品管部組織管理制度模板

品管部組織管理制度資料內容僅供參考，如有不當或者侵權，請聯(lián)系本人改正或者刪除。品管部組織管理制度一、品管部工作職責1.負責貫徹落實公司質量方針和質量目標,策劃、組織公司質量管理體系的運行維護、績效改進;2.負責公司各種品質管理制度的訂立與實施,”5S”、”零缺陷”、”全面質量管理”等各種品質活動的組織與推動;3.負責對各部門品質管理工作進行內部質量審核;4.負責進料、在制品、半成品、成品的品質標準、品質檢驗規(guī)程和各種質量記錄表單的制訂與執(zhí)行,對出倉產品質量負全部責任;5.負責全員品質教育、培訓;6.負責各種質量責任事故調查處理,各種品質異常的仲裁處理,配合營銷中心對客戶投訴與退貨進行調查處理。二、品管部人員編制品管部定員2人:設經理(副)1人,品管助理1人。三、品管部各崗位職務說明書(一)品管部經理職務說明書1.職務名稱:品管部經理2.直接上級:總經理3.直接下級:品管助理4.管理權限:受總經理委托,對全公司品質工作行使策劃、指揮、指導、審核、控制、監(jiān)督的權力;5.管理職責:對公司質量管理體系符合ISO9000系列標準要求和出庫產品質量負主要責任;6.具體工作職責:●在總經理的直接領導下,負責公司質量方針、質量目標的貫徹落實,公司質量管理體系的運行維護、績效改進,努力改進全公司的品質管理工作,對公司產品質量負主要責任;●負責公司各種品質制度的訂立與實施,品質活動的執(zhí)行與推動;●組織品控、品檢人員對專業(yè)技術知識的學習,關心她們的思想工作和生活,培養(yǎng)一支高素質的品控、品檢隊伍;●負責進料、在制品、成品品質標準、檢驗規(guī)程的制訂與執(zhí)行,監(jiān)督指導IQC、PQC、OQC的工作;●負責公司品質異常的仲裁及處理,協(xié)助營銷部門對客戶投訴與退貨的調查、原因分析及改進措施擬定;●不合格預防和糾正措施的制定與督導及執(zhí)行;●檢驗器具的校正與控制;●產品設計與打板的質量控制和客供品的管制;●品質資訊的收集、傳導、回復,品質成本的分析、控制;●負責全員品管的推行,對各部門工作進行內部質量稽核;●對原材料供應商的評估,外發(fā)加工的評估。7.職務要求(任職資格)●大專以上學歷,服裝、紡織類專業(yè)或相當水平;●熟悉ISO9000族標準,有內審員資格證書;●五年以上服裝行業(yè)工作經驗,三年以上品管經驗。(二)品管助理職務說明書1.職務名稱:品管助理2.直接上級:品管經理3.管理權限:受品管經理委托,有對產品與服務的品質的獨立判定權,對不合格品有臨時管制權。4.具體工作職責:●協(xié)助品管部經理行使進出檢驗的監(jiān)督職能,定時抽查復檢進出貨,審查、整理、保存進料、成品檢驗的記錄表單,在進料、成品檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格得到糾正前,控制不合格品的轉序;向品管部經理提出控制進貨、成品檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象再發(fā)生的方法;●協(xié)助品管部經理完成在生產中控制質量的職能,定時抽查中查員的工作;整理、分析、保存工序檢驗的記錄表單,在工序檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格項得到糾正前,控制不合格品的轉序,向品管經理提出有關方法,控制工序檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象重復發(fā)生;●負責樣衣、裁片檢驗;●品質資料的整理、歸檔。四、品管部員工績效考核評分標準員工績效考核評分標準采用減分法,即先對每項工作確定考核標準和標準分,再根據(jù)考核標準去衡量評估考核對象的工作情況,視其實際工作情況與考核標準之間的差異,按規(guī)定的減分標準相應扣分(直至扣完為止),標準分與扣分數(shù)量的代數(shù)和即為該考核項目的實得分。(一)品管部經理績效考核評分標準1．制訂部門月工作計劃(10分)要求每月28日前準時報送本部門下月工作計劃,未按時報送扣5分;要求依據(jù)本部門工作職責和公司運作需要應安排的主要工作沒有遺漏,計劃的工作目標、責任人、完成時間明確、方法、步驟和所需資源得當,對可能出現(xiàn)問題和困難有足夠的估計和解決措施,以此為標準對工作計劃的質量進行評估,酌情扣0~5分;2．月工作計劃(包括總經理交辦事項)的完成(60分)要求能保質、保量、按時完成部門月工作計劃和總經理交辦事項,保證質量目標實現(xiàn)。每有一項當月應完成任務而沒完成扣5分(屬于下屬負責的工作負領導責任扣2分);每有一項工作任務沒能按計劃進度進行扣2分(屬于下屬負責的工作負領導責任扣1分);工作質量不高,每有一次正確的批評意見或投訴扣2分;發(fā)生一般質量責任事故(主要由其它部門負責的質量事故),每次扣1分;重大質量責任事故酌情扣30~60分;3．個人日常工作(20分)要求及時認真、慎重審核有關質量文件,評估、仲裁、處分有關質量問題,凡公司質量體系文件規(guī)定的由品管部經理審核、會審的質量文件沒及時正確辦理,每有1例扣2~5分;凡公司質量體系文件規(guī)定的由品管部經理提出(作出)評估、仲裁、處分報告(或意見)的質量問題(事項)沒有及時正確辦理每有1例扣2~5分;4．客戶服務(5分)要求及時協(xié)調有關部門工作,三天之內妥善處理客戶品質投訴案件。每有一宗品質投訴案件沒處理好扣3~5分;5．組織紀律(5分)要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違反扣1分。(二)品管助理績效考核評分標準1．切實履行檢驗放行職能(35分)要求對紙樣、確認板、生產板及時、準確檢驗;對嘜架、布料、裁片裁數(shù)及時準確檢驗,查檢驗紀錄和工作記錄。每有一次不及時完成任務扣2分;每有一項漏檢、錯檢項但未造成損失扣2分;造成公司損失酌情扣20~35分;2．切實履行抽檢監(jiān)督職能(35分)原、輔料進倉兩天內有抽檢報告,車間(包括外發(fā))開款兩天內有抽檢報告,成品進倉半天內有檢驗報告。不及時抽檢每次扣5分;由于不及時抽檢或漏檢、誤判造成損失酌情扣20~35分;3．資料整理(10分)要求及時收集有關質量記錄、報表,按標準整理