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高級(jí)經(jīng)濟(jì)師之工商管理練習(xí)題(一)附答案

單選題(共100題)1、決定企業(yè)生產(chǎn)類(lèi)型的因素不包含()。A.產(chǎn)品產(chǎn)量B.產(chǎn)品質(zhì)量C.產(chǎn)品品種D.專(zhuān)業(yè)化程度【答案】B2、適合穩(wěn)定性強(qiáng),趨勢(shì)變化不明顯,且需要考慮時(shí)間序列的全部數(shù)據(jù)的定量預(yù)測(cè)方法是()。A.移動(dòng)平均數(shù)法B.指數(shù)平滑法C.算術(shù)平均數(shù)法D.一次移動(dòng)平均數(shù)法【答案】C3、關(guān)于外部招聘的優(yōu)點(diǎn),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.為企業(yè)注入“新鮮血液”B.可以拓展企業(yè)的招聘范圍C.能夠使企業(yè)快速招聘到所需要的員工D.由于外部人員的優(yōu)秀,減少了企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用【答案】D4、企業(yè)對(duì)重型機(jī)床、飛機(jī)的生產(chǎn)過(guò)程的空間組織,適合采用()形式。A.固定布置B.混合式布置C.對(duì)象專(zhuān)業(yè)化布置D.工藝專(zhuān)業(yè)化布置【答案】A5、下列關(guān)于專(zhuān)家會(huì)議法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.與會(huì)專(zhuān)家之間可能有上級(jí)、前輩、同學(xué)、朋友、同事等多種關(guān)系B.作為組織預(yù)測(cè)者,在專(zhuān)家會(huì)議上,可以有引導(dǎo)性發(fā)言C.會(huì)議前組織者必須盡可能收集一些有關(guān)預(yù)測(cè)項(xiàng)目的背景材料D.如果專(zhuān)家認(rèn)為對(duì)這次預(yù)測(cè)項(xiàng)目不太了解,或沒(méi)興趣,可以不參加【答案】B6、下列各項(xiàng)中,不屬于獲利性控制分析指標(biāo)的是()。A.資產(chǎn)收益率B.銷(xiāo)售利潤(rùn)率C.顧客滿(mǎn)意度D.凈資產(chǎn)收益率【答案】C7、關(guān)于合伙企業(yè),下列說(shuō)法正確的是()。A.合伙企業(yè)對(duì)企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任B.合伙企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方式上具有股份公司的特征C.合伙企業(yè)具有不穩(wěn)定性D.合伙企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)具有單一性【答案】C8、生產(chǎn)調(diào)度工作的基本要求是()。A.快速、準(zhǔn)確B.簡(jiǎn)單、有效C.迅速、統(tǒng)一D.主動(dòng)、準(zhǔn)確【答案】A9、企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上,為謀求生存和發(fā)展而做出的()的謀劃。A.長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性B.科學(xué)性、民主性C.指導(dǎo)性、激勵(lì)性D.競(jìng)爭(zhēng)性、合作性【答案】A10、關(guān)于廣告定位策略,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.功效定位強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特異功效B.品質(zhì)定位強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特殊品質(zhì)C.市場(chǎng)定位強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品適合哪一類(lèi)消費(fèi)者D.觀(guān)念定位不改變消費(fèi)者的習(xí)慣心里【答案】D11、對(duì)工作的目的、職責(zé)、任務(wù)、權(quán)限、任職者基本條件等的書(shū)面描述文件是()。A.工作規(guī)范B.工作說(shuō)明書(shū)C.工作分析報(bào)告D.工作描述【答案】B12、全面質(zhì)量管理實(shí)施的工作程序中,首步是()。A.開(kāi)始B.決策C.準(zhǔn)備D.擴(kuò)展【答案】B13、從根本上看,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心是()。A.以控制為主B.以營(yíng)銷(xiāo)為主C.以研發(fā)為主D.以人為主【答案】D14、寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的最大特點(diǎn)是()。A.增大了員工通過(guò)技術(shù)和能力的提升增加薪酬的可能性B.職位等級(jí)能夠反映出職位的價(jià)值差異C.充分考慮了員工在本單位工作的時(shí)間D.體現(xiàn)了員工職位評(píng)價(jià)的結(jié)果【答案】A15、如果某企業(yè)的營(yíng)業(yè)杠桿系數(shù)為2,則說(shuō)明()。A.當(dāng)公司息稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)1倍時(shí),普通股每股收益將增長(zhǎng)2倍B.當(dāng)公司普通股每股收益增長(zhǎng)1倍時(shí),息稅前利潤(rùn)應(yīng)增長(zhǎng)2倍C.當(dāng)公司營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)1倍時(shí),息稅前利潤(rùn)將增長(zhǎng)2倍D.當(dāng)公司息稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)1倍時(shí),營(yíng)業(yè)額應(yīng)增長(zhǎng)2倍【答案】C16、下列關(guān)于主銀行相機(jī)治理結(jié)構(gòu)的說(shuō)法,正確的是()。A.是由股東和員工共同掌握企業(yè)的控制權(quán),通過(guò)民主的方式參與企業(yè)決策B.主銀行相機(jī)治理結(jié)構(gòu)的典型代表是德國(guó)C.一旦公司出現(xiàn)嚴(yán)重的財(cái)務(wù)問(wèn)題時(shí),主銀行就接管企業(yè),掌握企業(yè)的控制權(quán)D.主銀行相機(jī)治理結(jié)構(gòu)使企業(yè)資產(chǎn)保持了較大的流動(dòng)性【答案】C17、適合大批大量生產(chǎn)類(lèi)型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制方法是()。A.在制品定額法B.累計(jì)編號(hào)法C.生產(chǎn)周期法D.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)法【答案】A18、兩個(gè)以上承運(yùn)人以同一運(yùn)輸方式聯(lián)運(yùn)的,與托運(yùn)人訂立合同的承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)全程運(yùn)輸承擔(dān)責(zé)任,損失發(fā)生在某一運(yùn)輸區(qū)段的,與托運(yùn)人訂立合同的承運(yùn)人和該區(qū)段的承運(yùn)人承擔(dān)()責(zé)任。A.連帶B.統(tǒng)一C.完全D.分散【答案】A19、六西格瑪中DMAIC的正確說(shuō)法是()。A.D界定M測(cè)量A分析I改進(jìn)C控制B.D測(cè)量M界定A分析I改進(jìn)C控制C.D界定M分析A改進(jìn)I控制C測(cè)量D.D測(cè)量M分析A界定I控制C改進(jìn)【答案】A20、按照(),可將質(zhì)量檢驗(yàn)劃分為理化檢驗(yàn)和感官檢驗(yàn)。A.檢驗(yàn)方法的特征劃分B.檢驗(yàn)對(duì)象檢驗(yàn)后的狀態(tài)特征劃分C.檢驗(yàn)?zāi)康牡奶卣鲃澐諨.檢驗(yàn)的數(shù)量特征劃分【答案】A21、下列關(guān)于認(rèn)股權(quán)證的表述,不正確的是()。A.認(rèn)股權(quán)證屬于認(rèn)購(gòu)權(quán)證B.認(rèn)股權(quán)證具有期權(quán)特性C.認(rèn)股權(quán)證是購(gòu)買(mǎi)優(yōu)先股的期權(quán)憑證D.認(rèn)股權(quán)證的持有者有權(quán)利而無(wú)義務(wù)【答案】C22、進(jìn)度控制的第一環(huán)節(jié)是()。A.投入進(jìn)度控制B.工序進(jìn)度控制C.出產(chǎn)進(jìn)度控制D.銷(xiāo)售進(jìn)度控制【答案】A23、黑帶大師是()。A.領(lǐng)導(dǎo)層B.骨干層C.具體執(zhí)行層D.決策層【答案】B24、對(duì)一般進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)申報(bào)地點(diǎn)而言,進(jìn)口貨物申報(bào)地為()。A.進(jìn)境地海關(guān)B.出境地海關(guān)C.指運(yùn)地D.啟運(yùn)地【答案】A25、某部件加工的時(shí)候,設(shè)計(jì)尺寸10mm(誤差為+0.010,-0.005),通過(guò)隨機(jī)檢驗(yàn),經(jīng)過(guò)計(jì)算已經(jīng)知道:樣本平均值和公差中心重合,s=0.008。則工序能力指數(shù)計(jì)算結(jié)果為()。A.0.2473B.0.3125C.1.1462D.1.4759【答案】B26、企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程空間組織最常見(jiàn)的形式是()。A.工藝專(zhuān)業(yè)化布置B.對(duì)象專(zhuān)業(yè)化布置C.混合式布置D.固定布置【答案】C27、在評(píng)估備選方案時(shí),評(píng)價(jià)各備選方案中企業(yè)對(duì)分銷(xiāo)渠道的控制力的標(biāo)準(zhǔn)為()。A.經(jīng)濟(jì)型標(biāo)準(zhǔn)B.適時(shí)性標(biāo)準(zhǔn)C.可控性標(biāo)準(zhǔn)D.適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)【答案】C28、某企業(yè)2015年計(jì)劃生產(chǎn)一種產(chǎn)品,該產(chǎn)品單價(jià)為600元,單位產(chǎn)品的變動(dòng)費(fèi)用為200元,其固定成本為600萬(wàn)元,根據(jù)以上資料確定該企業(yè)2015年產(chǎn)銷(xiāo)量不賠的最低量()件。A.14000B.14500C.15000D.16000【答案】C29、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)是指按照統(tǒng)一規(guī)定的一套通用標(biāo)準(zhǔn)格式,將標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)信息,通過(guò)()傳輸,在貿(mào)易伙伴的電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和自動(dòng)處理。A.通信網(wǎng)絡(luò)B.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)C.外聯(lián)網(wǎng)D.互聯(lián)網(wǎng)【答案】A30、()揭示的“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”規(guī)律,被廣泛地應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。A.泰羅B.帕雷托C.朱蘭D.休哈特【答案】B31、產(chǎn)權(quán)比率可反映企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)健程度,其算式為()。A.負(fù)債合計(jì)÷股東權(quán)益合計(jì)B.股東權(quán)益合計(jì)÷負(fù)債合計(jì)C.股東權(quán)益合計(jì)÷資產(chǎn)合計(jì)D.資產(chǎn)合計(jì)÷股東權(quán)益合計(jì)【答案】A32、關(guān)于市場(chǎng)定位,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.為自己的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮明的特色或個(gè)性B.不能夠塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的個(gè)性或形象C.企業(yè)要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品具有何種特色D.企業(yè)要研究消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度【答案】B33、下列各項(xiàng)屬于在工作分析的調(diào)查階段,主要進(jìn)行的工作的是()。A.制訂工作分析計(jì)劃B.組建工作分析小組C.收集背景資料D.審查工作信息【答案】C34、下列各項(xiàng)屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策方法的是()。A.線(xiàn)性規(guī)劃法B.期望損益決策法C.盈虧平衡點(diǎn)法D.決策樹(shù)分析法【答案】B35、降低周轉(zhuǎn)庫(kù)存的基本做法是()。A.縮短生產(chǎn)周期B.使用生產(chǎn)和需求吻合C.持有額外庫(kù)存D.減少庫(kù)存批量【答案】D36、下列各項(xiàng)中,()是人力資源需求預(yù)測(cè)的出發(fā)點(diǎn)。A.企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平B.企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量C.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和工作任務(wù)D.企業(yè)制度和結(jié)構(gòu)【答案】C37、確定產(chǎn)品品種指標(biāo)的方法是()。A.產(chǎn)品品種系列平衡法B.盈虧平衡分析法C.線(xiàn)性規(guī)劃法D.臨界收益評(píng)價(jià)法【答案】A38、下列各項(xiàng)最能體現(xiàn)成批生產(chǎn)特點(diǎn)的是()。A.大批生產(chǎn)和中批生產(chǎn)B.中批生產(chǎn)C.中批生產(chǎn)和小批生產(chǎn)D.小批生產(chǎn)【答案】B39、豐田生產(chǎn)方式中,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各工序生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行控制的信息系統(tǒng)是()。A.標(biāo)準(zhǔn)化B.多技能作業(yè)員C.準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)D.看板管理【答案】D40、下列各項(xiàng)不屬于生產(chǎn)費(fèi)用的有()。A.制造費(fèi)用B.直接人工費(fèi)用C.直接材料費(fèi)D.管理費(fèi)用【答案】D41、下列各項(xiàng)不屬于常見(jiàn)的契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟形式的是()。A.產(chǎn)品聯(lián)盟B.營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟C.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟D.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟【答案】D42、關(guān)于供應(yīng)鏈中的不確定性與庫(kù)存的關(guān)系,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的銜接不確定性是普遍存在的,集中表現(xiàn)在企業(yè)之間的獨(dú)立信息體系(信息孤島)現(xiàn)象B.在集成供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,每個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)都能共享顧客的需求信息,信息是線(xiàn)性傳遞,即上游供應(yīng)鏈企業(yè)依據(jù)下游供應(yīng)鏈企業(yè)的需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或供應(yīng)C.供應(yīng)鏈企業(yè)之間的銜接不確定性通過(guò)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)鏈聯(lián)盟或者供應(yīng)鏈協(xié)作體而得以降低,同樣,這種合作關(guān)系也可以消除運(yùn)作不確定性對(duì)庫(kù)存的影響D.當(dāng)生產(chǎn)系統(tǒng)形成網(wǎng)絡(luò)時(shí),不確定性就會(huì)在生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中顯現(xiàn),幾乎所有的生產(chǎn)者都會(huì)通過(guò)庫(kù)存來(lái)應(yīng)對(duì)這種不確定性【答案】B43、根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”這一會(huì)計(jì)恒等式形成的財(cái)務(wù)報(bào)表是()。A.損益表B.資產(chǎn)負(fù)債表C.現(xiàn)金流量表D.主要業(yè)務(wù)收支明細(xì)表【答案】B44、某企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)為5次。假設(shè)一年按365天計(jì)算,則應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為()天/次。A.0.2B.60C.73D.730【答案】C45、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證制度,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.質(zhì)量認(rèn)證是指經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)確認(rèn),并通過(guò)合格證書(shū)或合格標(biāo)志,證明某產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的活動(dòng)B.質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品或過(guò)程C.在質(zhì)量認(rèn)證活動(dòng)中,第三方是一個(gè)公正的機(jī)構(gòu),它與第一方、第二方都沒(méi)任何行政上的隸屬關(guān)系和經(jīng)濟(jì)上的利害關(guān)系D.質(zhì)量認(rèn)證是隨著工業(yè)的發(fā)展作為一種外部質(zhì)量保證的手段逐漸發(fā)展起來(lái)的,它經(jīng)歷了合格聲明、第三方獨(dú)立證實(shí)和合格評(píng)定三個(gè)階段【答案】D46、組織流水生產(chǎn)的條件不包含()。A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝要相對(duì)穩(wěn)定B.產(chǎn)量要足夠大C.生產(chǎn)面積足夠小D.工藝能同期化【答案】C47、群體激勵(lì)薪酬指以團(tuán)隊(duì)或企業(yè)的績(jī)效為依據(jù)來(lái)向員工支付薪酬,它的形式不包括()。A.利潤(rùn)分享計(jì)劃B.收益分享計(jì)劃C.業(yè)績(jī)提成計(jì)劃D.員工持股制度【答案】C48、關(guān)于國(guó)際海洋運(yùn)輸?shù)陌噍嗊\(yùn)輸經(jīng)營(yíng)方式,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.服務(wù)對(duì)象是特定的、集中的眾多貨主B.具有固定航線(xiàn)、固定港口、固定船期和相對(duì)固定的費(fèi)率C.承托雙方不計(jì)滯期費(fèi)和速遣費(fèi)D.貨物由承運(yùn)人負(fù)責(zé)配載裝卸【答案】A49、()是指一家公司擁有和統(tǒng)一管理若干工廠(chǎng)、批發(fā)機(jī)構(gòu)和零售機(jī)構(gòu),控制分銷(xiāo)渠道的若干層次甚至整個(gè)分銷(xiāo)渠道。A.水平分銷(xiāo)系統(tǒng)B.混合分銷(xiāo)系統(tǒng)C.契約型垂直分銷(xiāo)系統(tǒng)D.公司型垂直分銷(xiāo)系統(tǒng)【答案】D50、降低周轉(zhuǎn)庫(kù)存的基本做法是()。A.縮短生產(chǎn)周期B.使用生產(chǎn)和需求吻合C.持有額外庫(kù)存D.減少庫(kù)存批量【答案】D51、在質(zhì)量檢驗(yàn)方法中,()是各種檢驗(yàn)方式的主體。A.計(jì)量檢驗(yàn)B.計(jì)數(shù)檢驗(yàn)C.理化檢驗(yàn)D.感官檢驗(yàn)【答案】C52、下列方法中,不屬于不確定決策方法的是()。A.期望損益決策法B.悲觀(guān)原則法C.等概率原則法D.后悔值原則法【答案】A53、下列籌資方式中,籌集的資金可永久使用的是()。A.銀行借款B.發(fā)行債券C.商業(yè)信用D.發(fā)行普通股【答案】D54、下列關(guān)于企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度是指以產(chǎn)權(quán)為依托,對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)關(guān)系進(jìn)行合理有效的組合與調(diào)節(jié)的制度安排B.產(chǎn)權(quán)制度和所有制既有區(qū)別又有聯(lián)系C.產(chǎn)權(quán)制度不受到所有制的約束D.企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度一旦形成,便會(huì)發(fā)揮出其特定的功能【答案】C55、在生產(chǎn)運(yùn)作單位中,集中同類(lèi)型的設(shè)施,進(jìn)行相類(lèi)似的生產(chǎn)加工或服務(wù)活動(dòng)的生產(chǎn)布置形式稱(chēng)為()。A.固定布置B.工藝專(zhuān)業(yè)化布置C.對(duì)象專(zhuān)業(yè)化布置D.混合式布置【答案】B56、()是第一部用于質(zhì)量管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。A.GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)B.GB/T19001族標(biāo)準(zhǔn)C.ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)D.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)【答案】D57、某企業(yè)大批量生產(chǎn)一種產(chǎn)品,該企業(yè)為了安排下年度的年度、季度生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)在進(jìn)行生產(chǎn)能力核算工作。該企業(yè)全年制度工作日為250天,實(shí)行兩班制工作模式,每班工作有效時(shí)間為7.5小時(shí)。車(chē)工車(chē)間共有車(chē)床20臺(tái),該車(chē)間單件產(chǎn)品時(shí)間定額為1小時(shí);裝配車(chē)間生產(chǎn)面積為120平方米,每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積為3平方米,該車(chē)間單件產(chǎn)品時(shí)間定額為1.5小時(shí)。A.100000B.114500C.125000D.127500【答案】A58、下列關(guān)于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的重要性,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的重要組成部分B.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)體現(xiàn)企業(yè)的核心戰(zhàn)略職能C.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義D.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)是對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的發(fā)展方向和關(guān)系企業(yè)全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題所作的重大謀劃【答案】A59、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程不包括()。A.確定目標(biāo)階段B.擬訂方案階段C.選定決策方案階段D.審查結(jié)果階段【答案】D60、公司為員工提供的免費(fèi)體檢服務(wù)屬于()。A.基本薪酬B.補(bǔ)償薪酬C.間接薪酬D.激勵(lì)薪酬【答案】C61、某企業(yè)在產(chǎn)品的檢驗(yàn)階段,不論是對(duì)最終產(chǎn)品或是在制品,都把質(zhì)量信息及時(shí)反饋并認(rèn)真處理,這體現(xiàn)了全面質(zhì)量管理實(shí)施原則中的()。A.經(jīng)濟(jì)原則B.協(xié)作原則C.謹(jǐn)慎原則D.預(yù)防原則【答案】D62、性能日新月異的家用電器,功能不斷擴(kuò)展的手機(jī),服務(wù)領(lǐng)域逐漸擴(kuò)大的電子商務(wù)。這些屬于技術(shù)創(chuàng)新中的()。A.漸進(jìn)性創(chuàng)新B.根本性創(chuàng)新C.原始創(chuàng)新D.集成創(chuàng)新【答案】A63、法律賦予產(chǎn)業(yè)活動(dòng)中的知識(shí)產(chǎn)品所有人對(duì)其創(chuàng)造性的智力成果所享有的一種專(zhuān)有權(quán)是()。A.商業(yè)產(chǎn)權(quán)B.特許專(zhuān)營(yíng)權(quán)C.專(zhuān)有技術(shù)D.工業(yè)產(chǎn)權(quán)【答案】D64、有利于保護(hù)當(dāng)事人的商業(yè)秘密,維護(hù)當(dāng)事人商業(yè)信譽(yù)的合同爭(zhēng)議解決途徑是()。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.經(jīng)濟(jì)訴訟【答案】C65、全面質(zhì)量管理實(shí)施的原則不包括()。A.科學(xué)原則B.預(yù)防原則C.經(jīng)濟(jì)原則D.協(xié)作原則【答案】A66、基于需求驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈運(yùn)作模式是一種拉動(dòng)運(yùn)作模式,反映了經(jīng)營(yíng)理念從“以生產(chǎn)為中心”向“以()為中心”的轉(zhuǎn)變。A.市場(chǎng)B.效率C.顧客D.利潤(rùn)【答案】C67、六西格瑪管理組織的結(jié)構(gòu)層次,通行以體育術(shù)語(yǔ)命名和描述,其中,()為企業(yè)中全面推行六西格瑪管理的中堅(jiān)力量,為全職六西格瑪人員。A.倡導(dǎo)者B.黑帶C.黑帶大師D.綠帶【答案】B68、某商品計(jì)劃期的固定成本分?jǐn)倿?6萬(wàn)元,該商品單位變動(dòng)成本為1200元/臺(tái),商品單價(jià)為1400元/臺(tái),則計(jì)劃期該商品的保本銷(xiāo)售量為()臺(tái)。A.100B.186C.217D.1300【答案】D69、班輪運(yùn)輸具有“四固定”的特點(diǎn),“四固定”是指()。A.固定港口、固定航線(xiàn)、固定船期、固定客戶(hù)B.固定航線(xiàn)、固定客戶(hù)、固定船期、固定費(fèi)率C.固定費(fèi)率、固定港口、固定客戶(hù)、固定航線(xiàn)D.固定船期、固定港口、固定航線(xiàn)、固定費(fèi)率【答案】D70、速動(dòng)資產(chǎn)是流動(dòng)資產(chǎn)扣除變現(xiàn)能力較差且不穩(wěn)定的待攤費(fèi)用、一年內(nèi)到期的非流動(dòng)資產(chǎn)及其他流動(dòng)資產(chǎn)、()等后的余額。A.無(wú)形資產(chǎn)B.存貨C.遞延資產(chǎn)D.固定資產(chǎn)【答案】B71、下列關(guān)于開(kāi)展國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)應(yīng)具備的基本條件的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.經(jīng)營(yíng)人必須對(duì)全程運(yùn)輸負(fù)責(zé)B.經(jīng)營(yíng)人接管的貨物必須是國(guó)際間運(yùn)輸?shù)呢浳顲.必須是相同運(yùn)輸方式下的連續(xù)運(yùn)輸D.貨物從發(fā)運(yùn)地至目的地實(shí)行全程單一的費(fèi)率【答案】C72、某企業(yè)將國(guó)內(nèi)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分為華東、華南、華中和華北等類(lèi)型,該企業(yè)采用的市場(chǎng)細(xì)分變量是()。A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量【答案】A73、若一次指數(shù)平滑法中近期數(shù)據(jù)的加權(quán)數(shù)越大,反映需求變化的靈敏度越高,則平滑系數(shù)a()。A.接近1B.大于1C.小于0.5D.等于2【答案】A74、當(dāng)一個(gè)公司沒(méi)有負(fù)債時(shí),財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)()。A.大于1B.小于1C.等于1D.無(wú)法判斷【答案】C75、常見(jiàn)的進(jìn)行國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)中,為了規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn),獲取自然資源和原材料的動(dòng)機(jī)屬于()動(dòng)機(jī)。A.市場(chǎng)導(dǎo)向型B.降低成本導(dǎo)向型C.優(yōu)惠政策導(dǎo)向型D.分散投資風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向型【答案】B76、當(dāng)某企業(yè)處理物流的能力較高,且物流成本占總成本的比重極大時(shí),一般會(huì)采用()方式。A.尋找物流合作伙伴B.自營(yíng)C.第三方物流D.伙伴關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)者【答案】B77、按照決策問(wèn)題所處條件不同,可以將企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策類(lèi)型劃分為()。A.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策B.程序性決策和非程序性決策C.確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策D.短期決策、中期決策和長(zhǎng)期決策【答案】C78、我國(guó)《合同法》規(guī)定,采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同并且收件人指定接收系統(tǒng)的,承諾到達(dá)時(shí)間是()。A.數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間B.數(shù)據(jù)電文進(jìn)入指定系統(tǒng)的指定時(shí)間C.數(shù)據(jù)電文進(jìn)入指定系統(tǒng)的首次時(shí)間D.數(shù)據(jù)電文進(jìn)入指定系統(tǒng)的時(shí)間【答案】D79、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略中,適合做網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn)不包括()。A.重構(gòu)性B.廉價(jià)性C.時(shí)尚性D.產(chǎn)品個(gè)性化【答案】D80、如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)比率低,說(shuō)明該企業(yè)()。A.成長(zhǎng)能力弱B.對(duì)債權(quán)人權(quán)益的保障程度低C.勞動(dòng)能力低D.長(zhǎng)期償債能力強(qiáng)【答案】D81、容易導(dǎo)致公司控制權(quán)分散的融資方式是()。A.發(fā)行普通股B.銀行借款C.發(fā)行債券D.商業(yè)信用【答案】A82、某企業(yè)選擇兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng),并將所有資源投入這兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng),該策略屬于()。A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略B.差異性營(yíng)銷(xiāo)策略C.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略D.集中性營(yíng)銷(xiāo)策略【答案】D83、實(shí)際上反映了投資項(xiàng)目的真實(shí)報(bào)酬的是()。A.內(nèi)部報(bào)酬率B.凈現(xiàn)值C.凈收益D.獲利指數(shù)【答案】A84、國(guó)際海運(yùn)保險(xiǎn)投保步驟不包括()。A.選擇投保險(xiǎn)別B.確定保險(xiǎn)金額C.計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)D.保險(xiǎn)理賠【答案】D85、下列企業(yè)人力資源規(guī)劃中,將目標(biāo)定位降低人工成本、維護(hù)企業(yè)規(guī)范和改善人力資源結(jié)構(gòu)的是()。A.退休解聘計(jì)劃B.勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃C.員工補(bǔ)充計(jì)劃D.員工使用計(jì)劃【答案】A86、下列企業(yè)中,應(yīng)對(duì)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任的有()。A.國(guó)有獨(dú)資公司B.股份有限公司C.合伙企業(yè)D.有限責(zé)任公司【答案】C87、作為國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)進(jìn)入模式之一,許可模式又稱(chēng)()。A.技術(shù)授權(quán)B.管理授權(quán)C.商標(biāo)授權(quán)D.銷(xiāo)售授權(quán)【答案】A88、某企業(yè)采用流水線(xiàn)方式生產(chǎn)汽車(chē),則該流水線(xiàn)一天連續(xù)生產(chǎn)兩輛相同汽車(chē)的間隔時(shí)間就是該流水線(xiàn)的()。A.生產(chǎn)周期B.生產(chǎn)提前期C.生產(chǎn)率D.節(jié)拍【答案】D89、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.質(zhì)量認(rèn)證包括產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證B.質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品或過(guò)程C.質(zhì)量認(rèn)證是第三方從事的活動(dòng),必須由可以充分信任的第三方來(lái)進(jìn)行D.質(zhì)量認(rèn)證必須由產(chǎn)品采購(gòu)者進(jìn)行認(rèn)證【答案】D90、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的過(guò)程包括:①預(yù)測(cè)分析和修正;②搜集資料;③編寫(xiě)預(yù)測(cè)報(bào)告;④確定預(yù)測(cè)目標(biāo);⑤選擇預(yù)測(cè)方法。下列各項(xiàng)排序正確的是()。A.②⑤④①③B.④②⑤①③C.②①⑤④③D.⑤④②①③【答案】B91、關(guān)于生產(chǎn)計(jì)劃,下列說(shuō)法正確的是()。A.生產(chǎn)計(jì)劃反映的是某幾個(gè)生產(chǎn)崗位或某一條生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)活動(dòng)B.生產(chǎn)計(jì)劃反映的是產(chǎn)品生產(chǎn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題C.生產(chǎn)計(jì)劃反映的是一些具體的機(jī)器設(shè)備、人力和其他生產(chǎn)資源的使用安排問(wèn)題D.生產(chǎn)計(jì)劃是指導(dǎo)企業(yè)計(jì)劃期生產(chǎn)活動(dòng)的綱領(lǐng)性方案【答案】D92、某高新技術(shù)企業(yè)積極吸引并聚集了大量高素質(zhì)的研發(fā)人才和管理人才,構(gòu)建了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)為()。A.關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力B.環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力C.資源競(jìng)爭(zhēng)力D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力【答案】C93、下列企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)中,沒(méi)有考慮資金時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)的是()。A.利潤(rùn)最大化B.股東財(cái)富最大化C.企業(yè)價(jià)值最大化D.股票市值最大化【答案】A94、某商品計(jì)劃期的固定成本分?jǐn)倿?6萬(wàn)元,該商品單位變動(dòng)成本為1200元/臺(tái),商品單價(jià)為1400元/臺(tái),則計(jì)劃期該商品的保本銷(xiāo)售量為()臺(tái)。A.100B.186C.217D.1300【答案】D95、某企業(yè)以“底薪提成”的方式支付銷(xiāo)售人員的報(bào)酬,其中底薪屬于()。A.基本薪酬B.補(bǔ)償薪酬C.激勵(lì)薪酬D.間接薪酬【答案】A96、公司上市后可以通過(guò)()的方式進(jìn)行股權(quán)再融資。A.送股B.資本公積金C.盈余公積金轉(zhuǎn)增股本D.配股和增發(fā)【答案】D97、下列關(guān)于電子數(shù)據(jù)交換(EDI)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.電子數(shù)據(jù)交換必須用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)編制各種商業(yè)資料B.在電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)僅在貿(mào)易伙伴之間進(jìn)行電子化流通C.電子數(shù)據(jù)交換所傳送的資料是一般業(yè)務(wù)資料,如發(fā)票、訂單等,而不是一般性的通知D.數(shù)據(jù)傳輸由收送雙方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)直接傳送、交換資料,不需要人工介入操作【答案】B98、關(guān)于六西格瑪組織的成員,下列論述錯(cuò)誤的是()。A.質(zhì)量管理委員會(huì)由企業(yè)高級(jí)管理層組成,專(zhuān)職負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量工作B.質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)直接面對(duì)公司最高領(lǐng)導(dǎo)C.倡導(dǎo)者一般由企業(yè)高級(jí)管理層組成,大多數(shù)為兼職D.黑帶大師負(fù)責(zé)六西格瑪?shù)牟僮鞴芾?,推?dòng)六西格瑪質(zhì)量計(jì)劃方法和工具使用【答案】A99、某企業(yè)于2017年9月14日申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo),2018年1月5日獲得核準(zhǔn),該商標(biāo)的有效期至()。A.2027年9月13日B.2037年9月13日C.2038年1月4日D.2028年1月4日【答案】D100、如果某公司的資產(chǎn)總額為1億元,負(fù)債總額為0.7億元,則其資產(chǎn)負(fù)債率為()。A.14.29%B.23.3%C.30%D.70%【答案】D多選題(共40題)1、行政手段是指國(guó)家憑借行政權(quán)力,通過(guò)頒布行政命令,制定政策、措施等形式,對(duì)流通經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行宏觀(guān)調(diào)控或干預(yù)的方式,行政手段的特點(diǎn)包括()。A.橫向性B.權(quán)威性C.縱向性D.時(shí)效性E.局限性【答案】BCD2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織分為專(zhuān)業(yè)化組織和結(jié)構(gòu)性組織,下列屬于專(zhuān)業(yè)化組織的有()。A.金字塔型組織B.市場(chǎng)型組織C.產(chǎn)品型組織D.矩陣型組織E.地域型組織【答案】BC3、根據(jù)調(diào)查方法,可以將市場(chǎng)調(diào)查分為()。A.描述性市場(chǎng)調(diào)查B.預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查C.文案調(diào)查D.實(shí)地調(diào)查E.專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查【答案】CD4、廣義的生產(chǎn)能力是指企業(yè)的()的綜合。A.技術(shù)能力B.供應(yīng)能力C.管理能力D.銷(xiāo)售能力E.資源能力【答案】AC5、國(guó)際海洋運(yùn)輸與其他各種運(yùn)輸方式相比,其優(yōu)點(diǎn)包括()。A.運(yùn)輸量大B.通過(guò)能力大C.運(yùn)費(fèi)低D.風(fēng)險(xiǎn)小E.對(duì)貨物的適應(yīng)性強(qiáng)【答案】ABC6、關(guān)于工業(yè)增加值,下列說(shuō)法正確的有()。A.工業(yè)增加值是企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果B.工業(yè)增加值以企業(yè)的最終成果作為計(jì)算的依據(jù)C.以市場(chǎng)范圍確定最終成果,包括企業(yè)之間相互消耗產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移價(jià)值D.以市場(chǎng)范圍確定最終成果更加真實(shí)地體現(xiàn)了產(chǎn)值問(wèn)題E.工業(yè)增加值的價(jià)值構(gòu)成是新創(chuàng)造的價(jià)值加固定折舊【答案】A7、產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)度要做到()。A.企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化B.保證交貨時(shí)期的需要C.均衡出產(chǎn)D.企業(yè)損失最小化E.充分利用企業(yè)資源【答案】BC8、單件小批生產(chǎn)企業(yè)安排生產(chǎn)進(jìn)度時(shí),應(yīng)注意的事項(xiàng)有()。A.優(yōu)先安排延期罰款少的訂單B.優(yōu)先安排國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目的訂貨C.優(yōu)先安排生產(chǎn)周期短的訂貨D.優(yōu)先安排原材料價(jià)值和產(chǎn)值量高的訂貨E.優(yōu)先安排交貨緊的訂貨【答案】BD9、要提高事后控制的質(zhì)量,要做到()。A.具備較完整的統(tǒng)計(jì)資料B.計(jì)劃執(zhí)行情況的分析要主觀(guān)C.具有高效的信息處理系統(tǒng)D.決策迅速、執(zhí)行有力E.提出控制措施要可行【答案】A10、在制品控制的工作內(nèi)容有()。A.檢查、協(xié)助有關(guān)部門(mén)及時(shí)做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作B.建立、健全在制品的收、發(fā)與領(lǐng)用制度C.合理確定在制品管理任務(wù)和組織分工D.認(rèn)真確定在制品定額,加強(qiáng)在制品控制,做好統(tǒng)計(jì)與核查工作E.合理處置在制品【答案】BCD11、廣義上的生產(chǎn)作業(yè)控制包括()。A.生產(chǎn)進(jìn)度控制B.在制品控制C.設(shè)備控制D.生產(chǎn)調(diào)度E.廢品控制【答案】ABD12、要提高事后控制的質(zhì)量,要做到()。A.具備較完整的統(tǒng)計(jì)資料B.計(jì)劃執(zhí)行情況的分析要主觀(guān)C.具有高效的信息處理系統(tǒng)D.決策迅速、執(zhí)行有力E.提出控制措施要可行【答案】A13、控制決策的目的是提出用于糾正偏差的控制措施,其工作步驟包括()。A.分析原因B.找出關(guān)鍵癥結(jié)C.效果預(yù)期分析D.擬定措施E.實(shí)施執(zhí)行【答案】ACD14、關(guān)于MRPⅡ和ERP,下列說(shuō)法正確的有()。A.MRPⅡ基本局限于企業(yè)內(nèi)部資源的配置和管理,而ERP擴(kuò)展到企業(yè)外部B.MRPⅡ主要應(yīng)用于企業(yè)制造、分銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理,ERP進(jìn)一步將供應(yīng)鏈上物料流通體系中供、產(chǎn)、需等環(huán)節(jié)的運(yùn)輸管理、倉(cāng)庫(kù)管理C.ERP較之MRPⅡ在適應(yīng)生產(chǎn)方式上由單一生產(chǎn)方式向混合型生產(chǎn)方式發(fā)展D.ERP以企業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)為主,更加強(qiáng)調(diào)事中控制;MRPⅡ以企業(yè)管理體系為主,突出強(qiáng)調(diào)事前控制E.ERP主要應(yīng)用于生產(chǎn)企業(yè)的管理;MRPⅡ應(yīng)用于生產(chǎn)企業(yè)、非生產(chǎn)企業(yè)和公益事業(yè)的企業(yè)【答案】ABC15、技術(shù)能力包括人的能力和生產(chǎn)設(shè)備、面積的能力,其中人的能力包括()。A.人員數(shù)量B.實(shí)際休息時(shí)間C.出勤率D.技術(shù)水平E.思想覺(jué)悟【答案】ACD16、法律手段是指通過(guò)經(jīng)濟(jì)立法和經(jīng)濟(jì)司法來(lái)規(guī)范經(jīng)濟(jì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)行為,以達(dá)到維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序、調(diào)控經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的目的。下列各項(xiàng)屬于法律手段的特點(diǎn)的有()。A.規(guī)范性B.強(qiáng)制性C.統(tǒng)一性D.責(zé)任性E.被動(dòng)性【答案】ABD17、成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)包括()。A.節(jié)拍B.生產(chǎn)周期C.批量D.生產(chǎn)提前期E.在制品定額【答案】BCD18、批零結(jié)構(gòu)合理應(yīng)遵循的原則包括()。A.批發(fā)服務(wù)零售的原則B.批零效益均衡的原則C.減少流通環(huán)節(jié)的原則D.批零規(guī)模擴(kuò)大原則E.批零城鄉(xiāng)兼顧的原則【答案】ABC19、為了協(xié)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)方面的活動(dòng)和實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)活動(dòng)的預(yù)定目標(biāo),必須進(jìn)行生產(chǎn)控制。廣義的生產(chǎn)控制包括()。A.計(jì)劃安排B.技術(shù)監(jiān)督C.庫(kù)存控制D.質(zhì)量控制E.生產(chǎn)進(jìn)度控制及調(diào)度【答案】ACD20、六西格瑪管理中倡導(dǎo)者的成員包括()。A.總裁B.行政總裁C.總經(jīng)理D.首席信息官E.財(cái)務(wù)副總裁【答案】BCD21、貨運(yùn)合同中收貨人的義務(wù)包括()。A.及時(shí)檢驗(yàn)貨物的義務(wù)B.及時(shí)提取貨物的義務(wù)C.保證貨物安全的義務(wù)D.支付運(yùn)費(fèi)的義務(wù)E.辦理審批檢驗(yàn)手續(xù)的義務(wù)【答案】ABD22、一般來(lái)說(shuō),一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)主要包括()。A.經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)目標(biāo)B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)C.經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定目標(biāo)D.經(jīng)濟(jì)公平目標(biāo)E.經(jīng)濟(jì)自由目標(biāo)【答案】BCD23、制定標(biāo)準(zhǔn)就是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的各項(xiàng)要素規(guī)定一個(gè)數(shù)量界限。制定標(biāo)準(zhǔn)的方法包括()。A.類(lèi)比法B.分解法C.定額法D.標(biāo)準(zhǔn)化法E.非標(biāo)準(zhǔn)化法【答案】ABCD24、采用固定股利政策時(shí),公司在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)都將分期支付固定的股利額,股利不隨經(jīng)營(yíng)狀況的變化而變動(dòng)。這種股利分配政策的優(yōu)點(diǎn)有()。A.有利于公司股票價(jià)格的提高B.有利于公司股票價(jià)格的穩(wěn)定C.體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)投資與風(fēng)險(xiǎn)收益對(duì)等D.有利于投資者安排收入與支出E.充分利用籌資成本最低的資金【答案】BD25、跨國(guó)公司具有的特征主要包括()。A.跨國(guó)公司以整個(gè)世界市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,其戰(zhàn)略具有全球性B.以間接投資為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)手段C.以直接投資為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)手段D.在全球戰(zhàn)略指導(dǎo)下進(jìn)行集中管理E.具有明顯的內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)【答案】ACD26、發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)合同當(dāng)事人,可以向人民法院起訴,通過(guò)訴訟方式解決合同爭(zhēng)議。我國(guó)經(jīng)濟(jì)訴訟的基本制度主要有()。A.合議制度B.回避制度C.陪審員審議制度D.公開(kāi)審判制度E.兩審終審制度【答案】ABD27、關(guān)于國(guó)際鐵路聯(lián)運(yùn)運(yùn)單,下列說(shuō)法正確的有()。A.是參加聯(lián)運(yùn)發(fā)送國(guó)鐵路與發(fā)貨人之間締結(jié)的運(yùn)送合同B.如果收貨人是銀行,則憑銀行簽發(fā)給運(yùn)輸公司的提貨單放貨C.鐵路運(yùn)單屬于物權(quán)憑證D.發(fā)貨人可憑運(yùn)單副本向收貨人結(jié)算貨款E.由運(yùn)單正本、運(yùn)行報(bào)單、運(yùn)單副本、貨物交付單等四張組成【答案】ABD28、設(shè)計(jì)封閉式問(wèn)題時(shí),經(jīng)常采用的方法有()。A.二項(xiàng)選擇法B.多項(xiàng)選擇法C.順序選擇法D.單項(xiàng)列聯(lián)法E.評(píng)定尺度法【答案】ABC29、關(guān)于與供應(yīng)商制定的長(zhǎng)期契約中,必須要包括的內(nèi)容有()。A.企業(yè)有對(duì)供應(yīng)商監(jiān)督的權(quán)利B.損害雙方合作的行為判定標(biāo)準(zhǔn)以及應(yīng)受到的懲罰C.激勵(lì)條款D.質(zhì)量控制相關(guān)的條款E.信息共享【答案】BCD30、單件小批量生產(chǎn)企業(yè)和成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)中,相同的有()。A.生產(chǎn)間隔期B.在制品定額C.生產(chǎn)周期D.批量E.生產(chǎn)提前期【答案】C31、合同解除的形式有()。A.強(qiáng)制解除B.協(xié)議解除C.法定解除D.自行解除E.違約解除【答案】BC32、下列關(guān)于豐田生產(chǎn)管理的表述正確的有()。A.豐田生產(chǎn)管理的基本理念是從需求出發(fā),杜絕任何浪費(fèi)B.豐田生產(chǎn)管理的基本目標(biāo)是徹底降低成本C.豐田生產(chǎn)管理中的準(zhǔn)時(shí)化本質(zhì)是一個(gè)推動(dòng)式的生產(chǎn)系統(tǒng)D.看板管理是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各工序生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行控制的信息系統(tǒng)E.豐田準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式的目標(biāo)和目標(biāo)體系中的各子目標(biāo)是通過(guò)全員參加的改善活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)【答案】ABD33、企業(yè)采用類(lèi)比法制定生產(chǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)有()。A.上游企業(yè)的先進(jìn)水平B.合作伙伴的歷史水平C.本企業(yè)的歷史水平D.同行業(yè)的先進(jìn)水平E.下游企業(yè)的先進(jìn)水平【答案】CD34、生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)合理控制庫(kù)存,庫(kù)存量過(guò)大所帶來(lái)的問(wèn)題有()。A.服務(wù)水平下降B.提高產(chǎn)品成本C.影響銷(xiāo)售利潤(rùn)和企業(yè)信譽(yù)D.企業(yè)資源的閑置E.企業(yè)管理水平落后【答案】BD35、傳統(tǒng)物流管理的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為()。A.供需關(guān)系不穩(wěn)定,缺乏合作B.資源利用率低,未充分利用企業(yè)有用的資源C.過(guò)程同步D.滿(mǎn)意服務(wù)E.需求信息扭曲現(xiàn)象嚴(yán)重【答案】AB36、廣義的生產(chǎn)能力是指企業(yè)的()的綜合。A.技術(shù)能力B.供應(yīng)能力C.管理能力D.銷(xiāo)售能力E.資源能力【答案】AC37、關(guān)于生產(chǎn)能力,下列說(shuō)法正確的有()。A.企業(yè)的生產(chǎn)能力是按照直接參加生產(chǎn)的固定資產(chǎn)來(lái)計(jì)算的B.企業(yè)的生產(chǎn)能力是按照直接參加生產(chǎn)的流動(dòng)資產(chǎn)來(lái)計(jì)算的C.生產(chǎn)能力必須和一定的技術(shù)組織條件相聯(lián)系D.生產(chǎn)能力反映的是每月的實(shí)物量E.單機(jī)生產(chǎn)能力影響環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力,環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力影響綜合生產(chǎn)能力【答案】AC38、MRPⅡ結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是()。A.計(jì)劃的一貫性和可行性B.數(shù)據(jù)獨(dú)享性C.動(dòng)態(tài)的應(yīng)變性D.模擬的預(yù)見(jiàn)性E.物流和資金流的統(tǒng)一性【答案】ACD39、廣義上的生產(chǎn)作業(yè)控制包括()。A.生產(chǎn)進(jìn)度控制B.在制品控制C.設(shè)備控制D.生產(chǎn)調(diào)度E.廢品控制【答案】ABD40、合同爭(zhēng)議一旦發(fā)生,必須公正而及時(shí)地解決,合同爭(zhēng)議的解決途徑有()。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.經(jīng)濟(jì)訴訟E.強(qiáng)制執(zhí)行【答案】ABCD大題(共20題)一、我國(guó)已經(jīng)開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的新征程。企業(yè)應(yīng)該立足新發(fā)展階段,落實(shí)新發(fā)展理念,在新發(fā)展格局中,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力?企業(yè)如何履行社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?【答案】二、十四五規(guī)劃中提到,全黨要統(tǒng)籌中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局,深刻認(rèn)識(shí)我國(guó)社會(huì)主要矛盾變化帶來(lái)的新特征新要求,深刻認(rèn)識(shí)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境帶來(lái)的新矛盾新挑戰(zhàn),增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),作為中國(guó)制造業(yè)的代表企業(yè),多年來(lái)格力電器堅(jiān)持自主掌握科技,用創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大的同時(shí),更不忘回饋國(guó)家,引導(dǎo)行業(yè)。1.試簡(jiǎn)述在復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境挑戰(zhàn)中,企業(yè)應(yīng)發(fā)揮哪些職能。2.試簡(jiǎn)述企業(yè)如何通過(guò)內(nèi)部環(huán)境的分析把握機(jī)遇,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)?!敬鸢浮咳?、2019年是蘭山家電集團(tuán)取得輝煌成就的一年。在眾多家電品牌降價(jià)的風(fēng)潮中,中國(guó)國(guó)內(nèi)家電業(yè)走過(guò)了一個(gè)多事之秋,而蘭山以低調(diào)務(wù)實(shí)的態(tài)度贏(yíng)得了豐碩的成果。在持續(xù)兩年超過(guò)60%的高速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,2019年蘭山集團(tuán)又實(shí)現(xiàn)了同比近40%的高速增長(zhǎng),年銷(xiāo)售額達(dá)到105億元。其中,海外銷(xiāo)售收入超過(guò)1.5億美元。創(chuàng)建于2000年5萬(wàn)元起家的蘭山集團(tuán),迄今已發(fā)展成為一個(gè)擁有總資產(chǎn)83億元,凈資產(chǎn)25億元,品牌價(jià)值63.8億元的大型現(xiàn)代化企業(yè)。隨著自身實(shí)力的不斷壯大,蘭山集團(tuán)已不再滿(mǎn)足于現(xiàn)有的海外銷(xiāo)售成績(jī),積極主動(dòng)地開(kāi)展與跨國(guó)公司在技術(shù)、資本和市場(chǎng)等方面的深層次合作,推動(dòng)其國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高級(jí)化發(fā)展。1.該集團(tuán)考慮在2021年開(kāi)展國(guó)際直接投資活動(dòng),國(guó)際直接投資的形式主要有哪些?2.國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)具體包括哪些?3.影響比較大的國(guó)際直接投資理論有哪些?4.若該集團(tuán)想建立國(guó)際直接投資企業(yè),可以采取哪些方式?【答案】1.答案:國(guó)際直接投資的形式主要有:(1)國(guó)際合資企業(yè),是指外國(guó)投資者和東道國(guó)投資者為了一個(gè)共同的投資項(xiàng)目聯(lián)合出資,按東道國(guó)有關(guān)法律在東道國(guó)境內(nèi)建立的企業(yè)。(2)國(guó)際合作企業(yè)是,指外國(guó)投資者和東道國(guó)投資者在簽訂合同的基礎(chǔ)上,依照東道國(guó)法律共同設(shè)立的企業(yè)。(3)國(guó)際獨(dú)資企業(yè),是指外國(guó)投資者依照東道國(guó)法律在東道國(guó)設(shè)立的全部資本為外國(guó)投資者所有的企業(yè)。2.答案:國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)具體包括:(1)市場(chǎng)導(dǎo)向型動(dòng)機(jī),主要以鞏固、擴(kuò)大和開(kāi)辟市場(chǎng)為目的。(2)降低成本導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)。(3)技術(shù)與管理導(dǎo)向型動(dòng)機(jī),主要以獲取和利用國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)、生產(chǎn)工藝、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和先進(jìn)的管理知識(shí)等為目的。(4)分散投資風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向型動(dòng)機(jī),主要以分散和減少企業(yè)所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)為目的。(5)優(yōu)惠政策導(dǎo)向型動(dòng)機(jī),主要目的是利用東道國(guó)政府的優(yōu)惠政策以及母國(guó)政府的鼓勵(lì)性政策。3.答案:影響比較大的國(guó)際直接投資理論有:(1)美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家雷蒙德·弗農(nóng)提出的產(chǎn)品生命周期理論。(2)日本學(xué)者小島清提出的比較優(yōu)勢(shì)理論。(3)英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰·哈里·鄧寧提出的國(guó)際生產(chǎn)折中理論。四、2020年兩會(huì)期間,李克強(qiáng)總理的《政府工作報(bào)告》指出,全球新冠肺炎疫情沖擊,世界經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重衰退,產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈循環(huán)受阻,國(guó)內(nèi)消費(fèi)、投資、出口下滑,面對(duì)充滿(mǎn)不確定性的外部環(huán)境,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也不斷發(fā)生變化。1.企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的主要內(nèi)容是什么,對(duì)應(yīng)的采用的分析方法是什么?2.應(yīng)對(duì)新冠疫情影響,企業(yè)如何確定戰(zhàn)略方案以揚(yáng)長(zhǎng)避短,把握機(jī)遇,規(guī)避威脅?!敬鸢浮课?、英特爾公司(Intel)創(chuàng)立于1968年。1970年代,英特爾開(kāi)發(fā)出世界上第一塊用于個(gè)人電腦的4004型微處理器。1980年代。英特爾把普通的芯片制造工藝改造成為世界上最高效、最尖端的工藝。1990年代,在創(chuàng)新理念的指引下不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì)。使它的年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了7倍,超過(guò)250億美元,資產(chǎn)回報(bào)增長(zhǎng)了1倍,資本投資達(dá)183億美元。在《財(cái)富》雜志評(píng)選的全美最受推崇的10家企業(yè)中名列第四。在該雜志1999年公布的全球最大500家企業(yè)排行中,該公司排名第121,營(yíng)業(yè)收入達(dá)262.66億美元,利潤(rùn)60.68億美元,資產(chǎn)額314.71億美元。英特爾的創(chuàng)始人摩爾從1970年代起就構(gòu)筑了其賴(lài)以成功的商業(yè)模式——不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì),以技術(shù)創(chuàng)新滿(mǎn)足計(jì)算機(jī)制造商及軟硬件產(chǎn)品公司更新?lián)Q代、提高性能的需要。摩爾提出。計(jì)算機(jī)的性能每18個(gè)月翻一番,只有不斷創(chuàng)新,才能贏(yíng)得高額利潤(rùn)并將獲得的資金再投入到下一輪的技術(shù)開(kāi)發(fā)中去。在英特爾推出第一塊用于個(gè)人電腦的4004型微處理器之后的一年又推出了升級(jí)產(chǎn)品4008,但這段時(shí)間微處理芯片還未廣泛應(yīng)用于CPU。英特爾公司毫不放松,一年后又開(kāi)發(fā)出真正通用型的微處理器8080,使英特爾成為8比特芯片市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。由于市場(chǎng)前景十分看好,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很快也就開(kāi)始生產(chǎn)8比特微處理器。為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),英特爾隨后推出了速度更快、功能更多的8085型處理器,并調(diào)集人員開(kāi)始研制更先進(jìn)的32比特432型微處理器。英特爾為了確保市場(chǎng)份額。抵御其他制造商的競(jìng)爭(zhēng),確立了“永不停頓、不斷創(chuàng)新”的企業(yè)理念,在技術(shù)方面,不斷加強(qiáng)科研開(kāi)發(fā),并努力拓展產(chǎn)品的適用范圍,始終牢牢地把握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動(dòng)權(quán)。1.根據(jù)英特爾公司的發(fā)展歷程談?wù)勀銓?duì)技術(shù)創(chuàng)新的理解。2.英特爾公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蝮w現(xiàn)主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)技術(shù)發(fā)展的什么影響?3.請(qǐng)問(wèn)英特爾公司所具有的主導(dǎo)設(shè)計(jì),如通用型的微處理器8080等,體現(xiàn)了什么特征?【答案】六、這個(gè)專(zhuān)利是解決火車(chē)車(chē)廂之間的電力傳輸和連接問(wèn)題。由于中國(guó)人多和路況差等特殊情境,引進(jìn)國(guó)外的連接器,當(dāng)用電量增加以后,會(huì)升溫爆炸。金教授的專(zhuān)利解決了這個(gè)問(wèn)題,榮獲機(jī)電部科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),帶有自鎖緊功能。1994年通過(guò)鐵道部認(rèn)定,指定為更新?lián)Q代產(chǎn)品。企業(yè)因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品,取得了豐厚利潤(rùn),為未來(lái)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在1997年和1998年的時(shí)候,南京康尼進(jìn)入到車(chē)門(mén)這個(gè)領(lǐng)域。1997年,MT30型塞拉門(mén),即干線(xiàn)鐵路客車(chē)塞拉門(mén)系統(tǒng),研制成功。根據(jù)鐵路發(fā)展的需要,原來(lái)用的都是進(jìn)口門(mén),我們進(jìn)行了國(guó)產(chǎn)化的替代??的衢T(mén)占到了40%以上,使得門(mén)的價(jià)格下降了一半。1999年,康尼又進(jìn)入了一個(gè)新的領(lǐng)域,地鐵。當(dāng)時(shí)國(guó)家要求地鐵門(mén)要自主化。門(mén)最重要的是鎖閉和開(kāi)啟的問(wèn)題。為了保證妥全,門(mén)關(guān)上后,一定要有一把鎖把這個(gè)門(mén)牢牢地鎖??;要開(kāi)的時(shí)候,要解鎖。解鎖要有一個(gè)額外的動(dòng)力源,氣動(dòng)的或電磁的。比如說(shuō),一個(gè)鎖閂上了,開(kāi)門(mén)的時(shí)候我用電磁把它吸開(kāi)。在中國(guó),地鐵客流非常大,尤其是早晚高峰期,門(mén)受到了很大的負(fù)荷。在這種大負(fù)荷的情況下,門(mén)會(huì)變形,電磁或氣動(dòng)打開(kāi)都非常困難。這就是說(shuō),這種有形的、有動(dòng)力源開(kāi)啟系統(tǒng)可靠,在大客流情況下經(jīng)常會(huì)出故障。另外,電磁有自然衰減問(wèn)題,隨著時(shí)間的延長(zhǎng),它的可靠性會(huì)降低。但是,車(chē)門(mén)開(kāi)啟和鎖閉非常重要,車(chē)到站就必須打開(kāi);車(chē)啟動(dòng)后,人再多,門(mén)一定要鎖閉。這是門(mén)的基本范式:鎖閉系統(tǒng)和開(kāi)啟系統(tǒng)。一百多年來(lái),門(mén)的創(chuàng)新主要在這兩個(gè)系統(tǒng)上做文章。早期,還是沿著別人的路走,進(jìn)行系列創(chuàng)新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統(tǒng)門(mén)的最大差異是:無(wú)鎖。如果無(wú)鎖,那么就會(huì)“無(wú)鎖而閉,無(wú)鑰匙而開(kāi)”。問(wèn)題的關(guān)鍵是:什么東西可以“無(wú)鎖而閉,無(wú)鑰匙而開(kāi)”?受千斤頂?shù)膯l(fā),千斤頂螺紋的螺旋伸角小,時(shí)刻都有自鎖功能,再重的東西壓不塌它;但是可以通過(guò)旋轉(zhuǎn),讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度,就不自鎖了,螺帽可以在螺紋上自由移動(dòng)。把零伸角和大伸角結(jié)合起來(lái),就可以做到“無(wú)鎖”,無(wú)鎖而自閉,無(wú)鑰匙而自開(kāi)。德國(guó)柏林每?jī)赡昱e辦一次世界最大的軌道交通展覽會(huì)。2006年他們?nèi)⒓舆@個(gè)展會(huì),到當(dāng)時(shí)世界上軌道交通自動(dòng)門(mén)的最大、最有名、歷史最長(zhǎng)的公司去參觀(guān)。該公司展示一個(gè)先進(jìn)鎖閉技術(shù),但還是電磁鎖。參觀(guān)時(shí),拍了一張照片,被這家公司的工作人員說(shuō)了一通。當(dāng)時(shí),心里很氣憤。心想:一定做出個(gè)和它們不同的門(mén)。《孫子兵法》中說(shuō),戰(zhàn)爭(zhēng)的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。美國(guó)西點(diǎn)軍校的畢業(yè)考試,也有過(guò)考題,就是戰(zhàn)爭(zhēng)的最高境界是什么。他們也學(xué)習(xí)《孫子兵法》。我們就想,鎖閉的最高境界是什么呢?進(jìn)行聯(lián)想,自然是無(wú)鎖而閉。那如何實(shí)現(xiàn)呢?千斤頂不就是無(wú)鎖而閉嘛?,F(xiàn)在,我們要解決的就是在一個(gè)螺桿上有不同的螺旋伸角,變螺旋伸角也能實(shí)現(xiàn)傳動(dòng),這個(gè)問(wèn)題的解決需要思想飛越:到把這種面退化成一個(gè)點(diǎn),變成一個(gè)線(xiàn),這樣才能實(shí)現(xiàn)在不同的螺旋伸角下自由的轉(zhuǎn)化。最后就把這個(gè)普通螺母簡(jiǎn)化成一種圓門(mén),實(shí)現(xiàn)傳動(dòng)。這個(gè)搞出來(lái)后,通過(guò)實(shí)驗(yàn)證明是可行的。這完全是自己的創(chuàng)造。這個(gè)發(fā)明對(duì)企業(yè)作用重大。2006年,企業(yè)處在非常艱難的地步,企業(yè)在上海承接了地鐵1號(hào)線(xiàn)的門(mén)裝置。第一,車(chē)輛門(mén)的鎖閉裝置用我們自己原來(lái)開(kāi)發(fā)的,但是和我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專(zhuān)利有很多相同的地方,造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。第二,這時(shí)開(kāi)發(fā)的裝置在上海地鐵遇到了困難,門(mén)在客流量大的時(shí)候打不開(kāi)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和西門(mén)子公司溝通,如果康尼公司解決不了,就換門(mén)的供應(yīng)商。西門(mén)子公司要求康尼3個(gè)月之內(nèi)解決問(wèn)題。第三,當(dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也打算收購(gòu)康尼。公司也在討論被收購(gòu)的事宜。當(dāng)時(shí)康尼正在做全新的“無(wú)鎖”創(chuàng)新。9月份參加展會(huì),10月份把模型做出來(lái),能夠?qū)崿F(xiàn)開(kāi)關(guān)門(mén)自鎖,實(shí)現(xiàn)了基本功能了。完成基本功能試驗(yàn)?zāi)翘?,公司正在開(kāi)董事會(huì),會(huì)上還討論被收購(gòu)事情。當(dāng)模型試驗(yàn)成功報(bào)告正在開(kāi)會(huì)的董事長(zhǎng)和總經(jīng)理時(shí),公司決定趕快把它做成商品,更換上海的地鐵門(mén)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的拼命實(shí)驗(yàn)、更換,終于成功了。西門(mén)子公司要求非常嚴(yán)格,必須通過(guò)各種各樣的嚴(yán)格測(cè)試,比如說(shuō)1000次開(kāi)關(guān)門(mén)實(shí)驗(yàn),60個(gè)門(mén),開(kāi)關(guān)60000次,有任何一個(gè)門(mén)出現(xiàn)差錯(cuò),就不通過(guò)了。在開(kāi)關(guān)門(mén)的過(guò)程中要做各種測(cè)試,防擠、防障礙等等,都不能出一個(gè)差錯(cuò)。南京康尼的“無(wú)鎖而閉,無(wú)鑰匙而開(kāi)”的門(mén),不僅拯救了自己,而且為我們國(guó)家的軌道交通發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。自從有了這個(gè)“無(wú)鎖”門(mén)后,中國(guó)高鐵和地鐵門(mén)的半壁江山都由中國(guó)企業(yè)自己制造。世界上軌道交通自動(dòng)門(mén)的最大、最有名、歷史最長(zhǎng)的公司,曾經(jīng)壟斷中國(guó)門(mén)市場(chǎng)的,在康尼有了這個(gè)“無(wú)鎖”門(mén)后,它在中國(guó)沒(méi)有接到一個(gè)地鐵門(mén)的單子,換了好幾任總經(jīng)理。2006年時(shí),南京康尼在討論被收購(gòu),如果不愿被收購(gòu),競(jìng)爭(zhēng)就懲罰康尼:一是專(zhuān)利懲罰,二是捆綁懲罰,把門(mén)和車(chē)輛的其他系統(tǒng)捆綁在一起,買(mǎi)它的制動(dòng)就必須買(mǎi)它的門(mén),三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個(gè)“無(wú)鎖”門(mén)后,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要與康尼合作?!盁o(wú)鎖”技術(shù)完全原創(chuàng),專(zhuān)利懲罰不能得逞;“無(wú)鎖”各種性能指標(biāo)比原有的傳統(tǒng)門(mén)優(yōu)越,而且解決中國(guó)現(xiàn)實(shí)運(yùn)行申出現(xiàn)的問(wèn)題,捆綁懲罰也沒(méi)得逞;由于要有鎖閉和開(kāi)啟兩套系統(tǒng),傳統(tǒng)門(mén)每扇重達(dá)180公斤;而“無(wú)鎖”門(mén)每扇僅為120公斤,這不僅提高了車(chē)輛的運(yùn)載能力,而且大大降低了每扇門(mén)的成本,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大大增加,效益大大提高,人才一個(gè)也沒(méi)挖走。如果沒(méi)有核心技術(shù),想打破國(guó)外壟斷,把這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格降下來(lái),那是不可能的??的嶙詮挠辛诉@個(gè)“無(wú)鎖”門(mén)后,市場(chǎng)份額不斷提高,不單是在國(guó)內(nèi),還在國(guó)外占領(lǐng)市場(chǎng)。1.南京康尼公司的創(chuàng)新有什么特點(diǎn)?2.南京康尼公司在申請(qǐng)“無(wú)鎖門(mén)”專(zhuān)利時(shí)需要經(jīng)過(guò)一些什么程序?3.你從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中學(xué)到了什么?【答案】1.答案:(1)南京康尼公司的創(chuàng)新特點(diǎn):①利用技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。案例中,企業(yè)創(chuàng)始人金元貴教授用自己的專(zhuān)利——大功率大容量電力連接器,解決了火車(chē)車(chē)廂之間的電力傳輸和連接問(wèn)題。②利用環(huán)境,不斷尋找機(jī)會(huì),開(kāi)辟新的市場(chǎng)。環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的土壤,同時(shí)也制約著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,是在適應(yīng)的同時(shí)去改造、去引導(dǎo)、甚至去創(chuàng)造。在案例中,在1997年和1998年的時(shí)候,南京康尼進(jìn)入到車(chē)門(mén)這個(gè)領(lǐng)域。1999年,康尼又進(jìn)入了一個(gè)新的領(lǐng)域——地鐵。③堅(jiān)持不懈地在失敗中尋找新突破。創(chuàng)新的過(guò)程是不斷嘗試、不斷失敗、不斷提高的過(guò)程。創(chuàng)新者在開(kāi)始行動(dòng)以后,為取得最終的成功,必須堅(jiān)定不移地繼續(xù)下去,決不能半途而廢,否則便會(huì)前功盡棄。案例中,康尼公司中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打壓下,堅(jiān)持不懈,成功研發(fā)出“無(wú)鎖門(mén)”。占據(jù)了中國(guó)高鐵和地鐵門(mén)的半壁江山。2.答案:發(fā)明創(chuàng)造要取得專(zhuān)利權(quán),必須由有權(quán)申請(qǐng)專(zhuān)利的人按照《專(zhuān)利法》的規(guī)定,向?qū)@姓块T(mén)提出申請(qǐng)。我國(guó)《專(zhuān)利法》規(guī)定,對(duì)發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)采用早期公布、延遲審查的制度,對(duì)實(shí)用新型和外觀(guān)設(shè)計(jì)專(zhuān)利的申請(qǐng)采用初步審查的制度。發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)的主要審查程序如下。(1)初步審查。專(zhuān)利行政部門(mén)對(duì)申請(qǐng)是否符合《專(zhuān)利法》及其細(xì)則規(guī)定的形式要求以及是否存在明顯的實(shí)質(zhì)性缺陷進(jìn)行初步審查。(2)公布專(zhuān)利申請(qǐng)。經(jīng)初步審查認(rèn)為符合《專(zhuān)利法》要求的,發(fā)明專(zhuān)利自申請(qǐng)日起滿(mǎn)18個(gè)月即行公布,也可以根據(jù)申請(qǐng)人的要求早日公布。(3)請(qǐng)求實(shí)質(zhì)審查。發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)自申請(qǐng)日起3年內(nèi),專(zhuān)利行政部門(mén)可以根據(jù)申請(qǐng)人隨時(shí)提出的請(qǐng)求,對(duì)其申請(qǐng)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查;申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不請(qǐng)求實(shí)質(zhì)審查的,該申請(qǐng)即被視為撤回。(4)實(shí)質(zhì)審查。專(zhuān)利行政部門(mén)對(duì)發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)是否符合授予專(zhuān)利權(quán)的實(shí)質(zhì)性條件進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查。經(jīng)審查認(rèn)為不符合授予專(zhuān)利權(quán)條件的,要求其在指定期限內(nèi)陳述意見(jiàn)或?qū)ι暾?qǐng)進(jìn)行修改,申請(qǐng)人逾期不答復(fù)的,該申請(qǐng)即被視為撤回。我國(guó)對(duì)實(shí)用新型和外觀(guān)設(shè)計(jì)專(zhuān)利申請(qǐng)只進(jìn)行初步審查,不進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查,其初步審查的內(nèi)容與發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)基本相同。發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)經(jīng)實(shí)質(zhì)審查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)駁回理由的,實(shí)用新型和外觀(guān)設(shè)計(jì)專(zhuān)利申請(qǐng)經(jīng)初步審查未發(fā)現(xiàn)駁回理由的,由國(guó)務(wù)院專(zhuān)利行政部門(mén)作出授予發(fā)明專(zhuān)利權(quán)的決定,發(fā)給發(fā)明專(zhuān)利證書(shū),同時(shí)予以登記和公告。發(fā)明專(zhuān)利權(quán)、實(shí)用新型專(zhuān)利權(quán)和外觀(guān)設(shè)計(jì)專(zhuān)利權(quán)自公告之日起生效。3.答案:從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中,可以得到以下啟示:(1)儲(chǔ)備大量的高新技術(shù)科研人才七、某企業(yè)生產(chǎn)新型護(hù)眼燈。該企業(yè)將新型護(hù)眼燈與市場(chǎng)中領(lǐng)導(dǎo)品牌的價(jià)格相當(dāng)。新型護(hù)眼燈上市后與最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)反響熱烈,市場(chǎng)份額逐步提高。為了進(jìn)一步提高銷(xiāo)量,該企業(yè)一方面調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)渠道,從眾多批發(fā)商中挑選出5家銷(xiāo)售新型護(hù)眼燈,再由批發(fā)商銷(xiāo)售給零售商,最后由零售商銷(xiāo)售給消費(fèi)者。另一方面,該企業(yè)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),在電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等渠道大量投放廣告,向消費(fèi)者大力宣傳其產(chǎn)品,吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。根據(jù)上述資料,回答下列問(wèn)題:1.該企業(yè)對(duì)新型護(hù)眼燈采取的市場(chǎng)定位策略是什么策略請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明。2.該企業(yè)對(duì)新型護(hù)眼燈采用的分銷(xiāo)渠道是哪個(gè)類(lèi)型。3.該企業(yè)為新型護(hù)眼燈建立品牌,若企業(yè)堅(jiān)持品牌持有策略,那么有哪些品牌戰(zhàn)略可以選擇,并說(shuō)明企業(yè)要考慮的問(wèn)題。【答案】1.對(duì)峙定位策略是指與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者“對(duì)著干”的市場(chǎng)定位策略,企業(yè)選擇靠近現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者或與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者重合的市場(chǎng)位置,爭(zhēng)奪同一個(gè)消費(fèi)者群體,彼此在產(chǎn)品、價(jià)格等方面差別不大。結(jié)合案例資料信息“該企業(yè)將新型護(hù)眼燈與市場(chǎng)中領(lǐng)導(dǎo)品牌的價(jià)格相當(dāng)。新型護(hù)眼燈上市后與最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng)”分析,可知符合對(duì)峙定位策略的概念,所以該企業(yè)對(duì)新型護(hù)眼燈采取的市場(chǎng)定位策略是對(duì)峙定位2.根據(jù)案例資料信息“為了進(jìn)一步提高銷(xiāo)量,該企業(yè)一方面調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)渠道,從眾多批發(fā)商中挑選出5家銷(xiāo)售新型護(hù)眼燈,再由批發(fā)商銷(xiāo)售給零售商,最后由零售商銷(xiāo)售給消費(fèi)者”分析,該分銷(xiāo)渠道的中間商包含“批發(fā)商、零售商”兩個(gè)層級(jí),因此屬于二層渠道。3.答:可供企業(yè)選擇的策略有三種:?(1)使用本企業(yè)自己的品牌,即制造商品牌,或全國(guó)性品牌;?(2)使用中間商品牌,也稱(chēng)私人品牌或商店品牌,即生產(chǎn)者把大批產(chǎn)品賣(mài)給中間商,中間商使用自己的品牌上市;?(3)兩種品牌同時(shí)并用,即有些產(chǎn)品使用制造商品牌,有些產(chǎn)品使用中間商品牌。?使用制造商品牌必須考慮如下問(wèn)題:?①企業(yè)是否愿意并有能力為推廣自己的品牌、商標(biāo)支付昂貴的促銷(xiāo)費(fèi)用。八、杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年,目前為中國(guó)最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),全球第四大飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、吉百利這3家跨國(guó)公司。當(dāng)年,娃哈哈跟進(jìn)廣東果奶兒童飲料,對(duì)手只有兩種口味,娃哈哈一下子推出“菠蘿、荔枝、哈密瓜、草莓、蘋(píng)果、葡萄”六種口味,六種口味為一組打包銷(xiāo)售,增加顧客購(gòu)買(mǎi)的便利性和選擇性,再加上大手筆的電視廣告轟炸,銷(xiāo)量很快后來(lái)居上。隨后,對(duì)手推出鈣奶,娃哈哈馬上推出AD鈣奶,“維生素A+D更有助于鈣的吸收”差異化訴求更到位,迅速趕超對(duì)手。當(dāng)時(shí),公司采用微膠囊化技術(shù)推陳出新,成功開(kāi)發(fā)了AD鈣奶。AD鈣奶采用鈣質(zhì)吸收的上佳載體――牛奶為基礎(chǔ),又輔以維生素A和維生素D,促進(jìn)了鈣質(zhì)吸收,達(dá)到真正補(bǔ)鈣目的,一上市就得到兒童家長(zhǎng)的青睞。根據(jù)上述材料,回答下列問(wèn)題:1.材料中娃哈哈集團(tuán)采用的是哪種目標(biāo)市場(chǎng)策略?2.娃哈哈集團(tuán)選擇的是哪種市場(chǎng)定位策略?定位的方法是什么?3.促銷(xiāo)策略有哪些?材料中運(yùn)用的屬于哪種策略?【答案】九、福特公司認(rèn)為要想成功就要把關(guān)鍵放在企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作上,同時(shí)要贏(yíng)得企業(yè)員工的全力支持。由此可以得出對(duì)福特公司代表什么以及它的優(yōu)先目標(biāo)是什么等問(wèn)題的清楚理解,根據(jù)這個(gè)理解也可以把公司使命、價(jià)值觀(guān)和指導(dǎo)方針用文字表現(xiàn)出來(lái)。1.使命福特汽車(chē)公司是一個(gè)在汽車(chē)及汽車(chē)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),及其他新興工業(yè)如航天、通信、金融服務(wù)等領(lǐng)域中的全球性的領(lǐng)導(dǎo)者。他們的使命就是要不斷提高他們的產(chǎn)品和服務(wù)以滿(mǎn)足客戶(hù)需求,同時(shí)使他們的企業(yè)繁榮發(fā)展以及給他們的股東和所有者提供合理的回報(bào)。2、戰(zhàn)略目標(biāo)根據(jù)對(duì)福特公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅以及機(jī)會(huì)的分析,在1988年的年度報(bào)告中對(duì)福特公司的目標(biāo)進(jìn)行了如下表述:1.提供滿(mǎn)足顧客需要的高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),并超出他們的期望。2.繼續(xù)在全國(guó)灌輸以人為本的文化理念。3.在推行公司最雄心勃勃的全球投資計(jì)劃時(shí),確定、應(yīng)用并改進(jìn)最具效益的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。4.不斷加強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系。每一位員工要為個(gè)人和集體的成功參與到確保顧客滿(mǎn)意的行動(dòng)中來(lái)。根據(jù)福特公司的材料,請(qǐng)分析什么是企業(yè)的使命,福特在確定企業(yè)使命時(shí)考慮了哪些問(wèn)題?并簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和使命的關(guān)系?!敬鸢浮恳皇⒛潮=∈称飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè),在制定產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略之前,分別將消費(fèi)者分為男性和女性?xún)蓚€(gè)子市場(chǎng),針對(duì)不同子市場(chǎng)消費(fèi)者需求特點(diǎn),推出不同產(chǎn)品,制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。該企業(yè)為了督促客戶(hù)盡快付款,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商制定了“5/10,n/30"的付款條件。同時(shí),該企業(yè)還安排了工作人員在現(xiàn)場(chǎng)向顧客介紹和銷(xiāo)售產(chǎn)品,在各經(jīng)銷(xiāo)店鋪開(kāi)展免費(fèi)贈(zèng)送、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售等活動(dòng)。1.該企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是什么?2.該企業(yè)采用的定價(jià)策略是什么?3.該企業(yè)采用的促銷(xiāo)方式有哪些?【答案】1.人口變量。案例已知該企業(yè)將消費(fèi)者分為男性和女性?xún)蓚€(gè)子市場(chǎng),即按性別進(jìn)行的市場(chǎng)細(xì)分,而性別屬于市場(chǎng)細(xì)分變量中的人口變量,可知該企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是人口變量。2.現(xiàn)金折扣?,F(xiàn)金折扣是企業(yè)為鼓勵(lì)買(mǎi)方提前付款,依據(jù)買(mǎi)者付款時(shí)間的早晚給予的一定比例的價(jià)格折扣。案例已知該企業(yè)為了督促客戶(hù)盡快付款,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商制定了5/10,信用凈期30”的付款條件,即經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)在30日內(nèi)付清貨款,如在10日內(nèi)付清,可享受5%的折扣,由此可知,該企業(yè)采用的定價(jià)策略是現(xiàn)金折扣。3.人員推銷(xiāo)和銷(xiāo)售促進(jìn)。(1)人員推銷(xiāo)是由企業(yè)排出推銷(xiāo)人員或委派專(zhuān)職推銷(xiāo)機(jī)構(gòu)向目標(biāo)市場(chǎng)的顧客介紹和銷(xiāo)售商品。案例已知該企業(yè)安排了工作人員在現(xiàn)場(chǎng)向顧客介紹和銷(xiāo)售產(chǎn)品,因此符合人員推銷(xiāo)的概念。(2)銷(xiāo)售促進(jìn)也稱(chēng)營(yíng)業(yè)推廣,針對(duì)消費(fèi)者經(jīng)常使用的銷(xiāo)售促進(jìn),有免費(fèi)贈(zèng)送、折價(jià)券、特價(jià)包、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、商店陳列和現(xiàn)場(chǎng)表演等方式。案例已知企業(yè)在各經(jīng)銷(xiāo)店鋪開(kāi)展免費(fèi)贈(zèng)送、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售等活動(dòng),可知符合銷(xiāo)售促進(jìn)的概念。一十一、英特爾公司(Intel)創(chuàng)立于1968年。1970年代,英特爾開(kāi)發(fā)出世界上第一塊用于個(gè)人電腦的4004型微處理器。1980年代。英特爾把普通的芯片制造工藝改造成為世界上最高效、最尖端的工藝。1990年代,在創(chuàng)新理念的指引下不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì)。使它的年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了7倍,超過(guò)250億美元,資產(chǎn)回報(bào)增長(zhǎng)了1倍,資本投資達(dá)183億美元。在《財(cái)富》雜志評(píng)選的全美最受推崇的10家企業(yè)中名列第四。在該雜志1999年公布的全球最大500家企業(yè)排行中,該公司排名第121,營(yíng)業(yè)收入達(dá)262.66億美元,利潤(rùn)60.68億美元,資產(chǎn)額314.71億美元。英特爾的創(chuàng)始人摩爾從1970年代起就構(gòu)筑了其賴(lài)以成功的商業(yè)模式——不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì),以技術(shù)創(chuàng)新滿(mǎn)足計(jì)算機(jī)制造商及軟硬件產(chǎn)品公司更新?lián)Q代、提高性能的需要。摩爾提出。計(jì)算機(jī)的性能每18個(gè)月翻一番,只有不斷創(chuàng)新,才能贏(yíng)得高額利潤(rùn)并將獲得的資金再投入到下一輪的技術(shù)開(kāi)發(fā)中去。在英特爾推出第一塊用于個(gè)人電腦的4004型微處理器之后的一年又推出了升級(jí)產(chǎn)品4008,但這段時(shí)間微處理芯片還未廣泛應(yīng)用于CPU。英特爾公司毫不放松,一年后又開(kāi)發(fā)出真正通用型的微處理器8080,使英特爾成為8比特芯片市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。由于市場(chǎng)前景十分看好,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很快也就開(kāi)始生產(chǎn)8比特微處理器。為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),英特爾隨后推出了速度更快、功能更多的8085型處理器,并調(diào)集人員開(kāi)始研制更先進(jìn)的32比特432型微處理器。英特爾為了確保市場(chǎng)份額。抵御其他制造商的競(jìng)爭(zhēng),確立了“永不停頓、不斷創(chuàng)新”的企業(yè)理念,在技術(shù)方面,不斷加強(qiáng)科研開(kāi)發(fā),并努力拓展產(chǎn)品的適用范圍,始終牢牢地把握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動(dòng)權(quán)。1.根據(jù)英特爾公司的發(fā)展歷程談?wù)勀銓?duì)技術(shù)創(chuàng)新的理解。2.英特爾公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蝮w現(xiàn)主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)技術(shù)發(fā)展的什么影響?3.請(qǐng)問(wèn)英特爾公司所具有的主導(dǎo)設(shè)計(jì),如通用型的微處理器8080等,體現(xiàn)了什么特征?【答案】1.答案:技術(shù)創(chuàng)新是指關(guān)于技術(shù)的新構(gòu)想,從研究開(kāi)發(fā)或技術(shù)組合,到實(shí)際應(yīng)用,并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益的商業(yè)化全過(guò)程的活動(dòng)。技術(shù)的新構(gòu)想是指新產(chǎn)品、新服務(wù)、新工藝的新構(gòu)想,構(gòu)想的產(chǎn)生可以是來(lái)源于科學(xué)發(fā)現(xiàn)、技術(shù)發(fā)明、新技術(shù)的新應(yīng)用,也可以來(lái)源于用戶(hù)需求。研究開(kāi)發(fā)或技術(shù)組合是實(shí)現(xiàn)技術(shù)新構(gòu)想的基本途徑,其中,技術(shù)組合是指將現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行新的組合,它只需進(jìn)行少量的研究開(kāi)發(fā),甚至不經(jīng)過(guò)研究開(kāi)發(fā)即可實(shí)現(xiàn)。實(shí)際應(yīng)用是指生產(chǎn)出新產(chǎn)品、提供新服務(wù)、采用新工藝或?qū)Ξa(chǎn)品、服務(wù)、工藝的改進(jìn)。經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益是指近期或未來(lái)的利潤(rùn)、市場(chǎng)占有或社會(huì)福利等。商業(yè)化是指全部活動(dòng)出于商業(yè)目的。全過(guò)程則是指重新構(gòu)想產(chǎn)生到獲得實(shí)際應(yīng)用的全部過(guò)程,這一過(guò)程如果終止于新設(shè)想或研究開(kāi)發(fā),則不能稱(chēng)其為技術(shù)創(chuàng)新。對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵可從四個(gè)方面來(lái)理解:(1)技術(shù)創(chuàng)新不僅是一種生產(chǎn)活動(dòng),而且是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),其實(shí)質(zhì)是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)引入新的技術(shù)要素以獲得更多利潤(rùn)。(2)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵不是研究與開(kāi)發(fā),而是研究與開(kāi)發(fā)成果的商品化。(3)技術(shù)創(chuàng)新的主體是企業(yè)家及其領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)科技人員。(4)技術(shù)創(chuàng)新的最終效果是創(chuàng)新的技術(shù)得以擴(kuò)散,從而推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),加快社會(huì)進(jìn)步。2.答案:主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)使大部分市場(chǎng)被一個(gè)或幾個(gè)技術(shù)及其主導(dǎo)設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)所主導(dǎo)。幾乎各個(gè)行業(yè)均展示了一個(gè)驚人相似的公司進(jìn)入和退出模式:在一個(gè)新型行業(yè)誕生之初,在主導(dǎo)設(shè)計(jì)出現(xiàn)之前,有一個(gè)企業(yè)的進(jìn)入浪潮,在主導(dǎo)設(shè)計(jì)出現(xiàn)之后,公司總數(shù)平穩(wěn)地減少,直到穩(wěn)定在少數(shù)幾家大公司上。主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)使其擁有者在幾代產(chǎn)品上都占據(jù)主導(dǎo)地位。當(dāng)一家企業(yè)的技術(shù)成為主導(dǎo)設(shè)計(jì)后,該技術(shù)會(huì)被不斷地研發(fā)應(yīng)用,延長(zhǎng)技術(shù)生命周期。擁有主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)會(huì)傾向于在自己已有技術(shù)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)研發(fā),而不是重新開(kāi)辟新的技術(shù)領(lǐng)域。這樣會(huì)極大影響該領(lǐng)域未來(lái)的技術(shù)走向,甚至?xí)绊懳磥?lái)幾代產(chǎn)品的技術(shù)走向。主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家壟斷和控制國(guó)際市場(chǎng),保護(hù)和發(fā)展本國(guó)市場(chǎng)的有效手段之一。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,主導(dǎo)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)作為技術(shù)壁壘對(duì)占領(lǐng)與保護(hù)市場(chǎng)的作用不斷凸顯,能否有效捕捉行業(yè)主導(dǎo)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而搶占技術(shù)創(chuàng)新管理的制高點(diǎn)關(guān)系到企業(yè)的興衰存亡。3.答案:主導(dǎo)設(shè)計(jì)是在某個(gè)特定的時(shí)間周期內(nèi),通過(guò)融合多個(gè)單一技術(shù)最終呈現(xiàn)一種新的并廣為接受的產(chǎn)品設(shè)計(jì),主導(dǎo)設(shè)計(jì)是行業(yè)中被市場(chǎng)普遍接受和企業(yè)普遍認(rèn)可的產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者要想占有一席之地,其產(chǎn)品必須采用此設(shè)計(jì)或以此設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)他們的產(chǎn)品。主導(dǎo)設(shè)計(jì)具有以下特征。(1)領(lǐng)先性領(lǐng)先性表現(xiàn)在兩個(gè)方面:①技術(shù)上的領(lǐng)先,更確切地說(shuō)是技術(shù)上的創(chuàng)新,是根本的革命性創(chuàng)新,這種創(chuàng)新并非一定體現(xiàn)的是最尖端的技術(shù)性能,但技術(shù)一流確實(shí)是許多主導(dǎo)設(shè)計(jì)的特征;②市場(chǎng)的開(kāi)拓,這與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系密不可分,也可以說(shuō)是技術(shù)創(chuàng)新在市場(chǎng)上的表現(xiàn),是技術(shù)與市場(chǎng)整合的擴(kuò)張勢(shì)能在開(kāi)發(fā)新需求與開(kāi)拓新市場(chǎng)上的集中體現(xiàn)。一十二、亞馬遜公司(Amazon,簡(jiǎn)稱(chēng)亞馬遜)成立于1995年,是美國(guó)最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司。該公司經(jīng)過(guò)二十年的發(fā)展已經(jīng)由一家電子商務(wù)公司發(fā)展為一家擁有13個(gè)國(guó)家國(guó)外直接投資站點(diǎn),產(chǎn)品銷(xiāo)售涉及185個(gè)國(guó)家和地區(qū)的大型跨國(guó)公司。公司產(chǎn)品也由初期的網(wǎng)絡(luò)書(shū)籍銷(xiāo)售業(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)展到音像、音樂(lè)、生活用品以及服飾等多個(gè)領(lǐng)域的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。亞馬遜在美國(guó)約18萬(wàn)名員工,海外員工為12萬(wàn)左右,比例為3:2。亞馬遜目前在13個(gè)國(guó)家有分站運(yùn)營(yíng),分別是澳大利亞,中國(guó),巴西,加拿大,法國(guó),德國(guó),意大利,印度,墨西哥,日本,荷蘭,西班牙和英國(guó)?;旧铣侵?、南極洲和北極洲之外的各大洲都有分站。1.亞馬遜公司已發(fā)展跨國(guó)公司,跨國(guó)公司的特征有哪些?2.亞馬遜公司可以有哪些法律組織形式?3.亞馬遜公司可能存在哪些管理組織形式?4.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)進(jìn)入模式包括哪些?【答案】1.答案:跨國(guó)公司的特征有:(1)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。(2)在全球戰(zhàn)略指導(dǎo)下的集中管理。(3)明顯的內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)。(4)經(jīng)營(yíng)手段以直接投資為基礎(chǔ)。2.答案:亞馬遜公司的法律組織形式可以有:(1)母公司,是指掌握其他公司的股份,從而實(shí)際上控制其他公司業(yè)務(wù)活動(dòng)并使它們成為自己附屬公司的公司(2)分公司,是母公司的一個(gè)分支機(jī)構(gòu)或附屬機(jī)構(gòu),在法律上和經(jīng)濟(jì)上沒(méi)有獨(dú)立性,不是法人。(3)子公司,是指按當(dāng)?shù)胤勺?cè)成立,由母公司控制但法律上是一個(gè)獨(dú)立的法律實(shí)體的企業(yè)機(jī)構(gòu)。(4)聯(lián)絡(luò)辦事處,是母公司在海外設(shè)立企業(yè)的初級(jí)形式,是為進(jìn)一步打開(kāi)海外市場(chǎng)而設(shè)立的一個(gè)非法律實(shí)體的機(jī)構(gòu),它不構(gòu)成企業(yè)。3.答案:亞馬遜公司可能存在的管理組織形式有:(1)國(guó)際業(yè)務(wù)部。(2)全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。(3)全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)。一十三、2019年是蘭山家電集團(tuán)取得輝煌成就的一年。在眾多家電品牌降價(jià)的風(fēng)潮中,中國(guó)國(guó)內(nèi)家電業(yè)走過(guò)了一個(gè)多事之秋,而蘭山以低調(diào)務(wù)實(shí)的態(tài)度贏(yíng)得了豐碩的成果。在持續(xù)兩年超過(guò)60%的高速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,2019年蘭山集團(tuán)又實(shí)現(xiàn)了同比近40%的高速增長(zhǎng),年銷(xiāo)售額達(dá)到105億元。其中,海外銷(xiāo)售收入超過(guò)1.5億美元。創(chuàng)建于2000年5萬(wàn)元起家的蘭山集團(tuán),迄今已發(fā)展成為一個(gè)擁有總資產(chǎn)83億元,凈資產(chǎn)25億元,品牌價(jià)值63.8億元的大型現(xiàn)代化企業(yè)。隨著自身實(shí)力的不斷壯大,蘭山集團(tuán)已不再滿(mǎn)足于現(xiàn)有的海外銷(xiāo)售成績(jī),積極主動(dòng)地開(kāi)展與跨國(guó)公司在技術(shù)、資本和市場(chǎng)等方面的深層次合作,推動(dòng)其國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高級(jí)化發(fā)展。1.該集團(tuán)考慮在2021年開(kāi)展國(guó)際直接投資活動(dòng),國(guó)際直接投資的形式主要有哪些?【答案】一十四、供應(yīng)鏈系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由具有不同目標(biāo)且相互獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)主體組成,物資從供應(yīng)源進(jìn)入供應(yīng)鏈到最后變成商品到達(dá)最終消費(fèi)者手中,經(jīng)過(guò)眾多節(jié)點(diǎn)企業(yè),包括諸多環(huán)節(jié),伴隨商流、物流、信息流和資金流的發(fā)生。這些增加了供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性和難度,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。同時(shí),供應(yīng)鏈系統(tǒng)所處的內(nèi)外部環(huán)境具有不確定性,既有自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策環(huán)境、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和需求環(huán)境等系統(tǒng)外部不確定性,也包括系統(tǒng)內(nèi)部主要是供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作過(guò)程中,如材料供應(yīng)商的運(yùn)輸、貨源等問(wèn)題造成的不確定性,以及制造商由于生產(chǎn)系統(tǒng)自身的風(fēng)險(xiǎn)、計(jì)劃執(zhí)行的偏差等導(dǎo)致的不確定性,還包括分銷(xiāo)企業(yè)在配送、渠道設(shè)置等方面的不確定性,這些內(nèi)部不確定性也是不能完全避免的。只要存在不確定性,就存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈的全球化趨勢(shì)使得供應(yīng)鏈企業(yè)分布范圍更廣,影響供應(yīng)和生產(chǎn)的不確定性增加,更增加了供應(yīng)鏈運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)。1.請(qǐng)簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的含義。2.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)具有什么特征?3.按照風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)分類(lèi),供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)可以分為哪幾類(lèi)?【答案】1.答案:供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是指包括所有影響和破壞供應(yīng)鏈安全運(yùn)行,使之不能達(dá)到供應(yīng)鏈管理預(yù)期目標(biāo),造成供應(yīng)鏈效率下降、成本增加,導(dǎo)致供應(yīng)鏈合作失敗或者解體的各種不確定因素和意外事件。既包括自然災(zāi)害帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)事件,也包括人為因素產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)事件。2.答案:供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)具有下列特征:(1)動(dòng)態(tài)性:供應(yīng)鏈因內(nèi)外部環(huán)境的不確定性產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),絕不是靜止、僵化不變的。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)將與供應(yīng)鏈的運(yùn)作相伴存在,具有動(dòng)態(tài)性特征。(2)復(fù)雜性與多樣性:供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)比一般單個(gè)企業(yè)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型更多、范圍更廣,也更為復(fù)雜。(3)傳遞性:傳遞性是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)最顯著的特征。傳遞性會(huì)利用供應(yīng)鏈系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)性使得風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)造成破壞,給上下游企業(yè)及整個(gè)供應(yīng)鏈帶來(lái)?yè)p害。(4)此消彼長(zhǎng)性:各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)之間往往互相聯(lián)系,采取措施消除一種風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)導(dǎo)致另一種風(fēng)險(xiǎn)的增加。3.答案:按照風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì),可以把風(fēng)險(xiǎn)分為重大突發(fā)非常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件和常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件。(1)重大突發(fā)非常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件是指由于社會(huì)突發(fā)事件(如突發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng))或者自然災(zāi)害引發(fā)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)是發(fā)生概率很低,但是一旦發(fā)生將使整個(gè)供應(yīng)鏈癱瘓,一擊致命。(2)常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件與重大突發(fā)非常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件不同,是在供應(yīng)鏈企業(yè)的日常運(yùn)作中經(jīng)常出現(xiàn)的如訂單延遲、生產(chǎn)過(guò)程中斷、庫(kù)存過(guò)高、質(zhì)量不過(guò)關(guān)、服務(wù)水平下降等問(wèn)題。這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率高,但每次發(fā)生對(duì)供應(yīng)鏈的危害并非一擊致命,有時(shí)甚至微小到不能引起人們的注意。一十五、三、論述題國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)發(fā)布的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是第一部用于質(zhì)量管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),被各國(guó)廣泛采用,試簡(jiǎn)述ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我國(guó)質(zhì)量管理國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的影響?!敬鸢浮看穑何覈?guó)是最早引進(jìn)和采用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家之一,在1987版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的第二年,我國(guó)就發(fā)布了等效采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的GB/T10300系列標(biāo)準(zhǔn),1992年由等效采用改為等同采用,標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)改為GB/T19000系列。1994年,即在1994版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的當(dāng)年,我國(guó)就發(fā)布了等同采用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2000年,我國(guó)及時(shí)修訂和發(fā)布了等同采用2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19000/ISO9000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》表達(dá)了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ),確定了80個(gè)相關(guān)術(shù)語(yǔ)及其定義,標(biāo)準(zhǔn)第一次明確提出了質(zhì)量管理八項(xiàng)原則,強(qiáng)調(diào)這八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)第一次提出了以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式,鼓勵(lì)采用過(guò)程方法管理組織。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19001/ISO9001《質(zhì)量管理體系要求》規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求,以證實(shí)組織有能力穩(wěn)定地提供滿(mǎn)足顧客需求和使用符合法律法規(guī)要求的產(chǎn)品;通過(guò)體系的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程以及保證符合顧客和法律法規(guī)要求,旨在增進(jìn)顧客滿(mǎn)意度。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19004/ISO9004《質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》提供了超出GB/T19001要求的指南,以便組織考慮提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率,進(jìn)而考慮開(kāi)發(fā)組織業(yè)績(jī)的潛能。與GB/T19001相比,該標(biāo)準(zhǔn)將顧客滿(mǎn)意度和產(chǎn)品質(zhì)量的目標(biāo)擴(kuò)展為包括相關(guān)方滿(mǎn)意和組織的業(yè)績(jī)。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19011/ISO19011《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》為審核原則、審核方案的管理、質(zhì)量管理體系審核和環(huán)境管理體系審核的實(shí)施提供了指南,也對(duì)審核員的能力和評(píng)價(jià)提供了指南。一十六、某上市公司出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難,創(chuàng)始人逃往美國(guó),公司經(jīng)營(yíng)持續(xù)困難,最終退市。廣大股民面臨巨大的損失。雖然這一特別現(xiàn)象損害了上市公司的形象,但仍然不能抹殺現(xiàn)代企業(yè)制度的作用。請(qǐng)簡(jiǎn)述現(xiàn)代企業(yè)制度的特征有哪些?請(qǐng)簡(jiǎn)述現(xiàn)代企業(yè)制度的特征有哪些?【答案】一十七、南京康尼機(jī)電股份有限公司前身是個(gè)校辦企業(yè)。1990年代初期,創(chuàng)始人金元貴教授用自己的專(zhuān)利——大功率大容量電力連接器——辦了一個(gè)校辦企業(yè).

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