集裝箱拖車司機(jī)手冊(cè)

集裝箱卡車運(yùn)輸業(yè)務(wù)司機(jī)操作手冊(cè)V1.0上海明乾物流有限公司孟憲華2011年5月分公司：調(diào)度人員： 手機(jī)：箱管外勤： 手機(jī)：目 錄第一章、基本要求…………第二章、裝貨業(yè)務(wù)………….第三章、送貨業(yè)務(wù)……………..第四章、費(fèi)用代墊……………第五章、項(xiàng)目業(yè)務(wù)的操作……..第六章、其它……為了規(guī)范公司集裝箱陸運(yùn)業(yè)務(wù)，更好的做好服特制本手冊(cè)，望廣大司機(jī)及車主認(rèn)真閱讀并按照手冊(cè)規(guī)定，遇到問題及時(shí)處理，感謝廣大司機(jī)及車主的支持。第一章、基本要求1、及時(shí)了解查看自己車輛狀況，是否能夠適應(yīng)GPS12公司調(diào)度說明。2（殊要求不用聯(lián)系的除外）3提柜子的時(shí)間，及地點(diǎn)。4洗箱及其它費(fèi)用產(chǎn)生的問題及時(shí)報(bào)告。5、手機(jī)開機(jī)保證聯(lián)系通暢。6、裝有GPS的車輛，保證GPS設(shè)備正常運(yùn)行。7、禁止酒后駕車，遵守交通規(guī)則。第二章、裝貨業(yè)務(wù)1、提裝貨空箱要求：接到送貨任務(wù)單據(jù)后，首先核對(duì)單據(jù)是否正確齊全，手續(xù)是否完備。提箱時(shí)注意箱體殘損、門端配件膠條是否完好、箱門關(guān)閉是否嚴(yán)密、地板殘損及箱內(nèi)污染情況，若情況嚴(yán)重需向堆場提出換箱要求，若不能更換務(wù)必第一時(shí)間向調(diào)度匯報(bào)，按照調(diào)度指令操作。2號(hào)等信息，并填制到裝箱明細(xì)單內(nèi)。3必須第一時(shí)間向調(diào)度匯報(bào)，再按若到場2個(gè)小時(shí)不能裝貨，第一時(shí)間向調(diào)度匯報(bào)以便于公司及早協(xié)調(diào)并調(diào)整整體計(jì)劃。4的可能，需要及時(shí)與調(diào)度溝通，由調(diào)度協(xié)調(diào)處理。3如有問題及時(shí)報(bào)告調(diào)度，等待指令解決。4、超重箱操作：進(jìn)港時(shí)若發(fā)現(xiàn)集裝箱超重，及時(shí)箱號(hào)、封號(hào)、超重具體噸數(shù)等。5、集裝箱進(jìn)港后，需及時(shí)將填制好箱號(hào)、封號(hào)及貨主確認(rèn)簽字的裝箱聯(lián)系單、碼頭蓋章的集裝箱進(jìn)場設(shè)備交接單及時(shí)送交公司，以便操作核對(duì)信息。第三章、送貨業(yè)務(wù)1、提送貨重箱要求：接到送貨任務(wù)單據(jù)后，首核對(duì)單據(jù)是否正確齊全，手續(xù)是否完備。提箱時(shí)注意箱體外面殘損情況，及門端配件是否完好齊全，并且核對(duì)鉛封號(hào)是否與單據(jù)相符，若有以上問題問題務(wù)必不能出港，同時(shí) 通知調(diào)度，根據(jù)調(diào)度指令進(jìn)行下一步操作。2備卸貨；若不能及時(shí)到達(dá)，延誤時(shí)間過長的，首先通知調(diào)度，再根據(jù)調(diào)度指令操作。3題的發(fā)生、堵車、事故等需要及時(shí)報(bào)告。4、到達(dá)卸貨廠家或倉庫后，未能及時(shí)卸貨的，要隨時(shí)報(bào)告，以便公司盡早解決，以免造成壓車現(xiàn)象；對(duì)于卸貨速度太慢，貨物破損、水濕、變形，若收貨人需要在簽收單上簽注的，必須及時(shí)報(bào)告調(diào)度，并根據(jù)指令操作。5、正本簽收單操作：指令有正本簽收單的，需要注意正本單據(jù)的簽收工作，若派車時(shí)沒有正本單據(jù)或箱內(nèi)沒有正本簽收單的，要立即報(bào)告調(diào)度。6、卸貨過程中，若因收貨人卸貨造成箱體、地板殘損、貨物及因收貨人造成的污箱問題，立即報(bào)告調(diào)度，以便公司確認(rèn)修洗箱費(fèi)用。7物及卸貨后的箱體內(nèi)外部情況來決定該箱是否適合留用裝箱，是否會(huì)造成后面所裝貨物的貨損，才可套用，如有問題及時(shí)報(bào)告調(diào)度實(shí)際情況。8、回空箱操作：在卸貨完畢后空箱回場前，需要及時(shí)清掃箱內(nèi)地板，避免造成洗箱費(fèi)用。若回空箱時(shí)出現(xiàn)簽注修洗箱時(shí)需要立即聯(lián)系調(diào)度，并根據(jù)調(diào)度指令操作。9、單據(jù)操作，在卸貨、回空箱完畢后，需要將進(jìn)場設(shè)備交接單、公司簽收單、貨主的正本簽收單，及時(shí)返回公司操作。以便核對(duì)信息。第四章、費(fèi)用代墊之間還是在于碼頭、堆場、等相關(guān)單位交納費(fèi)用時(shí)如果是公司未能告知的費(fèi)用，司機(jī)需要與調(diào)度聯(lián)系，確定費(fèi)用是否合理，是否交納，并根據(jù)指令索取何種交費(fèi)憑證。第五章、項(xiàng)目業(yè)務(wù)的操作1必須在判斷有可能導(dǎo)致遲到的第一時(shí)間匯報(bào)公司調(diào)度。2提箱；例如面粉不能用油漆味道很重的新箱等。3（例背心、安全帽、勞保鞋、安全眼鏡等；根據(jù)甚至發(fā)生沖突。4第六章、其它1、事故處理：司機(jī)在整個(gè)的行車過程中，注意交通規(guī)則及行車安全，不能疲勞駕駛；若發(fā)生交通事故，需在保護(hù)現(xiàn)場，在報(bào)警及現(xiàn)場急需處理的問題后，需要第一時(shí)間如實(shí)通知調(diào)度，說明位置、事故的大體狀況、集裝