人大同等學(xué)力題庫考管理學(xué)考試試題及答案(2017年10月15日版)

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，轉(zhuǎn)Word此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！人大管理學(xué)題庫考試及答案（2017年10月版）一、名詞解釋1、負(fù)強(qiáng)化（5分）懲罰、降職降薪等。2、協(xié)作意愿（5分）意味著個人自我克制，個體行為非個體化，凝聚的個人努力。3、私營企業(yè)（5分）私營企業(yè)也就是中小企業(yè)。4、經(jīng)理角色學(xué)派（3分）責(zé)人，擁有正式的權(quán)力和職位，而“角色”這一概念是從舞臺的術(shù)語中借用的，是指屬于一定職責(zé)或地位的一套有條理的行為。5、巴納德（2分）理學(xué)領(lǐng)域的組織管理流派，對當(dāng)代管理學(xué)體系產(chǎn)生了重要影響。二、簡答題1、簡述非正式組織的作用（12分）心理基礎(chǔ)、習(xí)慣、行為方式，有助于正式組織確定的溝通和理解順利實(shí)現(xiàn)，為正式組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造條件。的職能、制度、程序和目標(biāo)，僅僅是理性的、機(jī)械性的行為系統(tǒng)。有了人們相互之間非正式的接觸、感情交流、認(rèn)同、刺激，才賦予正式組織以血肉、活力和創(chuàng)轉(zhuǎn)。（1）促進(jìn)信息溝通是一種信息溝通過程。（2）有助于維持正式組織的內(nèi)聚力聚力，培養(yǎng)個人對組織的忠誠。（3）維護(hù)個人完整人格補(bǔ)正式組織的缺陷2、說明直線職能制的特點(diǎn)（12分）職能部門，實(shí)行廠長（經(jīng)理）統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。直線職能制的特點(diǎn)是：（1）廠長（經(jīng)理）對業(yè)務(wù)和職能部門均實(shí)行垂直式領(lǐng)導(dǎo)，各級直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對直接下屬有指揮和命令的權(quán)利，并對此承擔(dān)全部責(zé)任；（2）職能管理部門是廠長（經(jīng)理）的參謀和助手，沒有直接指揮權(quán)，其職系只是一種指導(dǎo)關(guān)系，而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。指揮優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，引入管理工作專業(yè)化的做法。因此，既能保證統(tǒng)一指揮，又更加復(fù)雜和困難。加上各業(yè)務(wù)和職能部門都須向廠長（經(jīng)理）請示、匯報(bào)，使其施都不足以解決這些問題時，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)改革就會傾更多的分權(quán)。3、簡述激勵的實(shí)質(zhì)和功能（10分）激勵是一種內(nèi)在的心理活動過程或狀態(tài)，具有加強(qiáng)和激發(fā)動機(jī)，推動并引導(dǎo)致一系列積極的行為后果，如提高勞動效率、超額完成任務(wù)、精湛的工作技能、要運(yùn)用激勵的方法，滿足職工尊重、社交等多方面的心理需要，鼓舞士氣，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，促進(jìn)各個部門、群體、人員之間的密切協(xié)作。三、論述題1、論組織內(nèi)部平衡（25分）協(xié)作意愿，謀求組織生存發(fā)展的能力。組織內(nèi)部平衡與下述幾種因素直接相關(guān)。一、個人的需求、動機(jī)及其標(biāo)準(zhǔn)。人的動機(jī)，可借助說服教育、強(qiáng)制等作用于個人動機(jī)的手段。二、誘因的分配過程個重要方面。提供誘因滿足個體需求的方法有局限性：一是資源有限；二是效有重要意義。另外，誘因的提供和說服教育、強(qiáng)制方法的使用，應(yīng)考試到正式組重要的作用。三、組織的效率人員配置、制度化管理、激勵、領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)文化教化等多種職能活動實(shí)現(xiàn)?；芾?、激勵、領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)文化教育等多種職能活動實(shí)現(xiàn)。2、論成熟與革新（21分）由成熟到革新，一般有兩個方向。一個方向是開發(fā)新領(lǐng)域、新行業(yè)，轉(zhuǎn)換主并不排斥。主要原因是由于原戰(zhàn)略基礎(chǔ)上形成的發(fā)展模式的束縛造成的。其中主要原因有：對成熟化視而不見；對模式轉(zhuǎn)換的必要性認(rèn)識不足；規(guī)模和收益上的障礙；本業(yè)