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PAGEPAGE12023年貴州省遵義市匯川區(qū)大連路街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場(chǎng):__________考號(hào):__________一、選擇題1.小芳原來學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗬锩星懊猿踔幸詠?,她每天上課無精打采,情緒低落,下課后也是獨(dú)來獨(dú)往,有時(shí)甚至不來上課,成績(jī)直線下降。社會(huì)工作者初步預(yù)估后發(fā)現(xiàn),一年前小芳父母離了婚,母親在外地打工,將小芳交給年邁的外婆照顧。社會(huì)工作者與班主任溝通了小芳的情況,請(qǐng)班主任照顧小芳的學(xué)習(xí)和生活。一段時(shí)間后,小芳的臉上又有了笑容,學(xué)習(xí)成績(jī)也提高了。題中,社會(huì)工作者運(yùn)用了()的方法增強(qiáng)小芳的抗逆力。A、教授生活技能B、提供關(guān)懷與支持C、提出高期望D、提供機(jī)會(huì)促進(jìn)參與答案:B解析:學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生抗逆力的操作性環(huán)節(jié)包括六個(gè)步驟:①促進(jìn)親社會(huì)聯(lián)結(jié);②建立清楚一致的行為和規(guī)范;③教授生活技能;④提供關(guān)懷與支持;⑤建立和表達(dá)高期望;⑥提供機(jī)會(huì),促進(jìn)參與。1~3步屬于危機(jī)緩沖系統(tǒng),重在幫助學(xué)生面對(duì)危機(jī)與壓力時(shí)做出調(diào)整;4~6步屬于抗逆力建構(gòu)系統(tǒng),重在促進(jìn)學(xué)生建構(gòu)抗逆力。其中,關(guān)懷與支持是抗逆力形成的關(guān)鍵因素,缺少關(guān)懷的人幾乎不可能克服逆境。關(guān)懷不只是親人才能提供,老師、鄰居、社會(huì)工作者、同輩伙伴,甚至寵物都可以提供。題中,請(qǐng)班主任照顧小芳的學(xué)習(xí)和生活運(yùn)用了提供關(guān)懷與支持的方法。故選B。2.扶貧開發(fā)工作是是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重大的任務(wù)。下列各項(xiàng)不屬于農(nóng)村社區(qū)社會(huì)工作扶貧開發(fā)工作的是()。A、執(zhí)行國(guó)家扶貧開發(fā)相關(guān)政策B、開展促進(jìn)農(nóng)村生計(jì)發(fā)展的社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目C、借助城鄉(xiāng)合作平臺(tái)發(fā)展農(nóng)民互助組D、提升農(nóng)民素質(zhì)能力答案:D解析:農(nóng)村社區(qū)社會(huì)工作者在扶貧開發(fā)方面的工作,主要有兩個(gè)方面:①執(zhí)行國(guó)家扶貧開發(fā)相關(guān)政策,使政策更好地惠及貧困人口;②在一些地區(qū)開展促進(jìn)農(nóng)村生計(jì)發(fā)展的社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目,如小額信貸項(xiàng)目、以能力建設(shè)和資產(chǎn)建立為核心的農(nóng)村社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目等。例如某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期扎根農(nóng)村社區(qū),借助城鄉(xiāng)合作、公平貿(mào)易的平臺(tái),在與社區(qū)民眾同行的過程中發(fā)展農(nóng)民互助組和專業(yè)合作社,通過鄉(xiāng)村旅舍食宿、鄉(xiāng)村生活體驗(yàn)游、農(nóng)副產(chǎn)品公平貿(mào)易、公平貿(mào)易店銷售等城鄉(xiāng)合作項(xiàng)目,協(xié)助農(nóng)民改善生計(jì),從而實(shí)現(xiàn)生計(jì)、社會(huì)互助、文化傳承、性別平等、生態(tài)保育等可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。D項(xiàng)是屬于農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的特點(diǎn)。故選D。3.我國(guó)社會(huì)政策的高層次目標(biāo)追求的是()。A、維護(hù)社會(huì)公平B、社會(huì)服務(wù)C、社會(huì)穩(wěn)定D、提高生活質(zhì)量答案:A解析:維護(hù)社會(huì)公平是政府實(shí)施社會(huì)政策的高層次社會(huì)目標(biāo)之一。我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,我國(guó)社會(huì)政策的高層次目標(biāo)追求的是社會(huì)公平,并且通過各項(xiàng)具體的社會(huì)政策來維護(hù)社會(huì)公平,促進(jìn)社會(huì)整合與社會(huì)進(jìn)步。4.社會(huì)工作者小于與同事一起為流動(dòng)兒童開辦“四點(diǎn)半”課堂,提供臨時(shí)托管和課業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù)。同時(shí),他們也收集相關(guān)資料,撰寫調(diào)研報(bào)告,并向有關(guān)部門提出關(guān)于流動(dòng)兒童教育的政策建議。小于與同事的工作內(nèi)容突出體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的()。A、人人平等與社會(huì)參與并重B、社區(qū)融合與社會(huì)公平并重C、個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展并重D、個(gè)人權(quán)利與責(zé)任擔(dān)當(dāng)并重答案:C解析:在建立和發(fā)展中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀時(shí),應(yīng)注意以下方面:以人為本,回應(yīng)需要;接納和尊重;個(gè)別化和非評(píng)判;注重和諧,促進(jìn)發(fā)展;平等待人,注重民主參與;權(quán)利與責(zé)任并重;個(gè)人的發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合。個(gè)人的發(fā)展與社會(huì)發(fā)展并重是指既要重視個(gè)人的需要和服務(wù),也要關(guān)注社會(huì)層面的改革和政策。故選C。5.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度工作報(bào)告中包括以下內(nèi)容:(1)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)收入情況;(2)機(jī)構(gòu)開展社會(huì)公益活動(dòng)回報(bào)社會(huì)情況;(3)機(jī)構(gòu)各服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)滿意度統(tǒng)計(jì)結(jié)果;(4)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及管理制度執(zhí)行情況。從充分展現(xiàn)公信力的角度看,該機(jī)構(gòu)仍需要在年度工作報(bào)告中補(bǔ)充的交代內(nèi)容是()。A、政治交代B、專業(yè)交代C、服務(wù)交代D、行政交代答案:B解析:社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力的展現(xiàn),就是要求機(jī)構(gòu)根據(jù)社會(huì)福利的多元交代特質(zhì),主動(dòng)、積極和負(fù)責(zé)地向社會(huì)提供機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)使用情況資料、服務(wù)成效評(píng)估資料,以證明機(jī)構(gòu)履行了社會(huì)職責(zé)、滿足了服務(wù)對(duì)象的需要。具體而言,這些交代包括:一是財(cái)政交代,主要是向提供或贊助服務(wù)經(jīng)費(fèi)的政府、基金會(huì)、捐款人提供財(cái)政報(bào)告,證明資金使用的適當(dāng)性和效益;二是政治交代,主要是向立法和權(quán)力機(jī)構(gòu)、社會(huì)媒體交代機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的情況;三是專業(yè)交代,機(jī)構(gòu)要證明其聘用的社會(huì)工作者在服務(wù)中遵守社會(huì)工作守則、堅(jiān)守專業(yè)操守并提供了達(dá)到良好專業(yè)水平的服務(wù);四是服務(wù)交代,社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)不僅要向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù),而且要提供令其滿意的服務(wù),而服務(wù)對(duì)象滿意度的評(píng)估不但要反映問題的解決程度,也要證明服務(wù)是在機(jī)構(gòu)內(nèi)部嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男姓O(jiān)督、專業(yè)督導(dǎo)下提供的;五是行政交代,主要說明機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度和程序的正常運(yùn)作,包括向董事會(huì)、管理人員和前線工作人員等作交代。1屬于財(cái)政交代,2屬于政治交代,(3)屬于服務(wù)交代,(4)屬于行政交代。故選B。6.老年人認(rèn)知出現(xiàn)問題,并且其照顧人拒絕其他人與之見面。這種情況是()中老人受虐類型的高風(fēng)險(xiǎn)因素。A、身體虐待B、情感或心理虐待C、經(jīng)濟(jì)虐待D、自我忽視答案:A解析:身體虐待的高風(fēng)險(xiǎn)因素或情境表現(xiàn)為:①老人的認(rèn)知或身體有問題;②老人對(duì)受傷非常警惕或緊張;③照顧者拒絕讓其他人見老人。故選A。7.社會(huì)工作者小寧在督導(dǎo)會(huì)上談到一個(gè)家庭個(gè)案。他說:“這是一個(gè)典型的單親家庭,父母離婚8年,和所有單親家庭一樣,他們的孩子有一大堆行為問題?!睂?duì)于小寧的個(gè)案描述,最合適的督導(dǎo)意見是()。A、小寧對(duì)家庭的認(rèn)識(shí)很敏銳,是一次分析家庭的有益嘗試B、小寧收集到足夠的資料,對(duì)家庭問題做出了正確評(píng)估C、小寧關(guān)注到家庭的不完整,堅(jiān)持了以家庭為中心的理念D、小寧對(duì)家庭的認(rèn)識(shí)干擾了其對(duì)服務(wù)對(duì)象家庭的理解和評(píng)估答案:D解析:家庭個(gè)別化原則認(rèn)為,每個(gè)家庭都是獨(dú)特的,都有自己的生活環(huán)境和溝通交流的方式,社會(huì)工作者只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著手,才有可能把握受助家庭成員的真實(shí)需求,提供符合受助家庭成員要求的服務(wù)。題中,小寧認(rèn)為所有的單親家庭孩子都有行為問題,違背了個(gè)別化原則,干擾了其對(duì)服務(wù)對(duì)象家庭的理解和評(píng)估。故選D。8.社會(huì)工作者在對(duì)小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小軍開展的個(gè)案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn),小軍手臂及面部有多處瘀青,并且步態(tài)不正常,此時(shí),社會(huì)工作者首先應(yīng)該()。A、向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告B、立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)C、辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)D、繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)答案:C解析:兒童保護(hù)服務(wù)的對(duì)象是遭受到人為傷害,包括虐待、忽視、剝削和暴力傷害的兒童及其家庭,內(nèi)容主要包括:①傷害預(yù)防服務(wù),是通過對(duì)有傷害風(fēng)險(xiǎn)兒童及其家庭的介入,逐步減少直至消除風(fēng)險(xiǎn)的過程,包含的服務(wù)可以是支持性的也可以是補(bǔ)充性的。②傷害的應(yīng)對(duì)服務(wù),通常是指兒童傷害發(fā)生后,為受到傷害的兒童提供家庭外安置服務(wù)的過程,多數(shù)時(shí)候是替代性服務(wù)。題中,社會(huì)工作者在開展個(gè)案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)小軍的面部及手臂有多處淤青,應(yīng)首先確認(rèn)小軍是否遭到了身體虐待,如體罰、責(zé)打,以保障小軍的基本生存與發(fā)展。故選C。9.老年人最為關(guān)注和最渴望滿足的需求是()。A、經(jīng)濟(jì)保障B、健康維護(hù)C、就業(yè)休閑D、身后事宜安排答案:B解析:老年期是疾病多發(fā)期,健康維護(hù)是老年人最為關(guān)注和渴望滿足的需求。老年人需要建立健康的生活方式,獲得適宜的生活照顧,并得到康復(fù)服務(wù)。故選B。10.大力夫妻帶著16歲的女兒來見社會(huì)工作者,女兒出現(xiàn)厭食癥已有半年,明顯消瘦,無法上學(xué)。面談過程中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn),大力因婚外情一年前開始與妻子鬧離婚,很少回家。大力的妻子除了哭泣,就是在女兒面前不停地抱怨丈夫。社會(huì)工作者經(jīng)過分析,認(rèn)為女兒的厭食癥與他們的夫妻關(guān)系有關(guān)。根據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療原理,社會(huì)工作者對(duì)該家庭干預(yù)的主要目標(biāo)應(yīng)是()。A、改善夫妻關(guān)系,幫助夫妻妥善處理婚姻問題B、改善親子關(guān)系,減少母親情緒對(duì)女兒的負(fù)面影響C、重構(gòu)家庭界限,引導(dǎo)母親不再讓女兒涉入夫妻次系統(tǒng)D、調(diào)整家庭結(jié)構(gòu),協(xié)助父母齊心協(xié)力幫助女兒走出困境答案:D解析:家庭結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變不是簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)的變化,同時(shí)意味著家庭成員之間互動(dòng)交流關(guān)系的轉(zhuǎn)變,以及家庭成員需求的改變。作為社會(huì)工作者,需要將家庭結(jié)構(gòu)的改變與家庭成員互動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)變以及家庭成員需要的變化聯(lián)系起來,并且將這些變化放在家庭的日常生活場(chǎng)景中考察。題中,女兒的厭食癥與夫妻間一直鬧離婚,大力很少回家導(dǎo)致的家庭結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變有很大關(guān)系,所以社會(huì)工作者干預(yù)的主要目標(biāo)應(yīng)是調(diào)整家庭結(jié)構(gòu),協(xié)助夫妻倆幫助女兒走出困境。故選D。11.學(xué)校社會(huì)工作屬于()。A、專業(yè)性的公益活動(dòng)B、益智性的輔導(dǎo)活動(dòng)C、教化性的輔導(dǎo)活動(dòng)D、專業(yè)性的社會(huì)服務(wù)答案:D解析:學(xué)校社會(huì)工作即學(xué)校中的社會(huì)服務(wù),是由專業(yè)的社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的理論與方法,在學(xué)校領(lǐng)域所實(shí)施的一種專業(yè)服務(wù)。故選D。12.社會(huì)工作者在介入期的主要任務(wù)是()社會(huì)工作計(jì)劃的目標(biāo)。A、制定B、修改C、落實(shí)D、完善答案:C解析:“介入”是社會(huì)工作助人過程中的一個(gè)重要階段,是社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng),按照服務(wù)協(xié)議落實(shí)社會(huì)工作計(jì)劃的目標(biāo),幫助服務(wù)對(duì)象改變,解決預(yù)估中確認(rèn)的問題,從而實(shí)現(xiàn)助人計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)。故選C。13.社會(huì)工作者小李在分析社區(qū)老年人需求之后,開展了針對(duì)老年人的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。下列工作中,屬于服務(wù)執(zhí)行過程中的工作是()。A、了解老年人喜愛的文體活動(dòng)類型B、為服務(wù)活動(dòng)制定合理目標(biāo)C、及時(shí)表彰鼓勵(lì)表現(xiàn)突出的志愿者D、開展老年人對(duì)服務(wù)活動(dòng)的滿意度調(diào)查答案:C解析:社區(qū)社會(huì)工作分為社區(qū)分析、社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案策劃、社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案執(zhí)行和社區(qū)服務(wù)方案評(píng)估四個(gè)階段。其中,士氣激勵(lì)和提升屬于社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案執(zhí)行階段,是對(duì)提供服務(wù)和開展活動(dòng)的專業(yè)社會(huì)工作者和志愿者的激勵(lì)和士氣提升,具體方法是通過口頭表揚(yáng)、墻報(bào)表揚(yáng)等形式。C項(xiàng)為士氣激勵(lì)和提升;A項(xiàng)屬于社區(qū)分析;B項(xiàng)屬于社區(qū)服務(wù)方案策劃;D項(xiàng)屬于社區(qū)服務(wù)方案評(píng)估。故選C。14.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入地震災(zāi)區(qū),參與災(zāi)后重建工作。團(tuán)隊(duì)成員開會(huì)商議社會(huì)工作服務(wù)方案,其中關(guān)于“可行性”的討論,主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)推動(dòng)應(yīng)()。A、參照其他機(jī)構(gòu)做法B、符合機(jī)構(gòu)宗旨目標(biāo)C、展示機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)特征D、擁有足夠資源支持答案:D解析:可行性,指實(shí)施這個(gè)方案達(dá)到成功的程度,包括方案是否實(shí)際可行、機(jī)構(gòu)是否可以完成這個(gè)方案、機(jī)構(gòu)過去完成這類方案的記錄、方案計(jì)劃是否適當(dāng),四個(gè)選項(xiàng)中只有D選項(xiàng)屬于可行性討論。故選D。15.在家庭社會(huì)工作的基本原則中,()假設(shè)家庭是家庭成員日常生活的場(chǎng)景。A、家庭處境化原則B、家庭成員增能原則C、家庭個(gè)別化原則D、家庭成員需求滿足原則答案:A解析:家庭處境化原則假設(shè),家庭是家庭成員日常生活的場(chǎng)景。它要求社會(huì)工作者在觀察和評(píng)估家庭成員的需求時(shí),把家庭成員放在家庭的日常生活中,觀察和了解家庭成員之間以及家庭成員與周圍環(huán)境之間的互動(dòng)交流狀況,關(guān)注家庭成員的日常生活。故選A。16.青少年個(gè)案服務(wù)計(jì)劃的基本指引和理論基礎(chǔ)是()。A、社會(huì)工作價(jià)值觀B、社會(huì)工作理論模式C、社會(huì)工作技巧D、社會(huì)工作理念答案:B17.五級(jí)傷殘軍人小李因擔(dān)心將來醫(yī)療沒有保障,對(duì)移交地方政府安置顧慮重重,遲遲不肯在移交協(xié)議書上簽字。針對(duì)小李的情況,社會(huì)工作者最宜采取介入的策略是()。A、挖掘小李個(gè)人生活潛能B、尊重小李繼續(xù)留在部隊(duì)的意愿C、引導(dǎo)小李坦然接受安置現(xiàn)實(shí)D、協(xié)助小李了解地方醫(yī)療保障政策答案:D解析:優(yōu)撫醫(yī)院服務(wù)對(duì)象大多是因在部隊(duì)服役期間遭遇突發(fā)傷殘或者罹患重病導(dǎo)致“失能”,回到地方后,很多人需要在醫(yī)院的病床上孤獨(dú)度過一生。本題中小李因擔(dān)心將來醫(yī)療沒有保障而不愿移交地方政府安置,社會(huì)工作者在了解情況之后,首先應(yīng)該協(xié)助小李了解地方醫(yī)療保障政策,以緩解對(duì)方的顧慮,穩(wěn)定情緒。故選D。18.從家庭暴力中受虐婦女的個(gè)案中發(fā)現(xiàn),很多婦女受到家庭暴力不報(bào)案,或者沒有得到及時(shí)的救助和干預(yù),以至于演變成嚴(yán)重的致傷、致殘或致死案件。究其原因,是因?yàn)槿藗兤毡槿鄙賹?duì)家庭暴力的認(rèn)識(shí),而法律中又沒有制裁家庭暴力的具體的條文規(guī)定。如果針對(duì)婦女的家庭暴力開展干預(yù),通常需要婦聯(lián)、公檢法司、醫(yī)院衛(wèi)生等多機(jī)構(gòu)的合作,采取綜合干預(yù)和解決問題的策略。但是,各方的合作到目前為止缺少相應(yīng)的政策和法律的保障。為此,社會(huì)工作需要加強(qiáng)的工作環(huán)節(jié)是()。A、宣傳教育B、倡導(dǎo)C、多部門合作D、小組工作答案:B解析:倡導(dǎo)是指為了確保社會(huì)公正,站在服務(wù)對(duì)象或者受助團(tuán)體的立場(chǎng)上,直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個(gè)人或者團(tuán)體的利益的活動(dòng)過程。倡導(dǎo)的前提是婦女個(gè)人存在著困難和社會(huì)保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。因此,倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言,倡導(dǎo)是為了要滿足服務(wù)對(duì)象的需求;從宏觀上來說,倡導(dǎo)就是采取游說、政策建議和運(yùn)用傳媒等方式進(jìn)行政策建議。故選B。19.矯正社會(huì)工作者介入司法過程最早在()開始。A、案件發(fā)生后B、司法判決前C、監(jiān)禁場(chǎng)所中D、刑滿釋放后答案:B解析:矯正社會(huì)工作者介入司法過程,自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始。這時(shí)的主要服務(wù)對(duì)象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。故選B。20.下列關(guān)于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作診斷與評(píng)估功能的表述,不正確的是()。A、對(duì)病人及其家庭的問題與需要進(jìn)行診斷B、促使醫(yī)院內(nèi)部在對(duì)病人服務(wù)的政策、措施、服務(wù)程序方面做改善C、評(píng)估疾病對(duì)病人日常生活的影響D、評(píng)估疾病對(duì)病人職業(yè)、情緒的影響答案:B解析:醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的診斷與評(píng)估功能是指對(duì)病人及其家庭的問題與需要進(jìn)行診斷,制訂解決問題的計(jì)劃,對(duì)高危險(xiǎn)群體的篩選,評(píng)估疾病對(duì)病人職業(yè)、日常生活以及情緒的影響等。故選B。21.為提升外來務(wù)工人員子女的社會(huì)適應(yīng)能力,某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在10所小學(xué)開展了系列專業(yè)服務(wù),社會(huì)工作者老高負(fù)責(zé)對(duì)該服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。下列老高使用的方法中,屬于定量評(píng)估的是()。A、調(diào)查各校負(fù)責(zé)人對(duì)服務(wù)活動(dòng)的滿意度B、聽取小學(xué)生對(duì)服務(wù)活動(dòng)的意見C、召開座談會(huì)聽取家長(zhǎng)對(duì)服務(wù)的看法D、觀察小學(xué)生人際交往變化情況答案:A解析:定量的方法,即通過事先設(shè)計(jì)的問卷,采用問卷調(diào)查法,收集社區(qū)居民和服務(wù)對(duì)象參與服務(wù)(活動(dòng))后的滿意度。定量評(píng)估法的特點(diǎn)包括:①用數(shù)字表現(xiàn)評(píng)估結(jié)果;②評(píng)估者事先預(yù)設(shè)了某些答案,然后再由參加服務(wù)(活動(dòng))的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象對(duì)答案進(jìn)行選擇。A項(xiàng),調(diào)查各校負(fù)責(zé)人對(duì)服務(wù)活動(dòng)的滿意度屬于定量評(píng)估。故選A。22.在我國(guó)內(nèi)地首先推行社區(qū)矯正試點(diǎn)工作的城市是()。A、北京B、上海C、天津D、重慶答案:B解析:2002年8月,上海市正式在普陀區(qū)曹楊街道、徐匯區(qū)斜土街道、閘北區(qū)寶山街道啟動(dòng)社區(qū)矯正試點(diǎn)工作,上海成為我國(guó)內(nèi)地首先開始社區(qū)矯正試點(diǎn)的城市。故選B。23.殘疾人()是其獲得良好生活質(zhì)量的前提條件。A、康復(fù)權(quán)B、教育權(quán)C、勞動(dòng)權(quán)D、文化生活權(quán)答案:A解析:殘疾人康復(fù)權(quán)是其獲得良好生活質(zhì)量的前提條件,也是殘疾人“獨(dú)立生活”的重要保證。殘疾康復(fù)水平的差異性直接決定了其未來生活質(zhì)量的差異性。故選A。24.社區(qū)矯正是一個(gè)注重理論與實(shí)際緊密結(jié)合的、涉及面廣、政策性強(qiáng)、講求操作的社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域,綜合了眾多專業(yè)學(xué)科的理論、知識(shí)和方法,其健康發(fā)展,需要加強(qiáng)這些理論、知識(shí)和方法的研究,是指()在社區(qū)矯正中的運(yùn)用。A、社會(huì)工作研究B、小組工作方法C、社區(qū)工作方法D、社會(huì)工作行政答案:A解析:社會(huì)工作研究方法是社區(qū)矯正中社會(huì)工作的一種間接方法,是獲取知識(shí)和發(fā)現(xiàn)事實(shí)的過程。在此過程中,社會(huì)工作及其他領(lǐng)域的理論和實(shí)務(wù)工作者使用社會(huì)研究方法,收集和分析與社會(huì)工作有關(guān)的資料,以協(xié)助實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作目標(biāo)。題中的論述體現(xiàn)的正是社會(huì)工作研究在社區(qū)矯正中的運(yùn)用。故選A。25.城鄉(xiāng)貧困人口中,因病致貧、因病返貧的比例相當(dāng)高。因?yàn)獒t(yī)療費(fèi)用昂貴,許多人生病后不去就醫(yī)或者推遲就醫(yī),結(jié)果導(dǎo)致小病釀成大病,使病情更加嚴(yán)重,進(jìn)一步加重了家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。一些社會(huì)工作者便會(huì)給救助對(duì)象講解醫(yī)療救助的政策、標(biāo)準(zhǔn)和方式,協(xié)助對(duì)象準(zhǔn)備所需材料申請(qǐng)救助,幫助他們獲取醫(yī)療救助。這里,社會(huì)工作者是在幫助貧困人口()。A、協(xié)助申請(qǐng)救助B、改善救治環(huán)境C、協(xié)調(diào)醫(yī)療資源D、強(qiáng)化社會(huì)支持答案:A解析:醫(yī)療救助就是為了幫助城鄉(xiāng)貧困人口解決基本醫(yī)療服務(wù)問題,減輕病人的經(jīng)濟(jì)壓力。目前,醫(yī)療救助主要覆蓋最低生活保障家庭成員、特困供養(yǎng)人員以及縣級(jí)以上人民政府規(guī)定的其他特殊困難人員。有些地方已將醫(yī)療救助的覆蓋范圍擴(kuò)大到低收入家庭中的老年人、殘疾人以及重病患者等。社會(huì)工作者需要給救助對(duì)象講解醫(yī)療救助的政策、標(biāo)準(zhǔn)和方式,協(xié)助救助對(duì)象準(zhǔn)備所需材料,并申請(qǐng)救助,幫助他們獲取醫(yī)療救助。故選A。26.社會(huì)工作認(rèn)為,社區(qū)關(guān)系主要有兩種表現(xiàn)形式,一是對(duì)外關(guān)系,一是對(duì)內(nèi)關(guān)系,關(guān)于這兩種表現(xiàn)形式,下列說法錯(cuò)誤的是()。A、對(duì)外關(guān)系主要是社區(qū)與政府機(jī)構(gòu)、轄區(qū)單位的互動(dòng)關(guān)系B、對(duì)外關(guān)系的目的有爭(zhēng)取資源,解決社區(qū)問題和滿足社區(qū)需求C、對(duì)內(nèi)關(guān)系包括社區(qū)內(nèi)部各組織之間以及居民和居民之間的各種關(guān)系D、表達(dá)居民的意見和訴求是社區(qū)對(duì)內(nèi)關(guān)系的訴求答案:D解析:社會(huì)工作認(rèn)為社區(qū)關(guān)系主要有兩種表現(xiàn)形式:①對(duì)外關(guān)系,是指社區(qū)通過與政府機(jī)構(gòu)、轄區(qū)單位建立良好互動(dòng)關(guān)系,表達(dá)居民的意見和訴求,爭(zhēng)取資源,解決社區(qū)問題和滿足社區(qū)需求。②對(duì)內(nèi)關(guān)系。一方面是指社區(qū)內(nèi)部各組織之間的關(guān)系,如居委會(huì)、服務(wù)站(工作站)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司等,社會(huì)工作者致力于推動(dòng)各個(gè)組織建立互信互賴的關(guān)系,合力解決社區(qū)問題,促進(jìn)社區(qū)凝聚力的形成;另一方面是指居民和居民之間的各種關(guān)系,包括鄰里關(guān)系、本地人和外來人口的關(guān)系、代際關(guān)系、同輩關(guān)系等,社會(huì)工作者致力于推動(dòng)社區(qū)居民之間的交流、溝通、協(xié)商與合作,促進(jìn)社區(qū)居民之間的互惠、互助,培養(yǎng)相互關(guān)懷的社區(qū)美德,促進(jìn)社區(qū)歸屬感的建立。故選D。27.貧困山村的阿芳今年快40歲了,由于小時(shí)候沒有條件上學(xué),她和周圍一些年齡相仿的姐妹既沒什么文化,也沒什么技術(shù)專長(zhǎng),加上村子交通不便,她們一直在貧困線上徘徊。社會(huì)工作者都希望幫助她們連接資源,解決貧困,宜采取的方法是()。A、與她們一道分析貧困的原因B、讓她們擠出晚上的時(shí)間學(xué)習(xí)致富技術(shù)C、請(qǐng)農(nóng)技站技術(shù)員對(duì)她們進(jìn)行種養(yǎng)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)D、在全村宣傳學(xué)習(xí)文化的重要性,讓村里的女孩好好學(xué)習(xí)答案:B解析:中國(guó)城市婦女貧困和農(nóng)村婦女貧困有所不同,干預(yù)策略也不同:首先是來自國(guó)家層面的政策支持,預(yù)防貧困的出現(xiàn)以及對(duì)貧困的政策支持和資金扶持。其次,作為婦聯(lián)和民間組織用小額貸款和農(nóng)村綜合發(fā)展等形式緩解婦女的貧困狀況。題中,針對(duì)婦女的貧困狀況,社會(huì)工作者應(yīng)該采取的方法是幫助貧困婦女學(xué)習(xí)致富技術(shù)。故選B。28.矯正社會(huì)工作是強(qiáng)制性監(jiān)管和人性化服務(wù)交織相伴的實(shí)務(wù)領(lǐng)域,體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作的()。A、特殊性B、強(qiáng)制性C、復(fù)雜性D、專業(yè)性答案:C解析:在矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中,服務(wù)對(duì)象是被司法機(jī)關(guān)判為有罪并處以刑罰的受刑者,或是被公安機(jī)關(guān)處以強(qiáng)制戒毒的違法者,對(duì)這些服務(wù)對(duì)象提供的矯正服務(wù)具有強(qiáng)制性特征,不以服務(wù)對(duì)象的主觀意愿為前提。當(dāng)然,即便是強(qiáng)制性的矯正服務(wù),也要體現(xiàn)社會(huì)工作人性化的本質(zhì)特征,要尊重服務(wù)對(duì)象的人格和尊嚴(yán),要相信并創(chuàng)造條件促使服務(wù)對(duì)象改變,體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作的復(fù)雜性。故選C。29.當(dāng)職工在職業(yè)活動(dòng)過程中遭遇危機(jī)和沖突時(shí),企業(yè)社會(huì)工作者與主管部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),澄清癥因,明晰雙方的權(quán)利義務(wù)。此時(shí)企業(yè)社會(huì)工作者扮演()角色。A、促進(jìn)者B、聯(lián)結(jié)者C、調(diào)解者D、協(xié)調(diào)者答案:D解析:企業(yè)社會(huì)工作者的協(xié)調(diào)角色,主要是針對(duì)職工在專業(yè)活動(dòng)過程中遭遇的危機(jī)和沖突與主管部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),澄清癥因,明晰雙方的權(quán)利義務(wù),維護(hù)職工的利益,確保各方利益相關(guān)者的和諧關(guān)系和企業(yè)的和諧發(fā)展。故選D。30.企業(yè)社會(huì)工作的核心內(nèi)容是()。A、爭(zhēng)取職工的職業(yè)福利B、協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律法規(guī)C、因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目D、兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一答案:A解析:爭(zhēng)取職工的職業(yè)福利是企業(yè)社會(huì)工作的核心內(nèi)容。企業(yè)均有為職工提供的現(xiàn)金或?qū)嵨锏母@?xiàng)目和福利服務(wù),差別只是是否有專業(yè)社會(huì)工作者的介入,是否回應(yīng)了社會(huì)發(fā)展帶來的社會(huì)問題,滿足了職工的需求。故選A。31.社會(huì)工作者方方在暑期為有攝影愛好的大學(xué)生組織了興趣小組,在每次的小組討論中,組員發(fā)言積極主動(dòng)。方方在每位組員分享經(jīng)驗(yàn)后對(duì)發(fā)言者都給予了反饋。在這個(gè)過程中,方方運(yùn)用了小組工作中與組員溝通的()技巧。A、及時(shí)進(jìn)行小結(jié)B、適當(dāng)幫助梳理C、適當(dāng)自我表露D、積極回應(yīng)答案:D解析:小組工作中,社會(huì)工作者與組員溝通的技巧包括:①營(yíng)造輕松、安全的氛圍;②專注與傾聽;③積極回應(yīng);④適當(dāng)自我表露;⑤對(duì)信息進(jìn)行磋商;⑥適當(dāng)幫助梳理;⑦及時(shí)進(jìn)行小結(jié)。其中,積極回應(yīng)是指社會(huì)工作者在組員發(fā)言之后,要站在同理心的角度,向發(fā)言者表達(dá)對(duì)其發(fā)言的高度重視,認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受,并伴以積極的回應(yīng)。32.從當(dāng)代社會(huì)工作比較發(fā)達(dá)的國(guó)家的情況來看,()是從政府的社會(huì)政策向具體的社會(huì)服務(wù)轉(zhuǎn)化過程中重要的行動(dòng)者。A、社會(huì)工作者B、志愿者C、慈善機(jī)構(gòu)D、社會(huì)團(tuán)體答案:A解析:在從事各項(xiàng)社會(huì)服務(wù)的人員中,需要有大量各方面的專業(yè)人才,而社會(huì)工作者是其中一支重要的專業(yè)人才隊(duì)伍。從當(dāng)代社會(huì)工作比較發(fā)達(dá)的國(guó)家的情況看,社會(huì)工作者在社會(huì)政策及法規(guī)的實(shí)施過程中都發(fā)揮著重要作用,是從政府的社會(huì)政策向具體的社會(huì)服務(wù)轉(zhuǎn)化過程中重要的行動(dòng)者。故選A。33.社會(huì)政策有別于經(jīng)濟(jì)政策的最大特點(diǎn)之一是()。A、重點(diǎn)在于社會(huì)目標(biāo),而不是僅僅為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)B、專注于社會(huì)目標(biāo),不考慮經(jīng)濟(jì)目標(biāo)C、社會(huì)服務(wù)與社會(huì)管理相結(jié)合D、基本需要原則與福利性原則相結(jié)合答案:A解析:社會(huì)政策具有社會(huì)目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)目標(biāo)相協(xié)調(diào)的特征。社會(huì)政策的基本目標(biāo)是滿足人的基本需求,保障和改善民生和促進(jìn)社會(huì)和諧,而不是僅僅為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),這一點(diǎn)是社會(huì)政策有別于經(jīng)濟(jì)政策的最大特點(diǎn)之一。34.下列不屬于老年社區(qū)照顧特點(diǎn)的是()。A、在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況。老人可能會(huì)因?yàn)樯眢w方面發(fā)生變化或者生活里有其他變故而難以落實(shí)制訂好的計(jì)劃,及時(shí)追蹤則可以根據(jù)變化了的情況調(diào)整計(jì)劃。此外,老人問題的處理常常涉及到第三方或者更多方,一些老年服務(wù)對(duì)象自己可能難以做協(xié)調(diào)工作,需要社會(huì)工作者出面解決B、社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變,即不是由機(jī)構(gòu)根據(jù)自己的觀點(diǎn)來決定提供什么樣的服務(wù),而是基于服務(wù)對(duì)象的需求來提供服務(wù)C、與微觀層面的服務(wù)不同,社區(qū)照顧涉及到宏觀層面的需求評(píng)估D、通過需求評(píng)估,服務(wù)的目標(biāo)群體及其所需的服務(wù)得以明確,接下來就是制訂老人社區(qū)照顧方案。社區(qū)照顧方案通常都是綜合性的,兼顧社區(qū)中不同狀況的老人的需要答案:A35.社會(huì)工作者小張和督導(dǎo)說,他組織的小組活動(dòng)在幾次活動(dòng)中,組員都很積極配合。督導(dǎo)肯定了他的工作,并提醒他,在小組工作的()階段,組員關(guān)系向緊密化發(fā)展,并且小組內(nèi)部權(quán)利競(jìng)爭(zhēng)開始。A、工作準(zhǔn)備階段B、工作開始階段C、轉(zhuǎn)折階段D、成熟階段答案:C解析:從小組工作的開始階段完成之后,就進(jìn)入小組工作的中期轉(zhuǎn)折階段。這個(gè)階段是組員關(guān)系走向緊密化的時(shí)期,并且小組內(nèi)部權(quán)利競(jìng)爭(zhēng)開始。所以,題中,督導(dǎo)提醒小張注意的時(shí)期就是轉(zhuǎn)折階段。故選C。36.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)合自身特點(diǎn),改善與政府以及工會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系,維持與管理部門的良好對(duì)話,積極開展員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工輔導(dǎo)活動(dòng),促進(jìn)管理者與基層服務(wù)者之間的和諧溝通。這是服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用()的人力資源管理方式來提高機(jī)構(gòu)服務(wù)效率的行為。A、薪酬管理B、訓(xùn)練與發(fā)展C、績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)D、員工關(guān)系與維持答案:D解析:人力資源管理的內(nèi)容:(1)任用;(2)訓(xùn)練與發(fā)展;(3)績(jī)效評(píng)估與激勵(lì);(4)薪酬管理;(5)員工關(guān)系與維持。員工關(guān)系是指提升管理單位和員工之間的和諧關(guān)系的過程,包括改善工會(huì)與管理層的關(guān)系、公平對(duì)待員工、員工輔導(dǎo)等重要的活動(dòng)。維持是指提供適當(dāng)?shù)墓ぷ鳁l件和環(huán)境,以維持或增進(jìn)員工對(duì)組織的認(rèn)同,如提供有效的員工福利方案、建立安全及健康的工作環(huán)境及保持適當(dāng)?shù)臏贤ㄅc申述渠道等。故選D。37.張大爺患病多年,最近身體每況愈下,醫(yī)院出具了病危通知書,家里人也都很著急,很痛苦。社會(huì)工作者來到張大爺家里,幫助家人做好心理上的準(zhǔn)備以及準(zhǔn)備一些物品,也輔導(dǎo)家人如何做好最后的照顧,并為家人講解可能出現(xiàn)的情況等。后來張大爺很平靜地走了,家里人也如事先安排的一樣處理相關(guān)的事情。在這個(gè)案例中,社會(huì)工作者提供的是一種什么服務(wù)()。A、臨終關(guān)懷與哀傷輔導(dǎo)B、危機(jī)介入C、家庭治療D、外展服務(wù)答案:A38.公信力是指組織機(jī)構(gòu)獲得的認(rèn)可和信任,對(duì)公益組織來說非常重要,直接影響到公益組織募集資金的能力。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力是指社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得()以及公眾信任的能力。A、資源提供者B、政府和社會(huì)C、服務(wù)的對(duì)象D、主管的部門答案:B解析:社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力的含義。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力是指社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得政府、社會(huì)和公眾信任的能力。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了它的承諾就會(huì)獲得各方信任,就具有公信力。故選B。39.縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要設(shè)立流浪乞討人員救助站,關(guān)于救助站救助內(nèi)容的規(guī)定,下列說法正確的是()。A、參照當(dāng)?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄顱、參照當(dāng)?shù)亓夥繕?biāo)準(zhǔn)提供住處C、幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位D、幫助流浪乞討人員尋找工作,自力更生答案:C解析:我國(guó)《救助管理辦法》規(guī)定,救助站主要提供以下救助服務(wù):①提供符合食品衛(wèi)生要求的食物;②提供符合基本條件的住處;③對(duì)在站內(nèi)突發(fā)急病的,及時(shí)送醫(yī)院救治;④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系;⑤對(duì)沒有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的,提供乘車憑證;⑥救助站為受助人員提供的住處,應(yīng)當(dāng)按性別分室住宿,女性受助人員應(yīng)當(dāng)由女性工作人員管理;⑦救助站應(yīng)當(dāng)保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全,維護(hù)站內(nèi)秩序。40.李某擬就大學(xué)生志愿者對(duì)志愿服務(wù)的感受為主題開展相關(guān)的定性研究。李某在尋找大學(xué)生志愿者為研究樣本的過程中,可以參考()的標(biāo)準(zhǔn)確定研究樣本的數(shù)量。A、設(shè)定數(shù)量B、容量飽和C、分層抽樣D、隨機(jī)抽樣答案:B解析:容量飽和,即再增樣本單位不再獲得新信息,是決定樣本容量的重要標(biāo)準(zhǔn)。定性研究的分析單位視研究題目與研究目標(biāo)而定,可以是個(gè)人、小組、社區(qū)、組織、項(xiàng)目以及事件等。故選B。41.根據(jù)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》規(guī)定,我國(guó)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)實(shí)行()的方針。A、個(gè)人自主就業(yè)B、政府統(tǒng)一安置就業(yè)C、集中與分散相結(jié)合D、分散安置就業(yè)答案:C解析:殘疾人勞動(dòng)就業(yè),實(shí)行集中與分散相結(jié)合的方針,采取優(yōu)惠政策和扶持保護(hù)措施,通過多渠道、多層次、多種形式,使殘疾人勞動(dòng)就業(yè)逐步普及、穩(wěn)定、合理。42.小趙長(zhǎng)期遭受家庭暴力,認(rèn)為自己沒本事,只能嫁雞隨雞,被虐待是自己命不好。如果依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論在個(gè)人層面開展服務(wù),社會(huì)工作者恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A、著重從小趙兒童期的經(jīng)歷來分析其宿命論的根源B、引導(dǎo)小趙與丈夫一起更好地掌握夫妻良性互動(dòng)的技巧C、協(xié)助小趙消除無力感并相信自己有解決問題的能力D、尊重小趙的看法并引導(dǎo)其重新理解過去經(jīng)歷的積極意義答案:C解析:在家庭暴力中,服務(wù)對(duì)象所遇到的問題常常就是權(quán)能被壓制,個(gè)人產(chǎn)生無權(quán)感。一些受到家庭暴力折磨的婦女,由于長(zhǎng)期受到丈夫的虐待,已經(jīng)失去了反抗的力量。在社會(huì)工作者看來,這些婦女并非沒有權(quán)能,而是生活環(huán)境的限制使她的個(gè)人權(quán)能被壓制了,甚至她自己也認(rèn)為自己無力反抗丈夫的暴力。社會(huì)工作者以增強(qiáng)權(quán)能的觀點(diǎn)來幫助服務(wù)對(duì)象建立自信和自我控制能力,使其認(rèn)識(shí)到自己是有能力的。社會(huì)工作者一方面采取措施控制她丈夫的暴力行為;另一方面幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)自己在過去生活中所表現(xiàn)出來的長(zhǎng)處.讓她認(rèn)識(shí)到自己是有能力的,消除她的無力感,以幫助她逐漸走家庭暴力的陰影。故選C。43.社會(huì)救助的特征不包括()。A、社會(huì)救助的長(zhǎng)期性B、權(quán)利義務(wù)的非直接對(duì)應(yīng)性C、救助對(duì)象的限制性D、救助手段的多樣性答案:A44.特別事件籌資活動(dòng)通過提高社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)與()的接觸機(jī)會(huì),增加籌款金額。A、個(gè)人B、企業(yè)C、服務(wù)對(duì)象D、目標(biāo)民眾答案:D解析:特別事件是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過對(duì)特殊事件的服務(wù),引起社會(huì)大眾對(duì)機(jī)構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會(huì)危機(jī)事件、機(jī)構(gòu)紀(jì)念活動(dòng)等。一般通過召開記者會(huì)、研討會(huì)、展覽會(huì)、義賣會(huì)、演唱會(huì)等活動(dòng),提高社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)與目標(biāo)民眾的接觸機(jī)會(huì),增加組織的籌款金額。45.企業(yè)社會(huì)工作者在公司舉辦員工交流小組。活動(dòng)中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)李某一直默默地坐在一個(gè)角落,始終沒有表達(dá)自己的想法。這時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)采取的技巧是()。A、傾聽B、體諒C、提醒D、鼓勵(lì)答案:D解析:社會(huì)工作者要鼓勵(lì)組員積極表達(dá)自己的感受,特別是運(yùn)用"此時(shí)此地"的技術(shù)讓組員表達(dá)自己的感受,接納他人的感受。特別是對(duì)沉默的組員要加以鼓勵(lì),對(duì)說得太多的組員適當(dāng)加以阻攔,以給其他人更多的表達(dá)機(jī)會(huì)。46.根據(jù)《彩票管理?xiàng)l例》的規(guī)定,下列關(guān)于彩票發(fā)行和銷售的說法錯(cuò)誤的是()。A、彩票發(fā)行遵循公開、公平、公正的原則B、經(jīng)國(guó)家財(cái)政部批準(zhǔn),發(fā)行機(jī)構(gòu)可以發(fā)行體育彩票C、彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)可以委托其他單位代為銷售彩票D、彩票代銷者不得另行委托他人代銷彩票答案:B解析:A項(xiàng),彩票的發(fā)行、銷售和開獎(jiǎng),應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正和誠實(shí)信用的原則。B項(xiàng),國(guó)務(wù)院特許發(fā)行福利彩票、體育彩票。未經(jīng)國(guó)務(wù)院特許,禁止發(fā)行其他彩票。禁止在中華人民共和國(guó)境內(nèi)發(fā)行和銷售境外彩票。CD兩項(xiàng),彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)、彩票銷售機(jī)構(gòu)可以委托單位、個(gè)人代理銷售彩票,且應(yīng)當(dāng)與接受委托的彩票代銷者簽訂彩票代銷合同。彩票代銷者不得委托他人代銷彩票。故選B。47.關(guān)于我國(guó)《工傷保險(xiǎn)條例》在勞動(dòng)能力鑒定界定方面的規(guī)定,下列表述不正確的是()。A、勞動(dòng)功能障礙分為10個(gè)傷殘等級(jí),最重的為10級(jí),最輕的為1級(jí)B、生活自理障礙分為3個(gè)等級(jí):生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理C、設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)之日起60日內(nèi)作出勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論,必要時(shí)可以延長(zhǎng)30日D、設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機(jī)抽取3名或者5名相關(guān)專家組成專家組,由專家組提出鑒定意見答案:A解析:在勞動(dòng)能力鑒定界定方面,我國(guó)《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定,勞動(dòng)能力鑒定是指勞動(dòng)功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級(jí)鑒定。勞動(dòng)功能障礙分為10個(gè)傷殘等級(jí),最重的為1級(jí),最輕的為10級(jí)。48.還在上高中的小明最近很煩悶,爸爸和媽媽經(jīng)常吵架,家里的關(guān)系十分緊張,影響了小明的學(xué)習(xí)和生活,小明向社會(huì)工作者求助,社會(huì)工作者一般采用()介入。A、社區(qū)工作方法B、小組工作方法C、個(gè)案工作方法D、行政工作方法答案:C解析:個(gè)案工作的含義。個(gè)案工作是指運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法和技巧,通過一連串的專業(yè)工作,幫助遭遇困難的單個(gè)個(gè)人或者家庭發(fā)掘和運(yùn)用自身的能力及其周圍的資源,改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況,實(shí)現(xiàn)對(duì)人的尊重和肯定的過程。故選C。49.早期父母離婚的經(jīng)歷,使小馮對(duì)婚姻生活一直很抗拒。雖然小馮與女朋友相戀多年,也很希望給她幸福,但一直不想結(jié)婚。最近,女朋友決定與小馮分手,他很苦惱,向社會(huì)工作者小李求助。小李依據(jù)弗洛伊德分析理論為小馮提供服務(wù),其最適宜的做法是()。A、采用同理的技巧,促使小馮認(rèn)識(shí)到與女友結(jié)婚就能共同幸福B、采用袒露自我的技巧,結(jié)合自己的婚后生活糾正小馮的錯(cuò)誤觀念C、采用角色扮演的技巧,引導(dǎo)小馮體會(huì)其情緒和行為背后的非理性信念D、采用自由聯(lián)想的技巧,幫助小馮發(fā)現(xiàn)潛意識(shí)中抗拒結(jié)婚的深層次原因答案:D解析:精神分析社會(huì)工作遵循以下原則:(1)在治療過程中要堅(jiān)持個(gè)別化原則。強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的早期經(jīng)驗(yàn)都是不同的,這也是對(duì)社會(huì)工作專業(yè)早期發(fā)展產(chǎn)生重要影響的一點(diǎn)。(2)精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與服務(wù)對(duì)象簽訂治療契約。因?yàn)榫穹治鲋委熯^程是一個(gè)重溫過往痛苦經(jīng)驗(yàn)的過程,必定會(huì)引發(fā)不愉快的情緒,服務(wù)對(duì)象必須有充分的心理準(zhǔn)備。(3)治療者要為受助人提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境,以保證能夠順利地了解他隱藏在潛意識(shí)中的經(jīng)驗(yàn),并保證治療過程中產(chǎn)生的負(fù)面情緒不會(huì)給服務(wù)對(duì)象造成新的傷害。(4)精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。服務(wù)對(duì)象在治療過程中可以自由地講出看起來毫無關(guān)聯(lián)的事物,治療者要在其中看到內(nèi)在聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)內(nèi)在沖突。(5)在治療過程中治療者要傾聽和理解服務(wù)對(duì)象的想法與感受,要給予支持和接納。故選D。50.中國(guó)實(shí)行的是以()為主、與其他形式向結(jié)合的養(yǎng)老形式。A、家庭養(yǎng)老B、國(guó)家養(yǎng)老C、社會(huì)養(yǎng)老D、集體養(yǎng)老答案:A51.圍繞小組的總目標(biāo)要建立的相應(yīng)的目標(biāo)是溝通目標(biāo)、過程目標(biāo)、實(shí)質(zhì)目標(biāo)和()。A、事功目標(biāo)B、需求目標(biāo)C、任務(wù)目標(biāo)D、活動(dòng)設(shè)計(jì)目標(biāo)答案:B解析:小組工作的目標(biāo)有總目標(biāo)與具體目標(biāo)之分??偰繕?biāo)由該小組的類型特征及成員的問題和需求所決定,大致包括指導(dǎo)思想和總體任務(wù)。圍繞總目標(biāo)建立的具體目標(biāo)包括:①溝通目標(biāo);②過程目標(biāo);③實(shí)質(zhì)目標(biāo);④需求目標(biāo)。52.單親家庭自強(qiáng)小組是()。A、教育小組B、任務(wù)小組C、支持小組D、治療小組答案:C解析:支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持,達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中,最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。如“單親家庭自強(qiáng)小組”“癌癥患者小組”、針對(duì)吸毒人員的“同伴治療小組”等。故選C。53.《民政部關(guān)于進(jìn)一步加快推進(jìn)民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》提出的加快推進(jìn)民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的總體目標(biāo)是有效承接政府社會(huì)服務(wù)職能,滿足人民群眾專業(yè)化、()的社會(huì)工作服務(wù)需求。A、規(guī)范化B、個(gè)性化C、多樣化D、統(tǒng)一化答案:B解析:《民政部關(guān)于進(jìn)一步加快推進(jìn)民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》提出,加快推進(jìn)民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的主要目標(biāo)涉及四個(gè)具體目標(biāo)和一個(gè)總體目標(biāo)??傮w目標(biāo)指的是:到2020年,在全國(guó)發(fā)展8萬家管理規(guī)范、服務(wù)專業(yè)、作用明顯、公信力強(qiáng)的民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu),有效承接政府社會(huì)服務(wù)職能,滿足人民群眾專業(yè)化、個(gè)性化的社會(huì)工作服務(wù)需求。故選B。54.張某已參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn),但在得了一場(chǎng)重病之后,仍覺個(gè)人負(fù)擔(dān)較重,所以申請(qǐng)了城市醫(yī)療救助。最后張某的醫(yī)療費(fèi)用的來源有以下幾種:基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付5000元,商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)支付4080元,單位報(bào)銷10050元,社會(huì)捐助8075元,醫(yī)療救助基金補(bǔ)助9032元,醫(yī)院減免費(fèi)用4110元,個(gè)人支付12040元。由此,可得出張某享受的城市醫(yī)療救助一共()元。A、9032B、18142C、21217D、23192答案:C解析:城市醫(yī)療救助的形式主要有三種:①社會(huì)力量資助;②城市醫(yī)療救助基金補(bǔ)助;③醫(yī)療機(jī)構(gòu)減免有關(guān)費(fèi)用。本題中,張某享受的城市醫(yī)療救助=社會(huì)捐助+醫(yī)療救助基金補(bǔ)助+醫(yī)院減免費(fèi)用,即:8075+9032+4110=21217(元)。故選C。55.某民辦非企業(yè)單位在年檢中被評(píng)定為不合格,登記管理機(jī)關(guān)的做法,錯(cuò)誤的是()。A、責(zé)令其進(jìn)行整改B、責(zé)令其整改期間停止活動(dòng)C、撤銷其登記證書D、封存其財(cái)務(wù)憑證答案:C解析:對(duì)年檢不合格的民辦非企業(yè)單位,登記管理機(jī)關(guān)根據(jù)情況,可以責(zé)令其在整改期間停止活動(dòng)。民辦非企業(yè)單位被限期停止活動(dòng)的,登記管理機(jī)關(guān)可以封存其登記證書、印章和財(cái)務(wù)憑證。故選C。56.現(xiàn)在很多女孩子都追求骨感美,認(rèn)為越瘦越美,有些女孩子為了減肥每天只吃1~2個(gè)水果,甚至不吃,結(jié)果體重是下降了,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于標(biāo)準(zhǔn)體重,但與此同時(shí)也患上了厭食癥。根據(jù)(),可以判斷這是一種偏差行為。A、內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)B、統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C、社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)D、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)答案:B解析:統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是指,與大多數(shù)人相似或一致的行為被認(rèn)為是正常的,如果不一致或嚴(yán)重偏離則會(huì)被認(rèn)為是偏差或反常行為。57.社區(qū)工作者小張計(jì)劃在暑假組織社區(qū)內(nèi)的青少年開展足球興趣小組活動(dòng)。他草擬了一份招募廣告。督導(dǎo)老王看了廣告以后指出了其中的錯(cuò)誤。下列選項(xiàng)中,哪一項(xiàng)與社會(huì)工作的性質(zhì)不符。()A、限定年齡B、限定時(shí)間C、限定性別D、每人收取成本費(fèi)100元答案:C解析:在實(shí)際服務(wù)過程當(dāng)中,社工的一些活動(dòng)是可以收取一定的合理的費(fèi)用的,比如,親子夏令營(yíng)之類的??梢韵薅挲g和時(shí)間,比如說在暑假開展一個(gè)年齡為8-12歲的兒童青少年人際交往小組,但不得限定性別。故選C。58.8歲的小天把撿到的錢包交給了警察,被問及原因時(shí),小天說擔(dān)心不交會(huì)被批評(píng)。他的回答體現(xiàn)出科爾伯格的道德發(fā)展階段論中()階段的特征。A、懲罰與服從定向B、相對(duì)功利取向C、遵守法規(guī)和秩序定向D、社會(huì)契約定向答案:A解析:小天8歲,屬于科爾格伯提出的三個(gè)水平六個(gè)階段理論中前習(xí)俗水平階段的第一階段:懲罰與服從定向階段。在這一階段,兒童根據(jù)行為的后果來判斷行為是好是壞及嚴(yán)重程度,他們服從權(quán)威或規(guī)則只是為了避免懲罰,認(rèn)為受贊揚(yáng)的行為就是好的。受懲罰的行為就是壞的。故選A。59.尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異,充分考慮服務(wù)對(duì)象在生理、心理和社會(huì)等方面存在的價(jià)值差異,體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的()原則。A、對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納B、對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重C、自我決定D、注重個(gè)別化答案:D解析:由于社會(huì)工作實(shí)踐提供的是與人有關(guān)的專業(yè)服務(wù)活動(dòng),社會(huì)工作者應(yīng)充分尊重每個(gè)服務(wù)對(duì)象的個(gè)性與人格,充分理解服務(wù)對(duì)象之間存在的差異。對(duì)社會(huì)工作者來說,即使是提供同一類的專業(yè)服務(wù),他們也要注意將服務(wù)對(duì)象看作是不同的個(gè)體,要充分考慮到個(gè)人特質(zhì)(如年齡、性別、種族、生理—心理狀況、文化背景、職業(yè)、社會(huì)地位、宗教信仰、政治傾向性等)對(duì)服務(wù)需求和服務(wù)模式的潛在影響。60.新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)行個(gè)人繳費(fèi)、集體扶持和()相結(jié)合的籌資機(jī)制。A、企業(yè)資助B、政府資助C、民間資助D、社會(huì)幫扶答案:B解析:《關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意見》指出,新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)行個(gè)人繳費(fèi)、集體扶持和政府資助相結(jié)合的籌資機(jī)制。在這種籌資機(jī)制之下,參加合作醫(yī)療的個(gè)人及其所在的集體經(jīng)濟(jì)組織和政府具有不同的繳納資金的責(zé)任。二、多選題1.青少年社會(huì)工作服務(wù)的方法和策略具有整合性特征的原因有()。A、青少年需求的多元性B、社會(huì)資源的綜合性C、社會(huì)工作專業(yè)的通才要求D、社會(huì)各界的影響答案:ABC解析:在青少年社會(huì)工作服務(wù)過程中,社會(huì)工作方法的運(yùn)用具有整合性特征,原因在于:①青少年需求的多元性決定了社會(huì)工作方法的整合性;②社會(huì)資源的綜合性決定了社會(huì)工作方法的整合性;③社會(huì)工作專業(yè)的通才要求決定了社會(huì)工作方法的整合性。故選ABC。2.馬克思主義婦女觀是指導(dǎo)中國(guó)婦女運(yùn)動(dòng)的重要思想來源,具體包括()。A、婦女受壓迫是人類一定歷史發(fā)展階段的社會(huì)現(xiàn)象B、婦女解放的程度是衡量人類普遍解放的天然尺度C、婦女參加社會(huì)勞動(dòng)是婦女解放的一個(gè)重要的先決條件D、婦女解放是一個(gè)短暫的過程答案:ABC解析:馬克思主義婦女觀的主要觀點(diǎn)是:①婦女受壓迫是人類一定歷史發(fā)展階段的社會(huì)現(xiàn)象;②婦女解放的程度是衡量人類普遍解放的天然尺度;③婦女參加社會(huì)勞動(dòng)是婦女解放的一個(gè)重要的先決條件;④婦女解放是一個(gè)長(zhǎng)期的歷史過程;⑤婦女在創(chuàng)造人類文明、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展中具有偉大的作用。D項(xiàng),馬克思主義婦女觀認(rèn)為,婦女解放是一個(gè)長(zhǎng)期的歷史過程。故選ABC。3.社會(huì)救助社會(huì)工作的主要特點(diǎn)包括()。A、救助對(duì)象的多樣性B、救助類型的復(fù)雜性C、工作過程的持續(xù)性D、工作方法的融合性答案:ABCD解析:社會(huì)救助社會(huì)工作是指在社會(huì)救助領(lǐng)域,社會(huì)工作者根據(jù)社會(huì)救助的性質(zhì)與特點(diǎn),以社會(huì)工作價(jià)值理念為指導(dǎo),以社會(huì)工作的專業(yè)理論為依據(jù),采用社會(huì)工作專業(yè)方法與技巧,為社會(huì)救助對(duì)象提供專業(yè)服務(wù)的過程。其主要特點(diǎn)包括:①救助對(duì)象的多樣性;②救助類型的復(fù)雜性;③工作過程的持續(xù)性;④工作方法的融合性;⑤工作依據(jù)的政策性。故選ABCD。4.在社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案執(zhí)行的服務(wù)或活動(dòng)階段中,主要開展的工作有()。A、預(yù)算管理B、時(shí)間進(jìn)度管理C、服務(wù)品質(zhì)管理D、志愿者管理答案:ABC解析:服務(wù)或活動(dòng)階段主要開展的工作有預(yù)算管理、時(shí)間進(jìn)度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵(lì)和提升,表現(xiàn)為:①預(yù)算管理。應(yīng)本著節(jié)約和“量入為出”的原則,一方面要記錄清楚收入,另一方面要記錄清楚支出。②時(shí)間進(jìn)度管理。首先是整個(gè)服務(wù)(活動(dòng))安排的期限管理,其次是服務(wù)(活動(dòng))各個(gè)階段的進(jìn)展時(shí)間管理,最后是服務(wù)(活動(dòng))進(jìn)行環(huán)節(jié)的時(shí)間管理。③服務(wù)品質(zhì)管理,是指專業(yè)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)(活動(dòng))的可信度、及時(shí)性、保證度、同理心以及設(shè)施設(shè)備的管理,以確保服務(wù)的質(zhì)量。④士氣激勵(lì)和提升。故選ABC。5.下列各項(xiàng)屬于抗逆力的外部支持因素的有()。A、解決問題的能力B、積極合理的期望C、有意義的參與機(jī)會(huì)D、正向的連接關(guān)系答案:BCD解析:抗逆力的外部支持因素包括擁有正向的連接關(guān)系、堅(jiān)定清晰的規(guī)范、關(guān)懷支持的環(huán)境、積極合理的期望、有意義的參與機(jī)會(huì)。正向的連接關(guān)系是指?jìng)€(gè)體在其生活環(huán)境中擁有良性的人際關(guān)系,不僅是孩子和青少年,也包括任何年齡階段的成年人,都需要與他人建立一種積極關(guān)懷的連接關(guān)系。故選BCD。6.社會(huì)工作者所做的老年人評(píng)估的目的是要獲取一些基本信息,并在此基礎(chǔ)上識(shí)別出哪些支持性或康復(fù)性服務(wù)可以幫助老人保持獨(dú)立的、滿意的生活方式。以下屬于評(píng)估的目的的有()。A、識(shí)別老人的優(yōu)勢(shì)和不足B、識(shí)別支持和維護(hù)現(xiàn)有功能的方法C、識(shí)別恢復(fù)喪失功能的干預(yù)措施D、識(shí)別替代喪失功能的支持性措施答案:ABCD解析:社會(huì)工作者所做的老年人評(píng)估的目的是要獲取一些基本信息,并在此基礎(chǔ)上識(shí)別出哪些支持性或康復(fù)性服務(wù)可以幫助老人保持獨(dú)立的、滿意的生活方式。評(píng)估有四個(gè)目的:①識(shí)別老人的優(yōu)勢(shì)和不足;②識(shí)別支持和維護(hù)現(xiàn)有功能的方法;③識(shí)別恢復(fù)喪失功能的干預(yù)措施;④識(shí)別替代喪失功能的支持性措施。故選ABCD。7.老舊社區(qū),居民普遍收入少,生活水平低,下崗職工多,低收入群體多,低保家庭多。社會(huì)工作者了解了居民老趙以及其他居民的需求之后,敏銳地發(fā)現(xiàn)這個(gè)社區(qū)的真實(shí)需求,開展了面向社區(qū)居民、提升社區(qū)反貧困能力的工作。在這個(gè)過程中,社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)注重()。A、提升社區(qū)的能力B、保證居民的工資水平C、制訂符合社區(qū)情況的目標(biāo)D、居民個(gè)人發(fā)展與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合答案:ACD解析:在這個(gè)過程中,社會(huì)工作者應(yīng)該注重居民個(gè)人發(fā)展與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合,倡導(dǎo)居民自助互助,確定符合社區(qū)情況的目標(biāo),提升社區(qū)的能力。故選ACD。8.社會(huì)工作者與受助家庭成員簽訂的服務(wù)合同的基本內(nèi)容包括()。A、家庭服務(wù)介入活動(dòng)的目標(biāo)B、社會(huì)工作者的安全保障C、家庭會(huì)談的地點(diǎn)D、家庭會(huì)談的時(shí)間和次數(shù)答案:ACD解析:社會(huì)工作者需要與受助家庭成員一起討論如何解決整個(gè)家庭面臨的問題,明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求,并且與受助家庭成員簽訂服務(wù)合同。服務(wù)合同的基本內(nèi)容包括:①家庭服務(wù)介入活動(dòng)的目標(biāo);②家庭會(huì)談的時(shí)間和次數(shù);③家庭會(huì)談的地點(diǎn);④參加會(huì)談的家庭成員以及基本要求等。故選ACD。9.影響社區(qū)居民積極參與社會(huì)事務(wù)的個(gè)人因素主要有()。A、社區(qū)參與人數(shù)的多少B、參與價(jià)值C、參與意愿D、參與能力答案:BCD解析:社區(qū)居民是否積極參與社區(qū)事務(wù),主要受三個(gè)因素的影響:①參與價(jià)值;②參與意愿,即使社區(qū)居民肯定參與的價(jià)值,但仍要看其是否愿意或有動(dòng)機(jī)參與其中,并身體力行;③參與能力,可能受時(shí)間和金錢、知識(shí)與技巧兩個(gè)主要因素的影響。此外,除影響居民參與的個(gè)人因素外,制度上的因素也會(huì)影響居民的參與。故選BCD。10.從文化角度來看,可將青少年劃分為()。A、正直青年B、問題青年C、富裕青年D、文化叛逆青年答案:ABD解析:從文化角度來看,可將青少年劃分成四種類型:①正直青年,是指那些循規(guī)蹈矩的青少年;②問題青年,是指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年;③文化叛逆青年,他們不甘平凡,喜歡標(biāo)新立異,追求獨(dú)特的文化或生活品位,建立自己的一套生活方式;④政治偏激青年,他們好打抱不平,認(rèn)同并采取激進(jìn)的行為,以追求某些理想或社會(huì)取向。故選ABD。11.針對(duì)發(fā)揮社會(huì)工作行業(yè)組織的功能作用,《民政部關(guān)于進(jìn)一步加快推進(jìn)民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》提出了下列()要求。A、支持社會(huì)工作行業(yè)組織發(fā)展B、推進(jìn)民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)行業(yè)自律C、積極做好民辦社會(huì)
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