2023年電子商務(wù)專(zhuān)員崗位要求篇

2023年電子商務(wù)專(zhuān)員崗位要求篇

書(shū)目

電子商務(wù)專(zhuān)員職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠剛好發(fā)覺(jué)客戶問(wèn)題并給到正確和滿足的回復(fù)；

1、獨(dú)立完成客戶的探望及產(chǎn)品銷(xiāo)售

2、負(fù)責(zé)意向客戶開(kāi)拓，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，維護(hù)現(xiàn)有客戶資源

3、撰寫(xiě)客戶調(diào)研報(bào)告及客戶解決方案

4、分析客戶的消費(fèi)心理，制定行之有效的銷(xiāo)售策略

5、進(jìn)行商務(wù)談判，參加銷(xiāo)售合同詳細(xì)條款的制定及合同簽訂

6、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟識(shí)及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；

7、具備處理問(wèn)題、支配進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟實(shí)力，最大限度的提高客戶滿足度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決。

任職資格：

1、有肯定客戶服務(wù)工作閱歷或銷(xiāo)售閱歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或者電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

2、計(jì)算機(jī)office辦公軟件運(yùn)用嫻熟，嫻熟運(yùn)用photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。

3、要求肯定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿意客戶角度動(dòng)身。

4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，擅長(zhǎng)傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、主動(dòng)。一般話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。

薪資：

底薪2500--4500，另外+績(jī)效600--1500+提成8%--25%+餐補(bǔ)260元每月+工齡工資每年600+獎(jiǎng)金500--2000+帶薪培訓(xùn)+免費(fèi)旅游+年薪五萬(wàn)起）符合條件月薪8000元以上

電子商務(wù)專(zhuān)員/文案/計(jì)算機(jī)專(zhuān)員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)：1、較高的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神，擅于溝通。2、熟識(shí)軟文，負(fù)責(zé)宣揚(yáng)軟文、網(wǎng)站文案及平面廣告文案的撰寫(xiě)與編輯;3、熟識(shí)阿里巴巴、淘寶、微商等后臺(tái)操作及推廣；4、了解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法、手段、流程，并有肯定實(shí)操閱歷；崗位要求：1、良好的文字功底，較強(qiáng)的文字駕馭實(shí)力和信息采編實(shí)力；2、數(shù)據(jù)分析實(shí)力；3、客戶心理分析與服務(wù)意識(shí)；4、營(yíng)銷(xiāo)工具的嫻熟運(yùn)用。工作時(shí)間：08：30~17：30，單休薪資:面議

崗位要求：

學(xué)歷要求：中專(zhuān)/中技

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年

法語(yǔ)電子商務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)法語(yǔ)電子商務(wù)專(zhuān)員職責(zé)任職要求

法語(yǔ)電子商務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)

職位職能:電子商務(wù)專(zhuān)員助理電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員1.了解或有愛(ài)好電子商務(wù)，特殊是跨境電子商務(wù)，負(fù)責(zé)管理好和處理所屬負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售，提高訂單量2.完成產(chǎn)品上下架，整理，更新與審核工作3.市場(chǎng)調(diào)查與分析，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。針對(duì)產(chǎn)品整體銷(xiāo)量狀況制作報(bào)表4.協(xié)作各種促銷(xiāo)活動(dòng)5.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)回復(fù)郵件，解答客戶對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)和訴求。確?？蛻魧?duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿足。職位要求:1.具有1年或以上相關(guān)工作閱歷2.熟識(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)商品銷(xiāo)售作業(yè)流程，良好的溝通實(shí)力3.英語(yǔ)6級(jí)，耐性，細(xì)致，有責(zé)任心。會(huì)運(yùn)用photoshop。4.有獨(dú)立思索的實(shí)力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)接收實(shí)力。上班時(shí)間為9:005:30。

跨境電子商務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)跨境電子商務(wù)專(zhuān)員職責(zé)任職要求

跨境電子商務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及海外展會(huì)平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復(fù)詢盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作;

2、剛好了解市場(chǎng)信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

3、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷(xiāo)售;

4、駕馭客戶需求，主動(dòng)開(kāi)拓，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

5、主動(dòng)與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口。

崗位要求:

1、專(zhuān)科或以上學(xué)歷，年齡20-35歲之間;

2、國(guó)際貿(mào)易/商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆生，英語(yǔ)四六級(jí)，具備基礎(chǔ)的英文讀寫(xiě)說(shuō)實(shí)力;

3、或有相關(guān)工作閱歷1年以上，同時(shí)歡迎深圳沿海回流人員;

4、有激情，有事業(yè)心，對(duì)工作有充溢激情，熟識(shí)外貿(mào)銷(xiāo)售基礎(chǔ)操作及流程;

5、有責(zé)任心，人品佳，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力和心理承受實(shí)力。

外貿(mào)/電子商務(wù)/專(zhuān)員/外貿(mào)電子商務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的產(chǎn)品發(fā)布、編輯產(chǎn)品英文關(guān)鍵詞和詳細(xì)描述等，并剛好更新優(yōu)化；

2、負(fù)責(zé)在相關(guān)b2b網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品推廣和宣揚(yáng)。

職位要求：

1、國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷。

2、有1年以上的ebay、速賣(mài)通、amazon產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和選購(gòu) 閱歷者優(yōu)先；

3、熟識(shí)運(yùn)用辦公軟件word、excel、adobeillustrator或cad、photoshop等，熟識(shí)dreamweaver、frontpage、photoshop等軟件者優(yōu)先；

4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、特性成熟、穩(wěn)重、誠(chéng)懇、守信、具有較強(qiáng)的溝通實(shí)力，能夠堅(jiān)持原則，可以承受肯定的工作壓力，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專(zhuān)

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年閱歷

電子商務(wù)專(zhuān)員/經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

工作職責(zé)：

負(fù)責(zé)美國(guó)有機(jī)護(hù)膚品牌的電子商務(wù)事宜。

1.新電子商務(wù)客戶拓展

2.與電子商務(wù)平臺(tái)（如唯品會(huì)、寺庫(kù)、天貓直營(yíng)等）的日常對(duì)接、溝通，促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、執(zhí)行、跟蹤

3.品牌直營(yíng)淘寶店、天貓商城（籌建中）的日常管理、維護(hù)

4.訂單管理、追蹤

崗位要求：

了解電子商務(wù)，對(duì)淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)有閱歷。責(zé)任心強(qiáng)，做事仔細(xì)，擅長(zhǎng)溝通，思路清楚，具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和執(zhí)行力。好學(xué)上進(jìn)，情愿發(fā)掘自身潛力，需懂簡(jiǎn)潔英文。

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

電子商務(wù)專(zhuān)員助理崗位職責(zé)電子商務(wù)專(zhuān)員助理職責(zé)任職要求

電子商務(wù)專(zhuān)員助理崗位職責(zé)

工作內(nèi)容:

1、店鋪活動(dòng)報(bào)名、跟進(jìn)、活動(dòng)商品整理、實(shí)時(shí)庫(kù)存;

2、店鋪商品標(biāo)題優(yōu)化、關(guān)鍵字搜尋等;

3、活動(dòng)免費(fèi)資源爭(zhēng)取、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算與限制;

4、店鋪活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析;

5、做好內(nèi)部溝通，確保活動(dòng)素材按時(shí)完成，明確活動(dòng)規(guī)則;

6、協(xié)作推廣營(yíng)銷(xiāo)主管做好其他工作。

任職要求:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2、對(duì)電子商務(wù)感愛(ài)好，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，擅于從數(shù)據(jù)中找出問(wèn)題及解決方法;

3、了解天貓平臺(tái)規(guī)則(聚名品、品牌團(tuán)、單品團(tuán)等);

4、了解天貓營(yíng)銷(xiāo)工具(直通車(chē)/淘客/鉆展等);

5、能承受工作壓力，吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

晉升空間:運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員-運(yùn)營(yíng)主管-店長(zhǎng)

電子商務(wù)專(zhuān)員/朝九晚六崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

職位要求：

1、對(duì)工作負(fù)責(zé)，有耐性，性格活潑，主動(dòng)向上；

2、聽(tīng)從上級(jí)工作支配，主動(dòng)好學(xué)好問(wèn)；

3、有團(tuán)隊(duì)精神，肯定的職業(yè)道德操守；

4、不甘于現(xiàn)狀、有激情有目標(biāo)，愿從底層做起；

5、有服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任感及事業(yè)心；

6、18-30歲，中專(zhuān)及以上學(xué)歷，優(yōu)秀轉(zhuǎn)行者亦可；

7、酷愛(ài)電子商務(wù)，情愿長(zhǎng)期往此方向發(fā)展，應(yīng)屆生優(yōu)先。

一經(jīng)錄用，您將享有以下福利：

1、朝九晚六，彈性工作制，不提倡加班，注意工作效率，周未雙休；

2、國(guó)家法定五險(xiǎn)一金及帶薪假期；

3、供應(yīng)工作餐補(bǔ)和住宿(配備空調(diào)，熱水器，無(wú)線網(wǎng))；

4、賜予完善的績(jī)效考核，年終獎(jiǎng)金及定期調(diào)薪；

5、豐富的業(yè)余集體活動(dòng)（拓展，旅游，聚餐