銷售員工入職考核辦法

海航集團(tuán)有限公司海航XX匯報(bào)材料各部門匯報(bào)材料銷售員工入職考核辦法[草擬稿]天安財(cái)險(xiǎn)河北分公司市場發(fā)展部2013年6月第一部分組織管理

第二部分人員管理

第三部分考核管理第四部分薪酬管理

第五部分費(fèi)用管理

銷售團(tuán)隊(duì),四級機(jī)構(gòu)職責(zé)●銷售團(tuán)隊(duì)管理：執(zhí)行機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)人員管理、業(yè)績考核管理、團(tuán)隊(duì)日常管理、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè);●達(dá)成銷售計(jì)劃：根據(jù)支公司下達(dá)的年度銷售計(jì)劃，制定團(tuán)隊(duì),四級機(jī)構(gòu)的實(shí)施細(xì)則，并組織落實(shí)到代理.銀保團(tuán)隊(duì)及直銷人員;●銷售費(fèi)用管理：在預(yù)算比例內(nèi)合理安排、有效管控本級機(jī)構(gòu)的銷售費(fèi)用使用情況,絕對控制在綜合成本率范圍內(nèi)；●

銷售渠道管理：負(fù)責(zé)本級機(jī)構(gòu)渠道的業(yè)務(wù)拓展和基礎(chǔ)管理工作；負(fù)責(zé)合作協(xié)議在屬地的推廣落實(shí)和銜接。

一:組織管理__團(tuán)隊(duì)及四級機(jī)構(gòu)職責(zé)組織管理_____團(tuán)隊(duì)的設(shè)立設(shè)置指標(biāo)(年度)團(tuán)隊(duì)組建標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)年實(shí)收保費(fèi)≥300萬元客戶經(jīng)理數(shù)量≥3人人均保費(fèi)≥100萬元客戶經(jīng)理最低實(shí)收保費(fèi)60萬元團(tuán)隊(duì)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)1、中介型團(tuán)隊(duì)設(shè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，年實(shí)收保費(fèi)最低300萬元為一個(gè)檔級，設(shè)維護(hù)型客戶經(jīng)理一名，綜合內(nèi)勤一名,每提高100萬元報(bào)中支行政人事部批準(zhǔn)可增加一個(gè)名額。2、車商型團(tuán)隊(duì)可設(shè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，年實(shí)收保費(fèi)最低300萬元為一個(gè)檔級，設(shè)維護(hù)人員一名，綜合內(nèi)勤一名,每提高100萬元報(bào)中支行政人事部批準(zhǔn)可增加一名客戶經(jīng)理。3、銀保型團(tuán)隊(duì)可設(shè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，年實(shí)收保費(fèi)最低260萬元為一個(gè)檔級，設(shè)維護(hù)人員一名，綜合內(nèi)勤一名,每提高100萬元報(bào)中支行政人事部批準(zhǔn)可增加一名客戶經(jīng)理。4、直銷型團(tuán)隊(duì)可設(shè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，年實(shí)收保費(fèi)最低200萬元為一個(gè)檔級，綜合內(nèi)勤一名,每提高60萬報(bào)中支行政人事部批準(zhǔn)可增一名客戶經(jīng)理。團(tuán)隊(duì)設(shè)立說明：二:人員管理_____流程●符合任職、招聘條件?！駪?yīng)聘資料齊全符合人力資源部門的要求?！駠?yán)格遵行《中華人民共和國勞動合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)?！癞悇?、離司符合相關(guān)部門規(guī)定，報(bào)中支行政人事部審批?！駠?yán)格遵守崗位工作職責(zé)和從業(yè)守則。人員招聘上報(bào)應(yīng)聘資料中支審批，設(shè)置工號123簽訂勞動合同4人員管理______職級確定1職級等級年實(shí)收保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高級團(tuán)隊(duì)經(jīng)理123中級團(tuán)隊(duì)經(jīng)理123初級團(tuán)隊(duì)經(jīng)理150023003200

團(tuán)隊(duì)經(jīng)理職級表

單位：萬元人員管理_______職級確定2職級等級年實(shí)收保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高級客戶經(jīng)理123中級客戶經(jīng)理118021503100初級客戶經(jīng)理160

客戶經(jīng)理職級表

單位：萬元三:考核管理____團(tuán)隊(duì)經(jīng)理晉級:同時(shí)滿足以下條件：1、團(tuán)隊(duì)年化實(shí)收凈保費(fèi)達(dá)到晉級標(biāo)準(zhǔn)；2、考核得分不低于90分。降級:出現(xiàn)以下任一情況者：1、團(tuán)隊(duì)年化實(shí)收凈保費(fèi)達(dá)成低于當(dāng)前團(tuán)隊(duì)職級保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；2、季度考核得分低于90分。撤職:符合下列任意條件，將予以撤職。1）團(tuán)隊(duì)年化實(shí)收凈保費(fèi)未達(dá)到最低職級團(tuán)隊(duì)保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，責(zé)令撤換團(tuán)隊(duì)經(jīng)理；特殊情況可上報(bào)分.支公司分管領(lǐng)導(dǎo)延長考核期，延長時(shí)間最長不得超過三個(gè)月；2)嚴(yán)重違反本辦法關(guān)于渠道銷售人員從業(yè)守則的相關(guān)規(guī)定。職級調(diào)整

:年度晉級考核得分不低于95分，其他考核規(guī)定與季度考核相同年終獎計(jì)算:團(tuán)隊(duì)經(jīng)理年終獎:考核得分在85分以上且團(tuán)隊(duì)年度累計(jì)實(shí)收凈保費(fèi)達(dá)成率在80%（含）以上的可核發(fā)年終獎。季度考核結(jié)果的運(yùn)用

年度考核結(jié)果運(yùn)用月.季度考核的結(jié)果將運(yùn)用于客戶經(jīng)理的年終獎的計(jì)算

考核管理____客戶經(jīng)理指標(biāo)類別指標(biāo)名稱指標(biāo)權(quán)重月度考核季度考核業(yè)務(wù)發(fā)展所維護(hù)業(yè)務(wù)保費(fèi)計(jì)劃完成情況80%90%日常工作日常工作表現(xiàn)20%10%權(quán)重合計(jì)100%100%四:薪酬管理-團(tuán)隊(duì)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)經(jīng)理固定工資：根據(jù)職級確定標(biāo)準(zhǔn)，包括基本工資、績效工資、補(bǔ)貼（交通.補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助）;績效工資=實(shí)收保費(fèi)X__%

。工資根據(jù)職級確定標(biāo)準(zhǔn)，每月按照累計(jì)實(shí)收保費(fèi)達(dá)成率發(fā)放，季度末通算。團(tuán)隊(duì)經(jīng)理經(jīng)理固定薪酬表職級實(shí)收保費(fèi)(萬元)固定工資績效工資合計(jì)基本工資補(bǔ)貼交通補(bǔ)助通訊補(bǔ)助高級經(jīng)理一級二級三級中級經(jīng)理一級二級三級初級經(jīng)理一級5001200二級300900三級200700薪酬管理____客戶經(jīng)理營業(yè)經(jīng)理職級實(shí)收保費(fèi)(萬元)基本工資(元)高級客戶經(jīng)理133022803200中級客戶經(jīng)理118021503100800初級客戶經(jīng)理160500

客戶經(jīng)理工資根據(jù)職級確定標(biāo)準(zhǔn)，每月按照累計(jì)實(shí)收保費(fèi)達(dá)成率發(fā)放，績效工資=實(shí)收保費(fèi)X__%.季度末通算?！咀ⅲ豪塾?jì)實(shí)收保費(fèi)達(dá)成率＜100%的按實(shí)際計(jì)算；累計(jì)實(shí)收保費(fèi)達(dá)成率≥100%的按100%計(jì)算?！靠蛻艚?jīng)理固定薪酬薪酬管理____銷售人員福利：包含規(guī)定可以享受的法定福利及公司內(nèi)部福利，公司內(nèi)部福利項(xiàng)目須根據(jù)各機(jī)構(gòu)的經(jīng)營業(yè)績和年度預(yù)算情況進(jìn)行調(diào)整發(fā)放。銷售人員的內(nèi)部福利包含過節(jié)費(fèi)最高限額為________元/人/年；體檢費(fèi)最高限額______元/人/年；補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)最高限額為_______元/人/年。

年終獎：在總公司核定的獎金額度內(nèi)，由分公司管理部門及中支公司制定發(fā)放比例，并控制在銷售費(fèi)用預(yù)算范圍內(nèi)。月.季.年度考核得分在85分（含）以上的，且年度累計(jì)實(shí)收凈保費(fèi)達(dá)成率在85%（含）以上可核發(fā)年終獎。

2.主要用于渠道日常管理、內(nèi)部激勵、考核、大客戶公關(guān)及維護(hù)等，由中支渠道團(tuán)隊(duì).四級機(jī)構(gòu)管理與使用。

1.因渠道市場拓展，渠道日常管理等方面發(fā)生的費(fèi)用，2.主要用于本團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、團(tuán)隊(duì)日常管理、客戶關(guān)系維護(hù)等方面，由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌管理與使用。

1.銷售團(tuán)隊(duì)在銷售過程中發(fā)生的與展業(yè)工作直接相關(guān)的招待費(fèi)、會議/培訓(xùn)費(fèi)、旅差費(fèi)、通訊費(fèi)、車船費(fèi)公雜費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。

銷售費(fèi)用團(tuán)隊(duì)維護(hù)費(fèi)用渠道維護(hù)費(fèi)用五:費(fèi)用管理_____用途費(fèi)用管理___費(fèi)用發(fā)放流程分公司通知中支三級機(jī)構(gòu)運(yùn)營部將團(tuán)隊(duì)費(fèi)金額分解上報(bào),并通知四級機(jī)構(gòu)及團(tuán)隊(duì)四級機(jī)構(gòu)及團(tuán)隊(duì)報(bào)銷使用團(tuán)隊(duì)費(fèi)團(tuán)隊(duì)的銷售費(fèi)用中0.5%為團(tuán)隊(duì)費(fèi)用,團(tuán)隊(duì)使用;1.0%為渠道費(fèi)用,中支做激勵維護(hù)使用.中支公司制定銷售比例:嚴(yán)格控制在銷售費(fèi)用及綜合成本率預(yù)算范圍內(nèi)。

總體概述:

1、各中支增加維護(hù)型團(tuán)隊(duì)，分為中介.車商,銀保三類，維護(hù)由公司建立的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。中介型最低年實(shí)收保費(fèi)300萬元設(shè)維護(hù)客戶經(jīng)理一名，車商型最低年實(shí)收保費(fèi)300萬元設(shè)維護(hù)人員一名,銀保型最低年實(shí)收保費(fèi)260萬元設(shè)維護(hù)客戶經(jīng)理一名，經(jīng)理最低職級初_____級?；竟べY______元。2,直銷客戶經(jīng)理最低職級為初一級，基本工資為500元。直銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理最低職級為初級,基本工資為700元。團(tuán)隊(duì)、人員保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變化:團(tuán)隊(duì)最低年實(shí)收保費(fèi)200萬元，客戶經(jīng)理年實(shí)收保費(fèi)最低60萬元。3、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理浮動工資和客戶經(jīng)理基本工資，每月根據(jù)累計(jì)實(shí)收凈保費(fèi)達(dá)成率發(fā)放，每季度通算一次（上季度如果達(dá)成率低于60%按0計(jì)算）;4、團(tuán)隊(duì)的銷售費(fèi)用中0.5%為團(tuán)隊(duì)費(fèi)