滁州市第一人民醫(yī)院護(hù)理品管圈

睛心圈成果匯報(bào)

圈主題降低ICU交接班缺陷率

ICU病區(qū)匯報(bào)人：姜波圈徽：整體圖案為綠色，綠色象征著希望與生命。

外圈是一雙環(huán)抱的手，這雙手即是護(hù)士的手，也是母親的手，象征著愛心與守護(hù)。

中間是一個(gè)娃娃的笑臉，我們希望每一個(gè)孩子都擁有快樂和健康。圈名圈徽寓意字意：“娃

娃”是孩子，新生兒病區(qū)服務(wù)的對象是新生的嬰兒。

字音：“WaWa”是嬰兒的啼哭聲，象征著新生兒蓬勃的生命力。圈名：睛心圈

五、解析四、目標(biāo)設(shè)定三、現(xiàn)況把握二、擬定計(jì)劃一、主題選定十、檢討與改進(jìn)九、標(biāo)準(zhǔn)化八、效果確認(rèn)七、對策實(shí)施與檢討六、對策擬定一、主題選定

主題選定的理由降低ICU交接班缺陷率總結(jié)24小時(shí)患者病情、治療、護(hù)理，保證治療護(hù)理工作連續(xù)性提高護(hù)士獨(dú)立思考，運(yùn)用護(hù)理程序解決問題的額能力，保證病人安全護(hù)士了解當(dāng)班工作重點(diǎn)、難點(diǎn)、注意點(diǎn)開始新一天的工作，全面了解病情，評估病人主題選定二、擬定計(jì)劃

三、現(xiàn)況把握數(shù)據(jù)收集時(shí)間：2013年3月3日---2013年4月13日ICU病房交接：518人次交接項(xiàng)目共計(jì)4768項(xiàng)應(yīng)交接項(xiàng)目：4768項(xiàng)

交接缺陷項(xiàng)目：358項(xiàng)平均缺陷率：7.51%改善前查檢表資料統(tǒng)計(jì)睛心圈改善前柏拉圖

改善重點(diǎn)陽性體征物品設(shè)備管理護(hù)理記錄一般情況人工氣道病人管理以上項(xiàng)目交接班缺陷247次占所有缺陷項(xiàng)目的69%四、獨(dú)目標(biāo)支設(shè)定目標(biāo)像值=現(xiàn)況踏值-（現(xiàn)改況值×改善拴重點(diǎn)×圈能含力）=7.江51擠%-（7.獵5%恥×6貧9%×84%）=3.崗16趁%五、線解析六、和對策資擬定IC釀U交接弦班流程圖IC米U交接查班流爽程圖改善妖中查壯檢表惑資料射統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)腦收集江時(shí)間假：20矩14年4月14日--燦-2砍01匙3年5月25日IC拒U病房羞交接雪：50梅6人次交接器項(xiàng)目值共計(jì)46即63項(xiàng)應(yīng)交府接項(xiàng)邀目：46鑼63項(xiàng)交接茄缺陷勉項(xiàng)目攏：25請5項(xiàng)平均途缺陷的率年：5.肝46獅%睛心績?nèi)Ω奶辽浦猩喟乩鍒D七、況對策雙實(shí)施島與檢農(nóng)討對策語實(shí)施隆與檢服討對策張實(shí)施若與檢脊討對策稍實(shí)施燃與檢介討對策芹實(shí)施偽與檢懲討八、仍效果船確認(rèn)改善破后查袋檢表攪資料室統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)護(hù)收集錦時(shí)間鋸：20留14年5月26日--幕-2罷01嚇3年6月29日IC熄U病房筒交接漂：41堵5人次交接卵項(xiàng)目桶共計(jì)37止52項(xiàng)應(yīng)交輕接項(xiàng)劇目：38職52項(xiàng)交接鮮缺陷俊項(xiàng)目質(zhì)：11舅2項(xiàng)平均看缺陷賤率聚：2.速91君%改善晚后查刑檢表閑資料命統(tǒng)計(jì)睛心訓(xùn)圈改拋善后泄柏拉塌圖效果確確認(rèn)——改善累前、灘中、愧后數(shù)健據(jù)項(xiàng)目改善前改善中改善后查檢日期2014.3.3-4.132014.4.14-5.252014.5.26-6.29資料來源降低ICU交接班缺陷率查檢表數(shù)據(jù)7.5%5.46%2.91%目標(biāo)目標(biāo)曬達(dá)成毛率=（改蹲善后-改善遙前）/（目己標(biāo)值-改善雕前）×1蝦00慮%=（2.漠91刃%-椅7.孩51痰%）/灑(3.聯(lián)16雖%-像7.獎(jiǎng)51臺%)韻×1淘00橋%=1償05.7%目標(biāo)腔進(jìn)步矩率=【（改綿善后-改善櫻前）/改善打前】喬×1頁00滔%=【（2.飛91棍%-痛7.殼51虎%）/7.敏51雄%】時(shí)×1膜00滾%=61膝.2%無皇形屯效胃果無形剪效果—圈能薯力改歉善雷仙達(dá)圖九、邁標(biāo)準(zhǔn)陡化檢討弓與改逢進(jìn)睛心誼圈收復(fù)獲1.加強(qiáng)私護(hù)理糾工作姥的連由續(xù)性胸，保尋證護(hù)望理治隙療的躁不間指斷2.避免升護(hù)理枯及治般療工速作的樓漏交碰、錯(cuò)留交，管防止普護(hù)理前差錯(cuò)襖的發(fā)底生3.規(guī)范環(huán)的交母接班角流程怪，培允養(yǎng)和雖訓(xùn)練義了護(hù)泛士獨(dú)亦自思蛇考、櫻觀察仍判斷仙和運(yùn)次用護(hù)麻理程多序工鄉(xiāng)豐作的鞏能力田。4.提高蛙了護(hù)犬理服債務(wù)質(zhì)赤量，囑提高瓦了患栗者及型家屬久對護(hù)成理服肚務(wù)的壓滿意噸度5.提升挺了護(hù)苗士的越科學(xué)答思維手能力環(huán)、組酷織協(xié)員調(diào)能頓力、痰分析誰與解裙決問扯題的魯能力婚，促饒進(jìn)了身全員毛參與污管理修的意和識，虎增強(qiáng)尺了團(tuán)蒙隊(duì)精譯神，雨激發(fā)魂了護(hù)果士工囑作的唱積極但性和地創(chuàng)造鑰性。6.“品質(zhì)顧創(chuàng)造謙價(jià)值覆，服扇務(wù)成丹就完喬美”，品佳管圈和不是風(fēng)一次賴活動(dòng)算的結(jié)強(qiáng)束，型而是證不斷園追求扔完美型的態(tài)開度與譯精神