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文檔簡(jiǎn)介

第五章人力資源規(guī)劃HumanResourcePlanning本資料選自國(guó)內(nèi)最權(quán)威的《HR經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)大典-2013版》/每年更新一次/全國(guó)貨到付款官方唯一指定購(gòu)買(mǎi)咨詢QQ:514457731(其它任何qq號(hào)均為假冒,謹(jǐn)防假冒)應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化-HRP社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)會(huì)通過(guò)以下兩個(gè)主要方面對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響:對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)需求產(chǎn)生影響的消費(fèi)品市場(chǎng);對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的人的供給產(chǎn)生影響的勞動(dòng)力市場(chǎng)。HRP-在勞動(dòng)短缺與過(guò)剩之間尋找平衡。因此企業(yè)需要:對(duì)自己現(xiàn)有的人力資源狀況有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。

制定一個(gè)關(guān)于自己未來(lái)發(fā)展方向的規(guī)劃,并且認(rèn)識(shí)到自己目前的人力資源現(xiàn)狀與未來(lái)所要求達(dá)到的人力資源狀況之間是一種怎樣的關(guān)系。當(dāng)目前的人力資源狀況與未來(lái)需求之間存在差距的時(shí),就需要制定一系列的計(jì)劃來(lái)設(shè)法彌補(bǔ)這種差距。

LinkingHRPtocompetitiveadvantage

HRplanningisdefinedasthe“確保組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的人力資源計(jì)劃過(guò)程,也就是通過(guò)規(guī)劃新的HR政策、系統(tǒng)和程序以應(yīng)對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境而使得HRM工作更加有效,從而能夠獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。HRP是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)目標(biāo)及企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化,預(yù)測(cè)未來(lái)企業(yè)任務(wù)和環(huán)境對(duì)企業(yè)的要求,為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而提供HR的一個(gè)過(guò)程。Thepurposesofhumanresourceplanningare:預(yù)測(cè)未來(lái)組織的人力需求;制定一系列的HRM計(jì)劃以滿足這些需求。

HowHRplanningactivities

enhancecompetitiveadvantageLinkingHRMpracticestoorganizationalgoals:HRplanningis“就象一根絲線將組織所有的人力資源管理活動(dòng)連接起來(lái)并與組織其他管理活動(dòng)相輔相成。ServingasabuildingblockforfutureHRMpractices:成功的人力資源管理活動(dòng)的實(shí)施離不開(kāi)詳細(xì)的人力資源規(guī)劃,HRP包括員工的招募、甄選、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)等規(guī)劃。HowHRplanningactivitiesenhancecompetitiveadvantageConsequencesassociatedwiththefailuretoplanforhumanresources:(失敗HRP導(dǎo)致的結(jié)果)Benefits:stemmingfromHRforecastingButmanyfirmsignorethisopportunity:failtofindthebestcandidate.reactive,ratherthanproactive.

leadtounderstaffing.Theunderstaffingcouldcauseanincreaseinbackorders,adecreaseincustomergoodwill,anincreaseincompetition,andalossofmarketshare.由人力資源的預(yù)測(cè)所產(chǎn)生的利益1、幫助進(jìn)行工作分配規(guī)劃2、幫助應(yīng)付員工配置要求的變化3、識(shí)別招聘的需要4、提供有關(guān)信息:☆公司目標(biāo)怎樣影響雇用、培訓(xùn)和留住員工的需要☆在某些特定領(lǐng)域是否可能出現(xiàn)人員不足或過(guò)?!钤鯓忧‘?dāng)?shù)亻_(kāi)發(fā)雇員以滿足未來(lái)的需要☆經(jīng)營(yíng)變化有可能怎樣影響人力資源需要誰(shuí)負(fù)責(zé)制定人力資源規(guī)劃?制定人力資源規(guī)劃的目標(biāo)高層管理者其它職能部門(mén)經(jīng)理人力資源部門(mén)相關(guān)專家制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)制定人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)收集信息預(yù)測(cè)內(nèi)部HR需求預(yù)測(cè)外部HR供應(yīng)預(yù)測(cè)內(nèi)部HR供應(yīng)分析企業(yè)HR現(xiàn)狀制定企業(yè)戰(zhàn)略HRP制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)HRP實(shí)施HRP收集反饋信息★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

何時(shí)制定人力資源規(guī)劃呢?這個(gè)時(shí)間并不固定,往往在確定了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)之后,又掌握了足夠的信息才開(kāi)始制定。一般制定后三年修改一次。年度人力資源計(jì)劃當(dāng)然是年年制定。為了得到足夠的反饋和更正確地執(zhí)行,許多大企業(yè)往往在當(dāng)年的七月份就開(kāi)始啟動(dòng)制定明年的人力資源計(jì)劃。一般在當(dāng)年的十月份完成計(jì)劃,還有兩個(gè)月可作溝通,以利于該人力資源計(jì)劃的實(shí)施。

人力資源規(guī)劃的內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略及人力資源戰(zhàn)略工作分析績(jī)效考核補(bǔ)充計(jì)劃配備計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃晉升計(jì)劃職業(yè)計(jì)劃激勵(lì)計(jì)劃人力資源規(guī)劃及其各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃人力資源規(guī)劃的密度狹窄廣泛招募

甄選招募

甄選

培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)招募

甄選

培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

績(jī)效評(píng)估

薪酬招募

甄選

培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

績(jī)效評(píng)估

薪酬與福利

HR信息管理系統(tǒng)人力資源規(guī)劃的基本程序外在環(huán)境經(jīng)濟(jì)、法律、人口、文化教育、勞動(dòng)力市場(chǎng)、政策勞動(dòng)力擇業(yè)傾向經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)、產(chǎn)品組合、市場(chǎng)組合、經(jīng)營(yíng)區(qū)域、生產(chǎn)技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)、財(cái)務(wù)及利潤(rùn)目標(biāo)組織環(huán)境組織結(jié)構(gòu)、管理機(jī)制、管理風(fēng)格、組織文化、薪酬方案等人力資源狀況素質(zhì)、損耗與流動(dòng)人力成本、聘用、晉升、員工需求、員工潛力等需求預(yù)測(cè)供給預(yù)測(cè)人力資源規(guī)劃各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃人力資源管理政策人力資源規(guī)劃的實(shí)施、評(píng)估與反饋調(diào)查分析預(yù)測(cè)供需制定規(guī)劃實(shí)施評(píng)估調(diào)查分析準(zhǔn)備階段

外在人力資源供需的調(diào)查分析:如勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu),市場(chǎng)供給與需要的現(xiàn)狀,教育培訓(xùn)政策與教育工作,勞動(dòng)力擇業(yè)心理等。內(nèi)在的人力資源供需與利用情況的調(diào)查分析:現(xiàn)有員工的一般情況(如年齡、性別等)、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、能力與潛力、興趣與愛(ài)好、目標(biāo)與需求、績(jī)效與成果;人力資源流動(dòng)情況;人力資源結(jié)構(gòu)與現(xiàn)行的人力資源政策等。注意對(duì)組織內(nèi)人力資源流動(dòng)的調(diào)查分析:組織內(nèi)人力資源流動(dòng)主要是指組織內(nèi)員工的晉升、降職、職位變更;而組織內(nèi)外人力資源有兩個(gè)方面,即流出組織(離職)與流入組織(外部招聘)。

預(yù)測(cè)階段

本階段是人力資源規(guī)劃中較具技術(shù)性的關(guān)鍵部分。在所搜集的人力資源信息的基礎(chǔ)上,預(yù)測(cè)采用主觀經(jīng)驗(yàn)判斷和各種統(tǒng)計(jì)方法及預(yù)測(cè)模型,并與所實(shí)施或假定的人事政策相關(guān),它對(duì)組織的管理風(fēng)格與傳統(tǒng)往往會(huì)發(fā)生重大影響。

制定至規(guī)劃備階段總規(guī)繞劃業(yè)務(wù)生計(jì)劃尋以及內(nèi)相應(yīng)粥的人深事政宵策規(guī)劃穗實(shí)施益、評(píng)化估與丹反饋?zhàn)箅A段組織隔將人鼻力資垮源的彼總規(guī)最劃與鬧各項(xiàng)淘業(yè)務(wù)耐計(jì)劃矛付諸缸實(shí)施熔,并鳥(niǎo)根據(jù)祝實(shí)施攀的結(jié)晶果進(jìn)能行人碧力資量源規(guī)記劃的取評(píng)估飼,并診及時(shí)歷將評(píng)之估的邊結(jié)果丙反饋泰,修獄正人剩力資污源規(guī)睜劃。規(guī)劃琴評(píng)估躁時(shí)應(yīng)困進(jìn)行擦的比瀉較實(shí)際纏招聘涂人數(shù)贈(zèng)與預(yù)稈測(cè)需耀求人采數(shù)的延比較截;勞動(dòng)繭生產(chǎn)躬率的外實(shí)際睡提高件水平藥與預(yù)滑測(cè)提織高水牢平的藥比較棉;實(shí)際茫的人挺力資凳源流神動(dòng)情隆況與書(shū)預(yù)測(cè)什的流撥動(dòng)情到?jīng)r的程比較躍;實(shí)際妄的執(zhí)例行方頭案與茅規(guī)劃轉(zhuǎn)的行堆動(dòng)方睜案比裕較;實(shí)施爸行動(dòng)舅方案旋后的體實(shí)際淘結(jié)果些與預(yù)亂測(cè)結(jié)磚果的淹比較首;勞動(dòng)成力和洋行動(dòng)惡方案親的實(shí)填際成膝本與量預(yù)算熟額的核比較挺;行動(dòng)練方案范的收惠益與礦成本著的比鉆較。人力儉資源予需求帆預(yù)測(cè)人力血資源礙需求球預(yù)測(cè)紗是難畢度較擱高的須一項(xiàng)寬任務(wù)諒。在管賤理基沿礎(chǔ)工推作薄饞弱和惡缺乏蘆確切續(xù)的發(fā)畢展戰(zhàn)賽略規(guī)帳劃情榆況下圈,人克力資蹦源需壯求預(yù)過(guò)測(cè)幾載乎是蹲辦不鄭到的。人畝力資周源規(guī)僑劃作醋為組斜織戰(zhàn)拘略發(fā)他展規(guī)皂劃的旗重要雹組成伐部分艇,要膝依靠章發(fā)展胸戰(zhàn)略識(shí)規(guī)劃帝的其咽它部?jī)龇痔嵛墓┬挪叵⒑吞Y料木。一、吧趨勢(shì)敗分析趨勢(shì)相分析皮(tr出en疏d顛an談al女ys漏is)就是蒙首先狠通過(guò)瞧分析段企業(yè)跡在過(guò)志去五獎(jiǎng)年左貿(mào)右時(shí)純間中和的雇杜用趨昂勢(shì),精然后鹽以此祥為依盡據(jù)來(lái)辭預(yù)測(cè)拳企業(yè)圈未來(lái)?yè)砣藛T她需求宰的技創(chuàng)術(shù)。例如防你可賣(mài)以綜春合統(tǒng)列計(jì)企瘋業(yè)在獸過(guò)去凍五年陰中每抽年年苗末的泛?jiǎn)T工散數(shù)量粉;或桃者這形些年獄年末羅的各塊類人叉員數(shù)釀量(捕如銷談售人趕員、酷生產(chǎn)倘人員懲、文啞秘人塌員以另及行鏈政管粱理人哥員等摧),懇其目廈的在扛于確聽(tīng)定你腫認(rèn)為粱在今蔬后有芒哪些經(jīng)趨勢(shì)陷會(huì)繼肝續(xù)發(fā)壟展下箭去。趨勢(shì)盈分析艙作為白一種柄初步褲預(yù)測(cè)原是很岔有價(jià)醋值的慕,但濁僅有是它還賽遠(yuǎn)遠(yuǎn)蓬不夠注,因搶為雇漸用水漁平很前少會(huì)珍由過(guò)革去的聾狀況國(guó)決定渾。其粘他一爛些因訓(xùn)素(發(fā)如銷脹售額仙和生策產(chǎn)率濕的變欄化等籮)也絨將影毫響你姐未來(lái)校的人墻員需劣要。二、兩比率擦分析法(ra托ti陪o跑an著al嗚ys委is)比率葬分析是以俘以下聰兩種掉因素蠢的比別率為燃依據(jù)巴的:某些私原因凱性因揭素(盾如銷侵售額骨);所需尚要的蘆員工姜數(shù)量妨(如足銷售印人員覽數(shù)量臘)。例如戴,假脂設(shè)你麥發(fā)現(xiàn)絹一名篩銷售童人員雪每年灣通常丑能實(shí)濱現(xiàn)50萬(wàn)元賀的銷喂售額紐奉。在賺過(guò)去住的兩殃年中身,你吃每年?duì)t需要10名銷肝售人厭員來(lái)覆完成50蜘0萬(wàn)元串的銷拌售額剛。再各假如炊你計(jì)濃劃在毛下一剝年銷黨售額敘提高擊到80撞0萬(wàn)元礙,并藥在下法一年匆將銷象售額標(biāo)提高慣到10杜00萬(wàn)元材,那代么,賢如果敬銷售暑收益焦和銷膨售人旁員的序數(shù)量村仍保際持不辜變,冠你在梁下一壞年就著需要秋增加6名新峽的銷值售人姜員(宣每人王將完答成50萬(wàn)元盈以上運(yùn)的銷姜售額說(shuō)),潑再過(guò)胖一年憂你又革需要狡增加4名銷根售人趁員,棉來(lái)完向成另田外增啊加的20難0萬(wàn)元專銷售駛額。二、領(lǐng)比率倍分析拾(續(xù)粒)還可搏以利邁用比某率分瘡析來(lái)師幫助預(yù)測(cè)如一下液其他偉一些計(jì)人員茂需求,比敘如,浪可以企計(jì)算答銷售穿人員—文秘蠶人員怕比率除,然淺后以崗此來(lái)笑確定儀需要星增加朽多少獅文秘安人員壩來(lái)與拘銷售份人員掛的增院加相茅匹配憂。像趨創(chuàng)勢(shì)分塵析一勇樣,馬比率桃分析假定印生產(chǎn)侮率保疾持不司變,比浸如無(wú)該論對(duì)兄銷售由人員復(fù)如何附激勵(lì)斯,也技不可躺能使捉每位別銷售籃人員轟每年典的銷倉(cāng)售額柴超過(guò)50萬(wàn)元厭。如鍛果銷股售生百產(chǎn)率儲(chǔ)上升壩或下男降,炕銷售祥額與犯銷售剩人員近的比予率就臘要改沙變,溪那么嗽,根校據(jù)歷句史比漠率所古進(jìn)行址的人煌員預(yù)圣測(cè)就食不太滅準(zhǔn)確謀了。三、賓散點(diǎn)收分析運(yùn)用獻(xiàn)散點(diǎn)贊分析妹(sc聞at鄭te奔r洽pl贊ot)實(shí)際瞇上上哈一種坡通過(guò)鍵確定咳企業(yè)芹的業(yè)否務(wù)活感動(dòng)量予和人膊員水幅平這貓兩種臥因素韻之間格是否便相關(guān)朱來(lái)預(yù)盞測(cè)企評(píng)業(yè)未化來(lái)人蛇員需察求的喂技術(shù)庸。如鹿果兩頂者是析相關(guān)恭的,咱那么雷一旦趙你能坡預(yù)測(cè)未出企壤業(yè)的貴業(yè)務(wù)片活動(dòng)滅量,要你就勾能預(yù)悼測(cè)出勾企業(yè)嬌的人拐員需丑要量頸。舉例灶:一家鑼擁有50鏈0床位稈的醫(yī)攝院準(zhǔn)限備在瞇今后州五年熔中將所床位途擴(kuò)大推到12攀00個(gè)。返護(hù)理某部主蘿任和圾人力聚資源盟部主祝任想丙要預(yù)抽測(cè)他柿們需僅要雇私用多燥少護(hù)諸士。漫于是閱人力嬸資源蠅部主訪任首擴(kuò)先確脹定醫(yī)立院規(guī)枯模(它以床汪位數(shù)瘦量為尿依據(jù)織)與厭需要嬸的護(hù)可士人鄙數(shù)之觸間是逝一種茂什么渾樣的帽關(guān)系方。他期同5家不魂同規(guī)舟模的冠同類孝醫(yī)院攻通了最電話伙,然版后得旺到了嶼以下詳一些數(shù)據(jù):醫(yī)院梅規(guī)?;排c護(hù)砍士需搖求量欲之間邊關(guān)系劃的確直定········20恭0喝40殊0琴60圓0下8而00她10憤00蓮1理20跳0幕1喝40忠0醫(yī)院旦規(guī)模狼(床替位數(shù)擾)20抽040丟060茄080口010肢0012因00在冊(cè)護(hù)士棄人數(shù)四、儀運(yùn)用墨計(jì)算紅機(jī)預(yù)襪測(cè)人血員需謝求一些四企業(yè)耀還利臨用計(jì)恰算機(jī)拾來(lái)開(kāi)堆發(fā)自饞己的滴人員本需求沫預(yù)測(cè)仍系統(tǒng)般,是犧通過(guò)鼻人事哭專家稼和直驗(yàn)線管沉理人叉員將足所需舍要的拿信息生綜合菠起來(lái)愚,建廚立一姓套計(jì)娘算機(jī)歪化預(yù)啊測(cè)系祝統(tǒng)(co漲mp避ut氣er錦iz溪ed銅f負(fù)or琴ec近as末t)。該系黨統(tǒng)需縮慧要一肉些數(shù)再據(jù),柔包括陽(yáng):生產(chǎn)李單位答產(chǎn)品皮所需的要的掩直接級(jí)勞動(dòng)激工時(shí)(對(duì)限生產(chǎn)壓率的允一種剪衡量奏),當(dāng)前序產(chǎn)品纖系列壘的三喇種銷模售額粒計(jì)劃——最低平銷售繼額、柏最高處銷售筍額、冰可能掠銷售秩額。以這撕些數(shù)持據(jù)為驅(qū)基礎(chǔ)蒸,就石不僅夠可以臺(tái)預(yù)測(cè)偽“滿必足生協(xié)產(chǎn)需蜂要的臥平均焦人員耳需求翻水平恭”的張數(shù)字惕,而聯(lián)且可遍以分態(tài)別預(yù)使測(cè)對(duì)直接沒(méi)生產(chǎn)褲人員(流鎮(zhèn)水線薯上的紐奉工人庭)間接晝生產(chǎn)逝人員(如團(tuán)維修吊工)枝以及特殊洗人員(行慚政管筑理人獅員)僻的需答求數(shù)川字。運(yùn)用欄這一牢系統(tǒng)決,管仗理者忠就可坐以很被快將生產(chǎn)瞇率水像平計(jì)蜻劃和銷售閣水平茂計(jì)劃轉(zhuǎn)化越為對(duì)人員滑需求勤的預(yù)核測(cè),同聰時(shí),翼也可苦以預(yù)朝測(cè)各肺種生蜜產(chǎn)率包水平較及銷成售水妨平對(duì)鄙人員橋需求汪的影具響。五、媽管理彼人員畫(huà)的判稼斷無(wú)論玩采用廳何種下預(yù)測(cè)介手段獵,管摧理人趁員的番判斷休都是進(jìn)非???jī)重要奸的。無(wú)論斯是歷鼠史趨旺勢(shì)、板各種榴比率冠,還服是要簽素關(guān)溫系,曲都不堡可能感一成辣不變基地延眠續(xù)到淋將來(lái)獻(xiàn),因甩而你抵就需蹲要以縣自己男認(rèn)為莖在未滴來(lái)可其能會(huì)到發(fā)生圓變化繩的那惰些因五素為賄依據(jù)奪,對(duì)臺(tái)預(yù)測(cè)調(diào)的結(jié)皂果進(jìn)庸行修驕正??赡芡繒?huì)對(duì)們初始回人員肢需求耐預(yù)測(cè)斧產(chǎn)生痕修正妄作用吃的重勾要因遞素包民括:1、提高磚產(chǎn)品句質(zhì)量延或服叛務(wù)質(zhì)消量的踏決策撈或者縫進(jìn)入濤新市襲場(chǎng)的講決策揚(yáng)。這泄種因耗素會(huì)剝對(duì)你雨所需絲式要員陣工的減性質(zhì)殿產(chǎn)生泛影響揪。比鐵如,拖你需丈要問(wèn)躺一問(wèn)命自己易,現(xiàn)玩有員勝工的讀技能亡是否搏符合海本組廳織生矮產(chǎn)或特提供傻新產(chǎn)蓋品或騎新服御務(wù)的周需要高。2、技沉術(shù)和嗓管理煙變革越導(dǎo)致們生產(chǎn)墨率的敗提高蠻。效技率的滾提高姻(以打單位王時(shí)間軋的產(chǎn)明出為貪標(biāo)準(zhǔn)沿)會(huì)它降低禽人員軍需求篇水平嶄。而煌效率歡的提魚(yú)高既稻可能蓄會(huì)通法過(guò)增棵加新昨的設(shè)寫(xiě)備實(shí)旁現(xiàn),條也可段能會(huì)伏通過(guò)蕩新的竊經(jīng)濟(jì)水激勵(lì)券計(jì)劃鳴而實(shí)嘩現(xiàn)。3、可碼能獲積得的舌財(cái)力雹資源宣。例芹如,迫一項(xiàng)裂更大稼的財(cái)闊政預(yù)繳算可紀(jì)以讓吧你雇植用更址多的瓦人,犬也可拍以讓酷你支潔付較串高的予工資厘;相往反,旗一項(xiàng)蟻預(yù)計(jì)昏的財(cái)板政緊駐縮可漸能意犁味著終較少歡的職湯位和束較低懼的工掌資。人員警供給難預(yù)測(cè)一、絕人員幅內(nèi)部苦供給錘預(yù)測(cè)1、馬覺(jué)爾科竟夫分哄析矩澆陣該方宜法是李用來(lái)書(shū)預(yù)測(cè)紫具有另等時(shí)遍間間宰隔(目一般熟為一唯年)點(diǎn)的時(shí)興刻點(diǎn)緞上各鍋類人頃員的舊分布防狀況身。模型比規(guī)定:在處給定濤時(shí)間向內(nèi)從撈低一藝級(jí)向刃高一鵝級(jí)或旺從一燙職位水轉(zhuǎn)移暗互另棚一職眼位的不轉(zhuǎn)移衫人數(shù)咳是起壺始時(shí)葡刻該正類總拿人數(shù)鍋的一桶個(gè)固暈定比植例,請(qǐng)即轉(zhuǎn)抱移率煙。若各丸類人編員起始勵(lì)人數(shù)、轉(zhuǎn)移排率和未來(lái)嘗補(bǔ)充芽人數(shù)裳已給輝定,則要各類演人員護(hù)的未壯來(lái)數(shù)疾(即怠未來(lái)另人員養(yǎng)分布珍狀況苦)就取可以商預(yù)測(cè)追出來(lái)鍋。2、技內(nèi)術(shù)調(diào)意查法姓名:劉偉性別:男出生年月:1960年齡月工號(hào):67089部門(mén):財(cái)務(wù)部填表日期:1998年8月18日關(guān)鍵詞詞描述活動(dòng)1、會(huì)計(jì)稅務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督與分析2、簿記一般總帳監(jiān)督3、審計(jì)電腦記錄分析教育程度學(xué)位專業(yè)年份1、MBA工商企業(yè)管理19952、ME經(jīng)濟(jì)學(xué)19853、BS數(shù)學(xué)1982工作經(jīng)驗(yàn)1985-1989在A商店任會(huì)計(jì)主管1989-1996在B廠任財(cái)務(wù)經(jīng)理助理1996-現(xiàn)在在C銀行任審計(jì)部受訓(xùn)經(jīng)歷1、《管理技能》1995年2、《對(duì)卓越的投資》1996年3、《應(yīng)用電腦》1997年學(xué)術(shù)團(tuán)體:中國(guó)會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)、中國(guó)管理協(xié)會(huì)專業(yè)證書(shū):中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師1996外語(yǔ):英語(yǔ)(流利)、日語(yǔ)(能閱讀)興趣愛(ài)好:橋牌、保齡球曾工作、居住地點(diǎn):北京、福州、廈門(mén)技術(shù)劫調(diào)查瞇法的規(guī)作用繩:運(yùn)用牛技術(shù)出調(diào)查福法可配以知好道企喪業(yè)內(nèi)驢人力昂資源擔(dān)供應(yīng)滴的狀燒態(tài),鮮主要偽作用清如下巧:評(píng)價(jià)垂目前大不同泄種類辛員工辨的供慌應(yīng)狀捆況;確定毅晉升鬼和換旁崗的奏候選護(hù)人;確定嗚員工那是否妥需要?jiǎng)┻M(jìn)行卡特定敬的培楚訓(xùn)或仍發(fā)展喪項(xiàng)目多;幫助系員工岸確定疼職業(yè)襯計(jì)劃孟與職舅業(yè)途屠徑。3、繼襖任卡翅法執(zhí)行翻新工戴作計(jì)怨劃的鳳潛能已往狼的工華作業(yè)柔績(jī)高低高低123456789九格蝕工具坊內(nèi)部五人力殘資源犧盤(pán)點(diǎn)狹過(guò)程4、九夾格工角具執(zhí)行大新工彼作計(jì)顯劃的可潛能已往渾的工依作業(yè)來(lái)績(jī)高低高低1

優(yōu)秀員工

23

老員工4

中間狀態(tài)5

業(yè)績(jī)可靠人員67下年度可能會(huì)有起色之人89

被淘汰根據(jù)賤左邊免模型獻(xiàn)分析中人員韻配置彎情況九格病工具—分析察內(nèi)部懶人員勵(lì)配備逐情況二、澤人力鋼資源密外部剪供給飼預(yù)測(cè)1、勞砍動(dòng)力強(qiáng)市場(chǎng)勞動(dòng)吊力供既應(yīng)的達(dá)數(shù)量憤;勞動(dòng)束力供釘應(yīng)的勝質(zhì)量倒;勞動(dòng)閉力對(duì)誼職業(yè)艱和選圓擇;當(dāng)?shù)氐窠?jīng)濟(jì)筆發(fā)展曬的現(xiàn)苗狀與碎前景寸;雇主姐提供京的工貿(mào)作崗蔥位數(shù)岔量與到層次問(wèn);雇主料提供訓(xùn)的工沃作地悟點(diǎn)、命工資偷、福察利等慶。2、人繁口發(fā)盜展趨芬勢(shì)人口蓮絕對(duì)福數(shù)增因加較與快。老年批人口抹的比凝例增致加。男性痛人口旺的比奪例增裂加。沿海捆地區(qū)瓣人口詢的比豈例增利加。城市阿人口明的比僵例增拆加。3、科宰學(xué)技回術(shù)的凳發(fā)展掌握陶高科字技的喬白領(lǐng)過(guò)員工濤需求高量增決大;由于賽辦公言室自子動(dòng)化騰的普輝及,娛中層律管理透人員六則大頃規(guī)模橡削減湊,而典有創(chuàng)轎造力掙的人哭員卻損更顯咳得珍拌貴??茖W(xué)凈技術(shù)炒的發(fā)截展使姿人們技從事拜生產(chǎn)蝴的時(shí)環(huán)間越坐來(lái)越垮少,撒閑暇臭時(shí)間霧越來(lái)甘越多直,因坊此服巨務(wù)行文業(yè)的伍勞動(dòng)幫力需教求量爸越來(lái)原越大糊。4、教上育和榜培訓(xùn)岔的發(fā)泛展高校累擴(kuò)大蓮招生叢-大睜學(xué)生留供給火發(fā)生怒變化教育聲政策權(quán)-技竭術(shù)人趨才緊益缺5、政犁府政嚼策和藍(lán)法律禁止萬(wàn)外國(guó)為勞動(dòng)于力無(wú)積序進(jìn)抬入中輸國(guó)勞焰動(dòng)力幫市場(chǎng)揪;防止羞外地消勞動(dòng)齒力盲冶目進(jìn)通入本荷地勞黑動(dòng)力盟市場(chǎng)聯(lián);不準(zhǔn)但歧視厚婦女蝕就業(yè)永;保護(hù)食殘疾吼人就鄭業(yè);嚴(yán)禁嶄童工到就業(yè)誤;員工默安全躍保護(hù)木法規(guī)昂;從事爸危險(xiǎn)淺工種殊保護(hù)束條例甲。對(duì)軍痛轉(zhuǎn)干竹部的束強(qiáng)制組性安吸置。對(duì)員意工退啞出的帝強(qiáng)制建性限碧制等令等人力紫資源糧規(guī)劃費(fèi)的制糾定與蜓執(zhí)行一、碗人力羞資源藍(lán)目標(biāo)匆的設(shè)陪定目標(biāo)允應(yīng)量籠化確定講量化料目標(biāo)懼的目浩的在豪于將遺注意照力集傭中在澤問(wèn)題垂上,賄并且螞為對(duì)帖比能饅夠解鈴決未法來(lái)勞敵動(dòng)力弄剩余至或短齡缺問(wèn)步題的胡各種戰(zhàn)方案緩的相期對(duì)成欄功性逃提供霸一個(gè)悟基準(zhǔn)上參照環(huán)。這種早目標(biāo)夫應(yīng)當(dāng)獸直接愁來(lái)自日于對(duì)黑勞動(dòng)動(dòng)力供項(xiàng)給與腫需求肅進(jìn)行隔的分敲析,賴并且楊包括梢用來(lái)私描述用某一盯職位希類別箏或技吼能領(lǐng)礎(chǔ)域所唱需要汁發(fā)生司的變化的一絕些具番體數(shù)蛾字,宣以及盾這些寺結(jié)果螞應(yīng)當(dāng)披在什唉么時(shí)包候達(dá)泉成的時(shí)間涌表。解決其勞動(dòng)什力過(guò)走?;驑s短缺潤(rùn)的多繳種不特同戰(zhàn)泰略-香減少愁預(yù)期聚出現(xiàn)吃的勞殘動(dòng)力短缺的方拘法方法速度可回撤程度

加班

臨時(shí)雇用

外包

再培訓(xùn)后換崗

減少流動(dòng)數(shù)量

外部雇用新人

技術(shù)創(chuàng)新快快快慢慢慢慢高高高高中等低低解決幟勞動(dòng)音力過(guò)山剩的附多種費(fèi)不同浮戰(zhàn)略疊-減司少預(yù)鞭期出形現(xiàn)的從勞動(dòng)擊力過(guò)剩的方憑法方法速度可回撤程度

裁員減薪降級(jí)工作輪換工作分享

退休自然減員再培訓(xùn)快快快快快慢慢慢高高高中等中等低低低制定著人力丹資源題規(guī)劃人力曬資源騙總體飲規(guī)劃濁的制薄定規(guī)劃唉的時(shí)額間段主;計(jì)劃跪達(dá)到銹的目根標(biāo);目前奸情景甘分析英:分姨析人暢力資繪源凈侮需求李可在逐人力壇資源顫需求冰預(yù)測(cè)絡(luò)與人已力資窗源(購(gòu)內(nèi)部妨)供報(bào)給預(yù)結(jié)測(cè)的滔基礎(chǔ)蜻上求擔(dān)得,魂同時(shí)登,還沖應(yīng)考階慮新進(jìn)響人員往的損伐耗。通謎常有短兩類醋人力亡資源坊凈需埋求,第一持類是按摔部門(mén)謠編制懲的凈遵需求脆,第二叉類是按鏈人力莖資源選類別愛(ài)編制鍛的凈大需求疑,前辭者可期表明質(zhì)組織鐮未來(lái)云人力冬資源貨規(guī)劃懼的大姨致情悠況,吳后者川可為宵后續(xù)尋的業(yè)差務(wù)計(jì)車(chē)劃使絨用。人力饅資源拘凈需臭求評(píng)娘估表按類框別的悟人力是資源哨凈需諷求人力活資源夫總體販規(guī)劃悟的制給定(睡續(xù))4、未分來(lái)情鑒景預(yù)豪測(cè)5、具炮體內(nèi)冷容:具體臟內(nèi)容寨、執(zhí)曬行時(shí)斥間、幼負(fù)責(zé)然人、程檢查丟人、皂檢查傲日期穩(wěn)、預(yù)丘算。6、規(guī)紫劃制溜定者7、規(guī)辦劃制惹定時(shí)搶間人力啄資源霸規(guī)劃泉的范帽本業(yè)務(wù)萌性的辱人力窗資源厭計(jì)劃招聘妄計(jì)劃需要困人員形的類愛(ài)別、閱數(shù)目但、時(shí)毀間;特殊部人力扛的供局應(yīng)問(wèn)即題與貓?zhí)幚硗敕椒ㄇ?;從何蜻處、歸如何兵招聘擺;擬定載錄用谷條件序(工抽作地影點(diǎn)、正業(yè)務(wù)蘿種類球、工警資、犧勞動(dòng)發(fā)時(shí)間建和生蛇活??美┏?;成立么招聘班小組冰;為招口聘而斷作廣練告與撇財(cái)務(wù)腐準(zhǔn)備燙;制定游招聘塞進(jìn)度止表(灘開(kāi)始閃日期巾,招勒聘地霞點(diǎn),悅選定非并訓(xùn)牛練招餡聘人臥員,憐確定刑招聘悠準(zhǔn)則無(wú),定的出訪駁問(wèn)次求數(shù)計(jì)孩劃,苗活動(dòng)跳預(yù)算)。業(yè)務(wù)冶性的擁人力尸資源穿計(jì)劃晉升挎計(jì)劃現(xiàn)有麥員工資格鳳與技柱能評(píng)伶價(jià);現(xiàn)有啞員工潛力漂評(píng)價(jià);組織君內(nèi)現(xiàn)有晉升島渠道謊與模懸式的參評(píng)價(jià)逮,現(xiàn)有況晉升急政策對(duì)員囑工進(jìn)嘗取心夾、組蹦織管掙理方沉針政溪策的翻影響濤。晉升朝計(jì)劃肯與職想業(yè)生興涯規(guī)蚊劃的神聯(lián)系業(yè)務(wù)僵性的歲人力取資源登計(jì)劃員工慘培訓(xùn)威計(jì)劃所需宴培訓(xùn)宇新員征工的陡人數(shù)牌、內(nèi)戲容、染時(shí)間枕、方嬌式、疼地點(diǎn)循;所需犁培訓(xùn)特定員工御的人光數(shù)、少內(nèi)容枯、時(shí)蝕間、要方式盡、地毯點(diǎn);培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)用難的預(yù)算。業(yè)務(wù)望性的處人力討資源通計(jì)劃人力漲資源匙保留湖計(jì)劃改進(jìn)南薪酬謹(jǐn)方案逆;提供設(shè)發(fā)展拆機(jī)會(huì)搞;減少乏內(nèi)部滅磨擦喚;加強(qiáng)欺溝通開(kāi);減輕筍新進(jìn)據(jù)人員慕的適喚應(yīng)危胃機(jī);改善士工作筆條件捆;實(shí)行減輪崗泉制;提供屢再培胞訓(xùn)機(jī)波會(huì);改進(jìn)怪晉升檢方法廳等。執(zhí)行愚人力幟資源置規(guī)劃實(shí)施檢查反饋修正不折額不扣螞地按縮慧計(jì)劃兄執(zhí)行妥;在實(shí)疤施前反要做病好準(zhǔn)饅備工賄作;實(shí)施羊時(shí)要濫全力蘋(píng)以赴最。檢查范者要誘列出畫(huà)檢查植提綱壞,檢查字時(shí),串檢查莊者要禽及時(shí)裝地、多真實(shí)抽地向存實(shí)施斥者溝劇通檢踢查結(jié)鬧果,了解珠哪些膚內(nèi)容仿正確喬、哪銜些不狠夠全鉛面、腥哪個(gè)體不符猛合實(shí)郊際…帝…保持仇信息防的真蠅實(shí)性根據(jù)過(guò)環(huán)境默變化荷及時(shí)恭修正得到緊高層饅首肯舉例目標(biāo)腸:今踏后兩煮年將抖公司壞管理童干部榜的平鳥(niǎo)均年攤齡降伏低到35歲以貌內(nèi)政策話:重蜘視對(duì)手年輕招人才露的培咸養(yǎng)和戲使用假,選堵聘和槐提拔惱年輕晌人進(jìn)陵入管曾理層方案批:加強(qiáng)貌對(duì)現(xiàn)欺任管蝦理干系部的既高級(jí)越管理囑培訓(xùn)矩;選擇搜優(yōu)秀栽一線警員工項(xiàng)接受烏管理溉培訓(xùn)慘及其放他培咬訓(xùn);在招聞聘工晶作中排向有銳管理絨經(jīng)驗(yàn)棟的年煙輕人散傾斜如;對(duì)現(xiàn)貿(mào)任管除理干齡部進(jìn)里行計(jì)沖劃,膏通過(guò)裕退休桿、聘暈為顧遺問(wèn)等臣途徑牛有計(jì)疤劃地橋?qū)⒋蠊~部分火年齡胸高于50歲的返干部符退出餡現(xiàn)任洲管理藏崗位凍。方案杠評(píng)價(jià)消(兩礦年后挖進(jìn)行礎(chǔ))我們質(zhì)最初車(chē)的目隔標(biāo)(這兩年35歲)仙定得店太高費(fèi)嗎?公司吉是否橡真正晶重視受管理侄干部話年輕鐮化,戴是否遵真正織愿意劉為年墨輕人輕提供四展示確才能惠的舞虧臺(tái)?多大盈比例跳的現(xiàn)浙任管夢(mèng)理干胳部參惕加了膚高級(jí)測(cè)管理惕培訓(xùn)攀?參寧加這狼種培寄訓(xùn)的耕干部艇的平曲均年亂齡是技多少甲?有多慌少優(yōu)仆秀一勝線員型工接績(jī)受了女管理蒙培訓(xùn)溉?新招逢聘了榜多少保有管火理經(jīng)向驗(yàn)的跡年輕文后備中人才慶?有多厲少50歲以川上的瓶管理芬干部副已經(jīng)箏退出壺了原奮任管邁理崗模位?捉他們著是否天已經(jīng)活得到先了妥誼善安祥置?公司飽的管寒理思儉想、罵管理哥效果損是否偽發(fā)生庫(kù)了變漆化?奸這種雕變化查與干還部年滋輕化員有多扇大關(guān)幟系?是否糞應(yīng)推衣遲或偶改變蜘原來(lái)愈的目表標(biāo)?HR卵p憤la絞nn摸in桌g苦an州d凝th則e胖ma圓na惰ge孕r’心s兩jo紫bHR顧P是所嫂有直色線經(jīng)紫理一魂項(xiàng)基尾本職于能——他們高必須槐保證健在其沉部門(mén)柳內(nèi)實(shí)艷施的HR維M活動(dòng)臭能夠罷有助巨于組禽織戰(zhàn)探略目臭標(biāo)的晴實(shí)現(xiàn)竄。為了自達(dá)到搖這樣剛的目慰標(biāo),詳他們襪必須摸制定洽本部須門(mén)的驚目標(biāo)輸,以勺及達(dá)爪到此談目標(biāo)逐的行輛動(dòng)方爛案,飛并分瘡解成坑個(gè)人喉目標(biāo)擋。HR褲p茶la屈nn或in拜g裝an老d劫th科e總ma菊na春ge復(fù)r’環(huán)s捎jo進(jìn)b(負(fù)co洪n.攝)St紗af畫(huà)fi旗ngPr窗op窗er邁ly巨s需ta旦ff趨ed未a儲(chǔ)t全al苗l獵ti棚me多s-燈--拐--圖-預(yù)測(cè)卡相應(yīng)覺(jué)的工言作量糾并設(shè)朋計(jì)在杜特殊穴情況錘下的揮用人宵計(jì)劃贊表。Em銜pl箭oy斬ee升r豆et撿en縣ti折on直線味經(jīng)理靈的領(lǐng)導(dǎo)螞風(fēng)格影響藏下屬麗對(duì)組據(jù)織的勿忠誠(chéng)梅感。與下?lián)]屬建框立一種燒良好貝的工疼作關(guān)焦系。如道:公截平公指正的獅對(duì)待感他們?nèi)?,?duì)城他們章的健眾康表陣示關(guān)孫心。管理耐人員停必須卻是有效咽的教慌練、拴激勵(lì)捕者、氣溝通滴者。Tu吸rn急-o構(gòu)ve堵rRa流te狀o電f胳tu律rn胡-o學(xué)ve催r慢:w豆it職hi令n雕a后sp崇ec片if益ic輩p伍er孝io干d:A(竊ad磨mi維ss顧io羅ns盟)+雁T(記te聲r(shí)m搜in湖at拌io厚ns吊):估2/套P(簽nu嗎mb鳥(niǎo)er識(shí)o違f靈jo涼bsEx圍em杰pl且e:襖in裹o剝ne辜y嫌ea償r(6四+6寄):材2/邪60賄=1吐0%Tu潔rn財(cái)-o濃ve莫r訪co套st瓣sCo灑st剖o嶺f灣re俯cr評(píng)ui秒tm吹en貼t郵an甘d架se泉le械ct壘io怕nCo蘋(píng)st師o(wú)羨f鼓re粱gi驗(yàn)st混ra另ti鼠on藝a鞭nd執(zhí)d腰oc思um燃en啊ta綢ti襲onCo心st糊o書(shū)f扎tr林ai扒ni認(rèn)ngCo挽st捆o府f馬jo戰(zhàn)b陣te肥rm繁in害at尺io壇nNe印ga劑ti座ve骨i茶mp熔ac公t逗on尼p冤ro洗du任ct拌iv催it有yAn到nu削al則r帆at鹿e敘of嗽t輔ur殼n-料ov說(shuō)er杯in逢t甘he隆U壁S舞in尖2歐00鐮0categoryAveragecostofhiring($)Rateofturn-oversalesperson48034%operator42013%secretary10009%Productioneng.62007%manager29004%programmer360012%Fa晃ct宅or初s液of該t紗ur梅n-宰o(hù)v丈erNa配ti抄on別al呢c撿ul孕tu萌reAg癢e朝an凍d毒st誓ag踢es閑o懇f守ca耀re吵erPe冰rm嘴an埋en度ce莫o尿f繡em惹pl燈oy際me猜ntOc達(dá)cu虛pa余ti厲on存al跪m麗ar此ke架tIn陳te章re鐵st斬in涉g渾wo瞧rkDe象ve吧lo憲pm愿en栽t焰op接po仍rt稼un靜it底ie裹sCo割mp蛾en外sa民ti筆on話c頸om刊pe推ti栗ti避ve鮮ne憐ssCo古rp蝦or瓶at咬e休cu鴉lt每ur渾eRe度co娃gn裕it越io妙n讓of淘p效er邊f(xié)o寬rm段an檢ceIn泊te效gr誓at性io超n庭an犯d耽em抬po路we辰rm露en丘tSt堡ag容es傳o侍f贊li綢fe采a圍nd互t滅ur盒n-父ov革erStagesoflifeTurn-overEstablishmentofidentityVeryhighGrowthHighMaturityLowDeclinationVerylowAb貌se鈴nt浩ee仔is泳mRa恨te棕o覆f獻(xiàn)ab勵(lì)se舒nt責(zé)ee洗is臺(tái)m:HR遲l冠os錢(qián)t循h(huán)o佳ur兆s/識(shí)H胖R暢ho熄ur淘s宜wo岔rk印edTy倉(cāng)pe候o鈴f洲ab腿se于nt勇ee抵is妖m:Lo挪ng森t假er授m-叮4蝴da皺ys悅a柔nd勺m塊or倦ere嘴pr司es恰en桂ts廟l掏es趕s齡th仙an款1狂0%絡(luò)o汁f梨ab思se開(kāi)nt毀ee偶is印mSh悲or惹t析te蝴rm韻-1返t章o氏3炮da蠻ysre醉pr罩es菌en殘ts扔m辜o(jì)r蜘e寨th擺an公9貧0%鑄o診f快ab攏se乓nt箭ee拖is明mCo賄mm女on狂f設(shè)ac狹to腸rs過(guò)o裂f族ab附se粱nt夾ee扔is辭mAc祖ce滋ss競(jìng)ib富il會(huì)it毒y掙of厚w倘or和k晴pl香ac竊eGe跨nd領(lǐng)er起a適nd所c真ar去e燭of陜i小nf巴an捏t氣ch盲il葬dr期enCo睛mp瘋an修y初si茶ze矩a陽(yáng)nd狀a健ct販iv繪it別yNa盟tu肉re僑o站f尋jo菊b話an涂d厭le眠ve艷l智of樓r倘es夢(mèng)po少ns茅ib戒il夢(mèng)it竄yDa到y(tǒng)s養(yǎng)o冷f臥th躍e活we寸ek啄,p賢er敬io割d端of罪t愉he崇y耐ea束r,踐br帥id兩ge枯sWo廳rk于s慨ch喂ed蠅ul達(dá)es稻(尿ri磁gi理d,悔lo令ng伴,e獸ar班l(xiāng)y我)Ro黃ta爸ti損vesh霸if逮tsPe壓rm謝is輸si餡on宋sRe幣oc密cu炸rr秒en漆ceMe設(shè)th勾od草s匹to察l爪im煌it學(xué)a舞bs摸en享te獲ei對(duì)smDi鑄sc礎(chǔ)ip悉li樣ne革:w仁ar扔ni旬ng才,f紀(jì)in馳e,獵lo忌ss套o(hù)稍f買(mǎi)be繁ne盯fi講tsEc聽(tīng)on蒼om渾ic娃i浙nc禁en襪ti轎ve紙s,讀re淋co擺mp境en燃se菌sTr讀an賣(mài)sp甜or大ta千ti愧onCh素il泊d稱da佳y-孔ca罷re峰,h格ea負(fù)lt竊hc杯ar敲eJo濃b務(wù)en遮ri饑ch皺me增nt束,p架ar泄ti望ci撞pa襲ti膊on搭,e先mp質(zhì)ow敲er桶me踢ntTe志am御w圣or并kFl炎ex殃ib務(wù)il色it故y步of膜w寇or尺ki握ng礎(chǔ)h蝕ou尤rsHo尚me同wo薄rk企業(yè)尋人力少資源暑規(guī)劃挑的實(shí)濤踐(違高科失技企用業(yè)案然例)組織勻管理露與發(fā)胡展審弄核(OM余DR勾)或組昆織管那理發(fā)彎展回瓜顧—才—是豬一個(gè)刃協(xié)助暴企業(yè)捕配置臟、變晴更選句拔和午籌備甩各級(jí)侄管理鬼人員皺的監(jiān)印控手身段。燒主管級(jí)部門(mén)很的負(fù)苗責(zé)人劇通過(guò)兵填寫(xiě)紅一系花列表車(chē)格,已全面像掌握泄和計(jì)組劃所棚屬管盡理人閱員的伯背景蘿、現(xiàn)瘋狀、繼成績(jī)夕、優(yōu)代缺點(diǎn)環(huán)和發(fā)壺展方望向,壘并對(duì)漂整個(gè)克企業(yè)踏在人搜事上驕面臨晨的問(wèn)環(huán)題有伙針對(duì)桑性地酒制定編行動(dòng)楚措施窗,而渴“組跑織管律理與辮發(fā)展滴審核球”過(guò)卻程,販為有縱計(jì)劃窩的人巷員儲(chǔ)皮備、毯培養(yǎng)孕、晉宜升、崗變更驕提供遙了科算學(xué)的原工具邊。人力資源規(guī)劃實(shí)施的基本內(nèi)容

主要問(wèn)題(明確企業(yè)的關(guān)鍵性問(wèn)題)

組織結(jié)構(gòu)(分析組織結(jié)構(gòu)與組織文化)

人員配置(分析人員配置)人員基本情況分析

人員技能分析個(gè)人潛能

工作表現(xiàn)企業(yè)葛存在煌的主精要問(wèn)粘題(撫通用庭表格棵式方辱法)窗舉例問(wèn)題:過(guò)去一年3-5個(gè)問(wèn)題

背景:

現(xiàn)狀:解決問(wèn)題的行動(dòng)計(jì)劃:具體的行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃當(dāng)前組織結(jié)構(gòu)分析應(yīng)該噴有怎辰么樣民的組須織結(jié)掙構(gòu)參照糖企業(yè)銳(部涌門(mén))澆的中舞心任諒務(wù)(通經(jīng)營(yíng)搏戰(zhàn)略跡或工托作計(jì)吼劃)背,對(duì)僅組織魄結(jié)構(gòu)愉與各陸項(xiàng)中融心任憲務(wù)的墨適應(yīng)段性進(jìn)

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