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第超市實(shí)踐報(bào)告(15篇) 超市實(shí)踐報(bào)告1

經(jīng)過(guò)了一個(gè)寒假的時(shí)間,對(duì)于社會(huì)我也是有了更多地一個(gè)感觸,之前也是參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐,而今再次的參加,我選擇了到超市來(lái)工作,去做一些基本的工作,同時(shí)也是通過(guò)和消費(fèi)者的接觸,更好的了解了消費(fèi)者是如何的去選擇購(gòu)置商品的,對(duì)于我來(lái)說(shuō),有了很多的收獲,同時(shí)自己也是可以在這收獲之中知道自己回到學(xué)校之后,要去在哪些方面去提高自己,讓自己的能力得到增強(qiáng)。

在超市工作之中,我做過(guò)收銀員,也做過(guò)理貨員,同時(shí)也還兼顧做了產(chǎn)品的一個(gè)推銷員,由于這個(gè)寒假比較的長(zhǎng),而且超市也是人員比較的短缺,而我的實(shí)踐也是有了更多的一個(gè)機(jī)會(huì),可以讓我自己有不一樣的收獲,以前可能一次的工作只能做一個(gè)事情,但是這次能體會(huì)到不同的工作,我也是珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),在工作之中,我也是了解到想做好一份工作是多么的不容易,就拿推銷員來(lái)說(shuō),雖然我銷售的產(chǎn)品是提供試吃服務(wù)的,但是可能這種模式一直在超市都有了的,所以并不是那么的吸引人,很多消費(fèi)者路過(guò)都不會(huì)看一眼,除非是真的有需求的,而我也是在不斷的反思,該用什么樣的話語(yǔ),怎么樣去推銷會(huì)更好一些。

通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)熟悉,我也是知道有什么樣的一個(gè)賣點(diǎn),不過(guò)想要再轉(zhuǎn)化為自己的語(yǔ)言,然后告知消費(fèi)者,也不是那么容易的一個(gè)事情了,特別是這種模式大家都是比較的了解了,不過(guò)也是給予了我一些挑戰(zhàn),在做的時(shí)候,我也是不斷的去反思,去嘗試不同的方法,并且請(qǐng)教其他做的好的同事,從他們的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)里去找到合適我的方法和技巧,在做推銷員的后續(xù)日子里,我也是漸漸的有了收獲,一些原本不是那么感興趣的客戶也是愿意來(lái)嘗試下,而嘗試之后滿意的,也是有了一定的銷量,雖然并不是那么的多,但是也是有的,而且讓一些客戶接受了,那么以后也是有回購(gòu)率的。

通過(guò)這次的實(shí)踐,我也是知道自己有哪些方面的不足,對(duì)于社會(huì)交際的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)也是比較的少,剛開始做事情的時(shí)候也是不斷的出錯(cuò),后來(lái)雖然好了一些,自己也是有一些成績(jī),但是和真正優(yōu)秀的同事相比,自己的經(jīng)驗(yàn)也好,方式方法也好,都是有很多的不足的,我也是要在今后繼續(xù)的努力,提升自己,讓自己多學(xué)些知識(shí),才能更好的去在以后適應(yīng)社會(huì)的一個(gè)需求,去社會(huì)立足。超市實(shí)踐報(bào)告2

隨著社會(huì)的快速發(fā)展,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高了,對(duì)大學(xué)生的要求也越來(lái)對(duì)越嚴(yán)格了,為了適應(yīng)社會(huì)的需求,我們應(yīng)該努力不斷的提高自己的整體素質(zhì)!在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力,以便更早更深的了解適應(yīng)社會(huì),做一個(gè)全方位發(fā)展的大學(xué)生。

懷著無(wú)比激動(dòng)的心情迎來(lái)了這個(gè)充滿無(wú)限可發(fā)展機(jī)遇的暑假,因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯!

雖然只有短短的一個(gè)多月,可對(duì)現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō),是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,它讓我嘗到了社會(huì)的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當(dāng)時(shí)我沒(méi)有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)的熱血青年太天真了,因?yàn)樗耆珱](méi)有了解這個(gè)市場(chǎng),更沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在沒(méi)有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開始了!

所以在經(jīng)過(guò)一番自己銷售過(guò)后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié),從開始的產(chǎn)品成本,到定價(jià),以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯(cuò)誤,想走低價(jià)位的我完全沒(méi)有兼顧市場(chǎng)的定價(jià),以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購(gòu)買,而且宣傳的力度不周,根本沒(méi)有帶動(dòng)身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,像這種推銷沒(méi)有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來(lái)開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)來(lái)增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——學(xué),使我們對(duì)我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對(duì)專業(yè)的熱愛(ài),對(duì)創(chuàng)業(yè)的憧憬和對(duì)未來(lái)的期待!

懷著這份熱愛(ài)憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說(shuō),有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因?yàn)楹芸啵液芏嗳瞬辉敢庾觥N蚁?,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個(gè)暑假我來(lái)到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!

本來(lái)說(shuō)過(guò)來(lái)做促銷的,可是臨時(shí)有緊急任務(wù),因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個(gè)大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去!

我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過(guò)比文員有趣多了,因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見(jiàn)的合同,當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細(xì),讓我感嘆,這真不愧為最大的零售企業(yè)??!還有他的商品庫(kù)存積壓表,全是英文,讓我這英語(yǔ)白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語(yǔ)!

身邊的人也給了我很多幫助,在我對(duì)工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監(jiān),對(duì)我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動(dòng)!說(shuō)實(shí)話,這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,這與我們總監(jiān)的努力十分不開的,可以說(shuō)沒(méi)有他,這合同根本拿不下來(lái)!

是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶?,溝通,可以說(shuō)沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒(méi)有耐心的,稍稍多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,就說(shuō),連這個(gè)都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會(huì)是什么感受,可他沒(méi)有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請(qǐng)教,通過(guò)他的努力和我們的齊心協(xié)力,可以說(shuō)終于聽(tīng)到合同要下來(lái)的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小問(wèn)題,因?yàn)榇螂娫挘莻€(gè)助理一直不接,接了一次還很兇的說(shuō)“大清早的打什么電話!請(qǐng)發(fā)郵件給我”。沒(méi)辦法,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉??!

雖然做的時(shí)間不長(zhǎng),可是學(xué)到的東西很多,為人處世,商場(chǎng)之道讓我入行受益匪淺啊!超市實(shí)踐報(bào)告3

我在好又多實(shí)習(xí)了兩個(gè)月,期間收獲很大。是好又多讓我從一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)很少的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)懂一些出納知識(shí)和銀行卡知識(shí),對(duì)出納實(shí)務(wù)把握很好的實(shí)習(xí)生。選擇超市工作有兩個(gè)原因:

1、能夠接觸更多的人需要更好的溝通技巧!面對(duì)更多各種各樣的人,增加自己的經(jīng)歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,你需要有更多的經(jīng)歷,更多的經(jīng)歷。

2、我想看看能不能在繁忙的環(huán)境中靠自己的雙手和大腦生存下來(lái)。同時(shí),我也想通過(guò)個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)更多的了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)自己的知識(shí),鍛煉自己的才能,培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力,更重要的是,檢驗(yàn)自己所學(xué)的東西是否能為社會(huì)所用,自己的能力是否能得到社會(huì)的認(rèn)可。我想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐找出自己的不足和差距。利用暑假有這樣的機(jī)會(huì)體驗(yàn)管理與被管理、服務(wù)與被服務(wù)之間的意義。

這個(gè)月我最大的體會(huì)就是做事謹(jǐn)慎,不要因?yàn)楹?jiǎn)單就掉以輕心。我們也明白,我們現(xiàn)在的情況并不理想,我們應(yīng)該有危機(jī)感。經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō)社會(huì)和校園是兩個(gè)完全不同的世界。當(dāng)時(shí)不明白區(qū)別。經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷,我才明白其中的區(qū)別。

剛到這個(gè)新環(huán)境的時(shí)候,真的很難受。每天工作的時(shí)候真的覺(jué)得很累很無(wú)聊。但隨著時(shí)間的推移,我覺(jué)得要想適應(yīng)這個(gè)社會(huì),就必須克服很多困難,努力改變自己,才能融入這個(gè)殘酷的社會(huì)。而我慢慢發(fā)現(xiàn),收銀員的工作并沒(méi)有那么無(wú)聊。每當(dāng)想起這件事,我就不斷鼓勵(lì)自己到這里工作,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。前幾天我來(lái)的時(shí)候,每次都有師傅帶著我。正因?yàn)槿绱?,我很快進(jìn)入了出納這個(gè)角色。同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)的知識(shí)太多,但是慢慢的,我覺(jué)得記住一些重要的知識(shí),勤復(fù)習(xí),勤操作,理論知識(shí)和實(shí)際工作結(jié)合好,并不是太難。雖然在實(shí)際操作的開始往往會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但是老師的細(xì)心教學(xué)讓我慢慢改正了這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在老師的悉心指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多知識(shí),比如信用卡識(shí)別與防偽,客戶使用不同信用卡時(shí)如何操作,人民幣識(shí)別與防偽,會(huì)員卡的作用,一些退貨與兌換的相關(guān)知識(shí),優(yōu)惠券退貨時(shí)如何操作,如何處理問(wèn)題等等。其實(shí)我覺(jué)得我想學(xué)的不是指這些東西。知識(shí)太多,不好學(xué),有點(diǎn)著急。感覺(jué)差遠(yuǎn)了。

在外人看來(lái),收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是結(jié)算客戶所選物品的價(jià)格。其實(shí)收銀員的基本工作雖然是為客戶提供結(jié)賬服務(wù),但并不是整個(gè)收銀員的工作,收銀員的工作不能簡(jiǎn)單等同于結(jié)賬。這是因?yàn)楫?dāng)顧客走進(jìn)超市時(shí),他們接觸的第一個(gè)員工可能是收銀員。在選擇商品結(jié)算時(shí),他們直接與收銀員接觸。收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表著超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點(diǎn)。從來(lái)到這里的第一天起,企業(yè)精神、超市員工行為準(zhǔn)則等一系列制度就深深地印在了我的腦海里。我的主人叫我出名?!澳谩?,歡迎下次再來(lái)“這些基本的禮貌表達(dá)是必不可少的。雖然我不愛(ài)說(shuō)話,但我慢慢克服了這些缺陷。

我也明白,我們過(guò)去花的每一分錢都是來(lái)之不易的,都是靠父母的血汗錢賺來(lái)的。我們未來(lái)的路還很長(zhǎng),學(xué)校會(huì)給我們這個(gè)機(jī)會(huì),讓我們盡快發(fā)現(xiàn)自己的缺陷。

如果認(rèn)識(shí)到不足,就要盡快改正。如果我們安于現(xiàn)狀,就會(huì)被社會(huì)淘汰。我想在未來(lái)豐富自己的生活經(jīng)歷,讓自己的工作和個(gè)人能力提升到一個(gè)新的水平。記錄社會(huì)實(shí)踐的感受,突然覺(jué)得自己長(zhǎng)大了。是不是說(shuō)我對(duì)世界的認(rèn)識(shí)和以前不一樣了就長(zhǎng)大了?這可能就是夢(mèng)想家和修行者的區(qū)別。轉(zhuǎn)變觀念只是第一步,對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),最重要,最難,也是最好的考驗(yàn)。就是用實(shí)踐證明自己的想法,在不斷的實(shí)踐中完善自己。這是最重要的。

不知不覺(jué),在超市工作了一個(gè)多月。從一開始的不熟到最后的精通,也經(jīng)歷了一些磨煉。這期間我感觸良多。我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),還學(xué)會(huì)了如何與人溝通,尤其是如何與客戶溝通。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆巨大的財(cái)富,因?yàn)槲以?jīng)是一個(gè)不善于與人交流的孩子。

站在外人的角度,收銀容易,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用考慮。我一開始也是這么想的,后來(lái)當(dāng)了超市員工,才知道事情并沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單。我們不只是付錢給收銀員。每天早上來(lái)店里,我們先開會(huì),然后開始一天的工作。要做好五分工作。在工作中,我們不僅要簡(jiǎn)單地接待收銀員,還要在面對(duì)客戶時(shí)真誠(chéng)地為客戶服務(wù)。尤其是客戶到收銀臺(tái)的時(shí)候,要從頭到尾給客戶帶去最美的笑容和最好的心情。在與客戶溝通的過(guò)程中,禮貌用語(yǔ)更是不可或缺。例如:“您好,歡迎來(lái)到“請(qǐng)稍等片刻?!罢?qǐng)慢慢走,歡迎下次光臨”。

在短短一個(gè)多月的過(guò)程中,雖然有時(shí)會(huì)有一些虧損,但也有很多樂(lè)趣,尤其是每次聽(tīng)到客戶說(shuō)這個(gè)小姑娘態(tài)度真好的時(shí)候,心里都很開心…還有,每次有不懂的問(wèn)題,老員工都會(huì)主動(dòng)告訴我該怎么做,讓我特別感動(dòng)。其實(shí)做任何工作都會(huì)有困難,難免會(huì)有一些損失。但是,只要能積極提問(wèn),努力學(xué)習(xí),相信沒(méi)有什么是做不好的。

在這段工作期間,我覺(jué)得對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度是極其重要的。作為服務(wù)行業(yè)的一員,滿足客戶是我們的要求。這就要求我們時(shí)刻保持良好的心情,用熱情和耐心對(duì)待每一位客戶,不要把自己的小情緒帶入工作中,尤其是客戶對(duì)你生氣的時(shí)候,一定要微笑著真誠(chéng)地向客戶解釋。在結(jié)賬過(guò)程中,當(dāng)商品價(jià)格與電腦不符時(shí),要及時(shí)通知班里工作人員核實(shí),然后主動(dòng)向顧客說(shuō)明,請(qǐng)他們耐心等待。還有,一定要用微笑服務(wù)。微笑是最迷人的表情。一個(gè)付出很多卻不付出代價(jià),懂得微笑面對(duì)生活的人,才會(huì)有美好的人生。

收銀的時(shí)候難免會(huì)遇到一些刁民。我記得有一個(gè)周末,超市里有很多人。當(dāng)時(shí)我就遇到了這么一個(gè)刁民。因?yàn)樗龖B(tài)度極其惡劣,還用臟話罵我。當(dāng)時(shí)很生氣很激動(dòng),沒(méi)有及時(shí)通知主管解決問(wèn)題,只是說(shuō)了一句很冷漠的話&其他;如果你對(duì)我有任何不滿,你可以到接待處向我投訴。因?yàn)檫@個(gè),那天被客戶投訴了。但是在主管的悉心指導(dǎo)下,我吸取了教訓(xùn),不僅讓我明白了以后如果遇到這樣的事情,不應(yīng)該和他們正面對(duì)抗,而應(yīng)該讓主管及時(shí)解決。更好地理解“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。真相。因?yàn)槲覀兠刻煊龅讲煌目腿?,不同的客人有不同的脾氣,所以我們?yīng)該為不同的客戶提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的一貫?zāi)繕?biāo)是:“顧客至上”。面對(duì)客戶,我們應(yīng)該始終面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),讓客戶感到友好。即使我們?cè)诜?wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果還是微笑著跟他們打招呼,無(wú)理取鬧的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣。所謂“相逢一笑,百事必消”,讓顧客開心舒適。

雖然這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的收銀臺(tái),對(duì)別人來(lái)說(shuō)是那么的微不足道,但在我眼里,它處處顯示著獨(dú)特的魅力。因?yàn)樗虝?huì)了人們很多道理,提高了我們自身的素質(zhì)。不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技能。只有不斷學(xué)習(xí)才能磨礪自己的品格,提高自己的道德修養(yǎng),提高自己的服務(wù)技能。再小的工作,也會(huì)有自己的領(lǐng)域,放射出自己的光芒。在廣闊的社會(huì)中,尋求自己的價(jià)值,創(chuàng)造更美好的未來(lái)。超市實(shí)踐報(bào)告4

隨著社會(huì)的快速發(fā)展,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高了,對(duì)大學(xué)生的要求也越來(lái)對(duì)越嚴(yán)格了,為了適應(yīng)社會(huì)的需求,我們應(yīng)該努力不斷的提高自己的整體素質(zhì)!在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力,以便更早更深的了解適應(yīng)社會(huì),做一個(gè)全方位發(fā)展的大學(xué)生。

__大學(xué)商貿(mào)系20__年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告------實(shí)踐才真知

[關(guān)鍵詞]:實(shí)踐,熱愛(ài),創(chuàng)業(yè),基礎(chǔ),學(xué)習(xí)

懷著無(wú)比激動(dòng)的心情迎來(lái)了這個(gè)充滿無(wú)限可發(fā)展機(jī)遇的暑假,因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯!

雖然只有短短的一個(gè)多月,可對(duì)現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō),是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,它讓我嘗到了社會(huì)的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當(dāng)時(shí)我沒(méi)有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)的熱血青年太天真了,因?yàn)樗耆珱](méi)有了解這個(gè)市場(chǎng),更沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在沒(méi)有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開始了!所以在經(jīng)過(guò)一番自己銷售過(guò)后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié),從開始的產(chǎn)品成本,到定價(jià),以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯(cuò)誤,想走低價(jià)位的我完全沒(méi)有兼顧市場(chǎng)的定價(jià),以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購(gòu)買,而且宣傳的力度不周,根本沒(méi)有帶動(dòng)身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,像這種推銷沒(méi)有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來(lái)開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)來(lái)增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),使我們對(duì)我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對(duì)專業(yè)的熱愛(ài),對(duì)創(chuàng)業(yè)的憧憬和對(duì)未來(lái)的期待!

懷著這份熱愛(ài)憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說(shuō),有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因?yàn)楹芸?,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個(gè)暑假我來(lái)到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!

本來(lái)說(shuō)過(guò)來(lái)做促銷的,可是臨時(shí)有緊急任務(wù),因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個(gè)大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過(guò)比文員有趣多了,因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見(jiàn)的合同,當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細(xì),讓我感嘆,這真不愧為最大的零售企業(yè)?。∵€有他的商品庫(kù)存積壓表,全是英文,讓我這英語(yǔ)白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語(yǔ)!身邊的人也給了我很多幫助,在我對(duì)工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監(jiān),對(duì)我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動(dòng)!說(shuō)實(shí)話,這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,這與我們總監(jiān)的努力十分不開的,可以說(shuō)沒(méi)有他,這合同根本拿不下來(lái)!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶劊瑴贤ǎ梢哉f(shuō)沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒(méi)有耐心的,稍稍多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,就說(shuō),連這個(gè)都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會(huì)是什么感受,可他沒(méi)有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請(qǐng)教,通過(guò)他的努力和我們的齊心協(xié)力,可以說(shuō)終于聽(tīng)到合同要下來(lái)的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小問(wèn)題,因?yàn)榇螂娫?,那個(gè)助理一直不接,接了一次還很兇的說(shuō)“大清早的打什么電話!請(qǐng)發(fā)郵件給我”。沒(méi)辦法,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉?。?/p>

雖然做的時(shí)間不長(zhǎng),可是學(xué)到的東西很多,為人處世,商場(chǎng)之道讓我入行受益匪淺?。〕袑?shí)踐報(bào)告5

1前言隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人民生活和消費(fèi)水平的提高,超市市場(chǎng)問(wèn)題成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。為人以誠(chéng),待人以信,不但是人的內(nèi)在品質(zhì)和精神要求,也應(yīng)該是社會(huì)的規(guī)范,而且是超市交易的基本原則,同時(shí)也是民法基本原論中的“帝王條款”。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,超市誠(chéng)信在我們生活中更顯得尤為重要。已經(jīng)是社會(huì)生活對(duì)人的必然要求,同時(shí),也是一個(gè)人獲得社會(huì)認(rèn)可的前提條件。然而,由于受個(gè)人主義和奸商習(xí)氣的影響,目前在一些行業(yè),一些商店仍有爾虞我詐,以次充好等欺騙消費(fèi)者的現(xiàn)象。賣的是漫天要價(jià),買的是漫天砍價(jià),這無(wú)形中增加了購(gòu)物的時(shí)間,不僅對(duì)消費(fèi)者,而且對(duì)商家來(lái)說(shuō),心里也蒙上了一層陰影。難道“誠(chéng)信”這個(gè)中華民族的優(yōu)良品德,這條商品經(jīng)濟(jì)的潛規(guī)則,在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)條件下真的失去作用了嗎?

2對(duì)對(duì)大潤(rùn)發(fā)超市社會(huì)調(diào)研過(guò)程簡(jiǎn)述

為了更加清晰的了解現(xiàn)實(shí)生活中市場(chǎng)誠(chéng)信度的現(xiàn)狀和商家對(duì)于誠(chéng)信重要性的認(rèn)識(shí)程度,本人選擇了當(dāng)?shù)匾患逸^大型超市(大潤(rùn)發(fā)超市)進(jìn)行了調(diào)查。

錦州大潤(rùn)發(fā)超市位于古塔區(qū)阜康路,實(shí)行開架售貨,顧客自助服務(wù),廣泛利用定量包裝,明碼標(biāo)價(jià),分類擺放,適合一次購(gòu)買較多的商品,電子計(jì)算機(jī)一次結(jié)算營(yíng)業(yè),商品價(jià)格相對(duì)低廉,并購(gòu)、配送、銷售實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng),具有多功能服務(wù)的現(xiàn)代零售超市。目前就整個(gè)錦州市場(chǎng)來(lái)看是百姓購(gòu)物的首選去處。在我做調(diào)查的兩天中,超市門口車水馬龍,顧客們你來(lái)我往,和其他超市相比生意要興隆的多,其經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品也比其他商店要齊全,小到日用百貨,大到家電,可以說(shuō)是應(yīng)有盡有。

于11月29日至30日分別選取了上午9:00—11:00、下午2:00—4:00以及晚上6:00—8:30對(duì)前來(lái)該超市購(gòu)物的100名顧客發(fā)放了問(wèn)卷,問(wèn)卷涉及到了消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中可能出現(xiàn)的一些問(wèn)題,如有以次充好,假冒偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象,售后服務(wù)和服務(wù)態(tài)度如何等。當(dāng)消費(fèi)者得知是關(guān)于超市的調(diào)查時(shí)都很積極的配合,這一過(guò)程進(jìn)展的很順利。同時(shí),我還隨機(jī)對(duì)超市內(nèi)分管不同貨區(qū)的8名售貨員進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,所問(wèn)問(wèn)題大體和所問(wèn)消費(fèi)者的問(wèn)題相同,意在察看二者答案是否一致,從側(cè)面反映該超市的誠(chéng)信度現(xiàn)狀。在收回的100份調(diào)查問(wèn)卷中,有76位是經(jīng)常來(lái)此超市購(gòu)物的。在這76份問(wèn)卷中,有5位認(rèn)為該超市有以次充好和缺斤短兩現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的6.58%;對(duì)該超市售后服務(wù)滿意的顧客高達(dá)71位,占總?cè)藬?shù)的94.74%。在對(duì)該超市的信賴與滿意程度一項(xiàng)中,有48位對(duì)此超市“非常滿意”,有30位填“滿意”,有15人填“一般”,僅有7人填“不滿”。

在個(gè)別走訪時(shí),我聽(tīng)到了這樣一個(gè)故事,由于采購(gòu)員的不慎,該超市采購(gòu)了一批存放時(shí)間較長(zhǎng)的雞蛋,在相關(guān)負(fù)責(zé)人察覺(jué)以后,發(fā)現(xiàn)雞蛋已賣出了一多半。秉著誠(chéng)實(shí)信用的原則,為了彌補(bǔ)自己的過(guò)失,該店第二天便向顧客們公開道歉,并做出了“凡于昨日在本超市購(gòu)買雞蛋者,憑小票均可重新獲得新鮮雞蛋一份”的承諾。這件事讓當(dāng)?shù)氐木用窈荏@訝,也很感動(dòng),但留給他們更多的'則是“這樣的超市值得我們信賴”!

3大潤(rùn)發(fā)超市經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題分析

3.1市場(chǎng)定位雷同,沒(méi)有經(jīng)營(yíng)特色

在錦州這個(gè)小城市市就有好幾家大型超市,但是這些超市無(wú)論在經(jīng)營(yíng)的商品,還是服務(wù)、價(jià)格、開放時(shí)間都極為相似,沒(méi)有自己的經(jīng)營(yíng)特色。

3.2人力不足,影響到產(chǎn)品銷售

在人員服務(wù)方面,沒(méi)有安排到位,時(shí)常一個(gè)服務(wù)員促銷品種繁多的商品,消費(fèi)者得不到較好的服務(wù),待遇不高,人才流動(dòng)率強(qiáng),這樣生意也不會(huì)好到哪兒去。

3.3質(zhì)量差別大且不穩(wěn)定

更多的想法,以自我為中心,超市僅僅把自己當(dāng)作一個(gè)商品中轉(zhuǎn)站,來(lái)了什么就賣什么,有些品種商品質(zhì)量很差,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的質(zhì)量形象。消費(fèi)者買到質(zhì)量較差的商品,將這一印象印象傳遞給身邊所有的顧客,認(rèn)為佳華超市是一個(gè)差的超市,便在以后的購(gòu)買活動(dòng)中,

放棄大潤(rùn)發(fā)超市。沒(méi)有專業(yè)技術(shù)人員把關(guān)質(zhì)量,這種狀況持續(xù)下去,不但沒(méi)有充分發(fā)揮超市影響力的優(yōu)勢(shì),而且大大傷害超市的聲譽(yù)。提高大潤(rùn)發(fā)超市經(jīng)營(yíng)效益的對(duì)策建議

4.1增加售后服務(wù)人員的數(shù)量,提高員工素質(zhì)

對(duì)于大件商品做到送貨上門,對(duì)于有質(zhì)量問(wèn)題的商品,不論其購(gòu)買時(shí)間長(zhǎng)短,都能做到及時(shí)的維修或者是更換,做到“服務(wù)周到”,“一流的服務(wù),超值的產(chǎn)品”是超市最大的吸引力,員工是面對(duì)面與顧客打交道的群體,他們素質(zhì)的高低直接影響超市的聲譽(yù),必須培訓(xùn),制度化管理,企業(yè)文化的培育等多種手段來(lái)提供員工素質(zhì),留住人才。樹立“加強(qiáng)服務(wù)與創(chuàng)新,努力提高顧客滿意度”的經(jīng)營(yíng)理念。

4.2保持良好的購(gòu)物環(huán)境,管理規(guī)范

地面整潔干凈,店牌的設(shè)置,室內(nèi)的燈光,氣溫適宜,員工的一個(gè)微笑,都可能成為顧客光顧的理由。除了購(gòu)物區(qū)域外,資本實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè)最好還要有娛樂(lè)的地方。如今超市更多的是賣一種文化,而人們購(gòu)物成了一種享受。商品定價(jià)要合理,貨物擺放要規(guī)范,同類產(chǎn)品擺放在同一地區(qū),同一品牌商品擺在同一地方。

4.3實(shí)行明碼實(shí)價(jià),價(jià)格合理

如果有顧客發(fā)現(xiàn)本店商品的價(jià)格高于其他商店的商品,則該店將退還其所支付的現(xiàn)金,將該件商品免費(fèi)贈(zèng)送。正是由于該店有著正確的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)措施,才使得該店在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中能夠站穩(wěn)腳跟,由小到大,由弱到強(qiáng)迅速發(fā)展起來(lái)。因?yàn)橛兄鴥r(jià)格優(yōu)勢(shì),從而價(jià)格合理。與制造商品牌相比,不論是從滿足消費(fèi)者的角度,還是從超市盈超市實(shí)踐報(bào)告6

不知不覺(jué)中,我已邁入大學(xué)一年多了,以前的我只是‘一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事’,而現(xiàn)在我要走出安全的港灣,接受風(fēng)雨的洗禮,社會(huì)的考驗(yàn)……”看著曾經(jīng)寫下的日記,想起了我的寒假生活,以前并不知道真正的生活真正的打工是什么樣的,那次的社會(huì)實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了打工的辛苦,掙錢的不容易,讓我能更好地調(diào)整自己的心態(tài),能更認(rèn)真更努力地學(xué)習(xí),為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),畢竟“吃得苦中苦,方為人上人”。

在那段時(shí)間里,我收獲了很多,懂得了什么是社會(huì),懂得要遵守規(guī)則,懂得了要有不怕苦不怕累的精神。社會(huì)不是家庭,不是學(xué)校,沒(méi)有人會(huì)護(hù)你,沒(méi)有人會(huì)幫你,也沒(méi)有人會(huì)教你你該怎么做,只能靠自己的失敗來(lái)吸取教訓(xùn),靠自己的思考來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)生活中有很多學(xué)問(wèn),說(shuō)話做事都要謹(jǐn)慎。

快放寒假的時(shí)候,我的一個(gè)朋友給我介紹了一份工作——在超市里賣東西。因?yàn)槭堑谝淮稳ネ饷婀ぷ?,我一再追?wèn),是否安全,確信是真的嗎?會(huì)發(fā)工資嗎?不是搞傳銷的吧。她很確信地向我保證:絕對(duì)安全!而且她會(huì)把我送去。我相信了,也同意了。放假的第二天,她就把我送去了,到了那才知道,原來(lái)不只我一人,有好幾個(gè)女孩都是假期打工的,地點(diǎn)是我們這的幾大超市忙了一天我被分到了銀座超市,這個(gè)超市管理上都比較嚴(yán)格上班時(shí)間都要求穿工作服而且規(guī)章制度都比較多,剛開始不是很習(xí)慣,慢慢的也就適應(yīng)了。

當(dāng)時(shí),我和一個(gè)接近三十歲的姐姐在一起,我口口聲聲叫她姐,希望她能多幫助我,可是她不但不幫我,反而還害我,中午我去吃午飯時(shí),她竟然到老板那兒告我狀,說(shuō)我沒(méi)有時(shí)間觀念,晚到早退,飯后我回去,老板又找我了,要我好好表現(xiàn),不然就扣我工資,當(dāng)時(shí)的我又氣又冤,卻又無(wú)可奈何,原來(lái),這就是社會(huì)啊。吃一塹,長(zhǎng)一智,我記住了,不能輕易相信在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是

:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。

除此之外,我還懂得了要敢說(shuō)敢做,那時(shí)侯沉默不是金,會(huì)說(shuō)才能把顧客拉過(guò)來(lái)。剛開始,我還在展示那個(gè)文靜的我,保持淑女形象,以為只要站著看、賣就可以了,而里面的其他幾個(gè)姐姐都能說(shuō)會(huì)道的,嘴特別甜,能讓本來(lái)不的打算購(gòu)物的顧客覺(jué)得非購(gòu)物不可,我不得不認(rèn)輸了,老板又批評(píng)我了,無(wú)奈之下,我開始學(xué)著開口拉顧客,漸漸地,我也能行了。其實(shí),做事要有勇氣,要有自信。打工不是為了打工而打工,而是在打工的過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn),豐富生活,增長(zhǎng)知識(shí)。

總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?超市實(shí)踐報(bào)告7

暑假對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)講是個(gè)難得的假期,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?,快?lè)又充實(shí)。很多大學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇,做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),何樂(lè)而不為呢?

一個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?;蛟S,這種真切的體會(huì),才是最寶貴的收獲。

整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂(lè)福__店,因?yàn)榫旁路蓍_學(xué)的來(lái)臨,所以選擇做__文具的暑期促銷工作。八月份這個(gè)時(shí)候,面臨孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷,商場(chǎng)里的各大文具廠商也會(huì)開始降價(jià),以便吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的眼球。

剛開始沒(méi)上班的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松??墒遣蝗?,上班之后,不久要按家樂(lè)福員工的上班時(shí)間,早班從早上八點(diǎn)鐘開始上班,到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn),所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了,在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。去年我在太平洋全興店給某個(gè)服裝品牌做促銷工作的時(shí)候,還是比較輕松的,只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個(gè)廠商的促銷員不僅要負(fù)責(zé)本廠商的促銷工作,每天還要幫助家樂(lè)福負(fù)責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽,定時(shí)查價(jià),看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時(shí)候,我對(duì)幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因?yàn)槲矣X(jué)得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)??墒枪ぷ鲙滋熘螅乙裁靼琢诉@些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時(shí)還要為商場(chǎng)工作?,F(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實(shí)。

超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客,偶爾也會(huì)碰到外國(guó)的朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來(lái)買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場(chǎng)合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上的積累得來(lái)的?,F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看待工作,不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和

社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作,實(shí)踐社會(huì)的資本。

在家樂(lè)福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問(wèn)題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好,明天領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費(fèi)時(shí)間和人力,我覺(jué)得這些就應(yīng)該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價(jià)格在不同的時(shí)間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時(shí)候買了一款全新的拉桿書包,特價(jià)59元,因?yàn)楫?dāng)時(shí)可能是還剩了很少的貨,所以價(jià)格很便宜。八月份的時(shí)候,廠家又來(lái)了很多同款的書包,這款書包的原價(jià)是199元,現(xiàn)在促銷價(jià)是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時(shí)候買書包的顧客很少,難道是因?yàn)楝F(xiàn)在要開學(xué)了,買書包的顧客每天都有很多,所以這價(jià)格就相差了這么多?現(xiàn)在的顧客都覺(jué)得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個(gè)廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進(jìn)價(jià)是105元左右,現(xiàn)在銷售給顧客的價(jià)格是150元左右,一款書包超市的利潤(rùn)就將近五十元左右,利潤(rùn)相當(dāng)于進(jìn)價(jià)的二分之一,所以超市每天的利潤(rùn)應(yīng)該是很大的。短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問(wèn)題……

主要體會(huì):

這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。

不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。

我的思考:

社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓的視野,增長(zhǎng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還

有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無(wú)味,但至少它是充實(shí)的,給我或多或少的帶來(lái)的對(duì)于人生感受,和一定的影響吧!

力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。超市實(shí)踐報(bào)告8

萬(wàn)事難開頭,什么事都要有嘗試,都要開始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后,懂得了許多道理,明白了很多事情看起來(lái)很容易,但實(shí)際上與自己所想像的有很大的差距。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但需要有細(xì)心,還要有謀劃,策略,總之,任何事情都要考慮周全。

我覺(jué)得自己這次在我們那剛建起的超市實(shí)習(xí),增加了自己的很多見(jiàn)識(shí)與方法。初次嘗試經(jīng)商的滋味,增加了自己的閱歷,在我們讀幼師這個(gè)專業(yè),需要的也包含:細(xì)心,耐心,需要讓自己有更多的體驗(yàn),更多經(jīng)歷。我們也學(xué)過(guò)“____”,作為學(xué)生的我們應(yīng)樹立正確的社會(huì)榮辱觀,這具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。德才兼?zhèn)?,以德為先,我們要將“____”作為準(zhǔn)則,提高自身思想道德素質(zhì),盡量在德智體美全面發(fā)展的新型人才。實(shí)踐過(guò)程中無(wú)形就為我們?cè)黾恿嗽谶@些方面的發(fā)展,在實(shí)踐過(guò)程中也能不斷體現(xiàn)一個(gè)人的自身修養(yǎng)。我們必須把課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,我們必須通過(guò)親身體驗(yàn),才能讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),培養(yǎng)自己的能力。更為重要的則是檢驗(yàn)自己在校所學(xué)的是否被社會(huì)所用,能力是否被社會(huì)承認(rèn),通過(guò)實(shí)踐找出自己的不足和差距。去實(shí)踐必須重視自己的修養(yǎng)。第一眼映像十分可觀,其實(shí)這也不能說(shuō)是一件很容易的事情。第一次在超市實(shí)踐畢竟不怎么習(xí)慣,不了解。但我知道,串崗是絕對(duì)不可以的,就是不能無(wú)緣無(wú)故離開自己的崗位。像我們這些大學(xué)生,一些基本準(zhǔn)則其實(shí)我們都懂,那么我們就必須自己去實(shí)行。在超市的確挺辛苦,像忙的時(shí)候,加上自己是新手,為了表現(xiàn)好點(diǎn),自己會(huì)主動(dòng)幫忙。樹立良好的形象,樂(lè)于助人也是當(dāng)代大學(xué)生的任務(wù)。

初次到超市工作其實(shí)很開心,學(xué)到的知識(shí)太多了,現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上,超市也慢慢多起來(lái),大家為了吸引顧客,自然在價(jià)格方面就“打”起來(lái),有時(shí),還可以看到其它超市店員來(lái)我們這看價(jià)格,就是“間諜”。這讓我知道了:“間諜”要裝作是買東西的顧客,而且一定要十分像。一般超市是不全對(duì)真正的顧客容有疑心的。自己提前進(jìn)入社會(huì),提前了解,對(duì)這種社會(huì)自然就提前認(rèn)識(shí),以后的彎路自然減少一點(diǎn)。對(duì)于自己賺的第一筆工資,雖然少,卻十分欣喜,欣慰。也讓自己知道必須勤儉節(jié)約,錢賺來(lái)真的很不容易,對(duì)于社會(huì)與人生,真的有太多無(wú)奈,可是我們沒(méi)辦法,就得努力。我們也必須牢記“____”,只要自己肯踏實(shí)肯做,總會(huì)有回報(bào)的那一天。天真的以為五彩繽紛的世界原來(lái)是那么錯(cuò)綜復(fù)雜??梢哉f(shuō)自己這次實(shí)踐還是挺順利。

在實(shí)踐中,我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要有太大期望,要一步步去完成,要抱有一顆平常心,樂(lè)觀的去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意與挫折,把這當(dāng)作是一種經(jīng)歷,一種成長(zhǎng)。我們要學(xué)會(huì)節(jié)約,學(xué)會(huì)珍惜,珍惜每一次來(lái)之不易的機(jī)會(huì),懷著一顆感恩的心,樂(lè)觀的心。

事情還要從我們五一期間的校運(yùn)動(dòng)會(huì)說(shuō)起。因?yàn)槲覀兪菓蛭囊话?,所以和播音六班是坐在一起的。在這期間,一次偶然的機(jī)會(huì),我和一個(gè)播音六班的認(rèn)識(shí)的女生聊了起來(lái)。她說(shuō)她寒假?zèng)]回家,去蘇州打工了。我當(dāng)時(shí)是比較驚奇的,一個(gè)小女孩竟然過(guò)年都沒(méi)有回家。我很長(zhǎng)時(shí)間里都?jí)粝胫L(zhǎng)的假期有一次接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),況且一個(gè)女生都可以寒假不回家,我暑假在外兩個(gè)月又算的上什么?我想通過(guò)參加這次暑期實(shí)踐活動(dòng),使我從中受益,不僅可以加深自己對(duì)社會(huì)的了解,還在實(shí)踐中充分地提高了自己的能力,接觸了社會(huì),使自己在各方面獲得了全方位的提高。于是,我讓她幫我報(bào)名這個(gè)暑假的工作,六月份我簽訂了兼職協(xié)議。7.11號(hào)和師院和工院的兄弟姐妹100多人踏上了這次新奇的“旅行”!

在下車的那一瞬間起,我們都在考慮這次蘇州行是對(duì)是錯(cuò)。燥熱的空氣使我們難以適應(yīng),全身濕透了。一方面是車上有空調(diào),我們形成了慣性。另一方面是,那天確實(shí)溫度在35°以上的。當(dāng)天就有兩個(gè)同學(xué)就回家了,因?yàn)椴贿m應(yīng)南方氣候。其實(shí)我感覺(jué)在暑假里,是全國(guó)高溫,在哪里都是一樣的。不過(guò)后來(lái)看新聞,__年的7月,蘇州35°以上的天數(shù)超過(guò)了以前十年的記錄。帶著滿身的疲憊,我甚至有點(diǎn)亢奮,我一定要堅(jiān)持下來(lái)。

我們到的是蘇州項(xiàng)城區(qū)艾興無(wú)紡醫(yī)療制品有限公司,是醫(yī)用品出口的中外合資企業(yè)。我們被安排在宿舍里,兩天后我簽下了就業(yè)協(xié)議,懷著新奇的心情,和同學(xué)們穿上工作服,一起走進(jìn)了制作科車間。我們13個(gè)一組,被分在了東碼裁車間。就是原料在這里被裁成一片一片的布,這些布再運(yùn)到不同的車間進(jìn)行深加工,最終做成成品。醫(yī)生手術(shù)用的一次性手術(shù)衣,病人用的衣服,手術(shù)臺(tái)上用的布類等等。比我們還要小的組長(zhǎng)是個(gè)女孩,一臉的嚴(yán)肅,給我們交代了各自的分工,和注意的事項(xiàng),然后每人分了一個(gè)工作卡,用來(lái)進(jìn)廠門時(shí)刷和吃飯。

羅磊,制造科東碼裁車間,工號(hào):b03

后來(lái)我才知道,這里所有工人都是d開頭的六位數(shù),我們這些大學(xué)生是b開頭的兩位數(shù)。公司分為制造科,工程科,人事科,預(yù)算科,銷售科,運(yùn)輸科等。制作科是最大的,有一千五百名制造科員工,其中有三百是男孩,其余是女孩。工資在1500左右,往上浮動(dòng)500元左右,往下最低是1100,按車間效率和個(gè)人產(chǎn)量以及工作時(shí)間三者計(jì)算工資。上午6點(diǎn)上班,下午3點(diǎn)下班,加班的話是下午5點(diǎn)下班。

這就是我們的第一天,在抱怨中度過(guò)。因?yàn)檎玖艘惶鞂?shí)在是太累了,腳都麻木了,回了宿舍來(lái)不及回味,來(lái)不及和宿舍老工人聊天,就很快的睡著了。

東碼裁分為放料,推刀,接刀,拉布,沖口,送裁片這些活,在剛開始的時(shí)候,經(jīng)常感到勞累。組長(zhǎng)和主任對(duì)我們非常關(guān)心,把最輕的活給我們。但是我們也主動(dòng)去干一些重活,如果說(shuō)是重活,實(shí)在是不重,談不上重活。為什么人家別人能干我們就不能干哪?我們拿這份工資,不按產(chǎn)量計(jì)算,只按工作時(shí)間,所以在這個(gè)時(shí)候,我意識(shí)到,我們的工作責(zé)任心是很重要的。

后來(lái)我又被調(diào)到六車間,負(fù)責(zé)給產(chǎn)品封口。因?yàn)橛值首幼砸彩娣嗔?。但是,工作的認(rèn)真程度卻必須更好一些。一定要確保每個(gè)我封口的產(chǎn)品是封好的,封完之后我會(huì)再檢查一遍。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品出口到歐洲和美國(guó),這不僅和公司的形象又關(guān)系,也和中國(guó)的國(guó)際形象又關(guān)系。

在以后的工作中,我們認(rèn)識(shí)到責(zé)任心和認(rèn)真非常重要。也使得我認(rèn)識(shí)到和同齡甚至比我們還小的老工人交際的重要性。和他們相比,我們受過(guò)高等教育,在社會(huì)實(shí)踐上卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如他們,這一點(diǎn),相信同行的每個(gè)人都可以深刻的體會(huì)到。我們積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使我在社會(huì)中接觸各類人群時(shí)有了更靈活的應(yīng)對(duì)手段,使我學(xué)會(huì)了去與人接觸認(rèn)識(shí),并且與人交流,使我在此過(guò)程中,充分地克服了自己害羞畏縮的心理,使我在與陌生人的接觸中多了一份自信,也新添了一份自如。這也使我和我的舍友的關(guān)系搞的很好,他們都是和我們一樣大甚至還要小一些的男孩子,卻出奇的成熟。也使我們認(rèn)識(shí)到了,千萬(wàn)不要把自己當(dāng)一個(gè)孩子來(lái)看了。因?yàn)?,和他們相比,我們?cè)谀承┓矫?,確實(shí)存在很大的差距。

走在路上,我們是引人注意的十幾個(gè)人,因?yàn)槲覀兪畮讉€(gè)很多人都戴這眼鏡。但是,作為大學(xué)生,我們實(shí)在是有太多慚愧了。十幾年的學(xué)習(xí)時(shí)間讓我們忽視了實(shí)踐。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

當(dāng)然我還想說(shuō)一個(gè)問(wèn)題,就是我們這次社會(huì)實(shí)踐雖然專業(yè)不對(duì)口,但是我們卻學(xué)到了很多很多。很多很多這四個(gè)字的意思,我相信,我和同行的同學(xué)們能很有感觸的理解。我聽(tīng)一個(gè)物理系的同學(xué)說(shuō),他們系里去年寒假組織去東莞的一個(gè)電子廠了。我更希望中文系能給我們機(jī)會(huì),讓我們能找一個(gè)對(duì)口的社會(huì)實(shí)踐。我聽(tīng)說(shuō)大四是要去實(shí)習(xí)的,是專業(yè)對(duì)口的,我期待著。這是我們走向社會(huì),走上工作崗位的一個(gè)橋梁。學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比老工人門具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生這次打工的真正意義所在,社會(huì)實(shí)踐必不可少,這應(yīng)該值得我們?nèi)Hヌ岢ス膭?lì)的。

我自我感覺(jué),這一個(gè)暑假,我真的長(zhǎng)大了很多。我相信在以后進(jìn)入社會(huì)就業(yè)的過(guò)程中,這一份自信和自如將會(huì)永遠(yuǎn)地伴隨著我,這將成為引導(dǎo)我步入社會(huì)的一個(gè)先決因素,可以說(shuō)通過(guò)這樣的社會(huì)實(shí)踐,使我們?cè)诿鎸?duì)就業(yè)時(shí)多了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另外,我也在工作的空余去看看英語(yǔ)和開學(xué)就要考的計(jì)算機(jī),因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度并不是很大。而且,有一次,我在封口機(jī)旁封口,幾個(gè)美國(guó)客戶走到我后面,用英語(yǔ)交談了很久,我只聽(tīng)到了幾個(gè)單詞。我們廠有個(gè)女大學(xué)生,是坐辦公室的,她過(guò)來(lái)就能和客戶方便的交談。我想,這以后的就業(yè)中,掌握熟練的語(yǔ)言活著是技能是多么重要!

當(dāng)然,這次社會(huì)實(shí)踐并不是單調(diào)乏味的,其中有太多太多了快樂(lè)了,我想這是沒(méi)有去過(guò)的同學(xué)所難以體會(huì)到的。和他人協(xié)作的快樂(lè),幫助他人的快樂(lè),被別人幫助的快樂(lè),自己完成生產(chǎn)計(jì)劃的滿足感等等。對(duì)了,我本人這次一共拿了1600元,拿到工資卡的時(shí)候,我心里充滿幸福。這是我人生的第一桶金,沉甸甸的。

這次兼職經(jīng)歷所帶給我的是一次能力的全面提升,我也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足,長(zhǎng)期的高中學(xué)習(xí)和大學(xué)一年的學(xué)習(xí),使我遠(yuǎn)離了社會(huì)實(shí)踐,動(dòng)手能力特別弱。通過(guò)這次,我們學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)地協(xié)作下從頭到尾地解決一個(gè)問(wèn)題,我們學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中各司其職,盡忠職守,互相配合,對(duì)于我們這些80后的大學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)配合,這將成為我們成長(zhǎng)軌跡上一次巨大的突破。我想我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是這樣一座橋梁,它引導(dǎo)我們的學(xué)生去更多地認(rèn)識(shí)和接觸社會(huì),幫助我們這些在校園中成長(zhǎng)的大學(xué)生完成由校園走向社會(huì),由書桌走向辦公臺(tái)的轉(zhuǎn)換,避免了大學(xué)生在初入社會(huì)時(shí)所發(fā)生不知所措,真正地把大學(xué)生的教育與社會(huì)的就業(yè)相結(jié)合,培養(yǎng)符合社會(huì)需求的高素質(zhì)人才。社會(huì)告訴我們:我們?cè)诮窈蟮娜甏髮W(xué)中,不僅要學(xué)習(xí),而且要全面提高自己的能力!

這次社會(huì)實(shí)踐,是第一次,毋庸置疑,將是我一生寶貴記憶的財(cái)富。

__年的6月26日,我與10幾個(gè)隊(duì)友一齊踏上了前往___小學(xué)暑期實(shí)踐的艱辛之路。

之中的艱辛只能自我體會(huì)。經(jīng)過(guò)了4個(gè)小時(shí)的顛簸之后,過(guò)程可真是相當(dāng)?shù)目部腊?!中途車子拋錨了!誒!就這樣,我們抱著期待的心情到達(dá)了目的地。

到達(dá)之后,我們就開始張羅吃住了,因?yàn)閷W(xué)校可以住,所以就在學(xué)校住下了,整理好了寢室,廚房學(xué)校里也有,一并打掃了。這第一天就這樣度過(guò)了。第二天還有許多實(shí)踐前的準(zhǔn)備工作要做,那就是人員聯(lián)系.將留守兒童召集起來(lái)進(jìn)行輔導(dǎo).我被分配做留守工作,為鄉(xiāng)政府附近的留守兒童做好登記工作.隊(duì)長(zhǎng)帶著另一批人到一些遠(yuǎn)一些的地方--泥坑界坑去聯(lián)系學(xué)生,做好登記工作.這些地方有些遠(yuǎn),需要走很長(zhǎng)時(shí)間餓山路,不過(guò)為了實(shí)踐成功,為了我們愛(ài)暖童心實(shí)踐隊(duì),這些苦還是要吃的,一早上聯(lián)系到了解情況0多名留守學(xué)生,我們還是非常有成就感的.第三天,開始了我們正常的教課工作,我教的課是小學(xué)三四年級(jí)的數(shù)學(xué).在教課中,我體會(huì)到了他們對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛(ài)與渴望,看到了他們?cè)趯W(xué)習(xí)之中眼神放出的神采,這使我非常感動(dòng).我們開設(shè)了各年級(jí)的語(yǔ)文英語(yǔ)常識(shí)以及數(shù)學(xué)課,還有興趣課程,以供學(xué)生們?cè)谙挛缯n余進(jìn)行另類數(shù)學(xué).興趣課程有棋類球類手語(yǔ)演講話劇.每天中午學(xué)生來(lái)得都很早,以致我們不得不將2點(diǎn)的興趣課程提前開始.于是每天中午,我們都在同學(xué)們的熱情中,不得不放棄午休,哎!苦啊!不過(guò)生活還算不錯(cuò)!下午時(shí),我們還去摘野菜了,真是體味了一把農(nóng)村生活!一個(gè)字--爽!我們一邊采,一邊有說(shuō)有笑,可開心了.為了清理這些野菜,可費(fèi)了我們不少功夫呢!不過(guò)煮起野菜來(lái),還真是美味,也算值了!

在實(shí)踐中,我也去一次界坑去買菜,走了一個(gè)多小時(shí)的山路呢!腳酸了也腫了!哎!終于體會(huì)到同伴們出去買菜的辛苦了!我覺(jué)得我們實(shí)踐隊(duì)可算是奢侈的一個(gè)隊(duì)了.吃得好,有時(shí)會(huì)有肉,有時(shí)會(huì)有西瓜和飲料呢!(羨慕吧!哈哈哈!~~~~)買了菜回去以后,就迎來(lái)了我們愛(ài)暖童心實(shí)踐小分隊(duì)的啟動(dòng)儀式了.到了鄉(xiāng)政府辦公室,看到一小部分的天花板塌下來(lái)了,于是我們就清理了一下,在桌上放上水,等待著鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái).時(shí)間飛快,儀式開始了,我們?cè)卩l(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的要求下做了自我介紹以及一些感言,領(lǐng)導(dǎo)們也分別發(fā)言,針對(duì)我們實(shí)踐隊(duì)做出批定和鼓勵(lì).結(jié)束了儀式意味著我們愛(ài)暖童心實(shí)踐隊(duì)正式在__縣西岙鄉(xiāng)啟動(dòng).我們大家豆油非常高興,并在學(xué)校門口合影留念.

后來(lái)的幾天我們一部分人去了楠溪江景區(qū)做了募捐活動(dòng),一共募集到700多元人民幣.我們還為留守兒童送去溫暖,送去祝福,送去他們所需要的學(xué)習(xí)用具--書包.最后一天晚上,我們實(shí)踐隊(duì)在當(dāng)?shù)匾凰籼瞄_了一場(chǎng)晚會(huì),雖然來(lái)看的人不多,有些準(zhǔn)備還沒(méi)有做到位,可我心里還是很開心的,畢竟這是我們的第一次晚會(huì),就算有什么瑕疵,它在我心目中也是完美的.在晚會(huì)中,我擔(dān)任了舞臺(tái)設(shè)計(jì)的工作,為了舞臺(tái)的效果,我們不惜找來(lái)了一些綠色植物來(lái)設(shè)計(jì)舞臺(tái),還借來(lái)了地毯和后臺(tái)的幕布,還有演講的桌子,以及音響電腦等.雖說(shuō)不易,可我們還是做到了.費(fèi)了一下午的時(shí)間設(shè)計(jì)好舞臺(tái),看到他們對(duì)舞臺(tái)的熱烈贊美,心里還是美滋滋的,也不妄費(fèi)我們這么用心的設(shè)計(jì)了.

所以的東西都會(huì)有負(fù)面,第一次做一件事不能盡善盡美,也是正常.晚會(huì)的演出在最后的環(huán)節(jié)--把合唱中,由于我們的匆忙忘帶歌詞導(dǎo)致了我們演出的不完美,這令我們很遺憾.當(dāng)時(shí)我們的心里都很難受.可再難受也要勇敢的面對(duì).面對(duì)錯(cuò)誤,深思錯(cuò)誤的來(lái)源,找出原因,做出決定,在下一次同樣的情況下,我們就不會(huì)再犯錯(cuò),再有遺憾了.在實(shí)踐中,類似的困難有很多,比如說(shuō),晚上睡不好又熱,又有蚊蟲咬;有時(shí)男生的不合作;隊(duì)員對(duì)隊(duì)長(zhǎng)的不理解;有時(shí)個(gè)人的任性等等.這些都是實(shí)踐中的困難和阻礙,可是我們?nèi)慷荚竭^(guò)了,感到欣慰,開心,坦然.在這之中,我們擁有了很多;堅(jiān)強(qiáng),勇敢,寬容,信任,克服了種種困難,越過(guò)了種種障礙,延續(xù)了我們的友誼,達(dá)到了我們即定的目標(biāo).實(shí)踐之所以為實(shí)踐是因?yàn)閷?shí)踐即體驗(yàn)另類生活,從中領(lǐng)悟做人的道理,學(xué)會(huì)對(duì)人處事,學(xué)會(huì)獨(dú)立思考和解決問(wèn)題.生活之中有太多的東西,需要我們?nèi)W(xué)習(xí),去體會(huì),去感悟人生的艱辛和美好.一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就能體會(huì)出一個(gè)人的思想品德,一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作就能獲得別人對(duì)你的信任,這在于你能否想到做到.對(duì)一件事有自我的見(jiàn)解,能被別人接受,采納就是成功,這就是實(shí)踐的成功.不管我們做得是否盡善盡美,只要我們有努力,有思考,有被接受,采納,就是實(shí)踐的成功!超市實(shí)踐報(bào)告9

在驚喜與迷惘中,一學(xué)期的大學(xué)生生活悄悄滑過(guò),半年的大學(xué)生活讓我對(duì)社會(huì)實(shí)踐充滿無(wú)限熱情和向往。于是,在結(jié)束上學(xué)期的全部課程之后,我開始奔走于商業(yè)街的各種大大小小的店面,想給我的社會(huì)實(shí)踐找一個(gè)可靠的落腳點(diǎn)。時(shí)值寒假,春節(jié)將至,各大商場(chǎng),賣場(chǎng)都在籌備促銷活動(dòng),于是促銷員便成為我的首選。

帶著各種證件及一顆激動(dòng)的心情,在商業(yè)街的小道上穿行,終于通過(guò)重重面試,應(yīng)聘上了中國(guó)的網(wǎng)通青島路分店的促銷員,當(dāng)時(shí)的感覺(jué)妙不可言,毫不夸張的說(shuō),我當(dāng)時(shí)想四年后大學(xué)畢業(yè),應(yīng)聘上高薪工作的感覺(jué)也就如此了吧!

中學(xué)時(shí)期,雖然參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐,但那如同中國(guó)的應(yīng)試教育,呆板,枯燥,無(wú)味,只能在老師的帶領(lǐng)下尋規(guī)蹈矩,絲毫沒(méi)有自由發(fā)揮可言,走進(jìn)大學(xué)才有了自己的暢想和創(chuàng)意,才能真正去鍛煉自己,挖掘自己,從而提高自己!

在這次為期只有兩周的社會(huì)實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到這一點(diǎn),雖然時(shí)間不長(zhǎng),卻讓我對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí),對(duì)社會(huì)有了一定了解。

首先我看到了自身存在的問(wèn)題

對(duì)自己的工作沒(méi)有專業(yè)知識(shí)

當(dāng)然,這次知識(shí)一名臨時(shí)促銷員,沒(méi)有專業(yè)知識(shí)還可以原諒,但是如果作為網(wǎng)通員工,對(duì)顧客的疑問(wèn)作不出專業(yè)回答,那顯然不是意見(jiàn)小事,可能就得做好被炒的準(zhǔn)備了,為了能更好的接納這份工作,全心全意的投入到這份工作中,我參加了臨時(shí)促銷員的培訓(xùn),了解了一些基本知識(shí)。

沒(méi)有工作技巧

工作要談經(jīng)驗(yàn),但更要談技巧,"做一份工作,可以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)但不能沒(méi)有工作技巧",這是推銷量排行榜,上榜的一位推銷員說(shuō)的,在這里引用一下,我覺(jué)得很有道理,在我工作時(shí),這一點(diǎn)明顯體現(xiàn)出來(lái),同樣是促銷,專業(yè)促銷員就懂得了解消費(fèi)者的心態(tài)去工作,針對(duì)消費(fèi)者的不同身份,不同年齡,不同職業(yè)去介紹不同款的產(chǎn)品,從而提高銷售量。

恒心和毅力

如果工作是娛樂(lè)活動(dòng),能夠不停地變化,那么工作的人都在享受生活,但是工作畢竟是工作,每天重復(fù)做著同一件事情,漸漸也失去了熱情,做為一名臨促,每天要站柜臺(tái)將近2小時(shí),慢慢地有些厭煩,將工作堅(jiān)持到底,恒心和毅力便變的猶為重要,我從一開始的期盼上班變成了期盼下班,從一開始的主動(dòng)熱情變成了應(yīng)付了事,不管怎樣,在自己不斷加油和堅(jiān)持下,終于完成了我的實(shí)踐活動(dòng)。

當(dāng)然,實(shí)踐活動(dòng)的視角不能僅僅停留在自我的層面,通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我更親密的接觸了社會(huì)。從手機(jī)的更新?lián)Q代看出了社會(huì)的日新月異,手機(jī)含概功能越來(lái)越多,外型設(shè)計(jì)越來(lái)越時(shí)尚美觀,而且趨向智能化。而透過(guò)消費(fèi)者又能看出人民生活水平,消費(fèi)水平都在不斷提升,社會(huì)科技發(fā)展又在提倡人文科技,追求著綠色發(fā)展。以消費(fèi)者作為一個(gè)樣本,進(jìn)行抽樣調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)民生活水平有了很大提高,這也透漏出國(guó)家召開會(huì)議之后,提出的繼續(xù)推進(jìn)"三農(nóng)"成功在望,人民思想道德素質(zhì)也上升到新層面,小眼看世界,也看出了社會(huì)的進(jìn)步與文明,小事情也反映出社會(huì)大問(wèn)題。通過(guò)對(duì)手機(jī)的了解,也看到了中國(guó)手機(jī)行業(yè)的問(wèn)題,與其他國(guó)家相比,中國(guó)產(chǎn)品在市面上價(jià)超市實(shí)踐報(bào)告10

嚴(yán)霜凍結(jié)了整個(gè)世界,想把一切都包進(jìn)它瑟瑟的白色的外衣,寒冷的風(fēng)肆意的鉆進(jìn)人們的身體。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在寒假參加社會(huì)實(shí)踐的決心,我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能依靠自己的親身經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的水平,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐帶來(lái)一份額外的收入。

那么我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。我穿著羽絨服,帶著帽子,騎著自行車帶著希望開始了征程,最終,我在一家超市找到了一份工作,我想一天拿35塊錢也可以第二天我就開始了我的寒假打工生活,我的工作是稱散食的,就是餅干、果凍、糧食和豆油的。剛開始的時(shí)候心里極不平衡,心想從小到大還沒(méi)有干過(guò)這種活,從來(lái)沒(méi)有這么累過(guò),但是人總要適應(yīng)自己自上而下的環(huán)境,我不想在開始的時(shí)候就干不下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先要把自己同事之間的關(guān)系搞好,因此我只好暫時(shí)避其鋒芒,盡快熟悉自己所在的工作環(huán)境。

超市是一個(gè)人流擁擠的地方,每天的人很多,特別是在快要過(guò)年的時(shí)候,人是特別的多,比平常多好幾倍,其中那些買瓜子、糖的人很多,還有那些買火鍋丸子的人也很多,在冬天一家人在一起吃火鍋是一件特別幸福的事情,這種狀態(tài)一直持續(xù)到2月3號(hào)。

在我打工的這十幾天我獲得了許多信任。在__月__號(hào),我的寒假打工終于結(jié)束了,在我打工的期間,我在網(wǎng)上看到了一些報(bào)道,那些報(bào)道說(shuō)絕大部分的實(shí)習(xí)的人(也就是在企業(yè)打工的人)所從事的的工作是日常事務(wù)工作,例如電話接待、資料整理、打印裝訂文件及其他初級(jí)工作;只有少數(shù)的同學(xué)從事的是相對(duì)專業(yè)的工作,比如項(xiàng)目設(shè)計(jì)、軟件制作、文件起草等。有許多人對(duì)實(shí)習(xí)效果并不滿意。許多同學(xué)覺(jué)得做的都是很瑣碎的工作,很難提高個(gè)人的能力,從而得不到充分鍛煉的機(jī)會(huì),認(rèn)為企業(yè)把自己當(dāng)成打雜的,接觸不到實(shí)際工作。

我對(duì)社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)有以下幾點(diǎn):首先分內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真的完成,但是勇敢的主動(dòng)的請(qǐng)教卻能為你得到更多的機(jī)會(huì),只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的結(jié)果。我在打工的期間變得逐漸勇敢,雖然開始的時(shí)候也會(huì)有顧慮,怕主動(dòng)出擊會(huì)招惹“不知天高地厚”的藐視,但事實(shí)告訴我,應(yīng)該對(duì)自己你有信心,應(yīng)有勇氣的去嘗試,即使在嘗試中失敗,也能讓自己成長(zhǎng),沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì)談何積累和成長(zhǎng)?而這一切只能靠自己我去爭(zhēng)取。等待只能讓你在沉默中消失;只有主動(dòng)才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。

其次,無(wú)論哪個(gè)職位,都要有激情和耐心,激情上我們對(duì)職業(yè)充滿熱情,愿意為目標(biāo)奮斗,耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能一直做到最好。打工還讓我明白了一個(gè)道理———講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣。

最后一點(diǎn),實(shí)習(xí)中最大的收獲可以說(shuō)是對(duì)溝通技巧和能力的鍛煉,比如認(rèn)識(shí)一個(gè)人首先要記住這個(gè)人的名字,了解一個(gè)人,則需要深入了解和交流。而這些是要自己主動(dòng)去做的。講到這,我不禁想起,曾幾何時(shí),寒假是一段美好的日子,可近年來(lái),隨著就業(yè)壓力的增長(zhǎng),不少人在寒暑假的時(shí)候去企業(yè)打工,辛苦勞動(dòng)之后得到的只是一直如常的評(píng)價(jià),也難怪許多人不愿從事底層工作的,有的做不了幾天就走人了,也有的把實(shí)習(xí)當(dāng)做應(yīng)付雖然真正的工作是由那些底層的工作很平凡,但也只有真正地了解底層才能有效的進(jìn)行工作。

打工的生活雖然過(guò)得很累,帶式無(wú)論辛苦多少,工資多少只有這一份經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。超市實(shí)踐報(bào)告11

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)本次實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)、管理學(xué)原理等經(jīng)濟(jì)管理理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,提高自己的專業(yè)能力和技巧。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年7月11日——20__年8月27日

實(shí)習(xí)單位:山西省長(zhǎng)治市金威商城

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨和報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。

三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:

長(zhǎng)治市金威商城有限公司位于市東大街60號(hào),成立于1996年12月8日,是長(zhǎng)治市金威商貿(mào)集團(tuán)的第一家子公司。20__年12月8日,金威商城二期擴(kuò)建商場(chǎng)隆重開業(yè),與金威商城連接貫通后,營(yíng)業(yè)面積達(dá)到了22000平方米,成為長(zhǎng)治市單店面積最大的百貨商場(chǎng)。主要經(jīng)營(yíng)服裝、百貨、鞋帽等十大類五萬(wàn)余種商品,品牌云集,價(jià)格適中,環(huán)境優(yōu)雅,成為我市廣大市民購(gòu)物的首選之地。

1996年12月8日開業(yè)之初,金威商城首創(chuàng)長(zhǎng)治零售商業(yè)三大服務(wù)特色,即一流的設(shè)施,舒適的購(gòu)物環(huán)境,員工使用溫馨的普通話和貼切的文明用語(yǔ)接待顧客;向社會(huì)公開承諾:購(gòu)物不滿意退錢換貨,服務(wù)不到位賠償損失。十多年來(lái),金威發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,秉承“真誠(chéng)服務(wù),善待顧客”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷創(chuàng)新、勇于開拓,取得了驕人的業(yè)績(jī),成為長(zhǎng)治市商界的標(biāo)志性企業(yè)。

向服務(wù)要效益,以管理求發(fā)展。幾年來(lái),金威商城狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,首家制定服務(wù)質(zhì)量量化考核規(guī)定,設(shè)立企管科,將員工的行為規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督量化。商城將每年的12月份定為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高員工素質(zhì)。另外,商城不斷創(chuàng)新管理措施、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),形成了一套適應(yīng)市場(chǎng)需求的金威管理模式。并先后榮獲國(guó)家級(jí)“誠(chéng)信單位”、國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”、山西省“模范企業(yè)”、“長(zhǎng)治市購(gòu)物放心店”等榮譽(yù)稱號(hào)。

金威商城注重企業(yè)文化建設(shè),注重提高員工素質(zhì),將每年的4月份定為“全員培訓(xùn)月”,創(chuàng)辦企業(yè)刊物《金威導(dǎo)報(bào)》,定期舉辦各種演講、征文活動(dòng),開辦“金威之聲”廣播、“員工學(xué)習(xí)園地”等。通過(guò)這些方式,員工素質(zhì)得到很大提高,為金威全面創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”奠定了基礎(chǔ)。另外,金威商城熱心社會(huì)公益事業(yè),組織員工義務(wù)獻(xiàn)血,到福利院慰問(wèn)殘障兒童,慰問(wèn)社區(qū)困難家庭等,取得了良好的社會(huì)效益。

展望未來(lái),金威將奮力拼搏,不斷發(fā)展,用汗水抒寫自己的名字,用服務(wù)美化人們的生活,幫助顧客,實(shí)現(xiàn)他們的愿望,腳踏實(shí)地,達(dá)成自己的理想,使金威成為長(zhǎng)治乃至全國(guó)知名的商貿(mào)企業(yè)。

(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程

實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期。

第一個(gè)階段,07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

第二個(gè)階段,07月17日---07月31日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對(duì)退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。第三個(gè)階段,08月1日—08月27日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成一些收貨部的任務(wù)。在這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴,可以放讓手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到相關(guān)單據(jù)的錄入、審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)

在將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)期間里,在對(duì)超市物流、營(yíng)銷等不盡了解的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷,倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:

(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流系統(tǒng)很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。

(2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問(wèn)。比如既要保持商品一定的庫(kù)存量以保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)壓力過(guò)大或商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在7月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保證商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。

(3)超市所有部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,要通過(guò)明確的分工來(lái)協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高品質(zhì)的服務(wù),完美的購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息;其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放;經(jīng)營(yíng)管控部,要對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷部,根據(jù)總店安排,舉行一些促銷活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買商品后的結(jié)算工作,就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲這次暑期實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì):

(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲

學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變。在學(xué)校接受了十多年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次暑期實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,既然我們無(wú)法改變環(huán)境,唯獨(dú)改變自己,讓自己去適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,才能在這個(gè)社會(huì)上生存下去。

(2)相關(guān)知識(shí)上的收獲

這個(gè)暑假,我作為一個(gè)在校學(xué)生,由對(duì)超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷,管理等不盡了解,逐漸到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如數(shù)據(jù)庫(kù),管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。

(3)人生目標(biāo)感的清晰

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身的很多方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變得更加清晰。超市實(shí)踐報(bào)告12

20__年7月14日上午,溫州大學(xué)“食品安全社區(qū)行”實(shí)踐隊(duì)于人本超市宣傳流動(dòng)營(yíng)養(yǎng)站,并對(duì)路人和超市顧客進(jìn)行了關(guān)于居民對(duì)食品安全法的了解及看法和家庭食品安全健康觀念的問(wèn)卷調(diào)查。

最后隊(duì)員們觀摩了鹿城區(qū)首臺(tái)工商食品監(jiān)督電子查詢系統(tǒng)。

首先進(jìn)行的是流動(dòng)營(yíng)養(yǎng)站的宣傳。一部分隊(duì)員在人本超市內(nèi)及附近發(fā)送傳單與相關(guān)的食品安全和食品法的資料。一部分隊(duì)員則負(fù)責(zé)做相關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查。

問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中,一些人表現(xiàn)出了積極性,對(duì)食品安全問(wèn)題很關(guān)心。但也有一部分人匆匆來(lái)去。

上午九點(diǎn)半,工商局的工作人員來(lái)到人本超市。他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了知識(shí)宣講,與群眾進(jìn)行一對(duì)一的交流。食品安全實(shí)踐隊(duì)的隊(duì)員對(duì)食品檢測(cè)方面的知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。

工商局消??瓶崎L(zhǎng)為隊(duì)員們介紹了工商食品監(jiān)督電子查詢系統(tǒng)及其使用方法。通過(guò)電子監(jiān)管系統(tǒng),以刷條形碼的形式,可以直接查詢到早已掃描到電腦上的廠家資料、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、檢查報(bào)告、衛(wèi)生許可證等詳細(xì)資料。周科長(zhǎng)預(yù)言,今年要完成溫州市內(nèi)120家商場(chǎng)的系統(tǒng)安裝。周科長(zhǎng)還建議,系統(tǒng)完善后,未掃描到工商食品監(jiān)管電子查詢系統(tǒng)中的物品可暫時(shí)不予銷售。

通過(guò)今天的活動(dòng),隊(duì)員們對(duì)食品安全有了更全面的了解。問(wèn)卷調(diào)查則反映給隊(duì)員們食品安全宣傳的必要性及重要性。超市實(shí)踐報(bào)告13

一、實(shí)習(xí)目的:

讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場(chǎng)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

__年__月__日—__年__月__日歷時(shí)兩個(gè)月

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

__市_超市

四、實(shí)習(xí)單位和部門

__市______工貿(mào)

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

先來(lái)介紹一下我工作的兩個(gè)地方吧!1、“__工貿(mào)”它就是我們俗稱的“供貨商”負(fù)責(zé)“匯源”“太子奶”兩個(gè)產(chǎn)品的供貨。2、____超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個(gè)部分:酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。閑話少敘,言歸正傳。記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):不過(guò)做什么要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情?。∮谑?,我制定了以下幾大要點(diǎn):一.我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們沒(méi)一個(gè)人都有銷售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品,你走開了你的產(chǎn)品就沒(méi)有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說(shuō)的“鍬貨”?!安豢梢蚤e談”也類似這個(gè)原因,如果幾個(gè)理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了??!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但使用不能過(guò)于頻繁。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。

二.不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!

三.如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找

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