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文檔簡介
HYPERLINK"http:///"天津古玩城廣告推廣成功案例作者:佚名時間:2007-11-12字體:
廣告主:天津房產(chǎn)總公司
實施時間:2004年5月?
實施范圍:天津市
核心策略:緊扣定位,緊跟市場,注重實施?
創(chuàng)新點:媒體與活動配合,拍賣形式開盤?
繁衍城市核心文化?
——天津“古玩城”廣告推廣成功案例?
天津市天健廣告有限責(zé)任公司選送?
城市核心文化是在充分對古文化街商貿(mào)區(qū)進行調(diào)研和研討的前提下,根據(jù)自身項目的特點和需要而生成的。作為一個概念,本主題定位除了對項目的地域、文化、商業(yè)和未來發(fā)展而著眼外,就概念本身而言應(yīng)該有利于今后的詮釋和概念的延展擴充。?
項目檔案
建筑類別:兩層框架結(jié)構(gòu)
產(chǎn)品類別:文化商業(yè)地產(chǎn)
投資商:天津市房產(chǎn)總公司
開發(fā)商:天津市古文化街海河樓開發(fā)經(jīng)營有限公司?
商業(yè)顧問:戴德梁行?
全案策劃推廣:天津市天健廣告有限責(zé)任公司
物業(yè)地址:天津市南開區(qū)通北路?
經(jīng)濟指標(biāo):占地面積1.03萬平方米,建筑面積3萬平方米,容積率2?
項目簡介
天津古玩城是天津古文化街海河樓商貿(mào)區(qū)的三期工程,而古文化街海河樓商貿(mào)區(qū)是天津市歷史以來投資最大的城市改造項目——海河綜合改造開發(fā)最先啟動的六大節(jié)點之一。該項目位于天津海河西岸CBD商圈,是天津歷史最悠久、最繁華的傳統(tǒng)商業(yè)旺地和文化旅游中心。項目總占地面積20萬平方米,建筑面積25萬平方米,規(guī)劃有三大業(yè)態(tài):文化街區(qū)、餐飲娛樂帶和現(xiàn)代商業(yè)中心。天津古玩城是文化街區(qū)的核心部分,建筑面積3萬平方米,坐落在海河樓商貿(mào)區(qū)西側(cè)。它是以經(jīng)營傳統(tǒng)古玩、玉器、字畫和現(xiàn)代文化、工藝品等為主要業(yè)態(tài)的文化商業(yè)項目。其建筑風(fēng)格凝聚了中西文化的精髓,獨特的景觀設(shè)計彰顯出現(xiàn)代商業(yè)所蘊涵的歷史文化底蘊。優(yōu)越的地理位置和無可比擬的商業(yè)氛圍使得眾多投資者看好這個項目。?
推廣全案?
前言?
經(jīng)過多次征集與討論,古文化街商貿(mào)區(qū)的新推項目“天津古玩城”終于鎖定案名,蓄勢待發(fā),準(zhǔn)備接受消費者驗證市場的考驗.而前期的廣告宣傳是否與項目貼切,是否能為項目的后期銷售提升一個高度,則取決于該項目的前期廣告宣傳策略。
項目定位
該項目的定位不僅直接關(guān)系到后期推廣的主題和銷售,而且關(guān)系到項目的招商業(yè)態(tài).對于古文化街總體而言,其特質(zhì)是具有文化氛圍的商業(yè)類地產(chǎn)項目,而其中的每一個具體項目又都擁有著自己的獨特形象與定位。我們在考慮天津古玩城定位的時候,所注意的是避免出現(xiàn)兩個方面的失誤。一是必須考慮到前期文化小城的項目定位,已經(jīng)用文化的概念消化掉了一大部分客戶,而目前天津古玩城的定位如果繼續(xù)延續(xù)以前的定位,就很容易將本項目與文化小城同質(zhì)化,所以在定位時必須與文化小城有所區(qū)別。二是在與文化小城有所區(qū)別的同時,應(yīng)考慮到不能脫離“文化"的范圍,否則將對該項目后期的業(yè)態(tài)控制造成不利影響。出于上述原因的考慮,我們將天津古玩城的項目定位為:天津現(xiàn)代文化商業(yè)集成地.
主題定位?
廣告的主題決定項目的形象以及推廣的思路.針對該項目的特質(zhì),我們決定采用在不同階段推出不同主題的基礎(chǔ)上,始終給本項目一個大的、保持不變的主題定位:繁衍城市核心文化。本定位作為一個新的概念,我們將它進行全新的注解,并根據(jù)項目的需要不斷為其注入新的內(nèi)涵和因素。
城市核心文化是在充分對古文化街商貿(mào)區(qū)進行調(diào)研和研討的前提下,根據(jù)自身項目的特點和需要而生成的。作為一個概念,本主題定位除了對項目的地域、文化、商業(yè)和未來發(fā)展而著眼外,就概念本身而言應(yīng)該有利于今后的詮釋和概念的延展擴充。?
根據(jù)繁衍城市核心文化這一中心概念,我們在今后的宣傳推廣中可以衍生出以下主題:?
統(tǒng)領(lǐng)璀璨文化與現(xiàn)代商業(yè)的核心;?
執(zhí)掌商業(yè)核心,引領(lǐng)城市文化;?
天津古玩城——基于傳統(tǒng),成就明天。
推廣思路
風(fēng)格:對該項目的推廣思路,從風(fēng)格方面而言我們本著保持以往總體風(fēng)格的基礎(chǔ)上,力求使該項目能夠做出自己的特色。?
應(yīng)該說該項目在商貿(mào)區(qū)內(nèi)是很容易做出自己的特色來的,盡管項目地段所屬的是一個大范圍商業(yè)環(huán)境,商家林立,但該項目在建筑形式、周邊環(huán)境以及經(jīng)營業(yè)態(tài)等方面都具有與其他項目所不同的地方.從這方面來說,該項目幾乎是不存在競爭對手的.我們甚至可以理解為,對該項目而言,最大的競爭對手是古文化街自身,因為我們所要做的是超越它自身以前的項目-—文化小城。
具體地說,在宣傳風(fēng)格的把握上應(yīng)該是建立在傳統(tǒng)文化(古玩)的基礎(chǔ)上,融入現(xiàn)代(新)的因素,使其能夠得到有機的結(jié)合。在具體實施時,必須避免與前期廣告的雷同化?!肮磐?是包含歷史底蘊的;“新"又注定其擁有著現(xiàn)代生命和文化;而“城"的概念應(yīng)該是大氣的,絕不同于“小城”的內(nèi)涵。
形式:我們認(rèn)為,在宣傳風(fēng)格保持傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,該項目的宣傳形式則應(yīng)力求新穎。我們在這里所說的形式是指兩個方面,一個是指整體的宣傳形式,包括媒體的整合運用和活動的實施推廣;另一方面是指具體媒體的設(shè)計和制作形式,例如樓書、戶外、報版等。在具體操作中應(yīng)注意避免風(fēng)格與形式的脫節(jié)和矛盾.?
內(nèi)容:該項目在今后的廣告訴求方面必須力求豐富、充實、明白。主要內(nèi)容應(yīng)該包括以下幾點:
該項目在天津商業(yè)內(nèi)的獨特性,該項目所具有的歷史商業(yè)價值,該項目所具備的商業(yè)投資價值,該項目所具備的未來發(fā)展前景,文化產(chǎn)業(yè)在現(xiàn)代社會中的價值,該項目開發(fā)商的綜合實力和信譽。?
以上內(nèi)容為該項目在宣傳推廣時所具有的基本內(nèi)容和信息,而隨著項目的推出以及市場的變化,項目的內(nèi)容也應(yīng)根據(jù)實際情況進行臨時性的調(diào)整和充實.
渠道整合
我們將該項目的廣告宣傳渠道鎖定在以下方面:
(1)報紙:《每日新報》、《今晚報》;?
(2)電臺:天津濱海臺、交通臺;?
(3)戶外:項目周邊以及有關(guān)的其他項目周邊;
(4)DM宣傳單.?
以上是我們?yōu)樵擁椖克岢龅南盗型茝V渠道.在具體實施過程中,可根據(jù)需要進行有規(guī)律的交叉運用,以達到立體化的宣傳效果.?
活動推廣?
對于SP活動方面,我們建議應(yīng)該配合項目的銷售進程和宣傳主題,策劃一些與項目特質(zhì)緊密結(jié)合的活動,對宣傳和銷售起到良好的促進作用.以下是我們對開盤階段SP活動的一些初步設(shè)想。?
名人字畫義賣:邀請?zhí)旖虻闹臅嫾遥M行個人字畫的義賣活動,所籌集的款項可以捐贈給失學(xué)兒童、下崗職工或生活困難的某些(個)人。另:義賣所得可用于今后業(yè)主的經(jīng)營和發(fā)展基金。
項目旺鋪拍賣:利用自身項目的啟動契機,實施旺鋪拍賣(拍賣方案略)。
媒介策略?
該案具體廣告投放策略是與其他項目有所不同的.首先,該項目在定位、推廣和SP活動等細節(jié)方面多有自己獨特性的地方,所以在廣告投放上我們制定了以下策略:?
以《每日新報》為主,結(jié)合《今晚報》為主要平面投放媒體.在投放頻率方面,因考慮到古文化街商貿(mào)區(qū)項目的綜合性,以及該項目所涉及的幾次活動和開盤等原因,我們將天津古玩城、旺鋪拍賣和北方美博城的廣告安排進行了穿插調(diào)整。?
在版面方面,我們建議盡量選擇一類版面,以確保廣告的閱讀率和項目的形象性.?
時間方面,建議在項目臨近開盤期一個月開始做預(yù)熱,前兩期廣告以主打項目形象為主,從第三期開始,廣告的訴求開始轉(zhuǎn)向以銷售為主的功能性宣傳(媒體鏈接見附文)。?
效果評估
天健廣告公司從2003年10月介入古文化街海河樓商貿(mào)區(qū)的全案策劃推廣服務(wù).服務(wù)內(nèi)容主要包括推廣方案、廣告設(shè)計與發(fā)布、廣告效果跟蹤反饋、媒體整合、活動促銷等。有效的廣告大力促進了項目的銷售。自2004年初天津古玩城內(nèi)部認(rèn)購開始到項目開盤,銷售出現(xiàn)三次高峰。
內(nèi)部認(rèn)購期:由于對項目上市時間把握較好,同時廣告推廣形象鮮明,加之項目自身具備的良好底蘊,因此,在廣告發(fā)布不久即在市場上產(chǎn)生強烈反響,形成第一次銷售高峰,預(yù)訂并認(rèn)購出商鋪40%。?
拍賣活動:受天津商業(yè)地產(chǎn)群擁上市和市場競爭影響,該項目在第一次高峰過后,曾經(jīng)出現(xiàn)一段時間的冷淡期。根據(jù)當(dāng)時情況以及產(chǎn)品特點,經(jīng)過我們與廣告主分析并協(xié)商,決定搞一次拍賣活動,主要為了創(chuàng)造新熱點,維持項目的市場熱度和關(guān)注率,同時為開盤積聚人氣、做鋪墊.由于商鋪拍賣在天津?qū)儆谑状?營銷推廣思路非常新穎,因而引起市場廣泛關(guān)注,影響更加強烈。當(dāng)天的拍賣會吸引了200多人參加,現(xiàn)場極其火爆,拍賣會非常成功。當(dāng)天的拍賣價格,完全出乎廣告主意料,底價1萬元的商鋪,最后以超出其2倍多的價格成交,而且推出的30個商鋪全部拍出,無一流拍.兩個多小時的拍賣會一次性完成銷售總量的10%。這次拍賣會不但為該項目開盤產(chǎn)品定價提供了重要參考依據(jù),而且證實該產(chǎn)品深受客戶青睞。廣告主特別滿意。
開盤時期:按我方與廣告主雙方協(xié)商確定的營銷推廣計劃,該項目借助拍賣會東風(fēng)和熱度氛圍,于拍賣會后第三天隆重開盤。由于時機和人氣基礎(chǔ)都非常好,項目開盤創(chuàng)造了產(chǎn)品銷售又一次高峰,半月內(nèi)售出總量的30%。?
附文?
海河樓商貿(mào)區(qū)古玩城炙手可熱30套商鋪昨拍出
新報訊【記者王月】古文化街海河樓商貿(mào)區(qū)的開發(fā)建設(shè)深受投資商的注目,一期商鋪項目已全部售罄。近日動工興建的古玩城,昨日推出30鋪以公開拍賣形式進行銷售,吸引了200余名投資者。經(jīng)過激烈競價,30套商鋪全部售出,其中2號樓首層1—1商鋪拍得最高價,一平方米高達25000元;最低拍價為18500元/平方米。?
古玩城緊鄰古文化街西街,位于古文化街海河樓商貿(mào)區(qū)的中心區(qū)域,建筑面積約3萬平方米,其中地下建筑1萬平方米,為停車場,地上五層建筑面積約2萬平方米.所有商鋪每套大都在20至50平方米之間.建筑設(shè)計凝聚中西文化精髓,將中國傳統(tǒng)古老的青磚與西方獨特的城堡式建筑相結(jié)合,形成有規(guī)模的建筑群……
昨日上午9時,拍賣活動在天宇大酒店拉開帷幕。每套商鋪起拍價均為10000元/平米,每套商鋪都經(jīng)過了10幾輪的激烈競價。所以會出現(xiàn)如此場面,中小投資者普遍認(rèn)為,天津的小商鋪建設(shè)近些年并不是很多,在房地產(chǎn)價格指數(shù)日趨走高的形勢下,投資小商鋪應(yīng)該說收益大于風(fēng)險。?
《每日新報》天津古玩城上市平面廣告?
《天津房地產(chǎn)》雜志天津古玩城平面廣告
《每日新報》天津古玩城倉儲用房上市平面廣告
《每日新報》天津古玩城平面廣告之一
?“老茶樹特色餐飲一條街"廣告推廣作者:佚名時間:2007—10—29字體:引言?
綿陽原有的商業(yè)項目普遍存在產(chǎn)品雷同、差異化不明顯的弊病-—你有的我也有,你沒有的我也難得有。不少商業(yè)項目除了地理位置不同以外,在商業(yè)定位、產(chǎn)品包裝,甚至產(chǎn)品設(shè)計上都是大同小異。結(jié)果就是,項目本身的輻射力較差,能夠吸引周圍的幾個消費者就不錯了.?
對于體量小、轉(zhuǎn)型靈活的社區(qū)商業(yè),問題還不明顯,小區(qū)內(nèi)有固定消費群,經(jīng)營幾個鋪面沒什么問題.但是對于上萬平方米的商業(yè)地產(chǎn)項目,僅僅靠周圍一兩公里的人群就想讓項目長期繁榮恐怕難遂其愿。而且綿陽的現(xiàn)狀是,不少從事商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的發(fā)展商以前只從事過住宅開發(fā),而開發(fā)住宅的經(jīng)驗并不完全適用于開發(fā)商業(yè)。?
在這種背景下,作為一種富有創(chuàng)造力的商業(yè)開發(fā)形式,“老茶樹特色餐飲一條街”不僅在綿陽率先導(dǎo)入了“訂單地產(chǎn)”的開發(fā)模式,更是通過項目和公司資源優(yōu)勢的有效整合,揚長避短,實現(xiàn)功能業(yè)態(tài)的完善,更為“特色”的表現(xiàn)提供了絕好舞臺,對商鋪投資方式的闡釋和關(guān)照達到了一種新境界。?
背景
“老茶樹特色餐飲一條街”是綿陽市金佳房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)的首個項目—-金佳?親水雅苑的商業(yè)部分,總建筑面積1萬多平方米.在項目運作之初,金佳房產(chǎn)就找到我們,希望我們對該項目進行整體廣告宣傳包裝。金佳房產(chǎn)的要求很簡單,就是希望商鋪能賣出好的價格;但也很難,因為他們6000元/㎡的均價相對片區(qū)內(nèi)商鋪3000元~4000元/㎡的售價,高出實在太多。?
通過市場調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),該項目位于綿陽城南御營片區(qū),該區(qū)域是綿陽最早的居住區(qū),小區(qū)林立,人氣較旺,但居住人口素質(zhì)較差,消費能力不足,加上項目為金佳的處女作,公司知名度幾乎為零,操作難度較大。但是金佳房產(chǎn)給予的信任,對項目的具體操作不過多干預(yù),給以實戰(zhàn)見長的萊德提供了一次放手一博、大膽嘗試的機會。?
項目優(yōu)劣勢(SWOT)分析?
優(yōu)勢?
(1)地理位置:本案位于城南人居要地,與市中心一橋之隔,人氣旺盛,交通發(fā)達,街道縱橫,多路公交線路途經(jīng)此地。(2)區(qū)域優(yōu)勢:本案所在區(qū)域已初步形成具有一定規(guī)模和影響的餐飲、休閑、娛樂氛圍。(3)環(huán)境優(yōu)勢:本案緊鄰安昌河河堤,自然環(huán)境優(yōu)美,為濱江商業(yè)的絕佳地段.?
劣勢
(1)整個片區(qū)市場支撐點過于單一,缺乏整體效應(yīng);(2)商業(yè)格局單一,檔次較低;(3)區(qū)域居民收入不高,購買力疲軟;(4)缺少品牌支持,公司的知名度和美譽度不足;(5)項目售價太高,投資者一時難以接受。
機會點?
(1)迎合了綿陽政府打造不夜城的戰(zhàn)略;(2)民以食為天,餐飲、休閑、娛樂業(yè)有著強大的市場空間和消費支持;(3)綿陽尚無特色餐飲一條街,項目填補了市場空白,發(fā)展前景廣闊.?
威脅點
(1)御營片區(qū)的樓盤檔次較低,消費者消費層次較低;(2)御營片區(qū)餐飲、休閑、娛樂業(yè)存在業(yè)態(tài)較為分散,缺乏規(guī)劃,經(jīng)營檔次較低問題;(3)片區(qū)經(jīng)濟不發(fā)達,發(fā)展動力不足。?
項目定位:揚長避短
在對項目進行了深入的分析后,我們認(rèn)為,要想實現(xiàn)金佳房產(chǎn)確定的銷售目標(biāo),就必須賦予項目更多內(nèi)涵,提升物業(yè)的價值,讓投資者覺得物有所值。?
首先必須確定該項目適合做什么,也就是經(jīng)營業(yè)態(tài)的問題。在與金佳房產(chǎn)策劃顧問李朝陽先生的溝通交流中,我們發(fā)現(xiàn),雖然金佳房產(chǎn)是一個新公司,在房地產(chǎn)開發(fā)上是新手,但是企業(yè)的核心人物大多來自綿陽一家房地產(chǎn)品牌企業(yè),有著一定的運作經(jīng)驗。更為重要的,金佳房產(chǎn)股東之一——老茶樹餐飲文化傳播經(jīng)營公司,是綿陽餐飲行業(yè)的老字號,經(jīng)營業(yè)績較好,有一定的品牌號召力。同時,項目所處地段,或許經(jīng)營別的業(yè)態(tài)并不是好口岸,而經(jīng)營餐飲卻是絕佳位置。
將商鋪的經(jīng)營業(yè)態(tài)定為“餐飲、休閑、娛樂",最大的利益點就是避開了金佳房產(chǎn)在房地產(chǎn)開發(fā)上缺少品牌支持的弱勢,發(fā)揮了老茶樹在餐飲經(jīng)營上的專業(yè)優(yōu)勢;另一方面借助御營片區(qū)餐飲、休閑、娛樂業(yè)已成氣候的亮點,回避了片區(qū)商業(yè)不發(fā)達的缺陷。?
然而僅僅確定了商鋪的經(jīng)營業(yè)態(tài)還遠遠不夠。要想實現(xiàn)目標(biāo),必須給項目更多的概念和個性支撐。在核心概念的深化過程中,我們認(rèn)為,項目的定位應(yīng)該圍繞專業(yè)和特色,以商業(yè)與房地產(chǎn)的嫁接——“訂單地產(chǎn)”的概念作做為項目的突破點,為項目的發(fā)展構(gòu)筑一個彈性空間。而“老茶樹特色餐飲一條街”的命名,便是在整合項目優(yōu)劣勢的基礎(chǔ)上,對項目賣點的基本訴求。?
物業(yè)定位—-“訂單地產(chǎn)”,填補市場空白?
在開發(fā)之前,由老茶樹餐飲文化傳播公司按照餐飲經(jīng)營的需要,對項目進行整體規(guī)劃.在商鋪規(guī)劃上,為商家預(yù)留了排煙、通風(fēng)、下水等設(shè)施,為餐飲商家入場減少了不必要的投入,從而使物業(yè)更適合餐飲經(jīng)營的需要,使物業(yè)有了先天的競爭力。?
經(jīng)營定位--老茶樹餐飲文化傳播公司統(tǒng)一招商,統(tǒng)一經(jīng)營管理?
利用老茶樹在市場中的品牌號召力和豐富的餐飲經(jīng)營管理經(jīng)驗,對項目進行前期統(tǒng)一招商和后期經(jīng)營管理,減少了投資者和經(jīng)營者的后顧之憂,確保了投資者的投資回報和商家的持續(xù)經(jīng)營。?
個性定位——特色經(jīng)營?
民以食為天,但食客們卻越來越注重特色。于是,招商時,要求入場商家要有一定的經(jīng)營特色.眾多品牌和特色餐飲的匯聚,讓食客聞香下馬,確保項目能夠持久不衰,火爆經(jīng)營。而特色也更張揚個性,增大了競爭籌碼。?
銷售定位——帶租約銷售
采取先招商、后銷售的策略.商鋪帶租約銷售,解除了投資者的疑慮,有力促動了謹(jǐn)慎投資者爽快下單,更好地實現(xiàn)銷售。?
推廣進程:層層漸進
由于金佳房產(chǎn)在項目推廣方面的預(yù)算不太多,既要節(jié)省廣告投入,又要達到理想的宣傳效果,就只能好鋼用在刀刃上,根據(jù)項目的進度,抓住節(jié)點,集中火力,層層漸進,形成遞進式的銷售高潮。廣告宣傳的主要形式為軟文-—“關(guān)注訂單地產(chǎn),關(guān)注老茶樹特色餐飲一街系列報道”。主要投放媒體為《綿陽晚報?金牌樓市》。
第一階段:訂單地產(chǎn)概念宣傳期(2004年8-9月)
1.商業(yè)+地產(chǎn):金佳房產(chǎn),顛覆傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)模式。?
利用親水雅苑動工為切入點。對金佳房產(chǎn)導(dǎo)入的訂單商業(yè)地產(chǎn)概念進行詮釋。訴求點:(1)訂單地產(chǎn),商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)新模式;(2)訂單地產(chǎn),突破餐飲業(yè)發(fā)展瓶勁的必經(jīng)之道;(3)與老茶樹聯(lián)姻,構(gòu)筑綿陽餐飲休閑“第三極"。?
2.親水雅苑,訂單地產(chǎn)濃縮城市新金礦。
承接上一篇軟文,以訂單地產(chǎn)這一新概念推出后,業(yè)界的反響為切入點,通過進一步闡述訂單地產(chǎn)的優(yōu)勢,剖析老茶樹特色餐飲一條街的賣點。訴求點;(1)訂單地產(chǎn)的魅力在哪里;(2)餐飲業(yè),需要什么樣的商鋪;(3)老茶樹特色餐飲一條街,城市掘金新方向.
3。訂單地產(chǎn),與品牌餐飲共舞。?
以老茶樹餐飲文化傳播公司,這家在綿陽有一定影響的餐飲品牌為什么相中親水雅苑為主題,對項目所處地段的優(yōu)勢以及項目本身的品質(zhì)優(yōu)勢進行闡述。訴求點:(1)老茶樹為什么相中親水雅苑;(2)與品牌餐飲共舞,分享財富盛宴。
第二階段:項目賣點宣傳期(2004年11—12月)?
1。老茶樹特色餐飲一條街搶鋪成風(fēng)
呼之欲出。
以項目一期動工兩個月以來,商鋪全部被聞訊而來的商家搶租一空為契機,從特色餐飲、訂單地產(chǎn)、區(qū)域優(yōu)勢、不夜城等方面闡述項目的核心賣點。訴求點:(1)民以食為天,特色餐飲魅力難擋;(2)訂單地產(chǎn),確保持續(xù)經(jīng)營;(3)區(qū)域優(yōu)勢,打造綿陽不夜城.?
2。投資老茶樹特色餐飲一條街的八大理由。?
項目投資價值的一次全面掃描,讓投資者經(jīng)營者對項目有了一次更深刻的認(rèn)識。訴求點:(1)永續(xù)產(chǎn)業(yè);(2)地旺人旺;(3)適用性強;(4)抗風(fēng)險性好;(5)低成本營銷;(6)資源整合;(7)收益保障;(8)升值空間大。?
3.關(guān)于老茶樹特色餐飲一條街的四種聲音。?
從政府、開發(fā)商、投資經(jīng)營者、消費者的角度,對項目的優(yōu)勢進行多視角的評述,增強項目的影響力.訴求點:(1)政府的聲音:打造綿陽不夜城;(2)開發(fā)商的聲音:構(gòu)筑創(chuàng)富平臺;(3)投資經(jīng)營者的聲音:來得正是時候;(4)消費者的聲音:看好它的特色.
第三階段:熱銷宣傳期(2005年3一4月)
1.老茶樹特色餐飲一條街,掀動餐飲投資風(fēng)暴。
對項目一期的銷售、招租進行全面總結(jié),為二期的銷售進行鋪墊。訴求點:(1)訂單地產(chǎn),鎖定餐飲業(yè)財富神話;(2)成熟區(qū)域,奠定餐飲投資基礎(chǔ);(3)品牌薈萃,打造餐飲“繽紛地帶”;(4)政策引導(dǎo),投資“不夜城”未來。
2.開業(yè)在即,坐享財富明天。?
告訴投資者,借助一期的成功,可以獲得更穩(wěn)定、更安全、更可觀的投資收益.訴求點:(1)旺鋪地段生旺鋪,坐享誘人投資前景;(2)量身定做,坐享穩(wěn)定收益;(3)高性價比,坐享巨大投資空間;(4)動態(tài)價值,坐享不夜城的美好未來。
第四階段:火上澆油期(2005年5—6月)
1.點穴餐飲經(jīng)營,打造財富平臺。
利用項目一期交房,商家入場裝修的節(jié)點,對項目的優(yōu)勢再次闡述,加強對受眾的影響。訴求點:(1)提升品質(zhì),適應(yīng)業(yè)態(tài)經(jīng)營;(2)特色餐飲,打造美食樂園;(3)不夜城,拓展城南餐飲空間.?
2。實話實說:我們?yōu)槭裁匆x擇老茶樹特色餐飲一條街。
在項目一期進入試營業(yè)階段,開業(yè)前半個月,采訪入場的商家和投資者,直接以他們的口吻,宣傳項目優(yōu)勢.訴求點:?
(1)“買鋪子,票子不貶值”;?
(2)“為孩子上學(xué)掙點學(xué)費”;?
(3)“看好老茶樹餐飲品牌”;
(4)“這里是最適合經(jīng)營餐飲的地方";?
(5)“不夜城,前景可觀”;
(6)“在這里經(jīng)營,賺錢不成問題"。
3.項目開業(yè)平面廣告。
宣傳入場商家經(jīng)營特點及開業(yè)期間優(yōu)惠措施,為商家火爆開業(yè)做鋪墊。?
市場效果:引起共鳴?
通過第一階段的宣傳,人們對老茶樹餐飲一條街有了相應(yīng)的認(rèn)知,并引起了市場共鳴;進入第二階段后,人們對訂單地產(chǎn)及項目的優(yōu)勢有了認(rèn)同感,銷售節(jié)節(jié)攀升,在短時間內(nèi),便完成了一期銷售和招商.而且,項目一期售價超過既定目標(biāo),達到了7000元~8000元/㎡,比片區(qū)商鋪價格高出近一倍。對于一個新公司開發(fā)、規(guī)模并不算大、遠離核心商圈的商業(yè)地產(chǎn)項目,這樣的結(jié)果無疑是一個奇跡。而且,取得這樣的結(jié)果,金佳房產(chǎn)的廣告投入僅為10余萬元。
或許,金佳房產(chǎn)不投入廣告,商鋪也能賣出去,但想賣出如此高的價格,賣出如此好的效果,恐怕很難.老茶樹特色餐飲一條街(一期)以10余萬元的廣告投入,換得數(shù)百萬元的新增收入,關(guān)鍵在于策略正確、定位恰當(dāng)及宣傳到位.
更為重要的一點,整個項目的宣傳推廣,并不只是針對第一期,而是為二期、三期的銷售造勢、蓄水.從市場反映來看,通過近一年時間循序漸進的推廣,老茶樹特色餐飲一條街已經(jīng)在市場樹立起了品牌形象,成為城南乃至綿陽的標(biāo)志性商業(yè)街區(qū),其品牌價值遠遠大于前期的銷售收入?!皩I(yè)”和“特色”的有力支撐和難以簡單復(fù)制,使項目的市場競爭能力,輻射空間明顯擴大。
如今,一期入場商家的經(jīng)營狀況異?;鸨?,開業(yè)不久,店鋪轉(zhuǎn)讓費就高達5萬元。二期開盤僅一個月,商鋪就熱銷90%,招商工作也全面完結(jié)。目前三期剛剛動工,雖然售價已高達萬元以上,但也被認(rèn)購一空。新政之下,金佳房產(chǎn)正享受著快捷出手、創(chuàng)新取勝的樂趣。?
老茶樹特色餐飲一條街宣傳之第一階段--報紙軟文系列版面
宣傳版面之一
宣傳版面之二
宣傳版面之三?
老茶樹特色餐飲一條街宣傳之第二階段-—報紙軟文系列版面?
宣傳版面之一?
宣傳版面之二?
宣傳版面之三
老茶樹特色餐飲一條街宣傳之第三階段——報紙平面廣告系列版面
宣傳版面之一
宣傳版面之二
宣傳版面之三?
老茶樹特色餐飲一條街宣傳之第四階段——報紙軟文系列版面?
宣傳版面之一?
宣傳版面之二
宣傳版面之三?
用軟文進行炒作,表面上只是傳播資源不足而退而求其次的作法,深層次看確是這類商業(yè)地產(chǎn)行之有效的手段,一方面軟文往往給人以可信度高的錯覺,另一方面針對精明的投資客戶軟文除了靠振振有辭的標(biāo)題吸引注意力以外,還能承載大量的信息供客戶細細閱讀,其實本案最大的亮點在于把握了商鋪投資客的心態(tài),靠切實有效的投資回報利益驅(qū)動了市場需求,達到四兩拔千斤的銷售效果。?
——江寧?婁底明珠步行街尾盤策劃作者:佚名時間:2007—3—20字體:一、背景
做完一個小縣城的步行街回到長沙,被“流放”長達一年時間的小組成員們剛想“歇口氣”。2003年11月,湖南湘怡房地產(chǎn)公司的劉總找到長沙步步為贏營銷策劃公司。
他們在湖南婁底市開發(fā)了一條步行街,叫“明珠步行街"(以下簡稱“明珠”)。?由于以前沒有進行過商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā),操作經(jīng)驗不夠,出現(xiàn)了很多問題。?“明珠”2001年開始投資建設(shè),已有將近3年時間,當(dāng)時,商鋪只銷售了60%。銷量每月還在遞減,2003年10月份,只銷售了一套鋪面。?商鋪的招商工作已經(jīng)開展了半年,半年時間竟然連一個商家都沒有招到。
內(nèi)憂外患的是,另外的開發(fā)商乘虛而入,又開發(fā)了一條步行街。該開發(fā)商經(jīng)驗豐富,操作得當(dāng),2003年10月2日開盤后出現(xiàn)了租售兩旺的態(tài)勢,預(yù)計2004年5月1日開業(yè).給“明珠"造成了巨大的壓力。
劉總想尋找一家策劃公司合作,于是找到了我們??磥?,大伙這口“氣"估計是歇不成了!?二、艱巨目標(biāo)
經(jīng)過雙方初步接觸和洽談以后,湘怡公司表明了他們的目的和期望:?1、要在2004年3月28日開業(yè)
2、開業(yè)之前必須完成招商工作,而且所招商家的質(zhì)量必須達到要求。
3、希望通過招商帶動后面尾樓的銷售。?三、面對著這樣的調(diào)查結(jié)果,我們倒吸了一口冷氣?2003年11月初,在正式合作之前,我們派出一個項目小組來到了婁底,對“明珠步行街”項目本身,消費者,商家,競爭對手,商業(yè)環(huán)境等幾個方面展開初步市場調(diào)查。?由于時間有限,無法進行深入全面的市調(diào)。但初步調(diào)查結(jié)果也讓我們覺得心里沉甸甸的,感覺到了巨大的壓力.?該項目確實存在著諸多問題:
1、從項目本身來看,存在著嚴(yán)重的先天不足。?地段是明珠的致命傷
房地產(chǎn),尤其是商業(yè)地產(chǎn)對地段的要求很高。所以有“房地產(chǎn)成敗三個要素:地段、地段、還是地段”的說法。?明珠步行街位于婁底市北部,距離火車站只有80米,但婁底傳統(tǒng)商圈和居民區(qū)都在南邊,離明珠步行街還有700米之遙。?婁底的消費者除了坐火車以外一般是不到火車站附近來的,也就是說,明珠基本上沒有自然人流。?新開的深圳某大型超市離明珠只有360米,但由于中間隔了一條公路,人流還是過不來。
地段偏,沒有人流量對商業(yè)地產(chǎn)可以說是致命的。
項目定位模糊,知名度低?這個項目在婁底開發(fā)已有三年,但我們在調(diào)查中的一個感覺就是明珠的知名度底。很多老百姓竟然沒聽說過明珠,連很多的士司機都不知道它在哪里。
消費者關(guān)于“明珠"的叫法也特別多,有叫“明珠步行街"的,有叫“明珠商業(yè)廣場”的,各不相同??梢?老百姓對明珠的定位認(rèn)識是非常模糊的。
前期遺留問題為后續(xù)工作帶上了枷鎖
我們開始市場調(diào)查時,該項目的工程建設(shè)基本完成,已進入最后掃尾階段.
我們調(diào)查中發(fā)現(xiàn),該項目的建筑規(guī)劃不像步行街,街景單調(diào),建筑粗糙壓抑。功能上,沒有考慮到步行街的休閑娛樂功能,缺少兒童游樂等配套設(shè)施。整條街看上去像個農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場,沒有挖掘出步行街應(yīng)有的文化價值。項目建設(shè)的過程中,由于關(guān)系協(xié)調(diào)不到位,還導(dǎo)致了一些不好的口碑。
前期工作的定型和諸多的遺留問題,為后期的營銷帶來了很多的阻礙,營銷的彈性很小。?可以說,后續(xù)的營銷招商工作必須“帶著腳鐐跳舞”了。?2、市場容量有限,營銷環(huán)境惡劣?婁底是位于湖南中部的一個地級市。經(jīng)濟缺乏支柱產(chǎn)業(yè),全市經(jīng)濟水平在湖南地市中排在后列,2003年GDP210個億,商品零售總額40個億左右。
婁底市區(qū)人口只有30萬,消費水平不高。
但就是這樣一個經(jīng)濟不算發(fā)達的中小城市,竟然出現(xiàn)了5條步行街.
在很多大中城市都難于成活的步行街,在婁底竟然出現(xiàn)了5條之多,總營業(yè)面積在全部建成后將達到20萬平米。再加上原有商業(yè)賣場,婁底商業(yè)面積與市場容量是極不協(xié)調(diào)的。
可以想見,婁底商業(yè)地產(chǎn)競爭的無序和惡劣。?3、競爭對手強大,“明珠”先發(fā)優(yōu)勢不再
明珠步行街是婁底第一條步行街,但由于市場缺乏引導(dǎo)和規(guī)劃,隨后又出現(xiàn)了幾條步行街,已經(jīng)開建,對明珠威脅最大的是八億步行街(化名)。?該街的開發(fā)商有豐富的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗,曾在中南地區(qū)最大的服裝批發(fā)地株洲,成功開發(fā)了某服裝批發(fā)市場.?八億步行街地理位置相對較好,位于婁底傳統(tǒng)商圈邊緣;在產(chǎn)品規(guī)劃方面,明顯強于“明珠”;在廣告宣傳方面請來了奧運冠軍做形象代言人;營銷手段也較為豐富和成熟;加上該公司一些秘密的炒作手段,10月2日開盤時,八億步行街竟出現(xiàn)了排隊搶購、搶租的火爆勢頭.?明珠步行街很多的潛在客戶都把目光轉(zhuǎn)向了“八億”。?本有先發(fā)優(yōu)勢的明珠由于自身原因,一再錯過機會,反被后來者逼進了死角。?4、商家和消費者對明珠信心嚴(yán)重不足?我們對商家進行調(diào)研時發(fā)現(xiàn),90%以上的商家對明珠沒有信心.認(rèn)為明珠位置偏,人流少,生意估計難做起。當(dāng)我們問道,“免租金一年,是否愿意進駐時?"很多的商家還是表示出不感興趣,理由是租金便宜,沒有生意也沒有用.?消費者也大多認(rèn)為明珠位置太偏,表示如果里面賣的東西跟別的地方差不多的話,不會專程去購物。?面對著這樣的調(diào)查結(jié)果,我們倒吸了一口冷氣。這些年我們在中小城市操作了不少的商業(yè)地產(chǎn),但問題這么多的盤,確實不多見。?在我們介入之前有其他的策劃公司曾參與過,據(jù)說效果不是很理想。
開發(fā)商能投入該項目的資金有限,時間又如此之緊,能否做好這個項目,大家都沒有把握。?最后,湘怡公司劉總的信任與真誠促成了雙方的合作。除了來自于市場的壓力外,項目合作的整個過程中,他都沒有給我們太大壓力.?正是因為他自己扛住了各方巨大的壓力才給了我們一個寬松的環(huán)境,才能使一系列的策劃得以實施,才使我們自己給自己的壓力更大,最后才取得了雙方都較為滿意的成果。這是后話.
2003年11月20日,雙方正式簽訂合作協(xié)議。步步為贏營銷策劃公司項目小組入駐明珠步行街。時間緊,任務(wù)重,壓力可想而知。
四、“明珠女人街”終于新鮮出爐了!
合作開始后,擺在我們面前的第一個難題就是:項目到底該如何定位?
什么樣的定位才能給明珠注入新機?什么樣的定位才能得到認(rèn)可?什么樣的定位才能避開激烈和無序的競爭?以明珠現(xiàn)有的條件能否支撐一個好的定位呢?
項目小組隨著市調(diào)的深入,反復(fù)組織討論,提出了多種可能的方向,如,百姓步行街,平價步行街,批發(fā)市場,批零商貿(mào)城,小吃娛樂街等,但權(quán)衡各種因素后都覺得不理想。?這些年我們在中小城市操作商業(yè)地產(chǎn)項目,有一個深刻的感受,就是女性和兒童永遠是商業(yè)的主力消費群。在操作其他項目時,女性主題的商業(yè)區(qū)往往銷售、招商的效果都非常不錯。
靈光在腦門前滑動,有些想法呼之欲出。在一次頭腦風(fēng)暴會中,我們提出,明珠是否也可以往“女性主題街”這個方向來定位呢?把明珠做成中西部最大的女人街?這個想法提出來后,大家都覺得眼前一亮.?分析了各種因素以后,我們覺得這個方向可行。但有很多因素還不能確定,需要進一步深挖。如,到底什么樣的街是女人街?她與步行街有什么區(qū)別?女性主題街到底有沒有生命力?其他女人街的狀況怎么樣?女人街的布局和商業(yè)結(jié)構(gòu)是怎樣的????
帶著這些問題,我們開始了各方面的調(diào)查和驗證。并和開發(fā)商一道,先后考察了深圳女人世界,中國最大的女裝批發(fā)地虎門,廣州狀元坊,杭州女裝街,上海新天地以及其他中小城市的女人街.
考察回來,小組成員討論了很長時間,最后決定將明珠步行街正式定位為“女人街”。
“明珠女人街”終于新鮮出爐了!經(jīng)過一段時間的驗證調(diào)查,各方反映不錯.?五、小錢辦大事,“組合拳”迅速打開“女人街”知名度?定位明確后,怎樣快速傳播“女人街”成了擺在我們面前的最大難題.?明珠的知名度不高,傳播基礎(chǔ)差;傳播費不到10萬元;時間又非常緊迫.多方限制下,明珠的傳播難度是可想而知的.
怎樣才能四兩撥千斤,小錢辦大事呢??項目小組討論后一致認(rèn)為,常規(guī)的廣告方式是很難完成目標(biāo)的,必須另辟蹊徑才行.
大家認(rèn)為可以嘗試通過一系列活動的方式打開知名度.?正好,婁底市12月7日要舉行一次大型商品交易會,能否利用這次機會呢??在開發(fā)商的爭取下,明珠順利的成為了婁底交易會的第二展區(qū).?怎樣用好這次展銷會呢??經(jīng)過激烈的“頭腦碰撞",一個大膽的設(shè)想浮出水面——展銷會的同時,舉辦湖南首個“空中婚禮",通過兩個活動結(jié)合達到為女人街帶來人氣和傳播定位的目的。
這個想法出來后大家都非常興奮,也得到了開發(fā)商的支持。
舉辦“明珠女人街,首屆購物節(jié)”,首次傳播“女人街”。
展銷會的招商工作隨即展開,另一展區(qū)的展位被搶購一空,我們卻面臨招不到商的困境,商家認(rèn)為明珠位置偏,不愿意到明珠來參展。這也讓我們看到了即將到來的正式招商工作的難度.
項目小組分析了兩個展區(qū)的優(yōu)劣勢后,采取了一系列措施:
首先,第一展區(qū)雖然地理位置好,但其展位是在馬路上設(shè)棚,檔次低,我們有針對性的將明珠展會定位為“明珠女人街?首屆知名品牌購物節(jié)”與其區(qū)別開來。?把目標(biāo)消費群鎖定為有一定知名度的品牌。
招商渠道上,改組委會招商的單渠道模式為主動出擊的多渠道模式。除在組委會設(shè)點外,還在自己售樓部設(shè)點,派出招商小組到株洲等批發(fā)市場設(shè)點招商,在湖南農(nóng)博會,國際服飾展銷會等互補性展會上定點招商等。?促銷方面,推出前五十名參展者特價,原價1000的展費只收100元。
吸引人氣方面,推出貴賓企業(yè)制度,只要企業(yè)愿意在展會期間搞特價促銷,愿意搞1-2場演出,就可免費得到一間展位,通過企業(yè)的促銷和表演帶來人氣。
媒體選擇上,改做省級媒體,同時配合傳真宣傳,我們通過超市要到了供貨商的名單,再通過傳真邀請函的方式直接將信息傳真給目標(biāo)顧客,效果非常好。?在現(xiàn)場,我們自己花錢把參展大戶和企業(yè)的祝賀條幅掛出來,真真假假,營造出火爆的氣氛。同時,對展位的招商進展有策略的進行控制,營造出緊俏氛圍。
一系列有效的措施后,無人問津的展位成了搶手貨,最多的一天招了80多個商家,一個星期的時間,一樓展位就被搶訂一空,展位價格也一度被炒高。?通過購物節(jié),“女人街"漂亮的完成了第一次傳播.
湖南首次“空中婚禮"把女人街的傳播推上高潮!?“空中婚禮”在展銷會的最后一天舉行。
乘熱氣球,舉辦空中婚禮,在湖南還是第一次。事件本身就很能吸引眼球。
宣傳中,我們又進一步炒做,推出了“她是誰?,招募“湖南第一新娘”,“誰將成為湖南第一新娘?”等一系列懸疑性的宣傳.
同時,還推出了“讓愛飛翔?新婚創(chuàng)業(yè)計劃”,入選新人將獲得明珠女人街一間鋪面3年的免費經(jīng)營權(quán)及總價值幾千元的獎品支持。?“空中婚禮”當(dāng)天的活動分三步。?第一步,新娘迎親隊。?三對新人穿上傳統(tǒng)服裝,新娘坐上竹花轎,前面腰鼓隊開路,后面是喜樂迎親隊。奇特的迎親隊伍浩浩蕩蕩在婁底的主要馬路上游行,把婁底人都看呆了。?第二步,婚禮現(xiàn)場。
游行隊伍把人流帶到了婚禮現(xiàn)場后,婚禮正式開始,美侖美奐的婚紗表演,市領(lǐng)導(dǎo)主持婚禮,新人表演,舉行婚禮儀式,一步一步把氣氛推向高潮。
第三步,讓愛飛翔,空中完婚?當(dāng)三對新人乘坐熱氣球徐徐升空,并在空中交換戒指,深情擁吻的時候,音樂響起,新人從空中撒下花瓣,翩翩飛舞,大家都被這個浪漫的場景感動了,空中婚禮達到了高潮。
“空中婚禮”活動在婁底引起了轟動和廣泛關(guān)注。婚禮當(dāng)天,湖南幾大媒體都自發(fā)到了現(xiàn)場,湖南經(jīng)視等各家媒體都在黃金時間里進行了新聞報道.由于“空中婚禮”與女人街的關(guān)聯(lián)度很高,記住“空中婚禮"的同時也記住了“女人街”。?“女人街”又一次成為了百姓茶余飯后的談?wù)摻裹c。
“空中婚禮”活動結(jié)束后,12月26日,我們乘熱打鐵,抓住機會,在明珠承接了“婁底市首屆房地產(chǎn)交易會"。讓“明珠”再次引起各方關(guān)注。?活動后,我們緊跟著推出系列軟文“婁底商業(yè)驚現(xiàn)明珠旋風(fēng)”,以新聞訪談的形式進行后續(xù)炒做。
一個月做了三場大型活動,而且環(huán)環(huán)相連,相互促進,讓很多以前根本沒注意到明珠的人開始關(guān)注明珠。通過這些活動,明珠女人街的知名度在短時間內(nèi)得到了空前的提升,女人街的定位得到了很好的傳播.同時也為后續(xù)的招商工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
真正起到了花小錢辦大事的效果.
六、策略對頭,招商局面終于打開
解決了傳播問題后,招商工作擺在了眼前。面對著數(shù)百套空蕩蕩的商鋪和準(zhǔn)備引進的繁多的女性消費品項,我們該從什么地方尋找突破口呢??想招商,先知商。因此,我們決定從了解商家下手。?根據(jù)以往在中小城市操作商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)驗,我們對目標(biāo)客商進行了分析,發(fā)現(xiàn)商家做生意,租鋪面有這樣一些特征:
1、喜歡跟風(fēng),別人去,我也去。?2、傍大戶,大樹底下好乘涼,喜玩跟著大商家,大品牌走。
怎么利用這些特點制定合理的招商策略呢?
做廣告,搞人海戰(zhàn)術(shù)的傳統(tǒng)方法對明珠來說肯定是行不通的,經(jīng)過討論,最后確定了這樣的招商策略:?(1)樣板工程策略
商家喜歡跟風(fēng),而我們現(xiàn)在又招不到商家,怎么辦?
快速消費品企業(yè)經(jīng)常采用“樣板市場”策略,我們能不能也來個“樣板工程”呢?
我們建議開發(fā)商拿出位置較差的“中四棟”整層,自己裝修,將其全部打通,做成一個大賣場,同時自己做品牌,將其命名為安之秀?韓國飾品批發(fā)城,定位為湖南中西部地區(qū)最大的飾品批零市場。
(2)以點帶面的策略。
根據(jù)商家的特點,我們又確定了以點帶面的策略。既不平均用力,把有限的營銷資源,集中在某一點上,這一點動了,商家喜歡跟進,自然整個面也就帶活了。?于是,我們把所有的營銷資源都集中到安之秀?韓國飾品批發(fā)城身上.
精裝修;降低準(zhǔn)入門檻;招商員重點推薦;加大廣告力度,制作了專門的折頁廣告,制作大量的樓盤現(xiàn)場廣告等等。?(3)疏通上游渠道策略
根據(jù)不少客戶想投資做生意,但缺少經(jīng)驗的特點,我們制定了“引導(dǎo)商家組織貨源,為其疏通好上游渠道”的策略.
怎樣疏通呢?我們推出了一系列舉措:?聯(lián)合廣東虎門黃河時裝城共同打造明珠虎門女裝街,邀請廣東的供貨商來婁底,組織見面洽談會;?組織采購團去廣州,虎門,杭州,義烏等貨源地集體采購;
免費為商家提供培訓(xùn)講座.
這些策略確定后,一被執(zhí)行和實施,馬上取得了意想不到的效果。招商的局面終于打開了??磥怼皯?zhàn)略決定成敗”的說法一點不錯。
七、整合營銷,補足“短板”
營銷是個系統(tǒng)工程,在具體操作中,不能出現(xiàn)明顯的短板.我們在操作的過程中發(fā)現(xiàn),哪怕一個很小的營銷問題都有可能對整個進度造成不小的影響。?逐一解決好各種營銷問題,積小勝為大勝,才能最終成功。?解決終端問題
終端工作抓不好,所有的努力都將化為烏有。該項目終端存在的問題主要有:
(1)招商人員工作沒有積極性.?(2)終端力量不足.只有三個招商員,時間這么緊,任務(wù)這么重,這幾個人是難以勝任的。?(3)終端說詞不力,對客戶提出的問題不能做出回答,招商員不但不能說服客戶,反倒被客戶給說服了,導(dǎo)致了大量客戶的流失。?(4)終端氣氛太冷清。來訪客戶少,又沒有能襯托現(xiàn)場氣氛的宣傳物料,現(xiàn)場空空蕩蕩,愈加冷清.?基于這些問題,我們擬定的對策是:?(1)制訂合理的激勵制度,收入直接與工作業(yè)績、工作表現(xiàn)和團隊協(xié)作掛鉤。每月對表現(xiàn)出色者給予物質(zhì)獎勵,對不能勝任工作的人員進行淘汰.
(2)充實招商員隊伍,挑選優(yōu)秀人才加盟,招商員由以前的三個增加到十個。
(3)針對客戶提出的常見問題制定了統(tǒng)一的說詞,同時加強了招商員的專業(yè)技能培訓(xùn),派經(jīng)驗豐富的人員做現(xiàn)場指導(dǎo),并為其當(dāng)場解決問題。
(4)制作各種物料布置現(xiàn)場。在招商終端,制作了四塊吊牌,在大門口擺放六個易拉寶。同時播放富有動感的音樂,整個現(xiàn)場營造出十分熱烈的氣氛,為促成交易打下了良好的基礎(chǔ)。?解決委招費?到2月10日,招商全面展開已進行了一個星期,但簽約的進展很慢。平時來的客戶也不少,照
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