初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理資料復(fù)習(xí)練習(xí)

初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理資料復(fù)習(xí)練習(xí)

單選題（共100題）1、勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺水平的作業(yè)時(shí)，中途會自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象，此現(xiàn)象稱為()。A.心理疲勞B.心理阻滯C.心理飽和D.生理疲勞【答案】B2、下列選項(xiàng)中．關(guān)于績效考核指標(biāo)權(quán)重的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.績效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對重要性程度的概念B.在同一個(gè)績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標(biāo)中，每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是不一樣的C.在同一個(gè)績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標(biāo)中，每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是一樣的D.同一個(gè)員工在不同的績效周期，即使績效指標(biāo)是相同的，但這些指標(biāo)重要性程度也會不同【答案】C3、招募工作的基本程序的最后一個(gè)階段是（）。A.確定招募需求B.制訂招募計(jì)劃C.實(shí)施招募活動(dòng)D.評估招募效果【答案】D4、要克服單調(diào)感，不適合采取的手段是（）。A.操作設(shè)計(jì)B.操作變換C.突出工作的目的性D.操作改進(jìn)【答案】D5、（2020年真題）根據(jù)現(xiàn)行工時(shí)制度，勞動(dòng)者每周工作時(shí)間不超過（）小時(shí)。A.30B.36C.40D.48【答案】C6、下列各項(xiàng)中，屬于工作問卷法工作內(nèi)容調(diào)查項(xiàng)目的是()。A.職稱B.直接上級C.任職時(shí)間D.工作事項(xiàng)【答案】D7、激情具有（）的特點(diǎn)。A.激動(dòng)性和沖動(dòng)性B.激動(dòng)性和爆發(fā)性C.沖動(dòng)性和爆發(fā)性D.沖動(dòng)性和可知性【答案】A8、（）是指完成任何一項(xiàng)工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。A.職位分析問卷法B.工作要素法C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)D.能力要求法【答案】D9、（2018年真題）（）是根據(jù)市場平均水平來確定本企業(yè)的薪酬定位的一種做法。A.混合策略B.市場領(lǐng)先策略C.市場滯后策略D.市場跟隨策略【答案】D10、關(guān)于案例研討法的說法,錯(cuò)誤的是()A.案例研討法屬于一種群體培訓(xùn)與開發(fā)的方法B.案例研討法與討論法相同,都側(cè)重于提升操作技能C.案例研討法比較適宜的對象是中層以上管理人員,目的是訓(xùn)練其決策能力D.為了提高案例討論法的效果,需要先安排受訓(xùn)人員仔細(xì)研讀案例材料【答案】B11、十月份某學(xué)校要舉行一個(gè)話劇表演比賽，小茜、小純、小天等幾個(gè)志同道合的朋友組團(tuán)報(bào)了名。由于人手不夠，每個(gè)人除了當(dāng)演員，還需要分擔(dān)道具保管、財(cái)務(wù)、宣傳等工作。小茜認(rèn)為自己心思細(xì)膩。適合保管道具。可是在開會討論任務(wù)分配的時(shí)候，小茜擔(dān)心其他人也想保管道具，因此沒有說出自己的想法，其他人似乎出于同樣的考慮，也沒有發(fā)言。剛開始討論時(shí)，由于沒有人組織，大家沉默了幾分鐘。小純覺得這樣不行，率先發(fā)言道：“大家學(xué)習(xí)比較忙，咱們速戰(zhàn)速?zèng)Q吧。小茜比較嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，管財(cái)務(wù)，我來管道具，小天負(fù)責(zé)做海報(bào)宣傳。大家還有其他想法嗎?”小茜本有點(diǎn)不愿意當(dāng)財(cái)務(wù)，但見其他人都沒有反對，也只好同意了這個(gè)安排。A.指揮團(tuán)體B.任務(wù)團(tuán)體C.利益團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】D12、關(guān)于管理大師彼得?德魯克的現(xiàn)代人力資源概念的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的B.人力資源具有其他資源所沒有的一種特性，這就是協(xié)調(diào)、整合、判斷以及想象的能力，而在其他方面，機(jī)器往往勝過人力C.人的發(fā)展是依靠外力來完成的D.人力資源發(fā)展代表的是個(gè)人的成長【答案】C13、（），即根據(jù)效用遞減原則，當(dāng)物質(zhì)激勵(lì)達(dá)到一定程度時(shí)，其激勵(lì)效用會逐漸減弱。A.團(tuán)隊(duì)性原則B.競爭性原則C.隱性報(bào)酬原則D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】C14、()是目前在國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一A.問卷法B.訪談法C.工作日志法D.主題專家會議法【答案】B15、按照國家有關(guān)規(guī)定，用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工人數(shù)的（）。A.1.5％B.2％C.2.5％D.3％【答案】A16、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時(shí)單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。A.鏈狀B.簇式C.環(huán)狀D.交錯(cuò)【答案】B17、某公司需要招聘一名采購經(jīng)理。公司人事部門在當(dāng)?shù)赝韴?bào)上刊登了一份招聘啟事，內(nèi)容如下：招聘采購經(jīng)理大專以上學(xué)歷，3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，較好的英語水平和計(jì)算機(jī)能力，有高度的工作責(zé)任感和溝通協(xié)調(diào)能力。主要工作職責(zé)是聯(lián)系供貨公司，及時(shí)準(zhǔn)確地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將企業(yè)各部門所需貨物發(fā)送至指定地點(diǎn)，并確保貨物的質(zhì)量和價(jià)格符合企業(yè)的要求。根據(jù)以上資料，回答下列問題：對該公司而言，如果求職者眾多，招聘選拔的第一步應(yīng)該是()。A.高層主管面試B.申請表與簡歷的篩選C.證明材料與背景材料核實(shí)D.做出錄用決策【答案】B18、（）是完全以個(gè)人特質(zhì)為導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)。A.職位分析問卷法B.工作要素法C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)D.能力要求法【答案】C19、作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，（）指的是個(gè)體認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度，反映了個(gè)體與工作或崗位之間的關(guān)系。A.工作滿意度B.工作投入度C.組織承諾D.離職傾向【答案】B20、()適用的對象是中層以上管理人員。A.榜樣法B.角色扮演法C.視聽法D.案例研討法【答案】D21、把l作作為一種生活內(nèi)容時(shí)獲得的滿意程度,稱為（）A.工作價(jià)值觀B.工作動(dòng)機(jī)C.工作生活質(zhì)最D.工作投入度【答案】C22、薪酬調(diào)查應(yīng)重點(diǎn)考慮的問題是()。A.競爭對手薪酬水平B.員工流失去向和招聘來源C.企業(yè)往年的薪酬浮動(dòng)D.企業(yè)未來薪酬走勢【答案】B23、()制度是指用人單位招用人員和勞動(dòng)者求職過程中所必須遵循的職業(yè)技能開發(fā)、就業(yè)服務(wù)、失業(yè)救助等法律制度。A.促進(jìn)就業(yè)B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)規(guī)章D.勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭議處理【答案】A24、用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi)，有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要，自主決定招用勞動(dòng)者的時(shí)間、條件、數(shù)量、（）及工資報(bào)酬待遇等。A.社會保險(xiǎn)B.年休假C.勞動(dòng)爭議處理方式D.用工形式【答案】D25、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時(shí)單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。A.正式B.規(guī)范C.非正式D.松散【答案】C26、企業(yè)向全體員工支付的卡貨幣報(bào)酬是（）A.福利B.職位薪酬C.獎(jiǎng)金D.年金【答案】A27、下列選項(xiàng)中，關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資，則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行【答案】B28、關(guān)于績效考核技術(shù)的說法,正確的是()A.排序法是最簡單實(shí)用的B.行為錯(cuò)定法是效果最好的C.績效教核技術(shù)的選擇主要根據(jù)員工的績效水平?jīng)Q定D.關(guān)鍵事件法有效規(guī)避因工作造成的企業(yè)利益損失【答案】A29、關(guān)于績效的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.績效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)C.企業(yè)績效是個(gè)人績效的疊加D.績效是個(gè)人對組織的承諾【答案】C30、企業(yè)向全體員工支付的卡貨幣報(bào)酬是（）A.福利B.職位薪酬C.獎(jiǎng)金D.年金【答案】A31、關(guān)于用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)間的說法，正確的是（）。A.用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系B.用人單位自勞動(dòng)合同鑒證之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系C.用人單位自用工之日起一個(gè)月后即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系D.用人單位自錄用通知送達(dá)勞動(dòng)者之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系【答案】A32、下列不屬于薪酬對員工的作用的是()。A.基本生活保障B.心理激勵(lì)功能C.個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)D.刺激員工提高績效【答案】D33、張某是某校應(yīng)屆畢業(yè)生，在一次大型招聘會上向華佳公司遞了一份個(gè)人簡歷。五天后，該公司通知張某參加了由其組織的筆試，張某通過筆試后，又參加了該公司的面試，最終該公司錄用了張某。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司利用的招聘方法是()。A.人才市場B.獵頭公司C.招聘廣告D.畢業(yè)生主管部門推薦【答案】A34、()確定了智力的三個(gè)維度，構(gòu)成一個(gè)智力的立體三維結(jié)構(gòu)模型。A.加德納B.瑟斯頓C.斯皮爾曼D.吉爾福特【答案】D35、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中，案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于，案例研討法（）。A.比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人C.采用集體討論方式進(jìn)行D.不僅僅是為了解決問題，而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決的能力【答案】D36、不屬于員工服務(wù)計(jì)劃的是（）。A.雇員援助計(jì)劃B.家庭援助計(jì)劃C.家庭生活安排計(jì)劃D.住房援助計(jì)劃【答案】D37、作為工作態(tài)度指標(biāo)，工作滿意度體現(xiàn)了（）的關(guān)系。A.個(gè)體與組織B.個(gè)體與工作C.工作與組織D.個(gè)體與生活【答案】B38、下列各項(xiàng)不屬于技能薪酬體系的設(shè)計(jì)流程主要步驟的是()。A.技能評價(jià)B.技能定價(jià)C.技能分析D.技能檢驗(yàn)【答案】D39、關(guān)于請假管理制度的說法，正確的是（）。A.企業(yè)不能將病假作為事假處理B.用人單位有權(quán)不批準(zhǔn)員工所謂的任何病假C.每一位員工均可享受帶薪休假D.企業(yè)可以規(guī)定，病假超過一定天數(shù)后按曠工處理【答案】A40、關(guān)于人事管理與人力資源管理差異的陳述，正確的是（）。A.人力資源管理主要關(guān)注如何降低人力成本B.人力資源管理的視野比人事管理廣闊C.人力資源管理將人視為被動(dòng)地適應(yīng)生產(chǎn)的因素D.人事管理是在20世紀(jì)70年代以后開始出現(xiàn)的【答案】B41、源于績效管理在人力資源管理中的作用的說法，錯(cuò)誤的是（）。[2013年真題]A.績效管理可以為員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)B.績效管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)C.績效管理是企業(yè)制定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)D.績效管理可以幫助企業(yè)更有效地進(jìn)行員工開發(fā)【答案】C42、培訓(xùn)開發(fā)和人力資源管理的（）密切相關(guān)。A.績效考核B.人員招聘選拔和錄用C.薪酬管理D.以上都是【答案】D43、部門經(jīng)理進(jìn)行人際敏感性訓(xùn)練最適宜的方法是()。A.視聽法B.管理游戲法C.角色扮演法D.操作示范法【答案】C44、關(guān)于作業(yè)速率的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分C.工作實(shí)際速率過低可緩解疲勞D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式，可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】C45、我國是國際勞工組織的創(chuàng)始國之一，截至2006年10月，我國政府已批準(zhǔn)國際勞工公約()個(gè)。A.18B.28C.25D.22【答案】C46、下列屬于勞動(dòng)合同終止的情況是()。A.勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件的B.勞動(dòng)者達(dá)到法定退休年齡的C.用人單位未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的D.用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致可以終止勞動(dòng)合同【答案】B47、（2017年真題）關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資，則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行，未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行【答案】B48、下列選項(xiàng)中，關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.管理游戲法的實(shí)施費(fèi)用較低B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動(dòng)、更加具體的特征D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾【答案】A49、（）是指由多人共同完成的決策過程。A.團(tuán)體決策B.團(tuán)體形成C.團(tuán)體極化D.團(tuán)體思維【答案】A50、一次同學(xué)聚會,幾個(gè)社會工作專業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現(xiàn)實(shí)杯境的巨大落差。畢業(yè)時(shí),他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復(fù)印的雜事。由于沒有正式編制,料室開會時(shí),自己有時(shí)還會被請出去。小林覺得自己社會工作者的身份不被認(rèn)同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒有意義。A.降低個(gè)體對工作的關(guān)注程度B.增加個(gè)體對個(gè)人生活的傾斜C.增加個(gè)體對工作場所的應(yīng)對能力D.降低個(gè)體對他人的盲目攀比【答案】C51、關(guān)于績效考核指標(biāo)權(quán)重的說法,錯(cuò)誤的是()A.績效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對重要性程度的概念B.在同一個(gè)績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是不樣的C.在同一個(gè)績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是一樣的D.同一個(gè)員工在不同的績效周期,即使績效指標(biāo)是相同的,但這些指標(biāo)重要性程度也會不同【答案】C52、（2020年真題）在工作中，下列員工對工作不滿的表達(dá)方式屬于積極的是（）。A.辭職B.忠誠C.忽視D.抵觸【答案】A53、關(guān)于員工援助計(jì)劃的說法，正確的是（）。A.員工援助計(jì)劃目前在歐美的一些國家已經(jīng)成為一項(xiàng)可以幫助員工面對任何問題的計(jì)劃的總稱B.外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本C.員工對內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃D.內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用【答案】A54、關(guān)于離職面談的說法,錯(cuò)誤的是()。A.離職面談?dòng)兄诹私鈫T工離職的原因,融洽企業(yè)和離職員之間的關(guān)系B.離職面談一般應(yīng)讓離職員工的直線主管參與其中C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對個(gè)業(yè)當(dāng)前管理文化的評價(jià)D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式【答案】D55、生化法是通過檢查作業(yè)者的體液成分的變化來判斷疲勞的一種方法，它的不足之處在于（）。A.測定時(shí)需要先進(jìn)的測定儀器，成本較高B.測定時(shí)需要對比預(yù)先制定的各項(xiàng)生化指標(biāo)，繁瑣費(fèi)時(shí)C.測定時(shí)需要中止作業(yè)者的活動(dòng)，容易發(fā)生工作性傷害D.測定時(shí)需要中止作業(yè)者的活動(dòng)，容易給作業(yè)者帶來不適應(yīng)和反感【答案】D56、馬斯洛將自我實(shí)現(xiàn)置于個(gè)人需要層次結(jié)構(gòu)的頂點(diǎn)，這種觀點(diǎn)屬于人格理論中的()。A.精神分析理論B.人本主義理論C.人格特質(zhì)理論D.“大五”人格理論【答案】B57、（）是目前國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，是唯一適用于各類工作的方法之一。A.觀察法B.訪談法C.文獻(xiàn)分析法D.工作實(shí)踐法【答案】B58、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作滿意度均衡水平模型的觀點(diǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動(dòng)C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績效D.晉升會暫時(shí)提高員工工作滿意度，但一段時(shí)間之后又會回到原來的水平【答案】C59、關(guān)于團(tuán)體，下列說法正確的是（）。A.團(tuán)體僅僅是統(tǒng)計(jì)上的集合B.人類最基本的生活方式是個(gè)體C.團(tuán)體之間相互影響的范圍非常有限D(zhuǎn).身在團(tuán)體之中，人們的心理與行為都將受到它的影響【答案】D60、某企業(yè)的績效管理主要采用以下步驟：A.在絕大多數(shù)情況下，同事是評價(jià)員工的最佳人選B.讓員工進(jìn)行自我評價(jià)的好處是可以保證評價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確和可靠C.在對管理者的管理能力進(jìn)行評價(jià)時(shí)，可以讓下級參與D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績效評價(jià)會導(dǎo)致結(jié)果過于寬松【答案】C61、關(guān)于表情下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.表情分為：面部表情、身體表情和言語表情B.面部表情最重要，也是最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)C.相同的面部表情表達(dá)相同的情緒狀態(tài)D.言語表情包括：說話的內(nèi)容、語速、音量、節(jié)奏等【答案】D62、()工資差別揭示了由于工作條件和社會環(huán)境原因而導(dǎo)致的收入差異。A.補(bǔ)償性B.競爭性C.壟斷性D.技能性【答案】A63、在上下級的溝通中，下級員工其向上級報(bào)告他們自認(rèn)為上級想聽的內(nèi)容，這樣的溝通障礙因素稱為（）。A.選樣性知覺B.過濾作用C.語言理解力D.反饋?zhàn)饔谩敬鸢浮緽64、下列選項(xiàng)中，關(guān)于一次性獎(jiǎng)金的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.一次性獎(jiǎng)金減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加B.一次性獎(jiǎng)金可以保障企業(yè)各等級薪酬范圍的確定性C.對于員工而言，一次性獎(jiǎng)金相對于績效加薪的優(yōu)勢要大很多D.企業(yè)長期以一次性獎(jiǎng)金代替基本薪酬的增加，就有可能導(dǎo)致員工的消極行為【答案】C65、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以使員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以是當(dāng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到特定的目標(biāo)后給予的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以是當(dāng)團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力提高時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)D.在績效考核指標(biāo)的制定上，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃復(fù)雜【答案】D66、（）是對有關(guān)工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作環(huán)境等工作自身特性等方面的書面描述。A.工作描述B.工作規(guī)范C.工作說明D.工作成果【答案】A67、下列各項(xiàng)不屬于人力資源能動(dòng)性陳述的是（）。A.人力資源具有自我開發(fā)的潛力B.人在生產(chǎn)活動(dòng)中是支配其他資源的主導(dǎo)因素C.人在勞動(dòng)過程中會因?yàn)樾睦頎顟B(tài)的不同而影響勞動(dòng)的效果D.人力資源在活動(dòng)過程中是可以被激勵(lì)的【答案】B68、用人單位未按規(guī)定申報(bào)應(yīng)當(dāng)繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額的，按照該單位上月繳費(fèi)額的（）確定應(yīng)當(dāng)繳納數(shù)額。A.100％B.110％C.120％D.130％【答案】B69、使得大學(xué)畢業(yè)生或其他剛踏入社會的青年最容易成為受害者的歧視是()。A.學(xué)歷、院校歧視B.身材相貌歧視C.年齡歧視D.經(jīng)驗(yàn)歧視線【答案】D70、為避免承擔(dān)女性結(jié)婚生育的社會成本，通過制定苛刻的條件來限定女性員工的婚姻或者生育，這種做法屬于（）。A.性別歧視B.年齡歧視C.婚姻狀況、懷孕歧視D.健康歧視【答案】C71、下列關(guān)于團(tuán)體決策的德爾菲技術(shù)的說法，正確的是（）。A.德爾菲技術(shù)需要通過成員面對面的討論來做決策B.面談會議的成本較高C.容易引起人際沖突D.德爾菲技術(shù)不利于激發(fā)決策參與者的創(chuàng)造性想法【答案】D72、（）并不直接決定人的人格，而是以間接的方式潛在地影響人格的形成，是人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)。A.環(huán)境B.工作C.遺傳D.情境【答案】C73、勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查科醫(yī)學(xué)觀察的費(fèi)用,由（）承擔(dān)A.勞動(dòng)者B.用人單位C.基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金D.工傷保險(xiǎn)基金【答案】B74、通常情況下，由企業(yè)提供的重要員工福利項(xiàng)目不包括（）。A.國家法定節(jié)假日和帶薪年假B.社會保險(xiǎn)費(fèi)用C.服務(wù)費(fèi)用D.發(fā)放基本工資【答案】D75、卡車運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動(dòng)車來完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運(yùn)業(yè)，二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)，前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方，因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場進(jìn)入非常容易，競爭激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入，易于部分壟斷，1987年國家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%，而國家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運(yùn)業(yè)。工會平均工資里程率，28.4美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.23；零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會平均工資里程率，35.8美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問題：下列行業(yè)中，工資最高的是()貨運(yùn)業(yè)。A.加人工會的零擔(dān)B.加人工會的批量C.非工會的零擔(dān)D.非工會的批量【答案】A76、關(guān)于從眾的說法，正確的是（）。A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D77、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.費(fèi)用低，速度快B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.浪費(fèi)一定的時(shí)間和人力D.與訪談法具有極高的互補(bǔ)性【答案】C78、人力資源管理發(fā)展的順序是()。A.人事管理萌芽階段一科學(xué)管理階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人力資源管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段B.人事賀理萌芽階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一科學(xué)管理階段一人力資源管理階段—一戰(zhàn)略性人力資源管理階段C.人事管理萌芽階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一科學(xué)管理階段一人原管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段D.人事管理萌芽階段一科學(xué)管理階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一人力資源管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段【答案】A79、下列選項(xiàng)中，屬于非正式團(tuán)體的是（）。A.公司業(yè)務(wù)部門B.大學(xué)同學(xué)會C.企業(yè)科室D.生產(chǎn)班組【答案】B80、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績效的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.績效體現(xiàn)了企業(yè)對個(gè)人的承諾B.績效體現(xiàn)了員工的內(nèi)在素質(zhì)和潛能C.個(gè)人績效是企業(yè)績效實(shí)現(xiàn)的根基D.個(gè)人績效的達(dá)成并不意味著企業(yè)績效的實(shí)現(xiàn)【答案】A81、較多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練方法是（）。A.案例研討法B.講授法C.角色扮演法D.管理游戲法【答案】C82、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。A.降低了決策的合法性B.耗費(fèi)時(shí)間C.降低了對最終決策的認(rèn)同感D.提高了錯(cuò)誤發(fā)生率【答案】B83、（2020年真題）在激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法中，下列不屬于工作特征模型核心維度的是（）。A.技能多樣性B.任務(wù)完整性C.考核隨機(jī)性D.任務(wù)重要性【答案】C84、企業(yè)是一個(gè)資源集合體，企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢和收益水平，企業(yè)的成長戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是（）A.激勵(lì)人力資源B.對人力資源進(jìn)行投資C.擁有具有競爭優(yōu)勢的資源D.在運(yùn)用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】D85、下列關(guān)于在培訓(xùn)寫開發(fā)的實(shí)施過程中對培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行控制的陳述，不正確的是（）。A.在培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃中要規(guī)定培訓(xùn)與開發(fā)課程或活動(dòng)的結(jié)果必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)或要求B.所定的標(biāo)準(zhǔn)既要切合實(shí)際，又要便于檢查控制，不必一定要做到量化C.要制定相應(yīng)的規(guī)章制度與控制措施，以監(jiān)督計(jì)劃的貫徹落實(shí)情況D.將受訓(xùn)人員的參與態(tài)度及成績同獎(jiǎng)罰措施掛鉤，以增強(qiáng)其參與的積極性【答案】B86、員工福利是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工的（）。A.激勵(lì)性報(bào)酬B.技能薪酬C.補(bǔ)充性報(bào)酬與服務(wù)D.內(nèi)在薪酬【答案】C87、“曉麗，進(jìn)來啊，請坐！要不要喝點(diǎn)茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”“哦，趙總經(jīng)理……”“叫我老趙好了，對啦！你的男朋友好嗎？他叫李晨吧？”“是的?？偨?jīng)理，我要說的是南方公司的工作計(jì)劃出了點(diǎn)麻煩，那是……”“不用細(xì)說！”趙總經(jīng)理說著，從他的椅子上站起來，走到曉麗旁邊?！拔也幌肼犨@些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應(yīng)南方公司，在12月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個(gè)言出必行的人，而這一點(diǎn)在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨?！薄翱墒恰睍喳愊胝f?！白屛以僮鰝€(gè)肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那個(gè)系統(tǒng)可以在下周準(zhǔn)時(shí)運(yùn)行，不管它是怎么弄出來的。不管怎樣，我們將彌補(bǔ)服務(wù)保證上的額外成本”，趙總經(jīng)理說?！摆w總經(jīng)理，請你看……”曉麗想說出她的觀點(diǎn)?！敖形依馅w”，趙總經(jīng)理改正稱呼，將手搭在她的肩上，送她到了門口，“我讓你當(dāng)經(jīng)理，我想你不會讓我失望的。并非我對你的工作不滿意——我不是這樣的，否則你就不會在這兒了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必須堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn)，表現(xiàn)得更主動(dòng)與積極。你沒有見過其他經(jīng)理為一點(diǎn)小事就來找我吧！”“當(dāng)然”，他說，當(dāng)他們快到辦公室門口時(shí)，他降低了語氣，“如果你有解決不了的問題，就請讓我知道。你知道我的門對你是永遠(yuǎn)敞開的，正如同對其他所有我的下級敞開一樣，我喜歡這樣單獨(dú)的談話。不要讓我和大家產(chǎn)生隔閡。我不想像某些人那樣，脫離群眾，食古不化，我的門是永遠(yuǎn)敞開的。好了，還有其他問題嗎？”曉麗搖搖頭，“沒有了，每一件事都很順利?！薄疤昧?，我就喜歡聽到這些，明天干部會議上見?！睍喳慄c(diǎn)點(diǎn)頭，向著電梯走去。根據(jù)以上資料，回答下列問題：案例中曉麗與趙總經(jīng)理的溝通，若按方向分類屬于()溝通。A.環(huán)狀B.橫向C.垂直D.輪狀【答案】C88、下列因素中，對團(tuán)體凝聚力的影響因素不包括（）。A.相處的時(shí)間B.個(gè)人素質(zhì)C.加入團(tuán)體的難度D.團(tuán)體的規(guī)?！敬鸢浮緽89、關(guān)于實(shí)施招募活動(dòng)，錯(cuò)誤的陳述是（）。A.發(fā)布招募信息必須簡潔、明確B.需要人力資源部門和用人部門共同擬定職位說明書C.在招募階段招募者要熱情和禮貌D.可以夸大空缺職位的正面特征，回避或掩飾負(fù)面特征【答案】D90、關(guān)于進(jìn)行工作分析時(shí)所使用的訪談法的說法，正確的是()。A.訪談法適用范圍較窄B.在訪談結(jié)束階段，應(yīng)允許被訪談?wù)咛釂朇.非結(jié)構(gòu)化訪談能夠比較全面地收集信息D.結(jié)構(gòu)化訪談?dòng)欣诩ぐl(fā)被訪談?wù)叩陌l(fā)散思維【答案】B91、下列不屬于觀察法流程中觀察前準(zhǔn)備階段的內(nèi)容的是（）。A.確定目標(biāo)B.選擇觀察對象C.選擇合適的方法D.數(shù)據(jù)整理【答案】D92、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.勞資關(guān)系涉及代表員工的工會B.勞資關(guān)系是組織與員工之間的內(nèi)部關(guān)系，員工關(guān)系是超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系C.員工關(guān)系管理的關(guān)注點(diǎn)是通過處理好企業(yè)與員工之間的關(guān)系來確保實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)D.員工關(guān)系管理會涉及員工參與管理、滿意度測量等內(nèi)容【答案】B93、某企業(yè)是一家民營企業(yè)，創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個(gè)人說了算的局面，由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達(dá)自己的反對意見。依然是張總一個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.團(tuán)體思維B.團(tuán)體極化C.冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.頭腦風(fēng)暴【答案】A94、關(guān)于組織內(nèi)的在崗培訓(xùn)與開發(fā)的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.它指受訓(xùn)員工在不離開工作崗位的情況下接受訓(xùn)練B.它使受訓(xùn)員工以目前擔(dān)任的工作為載體來接受訓(xùn)練C.它的優(yōu)點(diǎn)是具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性D.它的缺點(diǎn)是所學(xué)知識技能向工作情境遷移會存在困難【答案】D95、下列不屬于安全目標(biāo)實(shí)施過程中的控制方式的是（）。A.自我控制B.逐級控制C.全過程控制D.關(guān)鍵點(diǎn)控制【答案】C96、（）旨在營造一種鼓勵(lì)大家暢所欲言的氛圍，不論有人提出看來多么可笑的意見，在沒有逐一討論之前，都不得進(jìn)行批評或嘲笑。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲技術(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.階梯技術(shù)【答案】A97、關(guān)于勞動(dòng)力流動(dòng)的說法，錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)力流動(dòng)會給企業(yè)管理帶來不利影響，所以對企業(yè)是一件壞事B.勞動(dòng)力流動(dòng)有利于整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)效率的提高C.對個(gè)人來說，勞動(dòng)力流動(dòng)并非越頻繁越好D.在很多時(shí)候，企業(yè)和勞動(dòng)者雙方都需要承擔(dān)勞動(dòng)力流動(dòng)的成本【答案】A98、關(guān)于用人單位招用人員的說法，正確的是（）。A.用人單位招用人員時(shí)不得發(fā)布虛假招聘廣告B.用人單位可以要求被錄用人員提供擔(dān)保C.用人單位可以扣押被錄用人員的居民身份證D.用人單位招用人員根據(jù)能力高低向勞動(dòng)者提供就業(yè)機(jī)會【答案】A99、（）是依據(jù)客體對于主體的重要性，對客體進(jìn)行價(jià)值評判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。A.價(jià)值觀B.世界觀C.人生觀D.愛情觀【答案】A100、關(guān)于工作擴(kuò)大化的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.工作擴(kuò)大化是在橫向水平上擴(kuò)大工作任務(wù)的數(shù)量和變化性B.延長工作周期是工作擴(kuò)大化的一種方式C.工作擴(kuò)大化可以縱向擴(kuò)充工作的內(nèi)涵D.工作擴(kuò)大化是一種激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)的方法【答案】C多選題（共40題）1、下列屬于工作實(shí)踐法的特征的有（）。A.工作分析者實(shí)際從事所研究的工作來獲得相關(guān)的工作資料B.可以針對腦力工作C.可以了解工作的實(shí)際任務(wù)以及在體力、環(huán)境、社會方面的要求D.僅適用于長期內(nèi)可以掌握的工作E.不適用于需要大量訓(xùn)練和危險(xiǎn)的工作【答案】AC2、在其他條件相同時(shí)，工資率變化對勞動(dòng)力需求量產(chǎn)生的影響是()。A.工資率上升的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降B.工資率上升的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降C.工資率上升可能導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降，也可能導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升D.工資率上升必然導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升E.工資率上升必然導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降【答案】AB3、下列選項(xiàng)中，不享受當(dāng)年年休假的情形有（）。A.職工請事假累計(jì)20天以上，且單位扣發(fā)相應(yīng)天數(shù)工資的B.累計(jì)工作滿11年的職工，請病假累計(jì)3個(gè)月以上的C.職工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的D.職工在甲單位工作7個(gè)月后，緊接著進(jìn)入乙單位繼續(xù)工作了8個(gè)月的E.累計(jì)工作滿20年以上的職工，請病假累計(jì)4個(gè)月以上的【答案】BC4、按受訓(xùn)對象的不同，培訓(xùn)與開發(fā)的方法可分為（）。A.群體培訓(xùn)開發(fā)B.個(gè)體培訓(xùn)開發(fā)C.內(nèi)部培訓(xùn)開發(fā)D.在職培訓(xùn)開發(fā)E.外部培訓(xùn)開發(fā)【答案】AB5、為了避免校園招聘中再次遇到類似前兩次的情況，人力資源部正確的做法是（）。A.建立詳細(xì)的應(yīng)聘人員信息庫B.分析影響大學(xué)生報(bào)到的因素C.減少發(fā)放錄取通知書的比例D.縮短面試與發(fā)放錄取通知的時(shí)間間隔【答案】AD6、用人單位承擔(dān)的義務(wù)有（）。A.為勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)利的實(shí)現(xiàn)提供條件保障B.保障職工享有休息休假的權(quán)利C.不得安排加班D.安排職業(yè)技能培訓(xùn)E.改善和提高勞動(dòng)者福利待遇【答案】ABD7、下列各項(xiàng)中，（）原則是傳統(tǒng)薪酬方案的要求。A.公平性B.競爭性C.激勵(lì)性D.經(jīng)濟(jì)性E.可接受性【答案】ABCD8、社會懈怠是指個(gè)體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象，造成這種現(xiàn)象的原因有（）。A.個(gè)體認(rèn)為自己的努力不容易被衡量B.個(gè)體認(rèn)為自己的努力得不到相應(yīng)的報(bào)償C.團(tuán)體工作容易出現(xiàn)“責(zé)任分散”D.團(tuán)體成員認(rèn)為自己的努力是必不可少的E.團(tuán)體成員認(rèn)為自己的努力與團(tuán)隊(duì)的績效之間的關(guān)系明確【答案】ABC9、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想.A.間卷回收率得不到保證B.問卷的編制技術(shù)要求較高C.不同員工對問卷內(nèi)容的理解存在差異D.成本高且費(fèi)時(shí)費(fèi)力【答案】ABC10、人力資源的作用有()。A.國防的主要力量B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量C.財(cái)富形成的關(guān)鍵D.文化繁榮的基礎(chǔ)E.企業(yè)的首要資源【答案】BC11、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年C公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補(bǔ)充10名初級制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng),工作任務(wù)非常艱巨。A.確定實(shí)習(xí)學(xué)生的健康狀況是否符合衛(wèi)生要求B.對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行背景調(diào)查C.為實(shí)習(xí)學(xué)生提供進(jìn)一步了解組織與工作場所的機(jī)會D.通過工作實(shí)踐考察實(shí)習(xí)學(xué)生對工作的適宜性【答案】CD12、依據(jù)我國《勞動(dòng)法》的規(guī)定，不屬于用人單位享有的權(quán)利的是（）。A.隨時(shí)要求勞動(dòng)者延長工作時(shí)間B.勞動(dòng)用工權(quán)C.依法解除勞動(dòng)合同D.扣押勞動(dòng)者身份證件E.要求工人不得加入某些合法的社團(tuán)組織【答案】AD13、一來說，員工工作滿意度調(diào)查需要經(jīng)過（）。A.確定工作滿意度調(diào)查目的B.設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的調(diào)查工具C.實(shí)施調(diào)查D.試調(diào)查E.員工和管理者共同制定改進(jìn)的行動(dòng)計(jì)劃，并加以實(shí)施【答案】ABC14、按裁員的動(dòng)因劃分，裁員類型可以分為（）。A.經(jīng)濟(jì)性裁員B.限期裁員C.結(jié)構(gòu)性裁員D.一次性裁員或“閃電裁員”E.優(yōu)化性裁員【答案】AC15、關(guān)于工態(tài)度的說法,正確的是()。A.工作滿意度是員工對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)B.工作投入度是員工認(rèn)同崗位程度C.組織承諾是個(gè)體對組織的情感反應(yīng),體現(xiàn)了個(gè)體與工作之間的關(guān)系D.員工工作之外的環(huán)境不會影響到員工的工作滿意度E.組織承諾是預(yù)測員工離職率最有效的指標(biāo)之一【答案】A16、外部招募相對于內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)在于()A.擴(kuò)大了候選人的選擇范圍,因而更有助于組織招募到最為合適的潛在任職者B.不需要過多的崗前引導(dǎo)和培訓(xùn),從而能夠?yàn)榻M織節(jié)約一些成本C.有利于優(yōu)化員工與職位之間的匹配D.可以為組織帶來一些新的思想方式或者新的經(jīng)營理念,有利于組織的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新E.有助于削弱組織內(nèi)部人員由于相互之間進(jìn)行職位競爭而造成的緊張氣氛【答案】AD17、個(gè)體培訓(xùn)與開發(fā)的方法有（）。A.準(zhǔn)備B.傳授C.練習(xí)D.跟蹤觀察E.討論【答案】ABCD18、下列因素中，能夠?qū)T工的情感承諾產(chǎn)生明顯影響的是（）。A.工作的挑戰(zhàn)性B.組織的可靠性C.同事間的親密性D.改行的可能性E.組織的公平性【答案】ABC19、關(guān)于內(nèi)、外部培訓(xùn)與開發(fā)的說法,正確的是（）A.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)有助于增加受訓(xùn)者對公司整體的認(rèn)同B.組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開發(fā)具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性的優(yōu)點(diǎn)C.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)的特點(diǎn)是受訓(xùn)員工不離開工作崗位D.外部培訓(xùn)與開發(fā)對于管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)和技能的開發(fā)很有用E.外部培訓(xùn)與開發(fā)有時(shí)受訓(xùn)員工較難快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD20、根據(jù)以下材料，回答95-97題A.獲取高層管理者的支持B.得到直線管理者的配合C.獲得工作承擔(dān)者的理解D.得到工作配合者的協(xié)助【答案】ABC21、材料題A.工作分析有利于員工培訓(xùn)B.工作分析有利于人員考核C.工作分析為工作評價(jià)奠定基礎(chǔ)D.工作分析有利于人員晉升調(diào)動(dòng)管理【答案】ABCD22、標(biāo)桿超越法的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在()。A.有助于激發(fā)企業(yè)中員工、團(tuán)隊(duì)和整個(gè)企業(yè)的潛能B.容易使企業(yè)陷入模仿標(biāo)桿企業(yè)的旋渦C.可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營者激勵(lì)機(jī)制的完善D.促進(jìn)企業(yè)形成自身的特色E.有導(dǎo)致自身經(jīng)營決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABC23、材料題A.其基本假設(shè)是在被評估者中，優(yōu)秀、一、較差的員工同時(shí)存在B.評價(jià)者把所有員工按照總業(yè)績的順序排列起來C.要求評估者將被評估者的績效結(jié)果放入一個(gè)類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中D.將員工按工作情況分配到每個(gè)績效等級內(nèi)【答案】ACD24、下列符合職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用范圍的有（）。A.高技能人才培訓(xùn)B.企業(yè)職工參加社會上的學(xué)歷教育所需費(fèi)用C.特種作業(yè)人員培訓(xùn)D.個(gè)人為取得學(xué)位而參加的在職教育所需費(fèi)用E.職業(yè)技術(shù)等級培訓(xùn)【答案】BD25、影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵的因素包括（）。A.管理層對新觀點(diǎn)和新思想的接納程度B.組織對規(guī)范承諾的要求程度C.員工的個(gè)性特點(diǎn)D.所受教育類型E.個(gè)人的重要程度【答案】BCD26、某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來,由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn),公司的組織架構(gòu)、工作流程和對員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化,但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了