商用熱泵熱水器、家用中央熱泵熱水器經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目立項(xiàng)可研報(bào)告計(jì)劃書(shū)

TOC\o"1-2"\h\z\u第一章執(zhí)行總結(jié)1.1公司簡(jiǎn)介1.2服務(wù)簡(jiǎn)介1.3市場(chǎng)分析1.4管理策略1.5風(fēng)險(xiǎn)分析和對(duì)策第二章服務(wù)打造2.1項(xiàng)目計(jì)劃簡(jiǎn)介2.2商業(yè)模式（盈利模式）2.3技術(shù)介紹2.4服務(wù)優(yōu)勢(shì)2.5附加產(chǎn)品第三章市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)3.1市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客市場(chǎng)3.2預(yù)測(cè)分析與預(yù)測(cè)3.3市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果3.4競(jìng)爭(zhēng)分析3.5項(xiàng)目的SWOT分析第四章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略4.1產(chǎn)品的工作原理及特點(diǎn)4.2產(chǎn)品特征4.3產(chǎn)品定價(jià)4.4銷(xiāo)售渠道4.5宣傳推廣第五章公司戰(zhàn)略與管理5.1公司文化5.2組織結(jié)構(gòu)5.3人力資源配置5.4人員培訓(xùn)5.5薪酬獎(jiǎng)懲制度第六章財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)6.1固定資產(chǎn)設(shè)備及工具辦公家具6.2月原材料及商品采購(gòu)成本6.3月銷(xiāo)售及月管理費(fèi)用預(yù)測(cè)6.4啟動(dòng)資金需求6.5啟動(dòng)資金來(lái)源6.6月利潤(rùn)預(yù)測(cè)第八章法律分析第九章附錄表一公司員工績(jī)效考核表表二市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷表三經(jīng)營(yíng)第一年利潤(rùn)表表四第一年度現(xiàn)金流程表（以上是常見(jiàn)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)格式，所撰創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)不拘于以上形式，以實(shí)際編寫(xiě)情況為準(zhǔn)）第一章執(zhí)行總結(jié)1.1公司簡(jiǎn)介我公司于2010年10月27日成立于馬鞍山，擁有固定資產(chǎn)40萬(wàn)元，公司。主要以營(yíng)銷(xiāo)為主要目的，有康之源節(jié)能設(shè)備有限公司提供技術(shù)支持，其具有雄厚的科研實(shí)力，并已經(jīng)成功研發(fā)一系列的新型太陽(yáng)能熱水器。公司主要有行政部、銷(xiāo)售部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部和售后服務(wù)部組成，公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)只要人員為在校的學(xué)生。公司主要銷(xiāo)售新研制成功的熱水器，也另配套銷(xiāo)售部分熱水器配套用品，好宜家熱水器以節(jié)能和環(huán)保為前提，積極響應(yīng)國(guó)家提倡的全民低碳生活、節(jié)能環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的大政方針。好宜家熱水器節(jié)能性好，安全性強(qiáng)、價(jià)格與市場(chǎng)其他型號(hào)平價(jià)甚至更低價(jià)，地理位置優(yōu)越、交通便利，能很好連接國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，擴(kuò)大了銷(xiāo)售范圍，不僅在市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)，亦可以在網(wǎng)上訂購(gòu)。1.2產(chǎn)品/服務(wù)概況：公司會(huì)對(duì)顧客提供優(yōu)越的售后服務(wù)，公司售后服務(wù)部會(huì)定期回訪、并提供2年的無(wú)償保修服務(wù)，讓顧客買(mǎi)的開(kāi)心、用的放心。作為公司的合作方--康之源節(jié)能設(shè)備有限公司，位于上海市中心城區(qū)東北部，南連黃浦江、蘇州河交匯處，與浦東新區(qū)、黃浦區(qū)隔水相望，是上海中央商務(wù)區(qū)組成部分之一，西與閘北區(qū)相連，東與楊浦區(qū)接壤，北與寶山區(qū)相接，位于市區(qū)東北部通向市中心的必經(jīng)之途，被譽(yù)為“風(fēng)水寶地”?？抵礋岜脽崴畽C(jī)運(yùn)行費(fèi)用比電熱水器節(jié)省77%，比油鍋爐節(jié)省63%，比太陽(yáng)能熱水器（配電輔助加熱）節(jié)省50%?？抵垂?jié)能設(shè)備有限公司主要產(chǎn)品有熱泵熱水機(jī)組是續(xù)鍋爐、電熱水器和太陽(yáng)能熱水器之后的新一代熱水裝置，是目前世界上最先進(jìn)的節(jié)能供熱設(shè)備之一。1.3市場(chǎng)分析熱泵熱水器在幾年前傳入我國(guó)，發(fā)展迅猛。稱(chēng)之為“第五代熱水器”，是利用熱泵原理，從外界環(huán)境吸取熱量加壓形成熱能來(lái)制熱水的一種熱水設(shè)備。尤其是在酒店賓館、醫(yī)院、學(xué)校、集體宿舍、美容美發(fā)、恒溫泳池、休閑沐足等商用公用事業(yè)的大量應(yīng)用。家用熱泵熱水器目前也已經(jīng)廣泛應(yīng)用在一些城市的新樓盤(pán)配套工程中。有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明：一個(gè)家庭總消耗的能量中有15%來(lái)源于各種熱水器，因此，可以說(shuō)熱泵熱水器市場(chǎng)有著良好的發(fā)展前景。據(jù)國(guó)務(wù)院市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心發(fā)布的“2006中國(guó)城市熱水器市場(chǎng)報(bào)告”顯示：熱泵熱水器市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率在25%左右，未來(lái)3年有望形成每年50億元人民幣的市場(chǎng)，預(yù)計(jì)這種增長(zhǎng)勢(shì)頭將持續(xù)5年。然而到目前為止，熱泵熱水器除在商用市場(chǎng)上表現(xiàn)稍顯樂(lè)觀外，家用市場(chǎng)依舊冷清。所以存在很大的就業(yè)空間。在這五年的發(fā)展中來(lái)看在商務(wù)型熱泵熱水器的市場(chǎng)占有率是25%，但是家庭型熱泵熱水器一直屬于空白市場(chǎng)，一是產(chǎn)品價(jià)錢(qián)太貴，二是對(duì)空氣能熱水器的不了解，但是我們的合作公司研制出新的控制器，所以我們價(jià)格竟會(huì)更低廉，隨著政府提倡低碳生活，環(huán)保生活，環(huán)保局和政府的相關(guān)部門(mén)也會(huì)支持我們的工作，在馬鞍山的熱泵熱水器更是處于空白市場(chǎng)，況且這里的天氣變化無(wú)常，陰天的時(shí)候很多，更能夠更夠使我們的產(chǎn)品的熱水器迅速增長(zhǎng)到25%，逐漸的超過(guò)馬鞍山的一些電熱水器的產(chǎn)品。據(jù)調(diào)查，我國(guó)熱水器普及率為45%左右，一二月像冬眠期一樣銷(xiāo)售遲緩，三月形式明朗，隨后是緩慢下滑狀態(tài)。八月銷(xiāo)售會(huì)逐漸轉(zhuǎn)旺。作為本公司的主打產(chǎn)品，空氣能忍泵熱水器在今后五年市場(chǎng)規(guī)模在未來(lái)2——3年里會(huì)趕上甚至超過(guò)太陽(yáng)能熱水器，初步預(yù)計(jì)五年后市場(chǎng)容量將達(dá)到100億元。隨著政府在政策方面傾斜以及引導(dǎo)，空氣源熱泵熱水器有了值得驕傲的市場(chǎng)紀(jì)錄。1.4管理策略一首先建立起企業(yè)人員信息檔案.人員信息檔案的建立主要從以下方面收集:A、公司人員基礎(chǔ)資料：即有關(guān)客戶(hù)最基本的原始資料，包括客戶(hù)的名稱(chēng)、地址、電話、所有者、經(jīng)營(yíng)管理者、法人代表及他們的個(gè)人性格、興趣、愛(ài)好、家庭、學(xué)歷、年齡、能力、經(jīng)歷背景，與本公司交往的時(shí)間，業(yè)務(wù)種類(lèi)等。這些資料是客戶(hù)管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，由負(fù)責(zé)市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)人員對(duì)員工的詢(xún)問(wèn)收集來(lái)的。B、公司各個(gè)階層的人員特征：主要包括管理區(qū)域、銷(xiāo)售能力、發(fā)展?jié)摿?、?duì)公司的發(fā)展計(jì)劃，和對(duì)自己的工作制定的計(jì)劃。C、人員業(yè)務(wù)狀況：包括的銷(xiāo)售實(shí)績(jī)，銷(xiāo)售方式方法，及于本公司的業(yè)務(wù)關(guān)系和合作情況。D、員工現(xiàn)狀：主要包括服務(wù)態(tài)度，工作能力，銷(xiāo)售能力，身體狀況，顧客的反饋情況。二當(dāng)員工違反公司制度時(shí),采購(gòu)部應(yīng)當(dāng)首先檢討現(xiàn)有該員工的信用等級(jí)及工作態(tài)度是否存在紕漏,然后重新對(duì)員工的等級(jí)進(jìn)行調(diào)查，防止員工松懈，對(duì)自己工作不負(fù)責(zé)。三員工因客觀因素導(dǎo)致等級(jí)發(fā)生改變時(shí)，財(cái)務(wù)部應(yīng)對(duì)該員工以往的工作狀況進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)分析導(dǎo)致原因，討論是否繼續(xù)保持原有的工作等級(jí)。等級(jí)分為十個(gè)等級(jí)，低于六個(gè)等級(jí)的將被辭職或降職。四員工信用等級(jí)每半年評(píng)定一次，評(píng)定工作由總經(jīng)理助理牽頭、財(cái)務(wù)、采購(gòu)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人必須參加每半年一次的評(píng)定工作，同時(shí)需邀請(qǐng)公司法律顧問(wèn)參加。每一員工的評(píng)定結(jié)果必須由所有參加評(píng)定工作人員簽名認(rèn)可后，經(jīng)財(cái)務(wù)部向總經(jīng)理審核；總經(jīng)理審批后方為有效。1.5風(fēng)險(xiǎn)分析和對(duì)策創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析對(duì)策政策風(fēng)險(xiǎn)政策風(fēng)險(xiǎn)：很多電器商場(chǎng)是家電下鄉(xiāng)站點(diǎn)，吸引很多顧客。我們采取搭配禮品和努力跟政府溝通聯(lián)系取得家電下鄉(xiāng)站點(diǎn)。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)本產(chǎn)品是屬于新型產(chǎn)品，廣大顧客對(duì)空氣能認(rèn)識(shí)度不高，而且價(jià)格會(huì)不太低，例如國(guó)美電器蘇寧電器的優(yōu)惠活動(dòng)很響亮且名聲很大。市場(chǎng)在馬鞍山家庭型空氣能熱水器需求量低。采取措施：我們將在第一個(gè)月對(duì)馬鞍山居民采用免費(fèi)使用一個(gè)月，大型企業(yè)免費(fèi)使用三個(gè)月的優(yōu)惠政策，是人們充分感覺(jué)到它的智能化，節(jié)能效果等性能。在安裝時(shí)免費(fèi)操作指導(dǎo)，對(duì)購(gòu)買(mǎi)者做成電子表定時(shí)對(duì)產(chǎn)品做反饋，保證消費(fèi)者的權(quán)利。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)我們的技術(shù)員還不太熟練，員工的能力不高。合作公司會(huì)免費(fèi)為我們進(jìn)行培訓(xùn)，我們也會(huì)自身定期集中訓(xùn)練。資金風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有足夠的資金輔助，流動(dòng)資金少，有可能資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)，剛開(kāi)始利潤(rùn)低，可能會(huì)造成公司的赤字跟所代理的廠家協(xié)商開(kāi)始進(jìn)貨的時(shí)候可以分期付款，跟馬鞍山政府取得聯(lián)系咨詢(xún)多帶些款第二章服務(wù)打造2.1項(xiàng)目計(jì)劃簡(jiǎn)介公司名稱(chēng)好宜家熱水器有限模擬公司公司類(lèi)型有限責(zé)任公司注冊(cè)地址健康路同濟(jì)花園旺店301主要經(jīng)營(yíng)范圍熱泵熱水器其中包含商用熱泵熱水器（賓館、學(xué)校、酒店等中央熱水器）、家用中央熱泵熱水器（家庭型應(yīng)用的中央熱泵熱水器）、家庭個(gè)體熱泵熱水器（家庭用的小型熱水器）的產(chǎn)品銷(xiāo)售。2.2商業(yè)模式（盈利模式）主要以從廠家直接批發(fā)，然后零售為主，其中店面里還有其他的熱水器附帶的裝飾產(chǎn)品，例如類(lèi)似的熱水器棉絲套，還有相關(guān)的熱水器的零件，例如：管道，閥門(mén)，LED顯示器的配件等零售銷(xiāo)售。2.3技術(shù)介紹空氣能熱水器是運(yùn)用熱泵工作原理，吸收空氣中的低能熱量，經(jīng)過(guò)中間介質(zhì)的熱交換，并壓縮成高溫氣體，通過(guò)管道循環(huán)系統(tǒng)對(duì)水加熱，耗電只有電熱水器的1/4。該新產(chǎn)品既具有太陽(yáng)能熱水器依靠陽(yáng)光采熱和安裝不便的缺點(diǎn)。由于空氣能熱水器的工作是通過(guò)介質(zhì)換熱，因此其不需要電加熱元件與水接觸，沒(méi)電熱水器漏電的危險(xiǎn)，也沒(méi)燃?xì)鉄崴饔锌赡鼙ê椭卸镜奈ｋU(xiǎn)，更沒(méi)有燃油熱水器排放廢氣造成的空氣污染?？諝饽軣崴魇沁\(yùn)用熱泵工作原理制熱，與空調(diào)制冷相反——國(guó)家制冷標(biāo)準(zhǔn)是１０００瓦電制冷２８００瓦。根據(jù)熱平衡的原理，同時(shí)最少產(chǎn)生２８００瓦的熱量，加上輸入的１０００瓦電，實(shí)際產(chǎn)生的熱量在３０００－４０００瓦，把這些熱量輸送到保溫水箱，其耗電量只是電熱水器的四分之一（電熱水器即使熱效率１００％，輸入１０００瓦電也只有１０００瓦的熱）?？諝饽軣崴鲃t不需要陽(yáng)光，因此放在家里或室外都可以。太陽(yáng)能熱水器儲(chǔ)存的水用完之后，很難再馬上產(chǎn)生熱水。如果電加熱又需要很長(zhǎng)的時(shí)間，而空氣能熱水器只要有空氣，溫度在零攝氏度以上，就可以24小時(shí)全天候承壓運(yùn)行。這樣一來(lái)，即使用完一箱水，一個(gè)小時(shí)左右就會(huì)再產(chǎn)生一箱熱水。同時(shí)它也能從根本上消除了電熱水器漏電、干燒以及燃?xì)鉄崴魇褂脮r(shí)產(chǎn)生有害氣體等安全隱患，克服了太陽(yáng)能熱水器陰雨天不能使用及安裝不便等缺點(diǎn)，具有高安全、高節(jié)能、壽命長(zhǎng)、不排放毒氣等諸多優(yōu)點(diǎn)?？諝饽軣崴鞯膲勖话憧梢赃_(dá)到15至20年。2.4服務(wù)優(yōu)勢(shì)本公司代理的產(chǎn)品高效節(jié)能而且是利用新型能源的產(chǎn)品，我們的合作公司康之源會(huì)給我們提供各種有利的支持，而且我們會(huì)給顧客制作成電子檔案，每次做調(diào)查反饋，如果是產(chǎn)品有問(wèn)題，我們會(huì)立刻反映給合作公司，如果是服務(wù)方面不足，我們將把顧客的建議反映到我們的員工上，我們還會(huì)對(duì)大型客戶(hù)進(jìn)行免費(fèi)3個(gè)月的使用，讓顧客從觸覺(jué)中體會(huì)到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。2.5附加產(chǎn)品我們將免費(fèi)贈(zèng)送防雨的熱水器罩，但是在店面里也會(huì)買(mǎi)一些類(lèi)似于空調(diào)罩的飾品來(lái)美觀熱水器的外形，同時(shí)還有一些熱水器的配件，例如LED顯示器，和小零件。第三章市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)3.1市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客1市場(chǎng)定位：在以節(jié)能為主題的社會(huì)氛圍中，新型節(jié)能熱水器——空氣能（源）熱泵熱水器從2004年左右開(kāi)始在國(guó)內(nèi)嶄露頭角，吸引了眾多科研機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行研發(fā)、生產(chǎn)。從工作原理來(lái)說(shuō)，僅用1度電就可以從空氣中吸收3千瓦左右的熱量，加上輸入的1度電能，熱泵熱水器耗費(fèi)1度電，則實(shí)際產(chǎn)生的熱量能達(dá)到3．5千瓦－4千瓦左右。與電熱水器1度電最多只能產(chǎn)生1千瓦的熱量相比，熱泵熱水器的節(jié)能效果不言而喻。所以很適合家庭用，在一方面它的環(huán)保節(jié)能也是家庭用戶(hù)的首選。我們所代理的——康之源熱泵熱水器具有“以環(huán)境為核心，為節(jié)能減排貢獻(xiàn)一份力”的節(jié)能環(huán)保，健康舒適，安全耐用，省錢(qián)的一種新型熱水器。它的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

設(shè)計(jì)先進(jìn)，通過(guò)計(jì)算機(jī)仿真測(cè)試實(shí)驗(yàn)室，模擬各種惡劣環(huán)境的運(yùn)行，調(diào)試評(píng)估出機(jī)組系統(tǒng)的最優(yōu)化配置方案及機(jī)組最合理的COP值。運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)結(jié)合設(shè)計(jì)風(fēng)道系統(tǒng)，有效減少高頻噪音。

智能控制。強(qiáng)大的微電腦控制功能，徹底解決系統(tǒng)運(yùn)行的安全問(wèn)題，能夠智能化的向終端用戶(hù)提供連續(xù)、穩(wěn)定的衛(wèi)生熱水。

高效節(jié)能的制熱系統(tǒng)?？抵礋岜脽崴魇且钥諝庾鰹槟茉磥?lái)源的，受環(huán)境影響很小。采用全新高效制熱系統(tǒng)，優(yōu)化的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)穩(wěn)定，綜合效能比達(dá)到3.6-6

高端配置。我們有足夠好的售后服務(wù)部，讓消費(fèi)者買(mǎi)的放心用的舒心。我們市場(chǎng)定位主要在以家用為主，以商用和一些大小型醫(yī)院用以及一些大小型酒店中用為輔。2目標(biāo)顧客：主要測(cè)定的家庭型的推廣范圍在年輕人群和中老年人群隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)在城市中住宅的房子蓋的已經(jīng)不再適合太陽(yáng)能熱水器的使用，現(xiàn)在就有熱泵熱水器來(lái)代替太陽(yáng)能熱水器。我們的公司坐落在馬鞍山市健康路同濟(jì)花園旁，我們的主要目標(biāo)市場(chǎng)是：馬鞍山市健康路附近的一些小區(qū)里的居民，和附近的一些大小型酒店，學(xué)校，大小型醫(yī)院以及附近的商務(wù)用熱水。還有我們會(huì)在網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售。3.2市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)隨著全球氣候變暖速度的加快，節(jié)能減排形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，各國(guó)的節(jié)能政策與法規(guī)不斷的出臺(tái)。澳大利亞已規(guī)定新購(gòu)買(mǎi)的熱水器只能是太陽(yáng)能、空氣能熱泵和天然氣熱水器，禁止了電熱水器的新增購(gòu)買(mǎi)，歐盟市場(chǎng)也已制定了淘汰電熱水器的路線圖，日、美等國(guó)采取財(cái)政補(bǔ)貼的手段鼓勵(lì)空氣能熱泵熱水器的購(gòu)買(mǎi)，間接地推動(dòng)了電熱水器的逐步淘汰。各國(guó)的節(jié)能法規(guī)和措施對(duì)我國(guó)將會(huì)有很大的影響，特別是歐盟的節(jié)能環(huán)保措施影響著全世界。中科院廣州能源研究所李凡教授表示，“我國(guó)也會(huì)緊隨其后?！彪S著市場(chǎng)環(huán)境的逐步凈化，國(guó)內(nèi)熱水器市場(chǎng)將從以往的燃?xì)鉄崴鳌㈦姛崴?、太?yáng)能熱水器“三國(guó)鼎立”的局面逐漸向空氣能熱水器、燃?xì)鉄崴?、太?yáng)能熱水器“新三國(guó)鼎立”格局轉(zhuǎn)變。并且“新三國(guó)鼎立”局面中，空氣能熱水器領(lǐng)跑未來(lái)熱水器市場(chǎng)已初見(jiàn)端倪，有事實(shí)為證：目前國(guó)內(nèi)各類(lèi)熱水器的主流廠商皆已加入到對(duì)空氣能熱水器市場(chǎng)的爭(zhēng)奪中來(lái)。比如，以推電熱水器為主的廠商A.O.史密斯、阿里斯頓、海爾等;燃?xì)鉄崴鲝S商萬(wàn)家樂(lè)、華帝等;太陽(yáng)能熱水器廠商清華陽(yáng)光、華揚(yáng)等，都已看到空氣能熱水器產(chǎn)業(yè)的巨大發(fā)展?jié)摿?，紛紛斥巨資進(jìn)入空氣能熱水器產(chǎn)業(yè)。通過(guò)空氣源熱泵熱水器工作原理可以了解，他是以空氣作為熱源，通過(guò)壓縮機(jī)驅(qū)動(dòng)，利用工質(zhì)（冷媒）的物理特性，實(shí)現(xiàn)熱量?jī)纱伟徇\(yùn)，從而達(dá)到水溫的提升。從這里我們可以看出，影響熱泵熱水器制熱效果關(guān)鍵因素有三個(gè)方面：一是是空氣，也就是我們常說(shuō)的設(shè)備運(yùn)行的自然環(huán)境；二是核心要件的性能質(zhì)，主要指壓縮機(jī)；三是工質(zhì)，即冷媒。能夠很好地針對(duì)這三個(gè)關(guān)鍵，提供有效的解決方案，對(duì)于熱泵熱水器來(lái)說(shuō)，首先，是自然環(huán)境，包含兩個(gè)方面，一是環(huán)境溫度，一是環(huán)境濕度。環(huán)境溫度的高低影響熱泵熱水器制熱效果好壞，COP值的大小。所以，當(dāng)環(huán)境溫度-5℃以下時(shí)，熱泵就會(huì)結(jié)霜，如果濕度大，熱泵在-2空氣源熱泵熱水器是太陽(yáng)能光熱深度利用的新一代熱水器，它運(yùn)用熱泵的工作原理，充分利用空氣中免費(fèi)的低溫?zé)崃?，用一份電能可以從空氣中獲取4度電所產(chǎn)生的熱能，耗電只有電熱水器的四分之一。整個(gè)加熱過(guò)程中沒(méi)有電加熱元件與水接觸，既安全又省電，是一種高效節(jié)能環(huán)保的新一代熱水器。空氣源熱泵熱水器彌補(bǔ)了太陽(yáng)能熱水器的不足，更加充分的利用了太陽(yáng)能光熱這一優(yōu)秀能源。

3.3市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果2009年的空氣能熱泵熱水器行業(yè)很熱鬧，哥本哈根會(huì)議的召開(kāi)，讓低碳經(jīng)濟(jì)迅速闖進(jìn)人們的視野，因?yàn)轫槕?yīng)歷史發(fā)展的需求，所以低碳能源技術(shù)一時(shí)間成為投資者最關(guān)注的焦點(diǎn)，利用空氣能、地?zé)崮芗八転楫a(chǎn)能“原料”的熱泵技術(shù)成為環(huán)保節(jié)能技術(shù)新寵，開(kāi)始廣泛運(yùn)用于建筑、采暖、控溫、熱水器等方面。尤其是各大節(jié)能建筑如世博軸等的核心技術(shù)揭秘更讓熱泵技術(shù)科技光環(huán)閃爍，大大提高消費(fèi)者對(duì)行業(yè)的認(rèn)知度，同時(shí)也吸引了眾多新企業(yè)的蜂擁而至，這在一定程度上反映了空氣能熱泵熱水器這個(gè)新興行業(yè)具有爆發(fā)潛力。在國(guó)外，空氣能熱泵熱水器由于得到各種政策的支持，已經(jīng)成為市場(chǎng)的寵兒。瑞典政府宣布，到2011年如果用熱泵替換燃油和電熱系統(tǒng)，政府將獎(jiǎng)勵(lì)每臺(tái)1.2萬(wàn)到2萬(wàn)瑞典克郎(約合1800美元到3000美元)；澳大利亞對(duì)主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)空氣能熱泵熱水器的消費(fèi)者給予每臺(tái)1000澳元的補(bǔ)貼(約占總價(jià)的25%)；美國(guó)的節(jié)能法規(guī)定，購(gòu)置太陽(yáng)能熱水器、空氣能熱泵熱水器等節(jié)能設(shè)備，居民該項(xiàng)支出額的30%可以抵所得稅；法國(guó)政府規(guī)定，從2006年起，利用可再生能源和特定型號(hào)熱泵設(shè)備的發(fā)電系統(tǒng)，其產(chǎn)品可以享受50%的稅額減免。

在國(guó)內(nèi)，空氣能熱泵熱水器有是怎樣一個(gè)格局呢？“2009年明顯感覺(jué)到銷(xiāo)售空氣能熱泵熱水器更容易，一些連鎖酒店、美發(fā)機(jī)構(gòu)甚至慕名找上門(mén)來(lái)，主動(dòng)要求安裝。出現(xiàn)這種狀況有兩個(gè)原因：第一，客戶(hù)對(duì)空氣能熱泵熱水器的認(rèn)知度提高了，知道這種產(chǎn)品確實(shí)節(jié)能；第二，一些地方的政策開(kāi)始向空氣能熱泵熱水器傾斜，地方政府鼓勵(lì)采用空氣能熱泵熱水器進(jìn)行節(jié)能減排。例如在山西晉城，一些采用空氣能熱泵熱水器的工程上得到了政府的節(jié)能補(bǔ)助。有了這樣的先例后，再做的別的工程就非常簡(jiǎn)單了。”熱泵熱水器從業(yè)人士透露，由于地方政府中一些有識(shí)之士已經(jīng)對(duì)空氣能熱泵熱水器的節(jié)能性有一定的了解，國(guó)內(nèi)有部分地區(qū)的地方政府開(kāi)始鼓勵(lì)在公共建筑中采用空氣能熱泵熱水器。

目前空氣能熱泵熱水器全行業(yè)大概有500多家企業(yè)，主要集中在江浙周邊地區(qū)和廣東地區(qū)，其中江浙一帶有200多家，廣東一帶有300多家。志高制冷設(shè)備事業(yè)部技術(shù)工程部部長(zhǎng)施勇康表示，空調(diào)企業(yè)基本都涉足了空氣能熱泵熱水器行業(yè)?！皬V東一帶的空調(diào)企業(yè)都在關(guān)注這一市場(chǎng)，另外，一些燃?xì)鉄崴骱碗姛崴髌髽I(yè)也開(kāi)始做空氣能熱泵熱水器。志高近期成立了專(zhuān)門(mén)的制冷設(shè)備事業(yè)部，把冰箱、洗衣機(jī)、空氣能熱泵熱水器的銷(xiāo)售放在這個(gè)事業(yè)部里，2010年計(jì)劃整個(gè)事業(yè)部的銷(xiāo)售收入達(dá)到6億元，空氣能熱泵熱水器是制冷事業(yè)部里很重要的一個(gè)版塊，目前每個(gè)月生產(chǎn)1000多臺(tái)空氣能熱泵熱水器。”施勇康說(shuō)。

長(zhǎng)虹和海爾也一直在關(guān)注空氣能熱泵熱水器，有消息稱(chēng)，海爾可能選擇專(zhuān)利授權(quán)或者和現(xiàn)有的空氣能熱泵熱水器生產(chǎn)企業(yè)合作建廠的方式涉足這一行業(yè)。而長(zhǎng)虹空調(diào)日前已經(jīng)正式成立熱泵事業(yè)部，此前，長(zhǎng)虹為一些熱泵企業(yè)做貼牌工作，因此對(duì)空氣能熱泵熱水器的技術(shù)及應(yīng)用已有一定了解。

同時(shí)，外資空調(diào)企業(yè)也對(duì)空氣能熱泵熱水器投入了極大的注意力。據(jù)悉，2009年8月開(kāi)始，大金空氣能熱泵熱水器在中國(guó)上市。LG等企業(yè)也明確表示，將推出空氣能熱泵熱水器。

來(lái)自太陽(yáng)能及傳統(tǒng)電熱水器行業(yè)的信息則顯示，他們大部分企業(yè)已經(jīng)斥資進(jìn)入這一領(lǐng)域。萬(wàn)和和萬(wàn)家樂(lè)已明確表示將進(jìn)入。很早就開(kāi)始進(jìn)行研發(fā)的A.O.史密斯有望于近期推出自己的空氣能熱泵熱水器，并將主要銷(xiāo)售300L以下的家用產(chǎn)品。

“中國(guó)政府已經(jīng)提出較高的節(jié)能減排目標(biāo)，作為一種環(huán)保產(chǎn)品，空氣能熱泵熱水器將是空調(diào)行業(yè)、太陽(yáng)能行業(yè)、傳統(tǒng)熱水器行業(yè)的交集，可以明確地說(shuō)，這個(gè)產(chǎn)品未來(lái)很有前途，但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)估計(jì)也會(huì)比較激烈，沒(méi)有實(shí)力的企業(yè)最終將退出市場(chǎng)?！睆V東一家企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

多數(shù)企業(yè)進(jìn)入空氣能熱泵熱水器行業(yè)時(shí)都起步于商用產(chǎn)品，商用產(chǎn)品也一直是企業(yè)銷(xiāo)售的排頭兵，但目前這種局面有了明顯變化：美的，格力已經(jīng)高調(diào)宣稱(chēng)將銷(xiāo)售重點(diǎn)轉(zhuǎn)向家用產(chǎn)品，并全面鋪貨，其中美的空氣能熱泵熱水器銷(xiāo)售額的70%鎖定在家用產(chǎn)品上；志高今后將重點(diǎn)發(fā)展家用空氣能熱泵熱水器產(chǎn)品；2010年下半年，山東康特姆將可能全面提速家用產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售。從商用到家用是一種產(chǎn)品逐步成熟的標(biāo)志，當(dāng)這種產(chǎn)品越來(lái)越受到市場(chǎng)的關(guān)注，并被逐步認(rèn)可、接受時(shí)，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到迅速膨脹市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，保持相對(duì)較大的危機(jī)感。3.4競(jìng)爭(zhēng)分析與同品種熱水器的競(jìng)爭(zhēng)分析：美的空氣能熱泵熱水器的優(yōu)勢(shì)：具有品牌效應(yīng)，良好的售后服務(wù)，先進(jìn)的技術(shù)，完善的體系，新時(shí)代新能源科技有限公司的優(yōu)勢(shì)：隸屬于香港宏力國(guó)際集團(tuán)，是一家具有十多年從事家用、商用熱水設(shè)備的專(zhuān)業(yè)廠家。擁有美國(guó)、香港、大陸三個(gè)研發(fā)中心，兩個(gè)生產(chǎn)制造基地。大陸新廠房占地面積三萬(wàn)多平方米，廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美，舒適，交通便捷。公司靠近東莞最大的工業(yè)園松山湖高新科技工業(yè)園，經(jīng)常虎高速、107國(guó)道、莞深高速、廣深高速通過(guò)。公司設(shè)有獨(dú)立的市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、研發(fā)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、工程部和服務(wù)部，集設(shè)計(jì)、研發(fā)、安裝、施工、保養(yǎng)、工程顧問(wèn)于一體。新時(shí)代公司科研，技術(shù)力量雄厚，現(xiàn)有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)的工程技術(shù)人員及工程施工人員。其雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)力量，使空氣熱能系統(tǒng)這一高新專(zhuān)利技術(shù)迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。使用更省心。劣勢(shì)是價(jià)格太高，讓不同家庭不能接受，對(duì)空氣能的熱水器還是處于探索期，產(chǎn)品的型號(hào)小，范圍只確定在商用型。（1）結(jié)霜問(wèn)題。區(qū)域性特征明顯，因其對(duì)外界環(huán)境溫度依賴(lài)過(guò)大，其正常工作環(huán)境溫度在-5度-40度之間，故基本適用于華東、華南等長(zhǎng)江以南地區(qū)，廣東、福建、浙江、湖南、江西、云南等省份空氣能熱泵熱水器發(fā)展比較良好。而在還沒(méi)有真正的技術(shù)解決結(jié)霜等造成產(chǎn)品運(yùn)行困難的問(wèn)題之前，廣大的北方則基本無(wú)人敢企及.(2)壓縮機(jī)容易燒壞，目前市面上的熱泵熱水器普遍采用循環(huán)式加熱系統(tǒng)，該系統(tǒng)日益暴露出技術(shù)缺陷，即在高溫高壓工況下運(yùn)行，容易使壓縮機(jī)老化、碳化，加之系統(tǒng)潤(rùn)滑效果不好，導(dǎo)致壓縮機(jī)易被燒壞。（3）換熱器和套管換熱器易結(jié)垢斷裂。熱泵熱水器的出水溫度通常可達(dá)到50至60攝氏度，在這個(gè)溫度范圍內(nèi)水是最易結(jié)垢的，如果不能定期清洗換熱器，對(duì)于板式換熱器而言，就會(huì)脹破，對(duì)于套管式換熱器而言，其內(nèi)管會(huì)破裂，從而導(dǎo)致整個(gè)熱泵熱水機(jī)組失去功能。與其他品種熱水器的競(jìng)爭(zhēng)分析：一、與常規(guī)太陽(yáng)能相比，空氣源熱泵熱水器具有四個(gè)方面優(yōu)勢(shì)

1、從投資方面：如達(dá)到相同供水效果，資金投入空氣源熱泵熱水器比常規(guī)太陽(yáng)能產(chǎn)品少，并且可以使用經(jīng)濟(jì)電能，在用電低谷時(shí)制熱水儲(chǔ)備。

2、從使用方面：常規(guī)太陽(yáng)能產(chǎn)品受天氣影響明顯，陰雨天、下雪天、夜晚就不能工作，而空氣源熱泵熱水器不管陰天、雨天、下雪天、夜晚或陽(yáng)光明媚都能照常工作，全天候提供熱水。

3、從運(yùn)行成本方面，常規(guī)太陽(yáng)能在太陽(yáng)直射下，幾乎零成本運(yùn)行，可惜在陰雨雪天或夜晚只能依靠輔助系統(tǒng)工作，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，正常使用時(shí)，常規(guī)太陽(yáng)能輔助系統(tǒng)全年耗電能比空氣源熱泵熱水器全年總耗電能要高1.5倍。

4、其它功能方面：空氣源熱泵熱水器使用不受地點(diǎn)限制，可以擺放在任何地方，而且占地空間很小，而常規(guī)太陽(yáng)能要達(dá)到同等供熱效果則需占用很大空間，還必須露天擺放。同時(shí)使用壽命可達(dá)15年以上，維護(hù)費(fèi)用低，設(shè)備性能穩(wěn)定。

二、空氣源熱泵熱水器與鍋爐相比的優(yōu)點(diǎn)

1、熱效率高：產(chǎn)品熱效率全年平均在300%以上，而鍋爐的熱效率不會(huì)超過(guò)100%。

2、運(yùn)行費(fèi)用低：與燃油,燃?xì)忮仩t比,全年平均可節(jié)70%的能源，加上電價(jià)的走低和燃料價(jià)格的上漲，運(yùn)行費(fèi)用低的優(yōu)點(diǎn)日益突出。

3、環(huán)保：空氣源熱泵熱水器無(wú)任何燃燒排放物，制冷劑選用了環(huán)保制冷劑，對(duì)臭氧層零污染，是較好的環(huán)保型產(chǎn)品。

4、運(yùn)行安全，無(wú)需值守：與燃料鍋爐相比，運(yùn)行絕對(duì)安全，而且全自動(dòng)控制，無(wú)需人員值守，可節(jié)省人員成本。三、空氣能熱水器與電熱水器的相比的優(yōu)點(diǎn)1、電熱水器因?yàn)椴咫娧b置跟你在淋浴時(shí)都在一起很容易觸電即使拔了電源，熱水器的水也會(huì)帶電，如果接地不好而導(dǎo)致水管帶電，同樣會(huì)發(fā)生觸電事故。而空氣能熱水器的主機(jī)放在洗浴間外，可以完全防止觸電的發(fā)生。且比電熱水器更節(jié)約水電的損耗。四、每噸熱水成本比較

現(xiàn)以加熱1噸水為例，自來(lái)水溫按15℃，加熱至55℃，需要40000kcal的熱量。

電熱水器

40000kcal÷817

kcal/kwh=49.0kwh

×

0.6元/kwh

＝

29.4元

液化氣

40000kcal÷7560

kcal/kg

=5.3kg

×

4元/kg

＝

21.2元

天然氣

40000kcal÷6450

kcal/m3

=6.2

m3

×

2.2元/

m3

＝

13.64元

管道煤氣

40000kcal÷2660

kcal/m3

=15.0

m3

×

0.9元/

m3

＝

13.5元

柴油鍋爐

40000kcal÷8670

kcal/kg

=4.6kg

×

4.6元/kg

＝

21.16元

煤

40000kcal÷2752

kcal/kg

=14.5kg

×

0.52元/kg

＝

7.54元

熱泵40000kcal÷3010

kcal/kwh

=13.3kwh

×

0.6元/kwh

＝

3.5項(xiàng)目的SWOT分析優(yōu)勢(shì)（Strengths）技術(shù)先進(jìn)：合作公司采用的控制器是基于先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備為基礎(chǔ)，為我們提供精確的檢驗(yàn)。節(jié)能性能好：與常規(guī)熱水器的產(chǎn)品相比可節(jié)省70%的電費(fèi)，50%的天然氣，煤氣，具有很好的節(jié)能效果。劣勢(shì)（Weaknesses）團(tuán)隊(duì)是學(xué)生實(shí)踐操作能力有欠缺，渠道沒(méi)有建成，對(duì)銷(xiāo)售會(huì)產(chǎn)生一定的影響。機(jī)遇(Opportunities)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)商業(yè)熱泵熱水器行業(yè)處于強(qiáng)勁的勢(shì)力發(fā)展，我們的產(chǎn)品是符合國(guó)家資源的利用政策的。而且合作公司的技術(shù)是高于國(guó)內(nèi)的熱泵技術(shù)。威脅（Threats）由于新產(chǎn)品上市，顧客的認(rèn)識(shí)度不夠，國(guó)外的知名品牌因?yàn)榧夹g(shù)和品牌的影響力，雄厚的資金相對(duì)我們處于劣勢(shì)。營(yíng)銷(xiāo)策略4.1產(chǎn)品的工作原理及特點(diǎn)空氣源熱泵熱水器內(nèi)專(zhuān)置一種吸熱介質(zhì)——冷媒，它在液化的狀態(tài)下低于零下20℃空氣源熱泵中央熱水機(jī)組一般由壓縮機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器、節(jié)流裝置、過(guò)濾器、儲(chǔ)液罐、單向閥、電磁閥、冷凝壓力調(diào)節(jié)水閥、儲(chǔ)水箱等幾部分組成

系統(tǒng)簡(jiǎn)圖

工作原理1.低溫低壓制冷劑經(jīng)膨脹機(jī)構(gòu)節(jié)流降壓后，進(jìn)入空氣交換機(jī)中蒸發(fā)吸熱，從空氣中吸收大量的熱量Q12.蒸發(fā)吸熱后的制冷劑以氣態(tài)形式進(jìn)入壓縮機(jī)，被壓縮后，變成高溫高壓的制冷劑（此時(shí)制冷劑中所蘊(yùn)藏的熱量分為兩部分：一部分是從空氣中吸收的熱量Q1，一部分是輸入壓縮機(jī)中的電能在壓縮制冷劑時(shí)轉(zhuǎn)化成的熱量Q2）；3.被壓縮后的高溫高壓制冷劑進(jìn)入熱交換器，將其所含熱量（Q1+Q2）釋放給進(jìn)入熱換熱器中的冷水，冷水被加熱到55℃（最高達(dá)654.放熱后的制冷劑以液態(tài)形式進(jìn)入膨脹機(jī)構(gòu)，節(jié)流降壓如此不間斷進(jìn)行循環(huán)。

空氣源熱泵熱水器具有以下特點(diǎn)：1、超大水量：水箱容量根據(jù)具體要求量身訂做，水量充足，可滿(mǎn)足不同客戶(hù)不同時(shí)段需求。

2、經(jīng)濟(jì)節(jié)?。簭目諝庵蝎@取大量的能源，能效比高達(dá)300%～400%。根據(jù)使用規(guī)律設(shè)定熱水器自動(dòng)運(yùn)行時(shí)間，費(fèi)用自然節(jié)省。

3、適用范圍廣：不受氣候影響，在環(huán)境溫度為-10℃～43℃下均能正常工作，可廣泛應(yīng)用于家庭、賓館、酒店、學(xué)校、醫(yī)院、集體宿舍、住宅小區(qū)、桑拿等集中供熱。

5、安全環(huán)保：結(jié)構(gòu)上水電完全分離，且無(wú)任何有害有毒氣體排放或燃燒，不受臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害的影響，絕對(duì)安全；

6、防凍功能：具有智能化霜功能，確保熱水器在低氣溫環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行，它可根據(jù)室外環(huán)境溫度、蒸發(fā)器翅片溫度和機(jī)組運(yùn)行時(shí)間等多個(gè)參數(shù)綜合、智能判斷自動(dòng)進(jìn)入和退出化箱。

7、安裝方便：體積小巧

可以安裝在任何地方，安裝在室內(nèi)不占用空間，也可以安裝在室外，如屋頂、地面等露天放置，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控，占地面積小、安裝簡(jiǎn)單，無(wú)需另設(shè)機(jī)房。

8、使用壽命長(zhǎng)，維護(hù)費(fèi)用低，設(shè)備性能穩(wěn)定，使用壽命可達(dá)15年以上。

4.2產(chǎn)品特征產(chǎn)品或服務(wù)種類(lèi)功能特色產(chǎn)品一康之源型號(hào)CN-H-18A-100L核心電路系統(tǒng)：自主研發(fā)的核心電路系統(tǒng)，精確支配機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)，使機(jī)組運(yùn)行更穩(wěn)定，更順暢。高效的換熱系統(tǒng)：自主研發(fā)的換熱系統(tǒng)，使機(jī)組熱效率高達(dá)400%以上，換熱面積增大，實(shí)現(xiàn)高效節(jié)能，增大了熱水生產(chǎn)量。更節(jié)能：制熱水是同功率電熱水器的1/4,比太陽(yáng)能熱水器全年運(yùn)行費(fèi)用還要少2倍。更放心：專(zhuān)門(mén)針對(duì)不同熱水需求用戶(hù)以及南方用戶(hù)和北方用戶(hù)，推出不同配置機(jī)型，讓嚴(yán)冬不再可怕。產(chǎn)品二康之源型號(hào)CN-H-18A-150L分體直熱式設(shè)計(jì)：分體式設(shè)計(jì)，獨(dú)具匠心，機(jī)組安裝復(fù)雜度、售后服務(wù)繁瑣度大大降低。壓縮機(jī)保護(hù)系統(tǒng)：精心設(shè)計(jì)的壓縮機(jī)保護(hù)系統(tǒng)，康源產(chǎn)品絕對(duì)不燒壞壓縮機(jī)。更穩(wěn)定：機(jī)組系統(tǒng)優(yōu)化及特點(diǎn)的換熱方式，讓機(jī)組故障率不超過(guò)1%。更耐久：創(chuàng)新的機(jī)組設(shè)計(jì)理念，最大優(yōu)化壓縮機(jī)工作狀況，制熱水不損傷壓縮機(jī)。產(chǎn)品三康安系列150L(B)彩板CN-H-18B-150L(A)整機(jī)系統(tǒng)匹配優(yōu)化：獨(dú)立的電路系統(tǒng)、獨(dú)立的熱交換系統(tǒng)、獨(dú)立的配壓系統(tǒng)使整機(jī)系統(tǒng)平衡優(yōu)化，設(shè)計(jì)更合理，性能更穩(wěn)定。壓縮機(jī)配壓系統(tǒng)：全智能配壓設(shè)計(jì)，平衡補(bǔ)液，之熱水時(shí)壓縮機(jī)絕無(wú)“高血壓”現(xiàn)象，壓縮機(jī)使用更耐久。壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)可靠，噪音小。采用直接補(bǔ)充冷水進(jìn)機(jī)組的供水方式，因此可降低整個(gè)系統(tǒng)的蒸發(fā)溫度、冷凝壓力，這樣可以延長(zhǎng)壓縮機(jī)使用壽命。同時(shí)采用的是智能化霜。更省心：機(jī)組水箱之間不再需要使用任何水泵及繁瑣的管道，讓空氣源熱泵產(chǎn)品售后難題不再難。全電腦控制、自動(dòng)保護(hù)等特點(diǎn)。是取代污染環(huán)境、噪音大、耗能高、有危險(xiǎn)、壽命短與傳統(tǒng)電鍋爐加熱等供熱方式相比節(jié)電70%以上。機(jī)組配置了高低壓、防凍、油溫保護(hù)、過(guò)載保護(hù)欠相逆相等多重安全保護(hù)裝置。4.3產(chǎn)品定價(jià)產(chǎn)品或服務(wù)單位單位成本同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)零售單價(jià)產(chǎn)品單價(jià)*產(chǎn)品一康之源型號(hào)CN-H-18A-100L臺(tái)165038803666產(chǎn)品二康之源型號(hào)CN-H-18A-150L臺(tái)225054754788產(chǎn)品三康安系列150L(B)彩板CN-H-18B-150L(A臺(tái)305064805599合計(jì)695016835140534.4銷(xiāo)售渠道單位：元1.經(jīng)營(yíng)地址面積費(fèi)用或成本（元/月）選擇該地址的主要原因馬鞍山健康路同濟(jì)花園43平方米3500元人流量大，而且便利，靠市中心，消費(fèi)水平高。購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)，宣傳速度快和宣傳范圍廣2.銷(xiāo)售渠道√□面向最終消費(fèi)者□通過(guò)零售商□通過(guò)批發(fā)商（打√選擇）選擇由于我們銷(xiāo)售點(diǎn)接近居民點(diǎn)，有利于我們直接接觸消費(fèi)者，從而推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，期間有利于減少我們的宣傳，運(yùn)輸費(fèi)用，所以面向最終消費(fèi)者，其次又通過(guò)零售商，因?yàn)榻咏用裆顓^(qū)，營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，可以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，商品種類(lèi)齊全，客流量大，經(jīng)營(yíng)有特色，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，薄利多銷(xiāo)，商品周轉(zhuǎn)快，顧客有一個(gè)習(xí)慣，就是到自己熟悉的店購(gòu)買(mǎi)，這就是所有的零售商店都有比較穩(wěn)定購(gòu)物群該銷(xiāo)售方式的原因與主要批發(fā)/零售商合作方式我們銷(xiāo)售商大批量的向批發(fā)商批購(gòu)，而批發(fā)商也有大批量的為我們銷(xiāo)售商及時(shí)提供批發(fā)商為我們零售商提供服務(wù)，并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)4.5宣傳推廣推廣方式主要內(nèi)容廣告媒體通過(guò)登報(bào)紙，發(fā)單頁(yè)。會(huì)展推廣通過(guò)向政府的免費(fèi)安裝，免費(fèi)為他們體驗(yàn)3各月，讓他們?nèi)ジ惺転槲覀兊漠a(chǎn)品節(jié)能優(yōu)勢(shì)，從而同過(guò)宣傳低碳生活帶動(dòng)我們產(chǎn)品的宣傳。公關(guān)活動(dòng)引起客戶(hù)注意的文章、被電臺(tái)電視臺(tái)采訪的機(jī)會(huì)、研討會(huì)、媒體新聞稿網(wǎng)絡(luò)推廣在網(wǎng)上發(fā)布消息，通過(guò)阿里巴巴網(wǎng)，淘寶網(wǎng)，中國(guó)能源網(wǎng)，宣傳購(gòu)買(mǎi)本公司熱水器，可免費(fèi)郵遞促銷(xiāo)活動(dòng)打折，贈(zèng)送小禮品。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)通過(guò)收集和積累會(huì)員（用戶(hù)或消費(fèi)者）信息，經(jīng)過(guò)分析篩選后針對(duì)性的使用電子郵件、短信、電話、信件等方式進(jìn)行客戶(hù)深度挖掘與關(guān)系維護(hù)第五章公司戰(zhàn)略與管理5.1公司文化我們的精神——?jiǎng)?chuàng)新、誠(chéng)信、品質(zhì)、價(jià)值我們的目標(biāo)——技術(shù)領(lǐng)先，長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，成為“節(jié)能環(huán)保行業(yè)的領(lǐng)跑者”!我們的價(jià)值觀——我們熱情對(duì)待客戶(hù)，與客戶(hù)共贏我們城市做事，誠(chéng)信做人我們關(guān)注團(tuán)隊(duì)，關(guān)愛(ài)員工我們注重成本和效益我們追求卓越成就與貢獻(xiàn)我們持續(xù)不斷改進(jìn)，永不停頓地創(chuàng)新我們的宗旨——全心全意為人類(lèi)提供健康節(jié)能新生活我們的愿望——令好宜家節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品進(jìn)入億萬(wàn)家庭，讓人們享受健康節(jié)能新生活的美妙和樂(lè)趣。5.2組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理總經(jīng)理銷(xiāo)售部財(cái)務(wù)部售后服務(wù)部采購(gòu)部副總經(jīng)理助理5.3人力資源配置分為總經(jīng)理，總經(jīng)理助理，銷(xiāo)售部，財(cái)務(wù)部，售后部，采購(gòu)部。總經(jīng)理，總經(jīng)理助理：盛志華售后部，采購(gòu)部：胡平財(cái)務(wù)部，銷(xiāo)售部：高鑫5.4人員培訓(xùn)我們公司技術(shù)方面會(huì)用合作公司免費(fèi)為我們進(jìn)行培訓(xùn)，公司內(nèi)部會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部考核，關(guān)于服務(wù)方面會(huì)通過(guò)顧客的反饋進(jìn)行必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括營(yíng)銷(xiāo)方面和面對(duì)顧客的問(wèn)題怎么去處理等。5.6薪酬獎(jiǎng)懲制度本制度的制訂原則是：

1．有章可依，有章必依，違章必分，有獎(jiǎng)有懲，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明，賞罰有度；

2．精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合，教育與懲罰相結(jié)合。

本制度由公司總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)貫徹并督察實(shí)施情況。

第一條本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為“獎(jiǎng)金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎(jiǎng)。

（一）員工有下情況之一者，可用于“獎(jiǎng)金”或“記大功”

1．對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，經(jīng)實(shí)行確有成效者。

2．辦理重要業(yè)務(wù)成績(jī)特優(yōu)或有特殊成績(jī)者。

3．適時(shí)消滅意外事件，或重大變故，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害者。

4．在惡劣環(huán)境下，冒著生命危險(xiǎn)盡力職守者。

5．對(duì)于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情，能事先揭發(fā)、制止者。

6．研究改善經(jīng)營(yíng)面貌，有特殊功效者。

（二）員工有下列情況之一者，可于“記功”

1．對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效者。

2．執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能依限完成者。

3．協(xié)且（一）項(xiàng)1至3款人員完成任務(wù)確有貢獻(xiàn)者。

4．利有廢料有較大成果者。

（三）員工具有下列情況之一者，可予“嘉獎(jiǎng)”

1．品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、恪盡職守者。

2．領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。

3．品行端正，遵守規(guī)章、指導(dǎo)，堪為全體員工楷模者。

4．節(jié)省物料，有顯著成績(jī)者。

（四）其他對(duì)本公司或公眾有利益的行為具有事實(shí)證明者，亦予以獎(jiǎng)勵(lì)。

第六條

員工獎(jiǎng)勵(lì)，以嘉獎(jiǎng)3次等于記功1次，記功3次等于記大功1次。

第二條

本公司員工的懲處分為“免職或解雇”、“降級(jí)”、“記大過(guò)”、“記過(guò)”、“警告”。

（一）員工具有下列情況之一者，應(yīng)予以“免職或解雇”處分

1．假借職權(quán)，營(yíng)私舞弊者。

2．盜竊公司財(cái)物，或挪用公款，或故意毀損公物者。

3．?dāng)y帶違禁品進(jìn)人工作場(chǎng)所者。

4．在工作場(chǎng)所聚賭或斗毆者。

5．不服從主管的指揮調(diào)遣，且有威脅行為者。

6．利用工作時(shí)間，擅自在外兼職者。

7．逾期仍移交不清者。

8．泄漏公司機(jī)密，捏造謠言或釀成意外災(zāi)害，致使公司蒙受重大損失者。

9．品行不端，嚴(yán)重?fù)p及公司信譽(yù)者。

10．仿效上級(jí)主管人簽字，盜用印信者或擅用公司名義者。

11．連續(xù)曠工3天或全年曠工達(dá)7日以上者

12．記大過(guò)達(dá)2次者。

（二）員工有下列情況之一者，予以“降級(jí)”、“記大過(guò)”處分

1．直屬主管對(duì)所屬人員明知舞弊有據(jù)，而予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報(bào)者。

2．故意浪費(fèi)公司財(cái)物或辦事疏忽使公司受損者。

3．違抗命令，或有威脅侮辱主管的行為情節(jié)較輕者。

4．泄漏機(jī)密或虛報(bào)事實(shí)者。

5．品行不端有損公司信譽(yù)者。

6．在工作場(chǎng)所男女嬉戲，有妨害風(fēng)化行為者。

7．全年曠工達(dá)對(duì)日以上者。

（三）員工具有下列情況之一者，應(yīng)以予“記過(guò)”處分

1．疏忽過(guò)失致公物損壞者。

2．未經(jīng)準(zhǔn)許，擅自帶外人入廠參觀者。

3．工作不力，屢勸不改者。

4．在工作場(chǎng)所酗酒滋事，影響秩序者。

5．在工作場(chǎng)所制造私人物件者。

6．頂替簽到或打卡者（本人及頂替者）。

（四）員工具有下列事情之一者，予以“警告”處分

1．遇非常事變，故意規(guī)避者。

2．在工作場(chǎng)所內(nèi)喧嘩或口角，不服管教者。

3．辦事不力，于工作時(shí)間內(nèi)偷閑怠眠者。

4．辦公時(shí)間，私自外出者。

（五）其他違反本公司各規(guī)章，應(yīng)于懲戒事項(xiàng)頂者，應(yīng)分別予以懲處

第三條

員工之懲處，警告3次等于記過(guò)二次，記過(guò)3次等于記大過(guò)1次，累計(jì)記大過(guò)2次，應(yīng)予免職或解雇。

第四條

員工的獎(jiǎng)懲，應(yīng)敘明事實(shí)以書(shū)面通知本人并摘錄事由公布眾知。

第五條

本章所稱(chēng)嘉獎(jiǎng)與警告、記功與記過(guò)、記大功與記大過(guò)可以相互抵消。

第六條

本公司為求對(duì)員工考核、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲公平起見(jiàn)，可設(shè)置員工考評(píng)審議委員會(huì)。其組織規(guī)程另定。第六章財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)6.1固定資產(chǎn)設(shè)備及工具辦公家具項(xiàng)目原值月折舊率（％）月折舊金額備注辦公家具1000200辦公桌0.08%飲水機(jī)3.3%8元13.2元辦公桌飲水機(jī)x字寫(xiě)字電子設(shè)備153005%765元電腦、打印機(jī)、電話機(jī)等交通工具30003.3%99元電動(dòng)三輪車(chē)店鋪／廠房租房，此項(xiàng)空白備注折舊率標(biāo)準(zhǔn)參看根據(jù)2009-06-23頒布的《企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》；月折舊率=1/折舊年數(shù)/12；6.2月原材料及商品采購(gòu)成本單位：元名稱(chēng)數(shù)量單價(jià)價(jià)格（一）康之源家用熱水器康安系列150升彩板CN-18A102260元每臺(tái)4460元每臺(tái)（二）康之源家用熱水器150升CN-H-18A101650元每臺(tái)3650元每臺(tái)（三）康之源家用熱水器康安系列150升B彩板CN-H-150LA103050元每臺(tái)5500元每臺(tái)6.3月銷(xiāo)售及月管理費(fèi)用預(yù)測(cè)類(lèi)別科目金額銷(xiāo)售費(fèi)用宣傳推廣費(fèi)用25000管理費(fèi)用場(chǎng)地租金3500員工薪酬9600辦公用品及耗材20000水、電、交通差旅費(fèi)1500其他6000財(cái)務(wù)費(fèi)用利息44269.756.4啟動(dòng)資金需求類(lèi)別/項(xiàng)目金額（元）備注（對(duì)主要費(fèi)用及其他重要事項(xiàng)說(shuō)明）固定資產(chǎn)購(gòu)置合計(jì)26520開(kāi)辦費(fèi)工商注冊(cè)、稅務(wù)登記費(fèi)200市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)、差旅費(fèi)咨詢(xún)費(fèi)1284各種許可證審批費(fèi)用500支付連鎖加盟費(fèi)用0其他費(fèi)用0例如：培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、買(mǎi)無(wú)形資產(chǎn)費(fèi)用合計(jì)28504流動(dòng)資金原材料/商品采購(gòu)100000場(chǎng)地租金3500員工薪酬9600辦公用品及耗材20000水、電、交通差旅費(fèi)4896其他費(fèi)用31640宣傳推廣合計(jì)149636啟動(dòng)資金總計(jì)1781406.5啟動(dòng)資金來(lái)源單位：萬(wàn)元籌資渠道資金提供方金額占投資總額比例自有資金股東20000050%私人拆借親屬、朋友10000025%銀行貸款銀行0%政府小額貸款政府相關(guān)部門(mén)10000025%總計(jì)--400000100%6.6月利潤(rùn)預(yù)測(cè)項(xiàng)目本期金額一、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入231070加：其他收入0減：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本生產(chǎn)/采購(gòu)成本54350營(yíng)業(yè)稅金及附加(按5.5%計(jì)算)28005.2變動(dòng)銷(xiāo)售費(fèi)用銷(xiāo)售提成3480邊際貢獻(xiàn)率(%)=（主營(yíng)業(yè)務(wù)收入-主營(yíng)業(yè)務(wù)成本-營(yíng)業(yè)稅金-銷(xiāo)售提成）/主營(yíng)業(yè)務(wù)收入63.28%固定銷(xiāo)售費(fèi)用宣傳推廣費(fèi)6280管理費(fèi)用場(chǎng)地租金3500員工薪酬9600辦公用品及耗材27920水、電、交通差旅費(fèi)1448固定資產(chǎn)折舊600其他管理費(fèi)用0財(cái)務(wù)費(fèi)用利息支出44269.75二、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)61185減：所得稅費(fèi)用（按25％計(jì)算）15296.8三、凈利潤(rùn)69966.6備注：?jiǎn)T工薪酬包括企業(yè)主薪酬和職工薪酬，本計(jì)劃書(shū)所提到的員工薪酬都符合該條件；第六章法律分析1．作企業(yè)內(nèi)部管理制度的規(guī)范審查。企業(yè)的內(nèi)部管理主要以各項(xiàng)制度為紐帶，實(shí)現(xiàn)對(duì)人、財(cái)、物的有效控制，企業(yè)各職能部門(mén)依據(jù)各自的職能和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)會(huì)制定相應(yīng)的管理制度。企業(yè)法律顧問(wèn)要從制度的合法性角度對(duì)其進(jìn)行規(guī)范調(diào)整，使企業(yè)各項(xiàng)制度在合法基礎(chǔ)上有序運(yùn)行。對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制的健全。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范。

2．管理企業(yè)合同，預(yù)防、減少經(jīng)濟(jì)糾紛。加強(qiáng)企業(yè)自身合同管理，是依法管理企業(yè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。依據(jù)國(guó)家法律制定企業(yè)合同管理制度，培訓(xùn)合同業(yè)務(wù)人員，歸口管理合同，通過(guò)參與審查合同當(dāng)事人是否具有民事主體資格及信譽(yù)情況和履約能力、合同內(nèi)容是否符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定、條款是否完備、權(quán)利義務(wù)是否明確、手續(xù)是否合法等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，堵塞漏洞，解決和避免經(jīng)濟(jì)糾紛，從而保證合同合法性、效益性，使企業(yè)更好地利用自身權(quán)利從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

3．公司聯(lián)營(yíng)、兼并、分立或投資中分析法律風(fēng)險(xiǎn)、合法操作。一個(gè)公司發(fā)展到一定程度，總要通過(guò)公司形式等的變化來(lái)達(dá)到一個(gè)新的發(fā)展層次，可能的形式包括聯(lián)營(yíng)、兼并、分立或投資，無(wú)論哪一種方式，都不同于一單交易，涉及公司下一步的發(fā)展方向，也可能動(dòng)用公司大量資金。由于缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有時(shí)公司的利益會(huì)受到重大的損害，甚至因此一蹶不振。

4．改變傳統(tǒng)觀念，由事后救濟(jì)到風(fēng)險(xiǎn)防范，減小風(fēng)險(xiǎn)和成本。在觀念上，要著重于防患于未然，要把法律事務(wù)工作的支出當(dāng)作投資而不是費(fèi)用；在機(jī)構(gòu)設(shè)置安排上，要根據(jù)企業(yè)具體特點(diǎn)和需求，確定適當(dāng)法律服務(wù)方式，確保法律事務(wù)工作能夠發(fā)揮為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的作用。

附錄表一公司員工績(jī)效考核表公司員工績(jī)效考核表□月度□年度姓名崗位副總經(jīng)理考核人總經(jīng)理部門(mén)評(píng)價(jià)區(qū)間200年月日月日考核緯度及項(xiàng)目類(lèi)型優(yōu)秀（10分）好（8-9分）良好（6-7）較差（4-5分）極差（1-2分）自評(píng)上司評(píng)本欄得分/平均分權(quán)重系數(shù)財(cái)務(wù)1.銷(xiāo)售額計(jì)劃實(shí)際完成完成率330000客戶(hù)2.客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃實(shí)際完成完成率333.老客維護(hù)根據(jù)需要定期拜訪或電話問(wèn)候老顧客，深化客戶(hù)關(guān)系4.客戶(hù)滿(mǎn)意對(duì)客戶(hù)服務(wù)完善，客戶(hù)滿(mǎn)意度高，無(wú)埋怨及投訴現(xiàn)象。內(nèi)部運(yùn)營(yíng)5.計(jì)劃性及時(shí)制訂綜合計(jì)劃，完成率高，工作成果良好，并及時(shí)形成書(shū)面總結(jié)。（在會(huì)議記錄及備忘錄進(jìn)行記錄）36.工作量月職責(zé)內(nèi)工作及公司整體配合工作總量基本飽和,無(wú)長(zhǎng)時(shí)間空閑現(xiàn)象。7.工作速度完成工作迅速、及時(shí)，無(wú)浪費(fèi)時(shí)間或拖拉現(xiàn)象。8.合作性及溝通性在人際關(guān)系及與其他部門(mén)配合方面順暢和諧；為了有效工作，能及時(shí)與其他同事進(jìn)行科學(xué)的工作溝通。團(tuán)隊(duì)合作性強(qiáng)。9.紀(jì)律性嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，紀(jì)律性強(qiáng)，無(wú)隨意違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象。（參考日常考勤及規(guī)范記錄）10.執(zhí)行性對(duì)上級(jí)指示、決議、計(jì)劃堅(jiān)決執(zhí)行并督促跟進(jìn)下級(jí)工作。11.流程縝密工作認(rèn)真細(xì)致，考慮問(wèn)題的全面、流程遺漏率低，出錯(cuò)率低。學(xué)習(xí)成長(zhǎng)12.綜合素質(zhì)主動(dòng)學(xué)習(xí)各種學(xué)科知識(shí)，積極參加各類(lèi)培訓(xùn)，拓寬知識(shí)面，提高綜合素質(zhì)。113.專(zhuān)業(yè)技能對(duì)所任職務(wù)所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能掌握熟練，積極組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)，并能運(yùn)用自如。14.職業(yè)素質(zhì)職業(yè)意識(shí)強(qiáng)，有職業(yè)道德，言談舉止符合職業(yè)特點(diǎn)。15.工作態(tài)度樂(lè)觀、積極的工作心態(tài)，對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，有進(jìn)取精神、勤奮、責(zé)任感強(qiáng)。評(píng)價(jià)得分（第1項(xiàng)平均分）×3+（第2項(xiàng)平均分）×3+（第3項(xiàng)平均分）×3+（第4項(xiàng)平均分）×1=分獎(jiǎng)懲加/減分事由：分值：加/減分，總計(jì)本月得分：分評(píng)價(jià)等級(jí)□優(yōu)秀90分以上□良好70～89.99分□一般40～69.99分□差40分以下評(píng)價(jià)者綜合意見(jiàn)評(píng)價(jià)者簽名/日期：注：1、此表由自評(píng)及上司考評(píng)相結(jié)合進(jìn)行，填寫(xiě)時(shí)務(wù)必認(rèn)真、客觀，實(shí)事求事；2、員工自評(píng)須于每月5日前完成，上司評(píng)價(jià)根據(jù)當(dāng)月實(shí)際情況進(jìn)行綜合打分，平均分計(jì)算時(shí)精確到0.01；3、評(píng)價(jià)后統(tǒng)一存于行政部，綜合打分后由行政部復(fù)印一份反饋給本人，以便自勉提高。表二市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷空氣能熱水器市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

為了更好的打造節(jié)能，環(huán)保，低碳的舒適生活，為了讓更多的消費(fèi)群體了解“空氣能熱水器”的安全，健康，省錢(qián)的新優(yōu)勢(shì)，好宜家希望您能夠提出寶貴的意見(jiàn)！我們將給每一位參與調(diào)查者寄送紀(jì)念品！1.留下您的電子郵件，以便于我們給您發(fā)送活動(dòng)優(yōu)惠信息

2.您家的家電中哪些最耗電？空調(diào)電熱水器電冰箱電視機(jī)其它

3.您對(duì)空氣能熱水器印象如何，您了解它嗎？了解，覺(jué)得是件不錯(cuò)的產(chǎn)品不是很了解，但很想去了解不想了解，感覺(jué)不好

4.您家的家電中哪些讓你覺(jué)得有不安全感？電熱水器燃?xì)鉄崴魑⒉t燃?xì)庠?/p>

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表三經(jīng)營(yíng)第一年利潤(rùn)表項(xiàng)目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)一、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2310702310702310702310702518252518252518252518252518252518252310702310702897370加：其他收入（第一年全為贈(zèng)送和保修所以為零）0000000000000減：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本生產(chǎn)/采購(gòu)成本54350543505435054350954259542595425954