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掌上智慧醫(yī)院軟件技術(shù)要求院外版(APP和微信企業(yè)公眾號(hào))功效序號(hào)功效模塊功效描述1預(yù)約號(hào)源查詢提供醫(yī)生號(hào)源查詢,按日期+時(shí)段查詢醫(yī)生號(hào)源,并提供分時(shí)號(hào)源查詢??剖裔t(yī)生搜索可經(jīng)過(guò)搜索科室或醫(yī)生,快速查找醫(yī)生。預(yù)約提供用戶預(yù)約功效。預(yù)約取消提供取消預(yù)約,用戶可在線退號(hào)。預(yù)約成功通知掛號(hào)費(fèi)支付后,系統(tǒng)將通知醫(yī)院系統(tǒng)已收取掛號(hào)費(fèi),并向用戶發(fā)送掛號(hào)信息。預(yù)約統(tǒng)計(jì)查詢提供預(yù)約統(tǒng)計(jì)查詢、預(yù)約詳情查詢功效。預(yù)約申請(qǐng)向在線教授闡述病情,申請(qǐng)預(yù)約資格。預(yù)約提醒提前一天提醒患者第二天就診預(yù)約情況,降低患者遺忘概率,提升醫(yī)院服務(wù)水平。2就診人管理實(shí)名認(rèn)證支持系患者經(jīng)過(guò)綁定身份證、就診卡形式對(duì)身份進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。若需要支持醫(yī)保,則需患者在線下經(jīng)過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或合作單位進(jìn)行認(rèn)證。就診人綁定經(jīng)過(guò)用戶手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)和姓名信息綁定就診人。多卡綁定支持一個(gè)賬號(hào)可綁定多張就診卡。處理兒女用自己帳號(hào)為老人預(yù)約掛號(hào)、就診卡充值。普通門診掛號(hào)支持按照普通門診掛號(hào)教授掛號(hào)支持按照教授掛號(hào)掛號(hào)支付支付寶,微信,銀聯(lián)等支付掛號(hào)費(fèi)就診統(tǒng)計(jì)在移動(dòng)端查看歷次就診統(tǒng)計(jì),包含門診和住院,醫(yī)囑,病歷,檢驗(yàn),檢驗(yàn)匯報(bào),檢驗(yàn)僅展現(xiàn)文字結(jié)論3就診卡充值就診卡余額查詢?cè)诰€查詢就診卡余額。就診卡在線充值在線為就診人進(jìn)行門診就診卡預(yù)存,并在支付成功后推送消息通知用戶充值成功。充值成功通知充值費(fèi)用支付后,系統(tǒng)將通知醫(yī)院系統(tǒng)已收取就診卡預(yù)繳金,并向用戶發(fā)送充值成功信息。4住院費(fèi)充值住院余額查詢?cè)诰€查詢住院費(fèi)余額。能查詢?cè)谠嘿M(fèi)用信息。住院費(fèi)在線充值在線為就診人進(jìn)行住院費(fèi)預(yù)存,并在支付成功后推送消息通知用戶充值成功。充值成功通知充值費(fèi)用支付后,系統(tǒng)將通知醫(yī)院系統(tǒng)已收取住院預(yù)繳金,并向用戶發(fā)送充值成功信息。欠費(fèi)自動(dòng)推送信息。5排隊(duì)候診排隊(duì)叫號(hào)提醒提供排隊(duì)叫號(hào)消息提醒,患者掛號(hào)后即使不在醫(yī)院,也能夠看到實(shí)時(shí)排隊(duì)序號(hào),降低在院無(wú)效滯留時(shí)間。。候診號(hào)序查詢提供門診排隊(duì)剩下人數(shù)、當(dāng)前號(hào)序、下一號(hào)序、候診號(hào)序查詢功效。6檢驗(yàn)檢驗(yàn)匯報(bào)查詢匯報(bào)單查詢提供查詢患者歷史匯報(bào)單信息列表。匯報(bào)單明細(xì)查詢提供查詢匯報(bào)單詳細(xì)內(nèi)容。匯報(bào)出具提醒提供微信公眾服務(wù)號(hào)匯報(bào)出具提醒功效。7門診繳費(fèi)門診訂單查詢提供全部門診訂單查詢、詳情查詢功效。門診訂單在線支付在線支付門診訂單,支付寶,微信,銀聯(lián)等支付掛號(hào)費(fèi)。訂單支付成功通知訂單支付成功后推送消息通知用戶繳費(fèi)成功。門診訂單在線取消在線取消門診訂單,并為已支付用戶處理退款。訂單取消通知訂單取消后推送消息通知用戶訂單已取消。費(fèi)用公告患者查詢藥費(fèi)和醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用價(jià)格診間支付患者在醫(yī)院中產(chǎn)生掛號(hào)、診療、檢驗(yàn)檢驗(yàn)、藥品等費(fèi)用后,會(huì)在移動(dòng)端進(jìn)行顯示?;颊吣軌螂S時(shí)發(fā)起費(fèi)用支付申請(qǐng),經(jīng)過(guò)第三方支付伎倆進(jìn)行支付。醫(yī)保結(jié)算要依照當(dāng)?shù)蒯t(yī)保政策配合無(wú)卡結(jié)算.同時(shí)這些服務(wù)所產(chǎn)生交易統(tǒng)計(jì)都完整保留在平臺(tái)內(nèi),方便居民有效管理賬戶。8住院清單住院日清單每日向用戶推送住院日清單。出院結(jié)算單向出院用戶推送住院總費(fèi)用結(jié)算單。(支付寶,微信,銀聯(lián)等支付)9醫(yī)院介紹醫(yī)院照片查看提供醫(yī)院照片查看功效。醫(yī)院信息查詢提供醫(yī)院信息查詢功效,包含醫(yī)院介紹、照片、位置、電話、來(lái)院交通。10科室介紹科室查詢提供院內(nèi)科室信息查詢功效、提供樓宇分布圖及科室樓層分布查詢。科室詳情查詢提供科室詳情查詢功效,包含科室介紹、科室位置。11教授介紹教授查詢提供院內(nèi)教授信息查詢功效、教授快速搜索提供經(jīng)過(guò)教授科室、姓名快速定位教授出診信息等功效。教授排班提供教授每七天門診排班12醫(yī)院動(dòng)態(tài)醫(yī)院動(dòng)態(tài)信息查詢提供醫(yī)院公告、新聞、健康宣傳教育信息展示。醫(yī)院動(dòng)態(tài)信息詳情查詢提供醫(yī)院動(dòng)態(tài)信息圖文詳情查詢。官方新聞同時(shí)本功效能夠定時(shí)自動(dòng)同時(shí)醫(yī)院官網(wǎng)、官微上新聞以適配百分比顯示到移動(dòng)端,方便患者不論何時(shí)都能夠關(guān)注醫(yī)院新聞信息等。13就診指南就診指南信息查詢提供醫(yī)院業(yè)務(wù)流程介紹及平臺(tái)使用說(shuō)明信息。就診指南詳情查詢提供指南信息圖文詳情查詢。14來(lái)院導(dǎo)航醫(yī)院周圍地圖顯示經(jīng)過(guò)地圖顯示醫(yī)院所處位置及周圍情況。來(lái)院路線規(guī)劃依照用戶出行方式規(guī)劃來(lái)院最好路線。自動(dòng)導(dǎo)航按照已規(guī)劃路線,為用戶提供全自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航服務(wù)。院內(nèi)布局展示院內(nèi)建筑物大樓布局展示,點(diǎn)擊后可查看每個(gè)大樓詳細(xì)樓層里面科室等。15智能導(dǎo)診部位篩查可經(jīng)過(guò)點(diǎn)擊人體圖像中不適部位,回答相關(guān)癥狀問(wèn)題,智能提醒患者應(yīng)該選擇掛號(hào)科室。癥狀搜索可直接輸入癥狀,智能提醒患者應(yīng)該選擇掛號(hào)科室。路線提醒 進(jìn)行完對(duì)應(yīng)就醫(yī)流程后,提醒下一流程路線圖、科室分布圖16我就診掃碼就診已支付過(guò)項(xiàng)目,在移動(dòng)端生成業(yè)務(wù)信息條碼。醫(yī)護(hù)人員掃描移動(dòng)端條形碼完成相關(guān)業(yè)務(wù)查對(duì)操作及統(tǒng)計(jì)行為。發(fā)票打印支持患者就診結(jié)束后可在離院前到支付平臺(tái)上進(jìn)行最終結(jié)算,包含預(yù)交金退款、查對(duì)清單。也支持自助打印,包含:門診處方、檢驗(yàn)匯報(bào)、門診發(fā)票打印。如居民完成取藥、化驗(yàn)和檢驗(yàn)相關(guān)就診后,假如需要打印發(fā)票,離院前只需要到自助機(jī)上掃描二維碼,自助打印發(fā)票即可。17醫(yī)生滿意度調(diào)查服務(wù)評(píng)價(jià)支持患者經(jīng)過(guò)手機(jī)對(duì)整個(gè)診療過(guò)程服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),如就診、收費(fèi)、檢驗(yàn)檢驗(yàn)、發(fā)藥等業(yè)務(wù)流程。18健康資訊健康資訊平臺(tái)針對(duì)相關(guān)醫(yī)療保健知識(shí)進(jìn)行分享,為用戶提供自我保健、健康咨詢等相關(guān)信息,如生活習(xí)慣、專病知識(shí)、健康體檢、保健新聞等內(nèi)容。工具藥價(jià)公告用戶能夠在這里查看院內(nèi)各項(xiàng)藥品價(jià)格服務(wù)價(jià)格用戶能夠在這里查看院里各項(xiàng)服務(wù)價(jià)格個(gè)人中心就診人管理查看綁定就診人我繳費(fèi)查看繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)體檢匯報(bào)查詢患者在移動(dòng)端查詢自己全部歷史體檢匯報(bào),及對(duì)應(yīng)詳細(xì)匯報(bào)信息和醫(yī)院體檢提議等。住院清單患者在院住院統(tǒng)計(jì),以及每條住院統(tǒng)計(jì)中天天費(fèi)用和總費(fèi)用,其中包含在院詳細(xì)檢驗(yàn)、檢驗(yàn)、藥品費(fèi)用信息。門診清單展現(xiàn)患者在醫(yī)院所對(duì)應(yīng)門診統(tǒng)計(jì)以及對(duì)應(yīng)費(fèi)用,包含詳細(xì)檢驗(yàn)費(fèi)用和醫(yī)藥費(fèi)用等。我掛號(hào)查看掛號(hào)統(tǒng)計(jì)滿意度調(diào)查經(jīng)過(guò)提供問(wèn)卷向患者搜集滿意度調(diào)查信息2、院內(nèi)版APP和微信企業(yè)號(hào)功效主模塊子模塊功效介紹運(yùn)行統(tǒng)計(jì)院長(zhǎng)查詢經(jīng)過(guò)圖表向院領(lǐng)導(dǎo)每日推送前一天運(yùn)行日?qǐng)?bào),包含掛號(hào)量、總收入(也可詳細(xì)查看門診與住院收入及患者費(fèi)用類型百分比)、床位使用率、手術(shù)臺(tái)數(shù)、藥占比、抗生素占比、平均床位周轉(zhuǎn)天數(shù)等關(guān)鍵運(yùn)行信息。上述信息均可按照科室進(jìn)行排名,在接口到位情況下可查看明細(xì)。除此之外,相關(guān)數(shù)據(jù)還支持周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等階段性查詢方式??浦魅尾樵兘?jīng)過(guò)圖表向科室主任每日推送前一天科室運(yùn)行日?qǐng)?bào),包含掛號(hào)量、總收入(也可詳細(xì)查看門診與住院收入及患者費(fèi)用類型百分比)、手術(shù)臺(tái)數(shù)、藥占比、抗生素占比、平均床位周轉(zhuǎn)天數(shù)等關(guān)鍵運(yùn)行信息。上述信息均可按照醫(yī)生進(jìn)行排名,在接口到位情況下可查看明細(xì)。除此之外,相關(guān)數(shù)據(jù)還支持周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等階段性查詢方式。醫(yī)生查詢不一樣于院長(zhǎng)和主任查詢展現(xiàn)方式,醫(yī)生查詢主要以和醫(yī)生相關(guān)信息查詢?yōu)橹?,主要包含個(gè)人排班查詢、預(yù)約情況查詢、個(gè)人技術(shù)檔案查詢、個(gè)人手術(shù)安排查詢等醫(yī)生個(gè)人工作相關(guān)信息查詢?;颊吖芾砦一颊吣J(rèn)全部該醫(yī)生分管患者信息??剖胰炕颊吣軌虿榭幢究剖遥ɑ驒?quán)限范圍內(nèi)全部科室)現(xiàn)在全部在院患者,每位患者信息以病案首頁(yè)(PDF文件鏈接)、病程錄、醫(yī)囑、檢驗(yàn)、檢驗(yàn)(放射、內(nèi)鏡、心電圖等圖像信息)等基本信息進(jìn)行展示:病程錄內(nèi)容按照時(shí)間次序排列;醫(yī)囑按照有效醫(yī)囑、暫時(shí)醫(yī)囑、長(zhǎng)久醫(yī)囑、全部醫(yī)囑標(biāo)簽進(jìn)行管理;各項(xiàng)檢驗(yàn)也按照時(shí)間次序進(jìn)行排列;檢驗(yàn)?zāi)J(rèn)只顯示文字結(jié)論。(對(duì)護(hù)理人員,該功效顯示本病區(qū)全部患者)。如遇危重患者、單病種患者則配置對(duì)應(yīng)標(biāo)簽。且在患者首頁(yè)也可點(diǎn)擊查詢患者對(duì)應(yīng)病案首頁(yè)和手術(shù)安排情況等信息。其余患者默認(rèn)顯示非本科室,但醫(yī)生參加過(guò)其會(huì)診患者或安排醫(yī)生所在科室參加會(huì)診患者信息。出院患者默認(rèn)顯示當(dāng)日出院患者,也可提供時(shí)間篩選或姓名查找功效,查找已出院患者信息。質(zhì)控風(fēng)控危急值推送相關(guān)醫(yī)護(hù)人員能夠收到自己分管患者危急值匯報(bào),收到危急值后可查看患者基本信息情況并可填寫(xiě)信息進(jìn)行確認(rèn),也可將該條匯報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)給醫(yī)院其余同事,也能夠查看危急值詳細(xì)匯報(bào)單而且能夠關(guān)聯(lián)病人基本資料,檢驗(yàn),檢驗(yàn)以及醫(yī)囑,對(duì)危急值詳細(xì)時(shí)間,接收人,簡(jiǎn)單處理進(jìn)行細(xì)致統(tǒng)計(jì),而且未確認(rèn)和反饋能夠進(jìn)行逐層推送。重點(diǎn)事件提醒比如藥品不良反應(yīng)、院內(nèi)感染、欠費(fèi)病人,病人私自離院,墜床,特殊病人提醒等等,直接推送到主管人員手機(jī)上,同時(shí)電腦端有能夠與之同時(shí),流程確認(rèn)好后,能夠建立逐層推送機(jī)制。費(fèi)用控制各種身份類型人員費(fèi)用控制,包含單病種控費(fèi)和醫(yī)??刭M(fèi):對(duì)于疑似或確認(rèn)為單病種,及時(shí)向分管醫(yī)生推送提醒信息;科主任能夠查看本科室醫(yī)保額度使用情況,每個(gè)月也會(huì)定時(shí)向科主任發(fā)送消息提醒醫(yī)保額度使用情況(即當(dāng)前病人已消費(fèi)總額和病人可用醫(yī)保定額),預(yù)防過(guò)早透支醫(yī)保額度。其余匯報(bào)推送藥占比超標(biāo)診療組,門診簽到,處方點(diǎn)評(píng)、病歷點(diǎn)評(píng)等情況直接推送到主管人員手機(jī)上,同時(shí)電腦端有能夠與之同時(shí),流程確認(rèn)好后,能夠建立逐層推送機(jī)機(jī)制。醫(yī)療質(zhì)控在出現(xiàn)各類醫(yī)療質(zhì)控事件時(shí)向相關(guān)人員推送信息,詳細(xì)包含:入院超三十天提醒,計(jì)劃外數(shù)次手術(shù)提醒,抗生素多聯(lián)提醒,病情轉(zhuǎn)危提醒,入院72小時(shí)仍無(wú)診療結(jié)論提醒,I類切口手術(shù)使用抗生素提醒,門診遲到提醒等。藥占比超標(biāo)提醒天天向本月截止到現(xiàn)在為止藥占比超標(biāo)診療組組長(zhǎng)或醫(yī)生個(gè)人推送藥占比提醒信息。不良事件上報(bào)匯總不良事件分為若干種類型,重點(diǎn)事件、系統(tǒng)監(jiān)控事件、其余事件等審批授權(quán)特殊藥品審批科主任作為第一級(jí)審批,醫(yī)務(wù)處(非工作時(shí)間為總值班)作為第二級(jí)審批,審批前能夠經(jīng)過(guò)手機(jī)瀏覽患者病歷詳情。僅為審批流程,審批發(fā)起依舊在his端,審批經(jīng)過(guò)或者不經(jīng)過(guò)后,相關(guān)人員都能收到審批情況反饋推送消息。抗生素使用授權(quán)高等級(jí)權(quán)限醫(yī)生可直接賦給低職稱醫(yī)生小于或等于自己抗生素使用權(quán)限工作助手院內(nèi)通知1.可向院內(nèi)職員發(fā)送通知消息,支持圖文,附件,多終端(app與微信端打通)2.可帶確認(rèn)反饋,并提供統(tǒng)計(jì)功效通知閱讀(部分職能部門可進(jìn)行通知推送,通知可自建群組,攜帶附件,后臺(tái)可查收確認(rèn)反饋)通訊錄1.科室通訊錄,可查看相關(guān)科室電話,支持搜索2.員工通訊錄,可查看相關(guān)人員電話,支持搜索查看院內(nèi)通訊錄,分為辦公聯(lián)絡(luò)方式和私人聯(lián)絡(luò)方式兩塊入口個(gè)人信息個(gè)人資料工號(hào),姓名,照片,職稱,科室,密碼(可修改),二維碼。我工作1.我排班2.我會(huì)診3.我手術(shù)安排4.我預(yù)約,患者預(yù)約我統(tǒng)計(jì)包含我預(yù)約,我排班,我會(huì)診,我手術(shù)等相關(guān)工作安排移動(dòng)薪資在線查看自己每個(gè)月薪資發(fā)放明細(xì),餅圖對(duì)比職員體檢查看自己歷年體檢信息,部分指標(biāo)(如膽固醇)點(diǎn)擊后能夠查看歷年改變趨勢(shì)輔助功效移動(dòng)薪資每位職員都經(jīng)過(guò)微信企業(yè)號(hào)查看自己過(guò)去一段時(shí)間每個(gè)月工資總額、扣款、組成明細(xì)。通知發(fā)送針對(duì)醫(yī)院內(nèi)大量群組通知推送業(yè)務(wù)而定制化開(kāi)發(fā)了消息推送機(jī)制。電子公告查看醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)綜合平臺(tái)上公布院內(nèi)公告信息。員工體檢能夠讓職員方便地在手機(jī)端查看自己歷年體檢信息。院內(nèi)通訊錄以讓每位職員很快找到院內(nèi)院領(lǐng)導(dǎo)或其余同事聯(lián)絡(luò)方式,并可經(jīng)過(guò)通訊錄電話聯(lián)絡(luò)或者直接在通訊錄內(nèi)經(jīng)過(guò)發(fā)消息聯(lián)絡(luò)。生日、節(jié)日祝福在固定節(jié)日及員工生日當(dāng)日向特定員工推送電子祝??ㄆ?,提升員工歸屬感及工作

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