進(jìn)行相應(yīng)處罰。(停休及罰款)總結(jié)1、巡展與拓客相結(jié)合對(duì)銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)能力的要求較高,心態(tài)上要明白拓客的意義何在,與本人的業(yè)績(jī)直接掛鉤。(表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)為主,增加銷(xiāo)售的進(jìn)取心與榮譽(yù)感)2、在集會(huì)上巡展和拓客重點(diǎn)在于怎么讓人流量集中到巡展點(diǎn)。(禮品、拉客、音響效果、創(chuàng)造羊群效應(yīng)等。最好是有本地人幫忙宣傳效果最好)3、在集會(huì)上拓客因?yàn)槿肆鲃?dòng)性大,客戶未必會(huì)停下聽(tīng)銷(xiāo)售人員講解,要有相應(yīng)變化。(如:找擺攤商販拓客、在本村超市拓客、利用當(dāng)時(shí)氛圍結(jié)合本村廣播抓流動(dòng)性的客戶)注意事項(xiàng)1、巡展與拓客的地點(diǎn)很重要(最好與本項(xiàng)目有公交路線)2、人員的分工要明確。3、任務(wù)分配要合理,獎(jiǎng)罰要公開(kāi)。4、拓客中出現(xiàn)任何問(wèn)題要及時(shí)解決,不能拖后。5、要經(jīng)??偨Y(jié)拓客心得,并及時(shí)給銷(xiāo)售培訓(xùn)。附件1:拓客時(shí)間表中央官邸5月派單計(jì)劃派發(fā)區(qū)域:以沙河鄉(xiāng)鎮(zhèn):贊善、新城、十里亭各個(gè)村莊為主市區(qū)以建設(shè)路、健康街、新興路、京廣路、迎新路等主要街道,間接性的派單拓客。日期地點(diǎn)發(fā)放數(shù)量人數(shù)效果5月1市區(qū)的正招村及京廣路沿街商鋪派單拓客。超市(家樂(lè)園、新老華聯(lián))門(mén)口派單。3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電605月2迎新路、建設(shè)路沿街商鋪派單,學(xué)校(二小、二十冶小學(xué)、市直幼兒園)放學(xué)時(shí)間3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電605月3贊善鄉(xiāng)(上鄭、下鄭、南高)3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電455月4褡褳街道(西杜、黃村、杜村、辛寨、高村)3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電505月5建設(shè)路、機(jī)場(chǎng)路、人民大街沿街商鋪拓客及派單。鑫園小區(qū)、勝利小區(qū)、清華園小區(qū)派單。3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電605月6贊善鄉(xiāng)(贊善村,東候峪、福益)3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電355月7贊善鄉(xiāng)(上鄭、下鄭、南高)3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電405月8新城鎮(zhèn)(南北掌村、候莊)3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電605月9新城鎮(zhèn)(新城村、王莊、西許莊、店上村)3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電605月10白塔鎮(zhèn)(白塔村、章村、下元村)3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電605月11白塔鎮(zhèn)(下關(guān)村、中關(guān)村、李家莊、新王)3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電605月12十里亭鎮(zhèn)(十里亭村、大小油村、)3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電455月13建設(shè)路、機(jī)場(chǎng)路、人民大街沿街商鋪拓客及派單。鑫園小區(qū)、勝利小區(qū)、清華園小區(qū)派單。3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電605月14鳳凰街,梧桐街,二十冶生活區(qū)、冶金路、健康街沿街商鋪拓客及派發(fā)單頁(yè)。葛村、路世通小區(qū)、地稅家屬院派單3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電605月15建設(shè)路、機(jī)場(chǎng)路、人民大街沿街商鋪拓客及派單。鑫園小區(qū)、勝利小區(qū)、清華園小區(qū)派單。3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電605月16周莊街道(周莊、淮莊、河北莊)3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電355月17劉石崗鄉(xiāng)(劉石崗村5個(gè)村、八里廟)3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電505月18冊(cè)井鄉(xiāng)(冊(cè)井村、全呼村),柴關(guān)鄉(xiāng)(柴關(guān)村3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電505月19褡褳街道(西杜、黃村、杜村、辛寨、高村)3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電355月20贊善街道(贊善村、尚賢、曹莊、興固)3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電555月21新城鎮(zhèn)(新城村、馮村3個(gè)村、)3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電305月22白搭鎮(zhèn)(白錯(cuò)村、章村、溫?fù)u村、窯坡)3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電655月23十里亭鎮(zhèn)(十里亭村、下解、柳溝)3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電405月24留村鄉(xiāng)(留村、南北陽(yáng)村)3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電455月25市區(qū)的正招村及京廣路沿街商鋪派單拓客。超市(家樂(lè)園、新老華聯(lián))門(mén)口派單。3000銷(xiāo)售3、派單4拓客留電605月26迎新路、建設(shè)路沿街商鋪派單,學(xué)校(二小、二十冶小學(xué)、市直幼兒園)放學(xué)時(shí)間3000銷(xiāo)售3、派單4
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