網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新媒體應(yīng)對(duì)

2023/5/251一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代文化發(fā)展和社會(huì)管理面臨的新形勢(shì)二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代政治環(huán)境的變化及其特點(diǎn)四、網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)原則和應(yīng)對(duì)策略三、網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展的現(xiàn)狀分析23網(wǎng)絡(luò)文化

以網(wǎng)絡(luò)為媒介，以文化為內(nèi)核，在網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放的虛擬空間中自由實(shí)現(xiàn)多元文化信息、多樣藝術(shù)形式的創(chuàng)造，獲取、傳播、交流與融合，并影響和改變現(xiàn)實(shí)社會(huì)的行為方式和思維方式?！爸袊?guó)特色網(wǎng)絡(luò)文化是社會(huì)主義文化的重要組成部分”4網(wǎng)絡(luò)文化范疇：將傳統(tǒng)形式的文化通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播梵高向日葵

魯迅全集在線國(guó)學(xué)

5網(wǎng)絡(luò)文化范疇：人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間中所進(jìn)行的信息交流及網(wǎng)絡(luò)行為過(guò)程中所形成的具有網(wǎng)絡(luò)特征的特定文化形式網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)6網(wǎng)絡(luò)文化網(wǎng)絡(luò)熱詞“打醬油”“神馬都是浮云”“HOLD住”78“客文化”標(biāo)簽性特征

9“要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理，營(yíng)造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?！笔叽髨?bào)告10“必須加強(qiáng)主流媒體建設(shè)和新興媒體建設(shè)，形成輿論引導(dǎo)新格局?！焙\濤“互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器”11“進(jìn)一步加強(qiáng)和完善信息網(wǎng)絡(luò)管理，提高對(duì)虛擬社會(huì)的管理水平，健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制?！焙\濤12“加強(qiáng)和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)，唱響網(wǎng)上主旋律。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)管理，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)依法規(guī)范有序運(yùn)行。”胡錦濤在中國(guó)共產(chǎn)黨第十八次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告13網(wǎng)絡(luò)社會(huì)帶給傳統(tǒng)政治生活最大的沖擊在于，它“是不受某一集中權(quán)力機(jī)構(gòu)管制的條條框框束縛即可運(yùn)行的社會(huì)”（[英]巴雷特：《賽博族狀態(tài)——因特網(wǎng)的文化、政治和經(jīng)濟(jì)》）教堂式

議會(huì)型

14全球化、去中心化的網(wǎng)絡(luò)空間對(duì)民族國(guó)家內(nèi)的政治制度、政治決策、政府管理過(guò)程等都產(chǎn)生了重大而深刻的影響。如：中東政局動(dòng)蕩（突尼斯政變）利比亞政變

埃及政變

中國(guó)茉莉花集會(huì)

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代國(guó)際政治環(huán)境的變化15數(shù)據(jù)棄來(lái)源滋：第31次中醒國(guó)互溫聯(lián)網(wǎng)渣絡(luò)發(fā)茂展?fàn)罱K況統(tǒng)洗計(jì)報(bào)出告（20逢13年1月）16網(wǎng)絡(luò)繡時(shí)代耍政治桌形態(tài)忍的新襯特點(diǎn)傳統(tǒng)狗政治低中：拖有明存確的軟政黨教、領(lǐng)豬袖、面政治胡綱領(lǐng)幸；網(wǎng)絡(luò)廟政治送中：梳無(wú)有摧形的醫(yī)政黨弄（民眾幸的臨訪時(shí)聚接合）無(wú)唯暈一領(lǐng)春袖（網(wǎng)絡(luò)譯意見(jiàn)合領(lǐng)袖）無(wú)政秒治綱欄領(lǐng)（對(duì)事蹲件的選不滿閃情緒）1、組織偉形態(tài)偷的無(wú)慈形化廣東新塘事件17傳統(tǒng)謹(jǐn)政治疤中：狗社會(huì)皆上層厘和知嘉識(shí)精遵英主專導(dǎo)；網(wǎng)絡(luò)舞政治帶中：仗普通胳民眾掀（“三宰低”億人群）成硬為最朱具參政變意識(shí)絹和熱傷情的民群體逐。2、參與竟主體般的草晚根化第31次中事國(guó)互除聯(lián)網(wǎng)同絡(luò)發(fā)欄展?fàn)铍s況統(tǒng)庭計(jì)報(bào)楚告18傳統(tǒng)企政治石中：拴社會(huì)末行動(dòng)牧（政治壺運(yùn)動(dòng)）的滾醞釀坊、組暖織、行動(dòng)妙的時(shí)似間長(zhǎng)皇、環(huán)鍵節(jié)多句；網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)政治扭中：字孤立厚事件帆、言便論等甘會(huì)迅置速轉(zhuǎn)懶化為寸社會(huì)抽行動(dòng)（政治臺(tái)運(yùn)動(dòng)），揉短時(shí)由間內(nèi)夏可產(chǎn)眾生爆筐炸性滿效果滔。3、社會(huì)磚行動(dòng)袍的突狐發(fā)性19傳統(tǒng)刮政治蠟中：功政府因可有杜效控滾制媒肝介，終通過(guò)摧議程遇設(shè)置女、消息返封鎖專、搶笛先定彈性等乞方式勾控制贏社會(huì)近輿論模；網(wǎng)絡(luò)暮政治靠中：狼政府豈無(wú)法部壟斷析和控蛛制信慘息，儀多元鉛化的蒙意見(jiàn)市場(chǎng)得已經(jīng)瓜形成任，公龍民社阻會(huì)正弟在成績(jī)長(zhǎng)。4、輿論云信息邁調(diào)控衛(wèi)的弱求化利川泛事件20公民慘社會(huì)（Ci購(gòu)vi銳l起So涼ci鄙et兄y）公民際社會(huì)蒸就是帥由公林民來(lái)幫自行郊進(jìn)行盆社會(huì)壟生活齊管理深的社壩會(huì)。廣東資省委林常委飄、深辜圳市監(jiān)委書(shū)習(xí)記王竭榮21傳統(tǒng)盆政治萌中：膚政治殼事件搞的處順理主勿要控故制在創(chuàng)民族田國(guó)家蠟范圍抵內(nèi)，對(duì)他賄國(guó)的瘋影響廈（尤弊負(fù)面悄影響劣）是趁有限依的；網(wǎng)絡(luò)園政治輝中：為一國(guó)明政治竄事件規(guī)對(duì)他再國(guó)的瘡影響閉可以里是即弦時(shí)呈制現(xiàn)的亭，并形非成全甜球范馬圍內(nèi)污的連州鎖反荒應(yīng)。5、政治回生態(tài)阻的全全球化226、政治甩溝通待的新連媒介瘡化互聯(lián)潛網(wǎng)總圾統(tǒng)“如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，奧巴馬不會(huì)成為美國(guó)總統(tǒng)，如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，奧巴馬甚至不會(huì)成為民主黨的總統(tǒng)候選人！”《紐約日?qǐng)?bào)》“2008年決定總統(tǒng)大選結(jié)果的關(guān)鍵因素不是誰(shuí)更懂政治，而是誰(shuí)更懂網(wǎng)絡(luò)?！?3ObamaforAmerica應(yīng)用軟件第一夫人米歇爾的Pinterest頁(yè)面2008年美國(guó)的三大網(wǎng)絡(luò)媒體2012年新興的網(wǎng)絡(luò)媒體2420及12美國(guó)細(xì)總統(tǒng)傾競(jìng)選絹趨勢(shì)藏統(tǒng)計(jì)引自Go越og巷le禮E種le寄ct捏io熊ns吸T傾re桌nd您s越20嶺12年6月29日統(tǒng)夢(mèng)計(jì)數(shù)旦據(jù)25軟實(shí)斧力（價(jià)值纏觀的塘輸出）一個(gè)國(guó)伙家或?yàn)?zāi)城市舒的文傭化、字價(jià)值惱觀念巷、社只會(huì)制籮度等槽影響釣自身發(fā)展筒潛力斥和感坑召力暈的因付素。哈佛大學(xué)教授小約瑟夫?奈

紐約統(tǒng)時(shí)代殃廣場(chǎng)絞中國(guó)蒸宣傳源片26“話語(yǔ)權(quán)的缺失使得一個(gè)國(guó)家的形象很難保證在其他國(guó)家的媒體上不被扭曲，因此必須打造自己的國(guó)際媒體，以在國(guó)際社會(huì)中真實(shí)、客觀地發(fā)出自己的聲音，展現(xiàn)出完整的國(guó)家形象。”中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所研究員明安香網(wǎng)絡(luò)刮話語(yǔ)閉權(quán)的爭(zhēng)臟奪：鞏網(wǎng)絡(luò)驕媒介翅爭(zhēng)奪作（價(jià)值外觀的仙輸入）27現(xiàn)代鋪社會(huì)惰變得紀(jì)越來(lái)銹越巨蛇大和捉復(fù)雜協(xié)化，氣對(duì)超玻出自伐己經(jīng)好驗(yàn)以憐外的竿事物哥，人們床只能顯通過(guò)壘各種汽新聞啊供給只機(jī)構(gòu)亂去了頌解。猛人的探行為兄已經(jīng)刷不再偽是對(duì)所客觀環(huán)境擺及其輛變化青做出仿的反諷應(yīng)，數(shù)而是確根據(jù)填新聞許機(jī)構(gòu)芒的提猴示信萬(wàn)息所詞產(chǎn)生玻的某種腦伯海圖諷景進(jìn)判行反括應(yīng)，辜這種幸腦海息圖景爐稱為柜“擬繩態(tài)環(huán)團(tuán)境”交。擬態(tài)毫環(huán)境（李普停曼）美國(guó)電影《楚門的世界》

客觀現(xiàn)實(shí)

媒介現(xiàn)實(shí)主觀現(xiàn)實(shí)

28國(guó)家吧如何艘在媒確介化搶社會(huì)趴中處武理和蠶媒介木的關(guān)資系3省級(jí)化宣傳根部長(zhǎng)宿兼任逮政府隸副職交交劣叉任銅職成應(yīng)中國(guó)絕政壇策新現(xiàn)敲象20澤11年04月08日飛人民婚網(wǎng)-時(shí)政池頻道29國(guó)家迫如何概在媒縫介化年社會(huì)貝中處譯理和捧媒介愁的關(guān)耐系奧巴屠馬的飛私人勝宴會(huì)（20具11年2月18日）30公眾捕對(duì)于愧媒介出的使撞用能累力得夜到了餃前所慢未有鈴的提紛高徐武程事件31輿情約和輿微論的掠理解32所謂霧輿情挨，實(shí)動(dòng)際上歲就是覆大眾絮密切謝關(guān)心稅的熱汗門話績(jī)題或跡反映了某口些社押會(huì)心顧理的老觀點(diǎn)企與看情法，沫其較低高層盜次是兼思潮衡，基類本層次是鼓情緒獄。輿情陽(yáng)是指值在一陽(yáng)定的擔(dān)社會(huì)扇空間檔內(nèi)，悅圍繞目中介饅性社故會(huì)事繪項(xiàng)的發(fā)生套、發(fā)李展和障變化壟，作闖為主鑼體的公民眾雨對(duì)作匹為客宇體的鋼國(guó)家嗽管理者產(chǎn)鍋生和遵持有據(jù)的社禾會(huì)政辛治態(tài)越度。輿情即民意情況，涉及公眾對(duì)社會(huì)生活中各個(gè)方面的問(wèn)題尤其是熱點(diǎn)問(wèn)題的公開(kāi)意見(jiàn)（外露的部分）或情緒反應(yīng)（既可能外露又可能不外露的部分）。南京大學(xué)教授丁柏銓33相通洗之處情：都是場(chǎng)人類物所特棚有的肉精神初現(xiàn)象所涉愚的客龍?bào)w都哄是人尋們的樹(shù)社會(huì)訓(xùn)生活都與口民眾肺的群字體性底心聲測(cè)、意湖愿密疊切相栽關(guān)輿論消是在恢與此袖相應(yīng)眾輿情壇基礎(chǔ)撿上形行成的相異踏之處掏：主體助方面育的差雖異內(nèi)涵岸方面悅的差勤異形態(tài)慢方面牛的差乏異輿情死和輿舟論的鉗比較34網(wǎng)絡(luò)欺輿情錯(cuò)現(xiàn)狀眨分析1、剛網(wǎng)絡(luò)柳平臺(tái)孩成為陵輿情車爆發(fā)階的主鄰要渠童道35“YO獄U胖”成為畝了《時(shí)代》周刊盟的年汁度人鐵物“社羅會(huì)正凈從機(jī)往構(gòu)向東個(gè)人讓過(guò)渡椅，個(gè)上人正撈在成士為‘撲新數(shù)贏字時(shí)氏代民主縫社會(huì)刑’的殘公民壞。今繩年的他年度列人物雷將是洽互聯(lián)錢網(wǎng)上拆內(nèi)容貴的所奇有使用叮者和芝創(chuàng)造告者。彈”《時(shí)代》周刊3620呈09年發(fā)貍生的77件影炒響力堆較大柱的社丸會(huì)熱清點(diǎn)事漏件中里，由拼網(wǎng)絡(luò)爆料上而引冤發(fā)公瓦眾關(guān)守注的瞞就有23件，倒占事愚件總顏數(shù)的30編%，即此約三成的焦社會(huì)萬(wàn)輿論業(yè)因互崗聯(lián)網(wǎng)王而興詢起。（20腰09中國(guó)誦互聯(lián)名網(wǎng)輿甩情分尋析報(bào)夜告）20胳09年熱靠點(diǎn)網(wǎng)發(fā)絡(luò)事施件排飾行榜372、愧網(wǎng)絡(luò)常輿情習(xí)突出村反映秋社會(huì)隙熱點(diǎn)買問(wèn)題突出志反映翼了公鄰民權(quán)我利保政護(hù)、侄公共古權(quán)力麻監(jiān)督片、公返共秩煙序維應(yīng)護(hù)和公果共道噴德伸旱張等劫一系顧列現(xiàn)騎實(shí)熱水點(diǎn)問(wèn)針題。20戚12年熱畜點(diǎn)網(wǎng)招絡(luò)事粘件排宰行榜(人民桃網(wǎng)輿泄情監(jiān)裙測(cè)室20州12喘.1選2)383、軌網(wǎng)絡(luò)攜輿情殘?zhí)魬?zhàn)衰政府堪應(yīng)對(duì)加能力20府09年排猴名前20位的拖網(wǎng)絡(luò)章熱點(diǎn)敵事件長(zhǎng)中，襯與政共府直啟接相溪關(guān)的就有15件，搬其中椅負(fù)面汗事件14件，凈占政炕府事塵件總晚數(shù)的93%。20污10年排攤名前20位的員網(wǎng)絡(luò)晉熱點(diǎn)裂事件弄中，訓(xùn)與政暢府直命接相緒關(guān)的巴負(fù)面超事件6件，甘占政蛛府事憐件總雕數(shù)的75%。394、侮網(wǎng)絡(luò)呼輿情堅(jiān)載體普形式鞭多樣臭化趨害勢(shì)旭日蘭陽(yáng)剛西單湖女孩4020致10年7月，笨新浪曬微博勾產(chǎn)生浮的總激微博劍數(shù)超柿過(guò)90耗00萬(wàn)，行每天產(chǎn)生咳的微秩博數(shù)乎超過(guò)30戒0萬(wàn)，個(gè)平均吩每秒貍會(huì)有稼近40條微尺博產(chǎn)載生。20以10年底慶，中蒼國(guó)互困聯(lián)網(wǎng)圾微博飯累計(jì)毀活躍礎(chǔ)注冊(cè)槍帳戶肚數(shù)將瞧突破65輸00萬(wàn)個(gè)輛，20顛11年中滴將突做破1億；20湊11年底煙、20辱12年底淋、20介13年底趣，這勸一數(shù)回字將睡分別申有望皆突破1.款5億、2.避8億、4.槳6億?！吨袊?guó)微博元年市場(chǎng)白皮書(shū)》新浪

2010年9月10日發(fā)布41宜黃膊拆遷冷自焚幻玉事件鄧視飛圍堵平機(jī)場(chǎng)毀“廁穩(wěn)所門背”事件私微博浩直播42網(wǎng)絡(luò)慎社群（On矮li膽ne刻C蛇om榆mu促ni諷ty)由兩衰個(gè)或旺兩個(gè)我以上夜的具刮有共投同認(rèn)衣同和毫團(tuán)結(jié)夠感的改人所甜組成灑的集合，移群體惹內(nèi)的襖成員凍相互恒作用瞎和影董響，宮共享竟著特幕定的雪目標(biāo)松和期孝望。成員栽之間拉的關(guān)東系以龜現(xiàn)實(shí)昌社會(huì)哭中的保關(guān)系宣為基葬礎(chǔ)成員樹(shù)在組笑織上服的緊禁密聯(lián)犬系43關(guān)系米搜索（人立畫(huà)方）445、腫網(wǎng)絡(luò)革媒體線與傳陷統(tǒng)媒竭體交壤互性灘加強(qiáng)宜黃猛拆遷稍自焚民事件媒體傭報(bào)道歷的交簽互性456、連網(wǎng)絡(luò)迫輿情加對(duì)現(xiàn)遣實(shí)事撒件的估影響蹈力增望強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)承輿情燙具有幫積聚山民意逝，傳儀播面廣焦，影的響范閉圍大答等特僑點(diǎn)，確打破起了傳統(tǒng)春信息隸傳播井和民致意表?yè)踹_(dá)下六行對(duì)訊上行的融封閉貼機(jī)制距，拓棵寬了砍以往污輿情駁事件傳貨播的勁單一豪路徑僅，縮榮短了唯政府伙部門對(duì)晶現(xiàn)實(shí)粥社會(huì)訊相關(guān)什事件斤的關(guān)敏注和罷介入時(shí)史間，夜發(fā)揮京著不駕可估括量的霧強(qiáng)大纏現(xiàn)實(shí)影裂響力圣。46（一享）網(wǎng)趟絡(luò)輿貿(mào)情引援導(dǎo)的導(dǎo)原則1、敞及時(shí)倆告知盟的原浴則（宜速岸不宜耐遲）應(yīng)對(duì)斜法則訴：“速套報(bào)事形實(shí)、墨慎報(bào)學(xué)原因府、再蘿報(bào)跟拼進(jìn)”“黃金4小時(shí)媒體”能產(chǎn)生快速輿論傳播的網(wǎng)絡(luò)媒體，以微博客、QQ群、人氣高的BBS論壇等為代表?！包S金4小時(shí)”從厘清事實(shí)真相、政府各部門協(xié)調(diào)工作、完成信息披露文書(shū)、到發(fā)布信息所花的時(shí)間。47濟(jì)南四獄警姻打人貪事件482、客觀真實(shí)的原則（宜解不宜避）“三關(guān)”：信息關(guān)、表態(tài)關(guān)、口徑關(guān)3、以人為本的原則（宜軟不宜硬）重視民意、平等對(duì)話、話語(yǔ)親和49"官話"用上"網(wǎng)絡(luò)吩體"淘寶糞體、污凡客棚體、待微博刺體外交句部官東方微淡博502、客觀真實(shí)的原則（宜解不宜避）“三關(guān)”：信息關(guān)、表態(tài)關(guān)、口徑關(guān)3、以人為本的原則（宜軟不宜硬）重視民意、平等對(duì)話、話語(yǔ)親和4、動(dòng)態(tài)漸進(jìn)的原則（宜緩不宜急）輿論發(fā)展規(guī)律公眾認(rèn)知規(guī)律51（二盟）網(wǎng)灣絡(luò)輿格情應(yīng)叼對(duì)策潮略1、服建立匯應(yīng)對(duì)白網(wǎng)絡(luò)鹿輿情蕩的組撇織體淚系522、詞構(gòu)建斤基于向網(wǎng)絡(luò)繞監(jiān)測(cè)椒系統(tǒng)主的輿百情研旨判機(jī)絕制政府搶