iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片

iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片2023/5/26iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片目錄基本概念介紹網(wǎng)管解決方案Page2iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片故障產(chǎn)生：華為數(shù)據(jù)通信設(shè)備檢測(cè)到設(shè)備運(yùn)行故障，通過(guò)SNMP報(bào)文，將故障情況上報(bào)網(wǎng)管。故障處理：華為數(shù)據(jù)通信網(wǎng)管接收SNMP報(bào)文，解析報(bào)文內(nèi)容，以友好的方式顯示故障嚴(yán)重程度，故障位置，故障原因，故障修復(fù)建議等。故障管理：用戶可以根據(jù)自己的應(yīng)用場(chǎng)景，運(yùn)營(yíng)需求，靈活的管理告警，比如告警屏蔽，告警相關(guān)性等。故障管理基本概念介紹Page3iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片目錄基本概念介紹網(wǎng)管解決方案Page4iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片故障管理網(wǎng)管解決方案?1告警顯示————————以警示燈的不同顏色表示告警/事件的級(jí)別，告警是否已經(jīng)被恢復(fù)。在告警瀏覽器中，顯示告警的詳細(xì)情況。?2告警定位————————對(duì)于用戶關(guān)注的物理實(shí)體告警（單板/物理端口告警），可以直接定位到網(wǎng)元設(shè)備面板上物理位置。用戶也可以從設(shè)備面板上的單板/物理端口，直接瀏覽到選中的單板/物理端口發(fā)生的告警。?3告警屏蔽————————可以根據(jù)用戶需求，默認(rèn)屏蔽告警。也可以由用戶在使用時(shí)，動(dòng)態(tài)設(shè)置屏蔽條件。?4告警通知————————可以根據(jù)用戶需求，選擇電子郵件或者短消息，通知用戶網(wǎng)絡(luò)故障情況。Page5iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片故障管理網(wǎng)管解決方案?前提————————啟動(dòng)故障進(jìn)程：在iManagerN2000數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)－系統(tǒng)監(jiān)控客戶端起動(dòng)故障進(jìn)程。Page6iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片故障管理網(wǎng)管解決方案?前提————————啟動(dòng)TrapReciever：TrapReciever負(fù)責(zé)接受并處理告警Trap報(bào)文。網(wǎng)管默認(rèn)不啟動(dòng)TrapReciever

，需要客戶在接收告警之前，手動(dòng)啟動(dòng)TrapReciever。?首先打開(kāi)“設(shè)置Trap接收器”對(duì)話框：Page7iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片故障管理網(wǎng)管解決方案?前提————————啟動(dòng)TrapReciever：?其次，設(shè)置啟動(dòng)TrapReciever：Page8iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片故障管理網(wǎng)管解決方案?1告警顯示————————瀏覽告警有以下途徑：?瀏覽特定設(shè)備的告警：在拓?fù)浣缑孢x中特定設(shè)備，右鍵選中“瀏覽告警”P(pán)age9iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片故障管理網(wǎng)管解決方案?1告警顯示————————瀏覽告警途徑：?打開(kāi)告警板，根據(jù)告警級(jí)別瀏覽告警。雙擊告警級(jí)別對(duì)應(yīng)的警示燈，即可瀏覽對(duì)應(yīng)級(jí)別的告警。Page10iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片故障管理網(wǎng)管解決方案?1告警顯示————————瀏覽告警途徑：?通過(guò)“故障瀏覽器”>“基本設(shè)置”，設(shè)置瀏覽條件，瀏覽符合條件的告警。Page11iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片故障管理網(wǎng)管解決方案?1告警顯示————————查看告警詳細(xì)信息：?瀏覽告警時(shí)選中一條具體告警，雙擊或者右鍵選擇“詳細(xì)信息”，查看告警詳細(xì)信息。Page12iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片故障管理網(wǎng)管解決方案?1告警顯示————————Telnet到設(shè)備：?瀏覽告警時(shí)，可以Telnet到設(shè)備，通過(guò)命令行查看設(shè)備的情況。操作過(guò)程：選中一條具體告警，右鍵選擇“Telnet”。Page13iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片故障管理網(wǎng)管解決方案?2告警定位————————告警定位包括正向?yàn)g覽告警和反向定位故障物理位置。?首先，正向?yàn)g覽告警。操作過(guò)程：首先打開(kāi)網(wǎng)元設(shè)備面板，然后選中需要瀏覽告警的物理實(shí)體，右鍵選擇“瀏覽告警”。1Page14iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片故障管理網(wǎng)管解決方案?2告警定位————————正向?yàn)g覽告警?正向?yàn)g覽告警結(jié)果：在故障瀏覽器中顯示物理實(shí)體上發(fā)生的告警。2Page15iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片故障管理網(wǎng)管解決方案?2告警定位————————反向定位故障物理位置?其次，反向定位故障物理位置。操作過(guò)程：打開(kāi)告警瀏覽界面，選中需要定位的告警，右鍵選擇“定位到”。1Page16iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片故障管理網(wǎng)管解決方案?2告警定位————————反向定位故障物理位置?反向定位故障物理位置操作結(jié)果：打開(kāi)網(wǎng)元設(shè)備面板，凹陷發(fā)生故障的物理實(shí)體。2Page17iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片故障管理網(wǎng)管解決方案?3告警屏蔽————————可以根據(jù)用戶需求，默認(rèn)屏蔽告警。也可以由用戶在使用時(shí)，設(shè)置屏蔽選項(xiàng)。?打開(kāi)告警/事件屏蔽對(duì)話框：Page18iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片故障管理網(wǎng)管解決方案?3告警屏蔽————————默認(rèn)屏蔽告警。?告警/事件屏蔽對(duì)話框（默認(rèn)屏蔽）：Page19iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片故障管理網(wǎng)管解決方案?3告警屏蔽————————用戶在使用時(shí)，設(shè)置屏蔽選項(xiàng)。?點(diǎn)擊增加，創(chuàng)建新的屏蔽條件：Page20iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片故障管理網(wǎng)管解決方案?3告警屏蔽————————用戶在使用時(shí)，設(shè)置屏蔽選項(xiàng)。?用戶還可以在告警瀏覽界面選中特定的告警，進(jìn)行屏蔽：Page21iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片故障管理網(wǎng)管解決方案?4告警通知————————可以根據(jù)用戶需求，選擇電子郵件或者短信，通知用戶網(wǎng)絡(luò)故障情況。告警通知一般根據(jù)用戶的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景和應(yīng)用需求，配以所需的附屬設(shè)施，共同完成通知功能。比如郵件通知，需要設(shè)置SMTP服務(wù)器的相關(guān)配置。比如短信通知需要無(wú)線調(diào)制解調(diào)器或者需要連接用戶的短信網(wǎng)關(guān)。Page22iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片故障管理網(wǎng)管解決方案?4告警通知————————可以根據(jù)用戶需求，選擇電子郵件或者短信，通知用戶網(wǎng)絡(luò)故障情況。?首先打開(kāi)告警通知對(duì)話框：Page23iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片故障管理網(wǎng)管解決方案?4告警通知————————選擇電子郵件通知用戶網(wǎng)絡(luò)故障情況。?郵件通知告警：Page24iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片故障管理網(wǎng)管解決方案?4告警通知————————選擇短信通知用戶網(wǎng)絡(luò)故障情況。?短信通知告警（無(wú)線調(diào)制解調(diào)器）：Page25iManagerN2020DMSV500R002故障模塊培訓(xùn)膠片故障管理網(wǎng)管解決方案?4告警通知————————選擇短信通知用戶網(wǎng)絡(luò)故障情況。?短信通知