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文檔簡介
感謝觀看、景述天山鋼鐵有限公司是一家集煉鐵鋼鋼一體的大型鋼鐵企業(yè)有燒結爐轉爐、鋼板、型鋼等五大生產(chǎn)廠以及輔助生產(chǎn)廠??梢砸眰€鋼號,軋制650多品種規(guī)格的鋼材,已形成20萬噸鐵210萬噸鋼、120萬噸材的年生產(chǎn)規(guī)模。1998年公司進行了體制改革立了新的公司領導班子公司帶來了全新的現(xiàn)代化生產(chǎn)經(jīng)營理念為司二次創(chuàng)業(yè)供了強大的動力滿足國內不斷增長的不銹鋼需求天山公司規(guī)劃投資建設一個不銹鋼精品生產(chǎn)基地劃總投8億的新廠房正在建設之中計年新產(chǎn)品生產(chǎn)線可建成投產(chǎn)。由于新生產(chǎn)線采用了當今先進的生產(chǎn)設備和技術,相比公司已有的幾條生產(chǎn)線生產(chǎn)線的技術含量和自動化程度都有很大的提高了保證新線上馬后能夠良好運轉,目前相關人員的培訓準備工作正在有條不紊的進行著。但是由于天山公司是老廠,員工學歷都比較低,生產(chǎn)人60%有初中學歷,高中學歷占0%大專和大學學歷只有10%目前一些員工正在完成其高中學業(yè)些已獲得和正在考取公司的相關技術職稱課程司的管理人員剛剛進行了相關計算機知識和操作的培訓前參加新線脫產(chǎn)培訓的員工,開設的課程有關高中知識新線操作的相關英語課程,新線的生產(chǎn)流水線技術設備操作遇的問題是一些老線上的職工懼怕被抽調去培訓因是怕新線上崗不通過先的工作又被別人取代而遭遇下崗力源部門的擔心是對抽調的員工經(jīng)過培訓后是否能夠擔當(勝任)未來新線的要求沒有把握。設計要求:請設計一個合理的培訓方案來解決公司面臨的問題,實現(xiàn)公司新生產(chǎn)線的順利投產(chǎn)。、景述A公司為一家現(xiàn)代化網(wǎng)絡運營商公司正處于初創(chuàng)階段,目前共有員20名,其中領導層名其余為一般操作人員。但是公司目前的業(yè)務非常廣泛,與其它廠家、銷售網(wǎng)點、廣告商等均有聯(lián)系各人工作均較繁忙因在公司在其一般員工中提拔部分的領導時對現(xiàn)有領導層進行合理的考核時,希望通過在線收集信息的辦法,進360度領導力素質調查,是通過調查對象的上司、同事、下屬、客戶、合作伙伴、調查對象自己對調查對象的行為表現(xiàn)給出的評分,反映調查對象的領導能力素質。該領導能力素質調查以各級管理人員在管理人員作為調查對象望知每個調查對象的領導力素質提其提高些素質確定其發(fā)展方向又可以把握管理團隊領導力素質的整體情況,以及各地域、各層次、各部門的領導力狀況,為企業(yè)的招聘、培訓、人員調配等工作提供有力的支持。設計要求:1、現(xiàn)需要你試針對公司財務部經(jīng)理設計一個調查方案,2、并出各環(huán)節(jié)所要做的工作與應注意的問題。感謝你的觀看
感謝觀看、景料A省博方生物工程有限公司是一集科研、生產(chǎn)和銷售為一體的高科技企業(yè),由心血管腫瘤研究所和香港國際好時藥業(yè)公司合作創(chuàng)辦。公司成立以來,以A省名醫(yī)張圣手的家傳效方和現(xiàn)代中醫(yī)理論為基礎,以早期發(fā)明并先后獲得國際大獎的心血管通片為龍頭和采用香港國際好時藥業(yè)先進的管理和質量保證體系先推出了一系列優(yōu)秀產(chǎn)同時培養(yǎng)了大批技術人才和銷售精英建完善了完整的市場管理制度。隨著產(chǎn)品線及人才隊伍的壯大成熟科公司已成為一家獨具競爭力的企業(yè)年來公的新藥研制與開發(fā)業(yè)務量有了較大的增長久前該公司通過互聯(lián)網(wǎng)公開發(fā)布了招聘數(shù)十名醫(yī)藥銷售代表的廣告。此后陸續(xù)有不少應聘者寄來了應聘申請書過初步篩選司決定對其中20人展開進行面試。設計要求:設想你為博方生物工程公司的人力資源主管,請設計一個面試方案,并說明面試應注意的問題。、景述南方大學是一所聞名全國的綜合性大學于廣東省南海市南方大學擁有理學院法學院、政治學院、工學院、工商管理學院個院。其中,公共關系學系是工商管理學院擁有著名教授最多的一個系。武幫濤教授作為公共關系學系的系主任,已在這里工作10年,而且做系主任也有4年的歷史了。公共關系學系是一個師資力量十分雄厚的系,擁9位在城市規(guī)劃與設計、公共管理以及管理科學等學科全國知名教授幫濤教授根據(jù)每位教師的專長配他們最適合的工作如于實際操作力很強的人來說幫濤教授不會讓他們擔任其力不能及的課堂教學工作而是讓他們直接受企業(yè)的聘請企業(yè)去幫助解決具體的問題武幫濤教授認為這樣不僅讓每位教師能夠充分發(fā)揮自己的特長為課堂教學的教師創(chuàng)造實際而生動的教學案例,更能夠加強學校與企業(yè)之間的聯(lián)系,提高學校乃至公共關系學系的聲譽。這些教師們絕大多數(shù)都在南海市生活和居住1年以上由于勤奮工作富有成效其收入水平也很高。教授的年薪最高早已超過20萬元,即使最低的也已9萬余元。他們在南海市已成為令人羨慕的一族。2001年年初,工商管理學院的老長退休了,常務副院長安瑞教授被學校聘為新院長。上任依始,安瑞根據(jù)教授們所提出的增加薪水的要求,于開學后2周便召集了工商管理學院的7位系主任開會,會上宣布薪一事已經(jīng)過他的慎重考慮同意實施。但是,安瑞要求各位系主任盡快提交一份本系教師加薪實施方案幫濤并不擔心拿不出方案來其心的事是這加薪方案怎樣才能做令自己系里的每位教授都感到公平意同時又使安瑞感謝你的觀看
感謝觀看感到方案確實合理、可行而獲得首肯。說實話教們加薪是南方大幾乎每年都在做的一件事不過以往都是由校長在自己主持的全校各學院院長和系主任會議上宣布本年度的加薪方案是檔的加薪幅度以及各檔次的人數(shù)比例等等事關重大的東西由校長決定院系并沒有多大的自主權但今學校的加薪方案制定權下放到各學院體精神是各學院的財務收入水平差異在這些年來有所擴大于入不等的各學院續(xù)讓它們按照全校的統(tǒng)一水平加薪已無法獲得更好的“獎勤罰懶”的效果以學各系系主任會議上瑞長就強調說:“今年工商管理學院教師的加薪方案再不能繼續(xù)原來那種按學校規(guī)定的比例商理學院整體情況院決定今年的薪平均幅度7左右同為層級的教師加薪必須根據(jù)各位教師的工作績效確定其增薪的幅度,使得每位教師所得到的增薪數(shù)額有明顯的差異,以達到調動教師的工作熱情的目的?!苯?jīng)過數(shù)對其他各類因素的綜合考慮濤主任終于拿出了自己感到十分滿意的新的《本年度公共關系學系教師加薪方案》(如1所示)。教授姓名許明張思泉鄭克獻馬力李治國王海波倪之福黃晴總計
目前年薪(元)200000187000140000123000120000115000101000900001076000
綜合考評得分(滿分為0分)9.09.09.08.68.58.07.57.0—
建議加薪額(元)2200017200128809600800064403840180081760
建議加薪率()11.09.29.27.86.75.63.82.07.6
建議年薪水平(元)222000204200152000132000128000121000104840910001157760其實此時最令武幫濤教授擔憂的事是,8個教授的平均加薪率超過了學院提出7的加薪幅度,也就是說,如果這8教授的加薪率超7%的平均幅度,就意味著系里的其他老師的利益因此受到影響有可能影響這部分教師的工作積極性似與院長安瑞的意見相矛盾。分析要求:武幫濤教授制定的公共關系學系的加薪方案總體原則是什么?此方案是否存在著與薪酬的激勵效應相悖的問題?。感謝你的觀看
感謝觀看、景述李強打開公司發(fā)給他的《勞動合同續(xù)訂意向書》面寫道:“公司與你之間的勞動合同將于下月底期限屆滿。公司希望與你再續(xù)訂為3年的勞動合同,不知你意下如何?請慎重考慮后,告知人事部”。李強作為某中外合資企業(yè)的華東區(qū)銷售經(jīng)理輕有為作能力極強其個人的銷售額占華東區(qū)銷售收入5%此司導對他十分賞識希與李強續(xù)訂勞動合同是,李強由于另一公司已經(jīng)向他發(fā)出正式邀請,因此不想繼續(xù)續(xù)約。于是李強撥通了公司人事經(jīng)理的電話非常感謝公司對我的好意我決定不與公司再續(xù)勞動合同了請我合同期之前,為我辦理離職手續(xù)?!比耸陆?jīng)理一聽的氣很堅決,也就沒說挽留的話,立即安排有關人員,開始為李強辦理工作交接??偨?jīng)理要求李強在走之前的最后一個月的銷售客戶中對公司尚有欠款的廠家列出清單,并盡可能再去催要,爭取回這些欠款。根據(jù)總經(jīng)理這一要求,李強經(jīng)30天的努力,收回了大部分欠款,只有一2.5萬元的欠款沒有收回原因是這筆款來自是山東省濟寧市的一個企業(yè)該企業(yè)的營業(yè)場所已經(jīng)搬遷,李強在濟寧反復尋找沒到這個企業(yè)的新地址無奈之下李強只好回來將企業(yè)的欠款情況及相關證據(jù)交給了公司總經(jīng)理時建議后可以派人再去尋找并催要欠款??偨?jīng)理聽完李強的匯報,說道為是你向這家企業(yè)銷售了產(chǎn)品,但最終卻沒把貨款收回來,公司準備扣發(fā)你最后一個月的工資”。李強解釋說“可我是因為勞動合同到期終止在公司繼續(xù)工作了才法繼續(xù)做這個收款工作,而且,我已經(jīng)將詳細的資料提供給公司,公司完全可以讓其他人接替我的工作?!薄暗菑默F(xiàn)在的情況看,將來找到這家企業(yè)并收2.5萬元欠款是將來的事情。收不回這筆欠款,就是公司的損失,而這個損失該由你來賠償所以公司決定扣發(fā)你這月的工資。你不要覺得委屈,其實,只扣你一個月工資,沒讓你賠款,已經(jīng)是便宜你了?!崩顝婋x開公司那天,公司果然扣發(fā)了他的當月工資。問題:你認為該公司扣發(fā)李強公司的作為做法妥當嗎?為什么?案例分題年月2日張某到a司應聘,并于當日與司簽訂了勞動合同,該合同于年1月1日滿簽勞動合同當日張某被公司派到b商工作與b商簽訂了聘協(xié)議,確定了借聘關系。至2001年7月之前,張某一直在商場工作,由b商場對其管理并支付工資年月日場以張某違反商場的勞動紀即個月內遲到次)為由,與張某解除了借聘關系。同時b商口頭告知張某,公司也以相同的理由與其解除了勞動合同經(jīng)張確實在一個月內遲到兩次不構成嚴重違反a公勞動紀律而解除勞動合同的條件。(1請分析說明a公和b商場的做法是否合法。(2張某如何維護自己的合法權益?感謝你的觀看
感謝觀看案例析雙環(huán)公司是國內知名的建材生產(chǎn)廠商業(yè)務發(fā)展擴大需招聘若干名銷售代表公司通過網(wǎng)站登出廣告一個星期后公司的人力資源部收到上百份簡歷以往的簡歷中常常存在著虛假信息而在面試中應者為了獲得工作,也常常隱瞞一些真實情況果是雙環(huán)公司招聘小組的一員,您將如何處理以下問題:(1如何甄別簡歷中的虛假信息?(2在面試中,應運用哪些技巧獲得應聘者的真實信息?、方設題本共20分)某公司培訓主管老張正在組織中層管理人員參加一管理通用能力的認證培訓為了對培訓效果進行全方位的跟蹤評價,他讓助手小王設計一教質量評估表,以便發(fā)現(xiàn)培訓師以及培訓課程等方面存在的問題和不足,及時采取措施加以解決。假如您是小王,請設計一份《教學質量評估表》。計算恒豐公司舉行了一次為期3天的培訓,培訓員20人為了更好地做好培訓工作,培訓前用了調研,在培訓之后一個月、三個月和半年分別進行了三次評估跟蹤,每天3次各部分評估標準如下:培訓前期的調研費用1500/天,講師費用10000/天,講師效及食宿費用1000/天培訓場地及設施租賃費用天教材費人,學員餐費標準20//人,評估費用天,培訓學員的誤工費3000/天,培訓部門管理用200/。、請問資源需求模型計算不同階段的培訓成本。10、算(題1分某公司對其新任的主管級人員實施了為期五天的培訓項目.該培訓項目的核心包括八個方的能力培訓①主管人的作用和職責:②溝通③工作的計劃配控制和評估:④職業(yè)道德⑤領導與激勵;③工作業(yè)績問題的分析;③客戶服務;③管理多樣化.新任主管人員的直接上級表示,上述各方面的能力在初級主管人員的日常工作中占80%對被評估的目標群體而言年平均工資加上福利為40000元將這個數(shù)字乘以根據(jù)各方面能力所確定的工作成功的比例80%),可計算出每名學員的貨幣價值為32000元果一年內某人在全八個方面的能力上都表現(xiàn)成功的話么他對于該機構的價值就應該是32000元.直接上級采用0~9分數(shù)制新任主管人員在每個方面的技能進行了評定工中取得成功所要求的平均技能水平被確定為7,而從事此項工作之前的技能評定分數(shù)為感謝你的觀看
感謝觀看4.8.也就是7的69%),即員的工作表現(xiàn)為在各能力方面取得成功所要求的技能水平的69%)培訓項目之后的技能定分數(shù)為5.8,也就是取得成功所田要的技能水平的83%.培訓項目成本為1400元學員.調根據(jù)實例計算:學員培訓后的投資回報率.11、算李哲與A化工公司經(jīng)平等自愿.協(xié)商一致于2002年1月10B簽訂了三年期勞動合同工崗位為第一車間的操工方在勞動合同中來約定試用期月10日李哲自感身體不適,到企業(yè)醫(yī)院看病生斷患過敏癥,休假4天后痊愈上班個星期后同樣癥狀再次發(fā)生業(yè)定醫(yī)院斷為生產(chǎn)中常用的一種原料的過敏癥不脫離過敏源,該癥狀將會反復發(fā)生,影響患者的健康,同時給假7天休息.公司了解了上述情況后與李哲商變動其工作崗位他到第三車間工作這樣可以脫離過敏源李哲表示不愿去車工作因自己持有文秘的職業(yè)資格證書從辦公室的文書工作.他要求到公司的職能科室工作司則以科室編制已滿無安排為由拒了李哲的要求.雙方協(xié)商未果.4月1日李休假后重新上班但他沒有去第一車間工作是到企業(yè)勞資科.再次要求到科室工作拒絕即李哲收到公司解除勞動合同通知書面明用期內,經(jīng)考察不符合錄用條件,解除勞動合同.對此,李哲不服,并上訴到當?shù)貏趧訝幾h仲武委員會,經(jīng)調解這成協(xié)議,解除了雙方的勞動合同.請對上述案例提出您的分析意見.12、案計本共5)某公司是一家加工企業(yè),三年前員工的薪酬等級是依據(jù)公司工作崗位評價的結果確定的.進入2003年以后,由于激烈的市場競爭公司生產(chǎn)經(jīng)營領域有所轉向,公司主要產(chǎn)品的生產(chǎn)加工流程也根據(jù)需要重所作了調整.該公司自成立以來,在員工的薪酬方面一直秉持“對外具有市場競爭性”的原則.公司領導認為新形勢下需要定一套更有效的新酬制度套度應根據(jù)勞動的差別適當拉開新酬的差距以利于強對員工的激勵作用高組織的凝聚力促員工隊伍的建設.同時,員工不一定固定在一種崗位上,也可以適當進行調動.請您根據(jù)上述資料談如何對現(xiàn)行的薪酬制度進行調整能達到該公司領導的要求。感謝你的觀看
感謝觀看13、合(題2題每題20,共分)1為打造學習型組織公規(guī)定每年的培訓經(jīng)費為公司毛利的2%其否使用到位作為考核人力資源部的一項指標2004年初公司雨季全年的毛利為2000萬,此其培訓費用預算為40萬元。公司人力資部根據(jù)員工的狀況以及職業(yè)生涯規(guī)劃要求制定了相應的培訓計劃。但到10月,公司經(jīng)營狀況非常好計年毛利達到萬左右,因此公司將培訓費用調整為54萬人資源部不知如何使用多出來的14萬培訓經(jīng)費加上已經(jīng)是11月份,為了應付考核指標人力資源部經(jīng)理把這一任務交給了負責培訓工作的小李。由于時間緊小李就到網(wǎng)上搜索訓廣告凡與本公司業(yè)務有關聯(lián)的一律報
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