管理基礎(chǔ)任務(wù)#

管理基礎(chǔ)任務(wù)二一、單項(xiàng)選擇題（共10道試題，共30分。）組織的各級(jí)管理人員都是計(jì)劃的編制者，戰(zhàn)略性計(jì)劃是由（）負(fù)責(zé)制定的。高層管理者中層管理者基層管理者所有管理者首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是（）。泰羅梅奧西蒙德魯克企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（）原則?，F(xiàn)實(shí)性權(quán)變性關(guān)鍵性協(xié)調(diào)性一些學(xué)者提出，企業(yè)在追求利潤最大化的過程中，由于各種內(nèi)外因素的限制，人們只能得到（）。適當(dāng)利潤滿意利潤最大利潤理想利潤

目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（）?？茖W(xué)管理理論行為科學(xué)理論權(quán)變管理理論科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一組織戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向，是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是對(duì)組織未來的一種粗線條的設(shè)計(jì)。這是戰(zhàn)略管理的（）特征。綱領(lǐng)性長遠(yuǎn)性指導(dǎo)性客觀性像市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實(shí)施戰(zhàn)略，屬于（）。競爭戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是（）。競爭戰(zhàn)略分析SWOT分析BCG矩陣分析9.行業(yè)壽命周期法分析9.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（）。

戰(zhàn)略性決策戰(zhàn)術(shù)性決策業(yè)務(wù)性決策程序化決策10. 某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬元，單位可變成本為1000元，每臺(tái)售價(jià)2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（）。TOC\o"1-5"\h\z25臺(tái)100臺(tái)125臺(tái)525臺(tái)二、多項(xiàng)選擇題（共10道試題，共40分。）目標(biāo)管理注重結(jié)果，所以，對(duì)部門、個(gè)人的目標(biāo)的執(zhí)行情況必須進(jìn)行（）。A.自我評(píng)定B.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審C.小組考核D.群眾評(píng)議2.實(shí)踐表明，許多企業(yè)實(shí)行了目標(biāo)管理以后，取得了很好的效果，比如：（）。A.自我評(píng)定B.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審C.小組考核D.群眾評(píng)議2.實(shí)踐表明，許多企業(yè)實(shí)行了目標(biāo)管理以后，取得了很好的效果，比如：（）。管理效率提高了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更加合理際 一職工主動(dòng)參與目標(biāo)的設(shè)立有效的監(jiān)督與控制確定組織的宗旨應(yīng)避免（）。語言晦澀

表述過長C.狹窄際、一D.空泛）。一體化發(fā)展戰(zhàn)略是一種擴(kuò)展組織經(jīng)營范圍的戰(zhàn)略，它主要有兩種表現(xiàn)形式，即（）。前向一體化戰(zhàn)略后向一體化戰(zhàn)略多維一體化戰(zhàn)略多元一體化戰(zhàn)略目前，新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家，后來又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）。關(guān)聯(lián)多元化同心多元化無關(guān)聯(lián)多元化復(fù)合多元化按照決策的重要程度，可以將其分為（）。職能性決策業(yè)務(wù)性決策戰(zhàn)略性決策戰(zhàn)術(shù)性決策定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對(duì)事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析，進(jìn)行決策的方法。主要的定性方法有：（）。德爾菲法頭腦風(fēng)暴法

盈虧平衡點(diǎn)法哥頓法影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有很多，比如（）等。A.因事?lián)袢薃.戰(zhàn)略B.技術(shù)C.環(huán)境D.組織規(guī)模A.心理素質(zhì)考評(píng)10.A.因事?lián)袢薃.戰(zhàn)略B.技術(shù)C.環(huán)境D.組織規(guī)模A.心理素質(zhì)考評(píng)10.B.人事動(dòng)態(tài)平衡C.量才使用D.程序化、規(guī)范化對(duì)管理人員的貢獻(xiàn)考評(píng)包括（業(yè)務(wù)能力考評(píng)達(dá)標(biāo)績效評(píng)價(jià)管理績效評(píng)價(jià)三、判斷題（共10道試題，共30分。）一般而言，預(yù)測時(shí)間越短，影響預(yù)測結(jié)果的因素變化越小，預(yù)測誤差也越小；反之亦然。r錯(cuò)誤正確依據(jù)權(quán)變?cè)瓌t，企業(yè)目標(biāo)要根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正。比較看來，企業(yè)的長期目標(biāo)應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性，短期目標(biāo)應(yīng)保持一定的針對(duì)性。

錯(cuò)誤正確著名管理學(xué)家德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤。錯(cuò)誤正確在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人們不僅把企業(yè)看成是經(jīng)濟(jì)組織，還認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)對(duì)社會(huì)的責(zé)任。企業(yè)不僅是一個(gè)由職工、經(jīng)營者和投資者為主體組成的經(jīng)濟(jì)組織，也是一個(gè)包含顧客、供應(yīng)商、競爭者、政府等要素在內(nèi)的開放系統(tǒng)，應(yīng)把這些系統(tǒng)要素的共同利益作為企業(yè)的目標(biāo)。錯(cuò)誤B.正確決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。錯(cuò)誤正確運(yùn)用特爾菲法進(jìn)行決策時(shí)，對(duì)專家成員的意見采用統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理，所以說它是定量決策。錯(cuò)誤正確事業(yè)部制是一種分級(jí)管理、分級(jí)核算、自負(fù)盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。錯(cuò)誤B.正確組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。錯(cuò)誤正確

采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)組織成員的積極性。錯(cuò)誤正確考評(píng)方法和考評(píng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理與否，直接影響了管理人員考評(píng)結(jié)果的合理與否。錯(cuò)誤正確任務(wù)三一、單項(xiàng)選擇題（共10道試題，共30分。）責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（）原則。責(zé)權(quán)利對(duì)等分工與協(xié)作分級(jí)管理彈性結(jié)構(gòu)以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（）原則。因事?lián)袢艘蛉藫袷铝坎攀褂媒?jīng)濟(jì)效益領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的（）。法定權(quán)利獎(jiǎng)懲權(quán)力組織權(quán)力

自身影響力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（）。不為法糊涂法緩沖法轉(zhuǎn)移法人們?cè)谕ㄍ繕?biāo)的道路上所遇到的障礙就是（）。挫折緊張防范焦慮激勵(lì)方法得當(dāng)，有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。根據(jù)美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%--30%，而受到激勵(lì)的職工的能力可發(fā)揮到（）。60%--70%70%--80%80%--90%90%以上（）認(rèn)為人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。需要層次理論雙因素理論成就需要理論

公平理論赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為（）不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。保健因素激勵(lì)因素成就因素效價(jià)因素表揚(yáng)，贊賞，增加工資、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品，分配有意義的工作等行為在強(qiáng)化理論中屬于（）。積極強(qiáng)化消極強(qiáng)化懲罰自然消退下級(jí)不愿意向上級(jí)傳遞壞消息，怕被上級(jí)認(rèn)為自己無能；而上級(jí)也可能沒有注意到下級(jí)的貢獻(xiàn)，把下級(jí)的貢獻(xiàn)歸到自己頭上，引起下級(jí)不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是（）。地位差異目標(biāo)差異缺乏正式溝通渠道協(xié)調(diào)不夠二、多項(xiàng)選擇題（共10道試題，共40分。）俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過調(diào)查研究，總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度：（）。關(guān)懷維度B.定規(guī)維度員工導(dǎo)向生產(chǎn)導(dǎo)向2.A.轉(zhuǎn)移法B.不為法C.2.A.轉(zhuǎn)移法B.不為法C.換位法D.糊涂法領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時(shí)候需要借助一些處事技巧，比如：（）。維持生命的衣食住行生活要得到基本保障避免人身傷害，失業(yè)保障年老時(shí)有所依靠在雙因素理論中，（）體現(xiàn)的是保健因素。要給職工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障要改善他們的工作環(huán)境和條件對(duì)職工的監(jiān)督要能為他們所接受工作得到認(rèn)可和賞識(shí)麥克利蘭的成就需要激勵(lì)理論認(rèn)為，人們?cè)谏硇枰玫綕M足以后，還有對(duì)（）等激勵(lì)需要。安全的需要"B.權(quán)力的需要"C.社交的需要"D.成就的需要強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有（）積極強(qiáng)化

消極強(qiáng)化懲罰自然消退歸因理論認(rèn)為，人們把自己的成功和失敗主要?dú)w結(jié)為四個(gè)方面的因素：即努力程度、能力、任務(wù)難度和機(jī)遇。這四個(gè)方面的因素可以按三個(gè)方面來劃分：（）。A.工具式溝通A.內(nèi)部原因和外部原因B.穩(wěn)定性C.可控性D.激勵(lì)程度A.A.工具式溝通A.內(nèi)部原因和外部原因B.穩(wěn)定性C.可控性D.激勵(lì)程度A.地位差異B.情感式溝通C.正式溝通D.非正式溝通目標(biāo)差異缺乏正式溝通渠道協(xié)調(diào)不夠）。10. 目標(biāo)是組織制訂計(jì)劃的基礎(chǔ)，確定合理的組織目標(biāo)必需遵守正確的原則，它們是：（）。A.現(xiàn)實(shí)性原則B.定量化原則C.A.現(xiàn)實(shí)性原則B.定量化原則C.權(quán)變?cè)瓌t協(xié)調(diào)性原則三、判斷題（共10道試題，共30分。）管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。錯(cuò)誤正確下屬的成熟程度包括兩個(gè)因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個(gè)體不需要太多的外部激勵(lì)，而是靠內(nèi)部動(dòng)機(jī)激勵(lì)。錯(cuò)誤正確在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里，帥才應(yīng)該多一些，以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。錯(cuò)誤正確根據(jù)歸因理論，把失敗歸于穩(wěn)定因素會(huì)提高以后工作的積極性，歸于不穩(wěn)定因素可以降低工作的積極性。錯(cuò)誤正確表彰和獎(jiǎng)勵(lì)能起到激勵(lì)的作用，批評(píng)和懲罰不能起到激勵(lì)的作用。錯(cuò)誤正確26.人們常常會(huì)說：“那不是我的意思！”或者“我還以為是這樣！”這些話反映了錯(cuò)誤地發(fā)出和接收信息在溝通中經(jīng)常出現(xiàn)。錯(cuò)誤正確口頭溝通雖然其比較精準(zhǔn)，但是耗時(shí)較多，同樣時(shí)間內(nèi)所表達(dá)的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與書面溝通相比。錯(cuò)誤正確非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調(diào)等。非語言溝通之所以受到重視，是因?yàn)樯眢w語言等非語言方式能夠令人信服地表達(dá)人的真情實(shí)感.錯(cuò)誤正確在組織管理中，沖突是不可避免的，管理者需要運(yùn)用管理技巧有效地解決沖突。千萬不能激發(fā)沖突。錯(cuò)誤正確控制工作只是上級(jí)主管人員或主要是中層主管人員的職責(zé)。錯(cuò)誤正確任務(wù)四一、單項(xiàng)選擇題（共10道試題，共30分。）人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的（）原因造成的。情緒信息操控選擇性知覺非語言提示處理沖突策略中最有效的方法是（）A.建立聯(lián)絡(luò)小組

強(qiáng)制解決協(xié)調(diào)解決解決問題即時(shí)控制通常指的是（）現(xiàn)場控制前饋控制反饋控制全面控制基層管理者常用的控制方法是（）培訓(xùn)直接監(jiān)督或巡查股票期權(quán)人事調(diào)整法約爾提出的管理五項(xiàng)職能或要素是（）。計(jì)劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制計(jì)劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制計(jì)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（）。企業(yè)精神企業(yè)價(jià)值觀企業(yè)文化

企業(yè)形象泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（）?？茖W(xué)技術(shù)加強(qiáng)人的管理提高勞動(dòng)生產(chǎn)率增強(qiáng)責(zé)任感組織的各級(jí)管理人員都是計(jì)劃的編制者，戰(zhàn)略性計(jì)劃是由（）負(fù)責(zé)制定的。高層管理者中層管理者基層管理者所有管理者首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是（）。泰羅梅奧西蒙德魯克當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（）。不為法糊涂法緩沖法轉(zhuǎn)移法二、多項(xiàng)選擇題（共10道試題，共40分。）

1.古典管理理論的代表人物主要有：（）。1.古典管理理論的代表人物主要有：（）。紐曼泰羅法約爾韋伯）。目標(biāo)是組織制訂計(jì)劃的基礎(chǔ)，確定合理的組織目標(biāo)必需遵守正確的原則，它們是：（）。現(xiàn)實(shí)性原則定量化原則權(quán)變?cè)瓌t際 4、一 ,協(xié)調(diào)性原則目前，新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家，后來又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）。A.戰(zhàn)略A.關(guān)聯(lián)多元化B.同心多元化A.戰(zhàn)略A.關(guān)聯(lián)多元化B.同心多元化C.無關(guān)聯(lián)多元化D.復(fù)合多元化技術(shù)環(huán)境環(huán) ，，，小組織規(guī)模俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過調(diào)查研究，總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度：（）。A.關(guān)懷維度

A.關(guān)懷維度定規(guī)維度員工導(dǎo)向生產(chǎn)導(dǎo)向歸因理論認(rèn)為，人們把自己的成功和失敗主要?dú)w結(jié)為四個(gè)方面的因素：即努力程度、能力、任務(wù)難度和機(jī)遇。這四個(gè)方面的因素可以按三個(gè)方面來劃分：（）。內(nèi)部原因和外部原因穩(wěn)定性可控性激勵(lì)程度下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有（）。地位差異目標(biāo)差異缺乏正式溝通渠道協(xié)調(diào)不夠按照決策的重要程度，可以將其分為（）職能性決策業(yè)務(wù)性決策戰(zhàn)略性決策戰(zhàn)術(shù)性決策對(duì)管理人員的貢獻(xiàn)考評(píng)包括（）。心理素質(zhì)考評(píng)業(yè)務(wù)能力考評(píng)達(dá)標(biāo)績效評(píng)價(jià)

際w—管理績效評(píng)價(jià)在雙因素理論中，（）體現(xiàn)的是保健因素。E… ，，…一，-，要給職工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障要改善他們的工作環(huán)境和條件際, 對(duì)職工的監(jiān)督要能為他們所接受工作得到認(rèn)可和賞識(shí)三、判斷題（共10道試題，共30分。）泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會(huì)因素。錯(cuò)誤r正確古典管理理論把人當(dāng)成“經(jīng)濟(jì)人”，行為科學(xué)家提出了“社會(huì)人”的觀點(diǎn)。錯(cuò)誤*B.正確只有組織的高層管理人員才有資格編制計(jì)劃。錯(cuò)誤r正確采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)組織成員的積極性。錯(cuò)誤r正確下屬的成熟程度包括兩個(gè)因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個(gè)體不需要太多的外部激勵(lì)，而是靠內(nèi)部動(dòng)機(jī)激勵(lì)。丁錯(cuò)誤正確

6.在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里，帥才應(yīng)該多一些，以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。6.錯(cuò)誤正確控制工作只是上級(jí)主管人員或主要是中層主管人員的職責(zé)。A.錯(cuò)誤B.正確前饋控制實(shí)際上是一種“亡羊補(bǔ)牢”式的控制。A.錯(cuò)誤正確一般來說，高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動(dòng)，而中層和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動(dòng)。A.錯(cuò)誤B.正確考評(píng)方法和考評(píng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理與否，直接影響了管理人員考評(píng)結(jié)果的合理與否。錯(cuò)誤B.正確任務(wù)一一、單項(xiàng)選擇題（共10道試題，共30分。）“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，說的是（）的重要性。A.組織B.預(yù)測預(yù)防計(jì)劃

2.組織是管理的基本職能之一，它是由（）三個(gè)基本要素構(gòu)成。2.目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)目標(biāo)、部門和效率目標(biāo)、部門和關(guān)系目標(biāo)、部門和人員當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí)，他行使的是（）的角色。發(fā)言人組織聯(lián)絡(luò)者領(lǐng)導(dǎo)者精神領(lǐng)袖對(duì)于基層管理者來說，具備良好的（）是最為重要的人際技能概念技能技術(shù)技能管理技能泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（）?？茖W(xué)技術(shù)加強(qiáng)人的管理提高勞動(dòng)生產(chǎn)率增強(qiáng)責(zé)任感法約爾提出的管理五項(xiàng)職能或要素是（）。A.計(jì)劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制

B.計(jì)劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制計(jì)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制古典管理理論對(duì)人性的基本假設(shè)，認(rèn)為人是（）。復(fù)雜人經(jīng)濟(jì)人社會(huì)人單純?nèi)巳毡窘?jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（）。培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化先進(jìn)的社會(huì)制度充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理進(jìn)行了企業(yè)流程再造企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（）。企業(yè)精神企業(yè)價(jià)值觀企業(yè)文化企業(yè)形象“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？（）泰羅法約爾西蒙

韋伯二、多項(xiàng)選擇題（共10道試題，共40分。）管理作為一種特殊的實(shí)踐活動(dòng)，具有其獨(dú)特的性質(zhì)，比如（）。管理具有二重性管理具有科學(xué)性管理具有藝術(shù)性管理具有時(shí)效性明茨伯格通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為（）。人際關(guān)系角色組織角色信息角色決策角色管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時(shí)，必須具備以下技能：如（）。信息技能技術(shù)技能人際技能概念技能對(duì)某一特定社會(huì)中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要包括（）。技術(shù)環(huán)境政治法律環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境古典管理理論的代表人物主要有：（）。A.紐曼B.泰羅C.法約爾D.韋伯6.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括（）。A.紐曼B.泰羅C.法約爾D.韋伯6.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括（）。人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”企業(yè)中存在著非正式組織生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣科學(xué)管理方法可以提高效率韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這些權(quán)力包括：（）。傳統(tǒng)的權(quán)力理性----合法的權(quán)力純粹的權(quán)力超