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單選題(共50題)1、美國心理學家薩普爾將工作價值觀分為三大群組,不包括()。A.內在工作價值B.外在工作價值C.外在報酬D.內在報酬【答案】D2、精神分析理論認為,人格的核心是一個人思想中的()。A.外向型B.動力型C.內心事件D.沖突【答案】C3、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是()。A.搜尋的時間成本會很高B.可增強對求職者的吸引力C.能夠快速吸引到高質量的求職者.招募工作比較容易完成D.組織將來可能要承擔較高的人工成本【答案】A4、關于工作分析的說法,錯誤的是()A.工作分析得出的丁作規(guī)范是對人的要求B.工作分析得出的I作描述又被稱為任職資格C.工作分析有利于薪酬體系的建立D.工作分析有利于績效管理體系的優(yōu)化【答案】B5、招募和甄選工作通常需要以人力資源管理的兩種基礎性工具,即()作為重要依據(jù)。A.職位描述和任職資格B.任職資格和勝任素質模型C.職位描述和勝任素質模型D.職位說明書和勝任素質模型【答案】D6、對決策層進行培訓與開發(fā)不包括()。A.知識和意識B.專業(yè)知識的提升C.經(jīng)營技能D.領導技能【答案】B7、蘇聯(lián)心理學家彼得羅夫斯基以中學生為研究對象設計了一個實驗:給學生一份問卷,問卷中有幾個關于道德問題的判斷,要求學生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單,每個學生都能根據(jù)公認的準則做出回答。過了一段時間之后.把這些關于道德的判斷列入一張更長的項目單之中,而在學生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.指揮團體B.利益團體C.任務團體D.聯(lián)誼團體【答案】C8、新型人力資源組織結構中的服務中心主要承擔的工作任務是()。A.招聘、薪酬和培訓等職能活動B.人力資源政策的研發(fā)C.手續(xù)的辦理、政策的解答和申訴的接受等一些日常事務性的工作D.出臺相關的制度政策,向其他部門提供有關的咨詢【答案】C9、人本管理的核心是()。A.以人為本B.效率第一C.用戶至上D.質量第一【答案】A10、某高新技術公司一直以來發(fā)展速度較快,近期由于受外部經(jīng)濟環(huán)境的影響,主營業(yè)務出現(xiàn)較大波動。人力資源經(jīng)理發(fā)現(xiàn),員工的工作滿意度受到明顯影響,離職率上升,研發(fā)部已有3位年輕業(yè)務骨干辭職;售后服務部員工的工作錯誤率增加,被投訴率上升,員工開始有了抱怨。幾位老員工通過多種形式給人力資源經(jīng)理提出了建議。基于以上情況,人力資源經(jīng)理建議公司啟動工作滿意度調查,以了解員工滿意度下降的原因。公司高層管理者表示同意,并強調要深入了解員工對工作的期望,找準員工目前工作與期望的“理想工作”之間的差距,并想方設法滿足員工對工作的合理期望。A.建設性和積極的B.建設性和消極的C.破壞性和積極的D.破壞性和消極的【答案】D11、下列社會關系中,不屬于勞動法調整對象的是()。A.民辦非企業(yè)單位與其職工因培訓而發(fā)生的關系B.個體工商戶與其聘請的幫工因加班費爭議而發(fā)生的關系C.勞動行政部門與某建筑公司因查處拖欠農(nóng)民工工資而發(fā)生的關系D.參加職業(yè)培訓的勞動者與培訓機構發(fā)生的關系【答案】D12、下列各項中,不屬于特殊情況下的延長工作時間的是()。A.生產(chǎn)設備發(fā)生故障,影響生產(chǎn)和公眾利益,必須及時搶修的B.發(fā)生自然災害,威脅勞動者生命健康和財產(chǎn)安全,需要緊急處理的C.交通運輸線路發(fā)生故障,影響生產(chǎn)和公眾利益,必須及時搶修的D.企業(yè)接到緊急生產(chǎn)任務,如果不能如期完成生產(chǎn)經(jīng)營任務,勢必影響企業(yè)的經(jīng)濟效益和職工的收入【答案】D13、B公司是一家生產(chǎn)通訊設備的企業(yè),經(jīng)過十多年的發(fā)展,具備了較大的規(guī)模,原有的人事管理體制已不適應其發(fā)展的需要,很多問題紛紛顯露出來。因此,人力資源部門向公司建議開展工作分析,更新原有的職位說明書。盡管公司高層對工作分析不太了解,但還是批準了這一提議。鑒于對人力資源管理的認識不足以及資金的限制,公司決定由缺乏經(jīng)驗的人力資源部作為實施主體。人力資源部的人員在簡單收集了公司內外的一些背景信息后,參照書本編制了一些問卷,對相關工作人員進行訪談,并對研發(fā)人員的工作進行觀察。但是問卷的回收情況很不理想,由于題目比較晦澀,答題質量也不高;在訪談過程中,很多人答非所問,一些高層由于時間問題沒有參加訪談;對于研發(fā)人員采用的觀察法也收效甚微,甚至因不了解專業(yè)技術詢問過多,影響其工作而遭到抱怨。最終,人力資源部門只能根據(jù)這些有限的信息草草編制職位說明書。職位說明書投入使用后,很多員工反映其并不準確,紛紛抱怨。最終,公司的工作分析以失敗告終。根據(jù)以上資料,回答下列問題:案例中使用觀察法進行工作分析收效甚微的主要原因是()。A.分析人員沒有掌握研發(fā)技術B.研發(fā)人員缺少合作態(tài)度C.已采用問卷調查法必然影響觀察法的效果D.觀察法不太適用于腦力勞動【答案】D14、為了減少小道消息的負面影響,管理者可能采取的方法不應包括()。A.明文禁止傳播小道消息B.明確公開進行重要決策的時間表,減少人們的焦慮和猜測C.有意地向非正式溝通渠道透露一些正式消息D.公開討論最壞的情況【答案】A15、生活方式理論是()的觀點。A.費孝通B.莫里斯C.羅奇克D.弗農(nóng)【答案】B16、合理薪酬體系設計的競爭性原則是指()。A.報酬方案鼓勵員工間合理競爭,以此來為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益B.在社會和人才市場中,企業(yè)的報酬標準有吸引力,能夠與其他企業(yè)競爭C.在整個企業(yè)的資金分配上,報酬管理部門要與生產(chǎn)、銷售等部門競爭,以為職工爭取更多的報酬D.在內部各類、各級職位的薪酬水平上,適當拉開差距,以真正體現(xiàn)按貢獻分配的原則【答案】B17、不得安排女職工在懷孕期間從事國家規(guī)定的第三級體力勞動強度的勞動和孕期禁忌從事的勞動,對懷孕()月以上的女職工,不得安排其延長工作時間和夜班勞動”。A.7B.7.5C.6.5D.6【答案】A18、關于女職工禁忌從事的勞動范圍的說法,正確的是()。A.女職工禁忌從事的勞動范圍應當由用人單位與女職工協(xié)商確定B.用人單位有權根據(jù)實際情況確定女職工禁忌從事的勞動范圍C.用人單位應當遵守女職工禁忌從事的勞動范圍的規(guī)定D.用人單位應當根據(jù)女職工要求設定禁忌勞動范圍【答案】C19、屬于就業(yè)歧視的是()。A.在區(qū)域自治的地方,用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動者B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務的工作C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)D.企業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動人員【答案】D20、績效考核的結果通常不可應用于()。A.評估培訓效果B.薪酬分配C.招聘D.組織戰(zhàn)略的確定【答案】D21、下列關于試用期工資的說法,正確的是()。A.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動合同約定工資的60%,許不得低于用人單位所在地的最低工資標準B.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動合同約定工資的80%,許不得低于用人單位所在地的最低工資標準C.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動合同約定工資的60%,并不得低于用人單位所在地的社會平均工資D.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動合同約定工資的80%,弗不得低于用人單位所在地的社會平均工資【答案】B22、一般情況下,對員工績效的影響最為顯著的組織承諾類型是()。A.情感承諾B.繼續(xù)承諾C.規(guī)范承諾D.經(jīng)濟承諾【答案】A23、企業(yè)發(fā)生的職工福利費支出,不超過工資薪金總額()的部分,準予扣除。A.12%B.14%C.16%D.18%【答案】B24、招聘錄用系統(tǒng)的主要組成部分是()。A.求職人員申請表B.個人簡歷C.對求職人員申請表及個人簡歷的評價D.初步面試【答案】C25、某公司在2014年年初對組織結構進行了大規(guī)模的調整,但是一直未改變職位說明書。目前,工作重疊、職責混亂、管理分配不平衡等問題日益突出,導致員工缺乏效率、工作積極性下降,企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點。A.職位說明書應該隨組織結構的變化而變化B.職位說明書應該隨組織成員的變化而變化C.職位說明書對現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)失去了效用D.該公司調整組織機構是及時的【答案】A26、根據(jù)中國國家統(tǒng)計局于2005年正式啟動的城鄉(xiāng)勞動力調查制度,在失業(yè)的統(tǒng)計標準中不包括()。A.勞動者必須年滿18周歲B.勞動者必須在3個月內有求職活動C.勞動者在調查周中的工作時間不超過1個小時D.未能找到工作的勞動者必須有勞動能力【答案】A27、下列不屬于安全目標實施過程中的控制方式的是()。A.自我控制B.逐級控制C.全過程控制D.關鍵點控制【答案】C28、我國目前實行的月計薪天數(shù)是()。A.21.75天B.20.83天C.20天D.23天【答案】A29、缺乏工作文獻時,()的優(yōu)勢尤為明顯。A.工作實踐法B.工作日志法C.工作分析觀察法D.工作分析問卷法【答案】B30、組織的人力資源管理乃至整個組織的管理和運營的一個中心環(huán)節(jié),指的是()。A.薪酬管理B.績效管理C.培訓與開發(fā)D.員工關系管理【答案】B31、某公司決定通過內部招募來填補職位空缺,適用的方法是()。A.發(fā)布媒體廣告B.參加國際人才交流會C.在公司公告欄發(fā)布職位空缺公告D.在人才招聘門戶網(wǎng)站投放招募信息【答案】C32、下列特質中,不屬于巴斯等人用調查和訪談方法區(qū)分出的有魅力領導者特征的是()。[2012年真題]A.魅力B.激發(fā)動機C.智力激發(fā)D.用于實踐【答案】D33、理解兩個事物之間的聯(lián)系,并將其運用于其他事物之間的關系和情景中的能力指的是()A.語言能力B.推理能力C.演繹能力D.關系類比能力【答案】D34、屬于發(fā)動合同必備條款的是()A.勞紀建律B.補充保險C.勞動報酬D.違反勞動合同責任【答案】C35、勞動者的勞動供給決策是根據(jù)()做出的。A.貨幣工資的變動B.實際工資的變動C.工資的變動D.福利待遇的差別【答案】B36、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是()A.與企業(yè)外部的聯(lián)系B.與部門內其他職位的工作聯(lián)系C.與可該職位下級發(fā)生的工作聯(lián)系D.與企業(yè)內其他部門或職位的工作聯(lián)系【答案】C37、在進行培訓與開發(fā)需求分析時,工作任務分析的目的在于()。A.考察員工的技能是否達到工作要求B.確定培訓與開發(fā)應該包括哪些內容C.確定誰需要或應該接受培訓與開發(fā)D.確定員工應該接受何種形式的培訓與開發(fā)【答案】B38、(2020年真題)在團體中,溝通的作用不包括()。A.角色表征B.激勵C.情感表達D.控制【答案】A39、關于說服過程,下列說法不正確的是()。A.被說服者介入程度越淺,態(tài)度改變越困難B.當個體對問題了解得很多時,預先警告會引起抗拒C.當人們最初同意該信息時單面說服效果較好D.外表漂亮的人在說服方面更有優(yōu)勢【答案】A40、由于人力資源的(),各國政府都在努力通過各種措施降低失業(yè)率,從而讓人力資源盡可能地參與價值創(chuàng)造過程。A.能動性B.社會性C.時效性D.開發(fā)性【答案】C41、關于職位說明書的說法,錯誤的是()。A.職位說明書是工作分析的成果文件B.職位說明書是以標準格式對職位的工作以及任職者的資格條件進行規(guī)范化描述的文件C.職位說明書包括職位評價和工作條件兩個部分D.職位說明書中的任職資格是履行工作職責的最低要求【答案】C42、企業(yè)發(fā)生的職工福利費支出,不超過工資薪金總額()的部分,準予扣除。A.12%B.14%C.15%D.18%【答案】B43、關于作業(yè)能力的說法,正確的是()。A.作業(yè)能力只受生理因素的影響B(tài).延長工作時間可以提高作業(yè)能力C.選擇正確作業(yè)姿勢可以提高作業(yè)能力D.輪班制度可以提高作業(yè)能力【答案】C44、根據(jù)以下材料,回答89-92題A.人力資源部長最好是一個值得他人信任的人B.在說服他人時,人力資源部長要盡量正式、公事公辦C.人力資源部長要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性D.人力資源部長如果外表討人喜歡,那說服效果可能就會更好一些【答案】B45、(2018年真題)()是工會通過成立機構,聘用專職人員,直接為員工提供援助,或通過發(fā)布信息,通過網(wǎng)絡平臺間接地為員工提供援助服務。A.職業(yè)戒酒計劃B.職業(yè)健康促進計劃C.工會成員援助計劃D.員工增強計劃【答案】C46、關于團體發(fā)展沖突期的特點,下列說法正確的是()。A.團體存在的目標、結構、從屬關系尚不明確B.成員們雖接受了團體的存在,但對團體給個人所帶來的約束仍有抵觸C.團體規(guī)范形成,凝聚力增強D.團體開始發(fā)揮作用,成員開始把注意力轉向團體外部,轉向任務【答案】B47、(2016年真題)下列關于工作相關概念的說法,正確的是()。A.工作也被稱為崗位B.職責是指職位的工作權力范圍C.任務是企業(yè)中相似工作的集合D.職業(yè)不局限于一個企業(yè)內部【答案】D48、王某是某紡織廠新招工作人員,于2008年5月10日與廠方簽訂了為期5年的勞動合同,合同中規(guī)定試用期為1年。同年12月,王某自感渾身乏力、惡心,經(jīng)診斷為生產(chǎn)原料過敏癥。王某提出轉換工作崗位,要求調到廠部辦公室工作。但由于廠部.實行嚴格的定員標準,企業(yè)未能滿足其要求。在調換工作未能如愿的情況下,王某一直請病假。廠方于2009年2月,以“試用期內,經(jīng)考察不符合錄用條件”為由,解除與王某所簽的勞動合同。根據(jù)以上資料,回答下列問題:根據(jù)《勞動法》的規(guī)定,勞動合同的試用期限最長不能超過()個月。A.2B.3C.6D.12【答案】C49、薪酬是指()。A.員工因為雇傭關系的存在而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟收入以及有形服務和福利B.一個組織根據(jù)員工所承擔或完成的工作本身或者是員工所具備的完成工作的技能或能力而向員工支付的穩(wěn)定性報酬C.員工因為雇傭關系的存在而從雇主那里獲得的所有經(jīng)濟收入D.員工因為雇傭關系的存在而從雇主那里獲得有形服務和福利【答案】A50、關于企業(yè)自主用人權的說法,正確的是()。A.企業(yè)經(jīng)過政府有關部門批準享有自主用人權B.企業(yè)必須通過公共就業(yè)服務機構發(fā)布招用人員信息C.企業(yè)自主決定招用人員的方式D.企業(yè)不得通過本企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息【答案】C多選題(共20題)1、關于培訓與開發(fā)的說法,正確的是()A.培訓是讓員工掌握培訓項目所需要的知識、技能以及應具備的工作態(tài)度B.開發(fā)是著眼于組織未來可能發(fā)生的變化和長遠目標C.培訓與開發(fā)的目標很明確,就是為了使員工能夠勝任當前的本職工作D.培訓與開發(fā)貫穿于人力資源管理的各個環(huán)節(jié)E.培訓與開發(fā)是人力資源管理的一個核心要素【答案】ABD2、人格特質理論中的四體液說將人的類型分為()。A.多血質B.膽汁質C.黏液質D.抑郁質E.神經(jīng)質【答案】ABCD3、關于員工對工作不滿意的表達方式的說法,正確的有()。A.辭職屬于破壞性和積極的方式B.提建議屬于建設性和消極的方式C.忽視屬于破壞性和消極的方式D.忠誠屬于建設性和積極的方式E.抱怨、曠工、遲到和怠工屬于破壞性和消極的方式【答案】AC4、與組織和工作相關的態(tài)度指標主要包括()。A.工作穩(wěn)定度B.工作滿意度C.工作投入度D.組織忠誠度E.工作喜歡度【答案】BCD5、關于勝任素質模型的說法,正確的有()。A.特指與一個人在特定組織的特定職位或特定領域中達成高水平工作績效有顯著關系的個體特征及其相應的外顯行為B.有助于強化行政級別的概念,打造一種積極的以能力提升為中心的高績效組織C.能夠將績效優(yōu)秀的員工與績效一般和績效較差的員工區(qū)分開來D.使組織的人力資源開發(fā)與培訓活動更加有效E.改善組織的員工招募和甄選效果【答案】ACD6、關于偏見的說法,正確的是()。A.偏見與態(tài)度沒有關系B.偏見是與情感要素相聯(lián)系的傾向性C.偏見是后天習得的D.偏見包含三個成分,即認知、情感和行為傾向E.偏見符合邏輯,但不符合情理【答案】BC7、材料題A.公司招用小王時向職業(yè)介紹所支付的費用B.合同約定的違約金5000元C.公司組織職工到黃山旅游,為小王向旅行社支付的費用D.公司送小王到某大學參加技術培訓時雙方約定的違約費用【答案】BD8、獎懲的原則包括()。A.獎懲公開B.獎懲及時C.獎懲分明D.獎懲有據(jù)E.獎懲有效【答案】ABCD9、影響工作滿意度的因素有()。A.公平的待遇B.良好的工作環(huán)境C.合作的伙伴和上級D.員工的人格【答案】ABCD10、材料題A.其基本假設是在被評估者中,優(yōu)秀、一、較差的員工同時存在B.評價者把所有員工按照總業(yè)績的順序排列起來C.要求評估者將被評估者的績效結果放入一個類似于正態(tài)分布的標準中D.將員工按工作情況分配到每個績效等級內【答案】ACD11、制作招募廣告時,通常應當遵循的原則包括()。A.能夠引起求職者的注意B.激起求職者對空缺職位的興趣C.幫助求職者判斷獲得空缺職位的可能性D.喚起求職者去求職的愿望E.促使求職者盡快采取求職行動【答案】ABD12、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務的迅速擴大,2017年C公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負責這些人員的具體招募活動,工作任務非常艱巨。A.確定實習學生的健康狀況是否符合衛(wèi)生要求B.對實習學生進行背景調查C.為實習學生提供進一步了解組織與工作場所的機會D.通過工作實踐考察實習

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