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初級經濟師之初級經濟師人力資源管理真題練習??糀卷附答案

單選題(共100題)1、根據(jù)以下材料,回答89-92題A.人力資源部長最好是一個值得他人信任的人B.在說服他人時,人力資源部長要盡量正式、公事公辦C.人力資源部長要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性D.人力資源部長如果外表討人喜歡,那說服效果可能就會更好一些【答案】B2、下列各項中屬于勞動行政法規(guī)的是()。A.《勞動法》B.《最低工資規(guī)定》C.《女職工勞動保護規(guī)定》D.《違反和解除勞動合同的經濟補償辦法》【答案】C3、下列選項中,關于員工關系與勞資關系的說法,錯誤的是()。A.勞資關系涉及代表員工的工會B.勞資關系是組織與員工之間的內部關系,員工關系是超越組織范圍的集體協(xié)商關系C.員工關系管理的關注點是通過處理好企業(yè)與員工之間的關系來確保實現(xiàn)組織目標D.員工關系管理會涉及員工參與管理、滿意度測量等內容【答案】B4、企業(yè)通過雇主品牌建設吸引人才的做法反映了()因素對企業(yè)招聘活動的影響。A.國家的法律法規(guī)B.競爭對手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動力市場【答案】C5、某公司是一家民營高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內部關系融洽、員工士氣高漲。經過上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經濟效益連年大幅增長,員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進入穩(wěn)定期以來,隨著經濟效益增幅的減小,公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進取,大家普遍認為干多干少一個樣,業(yè)績好也沒有什么獎勵措施,員工隊伍人心渙散,中層管理人員流失嚴重。隨著離職人員的增加,員工中開始流傳一種說法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時好很多。A.薪酬管理B.培訓與開發(fā)C.職位管理D.人力資源規(guī)劃【答案】A6、關于提取和使用職工教育培訓經費的說法,正確的是A.企業(yè)按國家規(guī)定比例提取的職工教育培訓經費,不得列入成本開支B.勞動行政部門應當責令有挪用職工教育培訓經費行為的企業(yè)予以改正C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費用不屬于職工教育培訓經費使用范圍D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓的費用應由個人負擔【答案】B7、(2015年真題)下列措施中,不利于提高員工滿意度的是()。A.改善工作環(huán)境B.建立良好的上下級關系C.提供更加公平的待遇D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作【答案】D8、除法律另有規(guī)定外,禁止用人單位招用未滿()周歲的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B9、下列關于勞動法律關系與勞動關系的區(qū)別和聯(lián)系的陳述,錯誤的是()。A.勞動關系屬于經濟基礎的范疇,勞動法律關系屬于上層建筑范疇B.勞動關系的形成以勞動法律規(guī)范的存在為前提,勞動法律關系的形成以勞動為前提C.勞動關系是勞動法律關系產生的基礎,勞動法律關系是勞動關系在法律上的表現(xiàn)形式D.勞動法律關系不僅反映勞動關系,而且當其形成后,便給勞動關系以積極的影響【答案】B10、內部招募常常會出現(xiàn)的一些問題,不包括()A.員工之間過度競爭B.員工可能會感到不滿或者不公平C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象D.缺乏了解可能會出現(xiàn)招募失誤【答案】D11、(2015年真題)下列節(jié)日中,全體公民放假的是()。A.青年節(jié)B.植樹節(jié)C.中秋節(jié)D.婦女節(jié)【答案】C12、用人單位裁減人員后,在()內重新招用人員的,應當通知被裁減的人員,并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。A.3個月B.6個月C.1年D.2年【答案】B13、通過分析被考評人員在業(yè)務流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關系來確定衡量其工作的績效指標的設計方法是()。A.工作分析法B.個案研究法C.業(yè)務流程分析法D.問卷調查法【答案】C14、下列選項中,關于作業(yè)疲勞的說法,正確的是()。A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D15、采用頭腦風暴法進行團體決策的基礎之一是需堅持()的原則。A.各抒己見B.民主集中C.發(fā)揮想象力D.遲延評判【答案】D16、《準予就業(yè)最低年齡公約》規(guī)定,準予就業(yè)的最低年齡,不得低于完成義務教育的年齡,在任何情況下不得低于()歲。A.13B.15C.16D.18【答案】B17、下列選項中,不屬于體力勞動強度的分級標準的是()。A.根據(jù)勞動時的氧氣消耗劃分B.根據(jù)能量消耗劃分C.根據(jù)勞動時一些心理指標變動情況劃分D.根據(jù)我國人民的飲食營養(yǎng)及各種活動的能量代謝需要劃分【答案】C18、與其他招聘方法相比,采用獵頭公司方式進行招聘的最大特點是()。A.招聘成本低B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動力市場上需求過剩的人員C.往往能夠獲得大量求職者的同應D.獵頭公司推薦的人才素質較高【答案】D19、()是指用過運用一定的工具和手段對已經招募到的求職者進行鑒別和考察,從而最終挑選出最符合組織需要的,最為恰當?shù)穆毼豢杖碧钛a者的過程。A.工作分析B.甄選C.招募D.工作設計【答案】B20、根據(jù)國家有關規(guī)定,一般企業(yè)要按照職工工資總額的()足額提取職工教育培訓經費。A.4.5%B.3.5%C.2.5%D.1.5%【答案】D21、(2015年真題)團體極化是指與個人決策相比,團體決策時人們做出的決策傾向于()。A.更加保守B.更加冒險C.與個人決策時一樣D.更加冒險或更加保守【答案】D22、下列關于團體決策過程中經常使用的德爾菲技術的說法,正確的是()。A.德爾菲技術是通過成員面對面的討論來做決策B.使用德爾菲技術的時候,團體成員不需要匿名C.德爾菲技術最大的問題是難以克服人際沖突D.德爾菲技術是由蘭德公司最早使用的一種決策方法【答案】D23、某公司在2014年年初對組織結構進行了大規(guī)模的調整,但是一直未改變職位說明書。目前,工作重疊、職責混亂、管理分配不平衡等問題日益突出,導致員工缺乏效率、工作積極性下降,企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點。A.建立目標導向的工作分析系統(tǒng)B.搜集工作分析的信息C.選擇有代表性的工作進行分析D.編寫工作說明書和工作規(guī)范【答案】A24、組織承諾的因素中,對員工的相關工作行為影響最為明顯的是()承諾。A.情感B.規(guī)范C.繼續(xù)D.經濟【答案】A25、關于職位說明書的說法,錯誤的是A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規(guī)范B.工作描述是對職位本身的內涵和外延加以規(guī)范的描述性文件C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成作所必須具備的知識、能力及其他要求D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立、自成體系【答案】D26、(2020年真題)某企業(yè)通過改善品牌建設吸引人才的做法反映了()因素對企業(yè)招聘活動的影響。A.國家的法律法規(guī)B.外部勞動力市場C.組織的形象D.內部勞動力市場【答案】C27、“不公平!”某工程建設公司的項目經理李先生忿忿地說,目前我的基本工資和別的項目經理一樣多,可我們這個項目難度這么大、項目周期這么長,業(yè)績風險這么大,獎金收入也很難保障。還不如做個小項目,又容易完成,收入也高。A.市場跟隨策略B.市場滯后策略C.混合策略D.市場領先策略【答案】D28、下列選項中,關于不屬于減少團體中社會懈怠的途徑是()。A.使個體的貢獻可以被衡量和界定B.使員工覺得自己的工作對團體是重要的C.控制團體的規(guī)模D.平等對待每一個組織成員【答案】D29、在一項調查研究中,讓30名企業(yè)中層管理人員讀案例《卡斯坦戈鋼鐵公司》。它描述了第二次世界大戰(zhàn)末期一家生產無縫鋼管的中型公司的組織狀況及活動,在工商管理學院里廣泛用于企業(yè)政策教學。這篇案例以大量敘述性材料描繪了該公司的產業(yè)以及其近期經歷,要求經理們寫下自己認為卡斯坦戈鋼鐵公司所面臨的最重要問題是什么。這些管理人員中有銷售經理10人,生產經理7人,會計經理5人,其他8人(法律事務所處2人,研發(fā)處2人,公共關系處、工業(yè)關系處、醫(yī)療福利處和采購處各1人)。調查結果表明,在銷售經理人員中,說銷售問題最重要的占總數(shù)的83%,在非銷售經理人員中,說銷售問題重要的占29%,在5%的顯著性水平上,這兩個百分比有明顯的差異。80%的生產經理認為組織問題是最重要的。而公共關系、工業(yè)關系、醫(yī)療福利等方面則認為人群關系是最重要的。根據(jù)以上資料,回答下列問題:這個案例表明了關于()的問題。A.組織沖突B.選擇性知覺C.信息溝通D.人際關系【答案】B30、勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標準約定不明確,沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動報酬的,實行()。A.多勞多得B.按勞分配C.同工同酬D.效率優(yōu)先,兼顧公平【答案】C31、職工新進用人單位且符合享受年休假條件的,當年度年休假天數(shù)折算方法為()。A.(當年度在本單位剩余工作日天數(shù)/250天)*職工本人全年應當享受的年休假天數(shù)B.(當年度在本單位剩余工作日天數(shù)/250天)*職工本人當年剩余的年休假天數(shù)C.(當年度在本單位剩余日歷天數(shù)/365天)*職工本人全年應當享受的年休假天數(shù)D.(當年度在本單位剩余日歷天數(shù)/365天)*職工本人全年剩余的年休假天數(shù)【答案】C32、()是貫穿于工作分析的始終,是一個不斷調整的過程。A.實施主體B.實施時間C.控制活動D.標桿職位【答案】C33、A企業(yè)中甲操作工每月工資為3600元,在同一企業(yè)中另一位操作工乙每月工資為4000元,而兩人的工作內容完全相同。甲員工對此很不滿,A企業(yè)在薪酬設置中違背()公平性。A.外部B.內部C.個人D.集體【答案】A34、下列團體中,屬于非正式團體的是()。A.足球俱樂部的球迷會B.公司財務部C.項目管理小組D.工廠的生產科【答案】A35、人力資源管理部門組織結構設置的趨勢是()。A.和其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務B.采用職能式組織結構,使人力資源管理工作更加專業(yè)化C.采用簡單的設置,突出人力資源管理的事務性職能D.以服務提供者的身份出現(xiàn),劃分為服務中心、業(yè)務中心和專家中心三個部分【答案】D36、一家公司需要招聘20名初級機械操作工,并擬在錄用后對這些人員進行培訓,此時,恰當?shù)恼衅阜椒ㄊ牵ǎ2013年真題]A.校園招聘B.專業(yè)雜志廣告招聘C.獵頭公司推薦D.管理層指定【答案】A37、下列選項中,不屬于培訓與開發(fā)目的的是()。A.幫助員工勝任本職工作B.提高組織或個人的績效C.提高個人意識水平D.增強員工對組織的認同感和歸屬感【答案】C38、按照國家有關規(guī)定,用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工人數(shù)的()。A.1.5%B.2%C.2.5%D.3%【答案】A39、團體中就某一問題或事宜的提議發(fā)表意見時,有時會長時間處于集體沉默狀態(tài),沒有人發(fā)表意見,而后又會一致通過,這種現(xiàn)象稱為()。A.團體思維B.社會促進C.團體極化D.社會懈怠【答案】A40、在一般情況下,團體結構形成于()。A.規(guī)范期B.沖突期C.形成期D.結束期【答案】A41、(2016年真題)下列節(jié)日中,屬于全體公民放假的節(jié)日是()。A.兒童節(jié)B.教師節(jié)C.端午節(jié)D.青年節(jié)【答案】C42、與其他招聘方法相比,采用獵頭公司方式進行招聘的最大特點是()。A.招聘成本低B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動力市場上需求過剩的人員C.往往能夠獲得大量求職者的同應D.獵頭公司推薦的人才素質較高【答案】D43、薪酬體系設計的最后一步是()。A.進行工作分析與職位評價B.進行市場薪酬調查C.薪酬結構設計D.薪酬預算與控制【答案】D44、在制作招募廣告時,通常應當遵循AIDA原則,即除了愿望、興趣、行動,還包括()。A.簡潔B.靈活C.多維D.注意【答案】D45、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是()A.詞的理B.計數(shù)C.推理D.身體運動【答案】D46、下列關于霍桑實驗研究結果的描述,正確的是()。A.發(fā)現(xiàn)物理環(huán)境與員工個體的工作效率關系較少,工人的情緒、動機、人際關系等是影響生產效率的主要心理因素B.創(chuàng)建了最早的工作績效評價體系C.提出了人力資本理論D.設計了最有效的標準工作方式【答案】A47、(2019年真題)將評估的重點集中在推動和實施員工援助計劃過程中的各個方面,主要包括員工對項目的組織、實施及成效的態(tài)度和滿意感。此員工援助計劃測量方式屬于()。A.過程評估B.成本一效益分析C.臨床評估D.心理評估【答案】A48、借助“外腦”、聘請顧問、外包人力資源管理工作的人力資源管理模式,屬于米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中的()。A.高度靈活模式B.投資模式C.參與模式D.工業(yè)或產業(yè)模式【答案】A49、根據(jù)中國國家統(tǒng)計局于2005年正式啟動的城鄉(xiāng)勞動力調查制度,在失業(yè)的統(tǒng)計標準中不包括()。A.勞動者必須年滿18周歲B.勞動者必須在3個月內有求職活動C.勞動者在調查周中的工作時間不超過1個小時D.未能找到工作的勞動者必須有勞動能力【答案】A50、下列選項中,關于工作分析方法的說法,錯誤的是()。A.在應用訪談法時,可以將結構化訪談和非結構化訪談結合使用B.問卷調查法與訪談法具有極高的互補性,兩者可以結合使用C.在使用觀察法時,觀察者需要有足夠的實際操作經驗,且不能干擾任職者的正常工作D.工作實踐法適用于長期訓練的工作【答案】D51、(),即根據(jù)效用遞減原則,當物質激勵達到一定程度時,其激勵效用會逐漸減弱。A.團隊性原則B.競爭性原則C.隱性報酬原則D.經濟性原則【答案】C52、某公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務,精簡機構,公司領導決定裁減一定的人員。決定作出后,人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務,它需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對抗,但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。A.科學管理原理B.人際關系學說C.職業(yè)指導理論D.人力資本投資理論【答案】B53、為了識別角色榜樣,通常采用的績效考核指標評價標準類型應當是()。A.描述性標準B.量化標準C.基本標準D.卓越標準【答案】D54、關于勞動關系的建立,下列說法錯誤的是()。A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關系B.勞動關系只能通過訂立書面勞動合同的方式確立C.勞動關系可通過事實上的用工確立D.建立勞動關系應當訂立勞動合同【答案】B55、某公司新招聘了一名財務主管,是業(yè)界資深人士。當他接手公司財務工作后,發(fā)現(xiàn)本部門一名出納的工作表現(xiàn)與其以往的績效記錄相差很遠。他接手以前,這名員工的績效考評記錄均是優(yōu)秀,但自他來后,發(fā)現(xiàn)這名員工在工作中總是出錯,而且還經常違反公司的規(guī)章制度。財務主管百思不得其解。后來,經過與其他員工不斷地坦誠交流,終于發(fā)現(xiàn)其中原委。原來這位員工與前任主管關系很好,因此每次考核,主管都會給她一個不錯的成績。根據(jù)以上資料,回答下列問題:為了減少單一主體績效考核結果的不公平,可以采用的辦法有()。A.360°評估B.考核員工的個人特征C.由公司總經理對所有員工進行考核D.由公司總經理對考評人員進行專門的培訓【答案】A56、下列選項中,不屬于《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定的用工形式的是()。A.勞動合同用工B.勞務派遣用工C.借調用工D.非全日制用工【答案】C57、與其他招聘方法相比,采用獵頭公司方式進行招聘的最大特點是()。A.招聘成本低B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動力市場上需求過剩的人員C.往往能夠獲得大量求職者的回應D.獵頭公司推薦的人才素質較高【答案】D58、(2020年真題)下列情形不違反《勞動保障監(jiān)察條例》的相關規(guī)定的是()。A.安排懷孕7個月以上的女職工夜班勞動或者延長其工作時間的B.雇傭殘疾人員工作的C.未對未成年工定期進行健康檢查的D.女職工生育享受產假少于國家規(guī)定假期的【答案】B59、累計工作滿20年以上的職工,請病假累計()個月以上的,該職工不再享受當年年休假。A.1B.2C.3D.4【答案】D60、關于人力資源的能動性,下列說法正確的()A.人對自己的價值創(chuàng)造過程具有可控性B.人力資源具有人性、社會、道德的一面C.人力資源不是一種既有的存量,而是可以被開發(fā)的D.它強調在實踐中充分利用人力資源的重要性【答案】A61、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進入甲公司工作,至2012年12月31日勞動合同終止。2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動關系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間,乙公司未能安排王某帶薪年休假,也未向王某支付應休未休年休假工資。王某向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請.要求乙公司支付其2015年和2016年應休未休年休假工資。乙公司認為,王某在其公司工作期間請病假累計1個多月,不應享受帶薪年休假待遇,請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請。A.按照王某累計工作年限,累計請病假1個月以上,不享受當年帶薪年休假B.按照王某累計工作年限,累計請病假2個月以上,不享受當年帶薪年休假C.王某在乙公司工作期間累計請病假達到1個月,不再享受帶薪年休假D.王某在乙公司工作期間,累計請病假天數(shù)超過應休年休假天數(shù)時,不再享受帶薪年休假【答案】B62、非補償性工資差別中最重要的一種是()工資差別。A.不同產業(yè)之間B.不同職業(yè)間C.壟斷性D.競爭性【答案】D63、用人單位發(fā)生合并或者分立等情況,原勞動合同()。A.部分有效B.喪失效力C.繼續(xù)有效D.效力待定【答案】C64、根據(jù)霍蘭德提出的六種基本職業(yè)興趣類型,()的人往往適合從事技能性和技術性的職業(yè)A.研究型B.企業(yè)型C.現(xiàn)實型D.常規(guī)型【答案】C65、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進行了一次調查。調查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認為,提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此,他們提出了一項增加員工福利的計劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計劃是否可行。另外,員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司福利現(xiàn)狀進行診斷,希望找出解決方案。專家通過調研發(fā)現(xiàn),提高人均福利待遇到1500元/月的水平.可以較好地激勵和保留核心員工,并且公司財力可以承受,也不會影響公司的中長期盈利,因此是可行的。此外,在福利發(fā)放形式方面,可以通過提供福利項目的“菜單”由員工自由選擇,滿足員工不同的需求,最大限度地調動員工的積極性。A.親和性B.靈活性C.成本效能D.特色性【答案】C66、奧爾波特的特質理論提出人格結構有三個層面,下列不屬于這三個層面的是()。A.樞紐特質B.核心特質C.次要特質D.表面特質【答案】D67、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產設備,而且生產的產品品種也比以前更多了,這些變化要求生產工人掌握更為先進的技術,而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規(guī)模培訓計劃方面享有盛譽,其培訓與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。A.基礎知識教育B.專業(yè)知識培訓C.價值觀及企業(yè)文化塑造D.操作技能培訓【答案】D68、排序法作為工作評價的一種方法,一般為()企業(yè)所采用。A.大型B.中型C.小型D.小型和中型【答案】C69、人力資源相對于其他資源的特殊性在于,人力資源具有其他資源所沒有的特性,不包括()。A.協(xié)調B.能動C.整合D.想象力【答案】B70、績效考核的目的中不包括()。A.提高企業(yè)的核心競爭力B.幫助員工了解自身目前的工作成績,并找到提升績效的方法C.為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)D.對員工的工作業(yè)績進行排名【答案】D71、根據(jù)以下材料,回答81-83題A.改變認知的重要性B.減少選擇感C.改變態(tài)度D.改變行為【答案】A72、關于企業(yè)自主用人權的說法,正確的是()。A.企業(yè)經過政府有關部門批準享有自主用人權B.企業(yè)必須通過公共就業(yè)服務機構發(fā)布招用人員信息C.企業(yè)自主決定招用人員的方式D.企業(yè)不得通過本企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息【答案】C73、下列關于偷竊行為原因的陳述,錯誤的是()。A.可能是對受到沒有人情味的待遇的報復B.可能因為感到被剝削C.必然涉及嚴重不滿等深層次的原因D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段【答案】C74、人力資源最為重要的特性,不包括()。A.能動性B.社會性C.跨國際性D.時效性【答案】C75、()是指完成任何一項工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。A.職位分析問卷法B.工作要素法C.臨界特質分析系統(tǒng)D.能力要求法【答案】D76、關于員工請假管理制度的說法,正確的是()。A.事假中的員工沒有在法定工作時間履行工作義務,同時又沒有國家允許享有薪金待遇的規(guī)定,因此企業(yè)不付薪酬B.職工連續(xù)工作滿1年的。享受帶薪年休假C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限,但可將病假視為事假處理D.帶薪年休假應當在應休年假年度外給予【答案】B77、(2020年真題)下列關于人力資源市場的說法中,正確的是()。A.人力資源市場是生產要素市場的重要組成部分B.人力資源市場不提供職業(yè)中介服務C.公共就業(yè)服務可以向勞動者收取費用D.狹義的人力資源市場是指在價值規(guī)律和競爭規(guī)律的作用下,人力資源供求雙方通過市場,以自由匹配、雙向選擇的方式,實現(xiàn)人力資源合理配置的機制【答案】A78、工作時間的主要表現(xiàn)形式是()。A.工作小時B.工作日C.月工作時間D.年工作時間【答案】B79、X公司為提高事務協(xié)調處理效率,促進并完善公司管理,迅速解決需要決策的問題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。A.個體思維B.團體極化C.團體思維D.順從【答案】C80、下列選項中,關于能力與知識和技能的說法,錯誤的是()。A.知識是概括化的經驗系統(tǒng)B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型,但能力卻可以不斷積累提高C.技能是概括化的行為模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B81、不屬于員工減壓措施的是()。A.縮短工作時間,降低勞動強度B.改善組織的工作環(huán)境和條件C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提升心理保健能力D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力,加強過程管理【答案】A82、組織在進行招募時,可以采取的戰(zhàn)略不包括()A.高薪戰(zhàn)略B.培訓戰(zhàn)略C.廣泛搜尋戰(zhàn)略D.公開戰(zhàn)略【答案】D83、關于工作分析成果的說法,正確的是()。A.工作描述界定了工作對任職者各方面的要求B.工作描述是對工作職責、工作活動以及工作環(huán)境等工作特性的文字描述C.工作規(guī)范主要涉及任職者實際在做什么以及如何做等內容D.工作規(guī)范是對職位本身的內涵和外延加以規(guī)范的描述性文件【答案】B84、工作內容不包括()。A.工作活動B.工作責任C.工作時間D.如何完成工作【答案】C85、G公司的基本工資應采?。ǎ.職位工資制B.技能工資制C.能力工資制D.效益工資【答案】C86、下列不屬于承諾高的員工的行為表現(xiàn)特點的是()。A.信賴并且樂于接受組織的目標與價值觀B.對組織的各項工作樂于投入盡可能多的精力C.對能夠成為該組織的成員充滿了自豪感D.與其他員工的相處更加融洽【答案】D87、為了提高工作效率,增強企業(yè)競爭力,某企業(yè)實行績效考核,制定了一個績效考核辦法,要求每個部門必須把員工按比例分為五等,第一年排在第五等的不發(fā)年終獎,第二年還排在第五等的下崗培訓,上崗后如果仍排在第五等,則淘汰下崗。年度考核開始了,財務科科長開始頭疼,今年他不知該把誰排在第五等上,每個員工都很盡責,想到科員小馬曾有兩次遲到,請過一次事假,就把小馬排在了第五等。大家對這種考核制度非常不滿。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該企業(yè)采用的績效考核方法為()。A.配對比較法B.強制分布法C.排序法D.不良事故評估法【答案】B88、下列不屬于勞動年齡外人口的是()。A.未成年就業(yè)人口B.老年就業(yè)人口C.18歲以上就學人口D.處于勞動年齡之外且未就業(yè)的其他人口【答案】C89、個體的激動與進取是指()。A.敢為性B.敏感性C.聰慧性D.緊張性【答案】D90、A公司里一些新來的會計在結算每天的賬目時都會遇到一些技術問題,于是公司請某高校財會系的吳教授開發(fā)了一門培訓課程。該課程設計良好,在講座的基礎上,輔以現(xiàn)實范例探討、員工與教授參與式商討。員工向經理反映這次培訓很有用,教授講解也很有趣,后來經理發(fā)現(xiàn)這些新會計在賬面結算上很少再出現(xiàn)錯誤。于是他決定:“既然有如此好的培訓課程,那就讓財務部的所有人員參加,這對他們沒有壞處?!钡桥嘤栔鞴軈s反對這一決定,他說:“即使是簡單培訓也需要詳盡的規(guī)劃?!痹诼犕昱嘤栔鞴艿脑敿氷愂龊?,經理要求培訓主管盡快制定出公司的培訓規(guī)劃。A.反應評估B.學習評估C.投資收益評估D.工作行為評估【答案】D91、關于團體決策過程中經常使用的德爾菲技術的說法,正確的是()A.德爾菲枝術是通過成員面對面的討論來作決策B.使用德爾非技術的時候,團體成員不需要匿名C.德爾菲技術最大的問題是難以克服人際沖突D.德爾菲技術是由蘭德公司最早使用的一種決策方法【答案】D92、下列哪個說法是錯誤的()。A.財務部既是指揮團體也是任務團體B.銷售部既是指揮團體也是任務團體C.市場部既是指揮團體也是任務團體D.項目管理小組既是指揮團體也是任務團體【答案】D93、下列關于人力資源的時效性的說法,錯誤的是()。A.處于成長發(fā)育期的個體不是現(xiàn)實的人力資源B.人力資源如果長期不使用,一般不會荒廢與退化C.當個體的體力和腦力衰退,不再適合勞動時,該個體將不再是現(xiàn)實的人力資源D.個體的技能如果得不到使用和發(fā)揮,會導致個體的積極性消退【答案】B94、關于寬帶薪酬的說法,正確的是()。A.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)的薪酬制度的薪酬等級數(shù)目更多B.寬帶薪酬結構中每個薪酬的等級的變化范圍很小,最高值和最低值之間的區(qū)間變動比例在20%以內C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)D.寬帶薪酬制度有利于引導員工重視個人技能和能力的提高【答案】D95、應屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來的差別,正確的描述是()。A.應屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑B.一般員工對公司期望要求過高C.應屆畢業(yè)生善于處理人事關系D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練【答案】A96、在臨界特質分析系統(tǒng)的臨界特質分類中,不屬于能力特質的是()。A.身體特質B.動機特質C.智力特質D.學識特質【答案】B97、根據(jù)()不同,憤怒可分為一般憤怒、大怒和暴怒等A.強度B.激動度C.緊張度D.快感度【答案】A98、某公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務,精簡機構,公司領導層決定裁減一批員工。決定作出后,人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務,他需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對抗。根據(jù)以上資料,回答下列問題:“被裁員”這個說服信息不是員工愿意聽到的,下列關于說服信息對說服效果的影響的陳述中,錯誤的是()。A.信息的呈現(xiàn)方式很重要,在本例中,人力資源部部長最好和員工面對面的單獨交談B.說服信息所倡導的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大,那么態(tài)度的實際改變也就越大C.說服信息喚起的恐懼感越大,人們改變態(tài)度的可能性也就越小D.當信息喚起的恐懼感超過某一個界限后,人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】B99、關于績效管理的說法,正確的是()。A.績效管理是績效考核的一個環(huán)節(jié)B.績效管理側重于績效的判斷和評價C.績效管理的起點是績效計劃D.績效管理的最終環(huán)節(jié)是績效監(jiān)控【答案】C100、下列關于最低工資立法的說法,正確的是()。A.最低工資立法會使所有的勞動者受益B.最低工資立法必然導致低收入勞動者之間的收入差距縮小C.當法定最低工資高于市場均衡工資時,最低工資立法對勞動力市場沒有影響D.當法定最低工資等于或低于市場均衡工資時,最低工資立法對勞動力市場沒有影響【答案】D多選題(共40題)1、卡特爾的特質理論中的人格特質包括()。A.樂群性B.穩(wěn)定性C.幻想性D.世故性E.樂觀性【答案】ABCD2、一般而言,團體的發(fā)展經歷的階段有()。A.形成期B.規(guī)范期C.恢復期D.產出期E.沖突期【答案】ABD3、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進行了一次調查。調查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認為,提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此,他們提出了一項增加員工福利的計劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇從1000元/月提高到人均1500元/月的水平,但并不確定該計劃是否可行。另外,員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司福利現(xiàn)狀進行診斷,希望找出解決方案。專家通過調研發(fā)現(xiàn),提高人均福利待遇到1500元/月的水平,可以較好地激勵和保留核心員工,并且公司財力可以承受,也不會影響公司的中長期盈利,因此是可行的。此外,在福利發(fā)放形式方面,可以通過提供福利項目的“菜單”由員工自由選擇,滿足員工不同的需求,最大限度地調動員工的積極性。A.在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每ㄒ宰孕匈徺I福利B.為員工提供一系列企業(yè)認為所有員工都必須擁有的福利項目的福利組合,員工可根據(jù)自己的偏好選擇,或者提高一種核心福利項目的保障水平C.員工可以按自己的意愿在企業(yè)提供的福利領域中決定每種福利的多少,并可突破總福利水平D.企業(yè)為員工提供一些標準的福利項目組合,員工可自由選擇不同組合,但不能自行構建福利組合【答案】ABD4、某公司新任的人力資源經理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來,由于自動化紡織機械的大量引進,公司的組織架構、工作流程和對員工的職責要求隨之發(fā)生了很大變化,但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現(xiàn)有職位進行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動化紡織機械操作員,他們對公司發(fā)展至關重要但是卻沒有相關職位說明書小李認為公司需要進行一次系統(tǒng)分析,在梳理組織結構和職位設置的基礎上重新編寫職位說明書A.訪談法B.觀察法C.配對比較法D.關鍵績效指標法【答案】AB5、中國人的價值觀取向()。A.以“己”為中心的價值觀B.以社會、關系、情境為中心的價值觀C.法規(guī)與宗教D.差序格局E.追求富貴【答案】AB6、C公司是一家生物制藥企業(yè).目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務的迅速擴大,2017年c公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補充1名首席疫苗研發(fā)專家。制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負責這些人員的具體招募活動,工作任務非常艱巨。A.確定實習學生的健康狀況是否符合衛(wèi)生要求B.對實習學生進行背景調查C.為實習學生提供進一步了解組織與工作場所的機會D.通過工作實踐考察實習學生對工作的適宜性【答案】CD7、一次同學聚會,幾個學社會工作專業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現(xiàn)實環(huán)境的巨大落差。畢業(yè)時,他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打字復印的雜事。由于沒有正式編制,科室開會時,自己有時還會被請出去。小林覺得自己社會工作者的身份不被認同和尊重,由于是外派人員,科室也不關心自己的感受,每天的工作很沒有意義。小王的苦惱主要來自工作量過大。她畢業(yè)后在一個街道殘聯(lián)下屬的職業(yè)康復中心工作,中心有14名殘疾人,工作人員僅3人,除了自己還有1名管理員和1名夜間保安。管理員主要負責考勤和財務以及開展活動時的物資采購;小王除了協(xié)助街道殘聯(lián)的日常業(yè)務外,還要負責中心日常活動,甚至門窗維修等。特別是開展活動的時候,從活動策劃、組織、照相到寫通訊稿都是小王自己一個人做.其他人不能給予支持,小王覺得很氣憤也很無奈。A.做好心理調查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題B.營造輕松和諧的人際關系C.提供物質和精神支持D.鼓勵員工在組織外部尋求新的工作機會【答案】ABC8、泰平公司進行外部招聘的意義有()。A.沒意義,白白浪費資金B(yǎng).有意義,但成本大于產出C.有意義,可以為組織不斷補充新生力量D.有意義,可以不斷吸收優(yōu)秀人才【答案】CD9、某公司玩具制造部經理突然離職,該公司王總裁得知后異常焦急,因為公司與全球十幾個地區(qū)有玩具業(yè)務往來,一旦生產制造出現(xiàn)問題,后果不堪設想。當問及人力資源部李經理是否有合適人選時,李經理回答:“30分鐘后我將資料送到您辦公室?!惫唬胄r后李經理將3位候選人的資料送來,其中1位候選人的各項條件都令王總裁滿意。王總裁很想知道李經理是怎么做到這點的。原來李經理有一個建設多年的人才庫,累計2萬人,專業(yè)領域從管理覆蓋到技術,主要包含各類緊缺的中高級人才。李經理告訴王總裁,建立人才庫并不難,只要多加留心就可以了。每次參加招聘會、刊登招聘廣告,都會收到很多簡歷,人們習慣將剩下的簡歷處理掉,而李經理則將這些簡歷分門別類建立數(shù)據(jù)庫,并與這些人員長期保持聯(lián)系,日積月累就形成了一個人才庫。A.決定組織是否能吸納到優(yōu)秀的人力資源B.提高招聘的成本效率C.對外宣傳企業(yè)D.為內部晉升提供候選人【答案】ABC10、關于培訓與開發(fā)需求分析的說法,正確的有()。A.需求分析是確定培訓與開發(fā)目標的前提B.需求分析是設計培訓與開發(fā)計劃的前提C.需求分析是進行培訓與開發(fā)效果評估的基礎D.需求分析方法中不包括面談法E.需求分析是培訓與開發(fā)的首要環(huán)節(jié)【答案】ABC11、員工福利的構成一般包括()。A.培訓機會B.社會保險C.法定假期D.住房公積金E.收入保辟汁劃和員工服務計劃【答案】BCD12、對員工進行工作績效評價時,可選擇的考核主體有()。A.上級B.下級C.專家D.同事E.員工自己【答案】ABD13、對于團體極化產生的原因,大多數(shù)心理學家支持的觀點有()。A.團體比較理論B.社會比較理論C.說服性辯論D.辯論E.差異性【答案】BC14、心理學家謝利夫利用知覺錯覺中的自主運動現(xiàn)象研究了大學生的判斷情況。自主運動現(xiàn)象是指在一個黑暗的沒有參考系的屋子里,當人們盯著一個靜止不動的光點時,會感到該光點向各個方向運動的現(xiàn)象。在研究中,謝利夫把大學生每3人分為一組,讓他們判斷光點移動的距離,每一組在判斷之后將自己的結果告訴其他組。結果表明,最初階段人們的判斷差異很大,但隨著時間的推移,人們的判斷趨向一致,到第3個階段時,所有被試組的判斷基本達到了一致。A.團體規(guī)模B.團體凝聚力C.成員的家庭背景D.團體一致性【答案】ABD15、團隊發(fā)展的階段有()。A.形成期B.穩(wěn)定期C.結束期D.產出期E.規(guī)范期【答案】ACD16、下列各項中,()原則是傳統(tǒng)薪酬方案的要求。A.公平性B.競爭性C.激勵性D.經濟性E.可接受性【答案】ABCD17、影響工作滿意度的因素有()。A.公平的待遇B.良好的工作環(huán)境C.合作的伙伴和上級D.員工的人格【答案】ABCD18、人格特質理論的重要假設有()。A.人格特質會在長期內發(fā)生變化B.人格特質在時間上相對穩(wěn)定C.人格特質在不同情景中隨條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應方式D.人格特質在空間上相對穩(wěn)定E.人格特質受到文化環(huán)境的重要影響【答案】BD19、對操作人員而言,培訓與開發(fā)的內容主要包括()。[2014年真題]A.專業(yè)知識B.業(yè)務技能C.領導技能D.經營技能E.工作態(tài)度【答案】AB20、設立職業(yè)中介機構應當具備的條件不包括()。A.有明確的章程和管理制度B.設立主體須為法人或其他組織C.有開展業(yè)務必備的固定場所D.注冊資金必須多于50萬元E.有一定數(shù)量具備相應職業(yè)資格的專職工作人員【答案】BD21、招募計劃通常包括的內容有()A.招募范圍B.招募規(guī)模C.招募公告D.招募渠道E.招募時間以及招募預算【答案】ABD22、材料題A.在更大的范圍內進行廣告宣傳B.事先確定錄用標準C.對擬聘用外部人員進行背景調查D.在招聘廣告中更加準確客觀地描述任職條件【答案】BCD23、材料題A.根據(jù)任職者當前的情況編寫任職資格B.文字表述和用詞要符合相關政策法規(guī)C.任職資格是履行職位職責的最低要求D.任職資格不得在性別、年齡等方面存在歧視現(xiàn)象【答案】BCD24、與勞動關系密切聯(lián)系的其他社會關系主要包括()A.因實施社會保險制度而發(fā)生的社會關系B.因勞動爭議調解和仲裁而發(fā)生的社會關系C.國工會組織職工參與民主管理、維護職工合法權益而發(fā)生的社會關系D.職工損害企業(yè)利益而發(fā)生的社會關系E.因勞動安套衛(wèi)生管理和服務而發(fā)生的社會關系【答案】ABC25、關于工作滿意度調查的說法,正確的是()A.通過一

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