商用熱泵熱水器、家用中央熱泵熱水器經(jīng)營項(xiàng)目立項(xiàng)可研報(bào)告計(jì)劃書

TOC\o"1-2"\h\z\u第一章執(zhí)行總結(jié)1.1公司簡介1.2服務(wù)簡介1.3市場分析1.4管理策略1.5風(fēng)險(xiǎn)分析和對(duì)策第二章服務(wù)打造2.1項(xiàng)目計(jì)劃簡介2.2商業(yè)模式（盈利模式）2.3技術(shù)介紹2.4服務(wù)優(yōu)勢2.5附加產(chǎn)品第三章市場分析與預(yù)測3.1市場定位和目標(biāo)顧客市場3.2預(yù)測分析與預(yù)測3.3市場調(diào)查結(jié)果3.4競爭分析3.5項(xiàng)目的SWOT分析第四章營銷策略4.1產(chǎn)品的工作原理及特點(diǎn)4.2產(chǎn)品特征4.3產(chǎn)品定價(jià)4.4銷售渠道4.5宣傳推廣第五章公司戰(zhàn)略與管理5.1公司文化5.2組織結(jié)構(gòu)5.3人力資源配置5.4人員培訓(xùn)5.5薪酬獎(jiǎng)懲制度第六章財(cái)務(wù)分析與預(yù)測6.1固定資產(chǎn)設(shè)備及工具辦公家具6.2月原材料及商品采購成本6.3月銷售及月管理費(fèi)用預(yù)測6.4啟動(dòng)資金需求6.5啟動(dòng)資金來源6.6月利潤預(yù)測第八章法律分析第九章附錄表一公司員工績效考核表表二市場調(diào)查問卷表三經(jīng)營第一年利潤表表四第一年度現(xiàn)金流程表（以上是常見創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的撰寫格式，所撰創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書不拘于以上形式，以實(shí)際編寫情況為準(zhǔn)）第一章執(zhí)行總結(jié)1.1公司簡介我公司于2010年10月27日成立于馬鞍山，擁有固定資產(chǎn)40萬元，公司。主要以營銷為主要目的，有康之源節(jié)能設(shè)備有限公司提供技術(shù)支持，其具有雄厚的科研實(shí)力，并已經(jīng)成功研發(fā)一系列的新型太陽能熱水器。公司主要有行政部、銷售部、采購部、財(cái)務(wù)部和售后服務(wù)部組成，公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)只要人員為在校的學(xué)生。公司主要銷售新研制成功的熱水器，也另配套銷售部分熱水器配套用品，好宜家熱水器以節(jié)能和環(huán)保為前提，積極響應(yīng)國家提倡的全民低碳生活、節(jié)能環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的大政方針。好宜家熱水器節(jié)能性好，安全性強(qiáng)、價(jià)格與市場其他型號(hào)平價(jià)甚至更低價(jià)，地理位置優(yōu)越、交通便利，能很好連接國內(nèi)外市場，擴(kuò)大了銷售范圍，不僅在市場購買，亦可以在網(wǎng)上訂購。1.2產(chǎn)品/服務(wù)概況：公司會(huì)對(duì)顧客提供優(yōu)越的售后服務(wù)，公司售后服務(wù)部會(huì)定期回訪、并提供2年的無償保修服務(wù)，讓顧客買的開心、用的放心。作為公司的合作方--康之源節(jié)能設(shè)備有限公司，位于上海市中心城區(qū)東北部，南連黃浦江、蘇州河交匯處，與浦東新區(qū)、黃浦區(qū)隔水相望，是上海中央商務(wù)區(qū)組成部分之一，西與閘北區(qū)相連，東與楊浦區(qū)接壤，北與寶山區(qū)相接，位于市區(qū)東北部通向市中心的必經(jīng)之途，被譽(yù)為“風(fēng)水寶地”。康之源熱泵熱水機(jī)運(yùn)行費(fèi)用比電熱水器節(jié)省77%，比油鍋爐節(jié)省63%，比太陽能熱水器（配電輔助加熱）節(jié)省50%?？抵垂?jié)能設(shè)備有限公司主要產(chǎn)品有熱泵熱水機(jī)組是續(xù)鍋爐、電熱水器和太陽能熱水器之后的新一代熱水裝置，是目前世界上最先進(jìn)的節(jié)能供熱設(shè)備之一。1.3市場分析熱泵熱水器在幾年前傳入我國，發(fā)展迅猛。稱之為“第五代熱水器”，是利用熱泵原理，從外界環(huán)境吸取熱量加壓形成熱能來制熱水的一種熱水設(shè)備。尤其是在酒店賓館、醫(yī)院、學(xué)校、集體宿舍、美容美發(fā)、恒溫泳池、休閑沐足等商用公用事業(yè)的大量應(yīng)用。家用熱泵熱水器目前也已經(jīng)廣泛應(yīng)用在一些城市的新樓盤配套工程中。有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明：一個(gè)家庭總消耗的能量中有15%來源于各種熱水器，因此，可以說熱泵熱水器市場有著良好的發(fā)展前景。據(jù)國務(wù)院市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心發(fā)布的“2006中國城市熱水器市場報(bào)告”顯示：熱泵熱水器市場的年增長率在25%左右，未來3年有望形成每年50億元人民幣的市場，預(yù)計(jì)這種增長勢頭將持續(xù)5年。然而到目前為止，熱泵熱水器除在商用市場上表現(xiàn)稍顯樂觀外，家用市場依舊冷清。所以存在很大的就業(yè)空間。在這五年的發(fā)展中來看在商務(wù)型熱泵熱水器的市場占有率是25%，但是家庭型熱泵熱水器一直屬于空白市場，一是產(chǎn)品價(jià)錢太貴，二是對(duì)空氣能熱水器的不了解，但是我們的合作公司研制出新的控制器，所以我們價(jià)格竟會(huì)更低廉，隨著政府提倡低碳生活，環(huán)保生活，環(huán)保局和政府的相關(guān)部門也會(huì)支持我們的工作，在馬鞍山的熱泵熱水器更是處于空白市場，況且這里的天氣變化無常，陰天的時(shí)候很多，更能夠更夠使我們的產(chǎn)品的熱水器迅速增長到25%，逐漸的超過馬鞍山的一些電熱水器的產(chǎn)品。據(jù)調(diào)查，我國熱水器普及率為45%左右，一二月像冬眠期一樣銷售遲緩，三月形式明朗，隨后是緩慢下滑狀態(tài)。八月銷售會(huì)逐漸轉(zhuǎn)旺。作為本公司的主打產(chǎn)品，空氣能忍泵熱水器在今后五年市場規(guī)模在未來2——3年里會(huì)趕上甚至超過太陽能熱水器，初步預(yù)計(jì)五年后市場容量將達(dá)到100億元。隨著政府在政策方面傾斜以及引導(dǎo)，空氣源熱泵熱水器有了值得驕傲的市場紀(jì)錄。1.4管理策略一首先建立起企業(yè)人員信息檔案.人員信息檔案的建立主要從以下方面收集:A、公司人員基礎(chǔ)資料：即有關(guān)客戶最基本的原始資料，包括客戶的名稱、地址、電話、所有者、經(jīng)營管理者、法人代表及他們的個(gè)人性格、興趣、愛好、家庭、學(xué)歷、年齡、能力、經(jīng)歷背景，與本公司交往的時(shí)間，業(yè)務(wù)種類等。這些資料是客戶管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，由負(fù)責(zé)市場產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù)人員對(duì)員工的詢問收集來的。B、公司各個(gè)階層的人員特征：主要包括管理區(qū)域、銷售能力、發(fā)展?jié)摿?、?duì)公司的發(fā)展計(jì)劃，和對(duì)自己的工作制定的計(jì)劃。C、人員業(yè)務(wù)狀況：包括的銷售實(shí)績，銷售方式方法，及于本公司的業(yè)務(wù)關(guān)系和合作情況。D、員工現(xiàn)狀：主要包括服務(wù)態(tài)度，工作能力，銷售能力，身體狀況，顧客的反饋情況。二當(dāng)員工違反公司制度時(shí),采購部應(yīng)當(dāng)首先檢討現(xiàn)有該員工的信用等級(jí)及工作態(tài)度是否存在紕漏,然后重新對(duì)員工的等級(jí)進(jìn)行調(diào)查，防止員工松懈，對(duì)自己工作不負(fù)責(zé)。三員工因客觀因素導(dǎo)致等級(jí)發(fā)生改變時(shí)，財(cái)務(wù)部應(yīng)對(duì)該員工以往的工作狀況進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)分析導(dǎo)致原因，討論是否繼續(xù)保持原有的工作等級(jí)。等級(jí)分為十個(gè)等級(jí)，低于六個(gè)等級(jí)的將被辭職或降職。四員工信用等級(jí)每半年評(píng)定一次，評(píng)定工作由總經(jīng)理助理牽頭、財(cái)務(wù)、采購部等部門負(fù)責(zé)人必須參加每半年一次的評(píng)定工作，同時(shí)需邀請(qǐng)公司法律顧問參加。每一員工的評(píng)定結(jié)果必須由所有參加評(píng)定工作人員簽名認(rèn)可后，經(jīng)財(cái)務(wù)部向總經(jīng)理審核；總經(jīng)理審批后方為有效。1.5風(fēng)險(xiǎn)分析和對(duì)策創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析對(duì)策政策風(fēng)險(xiǎn)政策風(fēng)險(xiǎn)：很多電器商場是家電下鄉(xiāng)站點(diǎn)，吸引很多顧客。我們采取搭配禮品和努力跟政府溝通聯(lián)系取得家電下鄉(xiāng)站點(diǎn)。市場風(fēng)險(xiǎn)本產(chǎn)品是屬于新型產(chǎn)品，廣大顧客對(duì)空氣能認(rèn)識(shí)度不高，而且價(jià)格會(huì)不太低，例如國美電器蘇寧電器的優(yōu)惠活動(dòng)很響亮且名聲很大。市場在馬鞍山家庭型空氣能熱水器需求量低。采取措施：我們將在第一個(gè)月對(duì)馬鞍山居民采用免費(fèi)使用一個(gè)月，大型企業(yè)免費(fèi)使用三個(gè)月的優(yōu)惠政策，是人們充分感覺到它的智能化，節(jié)能效果等性能。在安裝時(shí)免費(fèi)操作指導(dǎo)，對(duì)購買者做成電子表定時(shí)對(duì)產(chǎn)品做反饋，保證消費(fèi)者的權(quán)利。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)我們的技術(shù)員還不太熟練，員工的能力不高。合作公司會(huì)免費(fèi)為我們進(jìn)行培訓(xùn)，我們也會(huì)自身定期集中訓(xùn)練。資金風(fēng)險(xiǎn)沒有足夠的資金輔助，流動(dòng)資金少，有可能資金周轉(zhuǎn)不開，剛開始利潤低，可能會(huì)造成公司的赤字跟所代理的廠家協(xié)商開始進(jìn)貨的時(shí)候可以分期付款，跟馬鞍山政府取得聯(lián)系咨詢多帶些款第二章服務(wù)打造2.1項(xiàng)目計(jì)劃簡介公司名稱好宜家熱水器有限模擬公司公司類型有限責(zé)任公司注冊地址健康路同濟(jì)花園旺店301主要經(jīng)營范圍熱泵熱水器其中包含商用熱泵熱水器（賓館、學(xué)校、酒店等中央熱水器）、家用中央熱泵熱水器（家庭型應(yīng)用的中央熱泵熱水器）、家庭個(gè)體熱泵熱水器（家庭用的小型熱水器）的產(chǎn)品銷售。2.2商業(yè)模式（盈利模式）主要以從廠家直接批發(fā)，然后零售為主，其中店面里還有其他的熱水器附帶的裝飾產(chǎn)品，例如類似的熱水器棉絲套，還有相關(guān)的熱水器的零件，例如：管道，閥門，LED顯示器的配件等零售銷售。2.3技術(shù)介紹空氣能熱水器是運(yùn)用熱泵工作原理，吸收空氣中的低能熱量，經(jīng)過中間介質(zhì)的熱交換，并壓縮成高溫氣體，通過管道循環(huán)系統(tǒng)對(duì)水加熱，耗電只有電熱水器的1/4。該新產(chǎn)品既具有太陽能熱水器依靠陽光采熱和安裝不便的缺點(diǎn)。由于空氣能熱水器的工作是通過介質(zhì)換熱，因此其不需要電加熱元件與水接觸，沒電熱水器漏電的危險(xiǎn)，也沒燃?xì)鉄崴饔锌赡鼙ê椭卸镜奈ｋU(xiǎn)，更沒有燃油熱水器排放廢氣造成的空氣污染?？諝饽軣崴魇沁\(yùn)用熱泵工作原理制熱，與空調(diào)制冷相反——國家制冷標(biāo)準(zhǔn)是１０００瓦電制冷２８００瓦。根據(jù)熱平衡的原理，同時(shí)最少產(chǎn)生２８００瓦的熱量，加上輸入的１０００瓦電，實(shí)際產(chǎn)生的熱量在３０００－４０００瓦，把這些熱量輸送到保溫水箱，其耗電量只是電熱水器的四分之一（電熱水器即使熱效率１００％，輸入１０００瓦電也只有１０００瓦的熱）?？諝饽軣崴鲃t不需要陽光，因此放在家里或室外都可以。太陽能熱水器儲(chǔ)存的水用完之后，很難再馬上產(chǎn)生熱水。如果電加熱又需要很長的時(shí)間，而空氣能熱水器只要有空氣，溫度在零攝氏度以上，就可以24小時(shí)全天候承壓運(yùn)行。這樣一來，即使用完一箱水，一個(gè)小時(shí)左右就會(huì)再產(chǎn)生一箱熱水。同時(shí)它也能從根本上消除了電熱水器漏電、干燒以及燃?xì)鉄崴魇褂脮r(shí)產(chǎn)生有害氣體等安全隱患，克服了太陽能熱水器陰雨天不能使用及安裝不便等缺點(diǎn)，具有高安全、高節(jié)能、壽命長、不排放毒氣等諸多優(yōu)點(diǎn)。空氣能熱水器的壽命一般可以達(dá)到15至20年。2.4服務(wù)優(yōu)勢本公司代理的產(chǎn)品高效節(jié)能而且是利用新型能源的產(chǎn)品，我們的合作公司康之源會(huì)給我們提供各種有利的支持，而且我們會(huì)給顧客制作成電子檔案，每次做調(diào)查反饋，如果是產(chǎn)品有問題，我們會(huì)立刻反映給合作公司，如果是服務(wù)方面不足，我們將把顧客的建議反映到我們的員工上，我們還會(huì)對(duì)大型客戶進(jìn)行免費(fèi)3個(gè)月的使用，讓顧客從觸覺中體會(huì)到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。2.5附加產(chǎn)品我們將免費(fèi)贈(zèng)送防雨的熱水器罩，但是在店面里也會(huì)買一些類似于空調(diào)罩的飾品來美觀熱水器的外形，同時(shí)還有一些熱水器的配件，例如LED顯示器，和小零件。第三章市場分析與預(yù)測3.1市場定位和目標(biāo)顧客1市場定位：在以節(jié)能為主題的社會(huì)氛圍中，新型節(jié)能熱水器——空氣能（源）熱泵熱水器從2004年左右開始在國內(nèi)嶄露頭角，吸引了眾多科研機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行研發(fā)、生產(chǎn)。從工作原理來說，僅用1度電就可以從空氣中吸收3千瓦左右的熱量，加上輸入的1度電能，熱泵熱水器耗費(fèi)1度電，則實(shí)際產(chǎn)生的熱量能達(dá)到3．5千瓦－4千瓦左右。與電熱水器1度電最多只能產(chǎn)生1千瓦的熱量相比，熱泵熱水器的節(jié)能效果不言而喻。所以很適合家庭用，在一方面它的環(huán)保節(jié)能也是家庭用戶的首選。我們所代理的——康之源熱泵熱水器具有“以環(huán)境為核心，為節(jié)能減排貢獻(xiàn)一份力”的節(jié)能環(huán)保，健康舒適，安全耐用，省錢的一種新型熱水器。它的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

設(shè)計(jì)先進(jìn)，通過計(jì)算機(jī)仿真測試實(shí)驗(yàn)室，模擬各種惡劣環(huán)境的運(yùn)行，調(diào)試評(píng)估出機(jī)組系統(tǒng)的最優(yōu)化配置方案及機(jī)組最合理的COP值。運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)結(jié)合設(shè)計(jì)風(fēng)道系統(tǒng)，有效減少高頻噪音。

智能控制。強(qiáng)大的微電腦控制功能，徹底解決系統(tǒng)運(yùn)行的安全問題，能夠智能化的向終端用戶提供連續(xù)、穩(wěn)定的衛(wèi)生熱水。

高效節(jié)能的制熱系統(tǒng)?？抵礋岜脽崴魇且钥諝庾鰹槟茉磥碓吹?，受環(huán)境影響很小。采用全新高效制熱系統(tǒng)，優(yōu)化的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)穩(wěn)定，綜合效能比達(dá)到3.6-6

高端配置。我們有足夠好的售后服務(wù)部，讓消費(fèi)者買的放心用的舒心。我們市場定位主要在以家用為主，以商用和一些大小型醫(yī)院用以及一些大小型酒店中用為輔。2目標(biāo)顧客：主要測定的家庭型的推廣范圍在年輕人群和中老年人群隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)在城市中住宅的房子蓋的已經(jīng)不再適合太陽能熱水器的使用，現(xiàn)在就有熱泵熱水器來代替太陽能熱水器。我們的公司坐落在馬鞍山市健康路同濟(jì)花園旁，我們的主要目標(biāo)市場是：馬鞍山市健康路附近的一些小區(qū)里的居民，和附近的一些大小型酒店，學(xué)校，大小型醫(yī)院以及附近的商務(wù)用熱水。還有我們會(huì)在網(wǎng)上進(jìn)行銷售。3.2市場分析與預(yù)測隨著全球氣候變暖速度的加快，節(jié)能減排形勢日趨嚴(yán)峻，各國的節(jié)能政策與法規(guī)不斷的出臺(tái)。澳大利亞已規(guī)定新購買的熱水器只能是太陽能、空氣能熱泵和天然氣熱水器，禁止了電熱水器的新增購買，歐盟市場也已制定了淘汰電熱水器的路線圖，日、美等國采取財(cái)政補(bǔ)貼的手段鼓勵(lì)空氣能熱泵熱水器的購買，間接地推動(dòng)了電熱水器的逐步淘汰。各國的節(jié)能法規(guī)和措施對(duì)我國將會(huì)有很大的影響，特別是歐盟的節(jié)能環(huán)保措施影響著全世界。中科院廣州能源研究所李凡教授表示，“我國也會(huì)緊隨其后?！彪S著市場環(huán)境的逐步凈化，國內(nèi)熱水器市場將從以往的燃?xì)鉄崴?、電熱水器、太陽能熱水器“三國鼎立”的局面逐漸向空氣能熱水器、燃?xì)鉄崴鳌⑻柲軣崴鳌靶氯龂αⅰ备窬洲D(zhuǎn)變。并且“新三國鼎立”局面中，空氣能熱水器領(lǐng)跑未來熱水器市場已初見端倪，有事實(shí)為證：目前國內(nèi)各類熱水器的主流廠商皆已加入到對(duì)空氣能熱水器市場的爭奪中來。比如，以推電熱水器為主的廠商A.O.史密斯、阿里斯頓、海爾等;燃?xì)鉄崴鲝S商萬家樂、華帝等;太陽能熱水器廠商清華陽光、華揚(yáng)等，都已看到空氣能熱水器產(chǎn)業(yè)的巨大發(fā)展?jié)摿?，紛紛斥巨資進(jìn)入空氣能熱水器產(chǎn)業(yè)。通過空氣源熱泵熱水器工作原理可以了解，他是以空氣作為熱源，通過壓縮機(jī)驅(qū)動(dòng)，利用工質(zhì)（冷媒）的物理特性，實(shí)現(xiàn)熱量兩次搬運(yùn)，從而達(dá)到水溫的提升。從這里我們可以看出，影響熱泵熱水器制熱效果關(guān)鍵因素有三個(gè)方面：一是是空氣，也就是我們常說的設(shè)備運(yùn)行的自然環(huán)境；二是核心要件的性能質(zhì)，主要指壓縮機(jī)；三是工質(zhì)，即冷媒。能夠很好地針對(duì)這三個(gè)關(guān)鍵，提供有效的解決方案，對(duì)于熱泵熱水器來說，首先，是自然環(huán)境，包含兩個(gè)方面，一是環(huán)境溫度，一是環(huán)境濕度。環(huán)境溫度的高低影響熱泵熱水器制熱效果好壞，COP值的大小。所以，當(dāng)環(huán)境溫度-5℃以下時(shí)，熱泵就會(huì)結(jié)霜，如果濕度大，熱泵在-2空氣源熱泵熱水器是太陽能光熱深度利用的新一代熱水器，它運(yùn)用熱泵的工作原理，充分利用空氣中免費(fèi)的低溫?zé)崃?，用一份電能可以從空氣中獲取4度電所產(chǎn)生的熱能，耗電只有電熱水器的四分之一。整個(gè)加熱過程中沒有電加熱元件與水接觸，既安全又省電，是一種高效節(jié)能環(huán)保的新一代熱水器?？諝庠礋岜脽崴鲝浹a(bǔ)了太陽能熱水器的不足，更加充分的利用了太陽能光熱這一優(yōu)秀能源。

3.3市場調(diào)查結(jié)果2009年的空氣能熱泵熱水器行業(yè)很熱鬧，哥本哈根會(huì)議的召開，讓低碳經(jīng)濟(jì)迅速闖進(jìn)人們的視野，因?yàn)轫槕?yīng)歷史發(fā)展的需求，所以低碳能源技術(shù)一時(shí)間成為投資者最關(guān)注的焦點(diǎn)，利用空氣能、地?zé)崮芗八転楫a(chǎn)能“原料”的熱泵技術(shù)成為環(huán)保節(jié)能技術(shù)新寵，開始廣泛運(yùn)用于建筑、采暖、控溫、熱水器等方面。尤其是各大節(jié)能建筑如世博軸等的核心技術(shù)揭秘更讓熱泵技術(shù)科技光環(huán)閃爍，大大提高消費(fèi)者對(duì)行業(yè)的認(rèn)知度，同時(shí)也吸引了眾多新企業(yè)的蜂擁而至，這在一定程度上反映了空氣能熱泵熱水器這個(gè)新興行業(yè)具有爆發(fā)潛力。在國外，空氣能熱泵熱水器由于得到各種政策的支持，已經(jīng)成為市場的寵兒。瑞典政府宣布，到2011年如果用熱泵替換燃油和電熱系統(tǒng)，政府將獎(jiǎng)勵(lì)每臺(tái)1.2萬到2萬瑞典克郎(約合1800美元到3000美元)；澳大利亞對(duì)主動(dòng)購買空氣能熱泵熱水器的消費(fèi)者給予每臺(tái)1000澳元的補(bǔ)貼(約占總價(jià)的25%)；美國的節(jié)能法規(guī)定，購置太陽能熱水器、空氣能熱泵熱水器等節(jié)能設(shè)備，居民該項(xiàng)支出額的30%可以抵所得稅；法國政府規(guī)定，從2006年起，利用可再生能源和特定型號(hào)熱泵設(shè)備的發(fā)電系統(tǒng)，其產(chǎn)品可以享受50%的稅額減免。

在國內(nèi)，空氣能熱泵熱水器有是怎樣一個(gè)格局呢？“2009年明顯感覺到銷售空氣能熱泵熱水器更容易，一些連鎖酒店、美發(fā)機(jī)構(gòu)甚至慕名找上門來，主動(dòng)要求安裝。出現(xiàn)這種狀況有兩個(gè)原因：第一，客戶對(duì)空氣能熱泵熱水器的認(rèn)知度提高了，知道這種產(chǎn)品確實(shí)節(jié)能；第二，一些地方的政策開始向空氣能熱泵熱水器傾斜，地方政府鼓勵(lì)采用空氣能熱泵熱水器進(jìn)行節(jié)能減排。例如在山西晉城，一些采用空氣能熱泵熱水器的工程上得到了政府的節(jié)能補(bǔ)助。有了這樣的先例后，再做的別的工程就非常簡單了。”熱泵熱水器從業(yè)人士透露，由于地方政府中一些有識(shí)之士已經(jīng)對(duì)空氣能熱泵熱水器的節(jié)能性有一定的了解，國內(nèi)有部分地區(qū)的地方政府開始鼓勵(lì)在公共建筑中采用空氣能熱泵熱水器。

目前空氣能熱泵熱水器全行業(yè)大概有500多家企業(yè)，主要集中在江浙周邊地區(qū)和廣東地區(qū)，其中江浙一帶有200多家，廣東一帶有300多家。志高制冷設(shè)備事業(yè)部技術(shù)工程部部長施勇康表示，空調(diào)企業(yè)基本都涉足了空氣能熱泵熱水器行業(yè)。“廣東一帶的空調(diào)企業(yè)都在關(guān)注這一市場，另外，一些燃?xì)鉄崴骱碗姛崴髌髽I(yè)也開始做空氣能熱泵熱水器。志高近期成立了專門的制冷設(shè)備事業(yè)部，把冰箱、洗衣機(jī)、空氣能熱泵熱水器的銷售放在這個(gè)事業(yè)部里，2010年計(jì)劃整個(gè)事業(yè)部的銷售收入達(dá)到6億元，空氣能熱泵熱水器是制冷事業(yè)部里很重要的一個(gè)版塊，目前每個(gè)月生產(chǎn)1000多臺(tái)空氣能熱泵熱水器?！笔┯驴嫡f。

長虹和海爾也一直在關(guān)注空氣能熱泵熱水器，有消息稱，海爾可能選擇專利授權(quán)或者和現(xiàn)有的空氣能熱泵熱水器生產(chǎn)企業(yè)合作建廠的方式涉足這一行業(yè)。而長虹空調(diào)日前已經(jīng)正式成立熱泵事業(yè)部，此前，長虹為一些熱泵企業(yè)做貼牌工作，因此對(duì)空氣能熱泵熱水器的技術(shù)及應(yīng)用已有一定了解。

同時(shí)，外資空調(diào)企業(yè)也對(duì)空氣能熱泵熱水器投入了極大的注意力。據(jù)悉，2009年8月開始，大金空氣能熱泵熱水器在中國上市。LG等企業(yè)也明確表示，將推出空氣能熱泵熱水器。

來自太陽能及傳統(tǒng)電熱水器行業(yè)的信息則顯示，他們大部分企業(yè)已經(jīng)斥資進(jìn)入這一領(lǐng)域。萬和和萬家樂已明確表示將進(jìn)入。很早就開始進(jìn)行研發(fā)的A.O.史密斯有望于近期推出自己的空氣能熱泵熱水器，并將主要銷售300L以下的家用產(chǎn)品。

“中國政府已經(jīng)提出較高的節(jié)能減排目標(biāo)，作為一種環(huán)保產(chǎn)品，空氣能熱泵熱水器將是空調(diào)行業(yè)、太陽能行業(yè)、傳統(tǒng)熱水器行業(yè)的交集，可以明確地說，這個(gè)產(chǎn)品未來很有前途，但是市場競爭估計(jì)也會(huì)比較激烈，沒有實(shí)力的企業(yè)最終將退出市場。”廣東一家企業(yè)負(fù)責(zé)人說。

多數(shù)企業(yè)進(jìn)入空氣能熱泵熱水器行業(yè)時(shí)都起步于商用產(chǎn)品，商用產(chǎn)品也一直是企業(yè)銷售的排頭兵，但目前這種局面有了明顯變化：美的，格力已經(jīng)高調(diào)宣稱將銷售重點(diǎn)轉(zhuǎn)向家用產(chǎn)品，并全面鋪貨，其中美的空氣能熱泵熱水器銷售額的70%鎖定在家用產(chǎn)品上；志高今后將重點(diǎn)發(fā)展家用空氣能熱泵熱水器產(chǎn)品；2010年下半年，山東康特姆將可能全面提速家用產(chǎn)品的推廣和銷售。從商用到家用是一種產(chǎn)品逐步成熟的標(biāo)志，當(dāng)這種產(chǎn)品越來越受到市場的關(guān)注，并被逐步認(rèn)可、接受時(shí)，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到迅速膨脹市場競爭，保持相對(duì)較大的危機(jī)感。3.4競爭分析與同品種熱水器的競爭分析：美的空氣能熱泵熱水器的優(yōu)勢：具有品牌效應(yīng)，良好的售后服務(wù)，先進(jìn)的技術(shù)，完善的體系，新時(shí)代新能源科技有限公司的優(yōu)勢：隸屬于香港宏力國際集團(tuán)，是一家具有十多年從事家用、商用熱水設(shè)備的專業(yè)廠家。擁有美國、香港、大陸三個(gè)研發(fā)中心，兩個(gè)生產(chǎn)制造基地。大陸新廠房占地面積三萬多平方米，廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美，舒適，交通便捷。公司靠近東莞最大的工業(yè)園松山湖高新科技工業(yè)園，經(jīng)?；⒏咚?、107國道、莞深高速、廣深高速通過。公司設(shè)有獨(dú)立的市場部、銷售部、研發(fā)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、工程部和服務(wù)部，集設(shè)計(jì)、研發(fā)、安裝、施工、保養(yǎng)、工程顧問于一體。新時(shí)代公司科研，技術(shù)力量雄厚，現(xiàn)有各類專業(yè)的工程技術(shù)人員及工程施工人員。其雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)力量，使空氣熱能系統(tǒng)這一高新專利技術(shù)迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。使用更省心。劣勢是價(jià)格太高，讓不同家庭不能接受，對(duì)空氣能的熱水器還是處于探索期，產(chǎn)品的型號(hào)小，范圍只確定在商用型。（1）結(jié)霜問題。區(qū)域性特征明顯，因其對(duì)外界環(huán)境溫度依賴過大，其正常工作環(huán)境溫度在-5度-40度之間，故基本適用于華東、華南等長江以南地區(qū)，廣東、福建、浙江、湖南、江西、云南等省份空氣能熱泵熱水器發(fā)展比較良好。而在還沒有真正的技術(shù)解決結(jié)霜等造成產(chǎn)品運(yùn)行困難的問題之前，廣大的北方則基本無人敢企及.(2)壓縮機(jī)容易燒壞，目前市面上的熱泵熱水器普遍采用循環(huán)式加熱系統(tǒng)，該系統(tǒng)日益暴露出技術(shù)缺陷，即在高溫高壓工況下運(yùn)行，容易使壓縮機(jī)老化、碳化，加之系統(tǒng)潤滑效果不好，導(dǎo)致壓縮機(jī)易被燒壞。（3）換熱器和套管換熱器易結(jié)垢斷裂。熱泵熱水器的出水溫度通?？蛇_(dá)到50至60攝氏度，在這個(gè)溫度范圍內(nèi)水是最易結(jié)垢的，如果不能定期清洗換熱器，對(duì)于板式換熱器而言，就會(huì)脹破，對(duì)于套管式換熱器而言，其內(nèi)管會(huì)破裂，從而導(dǎo)致整個(gè)熱泵熱水機(jī)組失去功能。與其他品種熱水器的競爭分析：一、與常規(guī)太陽能相比，空氣源熱泵熱水器具有四個(gè)方面優(yōu)勢

1、從投資方面：如達(dá)到相同供水效果，資金投入空氣源熱泵熱水器比常規(guī)太陽能產(chǎn)品少，并且可以使用經(jīng)濟(jì)電能，在用電低谷時(shí)制熱水儲(chǔ)備。

2、從使用方面：常規(guī)太陽能產(chǎn)品受天氣影響明顯，陰雨天、下雪天、夜晚就不能工作，而空氣源熱泵熱水器不管陰天、雨天、下雪天、夜晚或陽光明媚都能照常工作，全天候提供熱水。

3、從運(yùn)行成本方面，常規(guī)太陽能在太陽直射下，幾乎零成本運(yùn)行，可惜在陰雨雪天或夜晚只能依靠輔助系統(tǒng)工作，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，正常使用時(shí)，常規(guī)太陽能輔助系統(tǒng)全年耗電能比空氣源熱泵熱水器全年總耗電能要高1.5倍。

4、其它功能方面：空氣源熱泵熱水器使用不受地點(diǎn)限制，可以擺放在任何地方，而且占地空間很小，而常規(guī)太陽能要達(dá)到同等供熱效果則需占用很大空間，還必須露天擺放。同時(shí)使用壽命可達(dá)15年以上，維護(hù)費(fèi)用低，設(shè)備性能穩(wěn)定。

二、空氣源熱泵熱水器與鍋爐相比的優(yōu)點(diǎn)

1、熱效率高：產(chǎn)品熱效率全年平均在300%以上，而鍋爐的熱效率不會(huì)超過100%。

2、運(yùn)行費(fèi)用低：與燃油,燃?xì)忮仩t比,全年平均可節(jié)70%的能源，加上電價(jià)的走低和燃料價(jià)格的上漲，運(yùn)行費(fèi)用低的優(yōu)點(diǎn)日益突出。

3、環(huán)保：空氣源熱泵熱水器無任何燃燒排放物，制冷劑選用了環(huán)保制冷劑，對(duì)臭氧層零污染，是較好的環(huán)保型產(chǎn)品。

4、運(yùn)行安全，無需值守：與燃料鍋爐相比，運(yùn)行絕對(duì)安全，而且全自動(dòng)控制，無需人員值守，可節(jié)省人員成本。三、空氣能熱水器與電熱水器的相比的優(yōu)點(diǎn)1、電熱水器因?yàn)椴咫娧b置跟你在淋浴時(shí)都在一起很容易觸電即使拔了電源，熱水器的水也會(huì)帶電，如果接地不好而導(dǎo)致水管帶電，同樣會(huì)發(fā)生觸電事故。而空氣能熱水器的主機(jī)放在洗浴間外，可以完全防止觸電的發(fā)生。且比電熱水器更節(jié)約水電的損耗。四、每噸熱水成本比較

現(xiàn)以加熱1噸水為例，自來水溫按15℃，加熱至55℃，需要40000kcal的熱量。

電熱水器

40000kcal÷817

kcal/kwh=49.0kwh

×

0.6元/kwh

＝

29.4元

液化氣

40000kcal÷7560

kcal/kg

=5.3kg

×

4元/kg

＝

21.2元

天然氣

40000kcal÷6450

kcal/m3

=6.2

m3

×

2.2元/

m3

＝

13.64元

管道煤氣

40000kcal÷2660

kcal/m3

=15.0

m3

×

0.9元/

m3

＝

13.5元

柴油鍋爐

40000kcal÷8670

kcal/kg

=4.6kg

×

4.6元/kg

＝

21.16元

煤

40000kcal÷2752

kcal/kg

=14.5kg

×

0.52元/kg

＝

7.54元

熱泵40000kcal÷3010

kcal/kwh

=13.3kwh

×

0.6元/kwh

＝

3.5項(xiàng)目的SWOT分析優(yōu)勢（Strengths）技術(shù)先進(jìn)：合作公司采用的控制器是基于先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備為基礎(chǔ)，為我們提供精確的檢驗(yàn)。節(jié)能性能好：與常規(guī)熱水器的產(chǎn)品相比可節(jié)省70%的電費(fèi)，50%的天然氣，煤氣，具有很好的節(jié)能效果。劣勢（Weaknesses）團(tuán)隊(duì)是學(xué)生實(shí)踐操作能力有欠缺，渠道沒有建成，對(duì)銷售會(huì)產(chǎn)生一定的影響。機(jī)遇(Opportunities)現(xiàn)在國內(nèi)商業(yè)熱泵熱水器行業(yè)處于強(qiáng)勁的勢力發(fā)展，我們的產(chǎn)品是符合國家資源的利用政策的。而且合作公司的技術(shù)是高于國內(nèi)的熱泵技術(shù)。威脅（Threats）由于新產(chǎn)品上市，顧客的認(rèn)識(shí)度不夠，國外的知名品牌因?yàn)榧夹g(shù)和品牌的影響力，雄厚的資金相對(duì)我們處于劣勢。營銷策略4.1產(chǎn)品的工作原理及特點(diǎn)空氣源熱泵熱水器內(nèi)專置一種吸熱介質(zhì)——冷媒，它在液化的狀態(tài)下低于零下20℃空氣源熱泵中央熱水機(jī)組一般由壓縮機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器、節(jié)流裝置、過濾器、儲(chǔ)液罐、單向閥、電磁閥、冷凝壓力調(diào)節(jié)水閥、儲(chǔ)水箱等幾部分組成

系統(tǒng)簡圖

工作原理1.低溫低壓制冷劑經(jīng)膨脹機(jī)構(gòu)節(jié)流降壓后，進(jìn)入空氣交換機(jī)中蒸發(fā)吸熱，從空氣中吸收大量的熱量Q12.蒸發(fā)吸熱后的制冷劑以氣態(tài)形式進(jìn)入壓縮機(jī)，被壓縮后，變成高溫高壓的制冷劑（此時(shí)制冷劑中所蘊(yùn)藏的熱量分為兩部分：一部分是從空氣中吸收的熱量Q1，一部分是輸入壓縮機(jī)中的電能在壓縮制冷劑時(shí)轉(zhuǎn)化成的熱量Q2）；3.被壓縮后的高溫高壓制冷劑進(jìn)入熱交換器，將其所含熱量（Q1+Q2）釋放給進(jìn)入熱換熱器中的冷水，冷水被加熱到55℃（最高達(dá)654.放熱后的制冷劑以液態(tài)形式進(jìn)入膨脹機(jī)構(gòu)，節(jié)流降壓如此不間斷進(jìn)行循環(huán)。

空氣源熱泵熱水器具有以下特點(diǎn)：1、超大水量：水箱容量根據(jù)具體要求量身訂做，水量充足，可滿足不同客戶不同時(shí)段需求。

2、經(jīng)濟(jì)節(jié)?。簭目諝庵蝎@取大量的能源，能效比高達(dá)300%～400%。根據(jù)使用規(guī)律設(shè)定熱水器自動(dòng)運(yùn)行時(shí)間，費(fèi)用自然節(jié)省。

3、適用范圍廣：不受氣候影響，在環(huán)境溫度為-10℃～43℃下均能正常工作，可廣泛應(yīng)用于家庭、賓館、酒店、學(xué)校、醫(yī)院、集體宿舍、住宅小區(qū)、桑拿等集中供熱。

5、安全環(huán)保：結(jié)構(gòu)上水電完全分離，且無任何有害有毒氣體排放或燃燒，不受臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害的影響，絕對(duì)安全；

6、防凍功能：具有智能化霜功能，確保熱水器在低氣溫環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行，它可根據(jù)室外環(huán)境溫度、蒸發(fā)器翅片溫度和機(jī)組運(yùn)行時(shí)間等多個(gè)參數(shù)綜合、智能判斷自動(dòng)進(jìn)入和退出化箱。

7、安裝方便：體積小巧

可以安裝在任何地方，安裝在室內(nèi)不占用空間，也可以安裝在室外，如屋頂、地面等露天放置，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控，占地面積小、安裝簡單，無需另設(shè)機(jī)房。

8、使用壽命長，維護(hù)費(fèi)用低，設(shè)備性能穩(wěn)定，使用壽命可達(dá)15年以上。

4.2產(chǎn)品特征產(chǎn)品或服務(wù)種類功能特色產(chǎn)品一康之源型號(hào)CN-H-18A-100L核心電路系統(tǒng)：自主研發(fā)的核心電路系統(tǒng)，精確支配機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)，使機(jī)組運(yùn)行更穩(wěn)定，更順暢。高效的換熱系統(tǒng)：自主研發(fā)的換熱系統(tǒng)，使機(jī)組熱效率高達(dá)400%以上，換熱面積增大，實(shí)現(xiàn)高效節(jié)能，增大了熱水生產(chǎn)量。更節(jié)能：制熱水是同功率電熱水器的1/4,比太陽能熱水器全年運(yùn)行費(fèi)用還要少2倍。更放心：專門針對(duì)不同熱水需求用戶以及南方用戶和北方用戶，推出不同配置機(jī)型，讓嚴(yán)冬不再可怕。產(chǎn)品二康之源型號(hào)CN-H-18A-150L分體直熱式設(shè)計(jì)：分體式設(shè)計(jì)，獨(dú)具匠心，機(jī)組安裝復(fù)雜度、售后服務(wù)繁瑣度大大降低。壓縮機(jī)保護(hù)系統(tǒng)：精心設(shè)計(jì)的壓縮機(jī)保護(hù)系統(tǒng)，康源產(chǎn)品絕對(duì)不燒壞壓縮機(jī)。更穩(wěn)定：機(jī)組系統(tǒng)優(yōu)化及特點(diǎn)的換熱方式，讓機(jī)組故障率不超過1%。更耐久：創(chuàng)新的機(jī)組設(shè)計(jì)理念，最大優(yōu)化壓縮機(jī)工作狀況，制熱水不損傷壓縮機(jī)。產(chǎn)品三康安系列150L(B)彩板CN-H-18B-150L(A)整機(jī)系統(tǒng)匹配優(yōu)化：獨(dú)立的電路系統(tǒng)、獨(dú)立的熱交換系統(tǒng)、獨(dú)立的配壓系統(tǒng)使整機(jī)系統(tǒng)平衡優(yōu)化，設(shè)計(jì)更合理，性能更穩(wěn)定。壓縮機(jī)配壓系統(tǒng)：全智能配壓設(shè)計(jì)，平衡補(bǔ)液，之熱水時(shí)壓縮機(jī)絕無“高血壓”現(xiàn)象，壓縮機(jī)使用更耐久。壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)可靠，噪音小。采用直接補(bǔ)充冷水進(jìn)機(jī)組的供水方式，因此可降低整個(gè)系統(tǒng)的蒸發(fā)溫度、冷凝壓力，這樣可以延長壓縮機(jī)使用壽命。同時(shí)采用的是智能化霜。更省心：機(jī)組水箱之間不再需要使用任何水泵及繁瑣的管道，讓空氣源熱泵產(chǎn)品售后難題不再難。全電腦控制、自動(dòng)保護(hù)等特點(diǎn)。是取代污染環(huán)境、噪音大、耗能高、有危險(xiǎn)、壽命短與傳統(tǒng)電鍋爐加熱等供熱方式相比節(jié)電70%以上。機(jī)組配置了高低壓、防凍、油溫保護(hù)、過載保護(hù)欠相逆相等多重安全保護(hù)裝置。4.3產(chǎn)品定價(jià)產(chǎn)品或服務(wù)單位單位成本同類產(chǎn)品市場零售單價(jià)產(chǎn)品單價(jià)*產(chǎn)品一康之源型號(hào)CN-H-18A-100L臺(tái)165038803666產(chǎn)品二康之源型號(hào)CN-H-18A-150L臺(tái)225054754788產(chǎn)品三康安系列150L(B)彩板CN-H-18B-150L(A臺(tái)305064805599合計(jì)695016835140534.4銷售渠道單位：元1.經(jīng)營地址面積費(fèi)用或成本（元/月）選擇該地址的主要原因馬鞍山健康路同濟(jì)花園43平方米3500元人流量大，而且便利，靠市中心，消費(fèi)水平高。購買力強(qiáng)，宣傳速度快和宣傳范圍廣2.銷售渠道√□面向最終消費(fèi)者□通過零售商□通過批發(fā)商（打√選擇）選擇由于我們銷售點(diǎn)接近居民點(diǎn)，有利于我們直接接觸消費(fèi)者，從而推銷我們的產(chǎn)品，期間有利于減少我們的宣傳，運(yùn)輸費(fèi)用，所以面向最終消費(fèi)者，其次又通過零售商，因?yàn)榻咏用裆顓^(qū)，營業(yè)時(shí)間長，可以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，商品種類齊全，客流量大，經(jīng)營有特色，專業(yè)性強(qiáng)，薄利多銷，商品周轉(zhuǎn)快，顧客有一個(gè)習(xí)慣，就是到自己熟悉的店購買，這就是所有的零售商店都有比較穩(wěn)定購物群該銷售方式的原因與主要批發(fā)/零售商合作方式我們銷售商大批量的向批發(fā)商批購，而批發(fā)商也有大批量的為我們銷售商及時(shí)提供批發(fā)商為我們零售商提供服務(wù)，并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)4.5宣傳推廣推廣方式主要內(nèi)容廣告媒體通過登報(bào)紙，發(fā)單頁。會(huì)展推廣通過向政府的免費(fèi)安裝，免費(fèi)為他們體驗(yàn)3各月，讓他們?nèi)ジ惺転槲覀兊漠a(chǎn)品節(jié)能優(yōu)勢，從而同過宣傳低碳生活帶動(dòng)我們產(chǎn)品的宣傳。公關(guān)活動(dòng)引起客戶注意的文章、被電臺(tái)電視臺(tái)采訪的機(jī)會(huì)、研討會(huì)、媒體新聞稿網(wǎng)絡(luò)推廣在網(wǎng)上發(fā)布消息，通過阿里巴巴網(wǎng)，淘寶網(wǎng)，中國能源網(wǎng)，宣傳購買本公司熱水器，可免費(fèi)郵遞促銷活動(dòng)打折，贈(zèng)送小禮品。數(shù)據(jù)庫營銷企業(yè)通過收集和積累會(huì)員（用戶或消費(fèi)者）信息，經(jīng)過分析篩選后針對(duì)性的使用電子郵件、短信、電話、信件等方式進(jìn)行客戶深度挖掘與關(guān)系維護(hù)第五章公司戰(zhàn)略與管理5.1公司文化我們的精神——?jiǎng)?chuàng)新、誠信、品質(zhì)、價(jià)值我們的目標(biāo)——技術(shù)領(lǐng)先，長遠(yuǎn)發(fā)展，成為“節(jié)能環(huán)保行業(yè)的領(lǐng)跑者”!我們的價(jià)值觀——我們熱情對(duì)待客戶，與客戶共贏我們城市做事，誠信做人我們關(guān)注團(tuán)隊(duì)，關(guān)愛員工我們注重成本和效益我們追求卓越成就與貢獻(xiàn)我們持續(xù)不斷改進(jìn)，永不停頓地創(chuàng)新我們的宗旨——全心全意為人類提供健康節(jié)能新生活我們的愿望——令好宜家節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品進(jìn)入億萬家庭，讓人們享受健康節(jié)能新生活的美妙和樂趣。5.2組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理總經(jīng)理銷售部財(cái)務(wù)部售后服務(wù)部采購部副總經(jīng)理助理5.3人力資源配置分為總經(jīng)理，總經(jīng)理助理，銷售部，財(cái)務(wù)部，售后部，采購部。總經(jīng)理，總經(jīng)理助理：盛志華售后部，采購部：胡平財(cái)務(wù)部，銷售部：高鑫5.4人員培訓(xùn)我們公司技術(shù)方面會(huì)用合作公司免費(fèi)為我們進(jìn)行培訓(xùn)，公司內(nèi)部會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部考核，關(guān)于服務(wù)方面會(huì)通過顧客的反饋進(jìn)行必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括營銷方面和面對(duì)顧客的問題怎么去處理等。5.6薪酬獎(jiǎng)懲制度本制度的制訂原則是：

1．有章可依，有章必依，違章必分，有獎(jiǎng)有懲，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明，賞罰有度；

2．精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合，教育與懲罰相結(jié)合。

本制度由公司總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)貫徹并督察實(shí)施情況。

第一條本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為“獎(jiǎng)金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎(jiǎng)。

（一）員工有下情況之一者，可用于“獎(jiǎng)金”或“記大功”

1．對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，經(jīng)實(shí)行確有成效者。

2．辦理重要業(yè)務(wù)成績特優(yōu)或有特殊成績者。

3．適時(shí)消滅意外事件，或重大變故，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害者。

4．在惡劣環(huán)境下，冒著生命危險(xiǎn)盡力職守者。

5．對(duì)于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情，能事先揭發(fā)、制止者。

6．研究改善經(jīng)營面貌，有特殊功效者。

（二）員工有下列情況之一者，可于“記功”

1．對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效者。

2．執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能依限完成者。

3．協(xié)且（一）項(xiàng)1至3款人員完成任務(wù)確有貢獻(xiàn)者。

4．利有廢料有較大成果者。

（三）員工具有下列情況之一者，可予“嘉獎(jiǎng)”

1．品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、恪盡職守者。

2．領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。

3．品行端正，遵守規(guī)章、指導(dǎo)，堪為全體員工楷模者。

4．節(jié)省物料，有顯著成績者。

（四）其他對(duì)本公司或公眾有利益的行為具有事實(shí)證明者，亦予以獎(jiǎng)勵(lì)。

第六條

員工獎(jiǎng)勵(lì)，以嘉獎(jiǎng)3次等于記功1次，記功3次等于記大功1次。

第二條

本公司員工的懲處分為“免職或解雇”、“降級(jí)”、“記大過”、“記過”、“警告”。

（一）員工具有下列情況之一者，應(yīng)予以“免職或解雇”處分

1．假借職權(quán)，營私舞弊者。

2．盜竊公司財(cái)物，或挪用公款，或故意毀損公物者。

3．?dāng)y帶違禁品進(jìn)人工作場所者。

4．在工作場所聚賭或斗毆者。

5．不服從主管的指揮調(diào)遣，且有威脅行為者。

6．利用工作時(shí)間，擅自在外兼職者。

7．逾期仍移交不清者。

8．泄漏公司機(jī)密，捏造謠言或釀成意外災(zāi)害，致使公司蒙受重大損失者。

9．品行不端，嚴(yán)重?fù)p及公司信譽(yù)者。

10．仿效上級(jí)主管人簽字，盜用印信者或擅用公司名義者。

11．連續(xù)曠工3天或全年曠工達(dá)7日以上者

12．記大過達(dá)2次者。

（二）員工有下列情況之一者，予以“降級(jí)”、“記大過”處分

1．直屬主管對(duì)所屬人員明知舞弊有據(jù)，而予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報(bào)者。

2．故意浪費(fèi)公司財(cái)物或辦事疏忽使公司受損者。

3．違抗命令，或有威脅侮辱主管的行為情節(jié)較輕者。

4．泄漏機(jī)密或虛報(bào)事實(shí)者。

5．品行不端有損公司信譽(yù)者。

6．在工作場所男女嬉戲，有妨害風(fēng)化行為者。

7．全年曠工達(dá)對(duì)日以上者。

（三）員工具有下列情況之一者，應(yīng)以予“記過”處分

1．疏忽過失致公物損壞者。

2．未經(jīng)準(zhǔn)許，擅自帶外人入廠參觀者。

3．工作不力，屢勸不改者。

4．在工作場所酗酒滋事，影響秩序者。

5．在工作場所制造私人物件者。

6．頂替簽到或打卡者（本人及頂替者）。

（四）員工具有下列事情之一者，予以“警告”處分

1．遇非常事變，故意規(guī)避者。

2．在工作場所內(nèi)喧嘩或口角，不服管教者。

3．辦事不力，于工作時(shí)間內(nèi)偷閑怠眠者。

4．辦公時(shí)間，私自外出者。

（五）其他違反本公司各規(guī)章，應(yīng)于懲戒事項(xiàng)頂者，應(yīng)分別予以懲處

第三條

員工之懲處，警告3次等于記過二次，記過3次等于記大過1次，累計(jì)記大過2次，應(yīng)予免職或解雇。

第四條

員工的獎(jiǎng)懲，應(yīng)敘明事實(shí)以書面通知本人并摘錄事由公布眾知。

第五條

本章所稱嘉獎(jiǎng)與警告、記功與記過、記大功與記大過可以相互抵消。

第六條

本公司為求對(duì)員工考核、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲公平起見，可設(shè)置員工考評(píng)審議委員會(huì)。其組織規(guī)程另定。第六章財(cái)務(wù)分析與預(yù)測6.1固定資產(chǎn)設(shè)備及工具辦公家具項(xiàng)目原值月折舊率（％）月折舊金額備注辦公家具1000200辦公桌0.08%飲水機(jī)3.3%8元13.2元辦公桌飲水機(jī)x字寫字電子設(shè)備153005%765元電腦、打印機(jī)、電話機(jī)等交通工具30003.3%99元電動(dòng)三輪車店鋪／廠房租房，此項(xiàng)空白備注折舊率標(biāo)準(zhǔn)參看根據(jù)2009-06-23頒布的《企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》；月折舊率=1/折舊年數(shù)/12；6.2月原材料及商品采購成本單位：元名稱數(shù)量單價(jià)價(jià)格（一）康之源家用熱水器康安系列150升彩板CN-18A102260元每臺(tái)4460元每臺(tái)（二）康之源家用熱水器150升CN-H-18A101650元每臺(tái)3650元每臺(tái)（三）康之源家用熱水器康安系列150升B彩板CN-H-150LA103050元每臺(tái)5500元每臺(tái)6.3月銷售及月管理費(fèi)用預(yù)測類別科目金額銷售費(fèi)用宣傳推廣費(fèi)用25000管理費(fèi)用場地租金3500員工薪酬9600辦公用品及耗材20000水、電、交通差旅費(fèi)1500其他6000財(cái)務(wù)費(fèi)用利息44269.756.4啟動(dòng)資金需求類別/項(xiàng)目金額（元）備注（對(duì)主要費(fèi)用及其他重要事項(xiàng)說明）固定資產(chǎn)購置合計(jì)26520開辦費(fèi)工商注冊、稅務(wù)登記費(fèi)200市場調(diào)查費(fèi)、差旅費(fèi)咨詢費(fèi)1284各種許可證審批費(fèi)用500支付連鎖加盟費(fèi)用0其他費(fèi)用0例如：培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、買無形資產(chǎn)費(fèi)用合計(jì)28504流動(dòng)資金原材料/商品采購100000場地租金3500員工薪酬9600辦公用品及耗材20000水、電、交通差旅費(fèi)4896其他費(fèi)用31640宣傳推廣合計(jì)149636啟動(dòng)資金總計(jì)1781406.5啟動(dòng)資金來源單位：萬元籌資渠道資金提供方金額占投資總額比例自有資金股東20000050%私人拆借親屬、朋友10000025%銀行貸款銀行0%政府小額貸款政府相關(guān)部門10000025%總計(jì)--400000100%6.6月利潤預(yù)測項(xiàng)目本期金額一、主營業(yè)務(wù)收入231070加：其他收入0減：主營業(yè)務(wù)成本生產(chǎn)/采購成本54350營業(yè)稅金及附加(按5.5%計(jì)算)28005.2變動(dòng)銷售費(fèi)用銷售提成3480邊際貢獻(xiàn)率(%)=（主營業(yè)務(wù)收入-主營業(yè)務(wù)成本-營業(yè)稅金-銷售提成）/主營業(yè)務(wù)收入63.28%固定銷售費(fèi)用宣傳推廣費(fèi)6280管理費(fèi)用場地租金3500員工薪酬9600辦公用品及耗材27920水、電、交通差旅費(fèi)1448固定資產(chǎn)折舊600其他管理費(fèi)用0財(cái)務(wù)費(fèi)用利息支出44269.75二、營業(yè)利潤61185減：所得稅費(fèi)用（按25％計(jì)算）15296.8三、凈利潤69966.6備注：員工薪酬包括企業(yè)主薪酬和職工薪酬，本計(jì)劃書所提到的員工薪酬都符合該條件；第六章法律分析1．作企業(yè)內(nèi)部管理制度的規(guī)范審查。企業(yè)的內(nèi)部管理主要以各項(xiàng)制度為紐帶，實(shí)現(xiàn)對(duì)人、財(cái)、物的有效控制，企業(yè)各職能部門依據(jù)各自的職能和專業(yè)特點(diǎn)會(huì)制定相應(yīng)的管理制度。企業(yè)法律顧問要從制度的合法性角度對(duì)其進(jìn)行規(guī)范調(diào)整，使企業(yè)各項(xiàng)制度在合法基礎(chǔ)上有序運(yùn)行。對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制的健全。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范。

2．管理企業(yè)合同，預(yù)防、減少經(jīng)濟(jì)糾紛。加強(qiáng)企業(yè)自身合同管理，是依法管理企業(yè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。依據(jù)國家法律制定企業(yè)合同管理制度，培訓(xùn)合同業(yè)務(wù)人員，歸口管理合同，通過參與審查合同當(dāng)事人是否具有民事主體資格及信譽(yù)情況和履約能力、合同內(nèi)容是否符合國家法律法規(guī)的規(guī)定、條款是否完備、權(quán)利義務(wù)是否明確、手續(xù)是否合法等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，堵塞漏洞，解決和避免經(jīng)濟(jì)糾紛，從而保證合同合法性、效益性，使企業(yè)更好地利用自身權(quán)利從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

3．公司聯(lián)營、兼并、分立或投資中分析法律風(fēng)險(xiǎn)、合法操作。一個(gè)公司發(fā)展到一定程度，總要通過公司形式等的變化來達(dá)到一個(gè)新的發(fā)展層次，可能的形式包括聯(lián)營、兼并、分立或投資，無論哪一種方式，都不同于一單交易，涉及公司下一步的發(fā)展方向，也可能動(dòng)用公司大量資金。由于缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有時(shí)公司的利益會(huì)受到重大的損害，甚至因此一蹶不振。

4．改變傳統(tǒng)觀念，由事后救濟(jì)到風(fēng)險(xiǎn)防范，減小風(fēng)險(xiǎn)和成本。在觀念上，要著重于防患于未然，要把法律事務(wù)工作的支出當(dāng)作投資而不是費(fèi)用；在機(jī)構(gòu)設(shè)置安排上，要根據(jù)企業(yè)具體特點(diǎn)和需求，確定適當(dāng)法律服務(wù)方式，確保法律事務(wù)工作能夠發(fā)揮為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的作用。

附錄表一公司員工績效考核表公司員工績效考核表□月度□年度姓名崗位副總經(jīng)理考核人總經(jīng)理部門評(píng)價(jià)區(qū)間200年月日月日考核緯度及項(xiàng)目類型優(yōu)秀（10分）好（8-9分）良好（6-7）較差（4-5分）極差（1-2分）自評(píng)上司評(píng)本欄得分/平均分權(quán)重系數(shù)財(cái)務(wù)1.銷售額計(jì)劃實(shí)際完成完成率330000客戶2.客戶開發(fā)計(jì)劃實(shí)際完成完成率333.老客維護(hù)根據(jù)需要定期拜訪或電話問候老顧客，深化客戶關(guān)系4.客戶滿意對(duì)客戶服務(wù)完善，客戶滿意度高，無埋怨及投訴現(xiàn)象。內(nèi)部運(yùn)營5.計(jì)劃性及時(shí)制訂綜合計(jì)劃，完成率高，工作成果良好，并及時(shí)形成書面總結(jié)。（在會(huì)議記錄及備忘錄進(jìn)行記錄）36.工作量月職責(zé)內(nèi)工作及公司整體配合工作總量基本飽和,無長時(shí)間空閑現(xiàn)象。7.工作速度完成工作迅速、及時(shí)，無浪費(fèi)時(shí)間或拖拉現(xiàn)象。8.合作性及溝通性在人際關(guān)系及與其他部門配合方面順暢和諧；為了有效工作，能及時(shí)與其他同事進(jìn)行科學(xué)的工作溝通。團(tuán)隊(duì)合作性強(qiáng)。9.紀(jì)律性嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，紀(jì)律性強(qiáng)，無隨意違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象。（參考日?？记诩耙?guī)范記錄）10.執(zhí)行性對(duì)上級(jí)指示、決議、計(jì)劃堅(jiān)決執(zhí)行并督促跟進(jìn)下級(jí)工作。11.流程縝密工作認(rèn)真細(xì)致，考慮問題的全面、流程遺漏率低，出錯(cuò)率低。學(xué)習(xí)成長12.綜合素質(zhì)主動(dòng)學(xué)習(xí)各種學(xué)科知識(shí)，積極參加各類培訓(xùn)，拓寬知識(shí)面，提高綜合素質(zhì)。113.專業(yè)技能對(duì)所任職務(wù)所需的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能掌握熟練，積極組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)，并能運(yùn)用自如。14.職業(yè)素質(zhì)職業(yè)意識(shí)強(qiáng)，有職業(yè)道德，言談舉止符合職業(yè)特點(diǎn)。15.工作態(tài)度樂觀、積極的工作心態(tài)，對(duì)工作充滿熱情，有進(jìn)取精神、勤奮、責(zé)任感強(qiáng)。評(píng)價(jià)得分（第1項(xiàng)平均分）×3+（第2項(xiàng)平均分）×3+（第3項(xiàng)平均分）×3+（第4項(xiàng)平均分）×1=分獎(jiǎng)懲加/減分事由：分值：加/減分，總計(jì)本月得分：分評(píng)價(jià)等級(jí)□優(yōu)秀90分以上□良好70～89.99分□一般40～69.99分□差40分以下評(píng)價(jià)者綜合意見評(píng)價(jià)者簽名/日期：注：1、此表由自評(píng)及上司考評(píng)相結(jié)合進(jìn)行，填寫時(shí)務(wù)必認(rèn)真、客觀，實(shí)事求事；2、員工自評(píng)須于每月5日前完成，上司評(píng)價(jià)根據(jù)當(dāng)月實(shí)際情況進(jìn)行綜合打分，平均分計(jì)算時(shí)精確到0.01；3、評(píng)價(jià)后統(tǒng)一存于行政部，綜合打分后由行政部復(fù)印一份反饋給本人，以便自勉提高。表二市場調(diào)查問卷空氣能熱水器市場調(diào)查問卷

為了更好的打造節(jié)能，環(huán)保，低碳的舒適生活，為了讓更多的消費(fèi)群體了解“空氣能熱水器”的安全，健康，省錢的新優(yōu)勢，好宜家希望您能夠提出寶貴的意見！我們將給每一位參與調(diào)查者寄送紀(jì)念品！1.留下您的電子郵件，以便于我們給您發(fā)送活動(dòng)優(yōu)惠信息

2.您家的家電中哪些最耗電？空調(diào)電熱水器電冰箱電視機(jī)其它

3.您對(duì)空氣能熱水器印象如何，您了解它嗎？了解，覺得是件不錯(cuò)的產(chǎn)品不是很了解，但很想去了解不想了解，感覺不好

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表三經(jīng)營第一年利潤表項(xiàng)目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)一、主營業(yè)務(wù)收入2310702310702310702310702518252518252518252518252518252518252310702310702897370加：其他收入（第一年全為贈(zèng)送和保修所以為零）0000000000000減：主營業(yè)務(wù)成本生產(chǎn)/采購成本54350543505435054350954259542595425954