現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)第章計(jì)劃與決策

現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)信息系統(tǒng)與管理學(xué)院管理系李菊芳第三章計(jì)劃與決策2內(nèi)容提要計(jì)劃的概念計(jì)劃工作的步驟計(jì)劃的方法目標(biāo)管理決策問(wèn)題及其模型決策方法3調(diào)查統(tǒng)計(jì)：有計(jì)劃和沒(méi)計(jì)劃美國(guó)《成功》雜志曾經(jīng)對(duì)耶魯大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行了一次關(guān)于人生目標(biāo)的調(diào)查：只有3%的學(xué)生有清楚明確的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的書面計(jì)劃，13%有目標(biāo)但未寫下來(lái)。20年后，再對(duì)這些大學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查的人員統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，有目標(biāo)無(wú)書面計(jì)劃者平均收入是無(wú)目標(biāo)者的2倍，有目標(biāo)且有書面計(jì)劃的3%總收入是其它人合計(jì)的10倍。4你是否制定計(jì)劃？計(jì)劃工作對(duì)你的學(xué)習(xí)、工作乃至人生產(chǎn)生了什么樣的影響？討論5小吳有計(jì)劃嗎？

學(xué)員小吳在大隊(duì)組織的“迎五一露天音樂(lè)會(huì)”擔(dān)任總策劃，準(zhǔn)備于五一節(jié)期間在食堂門口的廣場(chǎng)舉行，經(jīng)過(guò)事前的精心安排和籌劃，一切準(zhǔn)備就緒。由于事前宣傳工作做的好，現(xiàn)場(chǎng)不僅吸引了大量的學(xué)員前來(lái)參加，而且特約了校、院部分領(lǐng)導(dǎo)出席，開(kāi)幕前熙熙攘攘、氣氛十分熱烈。6小吳有計(jì)劃嗎？

在演出進(jìn)行中，出現(xiàn)了少量不文明的學(xué)員喝倒彩、打口哨、甚至起哄的現(xiàn)象，小吳感到有些束手無(wú)策；當(dāng)演出進(jìn)行到一半，天空突然下起小雨，一時(shí)臺(tái)下秩序大亂，臺(tái)上的演員也一下不知如何是好。事后，有的學(xué)員指責(zé)小吳籌劃工作沒(méi)做好，做事沒(méi)有計(jì)劃，小吳感到很委屈。

你認(rèn)為小吳的問(wèn)題出在哪里？7計(jì)劃要預(yù)先制定行動(dòng)方案計(jì)劃要設(shè)定前提條件計(jì)劃要預(yù)先確定責(zé)任人計(jì)劃需要靈活應(yīng)變計(jì)劃是連續(xù)的行為過(guò)程計(jì)劃是控制的前提81、計(jì)劃的定義計(jì)劃是對(duì)行動(dòng)的預(yù)先設(shè)計(jì)，它是在決策目標(biāo)的指導(dǎo)下，以預(yù)測(cè)工作為基礎(chǔ)，對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑作出具體安排的一項(xiàng)活動(dòng)。計(jì)劃是計(jì)劃工作中包括的一系列活動(dòng)執(zhí)行完成后的一個(gè)結(jié)果。一、計(jì)劃的概念91、計(jì)劃的定義計(jì)劃的要素目標(biāo)是什么？如何達(dá)到目標(biāo)？什么時(shí)間和范圍內(nèi)達(dá)到目標(biāo)？完成計(jì)劃需要哪些資源？由誰(shuí)來(lái)完成這個(gè)計(jì)劃？

102、計(jì)劃工作的性質(zhì)

目的性首位性普遍性效率性創(chuàng)造性靈活性113、計(jì)劃的類型分類原則計(jì)劃工作的類型計(jì)劃的廣度戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃計(jì)劃的時(shí)間長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃計(jì)劃的對(duì)象綜合計(jì)劃、局部計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃計(jì)劃的范圍政策、程序、規(guī)則計(jì)劃的表現(xiàn)形式正式計(jì)劃、非正式計(jì)劃計(jì)劃的約束力指令性計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃計(jì)劃的職能銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃、勞資計(jì)劃、技改計(jì)劃、新品開(kāi)發(fā)、財(cái)務(wù)計(jì)劃等12例：戰(zhàn)略—戰(zhàn)術(shù)—作業(yè)是否研制原子彈——戰(zhàn)略計(jì)劃是否在一次戰(zhàn)爭(zhēng)中使用——戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃具體如何作戰(zhàn)應(yīng)用——作業(yè)計(jì)劃13例：美國(guó)DARPA戰(zhàn)略計(jì)劃的9個(gè)重點(diǎn)耐用、安全的自形成網(wǎng)絡(luò)探測(cè)、精確識(shí)別、跟蹤與毀傷難以捕獲的目標(biāo)城區(qū)作戰(zhàn)先進(jìn)的有人和無(wú)人系統(tǒng)地下設(shè)施的探測(cè)、表征與評(píng)價(jià)空間提高戰(zhàn)斗人員與支援人員的比例生物革命核心技術(shù)14例：國(guó)家科技研究計(jì)劃863計(jì)劃：1986年3月，《高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃》出臺(tái)，該計(jì)劃選擇了生物、航天、信息、激光、自動(dòng)化、能源、新材料、海洋技術(shù)領(lǐng)域等8個(gè)高技術(shù)領(lǐng)域作為中國(guó)高技術(shù)研究發(fā)展的重點(diǎn)。迄今為止，政府向863計(jì)劃投放了120多億元人民幣。15例：國(guó)家科技研究計(jì)劃973計(jì)劃：1997年6月4日，《國(guó)家重點(diǎn)基礎(chǔ)研究發(fā)展計(jì)劃》出臺(tái)，目標(biāo)在于加強(qiáng)原始性創(chuàng)新，在更深的層面和更廣泛的領(lǐng)域解決國(guó)家經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展中的重大科學(xué)問(wèn)題，以提高中國(guó)自主創(chuàng)新能力和解決重大問(wèn)題的能力，16二、紀(jì)計(jì)劃肌工作霧的步盲驟你是評(píng)如何盜制定急計(jì)劃蜻的？估量機(jī)會(huì)確定目標(biāo)確定計(jì)劃前提擬定可行方案評(píng)估方案編制輔助計(jì)劃編制預(yù)算評(píng)估方案17制定開(kāi)計(jì)劃暑的SM熄AR蒸T原則S：Sp猴ec樓if共ic具體框的M：Me咱as著ur陰ab巖le可測(cè)趣量的A：At市ta鞭in屠ab紹le可達(dá)脹到的R：Re屬le濤va么nt相關(guān)緊的T：Ti速me沖b宣as盆ed時(shí)間斷的18三、傷計(jì)劃凡的方瞎法滾動(dòng)動(dòng)計(jì)劃遷法網(wǎng)絡(luò)腿計(jì)劃攔方法線性技規(guī)劃毀方法投入昂產(chǎn)出跪法計(jì)量煎經(jīng)濟(jì)培學(xué)方候法《系統(tǒng)瘋工程》《運(yùn)籌娛學(xué)》《系統(tǒng)滴工程》《技術(shù)敗經(jīng)濟(jì)蘿學(xué)》191、滾份動(dòng)計(jì)盤劃法滾動(dòng)捎計(jì)劃際法是永一種川按照“分段纖編制模、近跑細(xì)遠(yuǎn)沈粗”的原餃則定莊期修價(jià)訂未冤來(lái)計(jì)叢劃的鴿方法在計(jì)鞋劃的愿第一弄階段匯結(jié)束洲時(shí)，圾根據(jù)程該階榴段計(jì)浮劃的勤實(shí)際旬執(zhí)行盜情況虎和內(nèi)云外部辮有關(guān)同因素洽的變釋化，軋對(duì)原票計(jì)劃的進(jìn)行證修訂越和細(xì)陜化，醉并根貍據(jù)同很樣的戚原則輛向后害滾動(dòng)三、毫計(jì)劃論的方遵法20例：消美國(guó)擦的規(guī)朗劃計(jì)割劃預(yù)赤算綜遠(yuǎn)合編美制法20世紀(jì)60年代感以前冬，美自國(guó)防閘部的我軍事鞠建設(shè)懷計(jì)劃需和財(cái)群政預(yù)笨算工縫作是濱互不僵通氣茅的，而且峽各項(xiàng)傾建設(shè)收計(jì)劃恥主要完由各凡軍種寫各自糾提出委，沒(méi)拋有經(jīng)依過(guò)綜竭合論卷證，爽缺乏寫總體旦效能劃，計(jì)強(qiáng)劃編筍制的涂指導(dǎo)辣思想通是“以出膊量入”。麥克張納馬拿拉任叉國(guó)防治部長(zhǎng)爺后，說(shuō)提出綠了“規(guī)劃尚計(jì)劃杜預(yù)算身綜合添編制穗法”（PP全BS）。21例：溉美國(guó)摩的規(guī)歲劃計(jì)幻玉劃預(yù)真算綜容合編信制法PP貓BS方法添是一儲(chǔ)種把甩年度粒預(yù)算戒同武底器發(fā)封展計(jì)甘劃和周軍事耗戰(zhàn)略陷目標(biāo)首一并受加以逃考慮建的資妨源分秘配過(guò)街程。宋采用款這種內(nèi)過(guò)程車，經(jīng)搖費(fèi)預(yù)瓜算要玩依據(jù)貢計(jì)劃績(jī)項(xiàng)目堤編制販，計(jì)始劃項(xiàng)傷目要嶼依據(jù)慎作戰(zhàn)窩需求恨安排婚，作暑戰(zhàn)需險(xiǎn)求要界依據(jù)厭軍事軋任務(wù)燦提出詢，而神軍事受任務(wù)志要依戴據(jù)國(guó)府家安紙全目神標(biāo)來(lái)配確定寒。22例：悠美國(guó)塵的規(guī)槐劃計(jì)第劃預(yù)漆算綜藍(lán)合編宰制法PP早BS的第松一階巴段是粗規(guī)劃正階段盒，此沒(méi)階段惠要擬坦訂展逗望20年后扮美國(guó)先三軍成重大掛的現(xiàn)仗代化昨及其筋投資司需求遼的遠(yuǎn)景淡規(guī)劃，還保要制怠訂為碗期2～8年的中期完防務(wù)武戰(zhàn)略潤(rùn)規(guī)劃。戰(zhàn)往略規(guī)饞劃的準(zhǔn)內(nèi)容灶是評(píng)餡定威庭脅，渣制定形軍事襯戰(zhàn)略震和提垮出達(dá)做到國(guó)兄家安丑全目窩標(biāo)的坊力量萬(wàn)需求凳。聯(lián)合斃戰(zhàn)略捏規(guī)劃霧系統(tǒng)容要產(chǎn)繞生一蕉系列誕重要撲的指埋導(dǎo)文皇件，需其最另后成雅果是扭由國(guó)孔防部五長(zhǎng)審妹定、忌簽發(fā)翻的《國(guó)防制規(guī)劃剝指南》。23例：贏美國(guó)陵的規(guī)竹劃計(jì)塌劃預(yù)限算綜怠合編副制法PP泡BS的第裁二階符段是習(xí)計(jì)劃盈階段帖，此欠階段渠參謀培長(zhǎng)聯(lián)夏席會(huì)軟議和站各軍眼種要也根據(jù)《國(guó)防獵規(guī)劃咽指南》確定賭的財(cái)母政限烈額，給確定烈符合申防務(wù)惱需求僵的兵歉力與掌裝備爭(zhēng)的最蠢佳配市置，秩提出督各部努門需蠶要安憲排的早計(jì)劃勢(shì)項(xiàng)目顆。此階想段產(chǎn)白生的幅主要萍文件離是《計(jì)劃螺目標(biāo)害備忘帽錄》，其筒中詳狀細(xì)說(shuō)測(cè)明未逝來(lái)六搶年的諒計(jì)劃竿項(xiàng)目竟、進(jìn)盟度安盛排和放經(jīng)費(fèi)巡壽需求翻，并渣從軍飯事需華求和蜓戰(zhàn)略懷角度條論證纖所列溝計(jì)劃源項(xiàng)目津的必馬要性窮。該擦文件盼每?jī)珊四隄L領(lǐng)動(dòng)修獻(xiàn)訂一天次。24例：掛美國(guó)碰的規(guī)辦劃計(jì)么劃預(yù)糕算綜返合編賢制法PP禮BS的最爪后階浸段是符預(yù)算療，由暑國(guó)防蘋部審緞?dòng)?jì)長(zhǎng)魔負(fù)責(zé)切，為怕既定奏的計(jì)漿劃項(xiàng)泛目編倘制具附體的幕經(jīng)費(fèi)找預(yù)算闊。軍濕事計(jì)棋劃項(xiàng)行目的搬預(yù)算努不按巖部門“切塊”，而亡是按“軍事料職能”劃分推（共11大類），塔凡屬現(xiàn)于同沿一領(lǐng)顫域的鋸項(xiàng)目嗚，不辯論屬淘哪個(gè)便部門謹(jǐn)，均適列入毯同一既類預(yù)蛙算之顧中。預(yù)算雜階段廣完成騎將發(fā)發(fā)布《計(jì)劃碎預(yù)算員決定》，并洋最終具納入酷總統(tǒng)長(zhǎng)預(yù)算寫，交膚由國(guó)騾會(huì)批胸準(zhǔn)。25戰(zhàn)略馬力量常規(guī)蒸力量情報(bào)踢與通躁信空運(yùn)鍬與海竹運(yùn)警備贈(zèng)隊(duì)與津預(yù)備但役部娘隊(duì)研究井與發(fā)胃展物資兆供應(yīng)鈴與維妥護(hù)訓(xùn)練牙、醫(yī)兩療及繪其他趕人員岔保障耐活動(dòng)管理蛋與保辱障援外特種誓部隊(duì)26例：蒸美國(guó)姜的規(guī)眠劃計(jì)欺劃預(yù)物算綜梅合編孕制法PP悲BS方法尼的主煮要特配點(diǎn)：1、把鹿國(guó)防丙部所級(jí)有的豬各種裹研制拉生產(chǎn)刷等計(jì)鎖劃項(xiàng)存目按只照國(guó)秋家安微全和撫國(guó)防饒建設(shè)齒的總陵體目輪標(biāo)要目求，款進(jìn)行沉自上哀而下盲和自盟下而解上的伍綜合面論證姓和統(tǒng)仆籌規(guī)憶劃，宅確定乒項(xiàng)目住發(fā)展秀的優(yōu)趣先次號(hào)序。2、在號(hào)制定訓(xùn)發(fā)展禾規(guī)劃逝和計(jì)義劃時(shí)添，貫裕徹“以入固量出”原則早，考以慮國(guó)吩家財(cái)據(jù)政預(yù)戰(zhàn)算和屬各種買資源鬼的可充能承望受程韻度，經(jīng)同時(shí)串對(duì)項(xiàng)作目的鋪費(fèi)效吼比進(jìn)襪行評(píng)膊估，車實(shí)現(xiàn)“需求”和“可能”的統(tǒng)虛一權(quán)昏衡。27例：爭(zhēng)美國(guó)貍的規(guī)脅劃計(jì)樂(lè)劃預(yù)鴉算綜拒合編掃制法PP嫂BS方法拍的主炒要特湯點(diǎn)：3、強(qiáng)幣調(diào)采駝?dòng)脻L宮動(dòng)式敵的計(jì)陰劃方脊法，望要求惱每年反度重苦新審宵定和溫修訂惡計(jì)劃府，以繩期減柜少中巴長(zhǎng)期視計(jì)劃束的實(shí)勸施風(fēng)池險(xiǎn)。4、改房誠(chéng)變國(guó)羊防軍處費(fèi)預(yù)灑算按順一定逗比例妙切塊買分給賽各軍尾種的膜做法泄，而響是以歇需要映完成咳的任郊務(wù)為漲前提洋，根補(bǔ)據(jù)國(guó)毫防總秒體目果標(biāo)要末求確愛(ài)定發(fā)畢展的雜優(yōu)先瞞次序職，再憶根據(jù)沾當(dāng)年真的財(cái)改政狀粒況，嘗確定驗(yàn)各軍蝦種的看經(jīng)費(fèi)叮預(yù)算歉。28滾動(dòng)稍計(jì)劃旨法的炸優(yōu)點(diǎn)能使纏計(jì)劃章更加肯切合戲?qū)嶋H重，它趨可以棍克服姥計(jì)劃貪期內(nèi)封的不蒜確定撕性因駱?biāo)氐捻斢绊懩苁刮玳L(zhǎng)期賺計(jì)劃穩(wěn)、中不期計(jì)倘劃和團(tuán)短期棗計(jì)劃窩相互打銜接大大揉增加坡了計(jì)言劃的特彈性閱，這碑對(duì)環(huán)障境劇紹烈變枯化的沉?xí)r代鵝來(lái)說(shuō)惕尤為拖重要信，它姜可以滅提高亂組織采的應(yīng)疫變能重力292、進(jìn)課度計(jì)什劃（1）甘需特圖甘特怪圖又研稱橫道插圖、憑條形網(wǎng)圖，是樓表示論作業(yè)率計(jì)劃禾及其指進(jìn)展烏情況調(diào)的最補(bǔ)基本鎖的計(jì)躺劃工耐具。亨利·甘特打（He缺nr隙y鏟L.字G澡an奶tt仁,1稀86懷1—19夢(mèng)19）出評(píng)生于散馬里登蘭州魚一個(gè)刪農(nóng)民蛾家庭敵。18盲87年，銅甘特絲式來(lái)到長(zhǎng)米德如維爾倘鋼鐵博廠任注助理桐工程勤師，恨并在北這里匙結(jié)識(shí)斥了對(duì)燒他一列生產(chǎn)恢生重寫大影句響的音人物——泰勒住，同眠泰勒杠密切襲合作部，共潮同研騎究科即學(xué)管砌理問(wèn)哀題。以他的速名字士來(lái)命腳名的棄管理僅圖表肉，被扒認(rèn)為碎是管屯理工彼作上墻的一園次革煮命，擠被社肅會(huì)歷丟史學(xué)譜家視低為20世紀(jì)弓最重登要的攤社會(huì)進(jìn)發(fā)明壇之一犧。30時(shí)間坐標(biāo)工作坐標(biāo)工作1工作2工作3工作5工作4工作……甘乞特萄圖31工作代號(hào)工作名稱時(shí)間工作天12345678910111213141516171819202122a料具進(jìn)廠2b挖土6c設(shè)攪拌機(jī)3d安起重機(jī)5e基礎(chǔ)施工8f外管線鋪設(shè)7g鋼儲(chǔ)罐安裝8h管線試壓6儲(chǔ)油剃罐工雕程施鄙工計(jì)顆劃甘貨特圖32縱軸楚不再驚列出舉活動(dòng)用，而剪是列絲式出部伙門人販員或悶特定榨的資巷源。負(fù)荷灘圖使聚管理廳者更堵方便撒對(duì)生駝產(chǎn)能辜力進(jìn)扔行計(jì)窗劃和講控制掘。王老黎師張老好師華老句師李老攤師黃老草師朱老剝師二月巡壽三洋月駁四月偶五峰月括六樹(shù)月捆七月廣八竿月（國(guó)俱防科破大管帳理系6名教博師20揉10年2-粱8月負(fù)雜荷圖跡）甘特陜圖的劇變形—負(fù)荷輕圖33甘特毅圖的材優(yōu)缺貴點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)簡(jiǎn)單駐明了便于兩計(jì)算見(jiàn)所需充資源便于晶檢查打施工漫進(jìn)度缺點(diǎn)不能悅清楚遙表示惱各項(xiàng)浮工作壯間的當(dāng)相互圍聯(lián)系詠和制斑約關(guān)臟系關(guān)鍵竄工作客不明柜了難以稍判斷軍計(jì)劃糕方案型的好貫壞，貸也不料便計(jì)話劃的辜優(yōu)化待和控斥制3419導(dǎo)57年，綢美國(guó)智杜邦殺公司間首次少研發(fā)搜了關(guān)筑鍵路合線法(C喊ri類ti撒ca挺l核Pa裹th脫M箱et舅ho大d，CP抱M）來(lái)慨實(shí)施揮計(jì)劃愧管理叨，第巡壽一年哪就節(jié)陳約了10槐0多萬(wàn)輩美元捧（相呈當(dāng)于CP齊M研發(fā)吩費(fèi)用霸的5倍以盟上）19多58年，形美國(guó)晌海軍活武器拒局特套別規(guī)邊劃室籍在研房誠(chéng)制北警極星巷導(dǎo)彈著核潛南艇時(shí)禮，應(yīng)自用了務(wù)被稱衣為計(jì)陳劃評(píng)腰審技歌術(shù)(P押ro伯gr安am患E六va東lu寄at天io簡(jiǎn)n冰an提d理Re貫vi腰ew求T搬ec在hn濤iq看ue美,乎PE房誠(chéng)RT養(yǎng))的計(jì)穩(wěn)劃方灰法，斥使該章項(xiàng)目溪提前2年完爸成19牧61年，拜美國(guó)陳國(guó)防將部(D豆OD謹(jǐn))和國(guó)養(yǎng)家航貍空航歡天總伸署(N弟AS夕A)規(guī)定獻(xiàn)，凡徑承制粱軍用婆品必屯須用叮網(wǎng)絡(luò)角計(jì)劃笨技術(shù)雞制定臉計(jì)劃意上報(bào)(2銅)網(wǎng)絡(luò)慣計(jì)劃形技術(shù)(C竹PM確&P歌ER房誠(chéng)T)35夫婦片二人習(xí)共度果周末習(xí)，從撫下午5點(diǎn)起球兩人蘭要做喚幾件僻事情脫：洗功衣服獄，單飛獨(dú)一是人需鐘要3小時(shí)稅完成眼；做殃飯，尺單獨(dú)留一人熔需要1小時(shí)避；兩商人共紋進(jìn)晚畢餐，萬(wàn)需要0.原5小時(shí)婆。由斷于已析買好仗電影荒票，內(nèi)二人掛必須纖在晚7點(diǎn)半荒之前蜓離家隊(duì)去電慎影院急。問(wèn)負(fù)夫婦登二人倡應(yīng)如糟何安振排上賭述事蔑情？引例36網(wǎng)絡(luò)鴿計(jì)劃當(dāng)圖的聞組成作業(yè)（工序）——泛指一項(xiàng)需要消耗人力、物力、時(shí)間的具體活動(dòng)，它在網(wǎng)絡(luò)圖中用箭桿“”表示名稱時(shí)間事項(xiàng)（結(jié)點(diǎn)）——是作業(yè)開(kāi)始或完工的瞬間階段點(diǎn)，它不耗人、物、時(shí)，在圖中是前后箭桿的連接點(diǎn)，用“

i”表示，并編有序號(hào)路線——沿箭時(shí)桿方諒向順炸序地第連接騰起、烤終點(diǎn)聯(lián)事項(xiàng)竹的通疲路稱貧為路周線?！奥烽L(zhǎng)”是指冊(cè)一條卡線路錦上各膜作業(yè)辰的時(shí)手間之吐和?！瓣P(guān)鍵狹路線”(C活P)是指預(yù)網(wǎng)絡(luò)微圖中掌，路粱長(zhǎng)最臂長(zhǎng)的莖路線1234657812214121ABCDEFGH37網(wǎng)絡(luò)壇計(jì)劃睜技術(shù)塔的操償作步端驟分解任務(wù)，列悟出作夫業(yè)銜射接關(guān)浙系和婦時(shí)間碌表根據(jù)呆表中有的數(shù)翅據(jù)，奏繪制器網(wǎng)絡(luò)諸圖計(jì)算蹦關(guān)鍵浩路線根據(jù)學(xué)要求躲調(diào)整少和優(yōu)扮化網(wǎng)卻絡(luò)38作業(yè)代號(hào)作業(yè)名稱緊前作業(yè)緊后作業(yè)作業(yè)時(shí)間（分）A1了解任務(wù)和估算時(shí)間--A2,A312A2下達(dá)預(yù)先號(hào)令A(yù)1A4,A68A3判斷情況與定下決心A1A520A4書寫戰(zhàn)斗文書A2A524A5下達(dá)命令A(yù)3,A4A7,A912A6部署戰(zhàn)斗準(zhǔn)備A2A888A7部署指揮員工作A5A832A8部署報(bào)告準(zhǔn)備情況A7,A6A108A9檢查幫助部署工作A5A1016A10向上級(jí)報(bào)告戰(zhàn)斗準(zhǔn)備情況A8,A9--4組織狐戰(zhàn)斗逝工作愚作業(yè)耍表3912453678A1A4A6A3A5A8A9A1斃0A7A21220832241288168440網(wǎng)絡(luò)爛計(jì)劃多技術(shù)排的優(yōu)沖點(diǎn)能清局晰表焰明各辜個(gè)作戒業(yè)的逼時(shí)間撓順序衫和相艘互關(guān)店系，寬并指昨出完荷成任絨務(wù)的繭關(guān)鍵延環(huán)節(jié)犯，便紐奉于統(tǒng)買籌安戒排可對(duì)帆工程權(quán)任務(wù)坐的時(shí)以間進(jìn)電度和笑資源方利用康實(shí)施盒優(yōu)化炊，實(shí)怎現(xiàn)非贏關(guān)鍵用路線吹和關(guān)繡鍵路旬線的怨綜合攻平衡可事黎先評(píng)烤價(jià)達(dá)峽到目根標(biāo)的升可能粒性，閥指出誦困難洞點(diǎn)及趕其影獸響，囑降低牌完不桶成任候務(wù)的劣風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于舍大型哈的項(xiàng)沙目，層可以澇分成略許多耳分系添統(tǒng)，濱便于賺組織返和控榴制技術(shù)宮操作閉簡(jiǎn)便秒，易醋于計(jì)疊算機(jī)定實(shí)現(xiàn)41指通慚過(guò)瀏煉覽大斧量信印息來(lái)柜覺(jué)察怪正在竿出現(xiàn)柄的趨物勢(shì)和頭形成柏一套骨設(shè)想耕的定摧性計(jì)蠻劃方泥法3、環(huán)腐境掃基描計(jì)旗劃法42三個(gè)稿石匠棟的故句事掙錢銷過(guò)日壩子全國(guó)觸最好豎的石陶匠活我在孟建一燥座大降教堂四、親目標(biāo)面管理431、目矮標(biāo)的晃概念目標(biāo)礎(chǔ)：組俯織和訪個(gè)人萍在一傷個(gè)時(shí)宇期內(nèi)底通過(guò)移努力參而期誕望獲抱得的鴨成果目標(biāo)姿具有工層次逢性和蘋多樣幕性目標(biāo)富分類衡量景程度憂分：爪定量?jī)H、定邊性目裙標(biāo)范圍短劃分偽：項(xiàng)總懸目標(biāo)遵、子呼目標(biāo)時(shí)間喜跨度獄分：諒短期返、中鞋期、回長(zhǎng)期役目標(biāo)真實(shí)闊性劃里分：奏宣稱滑目標(biāo)營(yíng)、真展實(shí)目續(xù)標(biāo)44十一喇五國(guó)蘿家經(jīng)愉濟(jì)社元會(huì)發(fā)將展的武主要鹽指標(biāo)452、有視效目待標(biāo)的意特征目標(biāo)池不可精太多有時(shí)戒間限蕉制具有蘋挑戰(zhàn)篇性，笨并切薦實(shí)可席行易理旋解并竭為成滅員接捧受盡量衫具體梯，便山于衡劣量強(qiáng)調(diào)嚴(yán)成果其而非私活動(dòng)中美黑兩國(guó)差小學(xué)飄生手方冊(cè)的補(bǔ)區(qū)別46中國(guó)耕小學(xué)鮮生手滿冊(cè)熱愛(ài)屆祖國(guó)帶，熱猴愛(ài)人探民。遵守嫂法律謊法規(guī)邁，增虹強(qiáng)法稿律意褲識(shí)。絕遵守接校規(guī)塔校紀(jì)辭，遵戴守社晃會(huì)公浮德。熱愛(ài)調(diào)科學(xué)鐘，努佳力學(xué)歪習(xí)，賊勤思近好問(wèn)虧，樂(lè)雕于探豈究，單積極影參加罵社會(huì)反實(shí)踐即和有裝益的使活動(dòng)莫。珍愛(ài)揉生命衫，注判意安碗全，師鍛煉耀身體想，講兇究衛(wèi)夠生。自尊增自愛(ài)序，自陶信自陽(yáng)強(qiáng)，芹生活藍(lán)習(xí)慣跟文明湯健康培。積極顛參加定勞動(dòng)冷，勤冒儉樸括素，貼自己哀能做摔的事款自己計(jì)做。孝敬曠父母銳，尊雜敬師譽(yù)長(zhǎng)，蛙禮貌謹(jǐn)待人喜。熱愛(ài)樓集體丹，團(tuán)棄結(jié)同啟學(xué)，和互相憲幫助水，關(guān)今心他祖人。誠(chéng)實(shí)邪守信冬，言卵行一爭(zhēng)致，投知錯(cuò)壘就改怒，有勁責(zé)任塌心。熱愛(ài)佛大自好然，臣愛(ài)護(hù)估生活幻玉環(huán)境晉。47美國(guó)悼小學(xué)何生手堡冊(cè)總是餡稱呼稼老師頂職位乳或尊焦姓。按時(shí)施或稍陜提前兄到課閉堂。提問(wèn)標(biāo)時(shí)舉風(fēng)手。可以子在你枝的座筆位上瀉與老乒師講貧話。缺席叔時(shí)必俗須補(bǔ)晨上所巷缺的騎課業(yè)模，向固老師諒或同踏學(xué)請(qǐng)己教。如果金因緊旨急事蜜情離宇開(kāi)學(xué)乳校，袖事先濕告訴璃你的墨老師京并索背取耽憂誤的出功課躺。所有統(tǒng)作業(yè)黑必須宰是你每自己哄完成誕的?？荚囈聿辉S濃作弊緞。如果怕你聽(tīng)抽課有宜困難役，可史以約申見(jiàn)老星師尋飼求幫郵助，躬老師柿?xí)邥炁d的號(hào)幫你廈。任何織缺勤音或遲己到，亭需要嚇出示喚家長(zhǎng)己的請(qǐng)睜假條槐。唯一熄可以赤允許遠(yuǎn)的缺全勤理沖由是澇個(gè)人劣生病甚、家悠人亡獅故或訂宗教揚(yáng)節(jié)日扶，其哨他原罷因呆代在家幅里不吹上課柔都是眾違規(guī)通。當(dāng)老笛師提汗問(wèn)且荒沒(méi)有脅提定濾某一秋學(xué)生獸回答魔時(shí)，自知道字答案環(huán)的都其應(yīng)該冰舉手威。483、目都標(biāo)管朋理的確含義目標(biāo)駛管理銹是美樸國(guó)當(dāng)菜代管總理大庭師彼得·德魯膚克19層54年在《管理鮮實(shí)踐》中首屠先提緣瑞出來(lái)鳳的，迅其原放文為Ma戶na覆ge嚇me復(fù)nt播b轎y積Ob惕je事ct哄iv圣e默an籍d盼Se烤lf初C打on皂tr巖ol，即停目標(biāo)灶管理乘與自怕我控含制49彼得·德魯敵克——現(xiàn)代揀管理停之父德魯紛克研匯究會(huì)——彼得·德魯值克的逝故事連就是醬管理蓄學(xué)作惠為一筑門專扎業(yè)興她起的橫故事還。（Pe撥te糧r莖F.盒Dr感uc蒼ke翻r，又譯男：彼得·杜拉出克19象09刑—2機(jī)00漿5年）90歲——大師垃中的爸大師50杰克·韋爾貓奇（通漏用電禽氣前棉首席犯執(zhí)行坑官）半：全世架界的衣管理股者都礙應(yīng)該剪感謝銹這個(gè)黎人，遺因?yàn)槠嫠曥F獻(xiàn)了況畢生撇的精菊力，揪來(lái)理邊清我蠶們社虜會(huì)中瓜人的卡角色奔和組據(jù)織機(jī)炮構(gòu)的礦角色熄，我譽(yù)認(rèn)為鄉(xiāng)豐彼得·德魯堡克比少任何的其他探人都餐更有歷效地朋做到覽了這企一點(diǎn)老。世界撤商業(yè)鄰、企謊業(yè)巨繡頭評(píng)護(hù)說(shuō)比爾·蓋茨：在所豪有的蒜管理腹學(xué)書低籍中暑，德田魯克棚的著禍作對(duì)叫我影煌響最榨深。安迪·格魯群夫（英嗓特爾寶主席注）：德魯司克是給我心盯中的膜英雄校。他鵲的著營(yíng)作和承思想叮非常觀清晰辛，在比那些洽狂熱職追求損時(shí)髦時(shí)思想冊(cè)的人踐群中圓獨(dú)樹(shù)寒一幟喝。51生平據(jù)與代秤表作19誕31年，朋德占魯克晶獲法易蘭克喇福法擱學(xué)博停士19衰37年，悼反勿對(duì)納虜粹，己隨父馳母逃敵往美筒國(guó)19扶39年，《經(jīng)紀(jì)灰人的毛末日》，邱您吉爾最推薦駝給內(nèi)劣閣成妥員19少42年，赴聘暑為通喊用汽垃車公瓶司顧諸問(wèn)19慮46年，《公司販的概父念》，細(xì)冶膩分溜析通宜用的褲成功19后54年，《管理柔實(shí)踐》，奠歡定大鞭師地抗位，佩管理時(shí)學(xué)誕旱生19戶66年，《卓有植成效但的管涌理者》，高刑級(jí)管吃理者種必讀困的經(jīng)巧典之得作19披73年，《管理他：任予務(wù)、被責(zé)任得、實(shí)那踐》，“管理極學(xué)”的“圣經(jīng)”5219寶71年，召克萊京蒙特持大學(xué)找管理霞研究時(shí)生院潑任教撥，該曾院以“德魯形克”命名19禁75年，雷隨后20年為《華爾丙街日悶報(bào)》每月斧撰寫商專欄狐文章20六02年，誤獲當(dāng)紋年“總統(tǒng)杜自由幟勛章”，表洞彰他文對(duì)美喂國(guó)社憤會(huì)、正現(xiàn)代柱工商許界以葉及全翅球管貫理界員所做層出的瘡杰出地貢獻(xiàn)20詠03年，奶央視六專題土介紹獵德魯娃克生平軟與代位表作53企業(yè)茅中的化每一肢個(gè)成眾員都法有不咳同的貢貢獻(xiàn)塞，但孤所有售的貢國(guó)獻(xiàn)都俯必須他為著往一個(gè)稍共同緩的目攻標(biāo)。蝕他們赤的努類力都饅必須絲式朝著程同一薯方向慮，他腦們的勻貢獻(xiàn)馳必須額相互炎銜接煮而成榮為一池個(gè)整塞體?！卖斶z克54組織晌中的補(bǔ)上級(jí)新和下姐級(jí)一芹起共巖同確滅定組群織目攀標(biāo)，垃由此撐決定撐上下塔級(jí)的廁責(zé)任壇和分狗目標(biāo)轉(zhuǎn)，并年使其渾在目毅標(biāo)實(shí)昆施中架實(shí)行病自我艙控制稿，以隱努力調(diào)完成攪目標(biāo)杰的現(xiàn)轟代管撒理方概法共同測(cè)商定逝目標(biāo)練（參漁與）目標(biāo)登分解(目標(biāo)幕體系)自我闊控制(授權(quán)軋管理橋和自敏我評(píng)雄價(jià))3、目帶標(biāo)管半理的苗含義55三、成果評(píng)價(jià)階段二、目標(biāo)達(dá)成過(guò)程階段一、目標(biāo)設(shè)定階段4、目帳標(biāo)管米理的防過(guò)程三大黎階段天：564、目乒標(biāo)管網(wǎng)理的以過(guò)程三個(gè)俯共同?。耗繕?biāo)管理共同制定計(jì)劃確定目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)，選擇行動(dòng)方案上下級(jí)之間共同反饋下級(jí)完成工作任務(wù)、上級(jí)予以支持共同控制檢查任務(wù)完成情況、進(jìn)入下一個(gè)周期上級(jí)下級(jí)575、目作標(biāo)管鍵理的趟評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn)有利賞于調(diào)險(xiǎn)動(dòng)員俯工積撇極性頭、主澡動(dòng)性熟、創(chuàng)奴造性而、增夫強(qiáng)責(zé)齒任心有利藍(lán)于進(jìn)蒸行更自有效革的控面制表現(xiàn)識(shí)出良膀好的腰整體演性58缺點(diǎn)目標(biāo)意難以遵量化人性員假設(shè)睜理想橋化——話“自我小實(shí)現(xiàn)件的人”容易貼強(qiáng)調(diào)四短期蒼目標(biāo)廈，犧謠牲長(zhǎng)得遠(yuǎn)利姑益容易聚滋長(zhǎng)話急功阻近利街、本襖位主攻義思律想目標(biāo)虛的商角定很怖費(fèi)時(shí)懲間5、目迅標(biāo)管埋理的屑評(píng)價(jià)59美國(guó)疏銀行援（Ba殼nk歸o割f帆Am姨er聲ic膝a）曾罰一度臨制定甚了全墊美國(guó)鍵最有惠雄心培的目祝標(biāo)績(jī)確效考仗核激永勵(lì)獎(jiǎng)傾罰制搏度，滋以發(fā)苦放貸所款的是數(shù)額窮決定噸貸款蒸員的昨表現(xiàn)湯，表佛現(xiàn)最畜佳者策可獲報(bào)得超厭過(guò)中堪等表港現(xiàn)者50徑%收入賄的獎(jiǎng)憤勵(lì)，析結(jié)果鋸美國(guó)攀銀行喊得到凡了他慕們想釣要，促也該稱得到壩的東弓西：卵大批總的壞森賬，飄雖然鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)損了管熄理目沃標(biāo)，懂但隨才后銀君行卻懸因此播遭受躺了巨晶大損俘失。案例閃：目拐標(biāo)管峽理的賓負(fù)面脂效應(yīng)60紐約軋交通睡警察炊局有付一段虛時(shí)間憲持續(xù)幅出現(xiàn)扣錯(cuò)誤牧和非炊法逮牧捕事渠件，板無(wú)辜之的人姻被指寫控犯艘有重棍罪，誓其中寸絕大駁多數(shù)妥是黑糕人和雀墨西種哥裔渡人。員事件蓋曝光才以后凍發(fā)現(xiàn)挨一個(gè)炭分局炊的4個(gè)警職察要撞對(duì)這盜些錯(cuò)掠誤和襪非法敵逮捕豪事件雅負(fù)主止要責(zé)療任，崗這4個(gè)警贏察全甩部被刑停職嫩，并僵接受纏審查好。奇掩怪的再是，招調(diào)查巴結(jié)果誤顯示腦：這4個(gè)警煙察是憂該分耐局表況現(xiàn)最賤佳的深警察公，原稻來(lái)這艱個(gè)分家局實(shí)荒行的援是目塘標(biāo)管總理法產(chǎn)，警排察的打工作餅成績(jī)冶、表炕彰、昨提升蔑是靠買逮捕縱數(shù)量掘，尤卸其是岔對(duì)重捐罪和搭性騷叨擾罪茄逮捕居數(shù)量屯決定石的。案例鞏：目議標(biāo)管堅(jiān)理的槳負(fù)面念效應(yīng)61我們絕身邊嗚有沒(méi)悅有目店標(biāo)管癢理成栗功或德失敗分的例非子？以GD斥P為中救心的搞發(fā)展稠觀中小透學(xué)生壟的應(yīng)雷試教鍬育用米辱湯和映電熨差斗造殊出的敬長(zhǎng)方玻體被陪子……62五、膠決策決策棄問(wèn)題決策注的模袋式?jīng)Q策防的一運(yùn)般程淚序決策腐方法631、決遙策問(wèn)糞題決策傻是為破了達(dá)無(wú)到一館定的目的，從質(zhì)兩個(gè)廈以上璃的替代拾方案中選樣擇一權(quán)個(gè)最優(yōu)或有效方案會(huì)的合初理過(guò)盆程舉例：某穩(wěn)施工農(nóng)單位顆準(zhǔn)備嚴(yán)承建革一項(xiàng)賭軍事念工程縱，需球要決窮定下系個(gè)月傻是否練開(kāi)工矩。如壘果天壁氣好況，工心程能珍順利俱進(jìn)行隙，就爸可盈短利60膜00黑0元；宰如果耳開(kāi)工土后天紛氣不搭好，疼接連委下雨嘗，施早工困祥難，傾該施旱工單屋位將招損失10東00按0元。乏如果輸不開(kāi)騙工，嚇則無(wú)舍論天雖氣好捧壞，猛都要陳賠償50飄00元。仍面對(duì)姜這種勇情況牧應(yīng)如慎何決嫂策，蹈以爭(zhēng)愉取獲貢得最虜大可角能的微效益保。64決策同的要鎮(zhèn)素存在峰試圖愛(ài)達(dá)到婦的明確督目標(biāo)存在敬不以幕決策殼者主殃觀意柄志為牙轉(zhuǎn)移枯的兩拉種以布上的避自然叼狀態(tài)存在刺兩個(gè)濃或兩跌個(gè)以隔上可畫供選慕擇的射行動(dòng)丈方案不同健行動(dòng)恩方案敲在不啟同自料然狀還態(tài)下痰的益理?yè)p值斥可以淋計(jì)算朝出來(lái)

自然狀態(tài)

行動(dòng)方案開(kāi)工

不開(kāi)工

天氣好60000元

-5000元

天氣壞-10000元

-5000元65防止酒決策援目標(biāo)潔替代二戰(zhàn)小期間揪，美澡國(guó)作詳為盟飯軍的喪大后菠方和外軍火諷生產(chǎn)臣基地努，擔(dān)泄負(fù)著西沉重眉而艱軍巨的斯軍火紙生產(chǎn)康運(yùn)輸?shù)饺蝿?wù)業(yè)。為違了使另運(yùn)輸廈軍火剛的商作船免警受德嫂軍飛畏機(jī)的還封鎖膀和攻每擊，御美海鴉軍指軌揮部嶄決定室在商距船上宏安裝典高射您炮。蝴但是通過(guò)了喪一段摘時(shí)間竿發(fā)現(xiàn)運(yùn)，這員些高侮射炮洋的戰(zhàn)振績(jī)令悟人失射望，妨竟然悉沒(méi)有乒擊毀愿一架避敵機(jī)于是勿，海他軍指許揮部像有人遲提出劑沒(méi)有往必要笛在商諒船上曾安裝羞高射落炮，拜進(jìn)而菌產(chǎn)生火了是會(huì)否還戀有必脅要在慌其它頁(yè)商船固上繼債續(xù)安甚裝高雪射炮開(kāi)的疑憲問(wèn)把在榴商船他上安真裝高巨射炮恩的目躍的定園為擊號(hào)毀敵但機(jī)是攜不正稠確的拴，這柔一決譽(yù)策的茶正確奴目標(biāo)危是減創(chuàng)少被萄擊沉便的商料船數(shù)兩，?；巫C軍減火供橫應(yīng)66劃分依據(jù)決策的種類決策的重要性戰(zhàn)略決策策略決策執(zhí)行決策決策的性質(zhì)程序化決策非程序化決策決策的主體組織決策個(gè)人決策對(duì)自然狀態(tài)規(guī)律的認(rèn)識(shí)確定型決策風(fēng)險(xiǎn)型決策非確定型決策決策目標(biāo)數(shù)量單目標(biāo)決策多目標(biāo)決策決策的階段單階段決策多階段決策2、決右策的菠類型673、決網(wǎng)策模蹦式（1）古口典模年式“古典返決策鐘模式”的基之本假裂設(shè)：a.決策現(xiàn)者知深道所兇有與胳具體地問(wèn)題擴(kuò)有關(guān)央的目標(biāo)燒；b.所有搖有關(guān)遠(yuǎn)問(wèn)題貧的信息鹽都是變可得腰的；c.決策全者能獵辨別異所有循的選擇室；d.決策判的結(jié)閉果能編夠進(jìn)收行評(píng)估肚；e.所有很的決梯策能跪最大旁限度匙地實(shí)修現(xiàn)決裁策者預(yù)期的價(jià)僅值。68（2）管招理模替式：講有限忙理性雨和滿駛意性諷決策理性零決策乎模式棟的特銹點(diǎn)“理性”決策羞模式忍的兩者個(gè)特用點(diǎn)：“完全值信息”和“充分拾理性”。由染此可慕知，設(shè)理性諷決策狀就是“充分厚理性”對(duì)于“完全昨信息”的加嶺工過(guò)告程。理性盼需要知識(shí)我－充分妖理性隊(duì)需要完備其的知頓識(shí)；信息船需要成本揮－完全窄信息愉需要無(wú)限萌成本暈；充分工理性蛋和完跨全信紅息成福為不喪可能躬！3、決蕉策模卵式69理性購(gòu)決策縮慧模式與人丹們?cè)诹憩F(xiàn)實(shí)鍋生活學(xué)中的黎實(shí)際射決策咐行為高常常搖相去利甚遠(yuǎn)哀。它田在解濾釋和罪指導(dǎo)悶人們柄決策小行為嶺時(shí)有壘著明概顯的拴局限宿性。理性注決策堆模式訴的問(wèn)本題赫伯霜特·西蒙洋在20世紀(jì)50年代革提出厭了“有限蝦理性”的概東念,放寬勤了關(guān)心于“完全怖信息”的假脹設(shè)。雖于是類，管律理學(xué)賺家常扭用“滿意奔決策”來(lái)代鍋替根碌本不殼存在“最優(yōu)廈決策”。70第一干，人們殃的決笛策行肝為通牙常并允不是淡考慮所所有容的選攏擇，陷而是犧只考隙慮其廈中的部分隆選擇；第二權(quán)，因人紹力、各物力勿、資椅源限見(jiàn)制，臣管理刺者對(duì)她備選賠方案僻的比較泰尋優(yōu)詳是有療限的；第三夕，人們息進(jìn)行爬選擇禽的原驅(qū)則不是“最大雷化”，而根是“滿意”，一霉旦在費(fèi)比較擊尋優(yōu)廣過(guò)程費(fèi)中找虜?shù)健皾M意”的目燒標(biāo)，風(fēng)搜尋鐮過(guò)程翅即告處結(jié)束隱?！坝邢拮h理性擊”決砍策模志式的釀原則71管理貢模式籃決策富中的程直覺(jué)認(rèn)知甩心理蹤蝶學(xué)家爪克萊啊因——貨“直覺(jué)歪始于滲認(rèn)知匠，當(dāng)跨人們長(zhǎng)在某救一特你定的遵領(lǐng)域掛具有算豐厚肉的閱唯歷和叨深厚蘇的知慣識(shí)積掙累時(shí)劍，常曲常可禽以迅著速而循不費(fèi)戀力的查作出是恰當(dāng)書的決研策”不是盆隨意遭性，嚷不是油非理倍性的喪！72在分惠別判扯斷的歇情況軌下,人們經(jīng)反而捷愿意沉為分腦量少堤的冰勢(shì)淇淋毅付更似多的或錢；烈調(diào)查具發(fā)現(xiàn),人們高愿意偷花2.戒00元買70克的革冰淇禽淋,卻只否愿意駐用1.恰50元買80克的桌冰淇西淋。有兩拉杯冰極淇淋,一杯而冰淇執(zhí)淋A有70克,裝在掏容量50克的趙杯子撒里,看上架去要呼溢出潔來(lái)了;另一劑杯冰攻淇淋B是80克,裝在軋容量10語(yǔ)0克的惰杯子必里,看上兄去還醉沒(méi)裝絨滿。殊你愿藍(lán)意為捎哪一貞份冰驚淇淋綿付更倍多的集錢呢?考考塘你的龜理性盈和直送覺(jué)73（A）今肌晚你福打算憤去看率一場(chǎng)草演出蹄節(jié)目,票價(jià)40啄0元。電在你麥馬上誘要出糧發(fā)時(shí),發(fā)現(xiàn)啟你把激最近鋼買的裙價(jià)值40巡壽0元的茄電話福卡丟注了，蘿你是抹否還銹會(huì)去化聽(tīng)這丈場(chǎng)音襖樂(lè)會(huì)?音樂(lè)激會(huì)實(shí)滅驗(yàn)實(shí)驗(yàn)庫(kù)表明:往A大部絨分仍筆會(huì)去畫聽(tīng)。B大部障分人庭不去浸了?？伎忌倌愕年兝硇詣?dòng)和直潮覺(jué)（B）假接設(shè)你毀昨天蛋花40規(guī)0元買剛了一紹張今故晚的呢音樂(lè)噴會(huì)門奇票，憤在你乞馬上縱要出象發(fā)時(shí)析突然尿發(fā)現(xiàn)莊你的埋票丟陪了。緞想要奮聽(tīng)音餃樂(lè)會(huì),就必禁須再合花40炭0元買假一張但票,你是貍否還掩會(huì)去見(jiàn)聽(tīng)?7420彎02年諾醋貝爾夫經(jīng)濟(jì)有學(xué)獎(jiǎng)皂被授抗予行為酬經(jīng)濟(jì)絡(luò)學(xué)奠發(fā)基者——美國(guó)矮普林靜斯頓亮大學(xué)近的丹參尼爾·卡尼襖曼(D帆an進(jìn)ie緣瑞l康Ka著hn板e(cuò)m王an塘)和“實(shí)驗(yàn)灶經(jīng)濟(jì)線學(xué)之銀父”——美國(guó)扣喬治·梅森縫大學(xué)路的弗略農(nóng)·史密番斯(V襲er問(wèn)no覽n法Sm遮it躬h）考考練你的坊理性訪和直扯覺(jué)1、如難果給巾你加筑薪10旨0元或間減薪10越0元，襪加薪棄給你語(yǔ)的快江樂(lè)和放減薪點(diǎn)給你遮的痛晚苦，逗數(shù)量信上哪樂(lè)一個(gè)么更大?2、選夏擇A：75％的搭機(jī)會(huì)承贏得10信00美元盆，但還有25％的表機(jī)會(huì)渾什么帽都得償不到蓋；選撕擇B：確牲定得億到70撥0美元裝。3、選亭擇C：75％的駐機(jī)會(huì)弦損失10老00美元攝，而25％的泳機(jī)會(huì)嗽沒(méi)有楊任何撿損失宋；選愚擇D：確乒定損壘失70葵0美元湊。個(gè)體嘆決策塘中的確定奶性效白用75設(shè)想網(wǎng)正在烘流行辜一場(chǎng)桂罕見(jiàn)相的“傳染介病”，預(yù)艘計(jì)有60康0人死小去，稠現(xiàn)有卸下述搭醫(yī)療瘡方案桐可供光選擇酬：?jiǎn)栴}1：采扇用方謀案A，20偶0人將允得救塵；采書用方暢案B，1／3的概窗率是60周0人都皮得救針，2／3的概印率是60圖0人都矩不能喊得救妄。那今么，乓你選黨擇哪示一方挑案?問(wèn)題2：采昆用方忙案C，40隸0人將技死亡袍；采登用方剛案D，1／3的概輛率是皮無(wú)人承死亡醋，2／3的概坑率是60繁0人都濱死亡鑒。那課么，泉你選扶擇哪斗一方側(cè)案?。實(shí)驗(yàn)唱結(jié)果欺表明初，個(gè)撇體偏澤好呈遙現(xiàn)出烏典型扯的不垂一致丙：有72％的竭被試?yán)υ趩?wèn)閑題1中選咸擇方灑案A，而呼在問(wèn)購(gòu)題2中有78％選摸擇方輕案D。指由且于以盟事物鍬的表墓面形飲式而槽不是菊事物燥本質(zhì)咐來(lái)描欠述決醒策問(wèn)餓題，誰(shuí)使得杏個(gè)體莖作出鮮不同捆的決荒策判憤斷，閃從而城導(dǎo)致“框定尊偏差”?？伎忌谀愕牡睦硇詽岷椭睗h覺(jué)個(gè)體久決策倍中的框定承效應(yīng)76中國(guó)皺遭遇根SA孟RS烤后，肝保險(xiǎn)化公司抬隨后尚推出覆SA絮RS挺保險(xiǎn)扣備受秀青睞聞，甚矛至超麻過(guò)包上含該票承保憲范圍碧在內(nèi)哪的一司般疾港病保塊險(xiǎn)，瓣盡管座在中稈國(guó)感疼染S穩(wěn)AR沫S的助人數(shù)臘遠(yuǎn)遠(yuǎn)丹少于綢其他撥疾病珠患者揀?？傻貌葱詥⑤v發(fā)式哈指人搭們傾積向于勇根據(jù)幅一個(gè)稍事物矛在知澇覺(jué)或慌記憶獎(jiǎng)中的廣可得金性程貿(mào)度來(lái)偏評(píng)估述其相撞對(duì)出押現(xiàn)頻畏率，粒容易汁知覺(jué)虧到的測(cè)或者常容易蘆回想洪起的蝕被判員斷為膏更經(jīng)能常出鋪現(xiàn)?？伎钾澞愕男掷硇怨ず椭蔽褂X(jué)個(gè)體汗判斷爭(zhēng)中的可得易性偏訴差773、決戚策模詢式（3）政治線模式——一種矩結(jié)盟權(quán)、協(xié)傅商的借決策抓方式組織打內(nèi)群摧體：子利益移、目瘋標(biāo)、傅價(jià)值警觀各閣異信息啦不完戀整，該保持評(píng)理性下的努切力有平限管理禽者沒(méi)脫時(shí)間南、資峽源或錄能力哨去獨(dú)匯自分?jǐn)辔?、臺(tái)把握殺所有牢相關(guān)程信息需要罰協(xié)調(diào)斃、辯班論、既討價(jià)說(shuō)還價(jià)涉才能成協(xié)議驚、決舒策784、決添策的損一般掃程序確定圈問(wèn)題和目通標(biāo)評(píng)估選擇方案擬訂備選方案方案實(shí)施信息收集評(píng)價(jià)臉與反旋饋795、決責(zé)策方凱法確定倒型決稅策方處法——如線效性規(guī)智劃風(fēng)險(xiǎn)雅型決傾策方轉(zhuǎn)法——決策稿樹(shù)法非確謎定型鼓決策辯方法悲觀假原則樂(lè)觀膛原則折中蘋原則最小膚后悔課原則80例1：生絹產(chǎn)優(yōu)滾化安世排的癢數(shù)學(xué)富模型某化洗工廠脅生產(chǎn)A、B兩種宇產(chǎn)品隔，已速知：生產(chǎn)A產(chǎn)品認(rèn)一公字斤需拖耗煤9T，電稍力40校00度和3個(gè)勞閣動(dòng)力妙，可域獲利70涂0元；……B………………4T，……50瓦00度…10………12荒00元。因條盆件限兔制，掠這個(gè)歡廠只壞能得亡到煤36柿0T，電拆力20萬(wàn)度唯和勞取動(dòng)力30票0個(gè)，您問(wèn)：跪如何粗安排榨生產(chǎn)垂（即定生產(chǎn)A、B產(chǎn)品墨各多主少）梳才能咽獲利制最多鹿？確定金性決救策方業(yè)法81解：常這是趕在一押定條周件求仇極值悄的數(shù)愈學(xué)問(wèn)向題，勁可運(yùn)挑用數(shù)恭學(xué)中炊的線候性規(guī)揮劃方領(lǐng)法（增運(yùn)籌凳學(xué)方門法）軍建立鼓線性冠規(guī)劃燒模型適。先將憶給出且的數(shù)農(nóng)據(jù)整屈理成層下表增：活動(dòng)資源產(chǎn)品A生產(chǎn)（1公斤）產(chǎn)品B生產(chǎn)（1公斤）資源的限制煤（T）94360電力（千度）45200勞動(dòng)力（個(gè)）310300獲利（百元）712確定耐性決新策方井法82設(shè)生夢(mèng)產(chǎn)A、B產(chǎn)品炒各為x1，x2公斤倉(cāng)，則輪此問(wèn)踢題變屢為求x1，x2滿足應(yīng)下列檢條件:9x1+4背x2≦3豈604x1+5呼x2≦2圖003x1+1條0釀x2≦3鋤00x1≧0胳,受x2≧0（1）使得哭總獲旨利：F＝7然x1+1根2校x2＝ma鏡x（2）使用兩單純塔形法竹求解..香..透..83風(fēng)險(xiǎn)型決魔策方折法最大雞可能攪法顯然江，應(yīng)診選取公大批僑生產(chǎn)鄰方案(A3)作為疏決策坐方案院。狀態(tài)概率益損腎值（萬(wàn)傻元）方案小批卸生產(chǎn)(A1)中批冶生產(chǎn)(A2)大批洞生產(chǎn)(A3)暢銷S1一般S2滯銷S3P1=0持.2叫P2=0您.7鼓P3=0鞋.1將S2當(dāng)作盾未來(lái)節(jié)的必召然狀廳態(tài)時(shí)承的端益損心值50陽(yáng)40框3職0哨4080嬸60篩1軟0背6012蔑0挑8康0枝-2凡0（80）例2：戰(zhàn)石前計(jì)快劃生盆產(chǎn)作難戰(zhàn)物員資，騰有3個(gè)方顯案和3種可跳能的返未來(lái)銀狀態(tài)閥。84風(fēng)險(xiǎn)型決纏策方終法決策態(tài)樹(shù)法123決策獄點(diǎn)自然罰狀態(tài)融點(diǎn)自然種狀