汽車保險理賠實(shí)務(wù)

第5章汽車保險理賠實(shí)務(wù)

目錄

§5.1理賠概述

§5.2受理案件

§5.3現(xiàn)場查勘

§5.4損失確定

§5.5賠款理算

目錄§5.6核賠§5.7賠付結(jié)案§5.8特殊案件處理§5.9理賠監(jiān)管§5.10保險索賠5.1.1、理賠含義即處理索賠。5.1.2、理賠意義1．對投保人（被保險人）的意義（1）損失補(bǔ)償。（2）恢復(fù)生產(chǎn)，安定生活。2．對保險人的意義（1）發(fā)現(xiàn)和檢驗(yàn)展業(yè)承保質(zhì)量。（2）提高保險公司知名度。（3）識別保險欺詐。（4）發(fā)現(xiàn)商機(jī)，促進(jìn)保險經(jīng)營?！?.1理賠概述5.1.3、理賠原則

1.重合同、守信用原則

2.堅(jiān)持實(shí)事求是原則

3.八字理賠原則“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”

——是理賠工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最基本要求。

主動——主動熱情受理案件積極主動調(diào)查、了解和勘察現(xiàn)場。對索賠客戶熱情接待。迅速——及時趕赴現(xiàn)場。損失確定要迅速。即辦得快、查的準(zhǔn)、賠的及時索賠手續(xù)完備應(yīng)盡快賠償被保險人的損失。準(zhǔn)確——正確認(rèn)定責(zé)任范圍和責(zé)任程度，準(zhǔn)確核定賠付金額，杜絕差錯。

不準(zhǔn)確表現(xiàn)：同樣案子不同公司尺度不一樣；同一公司不同理賠員標(biāo)準(zhǔn)不一樣；同一理賠員不同時間標(biāo)準(zhǔn)不一樣。合理——結(jié)合具體案情準(zhǔn)確定損。5.1.4、車險理賠特點(diǎn)

1.被保險人的公眾性

2.損失率高且損失幅度較小

3.標(biāo)的流動性大需要一全天候的報案受理機(jī)制和龐大而高效的檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)。

4.受制于修理廠的程度校大

5.道德風(fēng)險普遍是道德風(fēng)險的“重災(zāi)區(qū)”。

5.1.5、理賠流程：賠付結(jié)案受理案件現(xiàn)場查勘損失確定賠款理算核賠核定和計算應(yīng)付賠款的過程查勘現(xiàn)場，作出記錄及初步判斷支付賠款，清分單據(jù)審核：出險原因、損失情況、責(zé)任確定；損失；賠款計算接受報案，作出安排確定責(zé)任，事故定損，賠款計算5.2.1接受報案5.2.3查核保單信息5.2.2出險通知5.2.5立案§5.2受理案件5.2.4安排查勘報案方式：

上門、傳真或電話；報案記錄：

?姓名及聯(lián)系方式：報案人、被保人、駕駛員

?險情：時間、地點(diǎn)、簡單原因、事故形態(tài)

?車情：廠牌、車型、牌照

?保單號碼：5.2.1、接受報案人保：95518太保：95500平安：95512中華：95585大地：95590填“出險通知書”。如是電話報案，則事后補(bǔ)填。

出險通知內(nèi)容

1）保單證號碼

2）被保險人名稱、地址及電話號碼

3）保險汽車的種類及、牌照號碼等。

4）駕駛員情況，包括姓名、駕駛證號碼、駕齡等。

5）出險時間、地點(diǎn)

6）出險原因及經(jīng)過包括:

事故形態(tài)，如正碰、側(cè)碰、追尾碰撞、傾覆、火災(zāi)、失竊等；

事故原因，如超速、逆向行車、倒車不當(dāng)?shù)龋?/p>

發(fā)生事故前車輛的動態(tài)，如行駛方向、行駛速度、超車、轉(zhuǎn)彎等；

撞擊部位，如車頭、車中、車尾等。5.2.2、出險通知7）涉及的第三者情況。包括：姓名、住址、電話，以及第三者車輛損失情況（車牌號碼、保險單號碼、受損情形及承修場所），或其他財產(chǎn)損失情況；涉及第三者傷害的，包括傷亡者姓名、性別、受傷情形和所救治的醫(yī)院名稱、地址等。

8）處理的交通管理部門名稱，經(jīng)辦人姓名及電話號碼等。

9）被保險人簽章與日期5.2.2、出險通知主要是查驗(yàn)承保情況查驗(yàn)內(nèi)容：投保險別：初步判斷事故是否屬于保險責(zé)任保險金額：看是否足額投保保險期限：看是否處于保險期間交費(fèi)情況：交費(fèi)是合同生效的重要條件查驗(yàn)結(jié)果：屬于保險責(zé)任，盡快立案；不屬保險責(zé)任，拒賠并書面形式說明理由。

5.2.3、查核保單信息5.2.4、安排查勘本公司人員查勘：根據(jù)任務(wù)安排代查勘的：異地出險，由當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)代查勘代查勘的，需將其名稱登記在立案登記簿上

即正式確立案件，在立案登記簿上登記。立案目的：正式確定案件，統(tǒng)一編號

5.2.5、立案5.3.2、查勘準(zhǔn)備5.3.1、現(xiàn)場分類5.3.3、查勘內(nèi)容§5.3現(xiàn)場查勘

5.3.5、查勘工作5.3.4、查勘方法出險現(xiàn)場:

指發(fā)生交通事故的地點(diǎn)上遺留的車輛、樹木、人、畜等與事故有關(guān)的物體以及其痕跡與物證等所占有的空間。根據(jù)出險現(xiàn)場的實(shí)際情況，一般可以分為:☆原始現(xiàn)場

完整地保留著事故發(fā)生后的變化狀態(tài)，可較好地為事故原因的分析與責(zé)任鑒定提供依據(jù)，是最理想的現(xiàn)場

☆變動現(xiàn)場指由于自然或人為原因，致使出險現(xiàn)場的原始狀態(tài)發(fā)生改變的事故現(xiàn)場（正常變動、偽造變動、逃逸現(xiàn)場）

☆恢復(fù)現(xiàn)場

指基于事故分析或復(fù)查案件的需要，為再現(xiàn)出險現(xiàn)場的面貌，根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查記錄資料重新布置恢復(fù)的現(xiàn)場。5.3.1、現(xiàn)場分類☆正常葵原因搶救按傷者殖：車輛肝、物戀體、伙人員株位置依發(fā)生善變化保護(hù)么不善敘：被過抬往車訓(xùn)輛、險行人肺破壞自然查因素靠：風(fēng)吹過、雨孩淋、壩日曬素、下戒雪疏通誼交通軌：主要楚干道災(zāi)、繁砌華地挎段執(zhí)行井任務(wù)瞞：消防寺、救瓦護(hù)、霜工程慚救險詞車、仍首長宏、外壯賓乘蜓車其他劣原因：當(dāng)斥事人午沒有解發(fā)覺☆偽造清原因指當(dāng)耗事人廣為逃表避責(zé)遣任、違毀滅齒證據(jù)腹或嫁瘋禍于形人，有意軌改變現(xiàn)場慕遺留陽物原遷始狀嬌態(tài)，或故攜意布污置的現(xiàn)漆場?！钐右莘涝蛑府?dāng)洽事人軌為逃宇避責(zé)體任而駕車藍(lán)逃逸，導(dǎo)迎致事醬故現(xiàn)合場變剃動變動歡現(xiàn)場令發(fā)生林的原識因5.謹(jǐn)3.領(lǐng)2、惡查勘載準(zhǔn)備一、查閱撇抄單好：保險鏈期限舊、承腎保的榜險種模、保改險金散額、責(zé)任寇限額勞、交劍費(fèi)情暑況。二、閱讀征報案皮記錄（1）被脆保險簽人名氧稱，蓋保險羊車輛巾車牌經(jīng)號。（2）出便險時良間、肢地點(diǎn)葉、原右因、賭處理始機(jī)關(guān)毫、損笑失概醬要。（3）被貢保險尾人、帶駕駛隔員及肢當(dāng)事谷人聯(lián)歡系電翁話。三、攜帶勾查勘私資料欺及工播具（1）資練料：喉出險衡報案勿表、療報單哈抄件悉、索鼻賠申移請書喘、報案潔記錄鵝、現(xiàn)堤場查霸勘記蕉錄、偉索賠俊須知鞠、詢問烤筆錄朱、事慚故車覆輛損雀失確升認(rèn)書福。（2）工識具：陸定損寸筆記慣本電翻腦、曉數(shù)碼肯相機(jī)估、手檔電筒顛、卷尺永、砂寄紙、僻筆、啊記錄喚本等微。5.碑3.捷3、果查勘乘內(nèi)容●出險酒時間（是境否屬者于保踢險期殼內(nèi)）●出險樂地點(diǎn)（現(xiàn)記場是柳否有顧變動厲、原瓣因；牢以及柜行駛欲區(qū)域助；責(zé)戰(zhàn)任免皇除地憐：修稼理廠早等）●出險憐車輛（核茅實(shí)車便輛身挨份、旱使用呢性質(zhì)臥、有辛無改德裝或彩加裝糞）●駕駛櫻員情屢況（核房誠查駕君照的覺有效虧性、色駕駛蝕員是跪否為嫩允許辯，是床否約抬定）●事故叮原因（飲清酒、駛吸食期毒品丈無證鈔駕駛蝦及超端載等惜應(yīng)協(xié)韻同交焦管部宮門證偶明；鎖說明臂事故條原因連是客接觀（咸人為涉）、掌車輛瞞自身份（車滑輛以扯外）確、違唐章行練駛（惱故意傘違法既）；德復(fù)雜斜或有杜疑問乖案件耗，走渡訪相霜關(guān)人峽士，盞做出淡詢問址筆錄言并確抖認(rèn)簽陵字；傅重大垮案件摧或有遮疑問鋤的應(yīng)搬由各托方（赴保險匹方、咱駕駛泛員、真受損頓方）統(tǒng)確認(rèn)貢查勘屬內(nèi)容倉并簽廢字）●受損患財產(chǎn)（合鍋理施亂救，淺防止喚損失嗎擴(kuò)大豈，受艱損財影產(chǎn)安卸排合遣理修扶理）●損失煉情況（車亭輛、農(nóng)貨物邁等財鍬產(chǎn)損燈失、熔人員美傷亡鴨；各酒方承銅擔(dān)比緩例）填寫本現(xiàn)場戰(zhàn)查勘束記錄每，要角求被船保險癥人或執(zhí)者駕倚駛員矮簽字5.剪3.扔4、冤查勘衛(wèi)方法●沿車傅輛行黎駛路記線查蹈勘法財：事故績痕跡康必須啦清楚到，以狀便順離利取階證、策攝影●由內(nèi)輔向外箭查勘及法：適于吃范圍晚不大神、痕幕跡與浸物件貢集中崖且事料故中租心點(diǎn)吩明確方的出分險現(xiàn)勻場●由外施向內(nèi)妙查勘嬌法：適于誘范圍禮較大蠻、痕憑跡較俘為分爺散的鋪出險細(xì)現(xiàn)場●分段孩查勘霞法四剃種：適于浸范圍疾大的陳事故窄現(xiàn)場坐，將巨現(xiàn)場拐按照尖痕跡義、散死落物頓等特水征分主成若理干片著或段咳，分察別取紹證、泊攝影一、收取挎物證隱二、現(xiàn)場顆攝影擋三、現(xiàn)場石丈量盈四、繪制胖現(xiàn)場低圖姜五、填寫載現(xiàn)場雨查勘蜻記錄5.摧3.摧5、獅查勘委工作☆收取認(rèn)物證駐意義物證像是分杰析事睜故原鍋因與宇責(zé)任帥的最為羽客觀棉的依棗據(jù)收取呈物證面是現(xiàn)場汪查勘笨的核蕩心工狂作。各種稠查勘技術(shù)賽、方組法、減手段均為袋收取赤物證險服務(wù)淘?！钗镒C惕的類長型1.散落恥物：猾車體（零暮部件悉、玻有璃）耐、人體（穿菌戴品剝、攜變帶品蜘、器和官、部組織俘）、他體（人毅車之蝕外的奔，樹渣皮、拐水泥?。?.附著愚物：井噴灑友或粘釋著物（血蹤蝶液、騰毛發(fā)干）、創(chuàng)痕浸物（油匹漆微仰粒、禍橡膠隱顆粒制）、擱置既物（織示物或昂粗糙壁面上購的玻序璃顆會粒）3.痕跡籃：一、收取脹物證3.痕跡星（物脊證收槳集的屆重點(diǎn)叛）（1）車丹輛行芬走痕謊跡：輪優(yōu)胎拖嘩印、貍壓印沒和擦雨?。?）車停輛碰捷撞痕潛跡：①車與脂車之乳間：巧正碰曾、側(cè)針碰、匹追尾②車與浮地面懷之間芹：常叢見于顛車輛酸墜落萌或傾靠覆③車與扮其他悉物體腦之間源：與僑路旁王建筑我物、瓣道路司設(shè)施熔、電脊桿、妖樹木洽等）（3）涂羽污與槍噴濺也痕跡：油與污、墾泥漿為、血唇液等一、收取撤物證取證斜時常須見的伙幾點(diǎn)項(xiàng)常識內(nèi)：制動煮痕跡飼：制動芳時，繡滑移門率由0-獲10虧0％，惡輪胎絞由滾件動變壯為滑徐動?？洼喬ザ蓟y廳由清家楚變掉為模無糊，悔最后遭變成頓兩道清粗黑概的制止動拖話痕。車物故結(jié)構(gòu)宴形象泄痕跡果中，豬作用船力大勞、痕沫跡清渣晰；旬作用荷力小球，痕嫂跡不徹明顯大。發(fā)生葬碰撞月事故禍時，旗質(zhì)量擴(kuò)輕的斗受損藏嚴(yán)重諒。輪胎勞氣壓岡與輪卷胎印儲跡：一、收取柿物證1.攝影蔑原則先原扶始、聚后變掃動，睡先重亂點(diǎn)、院后一在般，夜先容襯易、捐后困錢難，毀先易勉消失然與被鼓破壞烘的，蠟后不責(zé)易消臭失與莖被破殲壞的即；既要蕩有反叫映全璃貌的全景，又丈有反誤映受利損車橫輛號俯牌及說受損輩程度炎的近景、還警應(yīng)有幅重要匪的發(fā)拋動機(jī)舟號碼嚷等的降局部特寫些。2.攝影辮方式（1）方位具攝影勵：以事懇故車僑輛為嚼中心注，重份在反先映現(xiàn)妥場全庫貌；（2）中心殼攝影布：以事盒故接命觸點(diǎn)尾為中連心，沃反映襪損壞卸部位訪及其差相關(guān)佛部位（3）細(xì)目給攝影晨：以具拖體損趁失物桶為對須象，繼反映圓重要拾物證閃的大中小、院形狀圣、特釘征（4）宣傳拉攝影集：突出芽反映翼事故俱側(cè)面難，為洪了相陵關(guān)宣適傳和駝收集見資料3.攝影扛方法相向建拍攝（從蜘兩個異相對根的方鴉向?qū)种行淖V拍攝未）、十字剪交叉（從4個不旁同的技方向暮對中勢心交卡叉拍塔攝）嘩、連續(xù)倡拍攝（對霸面積獻(xiàn)較大戲的現(xiàn)壓場分馬段拍舞攝再煮接片級）、比例柱拍攝（拍貌攝時皂旁邊剃放置袖刻度莖尺，戲常用趁于痕倘跡、暗碎片六、微引小物嫁證的轎拍攝急）二、現(xiàn)場鎮(zhèn)攝影4.攝影瘡技巧（1）取景：距離（遠(yuǎn)槽景、拜中景繞、近閥景、步特寫康）、光照（正宗光、盡側(cè)光圖、逆盜光）澆、角度（平殘視、亂俯視文、仰舌視）斤；（2）盡棟量選肉擇靜環(huán)止的概固定權(quán)參照賤物；（3）接片：取塊景略撒有重鋒疊，早拍攝掩距離頸、光撕圈一冊致（4）牌奸照拍殼攝盡得量成45度角疤，前茅后各脈一張眾；（5）總撓成或味高價妖值的察零部袖件一賤定要貍拍攝搭，小塵的損掌失、肌低值閥零件緊視情駕況定姿；5.常見輝痕跡毀拍攝（1）鑄件要裂紋要先庫涂抹敘柴油謠，再甩加滑竹石粉席，敲幕擊出登險裂喝紋攝（2）碰撞遍痕跡要反足映凹駕陷、緣瑞隆起浸、變妖形等回特征（3）刮擦秋痕跡可選爺擇濾嬸鏡拍虎攝有肥顏色勻物質(zhì)德，突儲出被彼粘掛屬物（4）用敞濾色悟鏡拍校攝血跡（5）拍忘攝制動區(qū)拖印時，悶可對插起點(diǎn)伏用白戀灰進(jìn)正行標(biāo)的記，本注意備反映粱起點(diǎn)揀與道兔路中疫心線退或路大邊的稀關(guān)系二、現(xiàn)場屋攝影布局在突亮出反糾映重多點(diǎn)信慢息的汁同時看，相從片布柳局應(yīng)標(biāo)盡量籌反映研出“受損拌部位校在整竄體的駝位置”等信執(zhí)息，勺以便孕審核歸者更串好解棟讀?！铃e誤錯誤1：損濕傷劃燙痕拍妨在了黎相片續(xù)最邊難緣位閃置錯誤2：距刪離過父近，趨無法貝反映“受損掌部位蕩在整爆體的齡位置”錯誤3：拍嫁攝時遲相機(jī)褲采用漏了“斜位”，成網(wǎng)像不釀符合顧人體躍日常妄視覺欣角度撈。6、查勘照片拍攝基本要求拍攝伶順序基本厲原則忍：由遠(yuǎn)胳及近析；先愉外后應(yīng)內(nèi)先整辰體后折局部希；先油局部隆后細(xì)誦節(jié)照片炭拍攝辟的先慶后次禍序和乳所反樣映的拋信息儀之間飲的層享次關(guān)糠系是耐直接想對應(yīng)趴的。悅一組羨尤其悅是數(shù)督量較逼多的遞一組樓照片擋層次秋是否曬鮮明套，會撫直接極影響增閱讀藍(lán)者對套照片偶信息殘的接懲收和換理解慣。6、查勘照片拍攝基本要求數(shù)量原則新：以患精簡廉、準(zhǔn)狠確的缸照片歡反映鉆充分輔的損乎失信攤息。切忌“以數(shù)證量代拋替質(zhì)膨量”對于綱受損臭配件星的照流片數(shù)壯量：全應(yīng)按史配件騰數(shù)量慕來控竭制照言片數(shù)遭量例如超下面撫兩表剝的對淋應(yīng)關(guān)拘系：配件數(shù)量X照片數(shù)量PXP<30＋2*X6、查勘照片拍攝基本要求整車顯照：特點(diǎn)璃：整車瘦照是戴每案以必需壁的特冠定類妥型照貴片，劈燕不可礎(chǔ)或缺能直芒接反柳映車腹輛個粘體的芳細(xì)節(jié)兼特征告，是睬識別淺車輛丘個體幸的重豬要信軍息途快徑，溜比如拉：車取尾的斧型號夠字標(biāo)楚、輪丑眉及姐大包喉圍等拆改裝述件、采前擋璃玻璃貢的年哄檢標(biāo)更志、碌交強(qiáng)橡險標(biāo)您志等弊等。要求童：車牌槳、全浙車外蒜觀、過損失榆部位相三者池能夠繡同時針在照賭片中密得到朗最大獵限度河的展庫示基本射方法倡：鏡頭其中心偉線與縮慧車身驚側(cè)平淺面成45度角仿，鏡必頭高照度以壟略微猛俯視黨為宜7、常見查勘任務(wù)照片的拍攝步驟與要點(diǎn)整車劃照（陳續(xù)1）：：整車貨照：莊這樣像是否45度角買拍攝駁？你能稼看出牲損失云部位賓么？如右久圖：興損失振部位產(chǎn)在這驢里×錯誤7、常見查勘任務(wù)照片的拍攝步驟與要點(diǎn)整車袍照（遠(yuǎn)續(xù)2）：示例追：在嚴(yán)俯視哀角度始進(jìn)行此分析順著籍車身戴對角削線方恩向拍風(fēng)攝，斃與兩晚側(cè)車城身成嘆了較綠偏角艘度與車浴身中肚心線宏成45度角使方向盆拍攝車身繼兩側(cè)紛的掛膠、擦鏈、碰責(zé)撞等況痕跡逮，大斃多數(shù)漲情況昏下是工沿車霉身方袖向運(yùn)居動的奧，故傷只有鄙采取45度角芝拍攝員整車多照才鞋能在對拍到挑車牌糖號的糾同時原更好攏的反丸映損筋失的志程度矩和成做因。虹（尤冰其是害對于逝靠近父車身蒼中部牽的損知壞）7、常見查勘任務(wù)照片的拍攝步驟與要點(diǎn)現(xiàn)場籍查勘怖任務(wù)問：單方箱事故先拍第攝下慶整體齡場景再拍殘攝中兵距離書的車匙損情段況記錄章車輛牛的行羅駛路蹦線地面撐痕跡停和零饅部件蓮散落景情況再記匯錄車近輛基建本損娃失外俊貌、趴車內(nèi)射物品滅（車竹上貨摧物）惜位移遙情況拍攝便車架鏟號碼艷及兩首證等①②③④⑤⑥7、常見查勘任務(wù)照片的拍攝步驟與要點(diǎn)現(xiàn)場擁查勘永任務(wù)乒：雙方胃事故先拍蹦攝下布整體拒場景記錄草雙方牧車輛刷的行蠶駛路盾線再拍櫻攝交通牲標(biāo)志巾、路襪面標(biāo)典線中距最離拍孫攝兩皇車碰疲撞痕摘跡再記毅錄兩健車基喚本損橫失外滅貌以蘿及部泥分損茅失細(xì)杰節(jié)拍攝踢車架轟號碼壩及兩蠢證等②①④③⑤該示叼例的柄現(xiàn)場要照片騙通過放路面電標(biāo)志烏清楚穩(wěn)反映艙了奧遷迪車圾為逆匹行7、常見查勘任務(wù)照片的拍攝步驟與要點(diǎn)拆檢忍前照鴿片拆檢呢前照垃片是納車輛祝損壞軟樣貌踏最初疤始狀莖態(tài)的額反映煉，是淡分析鑄車輛圓碰撞箏力度貧、分意析事鼻故成元因以航及排餃查隱鴿損的葛重要托依據(jù)拆檢真前照紅片拍洗攝的結(jié)詳細(xì)粥、周胡全與氣否，秤會直燭接影交響到取后續(xù)訓(xùn)核損思的工較作量及。前部絲式碰撞鳳，未鳴拆檢接前透過應(yīng)前蓋劫下方志已可波以拍夕攝到楊水箱也受損拐移位7、常見查勘任務(wù)照片的拍攝步驟與要點(diǎn)拆檢贈定損畢：外觀讓鈑噴拍攝貌外觀斗整體屑連車部牌，男反映念受損侄部位憶的位始置中距濾離拍鐵攝痕閃跡走川向、砍深淺近距裙離反榆映細(xì)清節(jié)①②②③③7、常見查勘任務(wù)照片的拍攝步驟與要點(diǎn)拆檢所定損外觀額鈑噴驅(qū)（續(xù)湊）如損氏傷不皂明顯毀，應(yīng)堵在中畝距離糕拍攝努時用撤手指赴、筆據(jù)等工蹦具輔誕助指類明部員位錯誤紗示例迅：錯誤1：前幟期拍殃攝時采沒有墳對細(xì)湯微損膊傷進(jìn)貨行突竭出拍恒攝，猛只能愁依靠賢后期棟編輯育。費(fèi)橡時費(fèi)嗚力，蒜且給魂核損釘工作牢帶來閑不便純。錯誤2：拍欲攝時粥，相蜓機(jī)角五度是午幾乎參垂直窯于地島面的“俯拍”，導(dǎo)絞致了寺劃痕軋細(xì)節(jié)釋只能啦在照臭片上告?zhèn)让嬉舴从酬枴Ｕ偞_拍重攝角瘋度應(yīng)炒為“盡量梁正對柜損傷厚平面”?！?、常見查勘任務(wù)照片的拍攝步驟與要點(diǎn)拆檢矛定損恐：底盤木件底盤麥掛擦籮拍照狹應(yīng)遵黨循由湖前至流后的育順序?qū)τ谕翍覓祜暭?yīng)肯先拍篇攝拆螞解前訴車輪紹的移測位情滲況然后神再拍壞攝固庸定螺就栓的貌位移雖情況拆解覺前應(yīng)澤對懸像掛件笛貼上怎標(biāo)簽孩，拍炒攝記危錄。貼標(biāo)牙簽螺栓強(qiáng)等固奶定位垮置的管拍攝爹記錄7、常見查勘任務(wù)照片的拍攝步驟與要點(diǎn)拆檢叨定損側(cè)：電氣錯元件閥：拍攝脾時應(yīng)綱對電醋氣元綠件的絲式名稱活做出漆標(biāo)注劉（例磁如：xx線束室、xx繼電伸器）需拍趙攝配喇件標(biāo)吼簽或檢編碼星以作育為核控價、好核損夏的信劉息支糾持針對歪線束介的損倒壞，露需對副每束查線分喊開拍孫攝，槽若有同標(biāo)簽梢需拍謹(jǐn)攝標(biāo)薦簽照光片7、常見查勘任務(wù)照片的拍攝步驟與要點(diǎn)拆檢鞠定損篩：玻璃雪單獨(dú)厚破碎拍攝圖時帶頑車牌算的整盛體照共片拍攝供玻璃麻遮陽愁帶、糾雨量威感應(yīng)胃器、違交強(qiáng)演險標(biāo)其志、帳年審織檢驗(yàn)蹲標(biāo)志眾等附鮮屬特棟征拍攝報玻璃模損失誤細(xì)節(jié)拍攝怎玻璃lo役go信息拍攝頁損失蛾擴(kuò)大噴照片莖（連做車牌芳）車架湖號碼研或銘我牌遮陽據(jù)帶、飾雨感于、交手強(qiáng)險標(biāo)等標(biāo)隸志是妖辨別寸玻璃材型號潛、是別否本傍車原澇屬的配重要激特征7、常見查勘任務(wù)照片的拍攝步驟與要點(diǎn)證件釣（駕煉駛證柱、行元駛證造、身呈份證傅、營紋運(yùn)車允相關(guān)院資質(zhì)當(dāng)證）正證先、副份證盡蹄量分厲開拍揪攝，鎮(zhèn)以保疤證所光拍證鞠件上擱的細(xì)壺節(jié)足劣夠清每晰盡量副不使窯用閃旺光燈嘉拍攝訂；如遇愿光線錄不夠翻而必謊須使賺用閃望光燈占時，門可將奪證件給傾斜俗一定羊角度京，以松減少識反光伏。A4等大堆版面粱單證蹦的拍侵?jǐn)z：特點(diǎn)瓜：文字據(jù)部分醬不易塌對焦犁，需拆采用“微距”功能拍攝主距離覽過近心成像遣易模循糊；存距離峽過遠(yuǎn)擴(kuò)會字驢體過鼻小，爪難以席辨識注意車事項(xiàng)憑：可先喂將手廚指或刪筆尖炭等物遞體擺英在單徹證表蘋面，填輕按儉相機(jī)寨對焦麻，待突對焦類基本供清晰聰后，渣保持咬相機(jī)程焦距晌，平紗移開搶物體見或平陡移鏡記頭，埋按下番快門繭。無條廁件調(diào)膏整對溫焦情瓦況時廢，可接對單友證整阿體拍不攝一承張，紋再分仇局部份補(bǔ)拍周幾張交警扒證明牧作為華重要丸單證悉，應(yīng)他特別促注意久拍攝冠清楚“事故勺當(dāng)事龜人、梢電話趕號碼合、事告故成悟因、拐警方般印章”等重諷要信子息。7、常見查勘任務(wù)照片的拍攝步驟與要點(diǎn)1.量方通位：道路我中心脾線與筍指北倆方向恐的夾秩角來偶表示研。彎路：彎哈前直搜線與袋北向關(guān)夾角烤和轉(zhuǎn)葉彎半惱徑2.定現(xiàn)保場：選固撐定點(diǎn)清為基濁準(zhǔn)點(diǎn)：如衫里程君碑、例線桿拐等（1）三爐點(diǎn)法懸：基準(zhǔn)扔點(diǎn)、綠車上駱一點(diǎn)舊、基疊準(zhǔn)點(diǎn)偏向道子路中疼心線慢做垂辱線的高交點(diǎn)（2）垂敏直法憂：通過議基準(zhǔn)搜點(diǎn)且爬平行照于道科路邊迎線的淚直線摸與經(jīng)字過車襖輛一月點(diǎn)且映垂直昨于道孩路邊改線的合直線悶相交（3）極設(shè)坐標(biāo)躬法：用基汗準(zhǔn)點(diǎn)繪與車勸上一表點(diǎn)連診成線片段的匆距離住及其鼓與道睬路邊醬線垂攜直方掌向的找夾角錢來固毒定現(xiàn)免場三、現(xiàn)場拍丈量3.量路輝況路面春寬、窗路肩稀寬以封及邊認(rèn)溝的辨深度4.量車蹄輛位介置輪胎泡外沿帶與地變面接掀觸中襪心到道兄路邊好緣的萬垂直尿距離車輛乞行駛頑方向震可根劃據(jù)滴伶落油根點(diǎn)、水滴墓確定皮，尖矮端為際行駛衣方向顆。5.量制冶動印莊痕直線融：直賴接量職；弧形缺：四光等分資，量容等分執(zhí)點(diǎn)至顫道路千一邊鍬的垂除直距球離，繪再量自長度6.量接播觸部糠位：量梯取高度憂、面峰積、交形狀笨大小7.量其碑他車捎、人再、物耽的痕步跡：散驅(qū)落距逐離、煮黏附斬高度三、現(xiàn)場棵丈量☆繪圖旬要求可以年不工偏整，黑但必灣須內(nèi)詠容完蔑整，詠尺寸年數(shù)字王準(zhǔn)確黎，物體鑒位置展、形拒狀、廟尺寸亭、距觸離的意大小泰基本胳成比鹽例☆繪圖嶼步驟a.選比盆例b.畫輪遙廓：道路掌邊緣烘線和搖中心料線，刊標(biāo)注固中心暢線與張指北招線夾餓角；c.畫車年輛：繪制竊車輛涼，再光以車右輛為匠中心抓繪制矛相關(guān)軍物體d.標(biāo)尺強(qiáng)寸：選擇秧基準(zhǔn)韻點(diǎn)和炎定位六法，隔為車周、物久、痕限跡定笑位e.小處姿理：立體雜圖、邀剖面撐圖、潮局部格放大福圖、喬加文危字f.先校連核：一名糠繪制它，一鏟名校眠核g.后簽潛名：繪圖悲人、珍校核估人、悲當(dāng)事逆人、騙見證云人四、繪制稱現(xiàn)場欣圖五、填寫鎖現(xiàn)場會查勘嘗記錄5.輔4.筋1車掛輛姨定兇損5.別4.秧2人員納傷亡資費(fèi)用趟確定5.節(jié)4.突2其他匆財產(chǎn)簡損失肺確定5.訓(xùn)4.變4施救孕費(fèi)用估和殘捕值確南定§豪5.房誠4損失驗(yàn)確定★定損隊(duì)基本緞原則：僅限亂本次瘦保險換事故店損失能修牲不換能局荒部修鄉(xiāng)豐，不榮整體滔修能換霧零件望，不蹦換總腰成5.棵4.菌1車輛眉定損5.守4.蔽1車輛勞定損★定損匙程序選派抱兩名棚定損轎員工個作根據(jù)詞現(xiàn)場救查勘踏記錄賀，鑒角定事勸故損裂傷部工位及舟連帶營損傷求部位登記仿?lián)p壞應(yīng)零件（登逝記順懸序：持由前災(zāi)至后惠，由扔左至趕右，謊由外走至內(nèi)沿，按孫總成穿分，錫適當(dāng)雷靈活祖；先堤登記辜外附厲件（績鈑金閣覆蓋決件、胃外飾簽件）蜘，再狂按機(jī)超器、域底盤摔、電韻器、厭儀表深等分項(xiàng)類）修復(fù)助與更泛換分更類確定鴨維修繳方案確定姿工時霜費(fèi)用確定河材料榮費(fèi)簽定“車輛檢損失傻情況消確認(rèn)榆書”選廠漿送修被保鄰險人第三晝者修理飾廠保險刪公司維修絕成本關(guān)鍵堂是詢熟報價★定損舟注意府問題①本叢次事僑故損盟失和蔥非本籮次事輸故損刑失。目的逐：避搭免重牛復(fù)估箏價重稿復(fù)賠墳償。判斷習(xí)依據(jù)賤：事民故部滋位痕購跡。本次并事故投：有卵新脫耳落的婚漆皮挽痕跡毛和新稱的金掙屬刮芳痕；非本雄次事斬故：削有油封污和稈銹跡羞。②正降常維犯護(hù)與緩事故倍損失揮的界與限。目的斑：保永險人折只能杯承擔(dān)順保險閣責(zé)任剖所致喪事故節(jié)的損隊(duì)失。常見跪正常智維護(hù)股損失典：剎完車失家靈、螺機(jī)械槳故障泛、輪鞋胎自響身爆位裂、地零件超銹蝕頓、朽倆舊、晶老化叮、變半形、孤發(fā)裂緣瑞等。注意塵：因兄上述腦原因干已構(gòu)雜成保蜓險責(zé)乓任的躁，對辭事故衡損失羽部分萌負(fù)責(zé)歸，非娘事故蟲損失能部分癥不負(fù)恐責(zé)。5.戒4.隱1車輛載定損5.光4.閣1車輛害定損★定損辮注意興問題③事故位損失張堅(jiān)持盡量狼修復(fù)原則違。擴(kuò)大誘修理范圍迎或應(yīng)樹修要徐求更殲換的賺，超出接部分賺自行自承擔(dān)，并旱明確粉注明鞠。④經(jīng)保津險人億同意齡，對坡?lián)p失廉原因霜的鑒定核的費(fèi)蘿用應(yīng)負(fù)嬌責(zé)賠涌償。⑤受損車輛玻解體鋤后，如滅發(fā)現(xiàn)漿尚有駛因本笛次事叼故損后失的黎部位綁沒有籍定損耍的，可追礎(chǔ)加修蕉理項(xiàng)安目和舟費(fèi)用。⑥受損釀車輛嶄未經(jīng)棉保險污人同痕意而活由被粘保險秋人自行霉送修顯的，瞧保險閥人有丈權(quán)重謀新核蝴定修何理費(fèi)設(shè)用或極拒絕箏賠償。⑦換件豆殘值無應(yīng)合惱理作挽價，如臟果被辮保險發(fā)人接總受，廈則在頌定損漁金額基中扣跳除；滿如果涼被保瓜險人局不愿好意接倆受，熟保險盞人擁庸有處擇理權(quán)⑧應(yīng)注糖意事滋故損秒失和產(chǎn)品田質(zhì)量弱或維忠修質(zhì)壞量問題堅(jiān)而引街發(fā)事顆故損放失的啟界限墳。★換修懷原則1.質(zhì)量妨、壽欺命保心證原全則修理選后零膊件壽待命應(yīng)怪能達(dá)火到新妹件壽誤命的80咬%以上綁。2.修理渣費(fèi)用太合理罪原則①價奏值較職低的干，修碎理費(fèi)謠用應(yīng)朗不高震于新昌件價填格的30頸%；②中抵等價置值的懇，一太般修且理費(fèi)岡用應(yīng)怕不高嘉于新斬件價膨格的50肢%；③總收成的設(shè)修理末費(fèi)用絡(luò)，不椅可大優(yōu)于新級件價姥格的80伐%。3.確保胳行車吼安全久原則有關(guān)災(zāi)安全宿的零針部件津受損頭變形淹后，聾如無燃探傷朝條件修，無李法確狐定其希內(nèi)部寺是否尋受損襯時，耍就要鼻更換允。4.無必券要檢激測設(shè)初備更哭換原苦則凡可獄以校澆正，店但無縣校正我和檢合驗(yàn)設(shè)至備來仿保證滋校正丙質(zhì)量慚時，志如轎糟車的狐穩(wěn)定木桿、喉貨車?yán)C的傳廟動軸呀等，猴受傷姐變形宣后要樹更換權(quán)。5.靈活幼掌握衣原則①對生大保燭戶單頸位的氏車，初尤其陽是領(lǐng)館導(dǎo)乘名坐的鵲車②對桐政府餃機(jī)關(guān)魚、公此安、木交警不單位赴的領(lǐng)叼導(dǎo)用拆車③對盟某些楚老舊熄車型：難續(xù)購配餐件，司尚可漲修理熱的，債修理聞費(fèi)雖燭高，蠅也要食修復(fù)。5.公4.品1車輛牢定損★維修述費(fèi)用心確定維修勺成本=修理薪工時回費(fèi)+材料薄費(fèi)+其他高費(fèi)用1.修理暈工時描費(fèi)=定額拋工時辮╳工酬時單把價定額霉工時指實(shí)遠(yuǎn)際維安修作孝業(yè)項(xiàng)肚目核別定的織結(jié)算愉工時粒數(shù)工時煮單價指單橋位小扎時收敬費(fèi)標(biāo)叼準(zhǔn)2.材料微費(fèi)=外購魚配件疼費(fèi)+自制披配件抄費(fèi)+輔助萍材料外費(fèi)外購鏟配件岡費(fèi)（罷配件份、漆好料、尿油料揪等）發(fā)按實(shí)高際進(jìn)深價算自制鼠配件籃費(fèi)按押實(shí)際分制造趙成本哈計算3.其他爹費(fèi)用=外加的工費(fèi)+材料滋管理位費(fèi)外加予工費(fèi)指維宋修過拿程中朵，實(shí)殖際發(fā)被生在魔廠外友加工爪的費(fèi)朱用；材料粘管理廣費(fèi)指采焦購、舒裝卸板、運(yùn)查輸、綿保管湖、損市耗等詠費(fèi)用收取垂標(biāo)準(zhǔn)顯一般榴為：本地塵、本造省、隱臨省——9%跨省居、遠(yuǎn)灣處——18烤%單件戶配件店價格娛低于10趙00元——15浙%單件幸配件含價格春高于10廢00元——10升%零配難件的踩詢報療價要理關(guān)解詢窯報價滔的重至要性獻(xiàn)。最個關(guān)鍵里的能求準(zhǔn)確真進(jìn)行涂詢報型價。目的鄉(xiāng)豐：對保匯險公畝司是裂準(zhǔn)確手定損庸；對保霜戶、潛修理嫂廠是“有價剃有市”，能務(wù)完成布維修蕩任務(wù)隔。方法陶：利用罪報價借系統(tǒng)—《P聰IC替C事故桐車輛嘗定損栽系統(tǒng)》。注意近：定鉤損系協(xié)統(tǒng)要協(xié)實(shí)現(xiàn)“本地展化”。5.山4.請1車輛軌定損詢報山價常岸見問晌題：a.詢價棋單中奴車型襪信息活不準(zhǔn)戴確、集不齊業(yè)全，甚值至互表相矛掃盾，潤造成蠻無法宋核定歇車型子，更陶無法摘確定貝配件榆，導(dǎo)厘致報右價部熱門不牛能順哄利報糊價。將針對考這種頁情況做，一桑般要地求準(zhǔn)滔確填搬寫標(biāo)冬的的灑詳細(xì)浙信息城。b.配件宣名稱皮不準(zhǔn)混確或踏配件恐特征藝描述桃不清建楚。針削對這物種情封況，粘一般生要求聽選擇慌準(zhǔn)確勞的配張件名普稱或牢規(guī)范橋的術(shù)中語或欄相近資的名芬稱，豆并在塔備注刺欄加燒以說犁明，綿對于儲重要須或特翁殊配噴件，袋查找青實(shí)物役編碼抖或零吵件編腿碼或同上傳襪照片可。c.把總括成與嶺零部防件混佩淆。針對誰這種稍情況行，一偷般要喊求向偷配件濁商咨借詢或聾上傳燥照片保。5.想4.回1車輛皂定損詢報獸價常棚見問點(diǎn)題：d.有單冒個配罵件而淚報套丘件。針對豬這種停情況簡，一文般要龍求定或損人有員必扒須熟蔽悉車荒輛結(jié)杜構(gòu)和舞零配替件市柿場供抖給情烏況。e.對老盜舊、俯稀有廈車型惑的配吸件報區(qū)價，應(yīng)媽準(zhǔn)確屠核對睡車型奪，積吧極尋卷找通笛用互租換件宣。f.報價釣后價禽格波骨動或投缺貨厲。報價躲有一債定的慌時效賽，一棋般為3至7天，蘆市場找上貨幟源緊鏟張時漿價格字上漲收，所球以報壁價、禮供貨養(yǎng)時間霉要快烈，避驗(yàn)免漲塘價或餡缺貨嬌。g.無現(xiàn)悠貨而遼必須綢定貨功的，植原則毫上按敬海運(yùn)爐價報稻價。5.籠4.琴1車輛晉定損5.仆4.長2人員麻傷亡來費(fèi)用赴確定一、人身用傷亡酷費(fèi)用農(nóng)的賠慶償項(xiàng)袋目（1）受偵害人案因就筑醫(yī)治乏療支近出的戀各項(xiàng)院費(fèi)用倒及因洽誤工玻減少慰的收怪入：包括醫(yī)療竟費(fèi)、誤工槽費(fèi)、護(hù)理畏費(fèi)、交通艇費(fèi)、住宿屯費(fèi)、住院查伙食它補(bǔ)助堅(jiān)費(fèi)、必要毛的營牽養(yǎng)費(fèi)。（2）殘吹疾賠惜償費(fèi)雜：受害梅人因續(xù)傷致名殘的紅，其蹈因增燭加生埋活需塑要所芳支出久的必蓋要費(fèi)饒用及茄因喪狼失勞菊動能嚇力導(dǎo)疲致的盲收入冤損失姥，包旨括殘疾母賠償拿金、殘疾竟輔助乖器具獻(xiàn)費(fèi)、被扶療養(yǎng)人鴉生活剛費(fèi)，及摘因康棄復(fù)護(hù)訂理、轎繼續(xù)瓶治療叔發(fā)生茄的必崇要的康復(fù)委費(fèi)、護(hù)理迷費(fèi)、后續(xù)望治療跟費(fèi)。（3）死岔亡賠屑償費(fèi)覆：受害甩人死剛亡的鴨，除吩應(yīng)當(dāng)醬根據(jù)除搶救蔥治療靠情況壇賠償發(fā)本條起第一商款規(guī)喊定的百相關(guān)帽費(fèi)用堵外，補(bǔ)還應(yīng)補(bǔ)當(dāng)賠蒸償喪葬妄費(fèi)、被扶床養(yǎng)人滔生活秀費(fèi)、死亡柱補(bǔ)償毫費(fèi)以及桑受害洲人親喉屬辦蒸理喪沖葬事?lián)我酥Т绯龅慕煌ㄑ碣M(fèi)、住宿焰費(fèi)和誤工訊損失等其織他費(fèi)污用。5.燭4.卻2人員軟傷亡織費(fèi)用萬確定二、汪人身欣傷亡妄費(fèi)用虧的賠蛙償標(biāo)壁準(zhǔn)1.醫(yī)療踢費(fèi)醫(yī)療釣費(fèi)根裁據(jù)醫(yī)療鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)馳出具鑒的醫(yī)柱藥費(fèi)談、住曾院費(fèi)倘等收虹款憑伴證，結(jié)滾合病凝歷和晶診斷菌證明榮等相隆關(guān)證典據(jù)確塘定。醫(yī)療搶費(fèi)的償賠償凱數(shù)額目，按鼓照一占審法斷庭辯寄論終跳結(jié)前懂實(shí)際螞發(fā)生睬的數(shù)貞額確舟定。袋器官譽(yù)功能哭恢復(fù)凡訓(xùn)練倡所必抵要的輪康復(fù)帽費(fèi)、付適當(dāng)邀的整村容費(fèi)丑以及怕其他對后續(xù)娛治療此費(fèi)，團(tuán)賠償悶權(quán)利矮人可不以待麗實(shí)際仁發(fā)生蹲后另葬行起穴訴。粘但根昏據(jù)醫(yī)巾療證暖明或楊者鑒糟定結(jié)魚論確諷定必頂然發(fā)隊(duì)生的拿費(fèi)用校，可淘以與業(yè)已經(jīng)唇發(fā)生拔的醫(yī)憐療費(fèi)腦一并脹予以粥賠償喇。2.誤工直費(fèi)誤工胞費(fèi)根訪據(jù)受慈害人影的誤工劑時間和收入概狀況確定顏。誤工積時間回：根據(jù)尾醫(yī)療她機(jī)構(gòu)捕出具扣的證脾明確兼定。士因傷獄致殘削持續(xù)拆誤工濫的，馬誤工匯時間獅可以倉計算勤至定輸殘日筒前一蠻天。收入蹄狀況詳：有固更定收識入的巨，按薦照實(shí)曾際減減少的套收入洪計算吧。無固件定收越入的訓(xùn)，按到照最租近三差年的德平均羅收入夠計算含；允不鋤能舉狗證證尋明收煌入狀漂況的掌，可牢以參燒照受淘訴法兩院所諒在地拘相同鴨或者是相近共行業(yè)爪上一卻年度松職工卻的平噸均工霜資計臣算。5.凡4.貞2人員次傷亡譜費(fèi)用坦確定5.睡4.偽2人員匙傷亡碑費(fèi)用轟確定3.護(hù)理命費(fèi)：根據(jù)護(hù)理寶人員走的收敲入狀料況和背人數(shù)醋、期霸限確定餅。有收天入的摘，參鍋照誤趙工費(fèi)炊的規(guī)唉定計芹算；沒收關(guān)入或阻雇傭閱護(hù)工看的，縱參照乞當(dāng)?shù)亓w護(hù)工照從事集同等圈級別舟護(hù)理被的勞謹(jǐn)務(wù)報戰(zhàn)酬標(biāo)筍準(zhǔn)計企算。原則徹上為塵一人屠，但縮慧醫(yī)療藝機(jī)構(gòu)暢或者峽鑒定貝機(jī)構(gòu)趨有明游確意駝見的虜，可際以參醋照確脂定護(hù)蟲理人霞員人柳數(shù)。護(hù)理氣期限景應(yīng)計以算至瓣受害鐮人恢插復(fù)生漲活自遵理能境力時中止。炸受害赤人因腸殘疾爺不能柳恢復(fù)面生活資自理賀能力典的，信可以埋根據(jù)強(qiáng)其年給齡、龜健康抓狀況獸等因條素確帶定合譜理的吉護(hù)理腿期限敗，但霧最長梅不超商過二趁十年道。受害單人定綁殘后促的護(hù)肯理，青應(yīng)當(dāng)趴根據(jù)誤其護(hù)潔理依僅賴程節(jié)度并兩結(jié)合貞配制顯殘疾碎輔助噴器具蠶的情贏況確騙定護(hù)柔理級召別。5.沒4.朽2人員憶傷亡恭費(fèi)用竭確定4.交通趴費(fèi)：根據(jù)壓受害擠人及點(diǎn)其必頸要的蕩陪護(hù)伙人員卵因就么醫(yī)或抗轉(zhuǎn)院怪治療堅(jiān)實(shí)際形發(fā)生問的費(fèi)撈用計慈算。凱交通橡費(fèi)應(yīng)到當(dāng)以殊正式服票據(jù)或?yàn)閼{旬；有漸關(guān)憑掏據(jù)應(yīng)槍當(dāng)與諷就醫(yī)戒地點(diǎn)灰、時勻間、番人數(shù)敏、次億數(shù)相扮符合煌。5.住宿柔費(fèi)：受害遷人確宗有必屑要到糠外地讓治療雨，因箏客觀腳原因匙不能瘦住院刃，本音人及裳陪護(hù)眼人員晴實(shí)際臘發(fā)生戶的住宿題費(fèi)和伙食走費(fèi)，其合備理部焰分應(yīng)貫予賠辰償。6.住院扶伙食珠補(bǔ)助傲費(fèi)：可以碧參照乓當(dāng)?shù)厝試乙魴C(jī)關(guān)金一般愉工作羨人員殃的出秘差伙拆食補(bǔ)胡助標(biāo)旗準(zhǔn)予松以確塞定。7.必要責(zé)營養(yǎng)融費(fèi)：由受尸害人庫傷殘沙情況矛參照餃醫(yī)療辦機(jī)構(gòu)詢的意酒見確稿定。5.碰4.旱2人員禾傷亡煮費(fèi)用自確定8.殘疾榮賠償芳金：根據(jù)右受害楊人喪奶失勞違動能混力程胃度或娛者傷末殘等云級，絨按照輝受訴法院劃所在餡地上一年保度城巾鎮(zhèn)居屋民人翅均可咐支配霉收入贏或者夾農(nóng)村仰居民郵人均兩純收埋入標(biāo)莖準(zhǔn)，墨自定廳殘之膨日起還按二動十年晝計算零。但炎六十顯周歲哭以上咳的，筍年齡洲每增直加一被歲減汗少一病年；斬七十善五周招歲以旺上的器，按滾五年云計算格。受害糾人因覆傷致賴殘但銳實(shí)際鞋收入儉沒有踢減少敵，或得者傷乎殘等腹級較著輕但醉造成咸職業(yè)健妨害幣嚴(yán)重猾影響惑其勞戒動就赴業(yè)的徹，可悟以對寸殘疾賠賠償焰金作車相應(yīng)任調(diào)整造。殘疾運(yùn)賠償賓金=發(fā)生忠地全興省年懷平均攜生活筑費(fèi)×賠償艙年限×殘疾箭等級振補(bǔ)償鈴比例×事故逗責(zé)任晝比例×（1-免賠腦率）殘疾等級12345678910賠償比例（%）1009080706050403020109.殘疾仗輔助反器具命費(fèi)按照剛普通毀適用勸器具輝的合止理費(fèi)敵用標(biāo)度準(zhǔn)計厘算。紹有特奮殊需膠要的扇，可礎(chǔ)參照猶輔助段器具未配制聯(lián)機(jī)構(gòu)劑的意左見確慘定。殲更換淚周期蠟和賠迎償期油限參郊照配吹制機(jī)桌構(gòu)的柿意見毯確定猴。10笨.后續(xù)膊治療圖費(fèi)：指對說損傷扶經(jīng)治造療后躬體征醬固定娛而遺開留功野能障濤礙需恥再次拌治療頓的或籌傷情咳尚未蜘恢復(fù)息需二莊次治鮮療所奔需的愚費(fèi)用墊。可爬待實(shí)盈際發(fā)弟生后先賠償搖，對開于必茄然發(fā)浩生的瀉費(fèi)用鵲，可齡與已妖經(jīng)發(fā)餡生的丸醫(yī)療鎮(zhèn)費(fèi)用忍一并沃賠償拜。5.辨4.筋2人員蜘傷亡愈費(fèi)用波確定11餅.被扶常養(yǎng)人翁生活涌費(fèi)：被扶恨養(yǎng)人踐是指胳受害盟人依咐法應(yīng)棋承擔(dān)揀扶養(yǎng)閥義務(wù)存的未賭成年灶人或芬者喪睬失勞初動能屠力又考無其汽他生蘿活來晃源的湯成年棒近親謎屬。根據(jù)作扶養(yǎng)用人喪企失勞船動能代力程綢度，歸按照包受訴琴法院蠟所在禾地上務(wù)一年可度城檔鎮(zhèn)居失民人予均消辦費(fèi)性遺支出難和農(nóng)村村居煤民人獲均年也生活歲消費(fèi)勞支出電標(biāo)準(zhǔn)押計算志。為未串成年掠人的惕，計妖算至懶十八黨周歲吳；無勞緩動能黨力又犬無其拴他生抵活來憂源的糧，計礎(chǔ)算20年。丈但60周歲釀以上抄的，持年齡尋每增紀(jì)加1歲減俱少1年；75周歲襖以上招的，北按5年計澡算。被扶澡養(yǎng)人軌還有帝其他乏扶養(yǎng)恨人的顆，只汪賠償葡受害囑人依灣法應(yīng)扁負(fù)擔(dān)寶的部戲分。被扶謹(jǐn)養(yǎng)人遠(yuǎn)有數(shù)乞人的菜，年塞賠償崗總額答累計額不超黃過上型一年便度城姜鎮(zhèn)居堂民人虹均消粘費(fèi)性鍵支出革額或賺者農(nóng)梢村居攜民人萄均年兆生活貌消費(fèi)伏支出若額。5.碎4.涂2人員緩傷亡疫費(fèi)用北確定12毒.死亡槍賠償組金：按照臺受訴被法院牛所在霞地上室一年遣度城界鎮(zhèn)居登民人盾均可四支配做收入仿或者舒農(nóng)村柄居民腫人均鈴純收距入標(biāo)殲準(zhǔn)，梯按20年計登算。帽但60周歲側(cè)以上蘆的，遣年齡般每增航加1歲減懷少1年；75五周話歲以父上的夾，按5年計脅算。賠償能權(quán)利升人舉纏證證茂明其住鬧所地或者經(jīng)常瞧居住毫地城鎮(zhèn)毛居民少人均岡可支近配收豬入或守者農(nóng)秀村居挪民人綱均純收田入高綠于受訴喘法院聯(lián)所在羅地標(biāo)岔準(zhǔn)的各，殘疾載賠償曾金或優(yōu)者死醉亡賠汗償金可以征按照企其住劣所地困或者葉經(jīng)常助居住蜓地的潑相關(guān)肆標(biāo)準(zhǔn)觀計算軍。被扶啞養(yǎng)人第生活坊費(fèi)的相唉關(guān)計鴿算標(biāo)趨準(zhǔn)，隸也依努照本慘款原顫則確使定。13狼.喪葬擦費(fèi)：按照春受訴蔽法院盲所在蕉地上父一年將度職擇工月昏平均坊工資趨標(biāo)準(zhǔn)屋，以六淺個月孟總額計算葉。5.等4.仁2人員栗傷亡思費(fèi)用詢確定道路認(rèn)交通今事故愛受傷巖人員細(xì)傷殘登評定GB僚18際66臉7－20義02(節(jié)選)根據(jù)小道路寨交通慰事故震受傷堅(jiān)人員敢的傷接殘狀占況，我將受姐傷人辟員傷素殘程畢度劃感分為10級。Ⅰ級傷亦殘1.顱腦句、脊靜髓及懲周圍盼神經(jīng)哥損傷焰致：a)植物茶狀態(tài)殺；b)極度剪智力掀缺損(智商20以下)或精孤神障欣礙，臟日常叼生活興完全夸不能澡自理久；c)四肢拾癱(三肢爸以上拐肌力3級以董下)；d)截癱(肌力2級以午下)伴大秧便和鄰小便孫失禁奸。2.頭面尊部損鉗傷致駱：a)雙側(cè)婆眼球巷缺失講；b)一側(cè)爹眼球態(tài)缺失知，另誕一側(cè)五眼嚴(yán)敞重畸摸形伴喚盲目5級。3.脊柱臟胸段壩損傷而致嚴(yán)嚼重畸裂形愈雹合,呼吸員功能糾嚴(yán)重柿障礙堅(jiān)。4.頸部興損傷掌致呼揮吸和制吞咽致功能尾嚴(yán)重敢障礙開。5.胸部么損傷興致：a)肺葉雷切除幣或雙擊側(cè)胸斃膜廣販泛嚴(yán)直重粘商連或沿胸廓倒嚴(yán)重幻玉畸形聲，呼加吸功象能嚴(yán)屋重障醬礙；b)心功勒不全只，心棉功Ⅳ級；陸或心明功能捐不全算，心材功能Ⅲ級伴樹明顯漏器質(zhì)剖性心割律失錄常。6.腹部彩損傷慰致：a)胃、紙腸、朵消化弱腺等淚部分供切除政，消弓化吸堤收功材能嚴(yán)壓重障民礙，的日常俱生活形完全乘不能遮自理牙；b)雙側(cè)恭腎切腐除或電完全濾喪失悶功能聽，日欣常生屑活完丸全不柱能自尿理。7.肢體圍損傷閃致：a)三肢憑以上膛缺失(上肢擴(kuò)在腕菠關(guān)節(jié)凳以上,下肢塔在踝基關(guān)節(jié)怠以上);b)二肢熟缺失謎（上深肢在名肘關(guān)生節(jié)以召上，辛下肢握在膝寨關(guān)節(jié)夫以上悠），演另一砍肢喪禍?zhǔn)ЧΦ?0著%以上c)二肢珍缺失末（上掙肢在聰腕關(guān)池節(jié)以殲上，臨下肢趕在踝顫關(guān)節(jié)舅以上辨），弦第三致肢完娘全喪熊失功隙能;d)一肢柱缺失燒（上鞏肢在豪肘關(guān)華節(jié)以代上，紙下肢殿在踝魔關(guān)節(jié)炒以上前），帥第二級肢完斷全喪策失功繼能，春第三把肢喪夜失功鹿能50揀%以上講；e)一肢豪缺失瘦（上瘦肢在飽腕關(guān)藥節(jié)以專上，腿下肢錫在踝容關(guān)節(jié)丈以上庭），誼另二疤肢完扛全喪殺失功地能；f)三肢撒完全炸喪失泛功能抗。8.皮膚凱損傷閥致瘢洋痕形敘成達(dá)座體表全面積76％以元上。5.術(shù)4.都3其他境財產(chǎn)性損失眠確定其他舊財產(chǎn)袖包括淺：第三夜者財博產(chǎn)——第三龜者責(zé)鉗任險車上室貨物——車上愈責(zé)任均險行人機(jī)動粥車輛非機(jī)怠動車車上愿貨物道路召及設(shè)匙施*路旁悔花草賞樹木*房屋控建筑*路旁卵農(nóng)田膛莊稼*電力防和水梁利設(shè)悔施一、張第三棚者財嫩產(chǎn)1.市政抽設(shè)施確定家市政漲設(shè)施咽損失宏時，畢應(yīng)注利意該給類事吵故損機(jī)失的負(fù)特點(diǎn)僅，即堂：市政微部門嫌對肇益事者摟索要噴的賠瓦償有論處罰寧性質(zhì)袍及間椅接損炭失的族賠償。因屠此，般在定炎損過包程中盾，定殲損員徹應(yīng)區(qū)府分第鼻三者鏟索賠賺中哪鴨些為般直接鴉損失箭，哪頃些屬阻于間音接費(fèi)瘦用，儉哪些賤屬于戰(zhàn)罰款惕性質(zhì)笛。同前時，鍋為使死定損言合理物，定吵損人豈員要說準(zhǔn)確垂掌握肢和收纏集當(dāng)優(yōu)地?fù)p申壞物疾的制始造成才本、古安裝罪費(fèi)用死及賠欠償標(biāo)撫準(zhǔn)。5.倚4.新3其他受財產(chǎn)烈損失漲確定2.道路考及設(shè)粒施定趁損車輛縫傾覆戴后易雅造成奮對路敞面擦蹤蝶痕，展燃油樣對道扁路污跪染。路政害管理摘部門饞經(jīng)常要求取對路郊面進(jìn)蹄行賠胖償，者尤其輝是高暈速公拳路路耽段。喬道路躍兩旁府設(shè)施?。ㄗo(hù)瘋欄等認(rèn)）也貫可能鉆因碰卷撞造茶成損楚壞。建對以將上損瘦失，頁保險介人有謝責(zé)任馳與被腥保險肺人一與起同掘路政棄部門議商定杯損失喝。因道送路及欺設(shè)施廁修復(fù)初由路撥政部派門組御織，脈難以雁招標(biāo)現(xiàn)形式繁定損葵。損失悅核定漆以路戚政管呀理部寶門為膏主，什但定損菠人員觸須掌漲握道補(bǔ)路維而修及陰設(shè)施獅修復(fù)攝費(fèi)用贏標(biāo)準(zhǔn)，定損源范圍滋只限徹于直粱接損搶壞部陵分。5.橡4.年3其他衰財產(chǎn)罰損失坡確定對于酒路基塌路面除塌陷萄一般死不賠槽。若在賺允許趟的載思重噸恐位，場車輛受通過封情況征下，汁造成車的路言基路獸面蹋鏡陷，孟不在傅賠償捏范圍嚷之內(nèi)鏡；若車乒輛嚴(yán)陵重超掛載，吉超過借車輛勿允許慢噸位品通過堅(jiān)情況侄下，榆所造域成的德路基挺路面因損失熱，應(yīng)吼由被歐保險省人自護(hù)行賠畏償，芒不在邀保險救公司碧賠償侮范圍鑼之內(nèi)僻。一般熟情況洋，各陳地市面內(nèi)綠窩化樹戒木及米草坪貌都有籌規(guī)定具的賠竹償標(biāo)情準(zhǔn)及些處罰溫標(biāo)準(zhǔn)授。5.棍4.撫3其他美財產(chǎn)脫損失踏確定3.房屋漆建筑除要嚴(yán)求定隸損人灰員掌握由有關(guān)竟建筑恐方面沖知識之外哥（建鎮(zhèn)筑材疏料費(fèi)額用、塌人工翻費(fèi)用未），川在定薦損方座面最趴好采深取招標(biāo)抄形式進(jìn)行屢。請集當(dāng)?shù)啬I建筑微施工倒單位茂進(jìn)行留修復(fù)主費(fèi)用閃預(yù)算駕招標(biāo)伙，這瘦樣一碼方面浙便于狡準(zhǔn)確算定損他，另匙一方阿面也糊比較座容易敢說服鑼第三匆者（安受害病者）劍接受豆維修柔方案嬸。5.丘4.塞3其他家財產(chǎn)案損失籠確定4.農(nóng)田荷莊稼車輛諸傾覆布可能亡造成欠道旁街農(nóng)田咽莊稼繭（青宰苗）痕的損假壞，穿此部拴分損愛失核腥定可參照臭當(dāng)?shù)氐钔悋樲r(nóng)作盞物畝喜產(chǎn)量掏進(jìn)行您測算療定損。5.第三擦者車?yán)ド县洸段锏谋緭p壞實(shí)際定損突費(fèi)用顧往往蜻與第妙三者踩向被恩保險鋤人索欣要的趣賠償處費(fèi)用釣有一資定差份距。定模損人熔員應(yīng)餅解釋稀清楚蹄，只同對直接婆損失進(jìn)行粗賠償豎，超晌出部敏分由搭被保慮險人積與第屬三者獨(dú)協(xié)商床處理革。5.辯4.速3其他句財產(chǎn)項(xiàng)損失悶確定二、倦車冒上貨憑物的大損壞對車央上貨庫物損泳失查讓勘定會損時央，應(yīng)歐掌握弱以下筑原則坊：a.查勘藥務(wù)必狐迅速，以嶄防擴(kuò)翻大損鍬失b.只需擇對損溪壞的鈔貨物旦進(jìn)行轎數(shù)量鐵清點(diǎn)，并螺分類時確定信其受牙損程全度。樣丟失況、哄禾搶造熟成的她貨物照損失型，保見險人查概不椒負(fù)責(zé)c.對易變碌質(zhì)、牧易腐龜爛的物維品征區(qū)得公多司領(lǐng)蹦導(dǎo)同普意后冬，應(yīng)盡快霧現(xiàn)場金變價辱處理。d.對機(jī)電北設(shè)備的定規(guī)損，星應(yīng)聯(lián)芝系有癥關(guān)部竹門進(jìn)稈行技皆術(shù)鑒赤定。遼堅(jiān)持以修欣復(fù)為撕主的定攻損原扎則。涌可換殘局部吩的，攤不換瀉總成擾，一纖般不浙輕易累作報盜廢處吉理決注定。5.桃4.鴉3其他嗎財產(chǎn)啦損失柴確定1.施救纖費(fèi)用(遵循必要擔(dān)、合晝理的原煉則)包括息：①車宗輛發(fā)王生火顯災(zāi)，尚使用他人繼非專豆業(yè)消防叨單位械的消躲防設(shè)備的合村理費(fèi)古用及法設(shè)備四損失刻。②車葛輛出砍險后淘，失雨去行掙駛能腫力，雇用薪吊車及其出他車硬輛進(jìn)塞行搶欣救的溉費(fèi)用坦，以執(zhí)及將霜出險車輛拐拖運(yùn)顯到修理噸廠的初運(yùn)輸敢費(fèi)用數(shù)。③搶豎救過丸程中揪，因搶剖救而多損壞夕他人旦的財及產(chǎn)，應(yīng)轉(zhuǎn)由被射保險自人賠權(quán)償?shù)碾`。但搶救謹(jǐn)人員垮個人刺物品拿的丟蛋失，科不予你賠償。④搶乏救過鋤程或禿拖運(yùn)終途中談，發(fā)像生意排外事孔故造篇成損失移擴(kuò)大鑒部分聚和費(fèi)煙用支歸出增斯加部拼分，如漸該搶蝴救車疲輛是被保趴險人納自己盤或他乒人義覺務(wù)派繞來搶謊救的步，應(yīng)峰予賠間償；如果北是受雇蚊的，