第三章管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)

管理信息系統(tǒng)

ManagementInformationSystem管理信息系統(tǒng)需要哪些技術(shù)的支持?jǐn)?shù)據(jù)處理的概念，數(shù)據(jù)組織的基本原理（包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)文件、數(shù)據(jù)庫(kù)）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、分類，局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，Internet技術(shù)及基本網(wǎng)絡(luò)協(xié)議管理信息系統(tǒng)

第三章管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)

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信息技術(shù)基礎(chǔ)管理信息系統(tǒng)需要哪些信息技術(shù)來支持？計(jì)算機(jī)軟件計(jì)算機(jī)硬件數(shù)據(jù)通信技術(shù)

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數(shù)據(jù)處理概念

把來自科學(xué)研究、生產(chǎn)實(shí)踐和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等領(lǐng)域的原始數(shù)據(jù)，利用一定的設(shè)備和手段，按照一定的使用要求，加工成另外一種形式的數(shù)據(jù)。目的1、轉(zhuǎn)換形式2、抽取信息3、保存管理

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數(shù)據(jù)處理基本內(nèi)容

1、數(shù)據(jù)收集5、數(shù)據(jù)的運(yùn)算

2、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換6、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)3、數(shù)據(jù)的篩選、分組和排序7、數(shù)據(jù)檢索4、數(shù)據(jù)的組織8、數(shù)據(jù)輸出數(shù)據(jù)處理要考慮的問題1.數(shù)據(jù)以何種方式存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中2.采用何種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)能夠有利于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和取用3.采用何種方法從已組織好的數(shù)據(jù)中檢索數(shù)據(jù)

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數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)——指針與鏈表結(jié)點(diǎn)的結(jié)構(gòu)LLINK左指針I(yè)NFO信息RLINK右指針

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數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)——指針與鏈表No.NAMEAGE0152過榮霞220256王三281234林杜252345梁昌勇240001李明28No.NAMEAGENEXT

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數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)——指針與鏈表鏈表的邏輯結(jié)構(gòu)

H0152過榮霞222345梁昌勇241234林杜250001李明280256王三28∧

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數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)——線性表線性表是指數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)形式本質(zhì)上是一維的線性關(guān)系，其中的每個(gè)結(jié)點(diǎn)都是同一類型的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。順序存儲(chǔ)下增刪繁復(fù)，可使用鏈接存儲(chǔ)方式改善。序號(hào)結(jié)點(diǎn)內(nèi)容序號(hào)結(jié)點(diǎn)內(nèi)容19192152153173174254235395256639插入前插入后序號(hào)結(jié)點(diǎn)內(nèi)容序號(hào)結(jié)點(diǎn)內(nèi)容19192152153173174234255255396396刪除前刪除后HABD∧HAB×D∧CCHAD∧HAB×D∧CC插入結(jié)點(diǎn)刪除結(jié)點(diǎn)

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數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)——樹樹是結(jié)點(diǎn)之間有分支和層次關(guān)系的結(jié)構(gòu)代碼直徑指針1直徑指針2直徑長(zhǎng)度指針1長(zhǎng)度指針2長(zhǎng)度單價(jià)庫(kù)存量直徑長(zhǎng)度指針1長(zhǎng)度指針2長(zhǎng)度單價(jià)庫(kù)存量長(zhǎng)度單價(jià)庫(kù)存量長(zhǎng)度單價(jià)庫(kù)存量

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數(shù)據(jù)文件數(shù)據(jù)文件

是為了某一特定目的而形成的同類記錄的集合

記錄是文件中數(shù)據(jù)組織的基本單位數(shù)據(jù)項(xiàng)是數(shù)據(jù)處理的最小單位記錄中能唯一標(biāo)識(shí)該記錄的數(shù)據(jù)項(xiàng)稱為主鍵可能其他能夠鑒別記錄的數(shù)據(jù)項(xiàng)為副鍵主副鍵統(tǒng)稱鑒別鍵，用來鑒別和搜索記錄數(shù)據(jù)庫(kù)比文件系統(tǒng)更高級(jí)的一種數(shù)據(jù)組織方式

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數(shù)據(jù)處理的發(fā)展過程（續(xù)）文件系統(tǒng)(50年代后期到60年代中期)外存有了很大的發(fā)展，輸入、輸出能力大大加強(qiáng)系統(tǒng)軟件方面出現(xiàn)了操作系統(tǒng)、文件管理系統(tǒng)和多用戶的分時(shí)系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理方面，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)對(duì)程序的一定的獨(dú)立性數(shù)據(jù)存取以記錄為單位不足之處：數(shù)據(jù)冗余度大數(shù)據(jù)與程序獨(dú)立性仍不高

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數(shù)據(jù)處理的發(fā)展過程（續(xù)）文件系統(tǒng)

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數(shù)據(jù)處理的發(fā)展過程（續(xù)）數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)(60年代后期開始)60年代后期，計(jì)算機(jī)在管理中的應(yīng)用更加廣泛，數(shù)據(jù)量急劇增大，對(duì)數(shù)據(jù)共享的要求越來越迫切；同時(shí)，大容量磁盤已經(jīng)出現(xiàn)，聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)處理業(yè)務(wù)增多；軟件價(jià)格在系統(tǒng)中的比重日益上升，硬件價(jià)格大幅下降，編制和維護(hù)應(yīng)用軟件所需成本相對(duì)增加。特點(diǎn)面向全組織的復(fù)雜數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)冗余度小，易于擴(kuò)充數(shù)據(jù)與程序獨(dú)立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)控制功能

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數(shù)據(jù)處理的發(fā)展過程（續(xù)）數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DataBaseManagementSystem）

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數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的構(gòu)成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）人員數(shù)據(jù)庫(kù)管理員系統(tǒng)程序員用戶應(yīng)用程序員專門用戶參數(shù)用戶

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SQL語言動(dòng)詞SELECT:查詢選擇CREATE:創(chuàng)建表、視圖、索引

DROP:刪除表、視圖、索引ALTER:修改表INSERT:插入元組、子查詢結(jié)果UPDATE:刷新(修改)視圖DELETE:刪除元組GRANT:授權(quán)REVOTE:收回權(quán)限

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數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)保護(hù)安全性：數(shù)據(jù)泄露，更改和破壞數(shù)據(jù)完整性：正確性、有效性、相容性關(guān)系模型完整性：實(shí)體完整性，參照完整性，用戶定義完整性并發(fā)控制：防止干擾和沖突數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)：物理故障和操作失誤等的恢復(fù)

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計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念將地理位置分布不同的具有自主能力的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，通過電纜和通信設(shè)備，將它們連接起來，并通過網(wǎng)絡(luò)軟件進(jìn)行管理，以達(dá)到資源共享的目的一個(gè)自主的互連的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的集合

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計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)信道連接方式：點(diǎn)－點(diǎn)信道：通信雙方位于信道兩端廣播信道：多個(gè)計(jì)算機(jī)連接到一條通信線路上的不同分支點(diǎn)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：總線星型樹型環(huán)型網(wǎng)狀

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總線型結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單缺點(diǎn)：?jiǎn)吸c(diǎn)故障可能會(huì)影響全網(wǎng)

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星型結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)：擴(kuò)展方便缺點(diǎn)：對(duì)中心節(jié)點(diǎn)的依賴較大

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樹型結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)：擴(kuò)展方便缺點(diǎn)：對(duì)非葉子節(jié)點(diǎn)的依賴大

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環(huán)形結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，擴(kuò)展方便缺點(diǎn)：?jiǎn)吸c(diǎn)故障可能會(huì)影響全網(wǎng)

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網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)：擴(kuò)展方便缺點(diǎn)：冗余太多

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計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類按照應(yīng)用范圍和應(yīng)用方式分類1.局域網(wǎng)(LAN)。

局域網(wǎng)指?jìng)鬏斁嚯x在0.1-10km，傳送速率在lMb/s～10Mb/s的范圍較小的一種網(wǎng)絡(luò)。2.廣域網(wǎng)(WAN)。廣域網(wǎng)是局域網(wǎng)的擴(kuò)展。廣域網(wǎng)一般由相距較遠(yuǎn)的局域網(wǎng)經(jīng)由公共電信網(wǎng)絡(luò)互連而成，數(shù)據(jù)傳輸速率一般在1.2kbps～1.554Mbps，傳輸距離可遍及全球。3.綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(ISDN)。綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)是一種能在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)傳送多種業(yè)務(wù)信息的網(wǎng)絡(luò)，包括數(shù)據(jù)、圖像、語音、文字等，能夠滿足一個(gè)單位的日常業(yè)務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需要。4.Internet。

Internet即"因特網(wǎng)"，是最大的國(guó)際互連網(wǎng)。

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計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的概念計(jì)算機(jī)之間信息的交換必須按照通信雙方預(yù)先約定好的規(guī)則來進(jìn)行，這些約定和規(guī)則成為協(xié)議（Protocol）。

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計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)ISO/OSIRM（ReferenceModel）開放系統(tǒng)互連參考模型由來

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO發(fā)布的最著名的標(biāo)準(zhǔn)是ISO／IEC7498，通常又稱為X．200建議。該體系結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)定義了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的7層框架，即OSI開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型。OSI參考模型中的“開放”是指只要遵循OSI標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)系統(tǒng)就可以與位于世界上任何地方、遵循同一標(biāo)準(zhǔn)的其他任何系統(tǒng)進(jìn)行通信。

目的解決多廠商設(shè)備互連，異構(gòu)系統(tǒng)互連構(gòu)造標(biāo)準(zhǔn)的公共系統(tǒng)模型，將網(wǎng)絡(luò)的功能盡量標(biāo)準(zhǔn)化

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ISO/OSI參考模型

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TCP/IP

物理層數(shù)據(jù)鏈路層網(wǎng)絡(luò)層運(yùn)輸層會(huì)話層表示層應(yīng)用層網(wǎng)際層ip/icmp運(yùn)輸層TCP/UDP應(yīng)用層Telnet/FTPSMTP/HTTP網(wǎng)絡(luò)接口層

管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)

以太網(wǎng)：IEEE802.3 局域網(wǎng)令牌環(huán)網(wǎng)：IEEE802.4 快速以太網(wǎng)：CSMA/CD，小型網(wǎng)絡(luò)FDDI：局域網(wǎng)絡(luò)主干網(wǎng)ATM：異步傳輸模式INTERNET/INTRANET/VPN/EXTRANET

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網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)文件服務(wù)器/工作站結(jié)構(gòu)

文件服務(wù)器結(jié)構(gòu)——NETWARE選用一臺(tái)容量大，磁盤訪問速度快的機(jī)器作為文件服務(wù)器，其目的是為工作站保存大量的文件以便共享。該結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)中各工作站不能相互訪問，只能通過服務(wù)器間接交換數(shù)據(jù)，服務(wù)器可以作為工作站的邏輯盤服務(wù)器的磁盤采用智能化管理模式，統(tǒng)一對(duì)工作站的文件訪問進(jìn)行最短路徑訪問。.運(yùn)行

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網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)客戶/服務(wù)器模式(Client/Server)

客戶/服務(wù)器模式——WindowsNT，Windows2000,WindowsXP服務(wù)器不再是簡(jiǎn)單的作為大型運(yùn)行程序或數(shù)據(jù)庫(kù)文件的集中保存設(shè)備，而是為客戶端完成確切的操作，且僅將操作結(jié)果傳送給客戶端客戶端之間不能相互訪問，除非有特別的支持（如微軟網(wǎng)絡(luò)，相當(dāng)于存在響應(yīng)服務(wù)器）請(qǐng)求響應(yīng)用戶數(shù)與響應(yīng)時(shí)間（事務(wù)處理能力）是對(duì)服務(wù)器性能的衡量運(yùn)行請(qǐng)求請(qǐng)求請(qǐng)求請(qǐng)求請(qǐng)求請(qǐng)求請(qǐng)求請(qǐng)求請(qǐng)求請(qǐng)求請(qǐng)求請(qǐng)求.請(qǐng)求響應(yīng)響應(yīng)結(jié)果結(jié)果結(jié)果.結(jié)果結(jié)果結(jié)果結(jié)果結(jié)果結(jié)果結(jié)果結(jié)果

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網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)對(duì)稱式結(jié)構(gòu)——WindowsforGroups每個(gè)機(jī)器既是工作站，同時(shí)又是服務(wù)器Windows系列采用這種思想，每個(gè)機(jī)器可以被其他機(jī)器共享，作為其它機(jī)器的打印機(jī)服務(wù)器，或是光驅(qū)提供者，也可運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)供其它機(jī)器共享缺點(diǎn)是由于機(jī)器之間的性能接近，而起不到服務(wù)器所應(yīng)起的作用

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