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文檔簡介
2023年資深店長崗位職責
書目
第1篇資深店長崗位職責
資深店長崗位職責
資深店長1.在am之下管理2-3個品牌,主要在1個行業(yè)有縱向深度,能幫助am抓起一個品類,所以須要有全局觀以及行業(yè)有關(guān)閱歷,并與am共同背負品牌指標;
2.為am之外代表tp的核心對接品牌方,負責與品牌厘定全年整合營銷campaign各類天貓平臺s-a-b級活動以及日常營運,確認營運流程以及牽頭解決日常問題;
3.為am之外代表tp的核心與行業(yè)/lp以及其他淘內(nèi)外等資源對接,所以日常常常要與小二等各方對接,活動資源爭取;
4.匯總?cè)坑嘘P(guān)店鋪的指標,分析,做出有成效的達標方案(從價格,活動,店鋪裝修,kv,照片,文案,種草各方面);
5.定期分析競品動態(tài)調(diào)整方案;
6.定期與客服進行溝通統(tǒng)籌客服工作提高效率以及有效解決客訴;
7.主要對接am談好的品牌需求后續(xù)策略定制以及資源落地;
8.幫助am對接內(nèi)部各個部門,如tp橫向支持總監(jiān)/法務(wù)/財務(wù)/物流/it-產(chǎn)品/客服等;
9.牽頭品牌大型campaign;
10.牽頭平臺s級大促活動;
11.推動tp系統(tǒng)內(nèi)財務(wù)/商品/bi系統(tǒng)的建立;
12.梳理運營環(huán)節(jié)中可復(fù)制沉陷的sop。
崗位要求:
1.本科以上學歷,5年以上運營管理崗位工作閱歷;
2.熟識天貓店鋪日常的運營維護,了解天貓平臺規(guī)則;
3.具有良好的組織、溝通實力,思路清楚,可充分調(diào)動團隊主動性和創(chuàng)建性;
4.國際高端服飾天貓運營閱歷者優(yōu)先;
5.運營年銷售過千萬級店鋪者優(yōu)先;
6.英語聽說讀寫良好。'
1.在am之下管理2-3個品牌,主要在1個行業(yè)有縱向深度,能幫助am抓起一個品類,所以須要有全局觀以及行業(yè)有關(guān)閱歷,并與am共同背負品牌指標;
2.為am之外代表tp的核心對接品牌方,負責與品牌厘定全年整合營銷campaign各類天貓平臺s-a-b級活動以及日常營運,確認營運流程以及牽頭解決日常問題;
3.為am之外代表tp的核心與行業(yè)/lp以及其他淘內(nèi)外等資源對接,所以日常常常要與小二等各方對接,活動資源爭取;
4.匯總?cè)坑嘘P(guān)店鋪的指標,分析,做出有成效的達標方案(從價格,活動,店鋪裝修,kv,照片,文案,種草各方面);
5.定期分析競品動態(tài)調(diào)整方案;
6.定期與客服進行溝通統(tǒng)籌客服工作提高效率以及有效解決客訴;
7.主要對接am談好的品牌需求后續(xù)策略定制以及資源落地;
8.幫助am對接內(nèi)部各個部門,如tp橫向支持總監(jiān)/法務(wù)/財務(wù)/物流/it-產(chǎn)品/客服等;
9.牽頭品牌大型campaign;
10.牽頭平臺s級大促活動;
11.推動tp系統(tǒng)內(nèi)財務(wù)/商品/bi系統(tǒng)的建立;
12.梳理運營環(huán)節(jié)中可復(fù)制沉陷的sop。
崗位要求:
1.本科以上學歷,5年以上運營管理崗位工作閱歷;
2.熟識天貓店鋪日常的運營維護,了解天貓平臺規(guī)則;
3.具有良好的組織、溝通實力,思路清楚,可充分調(diào)動團隊主動性和創(chuàng)建性;
4.國際高端服飾天貓運營閱歷者優(yōu)先;
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