制度和檔案的建立與管理

制度和檔案的建立與治理一、物業(yè)效勞中心物業(yè)治理制度序號治理規(guī)章制度名稱備注1精神文明建設(shè)公約2裝修治理規(guī)定(附：裝修工程隊(duì)安全責(zé)任書)3消防治理規(guī)定4停車場治理規(guī)定5車輛治理規(guī)定6安全巡邏治理規(guī)定7消防把握中心治理規(guī)定8來訪人員治理規(guī)定9招牌、廣告及公共場地、墻壁、屋面治理規(guī)定10商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)治理規(guī)定ll文化消遣場所治理規(guī)定12安全用電、用水、管道燃?xì)庵卫硪?guī)定13電梯運(yùn)行治理規(guī)定14中心空調(diào)系統(tǒng)治理規(guī)定其次局部：崗位責(zé)任制度11物業(yè)效勞中心經(jīng)理崗位職責(zé)2物業(yè)效勞中心總工程師崗位職責(zé)3物業(yè)效勞中心經(jīng)理助理(人事行政)崗位職責(zé)4物業(yè)效勞中心經(jīng)理助理(業(yè)務(wù))崗位職責(zé)5物業(yè)效勞中心設(shè)備主管崗位職責(zé)6物業(yè)效勞中心安全主管崗位職責(zé)7物業(yè)效勞中心環(huán)境主管崗位職責(zé)8物業(yè)效勞中心品質(zhì)培訓(xùn)治理員崗位職責(zé)9物業(yè)效勞中心出納員崗位職責(zé)10物業(yè)效勞中心倉管治理員崗位職責(zé)llll物業(yè)效勞中心行政后勤治理員崗位職責(zé)12物業(yè)效勞中心人事兼信息治理員崗位職責(zé)13物業(yè)效勞中心客戶效勞治理員崗位職責(zé)14物業(yè)效勞中心電腦文檔治理員崗位職責(zé)15物業(yè)效勞中心修理技術(shù)員崗位職責(zé)16物業(yè)效勞中心弱電設(shè)備治理員崗位職責(zé)17物業(yè)效勞中心給排水設(shè)備治理員崗位職責(zé)18物業(yè)效勞中心空調(diào)設(shè)備治理員崗位職責(zé)19物業(yè)效勞中心電梯設(shè)備治理員崗位職責(zé)20物業(yè)效勞中心安全班長崗位職責(zé)2l物業(yè)效勞中心安全治理員崗位職責(zé)22物業(yè)效勞中心指揮中心工作人員崗位職責(zé)23物業(yè)效勞中心交通治理員崗位職責(zé)24物業(yè)效勞中心環(huán)境班長崗位職責(zé)25物業(yè)效勞中心樓內(nèi)保潔員崗位職責(zé)26物業(yè)效勞中心樓外保沽員崗位職責(zé)27物業(yè)效勞中心綠化員崗位職責(zé)第三局部：治理運(yùn)作制度11物業(yè)效勞中心治理人員通用行為標(biāo)準(zhǔn)2物業(yè)效勞中心工作人員守則3職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)4創(chuàng)立物業(yè)治理優(yōu)秀大廈規(guī)劃5物業(yè)效勞中心文檔治理制度6物業(yè)效勞中心辦公用品領(lǐng)用制度7物業(yè)效勞中心辦公設(shè)備使用制度8物業(yè)效勞中心財(cái)務(wù)治理規(guī)定9物業(yè)效勞中心值班治理規(guī)定lO物業(yè)效勞中心職業(yè)安全治理制度1l物業(yè)效勞中心消防責(zé)任制1212物業(yè)效勞中心內(nèi)部工作檢查制度13重要接待治理制度14會務(wù)效勞治理制度15物業(yè)效勞中心對外效勞工作治理規(guī)定16物業(yè)效勞中心投訴處理、回訪制度17物業(yè)效勞中心修理、回訪制度18物業(yè)效勞中心社區(qū)文化活動治理規(guī)程19物業(yè)效勞中心員工宿舍治理規(guī)定20物業(yè)效勞中心員工工作服治理規(guī)定21信息傳遞治理規(guī)定22無線電通訊設(shè)備治理規(guī)定23物業(yè)效勞中心印鑒證照治理規(guī)定24物業(yè)效勞中心資產(chǎn)治理規(guī)定25物業(yè)效勞中心倉庫治理制度26閉路監(jiān)控及背景音樂治理規(guī)定27部門發(fā)文治理規(guī)定28合同治理規(guī)定29緊急大事治理規(guī)定及流程第四局部：治理人員考核制度及標(biāo)準(zhǔn)1物業(yè)效勞中心治理人員考核制度1物業(yè)效勞中心治理人員考核制度2物業(yè)效勞中心各類人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞中心經(jīng)理考核標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞中心主管級人員考核標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞中心行政治理人員考核標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞中心修理人員考核標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞中心安全員考核標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞中心保潔員考核標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞中心綠化員考核標(biāo)準(zhǔn)二、治理運(yùn)作制度安全治理類文件清單名目序號序號文件名稱備注01安全治理員崗位治理程序02安全員巡邏治理方法03裝修現(xiàn)場監(jiān)控方法04高空作業(yè)治理方法05突發(fā)大事處理方法06出入口治理程序07出租房及暫住人員治理程序08停車場治理程序09把握中心治理程序10消防治理程序11消防滅火作業(yè)指導(dǎo)書12消防設(shè)施使用作業(yè)指導(dǎo)書13安全治理員內(nèi)部治理程序14安全治理監(jiān)控程序安全治理類質(zhì)量記錄表格名目0l0l0203040506OT080910111213141516《安全員交接班記錄表》《安全員巡查記錄表》《治安、消防安全巡查記錄表》《緊急集合狀況記錄表》《安全員巡邏簽到喪》《裝修現(xiàn)場監(jiān)控記錄表》《出入卡》《物資搬運(yùn)放行條》《來訪人員狀況登記表》《公司進(jìn)出人員登記表》《拾遺物品登記表》《中控室交接班記錄》《值班記錄表》《夜間查崗打算表》《夜間查崗狀況登記表》《消防演習(xí)狀況記錄表》1717《消防設(shè)施清單》設(shè)備治理類文件名目序號 文件名稱 備注《公用設(shè)施治理程序》《供配電設(shè)備保養(yǎng)修理作業(yè)指導(dǎo)書》《柴油發(fā)電機(jī)保養(yǎng)修理作業(yè)指導(dǎo)書》《停送電治理作業(yè)指導(dǎo)書》《1千伏以下電力電纜保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書》《防雷網(wǎng)檢修及接地電阻測試作業(yè)指導(dǎo)書》《各類泵保養(yǎng)修理作業(yè)指導(dǎo)書》《給排水系統(tǒng)特別狀況處理作業(yè)指導(dǎo)書》《清洗水池(箱)作業(yè)指導(dǎo)書》《消防主機(jī)保養(yǎng)修理作業(yè)指導(dǎo)書》《電梯操作作業(yè)指導(dǎo)書》《電梯保養(yǎng)修理作業(yè)指導(dǎo)書》《小型空調(diào)器安裝保養(yǎng)修理作業(yè)指導(dǎo)書》N 《小型柜式中心空調(diào)保養(yǎng)修理作業(yè)指導(dǎo)書》《閉路監(jiān)控、安防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書》P． 《樓宇自動把握系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書》Q 《加工修理工具(設(shè)備)操作作業(yè)指導(dǎo)書》《升降臺保養(yǎng)修理作業(yè)指導(dǎo)書》《柴油發(fā)電機(jī)操作作業(yè)指導(dǎo)書》設(shè)備治理相關(guān)質(zhì)量記錄表格T．T．《工作打算安排表》U．《設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)修理記錄表》V．《分承包方設(shè)備保養(yǎng)修理記錄表》W．《分承包方保養(yǎng)效果評估表》X．《設(shè)備(工具)匯總表》Y．《設(shè)施、設(shè)備檢查記錄表》Z．Z．《機(jī)電設(shè)備年度檢修打算》AA《設(shè)備搶修(大修)記錄表》BB．《電力運(yùn)行記錄表》CC．《停送電操作票》DD．《智能門禁系統(tǒng)檢查表》EE．《柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄表》FF．《停水／電／氣／試消防設(shè)施申請表》GG．《電纜絕緣電阻測試記錄表》HH《防雷接地系統(tǒng)測試、檢查記錄表》II．《二次供水設(shè)施清洗消毒記錄表》JJ．《消防主機(jī)運(yùn)行記錄表》KK.《消防聯(lián)動柜運(yùn)行記錄表》清潔綠化治理類LL．LL．《滴潔綠化治理工作程序》MM.《地面打臘及污跡處理作業(yè)指導(dǎo)書》NN．《公共設(shè)施清潔作業(yè)指導(dǎo)書》00．《辦公場所清潔作業(yè)指導(dǎo)書》PP．《清潔設(shè)備操作保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書》QQ．《洗手間清潔作業(yè)指導(dǎo)書》RR．《環(huán)境消殺作業(yè)指導(dǎo)書》SS．《收倒垃圾作業(yè)指導(dǎo)書》TT．《綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書》UU．《割灌機(jī)操作作業(yè)指導(dǎo)書》VV.《剪草機(jī)操作作業(yè)指導(dǎo)書》WW．《綠籬修剪機(jī)操作作業(yè)指導(dǎo)書》XX．《清潔外包監(jiān)控方法》YY．《綠化檢查標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書》ZZ．《消殺外包監(jiān)控作業(yè)指導(dǎo)書》AAA《清潔外包監(jiān)控方法》BBB．《植物病蟲害年度消殺打算表》OCC．《洗手間定時清潔記錄表》DDD．《消殺工作記錄表》EEE．EEE．《消殺評估表》FFF．《消殺評估報告》GGG．《園林綠化改造工程治理程序》HHH.《清潔綠化工作檢查程序》III．《清潔工作檢查記錄表》JJJ．《清潔綠化工作評估報告》KKK．4.10-04-01-F1《清潔效勞分承包工作評估報告》64．4.10-04-01-F2《分承包方保潔工作檢查記錄表》65.4.10-04-02-F1《治理處綠化養(yǎng)護(hù)巡查周記表》66．4.10-04-03-F1《消殺效勞分承包工作評估報告》三、物業(yè)檔案資料建立與治理科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)的檔案治理能有效地為物業(yè)及公用設(shè)施的使用、修理、改建和各項(xiàng)治理效勞供給有效的質(zhì)量記錄。本公司自成立以來，一貫重視檔案資料的建立與治理工作。針對本工程的物業(yè)治理形式，擬實(shí)行系統(tǒng)化、科學(xué)化、電腦化的治理手段，配備專責(zé)檔案治理人員-建章建制，對全部檔案資料進(jìn)展嚴(yán)格的、科學(xué)的、集中的治理。(一)、需建立的檔案、資料分類檢索需托付方供給的資料產(chǎn)權(quán)資料(可不供給)技術(shù)資料A．規(guī)劃圖B．竣工圖·總平面圖·單體建筑、構(gòu)造、設(shè)備竣工圖·消防、附屬工程及地下管網(wǎng)竣工圖C．地質(zhì)勘測報告D．開、竣工報告E．圖紙會審記錄F．工程設(shè)計(jì)變更通知及技術(shù)核定單(包括質(zhì)量事故處理記錄)G．隱蔽工程驗(yàn)收簽證H．沉降觀看記錄I．竣工驗(yàn)收證明書J．鋼材、水泥等主要材料的質(zhì)量保證書K．材料、構(gòu)配件的鑒定合格證書L．水電、衛(wèi)生器具、電梯等設(shè)備的檢驗(yàn)合格證書M．砂漿、混凝土試塊試壓報告N．供水的試壓報告