全面提高產(chǎn)品品質計劃

2023/5/27全面提高產(chǎn)品品質計劃目錄壹、依據(jù)…………3貳、本年度作法…6

一、計畫與企業(yè)品質活動關聯(lián)圖

二、計畫架構與內容三、計畫成果參、明年度計畫說明……………10

一、計畫與企業(yè)品質活動關聯(lián)圖二、計畫架構與內容三、工作項目(一)個案輔導(二)聯(lián)絡窗口

目錄 肆、個案成果發(fā)表………………21 一、詮欣(臺北場) 二、盟立自動化(高雄場)

壹、依據(jù)一、依據(jù)行政院科技顧問組民國七十四年四月二十八日第九次會議決議辦理。二、依據(jù)本局民國八十八年十一月十七日「全面提高產(chǎn)品品質計畫」檢討會議決議持續(xù)辦理。壹、依據(jù)全面提高產(chǎn)品品質計畫與產(chǎn)業(yè)環(huán)境關聯(lián)圖OEM委託製造ODM自行設計OIM創(chuàng)新製造OSM製造業(yè)服務管理TCS全面顧客滿意新增輔導項目重點輔導項目以產(chǎn)品品質為重心以經(jīng)營品質為重心產(chǎn)業(yè)環(huán)境產(chǎn)業(yè)技術輔導項目

重點輔導項目1.全面品質管理2.品質機能展開3.田口式品質工程4.可靠度工程1.方計管理2.顧客滿意品質管理3.國際品保制度4.全員參與生產(chǎn)保全5.品質資訊系統(tǒng)1.產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)意2.六標準差設計3.源流設計管理4.六標準差品質管理5.總合經(jīng)營力管理6.企業(yè)內整合7.全面顧客滿意經(jīng)營8.企業(yè)標竿之平衡計分卡

第一期NQPP第二期NQPP第三期NQPP78~82年83~87年88~92年

生產(chǎn)力競爭力創(chuàng)新力計畫目標全面提高產(chǎn)品品質計畫全面提高產(chǎn)品品質計畫強化產(chǎn)品品質與高附加價值，提升我國產(chǎn)品國際競爭力協(xié)助產(chǎn)業(yè)精進品質管理技術，促使產(chǎn)業(yè)

順利升級及轉型開辦品質課程，為產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)專業(yè)品質人才建立卓越案例楷模，促進優(yōu)良產(chǎn)業(yè)品質意識扶植品質技術服務業(yè)，強化其競爭能量壹、依據(jù)貳、本年度作法企業(yè)內品質活動經(jīng)營品質管理品質提升品質1.全面顧客滿意2.六標準差3.總合經(jīng)營力管理4.企業(yè)整合

5.全面品質經(jīng)營提升企業(yè)競爭力1.源流設計管理2.全面方針及策略管理3.顧客滿意經(jīng)營4.人力品質管理1.田口式品質工程2.統(tǒng)計製程品管3.品質機能展開4.可靠度工程計畫廣宣品質管理機構登錄制度網(wǎng)站建置廠商輔導技術發(fā)展人才培訓意識推廣計畫推動手法一、品質計畫與企業(yè)品質活動關聯(lián)圖貳、本年度作法二、計畫架構與內容全面提高產(chǎn)品品質計畫壹.計畫廣宣專屬網(wǎng)站內容更新與維護辦理年度成果展示辦理計畫說明會成果特輯編印貳.技術發(fā)展技術移轉(TP,6標準差,EI)工具導入(TP,6標準差,EI)推動企業(yè)全球化經(jīng)營本土技術共同開發(fā)

參.優(yōu)良環(huán)境塑造評選品質優(yōu)良案例楷模品質優(yōu)良案例推廣肆.品質人才培訓品質經(jīng)營人才培訓品質管理人才培訓品質改善人才培訓伍.廠商訪視與輔導傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)內經(jīng)營管理訪視產(chǎn)品品質提升管理技術輔導前瞻性品質技術廠商輔導經(jīng)營管理提升技術輔導三、計畫成果(一)輔導廠商家數(shù)輔導廠商59家，其中前瞻性品質技術輔導8家，經(jīng)營管理提升技術輔導31家及產(chǎn)品品質技術輔導20家。政府經(jīng)費22,723仟元，（預期效益）一年節(jié)省成本約0.9億元，增加產(chǎn)值5億元；完成廠商訪視服務60家。(二)人才培育班次及人數(shù)

品質人才培訓：完成24班，共計培訓學員482人。(三)技術發(fā)展

完成全球化經(jīng)營策略研討會1場；完成總合經(jīng)營力(TP)管理、六標準差(6)、企業(yè)整合(EI)輔導技術手冊各一冊；完成「加速臺灣企業(yè)全球化經(jīng)營策略─我國發(fā)展產(chǎn)業(yè)控股公司之策略建議」研究報告一冊。貳、本年度作法三、計畫成果(四)優(yōu)良環(huán)境塑造

完成品質優(yōu)良案例楷模評選，累計完成品質意識講座5場，完成品質優(yōu)良案例發(fā)表會6場，完成優(yōu)良案例觀摩活動5場。(五)意識廣宣

舉辦說明會4場次，舉辦年度成果發(fā)表會1場次，編印九十年度成果特輯1冊，計畫網(wǎng)站到訪約3,500人次。貳、本年度作法參、明年度計畫說明一、計畫與企業(yè)品質活動關聯(lián)圖企業(yè)內品質活動前瞻性品質經(jīng)營管理品質提升產(chǎn)品品質1.六標準差管理2.六標準差設計3.總合經(jīng)營力管理4.企業(yè)標竿之平衡計分卡提升企業(yè)競爭力及創(chuàng)新力1.源流設計管理2.全面方針及策略管理3.顧客滿意經(jīng)營4.全面品質經(jīng)營5.企業(yè)內整合6.全面顧客滿意經(jīng)營1.品質機能展開2.產(chǎn)品設計與品質工程3.可靠度工程4.統(tǒng)計製程品管意識廣宣檢驗及驗證服務業(yè)登錄制度網(wǎng)站維護廠商輔導技術手冊人才培訓意識推廣計畫推動手法參、明年度計畫說明二、計畫架構與內容全面提高產(chǎn)品品質計畫壹.計畫管理計畫控管檢驗及驗證服務業(yè)登錄貳.意識廣宣計畫廣宣品質示範標竿學習活動

參.技術發(fā)展TP,6σ品質技術精進及研發(fā)BM-BSC及DFSS品質技術之引進及研發(fā)企業(yè)與國際接軌品質技術之研發(fā)肆.品質人才培訓品質經(jīng)營人才培訓品質管理人才培訓品質改善人才培訓技術服務管理師培訓伍.廠商訪視與輔導傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)內經(jīng)營管理訪視產(chǎn)品品質提升管理技術輔導前瞻性品質技術廠商輔導經(jīng)營管理提升技術輔導二、工作項目參、明年度計畫說明(一)個案輔導■申請資格應為民間工業(yè)廠商，工業(yè)係指製造業(yè)或技術服務業(yè)■輔導單位１、國內合法登記之品質管理、企業(yè)管理或經(jīng)營管理等管理顧問為主要業(yè)務之財團法人、社團法人或學術機構。２、已合法辦理品質管理、企業(yè)管理或經(jīng)營管理等營業(yè)項目登記之國內技術服務公司。

參、明年度計畫說明■申請作業(yè)注意事項1.輔導單位應確認並負責所輔導標的並無侵犯他人智慧財產(chǎn)權。2.申請廠商對本局違約之舊案無財務責任未清情況。3.個案計畫開始之日期應以審查完成後次日為準。4.個案計畫執(zhí)行期程以一年為限。5.同一廠商一年內以一個申請案為限，個案計畫執(zhí)行期限不得超越該年度11月30日。參、明年度計畫說明■申請作業(yè)注意事項6.同一廠商申請本計畫，五年內不得超過三次且不得連續(xù)三年。7.申請廠商及輔導單位未來針對本計畫之輔導成果，不得進行誇大不實之宣導。8.個案計畫經(jīng)費之編列應符合經(jīng)濟部工業(yè)局所訂會計編列原則與辦法規(guī)定，並區(qū)分為政府經(jīng)費及廠商自籌款二項?！錾暾堊鳂I(yè)注意事項

9.個案計畫經(jīng)費上限及分攤方式：

參、明年度計畫說明經(jīng)費輔導項目政府經(jīng)費上限（新臺幣萬元/家）政府經(jīng)費佔個案計畫總經(jīng)費比率輔導資源輔導單位提升產(chǎn)品品質管理技術輔導

針對有助於產(chǎn)品品質提升之輔導，惟ISO之輔導及認證、電子化輔導、知識管理輔導等不在本輔導項目之列25萬元/家50﹪以下總經(jīng)費9,000仟元政府4,500仟元自籌款4,500仟元技術服務業(yè)提升經(jīng)營管理技術輔導

1、源流設計管理2、全面方針與策略管理3、全面品質經(jīng)營4、顧客滿意經(jīng)營5、企業(yè)內整合(EI)6、全面顧客滿意經(jīng)營(TCSM)40萬元/家

50﹪以下總經(jīng)費10,000仟元政府5,000仟元自籌款5,000仟元中國生產(chǎn)力中心及技術服務業(yè)

前瞻性品質管理技術輔導

1、六標準差(6σ)2、六標準差設計(DFSS)3、企業(yè)標竿之平衡計分卡

(Benchmarking-BSC)4、TP(總合經(jīng)營力管理)

50萬元/家

50﹪以下

總經(jīng)費10,000仟元政府5,000仟元自籌款5,000仟元中國生產(chǎn)力中心

參、明年度計畫說明■申請作業(yè)注意事項10.個案計畫係依審查委員會之決議，排定優(yōu)先次序，並審議政府經(jīng)費之金額。計畫年度輔導經(jīng)費用罄即停止受理。11.不得以相同或類似本計畫重複申請政府其他計畫輔導。參、明年度計畫說明■個案輔導計畫審查流程

不通過書面申請輔導單位資格審查通過通知補件或核駁審查審查會議核駁不通過通過簽約準備簽約取消放棄簽約完成簽約撥款■經(jīng)濟部工業(yè)局知識服務組陳全政先生電話：02-27541255轉2436■執(zhí)行單位聯(lián)絡窗口參、明年度計畫說明(三)聯(lián)絡窗口項目地區(qū)聯(lián)絡人電話E-mail一、輔導與訪視臺北臺中雲(yún)林臺南高雄蕭惠慶經(jīng)理黃茂淋先生呂育任先生蔡慧精經(jīng)理陳俊廷經(jīng)理高明輝經(jīng)理02-26982989轉101702-26982989轉028604-23505038轉25105-5341379轉069906-2134413轉3107-3362918轉14741017@.tw0286@.tw0951@.tw0699@.tw0088@.tw1474@.tw■執(zhí)行單位聯(lián)絡窗口參、明年度計畫說明(三)聯(lián)絡窗口項目地區(qū)聯(lián)絡人電話E-mail二、意識廣宣三、人才培訓臺北臺北高雄劉武經(jīng)理葉亭妤小姐沈新容小姐陳珮嫺小姐02-26982989轉191202-26982989轉191402-26982989轉183607-3362918轉11761912@.tw1914@.tw1836@.tw1176@.tw■本計畫相關查詢網(wǎng)站參、明年度計畫說明一.全面提高產(chǎn)品品質計畫網(wǎng)址:.tw/nqpp二.工業(yè)局網(wǎng)址:.tw三.中國生產(chǎn)力中心網(wǎng)址:.tw四.教育訓練訊息網(wǎng)址:.tw

一、計畫名稱：總合經(jīng)營力TP管理示範廠輔導

輔導單位：中國生產(chǎn)力中心業(yè)者：詮欣股份有限公司報告人：程銘烈專員肆、個案成果發(fā)表日本能力協(xié)會的診斷(一)計畫概述詮欣自我的期許詮欣植樹計畫第一年復原、定位、組織化第二年TP導入與訓練第三年TP管理(二)計劃執(zhí)行過程概述組織重整與再造職務與工作盤點教育訓練與公約制定KPI的訂定快速換模的導入TP管理展開的初期描繪流程標準化復元中人的觀念導正復元中的改善措施(二)計劃執(zhí)行過程概述(三)計畫執(zhí)行成效員工自我價值的抬頭現(xiàn)場整理整頓的成效品質意識的高漲工作損失的減少呆滯品率的下降各單位對積效的注重(四)計畫執(zhí)行心得與建議透過TP診斷,瞭解公司關鍵核心所在透過CPC協(xié)助,描繪出公司方向及策略依需求教育訓練,使員工向心力大增透過TP管理,重新工廠再造執(zhí)行心得建議:希望工業(yè)局提高補助金額,以協(xié)助有心發(fā)展企業(yè)成長企盼像TP這種長期發(fā)展的管理系統(tǒng)能一次撥款協(xié)助,即長期協(xié)助.企盼CPC能增開TP管理課程,將日本TP本土化,繼而在臺灣發(fā)揚光大二、計劃名稱:降低黏針作業(yè)的不良率─自動化生產(chǎn)設備的確效─輔導單位：中國生產(chǎn)力中心中區(qū)服務處業(yè)者：盟立自動化股份有限公司計畫主持人：羅錦榮處長肆、個案成果發(fā)表安全注射器?安全注射器-注射器的安全設計

-針刺意外的發(fā)生 1.避免針頭外露2.避免再次使用主題特性

主題設備典型的量產(chǎn)性設備，生產(chǎn)規(guī)格一致，產(chǎn)品生命週期長，改善效益大。一問題定義(D)研究主題之問題形態(tài)、發(fā)生時機、次數(shù)、程度零組件散落機器檯面，嚴重影響生產(chǎn)的連續(xù)性。