護(hù)理普外一科5年規(guī)劃

護(hù)理普外一科5年規(guī)劃護(hù)理普外一科5年規(guī)劃/NUMPAGES10護(hù)理普外一科5年規(guī)劃護(hù)理普外一科5年規(guī)劃普外一科護(hù)理工作五年發(fā)展規(guī)劃（2016—2020年）在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，普外一科護(hù)理隊(duì)伍茁壯成長。為了更好地適應(yīng)廣大人民日益增長的健康需求，維護(hù)人民群眾健康，促進(jìn)我科護(hù)理工作全面、協(xié)調(diào)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提高護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品牌，使我科護(hù)理隊(duì)伍逐步成長為“高、精、專”的優(yōu)秀團(tuán)體，更好的服務(wù)于患者，現(xiàn)制定護(hù)理隊(duì)伍的五年發(fā)展規(guī)劃，具體方案如下：一、學(xué)科發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)思想和基本原則1、指導(dǎo)思想

在院黨委、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，在一切以病人為中心的服務(wù)宗旨下，確立我科護(hù)理工作中的思想是以病人為中心，以護(hù)理質(zhì)量為核心。發(fā)自內(nèi)心的對(duì)患者負(fù)責(zé)的真情實(shí)意的服務(wù)理念。為患者提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)。促進(jìn)患者恢復(fù)健康，另一方面，把人員的全面發(fā)展看成是管理者所追求的終極服務(wù)，培養(yǎng)管理型創(chuàng)新型護(hù)理技術(shù)人才。在未來五年內(nèi)，我科以醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)為方向，建設(shè)和發(fā)展護(hù)理學(xué)科，爭先創(chuàng)優(yōu)，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理；強(qiáng)化護(hù)理管理職能，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，促進(jìn)護(hù)患和諧。2、基本原則完善護(hù)理管理，實(shí)現(xiàn)科室標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，專業(yè)化管理目標(biāo)規(guī)范，加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理品牌，促進(jìn)我科護(hù)理事業(yè)與醫(yī)療技術(shù)的協(xié)調(diào)一致及全面可持續(xù)發(fā)展。二、學(xué)科發(fā)展現(xiàn)狀與存在問題

普外一科護(hù)理組現(xiàn)有二十四人，其中1名副主任護(hù)理師，2名主管護(hù)理師，6名護(hù)師，15名護(hù)士，1名造口治療師;本科學(xué)歷6名，專科學(xué)歷15名，中專學(xué)歷3名。存在問題

（1）根據(jù)國家規(guī)定1：0.4的床護(hù)比標(biāo)準(zhǔn)，我科護(hù)士人數(shù)配置合理，但是護(hù)理隊(duì)伍年輕，普遍存在缺乏經(jīng)驗(yàn)、缺乏有效溝通、理論知識(shí)基礎(chǔ)不牢，專科知識(shí)匱乏等問題。

（2）臨時(shí)護(hù)士占的比例大，護(hù)理隊(duì)伍穩(wěn)定性差。（3）護(hù)士缺乏預(yù)見性護(hù)理，缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

（4）法律意識(shí)淡薄，缺少自我保護(hù)意識(shí)及護(hù)理安全意識(shí)。

（5）科研意識(shí)淡薄、教學(xué)氛圍不夠，專業(yè)學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)疏于形式，不善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作中的素材，開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)項(xiàng)目較少。三、學(xué)科發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo)

（1）加強(qiáng)護(hù)理管理，健全和完善護(hù)理工作制度，實(shí)現(xiàn)科室標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理目標(biāo)。護(hù)士長改進(jìn)管理方法，開拓眼界，創(chuàng)新思維，完善各項(xiàng)護(hù)理制度，優(yōu)化護(hù)理工作流程，保持護(hù)理隊(duì)伍穩(wěn)定。

（2）增強(qiáng)護(hù)理人員法律法規(guī)意識(shí)，規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)行為；加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平。加強(qiáng)護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專科培訓(xùn)，五年內(nèi)科內(nèi)護(hù)士學(xué)歷全部達(dá)到專科以上水平，選派一至兩名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，培養(yǎng)普外科?？谱o(hù)士，使先進(jìn)得理念、技術(shù)與醫(yī)療技術(shù)協(xié)調(diào)一致。（3）改變護(hù)理工作模式，實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，注重細(xì)節(jié)服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)，為患者提供全程、全面、連續(xù)性的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“5滿意”目標(biāo)。（4）規(guī)范護(hù)理行為，改善護(hù)理服務(wù)，豐富服務(wù)內(nèi)涵，拓寬護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域，打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理品牌和護(hù)理核心競爭力，為病人提供安全、有效、高質(zhì)量的護(hù)理。繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，自2015年起，每季度評(píng)選“星級(jí)護(hù)士”一名，調(diào)動(dòng)護(hù)士的服務(wù)熱情，及主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。（5）加強(qiáng)應(yīng)急能力訓(xùn)練，提高護(hù)理人員對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的反應(yīng)及應(yīng)急處理能力，科室配備應(yīng)急儲(chǔ)備人員2名，儲(chǔ)備人員能夠熟練掌握各項(xiàng)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案及流程。（6）認(rèn)真做好護(hù)理科研工作，積極引導(dǎo)護(hù)士學(xué)習(xí)科研方法發(fā)現(xiàn)科研方向。5年內(nèi)，做到N1級(jí)護(hù)士每年完成不少于2000字的專業(yè)書籍讀書筆記一篇；N2級(jí)護(hù)士每年完成論文一篇，在專業(yè)期刊發(fā)表；N3及護(hù)士每年完成論文一篇，在核心期刊發(fā)表，在護(hù)士長的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，完成1-2項(xiàng)護(hù)理科研，發(fā)明1-2項(xiàng)護(hù)理專利。

四、學(xué)科發(fā)展主要措施

提高專科業(yè)務(wù)素質(zhì)，建立一支優(yōu)秀的護(hù)理隊(duì)伍認(rèn)真執(zhí)行《護(hù)士條例》規(guī)定，明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益，關(guān)心護(hù)士的生活和身心健康，為他們提供良好的工作環(huán)境,認(rèn)真貫徹護(hù)士待遇與工作崗位相適應(yīng)，提高對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)含量高、工作量大的護(hù)士待遇，不斷完善績效考核。建立合理的人才梯隊(duì)，學(xué)歷方面，兩年內(nèi)指導(dǎo)護(hù)士通過自學(xué)考試，成人高考等教育形式取得本科學(xué)歷，五年內(nèi)使科室護(hù)士本科學(xué)歷達(dá)80%以上。職稱方面：通過職稱晉升，形成副主任護(hù)師、主管護(hù)師、護(hù)理師護(hù)士多層次人才結(jié)構(gòu)，通過五年的努力，形成作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，技術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)，知識(shí)廣博的老中青結(jié)合的護(hù)理技術(shù)人才隊(duì)伍。根據(jù)臨床實(shí)際工作需要，有計(jì)劃地做好人才培養(yǎng)，選派業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修或參觀學(xué)習(xí)，開拓眼界，將外院好的經(jīng)驗(yàn)做法與本科實(shí)際工作相結(jié)合，創(chuàng)新工作，探索出適合我科發(fā)展的工作模式。嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制保證護(hù)理安全健全護(hù)理管理體系，強(qiáng)化護(hù)理管理職能。充分發(fā)揮三級(jí)質(zhì)控職能，責(zé)任到人，職責(zé)分明，健全必要的監(jiān)督約束機(jī)制，明確各級(jí)人員在科室護(hù)理管理中的職責(zé)，有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)細(xì)則和獎(jiǎng)罰制度，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量無縫隙管理。重視護(hù)理管理人員的培訓(xùn)。加強(qiáng)護(hù)士對(duì)法律知識(shí)的培訓(xùn)教育，督促護(hù)士依法履行職責(zé)，規(guī)范執(zhí)業(yè)。開展內(nèi)容豐富的護(hù)理人員分層次培訓(xùn)。制定和實(shí)施在職護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案?？剖颐吭驴己藢？评碚摵筒僮?，成績記入護(hù)士技術(shù)考核檔案，并與晉升、年度評(píng)優(yōu)、進(jìn)修、獎(jiǎng)金等掛鉤。強(qiáng)化護(hù)理安全管理?；颊叩氖中g(shù)安全、用藥安全、院內(nèi)感染的預(yù)防與控制等涉及醫(yī)療安全的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，都與護(hù)理工作密切相關(guān)。要加強(qiáng)護(hù)理安全培訓(xùn)，貫徹落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度、交接班制度、查對(duì)制度、醫(yī)囑核對(duì)制度、危重患者搶救和上報(bào)制度、護(hù)理安全管理制度，關(guān)注重點(diǎn)病人、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)護(hù)士，針對(duì)不良事件定期組織分析、總結(jié)，制定防范措施，防范護(hù)理不良事件及差錯(cuò)事故的發(fā)生。

（三）轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，護(hù)理專科化發(fā)展1、病房護(hù)理按優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)要求實(shí)行責(zé)任包干制管理，護(hù)理任務(wù)細(xì)化分解“責(zé)任到人”。每位護(hù)士分管6-9個(gè)病人，為患者提供包括生活護(hù)理、病情觀察、用藥、治療、康復(fù)和健康指導(dǎo)在內(nèi)的全面全程護(hù)理服務(wù)，滿足病人護(hù)理需求。做好病人滿意度調(diào)查，將考核結(jié)果與護(hù)士績效掛鉤，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高。2、隨著外科技術(shù)的飛速發(fā)展，外科手術(shù)領(lǐng)域和范圍日趨擴(kuò)大，對(duì)護(hù)士的專業(yè)水平及整體素質(zhì)的要求越來越高，促使護(hù)理人員向高度專業(yè)化和一專多能方向發(fā)展，我科目前已有一名造口治療師，未來五年內(nèi)，在?？谱o(hù)士的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，培養(yǎng)?？谱o(hù)理骨干4名，將造口定位、造口袋的更換技巧、造口并發(fā)癥的處理、造口產(chǎn)品的選擇以及急慢性傷口的處理、新型輔料的選擇熟練應(yīng)用于臨床，同時(shí)護(hù)理人員掌握基本造口、傷口、失禁護(hù)理技巧。（四）建設(shè)學(xué)習(xí)型護(hù)理隊(duì)伍，提高教學(xué)科研能力1、積極參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，獲取最新的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)和知識(shí)。建立與完善科室的各項(xiàng)規(guī)章制度技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)流程，普外科常見疾病的專科搶救流程，力求做到護(hù)理工作程序化，技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)規(guī)范化，減少護(hù)理工作的盲目性和隨機(jī)性。2、鼓勵(lì)護(hù)理人員多讀書，勤思考，充分利用醫(yī)院信息平臺(tái)學(xué)習(xí)、充實(shí)、更新知識(shí)，促進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，結(jié)合醫(yī)院要求，努力完成科研、論文目標(biāo)。（五）加強(qiáng)應(yīng)急演練，提高實(shí)戰(zhàn)能力為保證緊急狀態(tài)下護(hù)理工作有序、高效，我科定期對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急處理及技能培訓(xùn)和演練，提高實(shí)戰(zhàn)能力，同時(shí)科室配備應(yīng)急儲(chǔ)備人員2名參加重癥護(hù)理專科護(hù)士培訓(xùn)，保證緊急情況下危重癥患者的護(hù)理安全。（六）保障系統(tǒng)臨床科室護(hù)理規(guī)劃的實(shí)施離不開醫(yī)院各部門的保障與支持，在我院逐步完善后勤保障服務(wù)的趨勢下，合理安排，保證護(hù)士的工作場所在病區(qū)，減少護(hù)士外出時(shí)間，逐步申請(qǐng)必備的辦公用具，實(shí)現(xiàn)病房的現(xiàn)代化管理。加大對(duì)護(hù)理工作的宣傳力度，提高護(hù)理人員的社會(huì)地位。

2016