公司銷(xiāo)售管理規(guī)章制度規(guī)章規(guī)章制度

公司銷(xiāo)售管理規(guī)章制度規(guī)章規(guī)章制度公司銷(xiāo)售管理規(guī)章制度一、目的為規(guī)范公司銷(xiāo)售管理行為，保護(hù)公司和員工的權(quán)益，建立和完善公司銷(xiāo)售管理體系，提高公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二、范圍適用于公司所有銷(xiāo)售相關(guān)人員，包括銷(xiāo)售部門(mén)以及與銷(xiāo)售相關(guān)的其他部門(mén)。三、制定程序制度制定由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員討論通過(guò)，經(jīng)公司公章蓋章后生效，并向全公司員工宣傳。四、相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定1.《勞動(dòng)合同法》2.《勞動(dòng)法》3.《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》4.《行政管理法》5.公司內(nèi)部銷(xiāo)售管理制度五、各項(xiàng)制度內(nèi)容1.銷(xiāo)售流程管理制度內(nèi)容：規(guī)定公司的銷(xiāo)售流程和各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任主體和執(zhí)行程序；包括客戶(hù)咨詢(xún)、銷(xiāo)售計(jì)劃制定、訂單確認(rèn)、產(chǎn)品交付、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，強(qiáng)調(diào)流程規(guī)范操作。責(zé)任主體：銷(xiāo)售部門(mén)和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。執(zhí)行程序：按照銷(xiāo)售流程管理制度執(zhí)行。責(zé)任追究：違反銷(xiāo)售流程管理制度的責(zé)任人將受到相應(yīng)的處理措施。2.客戶(hù)管理制度內(nèi)容：規(guī)范公司對(duì)客戶(hù)的管理和服務(wù)行為，包括客戶(hù)信息收集、客戶(hù)維護(hù)、客戶(hù)關(guān)系管理等內(nèi)容。責(zé)任主體：銷(xiāo)售部門(mén)和客戶(hù)服務(wù)部門(mén)。執(zhí)行程序：按照客戶(hù)管理制度執(zhí)行。責(zé)任追究：違反客戶(hù)管理制度的責(zé)任人將受到相應(yīng)的處理措施。3.產(chǎn)品質(zhì)量管理制度內(nèi)容：規(guī)定公司的產(chǎn)品質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制程序，包括質(zhì)檢流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品驗(yàn)收等內(nèi)容。責(zé)任主體：生產(chǎn)部門(mén)和質(zhì)檢部門(mén)。執(zhí)行程序：按照產(chǎn)品質(zhì)量管理制度執(zhí)行。責(zé)任追究：違反產(chǎn)品質(zhì)量管理制度的責(zé)任人將受到相應(yīng)的處理措施。4.銷(xiāo)售獎(jiǎng)懲制度內(nèi)容：對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并對(duì)銷(xiāo)售行為違規(guī)者進(jìn)行懲罰。責(zé)任主體：銷(xiāo)售部門(mén)和人力資源部門(mén)。執(zhí)行程序：按照銷(xiāo)售獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。責(zé)任追究：對(duì)違反銷(xiāo)售獎(jiǎng)懲制度的責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的懲罰措施。六、總則1.本制度是公司銷(xiāo)售管理的基本規(guī)范，所有銷(xiāo)售人員必須認(rèn)真遵守。2.若有需要進(jìn)行時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)制度進(jìn)行修改和完善。3.本制度解釋權(quán)歸公司所有。公司公章：（蓋章）時(shí)間：（留空）附：制度執(zhí)行記錄表制度名稱(chēng)：（留空）時(shí)間/日期銷(xiāo)售部門(mén)姓名審核人審核人簽字備注（留空）（留空）（留空）（留空）（留空）（留空）