并行工程在建筑管理中的運(yùn)用

并行工程在建筑管理中的運(yùn)用

一、問題的提出

在我國,建筑工程項(xiàng)目的實(shí)施嚴(yán)格遵循著一系列串行步驟:項(xiàng)目的預(yù)可行性研究階段、可行性研究階段、初步設(shè)計(jì)階段、施工圖設(shè)計(jì)階段、招投標(biāo)階段、施工建設(shè)階段、后評(píng)估階段。這種嚴(yán)格的階段性和各建設(shè)參與方管理的獨(dú)立性,是造成目前國內(nèi)建筑行業(yè)效率普遍低下的主要原因。在進(jìn)行工程設(shè)計(jì)時(shí),設(shè)計(jì)院較少考慮項(xiàng)目全生命周期中設(shè)計(jì)以下階段的相關(guān)因素,從而給項(xiàng)目的后續(xù)階段,特別是建設(shè)實(shí)施階段留下了隱患。在實(shí)施過程中,建筑企業(yè)提出各種形式的變更設(shè)計(jì)要求,有可能導(dǎo)致項(xiàng)目的延期以及成本的增加。正是由于目前我國建筑工程實(shí)施過程中各個(gè)階段的管理集成度不高,整個(gè)行業(yè)普遍存在著投資超標(biāo)、工期拖延、質(zhì)量不高、效益低下等現(xiàn)象。在這種市場環(huán)境下,迫切需要一種能基于工程項(xiàng)目全生命周期考慮,有效地節(jié)約成本和縮短工期,保證高質(zhì)量的建筑工程項(xiàng)目產(chǎn)品的新方法。近年來,工業(yè)工程方向的研究者提出了并行工程的思想,并將這種思想應(yīng)用于工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,取得了很好的效果。這種以加速產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)過程為目的、綜合考慮產(chǎn)品生命周期各環(huán)節(jié)的并行工程理論,受到了越來越多的學(xué)術(shù)界和各領(lǐng)域?qū)＜业膹V泛關(guān)注。研究結(jié)果表明,在工程項(xiàng)目管理中采用并行工程技術(shù),可以提高建筑過程的集成度,縮短工期,提高工程質(zhì)量,降低工程成本,增強(qiáng)建筑企業(yè)的市場競爭力。

二、并行工程及其在建筑行業(yè)的適用性

1.并行工程介紹。并行工程是世界市場競爭日趨激烈的產(chǎn)物,其目的是為了獲得競爭優(yōu)勢地位,更好地滿足顧客的需求,促使企業(yè)進(jìn)一步縮短產(chǎn)品開發(fā)周期,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,加強(qiáng)售后服務(wù),保護(hù)環(huán)境,即圍繞TQCSE展開競爭。企業(yè)要在最短時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出顧客最需要的產(chǎn)品,但傳統(tǒng)的“串行工程”設(shè)計(jì)方法不能有效解決這個(gè)問題,并行工程就是在這種情況下發(fā)展起來并日益受到重視。目前,人們普遍采用Winner在美國國防分析研究所的R-338報(bào)告中給出的定義:“并行工程是集成地、并行地設(shè)計(jì)產(chǎn)品及其相關(guān)的各種過程的系統(tǒng)化方法。這種方法要求產(chǎn)品開發(fā)人員在設(shè)計(jì)一開始就考慮產(chǎn)品整個(gè)生命周期,從概念形成到產(chǎn)品報(bào)廢處理的所有因素,包括質(zhì)量、成本、進(jìn)度計(jì)劃和用戶要求?！睆纳鲜龅母拍羁梢钥闯?這種并行的產(chǎn)品開發(fā)模式,要求在設(shè)計(jì)階段就集中產(chǎn)品研制周期中各環(huán)節(jié)的有關(guān)技術(shù)人員,交流信息,協(xié)同工作,共同參與設(shè)計(jì)和有關(guān)過程,得出滿意和優(yōu)化的結(jié)果,并力爭各項(xiàng)設(shè)計(jì)一次成功縮短研制周期。

并行工程的特點(diǎn)可以用4C來概括,即并行性、約束性、協(xié)調(diào)性和一致性。并行性要求產(chǎn)品和過程設(shè)計(jì)在同一個(gè)框架內(nèi)并行進(jìn)行;約束性要求在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)考慮過程的約束性;協(xié)調(diào)性要求產(chǎn)品和過程密切協(xié)調(diào);一致性要求產(chǎn)品和過程中的重大決策要取得并行工程小組人員意見的一致。因此,并行工程的實(shí)施需要一定的支持環(huán)境,主要體現(xiàn)在組織機(jī)構(gòu)和通訊設(shè)施上必須成立綜合產(chǎn)品開發(fā)小組,利用有效的通訊設(shè)施提供產(chǎn)品開發(fā)所需要的通訊和協(xié)作技術(shù)。

2.并行工程在建筑行業(yè)的適用性。近幾年來,并行工程方法和技術(shù)不僅在制造業(yè)得以推廣應(yīng)用,而且其理念正在滲透到其他行業(yè)。建筑行業(yè)屬于傳統(tǒng)的第二產(chǎn)業(yè),具有許多不同于其他加工制造行業(yè)的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

建筑工程具有單一性。每一個(gè)工程相對(duì)于其他的工程來說都不相同,無論在建筑設(shè)計(jì)方案上還是在施工工藝上,即使完全相同的兩個(gè)工程,建造地點(diǎn)的不同、地質(zhì)條件的差異也會(huì)使每個(gè)工程具有不同的特點(diǎn)。而在其他的制造行業(yè)中,運(yùn)用并行工程的項(xiàng)目大多可以做到產(chǎn)品的批量生產(chǎn),這就使得在建筑行業(yè)中實(shí)施并行工程沒有一個(gè)固定的模式,必須針對(duì)每一個(gè)具體的工程具體對(duì)待。

工程的影響因素較多。在建筑工程的實(shí)施過程中,除了項(xiàng)目參與各方人為因素造成的影響外,受自然外界的影響非常大,如氣候的變化對(duì)工期的影響,地質(zhì)條件的變化對(duì)施工工藝的影響等等,使得在建筑工程中實(shí)施并行工程必須有完備的防范機(jī)制和應(yīng)急機(jī)制。而在其他制造行業(yè)中,并行工程的實(shí)施受外界影響的因素相對(duì)較少。

建筑工程項(xiàng)目參與方眾多。在工程的實(shí)施過程中,包含了眾多的項(xiàng)目參與方,如業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位、材料供應(yīng)商等等,因此在建筑工程中必須充分重視利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),以加強(qiáng)項(xiàng)目參與各方的協(xié)調(diào),這是成功實(shí)施并行工程的基礎(chǔ)。

雖然建筑工程項(xiàng)目產(chǎn)品與其他制造業(yè)產(chǎn)品有著本質(zhì)的區(qū)別,但是這并不阻礙并行工程理論在建筑行業(yè)中的成功實(shí)施應(yīng)用。Love和Gunasekaran給出了并行建筑的基本要素:①對(duì)設(shè)計(jì)和建筑過程中的下游相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行識(shí)別;②減少或消除過程中的不增值活動(dòng);③建立并授權(quán)多專業(yè)工作小組。與其他制造行業(yè)相比,建筑工程行業(yè)中實(shí)施并行工程的有利因素在于:業(yè)主在建筑工程項(xiàng)目建設(shè)過程中的特殊地位和它所起到的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。建筑工程產(chǎn)品的發(fā)起人是業(yè)主,而建筑工程產(chǎn)品的最終用戶一般也是業(yè)主,這一點(diǎn)決定了業(yè)主參與工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)將十分容易。并且建筑工程產(chǎn)品的用戶需求分析也非常容易做,這一點(diǎn)優(yōu)勢是其他制造行業(yè)無法做到的,因?yàn)槠渌圃煨袠I(yè)企業(yè)無法實(shí)施真正意義上的產(chǎn)品最終用戶參與設(shè)計(jì)。另外,如果業(yè)主有意識(shí)在工程項(xiàng)目管理過程中實(shí)施并行工程,基于它和項(xiàng)目的其他參與方的合同關(guān)系,業(yè)主在并行工程中發(fā)揮的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)作用將非常大,設(shè)計(jì)院、施工企業(yè)和監(jiān)理公司之間的協(xié)調(diào)將會(huì)變得容易,實(shí)施并行工程就有了組織保證。

三、并行工程在建筑工程管理中的實(shí)施應(yīng)用

如何通過重組成立多專業(yè)工作小組,將產(chǎn)品開發(fā)過程從串行過程轉(zhuǎn)變?yōu)榭绮块T的并行過程,是實(shí)施并行工程要考慮的首要問題。并行工程的實(shí)施需要一個(gè)柔性的、扁平化的、非集中式的矩陣組織結(jié)構(gòu),并且重視橫向聯(lián)系,擁有較寬的管理跨度。這個(gè)多專業(yè)小組的人員應(yīng)來自于項(xiàng)目的各個(gè)部分,甚至應(yīng)包括顧客、供應(yīng)商等環(huán)節(jié),避免了由于前期未考慮某些參與主體利益而導(dǎo)致開發(fā)工作在后期的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問題,阻礙開發(fā)工作順利進(jìn)行。基于并行工程理論以及建筑工程特點(diǎn),本文提出了建筑工程并行集成的應(yīng)用框架結(jié)構(gòu),總體結(jié)構(gòu)劃分為三個(gè)域:支撐域、執(zhí)行域和管理域。支撐域的主要任務(wù)是為工程并行設(shè)計(jì)、集成化設(shè)計(jì)提供一個(gè)高效、可靠、功能完備和用戶友好的數(shù)據(jù)通訊、信息以及知識(shí)共享的工作環(huán)境;執(zhí)行域是確保建筑產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及其相關(guān)過程的實(shí)施,嚴(yán)格按照并行工程的原理和方法進(jìn)行開展;管理域是基于并行工程原理,對(duì)執(zhí)行域?qū)嵤┘皶r(shí)有效的監(jiān)督和管理。

在以上的并行工程實(shí)施框架中,顧客需求是建筑行業(yè)的主要推動(dòng)力量,因此在實(shí)施并行工程時(shí)必須充分考慮客戶的需求?？绮块T的小組是實(shí)施并行工程的主要組織形式,它能夠充分考慮項(xiàng)目參與各方的利益,尋求項(xiàng)目整體利益的最大化,同時(shí)能夠在項(xiàng)目的進(jìn)行過程中協(xié)調(diào)項(xiàng)目參與方之間的矛盾,增進(jìn)溝通。此外,并行工程強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)的運(yùn)用,因此在建筑行業(yè)中實(shí)施并行工程還必須有技術(shù)方面的支撐,如利用商業(yè)化的4D模擬軟件來進(jìn)行工程早期的沖突檢測與管理,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來提高項(xiàng)目參與各方的交流與協(xié)調(diào)等。

四、目前建筑行業(yè)實(shí)施并行工程面臨的問題

1.并行工程在工程管理領(lǐng)域應(yīng)用的障礙。

傳統(tǒng)組織制度的弊端。目前我國工程建設(shè)過程中實(shí)行的組織制度仍然是基于分工與協(xié)作關(guān)系基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)的組織方式,它是面向管理職能的層級(jí)式縱向組織。這種按部門劃分的組織機(jī)構(gòu)和管理方法、工資獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等很難適應(yīng)并行工程方法,技術(shù)人員很難從傳統(tǒng)的獨(dú)立工作方式轉(zhuǎn)向并行協(xié)同工作方式,合作精神和技巧難以一下子得到提高。

工程管理信息化程度低。信息技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了工程管理的信息化。應(yīng)用信息技術(shù)構(gòu)建以工程管理數(shù)據(jù)庫為核心的工程管理信息系統(tǒng),不僅提高了工程管理中信息處理存儲(chǔ)的效率,也大大提高了工程管理的有效性,更為工程管理的科學(xué)決策提供了科學(xué)依據(jù)。但就目前我國的建筑業(yè)現(xiàn)狀來說,從業(yè)人員素質(zhì)較低,建筑業(yè)總體上信息化的應(yīng)用程度還很低。現(xiàn)行工程信息管理僅側(cè)重于工程監(jiān)理方面,而業(yè)主、承包商及設(shè)計(jì)單位對(duì)此還沒有能引起足夠重視,并且業(yè)主、承包商、設(shè)計(jì)單位以及各專業(yè)工程師缺乏有效的信息交流,從而降低了信息化使用的效益。

2.解決的措施。在對(duì)我國目前建筑業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,本文提出了我國建筑企業(yè)實(shí)施并行工程,在組織管理和信息技術(shù)建設(shè)方面的應(yīng)對(duì)措施。

建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),組建一個(gè)跨部門小組,同時(shí)委任一名工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并且一定要得到企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及各部門主管的理解和協(xié)作。采用并行工程方法實(shí)施工程管理,必定會(huì)涉及到組織的變革、權(quán)力的重新分配及各種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的變化、人際關(guān)系的變化,因此必須要有企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)的全力支持。

建立有利于并行工程實(shí)施的文化氛圍。并行工程最為重要的一點(diǎn)是代表了一種不同的企業(yè)文化,而不僅僅是一種方法或技術(shù)。改變文化的主要方法可以通過教育培訓(xùn),使組織中的所有成員都意識(shí)到并行工程方法的好處以及它所需要的條件,采取教育方式轉(zhuǎn)變技術(shù)人員的傳統(tǒng)觀念,促使各部門人員并行協(xié)同工作。同時(shí)企業(yè)主管要通過實(shí)際的管理措施加以強(qiáng)化,保證并行工程