企業(yè)招聘內(nèi)幕剖析及求職渠道

企業(yè)招聘內(nèi)幕剖析及求職渠道從象牙塔到職場，你準(zhǔn)備好了嗎？66070％198萬1.5年2012年應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)2012年應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率2012年應(yīng)屆未就業(yè)人數(shù)知識(shí)更新一倍的時(shí)間人生的第二個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)上大學(xué)找工作學(xué)習(xí)生涯職業(yè)生涯“學(xué)校人”“企業(yè)人”企業(yè)是什么場所企業(yè)是什么場所企業(yè)是：企業(yè)的本質(zhì)是什么討論：你覺得企業(yè)的本質(zhì)是什么企業(yè)的本質(zhì)價(jià)值提供商品、服務(wù)滿足客戶需求獲取利潤利潤的分配：股東、員工、稅金公益、再投資學(xué)校人企業(yè)人討論:學(xué)校人和企業(yè)人的區(qū)別學(xué)校人企業(yè)人成績績效學(xué)習(xí)能力（記憶力）學(xué)習(xí)能力（將知識(shí)轉(zhuǎn)化為績效的能力）集體團(tuán)隊(duì)思想、概念行動(dòng)、行為個(gè)體自由整體責(zé)任花錢賺錢討論:學(xué)校人和企業(yè)人的區(qū)別企業(yè)與高校就業(yè)指導(dǎo)理念的沖突企業(yè)招聘基本原則合適與優(yōu)秀的分別企業(yè)招聘的目的招聘符合企業(yè)發(fā)展的員工、搶奪優(yōu)秀資源增長企業(yè)人氣、品牌宣傳給企業(yè)內(nèi)部員工壓力收取相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用其他換位思考—企業(yè)招聘的目的第一步：部門提出用人需求申報(bào)人力資源部小企業(yè)因人設(shè)崗、干活大企業(yè)因崗找人、儲(chǔ)備第二步：招聘時(shí)間安排/費(fèi)用預(yù)算不同批次的招聘不同類型的費(fèi)用媒體費(fèi)用/人力/資料成本交通/通訊費(fèi)用業(yè)務(wù)費(fèi)用人均費(fèi)用核算了解企業(yè)—招聘內(nèi)部流程公司篩選標(biāo)準(zhǔn)篩選項(xiàng)目加權(quán)系數(shù)等級(jí)1.學(xué)校1/2/3/4/52.專業(yè)1/2/3/4/53.成績及獎(jiǎng)學(xué)金1/2/3/4/54.社會(huì)實(shí)踐1/2/3/4/55.實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)/研究經(jīng)驗(yàn)1/2/3/4/56.英語技能1/2/3/4/57.海外交流1/2/3/4/58.興趣、愛好、特長1/2/3/4/5

考察方式：網(wǎng)申、簡歷個(gè)人總分=項(xiàng)目1*加權(quán)系數(shù)*等級(jí)+項(xiàng)目2…第三步：篩選標(biāo)準(zhǔn)第四步：篩選流程網(wǎng)申初面筆試電話英語能力測試小組一對一終面多對一A-1000T-100SI-20FI-10Win-2第四步：篩選流程簡歷/網(wǎng)申降低成本/提高成功率實(shí)現(xiàn)面試預(yù)約/作為整體考核分?jǐn)?shù)的一部分筆試智商情商測試業(yè)務(wù)知識(shí)企業(yè)文化測試企業(yè)人才觀測試第四步：篩選流程面試（五個(gè)關(guān)鍵）與面試官的互動(dòng)，LeadtheConversation會(huì)講故事，以更大的視角（A+B=C）為什么我是最佳人選(U.S.P)：你認(rèn)為這個(gè)職位需要什么樣的人描述自己相應(yīng)能力，或者自己具備別人不具備的第五步：招聘渠道選擇內(nèi)部推薦網(wǎng)站招聘聯(lián)系高校/宣講（目標(biāo)高校的重點(diǎn)/次重點(diǎn)）城市招聘會(huì)報(bào)紙招聘第六步：招聘文案&發(fā)布公司介紹/崗位職責(zé)/任職要求/人數(shù)/工作地點(diǎn)/待遇虛假信息分辨（公司地點(diǎn)/官方網(wǎng)站/是否付費(fèi)/Google之）時(shí)間的有效性第七步：背景調(diào)查第八步：錄取通知書/通知試用/相關(guān)手續(xù)業(yè)務(wù)/歷史部門/崗位文化/價(jià)值觀/能力模型招聘流程/篩選標(biāo)準(zhǔn)了解目標(biāo)公司Universum理想雇主排名1.業(yè)務(wù)/歷史生意名人相關(guān)的有趣的小故事案例：通用電氣(GE)的故事調(diào)研地點(diǎn)：公司官網(wǎng)(中國和全球)，校園招聘網(wǎng)站了解公司2.崗位/部門部門劃分職位描述、崗位職責(zé)（管理培訓(xùn)生？本專業(yè)？）職業(yè)發(fā)展與薪酬典型的一天案例：進(jìn)入咨詢公司簡歷的案例求職調(diào)研第一步——了解公司騰訊2012校園招聘預(yù)計(jì)招聘：全國：2000人所學(xué)專業(yè)只是選拔標(biāo)準(zhǔn)之一MarsGMT招聘MarsGMT招聘P&G校園招聘AllocationofanofficialpostWellintegrated&performingemployeesInternaltalentbankResultsDiscussandagreeonTargetFunctionSales,Marketing,Finance,Logisticsetc.ExplorationA12-monthProgramStartingwithasuccessfulwelcomeHRfollowup&mentoringTraining&roundtablediscussionsExperiencingthefieldandproductsOnthejoblearningsupportedbylinemanagementPersonalisedMeetingProgram歐萊雅管理培訓(xùn)生強(qiáng)生醫(yī)療提前招聘強(qiáng)生未來領(lǐng)袖學(xué)院GE你知道嗎？-公司介紹立刻加入GE-校園招聘/實(shí)習(xí)生招聘（簡歷系統(tǒng)）團(tuán)團(tuán)有禮–線上團(tuán)購活動(dòng)快樂八卦–BBS交流專區(qū)創(chuàng)想新鮮事–公司動(dòng)態(tài)新聞GE開放日–線下活動(dòng)自由百科–知識(shí)積累www.GECGE校園在線GE線上活動(dòng)——團(tuán)購！特色活動(dòng)----團(tuán)購你想要的“職業(yè)機(jī)會(huì)”

學(xué)生通過在線完成任務(wù)，獲得積分，參與定期的團(tuán)購

團(tuán)購包括GE參觀機(jī)會(huì)、HR一對一指導(dǎo)、創(chuàng)想寶貝玩偶、GE大禮包等參與討論完成任務(wù)贏取積分團(tuán)購禮物歐萊雅FieldSales招聘（面向二線城市）LAllocationofanofficialpostWellintegrated&performingemployeesInternaltalentbankResultsDiscussandagreeonTargetFunctionSales,Marketing,Finance,Logisticsetc.ExplorationA12-monthProgramStartingwithasuccessfulwelcomeHRfollowup&mentoringTraining&roundtablediscussionsExperiencingthefieldandproductsOnthejoblearningsupportedbylinemanagementPersonalisedMeetingProgram大愛同行華民慈善基金會(huì)杜邦先鋒招聘職位：實(shí)驗(yàn)室技術(shù)員、大田技術(shù)員、研究助理、農(nóng)藝代表、市場服務(wù)代表、田間技術(shù)員、工廠技術(shù)員、親本技術(shù)員、質(zhì)量觀察員、出納員、行政助理、加工廠技術(shù)員、生產(chǎn)支持、研究員、副研究員、助理研究員、實(shí)驗(yàn)員。目標(biāo)專業(yè)：農(nóng)學(xué)、植保、財(cái)務(wù)、機(jī)械、管理申請網(wǎng)址：寶潔玉蘭油二線城市招聘O3.文化/價(jià)值觀/能力模型文化(Culture)價(jià)值觀(CoreValue)能力素質(zhì)模型了解公司P&G人才核心 篩選標(biāo)準(zhǔn)：PVP&SuccessDriverPurpose,Value,Principles寶潔選人及文化的核心PVP五元素：Integrity,Trust,Leadership,Ownership,PassionforWinningIntegrity 常見問題考察假設(shè)有一天你去顧客公司，突然從他們的廢紙堆里面發(fā)現(xiàn)一份和寶潔公司密切相關(guān)的秘密文件。你很好奇，就翻了幾頁看了一下。接下來你會(huì)怎么做呢？

A.把這份資料偷偷的拿走。

B.把資料放回原處，然后不和任何人說看到過這份資料。

C.把資料放回原處，然后把剛才看到的內(nèi)容告訴老板。

D.拿著資料告訴客戶，我們不小心看了這份資料。你會(huì)選哪個(gè)?答案D和快消公司最希望聽到的回答是最接近的，可以以如下方式回答：正確答案雖然從這份文件中得知的信息可以讓寶潔在和客戶日后的交往或者談判中更占優(yōu)勢，但是我覺得這是一個(gè)不正當(dāng)?shù)淖龇?。于是我?huì)拿著資料第一時(shí)間告訴客戶，我不小心看了這份資料，表示歉意。同時(shí)告訴他，寶潔十分重視他這個(gè)客戶，這也是為什么我第一時(shí)間就把這件事情告訴他的原因，希望不會(huì)因此而影響之前良好的合作關(guān)系，同時(shí)也愿意在力所能及的范圍之內(nèi)和客戶合作來彌補(bǔ)這次事件帶來的影響。其他幾個(gè)PVPTrust:從你舉的例子中體現(xiàn)出你作為Leader以及團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候?qū)λ说男湃蜭eadership：設(shè)定目標(biāo)和策略激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，以及發(fā)揮個(gè)人所長內(nèi)部協(xié)調(diào)合作，危機(jī)處理Ownership:希望你把公司當(dāng)成自己的家來看待闡述例子突出自己的loyalty及devotion寶潔看重內(nèi)部提拔，高層都是內(nèi)部提升Passionforwinning對于勝利的渴望闡述例子中的注意事項(xiàng)4.招聘流程/篩選標(biāo)準(zhǔn)招聘流程及時(shí)間安排（不同批次）目標(biāo)院校（重點(diǎn)和次重點(diǎn)）篩選要求職位要求與你能力的切合點(diǎn)選擇此職位的原因你希望雇主記住你的一件事情案例：霸王筆的問題了解公司特色的招聘模式---培訓(xùn)類瑪氏商學(xué)院寶潔大學(xué)特色的招聘模式---在線社區(qū)類寶潔在線官方專區(qū)50+知名企業(yè)HR在線答疑專區(qū)特色的招聘模式---俱樂部類，提前鎖定強(qiáng)生未來領(lǐng)袖學(xué)院普華永道LEAP俱樂部求職調(diào)研—有效利用渠道獲取第一手招聘信息(及時(shí)性)挖掘?qū)π袠I(yè)/公司的了解

(深度)有效利用搜索引擎（工具）抓住面對面交流的機(jī)會(huì)(線下)通過線上獲取招聘信息的及時(shí)性高校論壇（Job版、院系板、職業(yè)生涯板）每天1次就業(yè)中心網(wǎng)站每天1次三大招聘網(wǎng)站每天1次招聘信息匯總網(wǎng)站每天2-3次公司網(wǎng)站每周1-2次企業(yè)文化/業(yè)務(wù)范圍和重點(diǎn)/招聘頻道求職調(diào)研—有效利用渠道通過線上把握行業(yè)/公司了解的深度：行業(yè)及公司職業(yè)信息（CareerInformation）www.HiA求職大禮包、HR在線答疑行業(yè)相關(guān)網(wǎng)站及論壇人脈網(wǎng)站Linkedin企業(yè)官方微博求職調(diào)研—有效利用渠道最優(yōu)的使用搜索引擎搜索工具的取舍Baidu、Google/關(guān)鍵字的取舍：以簡為主常用關(guān)鍵字：公司名字求職技巧相關(guān)面試官名字高級(jí)關(guān)鍵字：職位工作場景（行業(yè)網(wǎng)站）Google的站內(nèi)搜索site:求職調(diào)研—有效利用渠道抓住面對面的機(jī)會(huì)校園宣講會(huì)(提前/事后)小型交流會(huì)/路演大型招聘會(huì)面試/筆試環(huán)節(jié)求職調(diào)研—有效利用渠道讓你周圍的人都知道你找工作把握節(jié)點(diǎn)人物了解學(xué)校歷年畢業(yè)求職情況逆向推導(dǎo)HR->校友->學(xué)校指導(dǎo)員->寢室同學(xué)->老鄉(xiāng)部門經(jīng)理->客戶->社團(tuán)同事名片、聚會(huì)、推薦材料發(fā)掘人脈熱門行業(yè)招聘內(nèi)幕快消、投行、咨詢、四大、能源、房地產(chǎn)、IT招聘要求部門職位培訓(xùn)發(fā)展薪酬待遇快速消費(fèi)品LEVEL：MARS、寶潔、歐萊雅聯(lián)合利華、高露潔、強(qiáng)生、行業(yè)關(guān)鍵字：發(fā)展、培訓(xùn)、市場領(lǐng)先招聘規(guī)模：數(shù)目：每個(gè)企業(yè)30人左右，寶潔300目標(biāo)：無明確目標(biāo)院校特點(diǎn)：注重細(xì)節(jié)、篩選嚴(yán)格招聘時(shí)間：招聘：9月-10月實(shí)習(xí)：提前1年招第二年的暑期實(shí)習(xí)管理培訓(xùn)生：不同公司的特點(diǎn)差異快速消費(fèi)品行業(yè)關(guān)鍵字：發(fā)展、培訓(xùn)、市場領(lǐng)先招聘特點(diǎn)：頂尖公司全年招聘總數(shù)：1200人左右銷售崗位占300-400，開拓二級(jí)城市學(xué)校不是主要考慮因素，注重社團(tuán)經(jīng)歷、溝通合作、分析和創(chuàng)新力求職的關(guān)鍵：網(wǎng)申(1/10)，筆試面試(1/3)行業(yè)關(guān)鍵字：高薪，精英，挑戰(zhàn)與壓力投資銀行LEVEL分級(jí)高盛，摩根士丹利，美林JP摩根、瑞士信貸、德意志銀行、花旗銀行中金Level:匯豐、渣打、荷蘭工行、建行、農(nóng)行、中行外資：10萬國企：2000，以后發(fā)展很快，收入多元化商業(yè)銀行行業(yè)關(guān)鍵字：發(fā)展行業(yè)薪酬：學(xué)歷要求：研究生：本科生=8：2專業(yè)：要求不高招聘時(shí)間：11月---3月招聘規(guī)模：一般招聘職位：管理培訓(xùn)生銷售數(shù)目：百余人/每年目標(biāo)：廣泛數(shù)目：15-20家大企業(yè)、數(shù)百人/每年目標(biāo)：廣泛

LEVEL1：8-10萬LEVEL2：5-7萬有福利，收入結(jié)構(gòu)多元化招聘規(guī)模：薪酬規(guī)模招聘特點(diǎn)房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)鍵字：發(fā)展學(xué)歷：研究生有一定優(yōu)勢專業(yè)：多半是土木、設(shè)計(jì)專業(yè)Level招聘時(shí)間招聘規(guī)模薪酬規(guī)模招聘特點(diǎn)Shell，BPABB、施奈德、GE招聘：SHELL較早

5月招下半年其他10月實(shí)習(xí)：SHELL3月LEVEL1：壟斷企業(yè)，較少LEVEL2：人數(shù)較多技術(shù)類：高非技術(shù)類：低學(xué)歷：研究生有一定優(yōu)勢專業(yè)：很高英語：對口語要求不高能源.化工行業(yè)關(guān)鍵字：穩(wěn)定、企業(yè)文化GOOGLE、微軟、IBM、百度阿里巴巴、騰訊LEVEL技術(shù)：10萬-20萬GOOGLE：20萬起

薪酬規(guī)模招聘特點(diǎn)IT.網(wǎng)絡(luò).通信學(xué)歷：技術(shù)類研究生，管理類MBA專業(yè)：很嚴(yán)英語：對技術(shù)類要求不高

實(shí)習(xí)：長期招聘：10月招聘時(shí)間招聘規(guī)模

數(shù)量：大規(guī)模目標(biāo)：技術(shù)類一流院校

IT.網(wǎng)絡(luò).通信調(diào)研三部曲（了解公司/利用渠道/發(fā)掘人脈）調(diào)研的目的趨勢就業(yè)—選擇未來的行業(yè)總結(jié)深入了解各行業(yè)招聘特色Q&AThankyou華民慈善基金會(huì)項(xiàng)目熱線目郵箱：datx@

百萬客戶大拜訪64一、課程目的

1、持續(xù)推動(dòng)主顧300（讓業(yè)務(wù)員有機(jī)會(huì)做）

2、每天完成7+3拜訪（讓業(yè)務(wù)員愿意做）

3、熟練掌握拜訪技巧（讓業(yè)務(wù)員會(huì)做）二、過程：三、內(nèi)容1、理念篇--知道和不知道？2、拜訪篇--心動(dòng)不如行動(dòng)3、話術(shù)篇--完美的拜訪是設(shè)計(jì)出來的65

理念篇知道和不知道？66猜中彩67人類最大的恐懼來自于未知世界的無知不知道是一種危機(jī)，一種威脅，一種恐懼。理念之一：

68不知道的兩種表現(xiàn)形式？？69（1）你曾拜訪過的客戶中，是否有各種不同的客戶性格類型？（2）你是否經(jīng)常變換不同的推銷策略？（3）你的推銷模式的成交率是多少？（4）失敗的原因是客戶？你？還是推銷方式？你知道還是不知道？業(yè)務(wù)員的不知道70愛人同志71理念之二：

不知道是客觀存在的，是認(rèn)識(shí)事物的開始72

生活中對待不知道的幾種態(tài)度：（1）不知道等于不存在；（沒市場，沒客戶）（2）不知道等于無所謂；（沒問題，沒關(guān)系，沒辦法）（3）不知道等于想知道，好奇并積極的探索！73理念之三：

人的進(jìn)步就在于不斷的減少不知道業(yè)務(wù)員的進(jìn)步就在于將自己和對客戶的不知道變成知道74

理念之四：

傭金的兌現(xiàn)來自于拜訪75理念之五心動(dòng)不如行動(dòng)76結(jié)論：除非你去做拜訪，否則永遠(yuǎn)你都處在不知道的狀態(tài)當(dāng)中煩惱、恐懼和壓力皆因此而生。77

拜訪篇心動(dòng)不如行動(dòng)78丑媳婦怕見公婆一、沒信心（1）對自己沒信心信心是拜訪出來的恐懼來自動(dòng)作的陌生，而不是來自動(dòng)作的難度（2）對新條款沒信心不好的條款在我心里，而不是在客戶眼中（3）對公司沒信心事實(shí)勝于雄辯二、懶惰79推銷員必備四大素質(zhì)1、自信充滿魔力2、熱情打動(dòng)顧客3、堅(jiān)韌導(dǎo)向成功4、勇氣突破障礙

這是行動(dòng)的起點(diǎn)80成功拜訪源于計(jì)劃明確行為的目的按預(yù)計(jì)程序執(zhí)行設(shè)計(jì)友善的氣氛81拜訪五要素何時(shí)何事何人何種方法何種理由成功的拜訪要以充足的準(zhǔn)備為前提。82

話術(shù)篇完善的拜訪是設(shè)計(jì)出來的83

使用電話的好處節(jié)省時(shí)間省時(shí)省力，提高效率消除拒絕的恐懼容易見到準(zhǔn)主顧使準(zhǔn)主顧有心理準(zhǔn)備84

電話的用途溝通信息（告知職業(yè)）聯(lián)絡(luò)情感約見商品簡介85約見約見的目的就是獲得面談的機(jī)會(huì)86

一九八四年，麥當(dāng)勞奇跡的創(chuàng)造者雷·克羅克與世長辭。在麥當(dāng)勞總部懸掛著克羅克的座佑銘。在世界上，毅力是不可替代的；才能無法代替它，------

有才能的卻失敗，就是蠢才；天才無法代替它，------

沒有報(bào)酬的天才只是個(gè)蠢才；教育無法代替它，------

世界上到處是受過教育的廢物；只有毅力和決心，才是無所不能的。87如何設(shè)計(jì)自己的人生？沒有確立目標(biāo)的航船，

永遠(yuǎn)不會(huì)有順風(fēng)！88電話流程實(shí)例自我介紹---