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文檔簡介

加油站員工個人總結模板范文

一路走來,步履匆忙,不覺間____年已悄然向我們揮手作別,迎來了嶄新的____年。在燦爛的“寶石花”照射下,回首一年來的加油工作和生活,感悟良多。平常忙勞碌碌,沒有太多時間和時機坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的缺乏,為來年的工作做好安排和,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結

____年對全部國人來說是不同意義的一年,有四川汶川地震哀思和北京奧運會的無限傲慢,還有全球經濟危機的巨大壓力。但這個春天我特別有幸來到大連__加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時間,但其中的樂趣只有親身經受的人才有體會。更重要的是我從當時的“菜鳥”到礪漸的成熟,讓我增長了不少學問,可謂受益匪淺。

大連__加油站是一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長,計量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當簡潔。核心的局部由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),其次大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。

在未上崗前的培訓,了解到了有關中國石油企業(yè)各方面的學問。中國石油就是中國石油自然氣股份有限公司,是國內銷售額的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在2023的排名中,中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是2023年北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻能源,制造和諧”;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻。中國石油的核心經營治理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站效勞宗旨:為客戶供應全員,全面,全過程,全心全意地效勞。加油站的效勞承諾;質量達標,計量精確,環(huán)境干凈,安康安全,便利快捷。

來到大連__加油站加油站里工作,_站長和_班長,安全員吳_強調最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語:“不準吸煙”,“不準打手機”,“熄火加油”等。意在提示進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。

在加油站工作,首先就必需學會加油。標準的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天,_站長就派了_班長來教我。她先給我們示范,時不時給我們訂正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立等候。其次步,指引車輛。第三步,開啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱忱詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,做標準的確不是一件簡單的事,也犯了一些錯誤:如加冒油,但的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過_站長的處理與司機的急躁交涉以根本解決!在這里我特別感謝她,我們敬重的_站長!

在加油站里工作的其次事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗到的,開發(fā)票就是要細心,特殊是一些微小的地方,肯定要留意到。稍不當心就會給一些思想動機不純的人供應做假賬的時機??傊?,也許要留意這些方面:一,填寫金額時要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,留意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準。

在與司機朋友的效勞中最初我有些不耐煩,甚至到達大大出手的地步,通過_站長的批判和急躁教育,我知道:生活不能缺少微笑,效勞更離不開微笑。微笑很簡潔,由于每個人天生都會笑,但要時刻保持微笑,哪怕心情不好的時候也能微笑自如,那唯恐就不易了。中國石油的標志“寶石花”需要我們每一個員工專心去愛惜。假如你不知道該怎么辦,那就露出你的八顆牙齒,微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣絢爛,“寶石花”就肯定能在中國大地光線四射?!胺瞰I能源,制造和諧”。讓我們一起用微笑告知顧客,用微笑感動顧客,用微笑制造價值。

____年在__加油站的工作,或多或少學到了一些東西。無論從理論學問上還是從社會學問上,都有了不小的收獲,或許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)兔徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!

____年我將以嶄新的姿勢來對待我的工作,學習“鐵人“王進喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。二、嚴禁違反操作規(guī)程操作。三、嚴禁無票證從事危急作業(yè)。四、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危急化學品。六、嚴禁違章指揮、強令他人違章作業(yè)。愛崗敬業(yè),微笑、熱忱、禮貌的為顧客效勞,“以人為本”“從”心開頭“聽從_站長領導,聽從_站長指揮!像一系列違規(guī)大事說”不“!盼望閻站長和領導們看我是實際行動吧!

加油站員工個人總結2

我在加油站擔當實習加油員,已經三個月時間了,對我來說這是場真真正正的考驗,在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己,我定要崗位上多學習,勤奮工作,不辜負組織和領導對我信任,在我心里也悄悄的囑咐自己,這還是我第一次接觸,工作起來找不到頭緒,不知從哪里起步,要不是公司領導對我的鼓舞與支持,站長對我的關心指導,各位同事的細心幫忙,我是不行能-

這么快就熟識這項工作的。我聽從領導指揮、嚴格要求自己,實行敏捷的工作思路和措施,較好地完成了工作任務。

安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務,突出表現(xiàn)在下述方面:一是從思想上,努力提高全安全意識,逢會便講、時刻留意相互提示、相互監(jiān)視,切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實上級下發(fā)的各項安全治理制度規(guī)定,嚴格安全的制度治理,如:制止向塑料桶加油、制止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持每天進展檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發(fā)覺加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏狀況時準時處理,杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。

在衛(wèi)生方面,站上衛(wèi)生我們每天都會進展清掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內干凈。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象,我們從站上物品擺放、內務治理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務及各項記錄等方面進展了標準要求、細致要求,促進了各項治理的進一步標準,站容站貌的改善。

在我們加油站,我們抓優(yōu)質效勞,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱忱周到;對有困難的客戶準時賜予力所能及的幫忙,以努力實現(xiàn)“以客戶進展客戶”的目的;對客戶提出的建議仔細接受,當客戶遇到疑問時,我們會進展細致、急躁的講解,得到了客戶的理解和支持。

在今后的工作中,我會總結閱歷,查找差距,克制缺乏,在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實實的走好將來的路,不辜負領導與同志們對我的期望。

加油站員工個人總結3

長夜漫漫,遙遙無期。這是我自畢業(yè)以來第一次感覺黑夜是如此漫長。心情是如此寂寥。伴著站里微弱的燈光、悄悄地聳立在營業(yè)廳前的加油機,我(們)單獨坐在營業(yè)廳里,透過玻璃看著外面近乎完全黑暗的世界。正對面叔叔的小賣部的一盞燈仍舊亮著,它似乎是怕我(們)可怕黑夜,酷酷地點亮自己與我(們)作伴似的。不遠處有一洗車行,時不時地觀察有人走動,夾雜著沖洗車的水聲。遠處建筑樓層上面有四點昏紅的燈光,看似幾點繁星點綴在天空中,俯瞰著大地。除此之外,在通向商業(yè)街的路上仍有幾盞路燈亮著,種種陪伴著我。讓我沒著沒落的心有了一點點勸慰。好在不是我一個人而是有這么多燈光陪伴。坐在我旁邊的兄弟也只是悄悄地擺布著手機,手機里響起比擬幽傷的歌聲,伴著這音樂的旋律,此時此刻的我還是會想起遠方的老爸老媽,真的好想家啊!——思緒飄到遙遠的家鄉(xiāng)。。。。。

六月份畢業(yè),或許與中石油有緣吧,不知不覺地便來到了中油,聽從公司安排來到花垣縣大營盤加油站作了一名一般的加油員。也是我第一次體會到做人難、掙錢更不易啊!!這是我作為一名加油員以來最初的。真的,原來我老爸出外打工回到家后向我們幾個嘮叨他外出打工上夜班的種種,多么多么地辛苦、多么多么地累之類的話語,我那時從來都沒有任何反響,只是左耳聽右耳冒,從不在乎也從來體會不到老爸的辛苦,只是觀察老爸他說話時每談及到工作時,他眼睛都是飽含著淚水,潮濕地、紅紅地,而我卻從不多想。但此時此刻,我最終體會到了老爸的辛苦。確實,打工掙錢不簡單啊!這與我在學校不用掙錢只花錢的感覺真是完全不同啊!這些真的感謝我的第一份工作,它讓我變得成熟、變得懂事變得能夠體會天下父母的不易。使我日益成長起來,不再是只靠花父母錢的活寄生蟲了。讓我靠自己的勞動養(yǎng)活自己,讓我獨立,讓我不再花錢大手大腳,懂得一切從儉不再浪費。

其二心得體會便是讓我感到受氣的——有時高興有時憂,在給那些出租車司機師傅加油時,經常遇到許多司機師傅態(tài)度超級惡劣,對我總是大喊大叫甚至還出口罵人。當我熱忱問他們話時,他們卻惡語相向,還說些污辱罵人的臟話。此時的我感覺我那作為人僅有的一點點尊嚴也頃刻間蕩然無存。我很想與他們爭論爭論來維護我僅有的一點尊嚴,但我沒有,忍氣吞聲地讓自己承受這一切。真的,說心里話,我真的感覺我生的宏大、活的憋屈!!就是覺得自己活得一點尊嚴都沒有了。這一個多月以來我遇到類似這樣的司機師傅多得去了,有幾次我真受不了了便忍不住大哭了一場。真的,說實在話,不是我自己當加油員才說辛苦,大局部甚至全部的加油員都很辛苦。我以一名加油員的身份建議公司能否對一般加油員多一點關懷、多一點照看。作加油員確實很辛苦,這或許就是大局部人特殊是女員工一般都做不了多久便會辭職的原因吧!咱中國舉國上下不是正高唱:“以人為本”的宗旨嗎?咱中油作為國有企業(yè)也應當奉行此種理念,切實地為員工著想,想員工之所想、急員工之所急,盡量為員工解決各種工作上的困難,積極地調發(fā)動工的工作熱忱。只有如此,才能更好地為中油創(chuàng)效益、促進展。從而也有效地推動咱湘西分公司整體向前進展,邁上一個新臺階,永葆青春生命力、立于不敗之地。這只是我作為一小小加油員的一點真心感受,也是我向公司提起的一點點建議,絕沒有批判的意思,望各位領導多多包涵。

其三,最重要的收獲便是我熟悉了許多新哥們、好兄弟,我與他們相處都很融洽,剛開頭不熟到現(xiàn)在已經打成一片了。我也融入了他們的集體,成為他們中的一員。感受到了大家庭小集體的暖和,上班時我們一起努力,仔細地上班,有人生病請假時我們都積極為他代班,從不計較誰干的多誰干的少,都主動積極跑去加油;下班時,我們一起去吃飯、一起去上網(wǎng)。反正就是感覺超爽!此時上班時的勞累頃刻消逝。才感覺到生活的樂趣多多!!有啥好吃的我們一起吃、有啥困難我們一起面對——可謂“有福同享,有難同當”。我們都統(tǒng)一行動,讓我們形成了劇烈的集體意識。具備了團隊精神,相互幫忙、相互照顧,感覺幸福!!

感謝中油!讓我結識了這么多的好朋友、好兄弟!

我真心地盼望我們每一位加油員每天在給別人加油的同時,不要遺忘給自己加油奧!!我們要與中油共進退、齊進展。不能每天毫無目標地盲目地去上網(wǎng)打嬉戲了。盼望我們都能每天給自己加一點油,“進展是硬道理”嘛!

以上是我作為一名加油員的工作總結,望各位領導多多指教,如有不妥之處,還望諒解。

加油站員工個人總結4

加油站是展現(xiàn)企業(yè)文化的窗口,是完成銷售任務、實現(xiàn)經濟效益的承載者,是營造“家庭”氣氛的根本單元。作為加油站的治理員,怎樣幫助站長治理好加油站,是我始終追求的目標和努力工作的方向。

我們加油站雖小,它承載的責任重大。再小的加油站它的資產都要有幾百萬元,都要有6、7個員工在日夜不斷的為顧客供應效勞。在加油站從事經營活動,就意味著我們所經營的油品和所處的環(huán)境存在著潛在的危急。沒有安全,一切都是零!我在幫助站長日常治理中,把安全治理排在第一位,嚴格根據(jù)《加油站治理標準》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對工作中消失不按操作規(guī)程辦事的現(xiàn)象抓住不放。安全無小事,哪一次惡性事故不是由“微缺乏道”的小隱患積存引發(fā)的呢?

加油站是我們向社會供應效勞,展現(xiàn)精神風貌的窗口。日常治理中我非常重視加油站形象治理,始終做到加油現(xiàn)場環(huán)境干凈、衛(wèi)生,不留死角,并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū),只要是我在加油現(xiàn)場,根本上是掃把不離手。身教重于言教,員工們每當看到我拿著掃把清掃她們的衛(wèi)生區(qū)時,不用我叫,他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,呈現(xiàn)在顧客眼前的,每時每刻都是干凈、清爽的環(huán)境。

加油站是一個員工的集合體,作為加油站治理員一項必不行少工作就是幫助站長治理員工。在對員工的治理上我不斷加強學習,努力提高自身業(yè)務力量。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向很多有閱歷的老同志學習,我注意對《加油站治理標準》和公司各種制度的學習,做到自己應當怎樣管、對員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進員工和諧相處的促進劑。員工們各有各的生活習慣和脾氣,加強了解員工,準時將員工狀況及困難向站長以不同方式匯報,使大家相知并相互理解,削減沖突發(fā)生,建立和諧的工作環(huán)境。損耗治理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關系到員工的薪酬,在幫助站長加強損耗治理的工作中我從源頭抓起,認真核對每車進油單據(jù),準時做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區(qū)數(shù)質量治理員對加油機進展自校,檢測加油機是否準確無誤,發(fā)覺損耗準時查明原并做好相關記錄向站長匯報。接卸油品時,想方設法卸盡油罐車內的余油,做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗治理工作取得長足進步,在片區(qū)排名中,取得第一的驕人成績。

資金是企業(yè)的“血液”只有管好資金才能避開企業(yè)“流血、失血、貧血”等現(xiàn)象發(fā)生才能使企業(yè)進展有效經營。我根據(jù)誰銷售、誰負責、誰回籠的原則準時將銷售日報送交狀況進展登記匯總,上報財務。狠抓現(xiàn)金治理,準時將加油站現(xiàn)金存入銀行,不讓大量現(xiàn)金在加油站過夜,以確保資金的肯定安全。準時檢查資金投幣狀況,嚴格按投幣治理制度辦事避開因火災、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。

我們加油站是IC卡發(fā)卡站,自中石化加油卡上市以來,以其安全、便利、快捷的效勞功能深得用戶賞識,被廣泛推廣和使用,我從宣傳IC卡的好處入手,不分上、下班,只要是遇見熟人就宣傳IC卡,在我和同事的共同努力下,全年完成IC卡銷售297張,沖值到達400多萬元,破該站歷史紀錄,圓滿完成了上級公司下達的任務指標。準時辦理各種IC卡業(yè)務,用戶隨時來隨時辦理,為顧客帶來便利,深得用戶的好評。帶著美妙向往,步入2023年,我將不斷鞭策自己,再創(chuàng)輝煌。

加油站員工個人總結5

不知不覺在中石油工作已經三年之余,回憶這段時間,感受頗多,收獲也許多。尤其是在工作上成長了很多,也成熟了不少。站經理是公司治理工作的神經末梢,也是人員治理向生產經營過程的延長,在加油站運營中發(fā)揮承前啟后的作用。首先表達一下自己對工作的體會。

一、透過日常工作積存使我對站經理崗位有了較為深刻的熟悉。初到加油站做站經理時,那里對我來說,既新奇也有挑戰(zhàn)。仔細做好加油站治理經營、計量治理及各類報表臺帳的填寫、治理財務、零管系統(tǒng)的維護、日常事務的處理及便利店治理等。熟識加油站流程,做好日常的原始憑證的審核和檢查,保證根底工作數(shù)據(jù)的精確記錄和加油站治理資料的真實完整,做到精確準時上報,確保數(shù)據(jù)質量,隨著公司的不斷進展壯大,公司領導對站經理工作更加重視起來,這就要求我們的治理工作更加精益求精,同時也鼓勵我更好的做好站經理工作。

二、做真誠營銷。

加油站是一項直接應對消費者的窗口工作,隨著經濟的進展,我們的工作更需要越來越貼近人們的生活。員工的形象、工作作風和工作態(tài)度,直接反映了加油站的形象,越來越受到整個社會的關注。因此僅有過硬的業(yè)務素養(yǎng)和潛力是不夠的,務必要做到業(yè)務素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙過硬。我從參與工作以來始終不忘加強自身的政治思想道德素養(yǎng)建立,自覺地將自己的形象作為本站

一個窗口,自己對自己所擔當?shù)哪欠萋氊熦撠?。對待消費者熱忱細致、急躁周到,始終堅持善待別人就是善待自已的觀點。

員工和顧客都是企業(yè)的無形

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