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文檔簡介
月嫂崗位職責.月嫂的工作職責月嫂不僅要掌握新生兒的喂養(yǎng)呵護、洗澡、換尿布等生活護理常識,還要掌握寶寶按摩、測體溫、觀察大小便、臍帶護理、臀紅、尿布疹處理。同時,還要懂得如何協(xié)助產(chǎn)婦做乳房護理、乳房按摩、指導(dǎo)產(chǎn)婦科學(xué)哺乳、協(xié)助產(chǎn)婦做保健操以恢復(fù)體形、為產(chǎn)婦準備營養(yǎng)的飲食等技能。培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)過考核,月嫂獲得相關(guān)的結(jié)業(yè)證書后才能上崗。所以,月嫂完全不同于傳統(tǒng)意義上的保姆,二者之間的區(qū)別就是有無專業(yè)的產(chǎn)后護理技能。在雇用月嫂前,產(chǎn)婦和家屬應(yīng)該把服務(wù)范圍咨詢清楚,避免雇傭后發(fā)生矛盾甚至爭執(zhí)。一、月嫂職責:1、照顧產(chǎn)婦。產(chǎn)婦的護理及營養(yǎng)膳食,合理調(diào)劑飯菜花樣,注意產(chǎn)婦的飲食營養(yǎng);給產(chǎn)婦洗衣服(不洗內(nèi)褲、襪子,以防細菌感染);做好產(chǎn)婦的健康護理及產(chǎn)期常見病的預(yù)防;指導(dǎo)產(chǎn)婦實施母乳喂養(yǎng)和乳房護理及產(chǎn)后宮縮、惡露觀察與指導(dǎo),幫產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)的方法及嬰兒喂哺常識;產(chǎn)婦的室內(nèi)環(huán)境指導(dǎo)和協(xié)助刷牙、梳頭、沐浴等;教產(chǎn)婦學(xué)做產(chǎn)婦操,產(chǎn)婦形體恢復(fù)指導(dǎo),以利于產(chǎn)婦的宮頸復(fù)位;做好產(chǎn)婦的心理指導(dǎo)。2、照顧嬰兒。新生兒的喂養(yǎng)、護理、觀察;給嬰兒洗澡、洗尿布、洗嬰兒衣服、拆洗嬰兒被褥及新生兒護理;育兒常識及嬰兒用品的消毒等;嬰兒預(yù)防接種;新生兒的按摩、保健、與嬰兒對話、益智健身操、游泳、曬太陽以及認知能力的訓(xùn)練等科學(xué)育兒工作;掌握嬰兒生長發(fā)育情況,包括每日測量嬰兒的體溫,定期測量嬰兒的身高、體重。在完成以上服務(wù)的基礎(chǔ)上,還可以幫產(chǎn)婦做其他家務(wù)。二、注意事項:1、按預(yù)產(chǎn)期時間,要提前主動與用戶聯(lián)系并詢問產(chǎn)婦產(chǎn)前的準備情況,了解分娩醫(yī)院的地址,做好進家的準備。2、服務(wù)期間,要注意個人衛(wèi)生,經(jīng)常剪指甲,不戴任何首飾,以免劃傷嬰兒。3、要自備水杯、拖鞋、毛巾、餐具等生活用品及膠皮手套、圍裙、帽子等工作用品。4、盡量不為用戶買菜、購物,不動現(xiàn)金。專家提醒家屬在雇用月嫂前,應(yīng)該把服務(wù)范圍咨詢清楚,避免雇傭后發(fā)生矛盾甚至爭執(zhí)。一名月嫂選擇得好與不好,直接關(guān)系到寶寶和新媽媽的身心健康,因此月嫂應(yīng)當具備的條件十分重要。月嫂必須身體健康,要有愛心、耐心,有產(chǎn)后護理技能和帶孩子的經(jīng)驗,同時還要有一定的知識水平和接受新知識的能力。月嫂工作職責在文中已有所體現(xiàn),相信產(chǎn)婦們對于這方面的知識也有所了解,選擇一們專業(yè)的月嫂,一定要去正規(guī)的家政公司。寶寶護理分為四大塊:第一塊是照料寶寶的日常起居,包括喂奶、喂水、換尿布、洗澡;為寶寶每天按摩、撫摩,指導(dǎo)寶寶游泳,鍛煉身體;第二塊是健康方面的專業(yè)護理,包括臍帶結(jié)扎部位的消毒;觀察寶寶的大小便、測量體溫,萬一寶寶身體有異常,提醒并協(xié)助治療;洗滌并消毒寶寶的奶瓶、衣物、尿布等;第三塊是常見病的觀察和護理,月嫂需判定寶寶是否患有尿布疹、鵝口瘡、新生兒黃疸等,并對某些新生兒疾病有預(yù)防措施;第四塊是寶寶的情感和潛能開發(fā),月嫂需能指導(dǎo)產(chǎn)婦為寶寶做嬰兒操,鍛煉寶寶的四肢協(xié)調(diào)能力,開發(fā)大腦并給予寶寶美妙的情感撫慰。月嫂崗位職責全文共13頁,當前為第1頁。據(jù)了解,正規(guī)月嫂培訓(xùn)公司派出的月嫂,還要每天書寫工作日記,記錄每天寶寶護理和產(chǎn)婦護理的心得,以保證自己的工作成效有案可查。月嫂崗位職責全文共13頁,當前為第1頁。產(chǎn)婦護理:1、產(chǎn)婦飲食——營養(yǎng)調(diào)理、煲湯做飯、葷素搭配、合理進餐,少食多餐。2、產(chǎn)褥期衛(wèi)生護理——惡露觀察,指導(dǎo)產(chǎn)婦了解惡露變化、預(yù)防產(chǎn)褥疾病。3、產(chǎn)后心理疏導(dǎo)——預(yù)防產(chǎn)后憂郁癥。4、產(chǎn)褥操指導(dǎo)——協(xié)助產(chǎn)婦做保健操,幫助產(chǎn)婦形體恢復(fù).5、生活料理——協(xié)助產(chǎn)婦沐浴、為產(chǎn)婦洗衣、整理臥房、保持休息室清潔衛(wèi)生、空氣清新。新生兒護理:1、新生兒喂養(yǎng)——正確調(diào)制嬰兒奶粉、預(yù)防嬰兒過饑、過飽、適量喂水。2、新生兒臍帶護理——每日消毒、觀察、保持干燥。篇二:月嫂崗位要求第一部分月嫂崗位要求本章學(xué)習(xí)目標:1、了解月嫂的工作內(nèi)容、級別。2、了解月嫂的基本素質(zhì)與技能要求。3、掌握月嫂的職業(yè)道德要求。4、掌握月嫂職業(yè)工作須知。第一節(jié)月嫂崗位認知一、月嫂的定義月嫂是專業(yè)護理產(chǎn)婦與新生兒的高級家政人員。她們肩負著一個新生命與一位母親安全、健康的重任,有些還要料理一個家庭的生活起居。通常情況下,月嫂的工作集保姆、護士、廚師、保育員的工作性質(zhì)于一身。二、月嫂的級別月嫂的工作內(nèi)容比較單一但又較為復(fù)雜,要求從業(yè)者有極強的責任心。按照服務(wù)技能,月嫂通常被分為初級、中級、高級三個級別。(一)、初級月嫂定位初級的服務(wù)人員應(yīng)具備以下技能:1、2、產(chǎn)婦基本生活護理、飲食護理、個人衛(wèi)生指導(dǎo)。新生兒基本日常生活護理、新生兒生活環(huán)境與用品的清洗與消毒。(二)、中級月嫂定位中級的服務(wù)人員應(yīng)具備以下技能:1、2、產(chǎn)婦乳房護理、產(chǎn)后恢復(fù)護理及產(chǎn)后保健指導(dǎo)。新生兒專業(yè)護理、新生兒保健。(三)、高級月嫂定位高級的服務(wù)人員必須具備以下技能:1、2、產(chǎn)后疾病預(yù)防與護理、特殊產(chǎn)婦護理。新生兒疾病與意外傷害的預(yù)防和護理、新生兒的早期智力開發(fā)和啟蒙訓(xùn)練。其中,高級別的服務(wù)人員必須掌握低級別人員的技能。三、月嫂崗位職責月嫂的服務(wù)對象主要是產(chǎn)婦和新生兒,產(chǎn)婦的護理約占20%,新生兒的護理約占80%,服務(wù)的內(nèi)容以月子護理為主。(一)產(chǎn)婦的護理1、產(chǎn)婦日常生活護理(母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、產(chǎn)婦個人衛(wèi)生及衣物換洗、產(chǎn)婦臥室及廚房的衛(wèi)生)。2、3、月嫂崗位職責全文共13頁,當前為第2頁。4、產(chǎn)婦飲食護理(營養(yǎng)配餐)。產(chǎn)后保健指導(dǎo)(產(chǎn)后恢復(fù)按摩、產(chǎn)后心理疏導(dǎo))。產(chǎn)后疾病預(yù)防與護理(產(chǎn)后常見疾病:便秘、惡露不盡、產(chǎn)褥熱、傷口感染、乳痛乳漲乳腺炎、產(chǎn)后抑郁等等)。月嫂崗位職責全文共13頁,當前為第2頁。5、特殊產(chǎn)婦護理(剖腹產(chǎn)產(chǎn)婦、高齡產(chǎn)婦等等)。(二)新生兒護理1、新生兒日常生活護理(首先了解新生兒生長發(fā)育特點及基本護理要求、新生兒喂養(yǎng)、大小便護理、清潔衛(wèi)生)。2、3、新生兒喂養(yǎng)(母乳喂養(yǎng)、人工喂養(yǎng)、混合喂養(yǎng))。新生兒專業(yè)護理(頭面部護理、五官護理、臍帶護理、指甲護理、新生兒的抱法、長痱子的護理、新生兒的生長監(jiān)測、體溫的測量、溢奶的護理、囟門與乳痂的護理、濕疹的護理、睡眠的照顧及啼哭的護理等等)。4、5、新生兒保?。ㄐ律鷥侯A(yù)防接種、新生兒撫觸、游泳等等)。新生兒疾病與意外傷害的預(yù)防與護理(紅臀、黃疸、腹脹、腹瀉、發(fā)燒、鼻塞、便秘、鵝口瘡、肺炎等等)。6、新生兒的智能訓(xùn)練與潛能開發(fā)(大動作、精細動作、語言、認知等等)。第二節(jié)月嫂的任職要求一、月嫂的素質(zhì)要求(一)、良好的道德品質(zhì)一個人道德品質(zhì)差,自私自利、虛偽狡猾,就不會有好的精神面貌,更不可能給人留下良好的印象。良好的道德品質(zhì),首先是要誠實。誠實是做人的基本品質(zhì),應(yīng)做到表里如一,使人信賴。有的服務(wù)人員為了獲得別人的好感或滿足自己的虛榮心,故作姿態(tài),表現(xiàn)虛偽,這雖然可能一時獲得別人的好感,但最終必將因為虛偽而被大家疏遠。其次是有正義感。在生活中,要一身正氣,不懼邪惡,剛直不阿。(二)、健康的身體因為要與產(chǎn)婦和新生兒密切接觸,月嫂的健康往往成為雇主最關(guān)心的問題。所以,從事月嫂工作,必須具備相關(guān)的體檢證明。(三)、具備相應(yīng)的技能一般來說,月嫂必須經(jīng)技能培訓(xùn)合格后才能上崗,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括產(chǎn)婦護理和新生兒護理兩部分。產(chǎn)婦護理知識:如產(chǎn)婦的飲食特點及營養(yǎng)搭配知識、產(chǎn)婦起居特點及護理知識、產(chǎn)婦常見病與應(yīng)對措施等,另外,還要學(xué)會教產(chǎn)婦如何做產(chǎn)婦操等;新生兒的護理知識:如了解新生兒的生長發(fā)育特點,新生兒常見病預(yù)防及護理(如濕疹、紅臀、臍炎等),新生兒撫觸知識等。(四)、良好的人際溝通能力月子護理工作需要與家庭人員打交道,這就要求月嫂不斷提高語言表達能力,學(xué)會與家庭成員友好相處,在工作中做到以誠相待,善于與他人協(xié)作完成任務(wù),以取得他人的信賴和配合。二、月嫂的職業(yè)道德職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人們,在其特定的工作或勞動中所應(yīng)遵循的帶有職業(yè)特點的道德規(guī)范的總和。對于月嫂職業(yè),其基本職業(yè)道德要求有以下兩個方面。(一)強烈的工作責任感要有條不紊地做好本職工作,設(shè)身處地地為雇主著想,讓雇主對自己工作滿意,解除雇主的后顧之憂。(二)對工作有耐心,對人有愛心對每一個人來說,能做到真誠熱心地對待所服務(wù)的對象,則會受到他人的歡迎。相反,如果虛情假意,言行不一,不尊重他人,甚至惡語傷人,這些都會使人感到你不能與人為善,而不愿與你相處。月嫂用自己的善良與愛心真摯地為雇主服務(wù),一定會得到雇主的尊重和欣賞。三、月嫂的儀表禮儀月嫂崗位職責全文共13頁,當前為第3頁。注重儀容儀表、禮節(jié)禮貌,有助于月嫂更好地開展工作。月嫂崗位職責全文共13頁,當前為第3頁。(一)、言談禮儀1、言談基本禮儀(1)、態(tài)度誠懇、自然大方、言語和氣、親切、得體。(2)、對別人的談話要積極響應(yīng)。(3)、說話時要清楚自己的身份。2、禮貌用語(1)、問候語。如“您好”、“早上好”、“歡迎您”等,說話時應(yīng)表情自然、和藹、親切、面帶微笑。篇三:月嫂的定義以及工作職責月嫂的工作范圍嬰兒科學(xué)喂養(yǎng),生活料理,洗澡、撫觸、臍帶護理、眼、耳、鼻、皮膚護理、生理與病理的觀察區(qū)分;洗尿布、洗衣服;新生兒的人工喂養(yǎng)及潛能開發(fā)和啟蒙訓(xùn)練;新生兒衣物、奶具、用具的清洗及消毒。產(chǎn)婦生活料理,營養(yǎng)配餐、煲湯做飯、合理營養(yǎng)、少食多餐、恢復(fù)體力不發(fā)胖;協(xié)助產(chǎn)婦沐浴、洗衣及臥房清理。乳房護理、指導(dǎo)新媽媽哺乳;惡露觀察、指導(dǎo)產(chǎn)婦預(yù)防月子?。划a(chǎn)后心理疏導(dǎo);產(chǎn)后恢復(fù)護理,協(xié)助產(chǎn)婦做產(chǎn)后保健操;嬰兒房間衛(wèi)生的清潔等。(月嫂上門時間可根據(jù)產(chǎn)婦生產(chǎn)情況自行調(diào)節(jié))月嫂行為規(guī)范一、儀容、儀表、整潔大方。二、注意個人衛(wèi)生(頭發(fā)、體味、指甲等),禁止戴首飾,禁用化妝品,注意服裝。三、不亂拿亂用用戶東西;不用客戶家庭電話,不能當著客戶打私人電話。四、要禮貌待人(用戶的朋友、親屬、老人等)五、談吐得體,不在背后非議他人(用戶的親朋等)六、不可透露用戶家庭隱私。七、用心照顧服務(wù)對象。八、與客戶產(chǎn)生沖突時,不可反駁指責,不可動手,要與客戶講明道理(理由)或聯(lián)系公司解決。九、如遇雙方無法溝通時要與工作人員商議。十、要做到“五心”;對他人有愛心;做事用心;對服務(wù)對象有耐心;對服務(wù)對象用真心;對自己要有信心。十一、注意工作細節(jié)。十二、上崗時自備生活用品。十三、工作時間不做私事,如遇特殊情況必須向客戶說明。十四、注意家庭安全(家電使用),避免意外損傷。十五、記錄工作的內(nèi)容和嬰兒狀況。孕產(chǎn)、新生兒護理要點一、妊娠期護理1、孕婦的心理護理在最后一個月中,孕婦的心緒往往集中于以下幾個問題:1)對產(chǎn)痛的顧慮,在平時的耳濡目染預(yù)感分娩將是很痛苦與艱難的過程。2)擔心是否發(fā)生難產(chǎn),是否因難產(chǎn)而手術(shù),手術(shù)的效果與安全性等。3)考慮嬰兒會怎樣,會不會畸形等等。針對這些心理家人要給予解釋、寬慰,生活上要給予體貼和照顧,心理上更要關(guān)心、開導(dǎo)與幫助。2、健康指導(dǎo)孕婦避免去人多、空氣渾濁的公共場所,以免傳染疾病并影響胎兒。用藥要有醫(yī)生指導(dǎo)。生活應(yīng)有規(guī)律,應(yīng)保證充足的睡眠和適當?shù)膽敉饣顒?。一般可以照常工作和勞動,妊?個月后應(yīng)避免重體力勞動。睡時應(yīng)多取左側(cè)臥位,以促進子宮、胎盤的血液循環(huán),利于胎兒生長發(fā)育并減輕下肢浮腫。妊娠最后2個月應(yīng)避免盆浴,宜淋浴或擦浴。月嫂崗位職責全文共13頁,當前為第4頁。3、乳房的護理月嫂崗位職責全文共13頁,當前為第4頁。孕婦從妊娠6個月開始每日用毛巾擦乳頭,直到分娩,以清除乳頭積垢并使乳頭皮膚堅韌,避免產(chǎn)后哺乳時發(fā)生皸裂,如乳頭扁平或凹陷,應(yīng)經(jīng)常用手指輕輕向外牽拉,以利產(chǎn)后哺乳。4、飲食護理給孕婦的飲食應(yīng)多樣化,易消化吸收并富含蛋白質(zhì)、維生素等有營養(yǎng)的食物,宜稍淡,應(yīng)避免吃刺激性食物。5、分娩準備預(yù)產(chǎn)前2周隨時有發(fā)動分娩的可能,孕婦及家屬及早做好住院分娩的準備,以免臨時忙亂。首先要做好思想準備,其次是物質(zhì)方面的準備,特別是產(chǎn)婦的日常用品,包括內(nèi)衣、拖鞋、衛(wèi)生帶、衛(wèi)生巾、胸罩、吸奶器、洗漱用具、碗筷食具、點心紅糖等。另外產(chǎn)婦的生育證、病歷、妊娠日記、各項化驗單、特殊檢查報告單等也要協(xié)助帶好,嬰兒所需的物品也要準備好。二、產(chǎn)褥期護理1、產(chǎn)婦的心理護理產(chǎn)婦應(yīng)保持身心健康,以利于機體恢復(fù)及提高母乳質(zhì)量。2、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)產(chǎn)婦在哺乳前洗干凈雙手,并用消毒濕紗巾擦干凈乳房及乳頭,要注意體位舒適,一般產(chǎn)后一個星期前,可采用臥位,一個星期后可采用坐位,母嬰必須緊密相貼,防止嬰兒鼻部受壓,母親應(yīng)將拇指和四指分別放在乳房上、下方,托起整個乳房喂哺。避免“剪刀式”夾托乳房(除非在奶流過急,嬰兒有嗆溢時),那樣會反向推乳腺組織,阻礙嬰兒將大部分乳暈含入口內(nèi),不利于充分擠壓乳竇內(nèi)的乳汁。3、乳房護理及乳腺炎預(yù)防每次哺乳需吸凈一乳再換另一乳,如乳汁過多嬰兒不能吸凈,可將多余乳汁擠出,以促進乳汁分泌。每天用溫水清洗乳頭,檢查并保護乳頭,避免損傷。乳頭平坦或凹陷,產(chǎn)前又未加以糾正者,產(chǎn)后必須給予特殊的指導(dǎo),通過吸吮得到糾正。產(chǎn)后要早吸吮。分娩后30分鐘,母嬰裸體皮膚接觸并讓嬰兒吸吮30分鐘以上。早吸吮有助于早分泌乳汁、多分泌乳汁,也有利于乳房的健康和子宮的收縮。4、乳頭皸裂的預(yù)防及護理產(chǎn)婦應(yīng)經(jīng)常用消毒紗布擦乳頭,保持乳頭干凈、干燥,哺乳時要讓小兒將乳暈完全含入口中,以預(yù)防乳頭皸裂的發(fā)生。乳頭皸裂發(fā)生后,輕者可以直接哺乳,重者應(yīng)采用乳罩間接哺乳。每次哺乳后涂以10%的魚肝油鉍劑或10%復(fù)方安息香酸酊,下次哺乳前洗凈。乳頭皸裂嚴重者,局部涂藥后應(yīng)覆蓋無菌紗布,預(yù)防感染。5、產(chǎn)婦個人衛(wèi)生產(chǎn)婦出汗多,應(yīng)經(jīng)常幫助擦洗,保持皮膚清潔干燥,勤換內(nèi)衣褲和床單。每次飯前、哺乳前、大小便后應(yīng)洗手。臥室要清潔溫暖,空氣流通,夏季需通風(fēng)降低室溫,減少衣著,防止中暑。6、月子餐制作產(chǎn)后第一天可吃清淡易消化食物,以后可給予高蛋白、高維生素、易消化的飲食,忌煙酒、辛辣等刺激物,配膳中要有適量的新鮮蔬菜,補充維生素和鐵劑,哺乳產(chǎn)婦應(yīng)多吃高蛋白和湯汁食物,少食多餐,夜間另加一次點心。7,產(chǎn)婦形體恢復(fù)指導(dǎo)產(chǎn)婦產(chǎn)后24小時即可下床活動,指導(dǎo)產(chǎn)婦做產(chǎn)后健美操,每日2次,每次10分鐘左右。產(chǎn)后健美操的具體做法如下:*呼吸運動——平臥,雙手置于身體兩側(cè),吸氣時護胸收腹,兩臂慢慢高舉至床頭,呼氣時手臂和胸腹肌復(fù)原。*抬頭運動——平臥,雙手托頭部,利用腹肌收縮力前屈頸部,使劾部接觸胸部,重復(fù)數(shù)次。*屈腿運動——仰臥位,雙臂置于體側(cè),雙腿屈起,使大腿盡力靠向腹部,然后復(fù)原。*縮肛運動——仰臥屈膝,有節(jié)奏地抬高臀部,并作模擬排解大便后的縮肛動作,訓(xùn)練盆底肌的功能。月嫂崗位職責全文共13頁,當前為第5頁。*俯臥屈膝(或胸膝臥位)運動——俯臥,雙臂彎曲枕于頭下,雙腿向上彎曲,放平,有節(jié)奏地運動。胸膝臥位運動一般在產(chǎn)后10天開始做,可預(yù)防子宮后傾。月嫂崗位職責全文共13頁,當前為第5頁。三,新生兒護理1、保暖胎兒在母體內(nèi)如同生活在溫水池中,離開母體后,因新生兒體溫調(diào)節(jié)功能差,容易受環(huán)境溫度變化的影響。新生兒皮膚薄,皮下脂肪少,血管多,受涼時沒有顫抖反應(yīng),很容易造成散熱大于產(chǎn)熱。因此,新生兒期的保暖十分重要。員工應(yīng)將新生兒臥房的室溫最好保持在24——28度,濕度在60%左右。新生兒需要新鮮空氣,不論冬夏,都要保持臥室空氣的清潔和流通。嬰兒居住的房間內(nèi)應(yīng)避免吸煙和盡量避免塵土飛揚。2、新生兒撫觸新生兒撫觸前,房間內(nèi)要溫暖且安靜,室溫控制在28——30度之間,播放一些柔和音樂,備好適量的潤膚油、潤膚露、爽身粉以及干凈的衣服;撫觸的時間宜安排在嬰兒沐浴之后,睡覺前,兩次喂奶之間,嬰兒不饑餓,不疲倦,不煩躁且清醒時進行。撫觸時撫觸者雙手要干凈、溫暖、沒有長指甲,且心情放松,充滿愛意。撫觸時順序應(yīng)為:前額——下頜——頭部——胸部——腹部——上肢——下肢——背部——臀部。*額部:兩手拇指腹從前額中央向兩側(cè)推;*下頜部:兩手拇指腹從下頜中央向兩側(cè)外上方滑動,劃出一個微笑狀;*頭部:兩手食、中、無名指指腹從前額發(fā)際撫向腦后,最后停在耳后;*胸部:雙手食、中、指腹分別由胸部外下方向內(nèi)側(cè)上方交叉撫觸;*腹部:兩手食、中指腹依次按順時針方向從右下腹經(jīng)右上腹、左上腹撫觸至左下腹,避開新生兒臍部;*四肢:雙手握住寶寶上臂,交替從近端向遠端滑行達腕部,然后在重復(fù)滑行過程中節(jié)段性用力,擠壓肢體肌肉,再從近至遠進行撫觸手掌、手背,再撫觸每個手指,同法撫觸下肢;*背部:新生兒俯臥位,雙手食、中、無名指腹以脊柱為中點,向外側(cè)滑行,從上到下,然后從上到下?lián)嵊|脊柱兩側(cè);*臀部:雙手食、中、無名指腹從兩臀的內(nèi)側(cè)向外側(cè)作環(huán)行滑動。撫觸者撫觸時將適量潤膚油倒入掌心,然后輕輕地在嬰兒的肌膚上滑動,開始動作輕,逐漸稍加壓力,邊撫觸邊與嬰兒進行感情交流,語言柔和。撫觸時注意避開嬰兒的乳腺及臍部;因嬰兒的注意力不能長時間集中,所以每個撫觸動作不能重復(fù)太多,以4——6次為宜,總時間為15分鐘;撫觸過程中要密切觀察嬰兒反應(yīng),若出現(xiàn)哭鬧、肌張力提高、膚色發(fā)生變化應(yīng)暫停。3、臍帶的護理臍帶是胎兒的生命線。出生后切斷的臍帶根部是傷口,臍帶內(nèi)血管沒有完全閉死,一旦護理不當導(dǎo)致細菌乘虛而入,可引起臍炎、敗血癥,危及寶寶的生命。員工應(yīng)做到臍帶未脫落前要保持臍部清潔與干燥,避免尿液弄濕臍部。臍部潮濕或有分泌物時,每天可用75%酒精消毒。臍部有感染應(yīng)及時提醒客戶及早治療。4、皮膚的護理*洗澡:既有利于寶寶皮膚的血液循環(huán),還可以增強對皮膚的感覺刺激,促進感知覺發(fā)展。服務(wù)人員給新生兒洗澡最好每天一次,喂奶前半小時進行。洗澡時室溫在24——28度,水溫在36。5——37。5度。還要注意每天給寶寶洗1——2次屁股,每次大便后用溫水洗一下,用一塊質(zhì)地柔軟、溫熱的毛巾擦干,敷上爽身粉或嬰兒粉。毛巾用過后應(yīng)洗凈、晾干、消毒。*勤換尿布:尿布宜選用質(zhì)軟、吸水性好的舊棉布或棉織品,尿布外面不要包裹塑料布,每次換尿布時用溫開水把新生兒的臀部皮膚洗干凈。*新生兒容易吐奶,員工要給勤洗勤換,否則非常容易造成皮膚炎性發(fā)紅、糜爛。寶寶的衣服應(yīng)選用柔軟的全棉織,衣著宜寬松,清潔干燥。5、哺乳的護理月嫂崗位職責全文共13頁,當前為第6頁。母乳喂養(yǎng)的新觀念認為,母乳是寶寶的最佳食品。寶寶出生后半小時就可以初次吸吮母親的乳汁了,員工要指導(dǎo)乳母盡早開奶,珍惜初乳,多吸吮,按需喂哺。哺乳結(jié)束時應(yīng)抱起寶寶輕拍背部,幫助他把吸吮時吞咽的空氣從口中排除,然后讓寶寶側(cè)躺一會兒,以防止溢出的奶被寶寶誤吸引起的其它疾病。月嫂崗位職責全文共13頁,當前為第6頁。6、洗澡的護理給新生兒洗澡應(yīng)把室溫調(diào)節(jié)好,以24——28度為宜。如果室溫達不到,可用浴簾圍住保證溫度。在洗澡前要把用具準備好,包括浴盆、小毛巾、浴巾、更換的衣服、尿布等。倒入洗澡水,用手背或肘部試水溫,水溫38——40度。給新生兒洗澡,重點部位是臉、脖子、小屁股以及皮膚的皺褶處。新生兒不要用肥皂,用清水就可以了。新生兒的皮膚暴露在空氣中會使他覺得冷,因而員工的動作要快在新生兒臍帶沒有脫落以前,不能將他放幾水中洗澡,以免弄濕臍帶??梢詫⑿律鷥荷舷律矸珠_洗,先把新生兒的下身包好,然后用左肘部和腰部夾住新生兒的小屁股,左手掌和左臂托住寶寶的頭,這樣就可以開始洗了。清洗的第一道工序可以清洗臉部,左手拇指和中指分別堵住新生兒的耳道,用小毛巾沾水,輕拭寶寶的臉頰,眼部由內(nèi)而外,再由眉心向兩側(cè)輕擦前額,洗耳朵時,用手指裹毛巾輕擦耳廓及耳背,不要過深探入鼻孔、耳道進行清潔。把臉擦拭干凈就可以洗頭了,洗頭時將洗頭水搓在手上,然后輕柔地在新生兒有上揉洗。有時嬰兒頭上會出現(xiàn)鱗狀斑塊,別用指甲去扣,它會自動脫落。洗凈頭后,再分別洗頸下、腋下、前胸、后背、雙臂和手。由于這些部位十分嬌嫩,容易糜爛,因此清洗時注意動作要輕。洗完上身后用浴巾包裹住,再把新生兒的頭部靠在左肘窩,左手握住新生兒左大腿洗下半身的臀部、大腿根、小腿和腳。要注意清洗皮膚皺褶處。洗完后用浴巾把水分擦干,動作要快,用爽身粉少而勻地撲在皮膚皺褶處,并用碘酒輕擦肚臍。最后給寶寶穿上干凈的衣服,用尿布包好。7、換尿布的護理換尿布要事先做好準備,快速更換,在冬天時,應(yīng)該先將尿布放在暖氣上捂熱,或用手搓暖和后再給寶寶換尿布。換尿布時動作要輕柔,用左手輕輕抓住孩子的兩只腳,主要是抓牢腳腕,把兩腿輕輕抬起,使臀部離開尿布,左手把尿布撤下來,墊上擺好的干凈尿布,然后扎好,注意把尿布放在屁股中間,如果拉大便了,應(yīng)當用換下來的尿布把臀部扛門周圍的大便擦干凈,然后用溫水清洗,擦的時候要注意,女孩子要從前往后擦,給男孩子擦?xí)r,要看看陰囊上是否沾著大便。8、更換紙尿褲的護理更換紙尿褲時,手上應(yīng)有一塊干凈紙尿褲、紙尿褲軟膏或凡士林油、一塊干凈的毛巾和一小盆溫水,應(yīng)確保在開始之前所有東西已準備完畢,千萬不要把嬰兒獨自放在更換臺上!首先除去紙尿褲。如果紙尿褲僅僅是濕了,更換即可,不必擦洗生殖器部位,如果紙尿褲臟了,則要用毛巾和水來擦干凈嬰兒的臀部,不必使用肥皂,除非孩子腹瀉,單單用水洗不干凈。如有必要,只能使用柔性肥皂(即便柔性肥皂也會將嬰兒皮膚上很重要的自然油消除),接下來,涂一些軟膏或凡士林油(有助于防止潮濕,保護皮膚并有助于清潔),換上紙尿褲。不要用嬰兒粉,因為它不能幫助預(yù)防或治療尿布疹,如果你的孩子將它吸入的話,可能造成危害。對于新生嬰兒,要一直不停地換紙尿褲。但是隨著孩子的長大,紙尿褲的更換次數(shù)減少,一般在1)每次喂奶之前或者之后;2)每次大便之后;3)睡覺之前;4)當孩子醒來時;5)當帶孩子外出時更換紙尿褲。當為孩子更換紙尿褲時,一定要使接頭粘住紙尿褲,這是很重要的,如果使用了嬰兒護理產(chǎn)品,如油、粉或沐浴露等,則更要特別注意,這些東西可能會觸及接頭,使其附著力降低,在固定紙尿褲時,還要保證你的手指干燥和清潔。9、紅臀(尿布疹)的預(yù)防及護理月嫂崗位職責全文共13頁,當前為第7頁。首先要注意選用細軟、吸水性強的純棉布,最好用白色或淺色的舊床單、被里或棉毛衫褲來制作尿布。切不可用深顏色的布料,尤其是藍、黑、紅色的粗布,這種布不易吸水,而且容易擦破寶寶的皮膚。尿布要勤換洗。寶寶尿濕后要盡快更換干凈的尿布,換下的尿布要放在固定的盆或桶里,用中性洗滌液清洗干凈,并用開水燙或煮一下,在陽光下曬干再用,絕不能把尿濕的尿布不經(jīng)清洗,直接晾干再用,寶寶大便后,最好用溫水洗凈屁股,尤其是腹瀉的寶寶就更應(yīng)注意,洗凈擦干后可薄薄敷一層嬰兒爽身粉,保持小屁股的干爽,最好不要用塑料布等不透氣的材料包在尿布外面,以利濕熱散發(fā),減少對皮膚的刺激,如果已發(fā)生臀紅現(xiàn)象,這時就不要再用肥皂給寶寶洗屁股,有滲出液時應(yīng)做濕敷,用溫水蘸濕軟布或小毛巾,輕輕敷干寶寶的小屁股,干后可涂抹含有0.5%新霉素的爐甘石擦劑或新霉素的氧化鋅糊劑。月嫂崗位職責全文共13頁,當前為第7頁。10、培養(yǎng)寶寶良好的睡眠習(xí)慣要給寶寶創(chuàng)造一個良好的睡眠環(huán)境,室溫適宜、安靜,光線較暗,蓋的東西要輕、軟、干燥,睡前應(yīng)先讓寶寶排尿,睡前不要讓寶寶玩得太興奮,更不要過分逗弄寶寶,免得寶寶因過于興奮、緊張而難以入睡。要培養(yǎng)寶寶自動入睡的習(xí)慣,盡量減少大人陪護的時間,要有固定的睡眠時間和次數(shù),晚上不要驚動寶寶,白天睡眠時間要適宜,以不影響晚上睡眠為宜。--blocked--月嫂的定義以及工作職責月嫂是近年出現(xiàn)的一種高級保姆,其工作是專門護理“坐月子”時期的母嬰。一般來講,好月嫂必須持有身份證、健康證、工作證;必須經(jīng)過正規(guī)專業(yè)的崗前培訓(xùn),包括產(chǎn)褥期的生理心理護理,飲食衛(wèi)生的安排;還要掌握新生兒喂養(yǎng)、洗澡、撫觸和新生兒臍部、臀部護理的專業(yè)知識。好月嫂可以幫你完成家務(wù)和母嬰護理兩方面的內(nèi)容,同時在坐月子期間讓產(chǎn)婦學(xué)會做有經(jīng)驗的新媽媽,價位也有不同層次的,方便選擇。月嫂的服務(wù)對象針對新生兒的看護包括五個方面:1、生活護理:指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒;2、專業(yè)護理:嬰兒洗澡、撫觸、按摩,為寶寶測量體溫,觀察寶寶大小便,觀察寶寶有無身體異常,及時提醒協(xié)助治療,清洗消毒寶寶尿布,洗滌寶寶衣物,消毒奶瓶,晚上陪寶寶睡覺;3、臍部護理,臀紅、尿布疹、發(fā)熱、腹瀉、便秘、啼哭的觀察及護理;4、常見病護理:對臍帶消毒護理;尿布疹、鵝口瘡、黃疸等常見病的觀察護理;5、潛能開發(fā):月嫂幫助產(chǎn)婦為寶寶做嬰兒操,寓教于樂,鍛煉寶寶四肢協(xié)調(diào)能力,早期智力開發(fā),開發(fā)寶寶的潛能,建立良好的生活習(xí)慣。針對產(chǎn)婦的護理也包括五個方面:1、生活護理:幫助產(chǎn)婦擦洗身子、觀察惡露,洗滌產(chǎn)婦衣物,將護理與家務(wù)兼顧;2、專業(yè)護理:產(chǎn)褥期觀察、護理,產(chǎn)后心理指導(dǎo),協(xié)助母乳喂養(yǎng)、乳房保健護理;3、乳房護理:乳房清洗按摩,幫助產(chǎn)婦通乳,解決乳房脹痛,教會產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢;4、營養(yǎng)搭配:為產(chǎn)婦制作營養(yǎng)餐,合理安排產(chǎn)婦飲食;5、產(chǎn)后恢復(fù)操:幫助產(chǎn)婦進行產(chǎn)后恢復(fù)操,恢復(fù)產(chǎn)婦體形;6、心理指導(dǎo):與產(chǎn)婦交流育兒心得,進行心理溝通,避免產(chǎn)后抑郁癥的出現(xiàn)。篇四:月嫂崗位要求第一部分月嫂崗位要求本章學(xué)習(xí)目標:1、了解月嫂的工作內(nèi)容、級別。2、了解月嫂的基本素質(zhì)與技能要求。3、掌握月嫂的職業(yè)道德要求。第一節(jié)月嫂崗位認知一、月嫂的定義月嫂是專業(yè)護理產(chǎn)婦與新生兒的高級家政人員。她們肩負著一個新生命與一位母親安全、健康的重任,有些還要料理一個家庭的生活起居。通常情況下,月嫂的工作集保姆、護士、廚師、保育員的工作性質(zhì)于一身。二、月嫂的級別月嫂的工作內(nèi)容比較單一但又較為復(fù)雜,要求從業(yè)者有極強的責任心。按照服務(wù)技能,月嫂通常被分為初級、中級、高級三個級別。(一)、初級月嫂定位初級的服務(wù)人員應(yīng)具備以下技能:1、產(chǎn)婦基本生活護理、飲食護理、個人衛(wèi)生指導(dǎo)。月嫂崗位職責全文共13頁,當前為第8頁。2、新生兒基本日常生活護理、新生兒生活環(huán)境與用品的清洗與消毒。月嫂崗位職責全文共13頁,當前為第8頁。(二)、中級月嫂定位中級的服務(wù)人員應(yīng)具備
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