2023年北京市石景山區(qū)八角街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析

PAGEPAGE12023年北京市石景山區(qū)八角街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．社會工作中，服務(wù)計劃的構(gòu)成內(nèi)容不包括()。A、目的及目標B、鞏固已有改變C、關(guān)注的問題與對象D、介入的方法和介入行動答案：B解析：“計劃”是一個理性思考及作決定的過程，包括制定介入目標及選擇為了達到目標而采取的行動。社會工作中，服務(wù)計劃的構(gòu)成內(nèi)容包括：①目的及目標;②關(guān)注的問題與對象;③介入的方法和介入行動。故選B。2．小組帶領(lǐng)者有責(zé)任認清允許干擾小組的組員留在小組中可能會帶來的損失或益處是指()。A、果斷處置權(quán)B、尊重自決權(quán)C、干預(yù)小組動力D、平衡對小組和個人所負的責(zé)任答案：D解析：平衡對小組和個人所負的責(zé)任是指，當(dāng)老人在小組中的表現(xiàn)極大地干擾了小組的進程時，小組帶領(lǐng)者可能要在兩個不能兼顧的責(zé)任中做出選擇，即注意平衡對整個小組負責(zé)，同時也要對身為當(dāng)事人的個別老人負責(zé)。小組帶領(lǐng)者有責(zé)任認清允許干擾小組的成員留在小組中可能會帶來的損失或益處，作出符合倫理規(guī)范的選擇。故選D。3．某社區(qū)附近河堤周邊雜物堆積、污染嚴重，社會居民和轄區(qū)單位都深受其害，整治河堤周邊的污染成為老大難問題。針對該問題，社會工作者進行了多次調(diào)研。在一次專題討論會上，社會工作者小李提出，居民對污染問題雖有抱怨，但他們也希望參加整治行動。從社區(qū)問題分析的角度看，小李所提觀點的出發(fā)點是()。A、明確問題影響范圍B、尋找問題解決動力C、理解居民體驗感受D、探討問題解決方法答案：B解析：基于對社區(qū)基本情況的了解和對社區(qū)需要的認識，社會工作者可以將資料加以整理，對社區(qū)的問題進行描述和界定，明確問題的范圍、起源和動力，發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵所在，尋找介入社區(qū)問題的合適角度。故選B。4．社區(qū)工作在認識社區(qū)階段的基本任務(wù)是()。A、整合社區(qū)資源B、提升居民參與意識C、發(fā)現(xiàn)和培訓(xùn)社區(qū)領(lǐng)袖D、對社區(qū)進行科學(xué)細致的分析答案：D解析：進入社區(qū)之初，社區(qū)存在多種問題和需要。這一階段社會工作者的基本任務(wù)是要對社區(qū)進行科學(xué)細致的分析，分析的重點是社區(qū)基本情況、社區(qū)的問題和社區(qū)的需要。5．隨著社會發(fā)展，社會工作不僅注重緩解弱勢群體的物質(zhì)生活困難，還開始關(guān)注那些在心理健康、人際關(guān)系、工作適應(yīng)等方面需要幫助的人群。這體現(xiàn)了社會工作()。A、服務(wù)對象的拓展B、專業(yè)方法的發(fā)展C、目標模式的變化D、基本理念的變化答案：A解析：面對有需要的群體是對原來社會工作范圍的拓展，這里的“有需要”是針對人們的正常生活和發(fā)展而言的。不管是何種人士，只要在其正常的生活(既包括狹義的社會生活，也包括其職業(yè)活動)中遇到困難而難以正常地生活下去，或者有正當(dāng)?shù)陌l(fā)展需要而未能滿足，都可以成為社會工作的服務(wù)對象，社會工作就有責(zé)任為其提供服務(wù)。故選A。6．根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，用人單位由于特殊原因需要延長工作時間的，經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后，每日延長不得超過()，每月延長不得超過()。A、1小時，30小時B、1小時，36小時C、3小時，36小時D、3小時，30小時答案：C解析：在延長工作時間限制方面，《中華人民共和國勞動法》做出了規(guī)定：因特殊原因需要延長工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，但是每月不得超過36小時。7．小張和丈夫是大學(xué)同學(xué)，畢業(yè)后結(jié)婚已經(jīng)14年，有一個女兒。但小張的丈夫大男人主義嚴重，還重男輕女。夫妻經(jīng)常吵架，小張不敢吭聲，因為只要小張稍有不同意見，丈夫就會拳腳相加。小張找到社會工作者請求幫助。在幫助小張的過程中，社會工作者不符合社會工作專業(yè)要求的做法是()。A、勸小張為了孩子和家庭要忍受暴力，保持沉默B、采用家庭治療的方法，對小張及其丈夫進行輔導(dǎo)C、采用危機介入的方法，制止家庭暴力的發(fā)生D、幫助小張建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)答案：A8．在小組結(jié)束階段，工作者面對組員的離別情緒，要以適當(dāng)?shù)慕蛹{與支持，引導(dǎo)他們做好情緒表達和學(xué)習(xí)處理離別情緒，這時工作者擔(dān)當(dāng)著()的角色。A、協(xié)調(diào)者B、引導(dǎo)者C、領(lǐng)導(dǎo)者D、教育者答案：B解析：在小組結(jié)束階段，社會工作者擔(dān)當(dāng)引導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色：①作為引導(dǎo)者，社會工作者要幫助組員處理好離開小組時的各種感受，組織各種活動;面對組員的離別情緒，社會工作者要以適當(dāng)?shù)慕蛹{與支持，引導(dǎo)他們做好情緒表達和學(xué)習(xí)處理離別。②作為領(lǐng)導(dǎo)者，社會工作者要以小組領(lǐng)導(dǎo)人的角色和專業(yè)職責(zé)，規(guī)劃好小組結(jié)束的活動，安排好每一步驟，協(xié)助小組組員完成理想的結(jié)束過程。9．社會工作者通過走訪社區(qū)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有幾位老人患有糖尿病，他們對自己身體很是擔(dān)憂，情緒也有些低落。社會工作者協(xié)助這些老人組織在一起，共同活動，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。該做法屬于()。A、網(wǎng)絡(luò)分析B、發(fā)展自助小組C、發(fā)掘和培育志愿者D、提供成長機會答案：B解析：發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的方法。自助小組是由一群有共同需要、面臨共同問題與困難的個人組成的小組，適用于殘疾人、慢性病或嚴重疾病患者、面臨心理困擾的人士、下崗失業(yè)或經(jīng)濟困難人士等由于個人因素或社會因素而處于困難地位的人群，困難人群自身的社會支持網(wǎng)絡(luò)通常比較薄弱，協(xié)助他們建立自助小組是幫助其發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的重要途徑。故選B。10．服務(wù)對象：“我工作很忙，平時婆婆幫忙帶孩子。你也知道隔代親，老人家比較寵孩子，小孩子現(xiàn)在說話就沒大沒小的，管了婆婆就不高興，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不親了”社會工作者：“您剛才講的，我的理解是您希望孩子懂規(guī)矩，但是找不到讓婆婆接受、孩子又不逆反的方法，是嗎?”上述對話中，社會工作者采用的技巧是()。A、忠告B、澄清C、對焦D、對質(zhì)答案：B解析：個案工作中，社工常常重復(fù)服務(wù)對象的說過的話這不僅僅是一個簡單的重復(fù)的過程，也是社工把服務(wù)對象模糊不清的信息或不清楚的陳述作更詳細的解說的過程，使未明確的信息轉(zhuǎn)化為清楚、具體、深入的信息，我們將工作手法稱之為澄清。故選B。11．某社會工作服務(wù)機構(gòu)運用小組工作方法為自閉兒童及其家長提供了一系列服務(wù)。下列小組中，符合支持小組特點的是()。A、針對自閉癥兒童家長的照顧知識培訓(xùn)小組B、針對自閉癥兒童的社會交往能力提升小組C、針對自閉癥兒童家長的“傾聽心聲”小組D、針對自閉癥兒童的繪畫技能技法培訓(xùn)小組答案：C解析：支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。社會工作者的任務(wù)，指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達經(jīng)歷這些事件時的情緒感受，建立起能夠互相理解的共同體關(guān)系，達到相互支持的目的。ABD都屬于教育小組。故選C。12．社會工作督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持屬于()。A、領(lǐng)導(dǎo)的功能B、行政的功能C、監(jiān)督的功能D、支持的功能答案：D解析：社會工作督導(dǎo)支持的功能，是要求督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持，促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價值感，讓被督導(dǎo)者能輕松面對工作。13．矯正社會工作者是()執(zhí)行團隊中的一員。A、司法B、社會福利C、社會服務(wù)D、刑罰答案：D解析：矯正制度即刑罰執(zhí)行制度，矯正社會工作者是刑罰執(zhí)行團隊中的一員。故選D。14．下列不屬于治安管理處罰的是()。A、警告B、罰款C、逮捕D、行政拘留答案：C解析：《治安管理處罰法》規(guī)定，治安管理處罰的種類分為：①警告;②罰款;③行政拘留;④吊銷公安機關(guān)發(fā)放的許可證。對違反治安管理的外國人，可以附加適用限期出境或者驅(qū)逐出境。故選C。15．小張夫妻倆為到誰家過年發(fā)生爭吵，情急之下還動手打了起來，為此兩人要離婚。社會工作者在了解小張夫妻倆爭吵的基本情況后，問他們：“根據(jù)剛才你們講的情況，你們覺得問題出在哪里?”社會工作者這樣做是為了()。A、了解需求B、了解問題C、界定需求D、界定問題答案：D解析：社會工作者要注意，服務(wù)對象自己對問題的看法是界定問題時最重要的起點，因此，在使用溝通技巧與服務(wù)對象會談時，服務(wù)對象關(guān)心的問題、他們的困惑即是界定問題的入手點。從詢問服務(wù)對象對自己問題的看法開始來界定問題，其道理在于，服務(wù)對象對自己問題的看法可以讓社會工作者了解服務(wù)對象希望改變的是什么。題中，社會工作者這樣做是為了界定問題。故選D。16．指導(dǎo)小組發(fā)展、制訂小組活動計劃、統(tǒng)籌小組活動具體程序，這體現(xiàn)了小組工作者擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧珵?)。A、協(xié)調(diào)者B、領(lǐng)導(dǎo)者C、鼓勵者D、組織者答案：B解析：作為領(lǐng)導(dǎo)者，社會工作者處于小組的核心位置，具有指導(dǎo)小組發(fā)展、制訂小組活動計劃、統(tǒng)籌小組活動具體程序和細節(jié)的責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)角色。17．關(guān)于社會組織中的企業(yè)社會工作者，下列表述錯誤的是()。A、社會組織中的企業(yè)社會工作者發(fā)揮的功能并不大B、某些基金會和協(xié)會也可以成為從事企業(yè)社會工作服務(wù)的社會組織C、社會工作者在外圍提供服務(wù)，企業(yè)管理層對社會工作者持有戒備心理D、社會工作者可以以進駐企業(yè)的方式為職工提供服務(wù)答案：A解析：目前從事企業(yè)社會工作服務(wù)的社會組織，主要有兩大類：①專門以企業(yè)社會工作為服務(wù)目標和服務(wù)領(lǐng)域的社會工作事務(wù)所;②提出企業(yè)社會工作服務(wù)方向和服務(wù)項目要求，并提供一定的項目經(jīng)費支持和項目過程監(jiān)督的協(xié)會、基金會等。隨著企業(yè)社會工作實務(wù)領(lǐng)域社會工作者的不斷探索與發(fā)展，社會組織中的企業(yè)社會工作者正在成為一支重要的力量。故選A。18．家庭結(jié)構(gòu)圖是社會工作者在家庭評估中經(jīng)常運用的重要工具，它用圖形方式來顯示家庭的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系、以及()。A、家庭內(nèi)部的壓力B、家庭內(nèi)部的資源C、家庭的重大事件D、家庭與環(huán)境的界限答案：C解析：在家庭評估中，社會工作者經(jīng)常運用家庭結(jié)構(gòu)圖作為評估的工具。家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結(jié)構(gòu)、家庭成員關(guān)系以及其他一些家庭情況。故選C。19．一對殘疾人夫婦生了個孩子，由于家庭經(jīng)濟困難和身體殘障照顧孩子能力有限，他們來到了社工機構(gòu)來尋求社工的幫助。此時，社工需要為他們提供()服務(wù)。A、促進兒童成長健康B、補充和改善經(jīng)濟狀況C、救助和保護兒童D、為其提供兒童健康成長的知識答案：B解析：補充和改善經(jīng)濟狀況包括：①連接現(xiàn)有政策資源。根據(jù)服務(wù)對象的具體情況，幫助連接政策資源，改善其家庭經(jīng)濟狀況貧困的現(xiàn)狀。這些政策包括孤兒生活保障政策、國家最低生活保障政策、殘疾人補助、大病醫(yī)療救助、特殊困難救助、教育救助津貼等。②困境兒童父母就業(yè)援助。為困境兒童父母提供職業(yè)技能培訓(xùn)，并提供就業(yè)信息，為其就業(yè)提供幫扶，從而實現(xiàn)提高其就業(yè)的能力，改變其就業(yè)狀況，改善家庭經(jīng)濟條件的目的。故選B。20．某地突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害，給當(dāng)?shù)鼐用竦纳拓敭a(chǎn)造成一定損失，社會工作者跟隨緊急救援小組在第一時間到達災(zāi)區(qū)。此時，社會工作者首先需要做的工作是()。A、轉(zhuǎn)移安置受災(zāi)群眾B、制訂緊急轉(zhuǎn)移工作方案C、開展救援需求評估D、幫助搭建臨時避難所答案：A解析：自然災(zāi)害發(fā)生后，政府災(zāi)害救助應(yīng)急機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況緊急程度，疏散、轉(zhuǎn)移和安置受災(zāi)人員，并及時為受災(zāi)人員提供必要的食品、飲用水、衣被、取暖、臨時住所、醫(yī)療防疫等應(yīng)急救助。社會工作專業(yè)機構(gòu)和專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)積極參與疏散、轉(zhuǎn)移和安置等工作，并隨時開展針對受災(zāi)人員的危機干預(yù)工作。故選A。21．依據(jù)《社區(qū)矯正實施辦法》，某街道司法所要求社區(qū)矯正服務(wù)對象按時參加社會工作者組織的集中教育活動和公益勞動。服務(wù)對象雖服從安排，卻不愿與社會工作者多交流、針對這種情況，社會工作者首先應(yīng)做的是()。A、改善專業(yè)關(guān)系B、開展小組服務(wù)C、開展矯正教育D、進行家庭訪問答案：A解析：矯正工作的對象與其他社會工作實務(wù)領(lǐng)域(如婚姻家庭社會工作、殘疾人社會工作等)的工作對象不同，一般不是通過主動求助的途徑來到矯正社會工作者面前的。因此，他們中的很多人具有被動、不配合，甚至抗拒的心理和行為特點。矯正社會工作者要采取更為主動的姿態(tài)去和矯正對象建立關(guān)系，這是矯正社會工作是否成功的第一步。在題中社會工作者組織的集中教育活動和公益勞動。服務(wù)對象雖服從安排，卻不愿與社會工作者多交流，說明服務(wù)對象并沒有真正地融入社區(qū)，對社會工作者不信任，所以首先應(yīng)改善專業(yè)關(guān)系。故選A。22．甲社區(qū)流動兒童較多，放學(xué)后回到社區(qū)無人照看，危險頻出，居民反映強烈。與甲社區(qū)相鄰的乙社區(qū)有一家社會工作服務(wù)機構(gòu)，具有豐富的流動兒童服務(wù)經(jīng)驗，但沒有開展服務(wù)的場地。于是，甲社區(qū)與乙社區(qū)協(xié)商并達成合作協(xié)議，由甲社區(qū)提供場地和配套經(jīng)費，由乙社區(qū)的社會工作者開展社區(qū)課后輔導(dǎo)服務(wù)。題中，的資源連接方式屬于()。A、資源共享B、資源協(xié)調(diào)C、資源整合D、資源流通答案：A解析：資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個社區(qū)有豐富的場地資源，另一個社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達到自己的目的。題中調(diào)動了甲社區(qū)的場地和經(jīng)費，又調(diào)動了乙社區(qū)的社會工作者來提供社區(qū)課后輔導(dǎo)服務(wù)，最終達成合作協(xié)議，符合資源共享原則。故選A。23．某社區(qū)老年服務(wù)中心新近推出了“溫馨夕陽”服務(wù)項目，主要是為社區(qū)獨居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項目提供的是()服務(wù)。A、生活保障B、健康健全C、居家養(yǎng)老D、日托照料答案：A解析：在老年社會工作的社會支持網(wǎng)絡(luò)中，正式支持涉及貧困救助、生活照料、危機干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多方面的內(nèi)容。它依據(jù)老年社會保障、老年福利與服務(wù)、老年衛(wèi)生、老年文化教育和體育、老年人權(quán)益保障以及老齡產(chǎn)業(yè)等多方面內(nèi)容的法律法規(guī)和政策，為老人提供了基本的生活保障，特別是為老年人中的特殊困難群體提供了基本保障。故選A。24．在社區(qū)服務(wù)(活動)方案的評估中，評估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)(活動)的社區(qū)居民或服務(wù)對象對答案進行選擇的方法是()。A、整體評估法B、定量評估法C、定性評估法D、標準評估法答案：B解析：社區(qū)服務(wù)(活動)方案的評估方法包括定量評估法和定性評估法。定量評估法的特點有：①用數(shù)字表現(xiàn)評估結(jié)果;②評估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)(活動)的社區(qū)居民或服務(wù)對象對答案進行選擇。故選B。25．小趙是一名醫(yī)務(wù)社會工作者，在工作過程中，一方面他要將急診室的工作狀況、工作需要向醫(yī)院管理層反映，提升急診室的服務(wù)質(zhì)量，另一方面還要通過構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系溝通良性渠道，獲得社會大眾的理解與支持，此時小趙在急診服務(wù)中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?)。A、充當(dāng)病患及其家屬的支持者B、充當(dāng)急診管理的協(xié)調(diào)者C、充當(dāng)醫(yī)護人員協(xié)助者D、充當(dāng)醫(yī)護人員的支持者答案：B解析：急診室協(xié)調(diào)急診管理工作的內(nèi)容包括兩個方面：①社會工作者要將急診室的工作狀況、工作需要向醫(yī)院管理層反映，提升急診的服務(wù)質(zhì)量，促進整個醫(yī)院的溝通與協(xié)調(diào)。②社會工作者通過構(gòu)建醫(yī)患溝通良性渠道，獲得社會大眾的理解與支持，及時發(fā)現(xiàn)并預(yù)防急診醫(yī)療糾紛，防范于未然。題中，小趙在急診服務(wù)中充當(dāng)急診管理工作協(xié)調(diào)者的角色。故選B。26．社會工作者小陳一年來一直在協(xié)助C社區(qū)的居民就搬遷安置和補償標準與開發(fā)商進行談判。在小陳的協(xié)助下，社區(qū)居民組成了維權(quán)小組，他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃的修改，社區(qū)居民的歸屬感得到了增強。此時，小陳因工作調(diào)動結(jié)束了在C社區(qū)的工作。在結(jié)束與C社區(qū)的工作關(guān)系前，小陳需要做的工作之一是()。A、肯定社區(qū)居民的能力，增強其信心B、告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系C、向居民承諾隨叫隨到，減輕居民的憂慮D、悄悄離開，免得社區(qū)居民傷心答案：A解析：安排結(jié)案時社會工作者應(yīng)鼓勵服務(wù)對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務(wù)對象可能會懷疑自己是否能夠?qū)W(xué)習(xí)到的東西用于應(yīng)對其他問題，此時社會工作者要努力使服務(wù)對象相信他們有這個能力，并通過表達這種信息來支持服務(wù)對象的努力，以強化他們的信心。故選A。27．某機構(gòu)于春節(jié)前在A社區(qū)托兒所開辦了日間托老所。3個月來很少有人入住。在評估項目時，居民們反映托老所收費太貴，還不如住在家里舒服。根據(jù)居民反映的意見，該項目在策劃過程中存在的主要問題是()。A、開辦時間不合理B、服務(wù)內(nèi)容不明確C、服務(wù)地方不舒適D、服務(wù)與需求不匹配答案：D解析：服務(wù)(活動)策劃過程中的第一步是確認社區(qū)需求。即可以通過規(guī)范性需求、比較性需求、表達性需求和感覺性需要來界定社區(qū)需求。題中，項目策劃過程中存在的主要問題就是服務(wù)與需求不匹配。故選D。28．職工因處理失當(dāng)?shù)母星?、較高的工作強度等引起的恐懼、害怕問題屬于()。A、一般信息咨詢性問題B、感情問題C、適應(yīng)問題D、情緒問題答案：D解析：情緒問題包括：①因工作和生活引起的焦慮、緊張問題;②因工作和生活引起的無助、想家問題;③因工作和生活引起的沮喪、憂郁問題;④因處理失當(dāng)?shù)母星?、較高的工作強度等引起的恐懼、害怕問題;⑤因戀愛、家庭壓力及工作壓力導(dǎo)致的情緒和心理問題等。故選D。29．某農(nóng)村社區(qū)缺乏殘疾人康復(fù)設(shè)備，為讓更多的服務(wù)對象享有康復(fù)服務(wù)，當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡吖膭羁祻?fù)對象和家屬自制康復(fù)器械。上述做法體現(xiàn)了開展社區(qū)康復(fù)的()原則。A、社會化B、因勢利導(dǎo)C、因陋就簡D、低成本、廣覆蓋答案：C解析：社區(qū)康復(fù)的原則之一是因陋就簡。社區(qū)的資源是有限的，尤其是廣大農(nóng)村，缺醫(yī)少藥，交通不便，康復(fù)條件較差，設(shè)備遠比城市的簡陋。要使社區(qū)大多數(shù)康復(fù)對象享有康復(fù)服務(wù)，必須在盡可能動員社區(qū)力量的基礎(chǔ)上因陋就簡，使康復(fù)人員、康復(fù)對象及其親友自制康復(fù)訓(xùn)練器械，充分利用傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)知識，采用易懂、易學(xué)、易會的實用技術(shù)，使康復(fù)成為普遍理解、便于推廣應(yīng)用的服務(wù)措施。題中的做法屬于社會開展康復(fù)的因陋就簡的原則。故選C。30．為了獲取評估信息，一些社會工作者在和救助對象交流之前都會先使用基本資料的表格，了解救助對象的姓名、家庭地址、通信方式、家庭結(jié)構(gòu)、婚姻狀況、問題描述等。這里，社會工作者獲得評估信息的具體方法屬于()。A、使用量表B、直接詢問C、家庭探訪D、觀察身體語言答案：A解析：量表是社會工作者經(jīng)常使用的工具之一。一些社會工作者在和救助對象交流之前都會先使用基本資料的表格，了解救助對象的姓名、家庭地址、通信方式、家庭結(jié)構(gòu)、婚姻狀況、問題描述等。有時候社會工作者也使用一些量表，例如人際關(guān)系量表、婚姻滿意度量表、個人問題清單等。社會工作者使用量表的時候要注意信度和效度，給出科學(xué)的解釋。故選A。31．我國《勞動法》規(guī)定的法定解除勞動合同的形式不包括()。A、即時辭職B、預(yù)告辭職C、協(xié)商解除D、即時辭退答案：C解析：勞動合同的解除可分為：①協(xié)商解除，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除勞動合同。②法定解除，其形式有即時辭職、預(yù)告辭職、即時辭退、預(yù)告辭退、經(jīng)濟性裁員五種情形。32．張某和李某因小事起爭執(zhí)大打出手，李某因此受傷住院，花費了一筆醫(yī)療費。兩人找來人民調(diào)解委員會的王阿姨幫忙調(diào)解，最終雙方達成協(xié)議，由張某賠償李某3500元。后來張某在賠償方法上有不同的想法，不愿按照李某的提議來，李某因此申請法院強制執(zhí)行。社區(qū)里的人對于張某會不會被強制執(zhí)行說法不一，下列說法正確的是()。A、應(yīng)該強制執(zhí)行，因為人民調(diào)解一旦達成，將具有法律效力，雙方必須執(zhí)行B、不應(yīng)該強制執(zhí)行，因為人民調(diào)解達成后必須在當(dāng)事人自覺自愿的情況下進行，而不允許強制執(zhí)行C、應(yīng)該強制執(zhí)行，因為李某是受害者，屬于弱勢群體，法律理應(yīng)保護D、不應(yīng)該強制執(zhí)行，因為李某也是打架的參與者，也有責(zé)任，如果李某只是被打法院則應(yīng)支持答案：B解析：通過調(diào)解委員的調(diào)解，雙方當(dāng)事人達成調(diào)解協(xié)議后，對于如何履行協(xié)議，履行協(xié)議的時間、地點、方式、方法等，都必須在當(dāng)事人自覺自愿的情況下進行，而不允許強制執(zhí)行。這是人民調(diào)解委員會調(diào)解與人民法院調(diào)解的本質(zhì)區(qū)別。人民法院的調(diào)解是訴訟內(nèi)的調(diào)解，是人民法院行使審判權(quán)的一種方式，它是以國家的強制力作保證的。對于人民法院已生效的調(diào)解協(xié)議，如果負有義務(wù)的一方當(dāng)事人拒絕履行義務(wù)，享有權(quán)利的一方當(dāng)事人有權(quán)以調(diào)解協(xié)議為根據(jù)，要求人民法院強制執(zhí)行。故選B。33．某村丁先生和老伴均已喪失勞動能力，同村的兩個兒子卻長期拒不支付贍養(yǎng)費。根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》的規(guī)定，丁先生和老伴有權(quán)()，要求兩個兒子支付贍養(yǎng)費。A、向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)請求調(diào)解B、向當(dāng)?shù)刂俨脵C構(gòu)申請仲裁C、向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟D、向當(dāng)?shù)芈蓭熓聞?wù)所請求調(diào)解答案：C解析：《老年人權(quán)益保障法》第七十二條規(guī)定，老年人合法權(quán)益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權(quán)要求有關(guān)部門處理，或者依法向人民法院提起訴訟。這說明老年人與家庭成員因贍養(yǎng)、扶養(yǎng)或者住房、財產(chǎn)等發(fā)生糾紛，可以申請人民調(diào)解委員會或者其他有關(guān)組織進行調(diào)解，也可以直接向人民法院提起訴訟。故選C。34．《民政部、財政部關(guān)于政府購買社會工作服務(wù)的指導(dǎo)意見》規(guī)定，政府購買社會工作服務(wù)的對象不包括()。A、基金會B、社會團體C、民辦非企業(yè)單位D、社會工作者答案：D解析：《民政部、財政部關(guān)于政府購買社會工作服務(wù)的指導(dǎo)意見》規(guī)定，政府購買社會工作服務(wù)的對象主要為社會團體、民辦非企業(yè)單位和基金會及企事業(yè)單位。社會團體、民辦非企業(yè)單位和基金會須具有獨立法人資格，擁有一支能夠熟練掌握和靈活運用社會工作知識、方法和技能的專業(yè)團隊，具備完善的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、健全的規(guī)章制度、良好的社會公信力以及較強的公益項目運營管理和社會工作專業(yè)服務(wù)能力。故選D。35．下列權(quán)益中，不屬于《婦女權(quán)益保障法》明確規(guī)定的婦女依法享有的權(quán)益的是()。A、婚姻家庭權(quán)益B、社會保障權(quán)益C、環(huán)境友好權(quán)益D、文化教育權(quán)益答案：C解析：根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的政治權(quán)利、文化教育權(quán)益、勞動與社會保障權(quán)益、財產(chǎn)權(quán)益、人身權(quán)利和婚姻家庭權(quán)益。C項屬于殘疾人的權(quán)利。故選C。36．在小組工作的結(jié)束階段，小組最明顯的特點是()。A、組員凝聚力大大增強B、對小組有較強的認同感C、對社會工作者的依賴性D、小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化答案：D解析：在小組工作的結(jié)束階段，小組最明顯的特點是組員情緒和小組結(jié)構(gòu)的變化。主要表現(xiàn)為濃重的離別情緒和小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化。A是后期成熟階段的特點，B項屬于中期轉(zhuǎn)折階段組員的特征;C項屬于小組工作開始階段組員的特征。故選D。37．某地區(qū)遭遇洪水襲擊，很多房屋被沖毀。有關(guān)部門決定將部分無家可歸的受災(zāi)群眾暫時安排到其他地區(qū)生活。社會工作者發(fā)現(xiàn)這些群眾不習(xí)慣新居住地生活，也聽不懂當(dāng)?shù)氐姆窖浴＿@說明在開展服務(wù)時應(yīng)著重考慮()。A、為服務(wù)對象提供生活照顧B、為服務(wù)對象爭取更多資源C、做好服務(wù)對象的思想工作D、評估服務(wù)對象需要答案：A解析：本題考核的是社會工作對服務(wù)對象的功能。社會工作通過為服務(wù)對象提供幫助可以達到促進其正常生活、促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)等功能。由于社會變遷、家庭或個人原因，有些人可能會一時或較長時間地陷入貧困，從而難以正常地進行生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務(wù)，社會工作的功能則是通過上述服務(wù)來恢復(fù)和促進困難群體、有需要群體的正常生活。38．問卷調(diào)查是定量研究的重要方法，其設(shè)計的核心是()。A、問題和答案B、標題C、指導(dǎo)語D、封面信答案：A解析：問卷設(shè)計有其原則、步驟和要求，只有把握其實質(zhì)，才能編出高質(zhì)量的調(diào)查問卷。問卷包括標題、封面信、指導(dǎo)語、問題及答案、編碼等組成部分，問題和答案是問卷設(shè)計的核心。故選A。39．某社會工作服務(wù)機構(gòu)負責(zé)人老劉發(fā)現(xiàn)，社會工作者小張因在年度考核中未獲得優(yōu)秀而情緒低落，工作表現(xiàn)也不夠積極，且常對同事說：“我總是做不到最好，得不到大家認可?！贬槍π埖那闆r，老劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A、對小張進行批評教育，讓其輪換崗位B、與小張討論其表現(xiàn)，并協(xié)助制訂個人發(fā)展規(guī)劃C、讓小張參與機構(gòu)決策，并適當(dāng)增加其福利D、增加小張的工作量，并安排其他同事與他同組答案：B解析：社會服務(wù)機構(gòu)的激勵措施主要包括：了解組員的個別差異，用目標引導(dǎo)組員，增進其對工作的興趣，提供員工參與決策的機會及協(xié)助員工制定職業(yè)生涯發(fā)展計劃。題目中小張主要是因考核造成情緒低落，工作不積極，因此負責(zé)任可以通過與小張討論其表現(xiàn)，并協(xié)助制訂個人發(fā)展規(guī)劃，提高其工作積極性。故選B。40．關(guān)于社會工作的說法，正確的是()。A、關(guān)于目標：解決實際問題必須成為實務(wù)的重要目標B、關(guān)于倫理：推進實務(wù)時必須遵守源于歐美地區(qū)的專業(yè)倫理C、關(guān)于方法：技術(shù)運用時必須遵循由治療性到發(fā)展性的專業(yè)規(guī)律D、關(guān)于主體：社會工作者必須在非營利組織中才可以執(zhí)行具體任務(wù)答案：A解析：社會工作是因為社會上存在眾多復(fù)雜的社會問題而出現(xiàn)的，沒有社會問題就沒有社會工作。A項，社會工作者秉持專業(yè)價值觀，用專業(yè)方法介入社會生活，就是要解決個人、家庭、群體、社區(qū)和社會等方面的問題，幫助服務(wù)對象增強自身功能，修復(fù)社會的機制，解決和預(yù)防社會問題。B項，推進實務(wù)時要結(jié)合本國家、地區(qū)的專業(yè)倫理。C項，社會工作的實踐性不但要求社會工作者有理論聯(lián)系實際的能力，而且有根據(jù)情況的變化不斷改變工作方法與技巧的能力。D項，社會工作者不是必須在非營利組織中才可以執(zhí)行具體任務(wù)，例如企業(yè)社會工作。41．小睿近來對工作和生活都提不起興趣，想換工作又患得患失，懷疑自己得了抑郁癥。小睿在社會工作者老周的協(xié)助下求助精神科醫(yī)生，經(jīng)診斷后排除了抑郁癥。但小睿仍對人生目標、職業(yè)選擇和生活方式感到茫然，并為此深感痛苦。針對小睿的情況，老周在設(shè)計服務(wù)方案時最宜采用的社會工作理論是()。A、存在主義理論B、生態(tài)系統(tǒng)理論C、精神分析理論D、認知行為理論答案：D解析：存在主義理論強調(diào)對過去經(jīng)驗的解釋，對于未來行動具有十分重要的意義。生態(tài)系統(tǒng)理論主要是通過改變系統(tǒng)來實現(xiàn)個人需要的滿足。精神分析理論主要是幫助服務(wù)對象跳出來觀察和反省自己的經(jīng)驗。認知行為理論是認為服務(wù)對象的問題不僅是外在層面的問題，更是認知的結(jié)果，需要通過調(diào)整個人的認知來促進行為的改變。題干中小?；嫉没际?，甚至懷疑自己得了抑郁癥，這些都是自我認知不當(dāng)造成的。故選D。42．青少年問題的表現(xiàn)形式很多。逃學(xué)、早戀、婚前性行為、適應(yīng)不良、心理失調(diào)、精神病態(tài)、人際關(guān)系緊張、吸煙、吸毒、酗酒、沉迷網(wǎng)吧、少女懷孕、亞健康、暴力行為乃至犯罪都是青少年行為問題的重要表現(xiàn)。家庭不完整、不和諧或陷入經(jīng)濟困境的青少年更有可能出現(xiàn)行為問題乃至不良行為。針對越軌問題，如果是因為青少年沒有認識到行為是否越軌，那就可以采用()。A、心理社會治療模式B、危機介入治療模式C、人本治療模式D、認知行為治療模式答案：D解析：由于越軌問題的產(chǎn)生是因為青少年沒有認識到而造成的，所以應(yīng)該用認知行為治療模式來治療。故選D。43．挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作是指()。A、社會工作研究在社區(qū)矯正中的運用B、社會工作行政在社區(qū)矯正中的運用C、社區(qū)工作方法在社區(qū)矯正中的運用D、個案工作方法在社區(qū)矯正中的運用答案：C44．《民政部關(guān)于進一步加快推進民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的意見》提出的加快推進民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的總體目標是有效承接政府社會服務(wù)職能，滿足人民群眾專業(yè)化、()的社會工作服務(wù)需求。A、規(guī)范化B、個性化C、多樣化D、統(tǒng)一化答案：B解析：《民政部關(guān)于進一步加快推進民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的意見》提出，加快推進民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的主要目標涉及四個具體目標和一個總體目標?？傮w目標指的是：到2020年，在全國發(fā)展8萬家管理規(guī)范、服務(wù)專業(yè)、作用明顯、公信力強的民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)，有效承接政府社會服務(wù)職能，滿足人民群眾專業(yè)化、個性化的社會工作服務(wù)需求。故選B。45．個案工作的焦點是()A、幫助服務(wù)對象增強自身的能力B、使個人或者家庭具有處理困境的基本能力，并能夠與社會環(huán)境的改善相互促進C、通過社會環(huán)境的改善來協(xié)助個人或者家庭更好地適應(yīng)周圍環(huán)境D、注重周圍環(huán)境對個人或者家庭的作用答案：B解析：個案工作的焦點是使個人或者家庭具有處理困境的基本能力，并能夠與社會環(huán)境的改善相互促進，形成良性的循環(huán)，持續(xù)改善個人或者家庭與社會環(huán)境的適應(yīng)水平。故選B。46．經(jīng)當(dāng)?shù)毓ｋU經(jīng)辦機構(gòu)同意，因工負傷的職工張某到另一統(tǒng)籌地區(qū)就醫(yī)。由此產(chǎn)生的交通費、食宿費由()。A、張某本人承擔(dān)B、用人單位承擔(dān)C、工傷保險基金支付D、工傷保險基金和張某所在的單位各分擔(dān)50%答案：C解析：《社會保險法》第三十六條規(guī)定，在職工因工傷發(fā)生的費用中，從工傷保險基金中支付的包括：①治療工傷的醫(yī)療費用和康復(fù)費用;②住院伙食補助費;③到統(tǒng)籌地區(qū)以外就醫(yī)的交通食宿費;④安裝配置傷殘輔助器具所需費用;⑤生活不能自理的，經(jīng)勞動能力鑒定委員會確認的生活護理費;⑥一次性傷殘補助金和一至四級傷殘職工按月領(lǐng)取的傷殘津貼;⑦終止或者解除勞動合同時，應(yīng)當(dāng)享受的一次性醫(yī)療補助金;⑧因工死亡的，其遺屬領(lǐng)取的喪葬補助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和因工死亡補助金;⑨勞動能力鑒定費。故選C。47．大學(xué)四年級學(xué)生小賈通過校園招聘會向一家社會工作服務(wù)機構(gòu)投遞了簡歷。在面試中，小賈得知該機構(gòu)的服務(wù)對象主要是老年人，他覺得服務(wù)老年人的工作很有意義，發(fā)展前景很好，但小賈家人卻覺得該機構(gòu)的待遇一般，不支持他的選擇。小賈多次與家人溝通未果，難以抉擇，遂向社會工作者尋求幫助。從青年階段人生發(fā)展任務(wù)的角度看，社會工作者適宜的做法是()。A、幫助小賈準確地定位發(fā)展目標B、鼓勵小賈先到機構(gòu)做志愿服務(wù)C、勸導(dǎo)家長理解小賈的發(fā)展需要D、協(xié)助小賈宣泄左右為難的情緒答案：A解析：青年階段的個體適應(yīng)主要表現(xiàn)在婚姻、職業(yè)和子女的適應(yīng)上。就業(yè)是青年階段重要的社會任務(wù)，是青年人從家庭、學(xué)校走向社會、從心理成熟走向社會成熟的重要標志。社會工作者要幫助做好以下工作：一是幫助青年提高自身的就業(yè)能力，準確定位自己的職業(yè)發(fā)展目標，有的放矢地進行求職擇業(yè);二是推動政府不斷完善就業(yè)的服務(wù)體系，健全就業(yè)市場、人才市場、勞動力市場的信息相互貫通和共享機制，營造有利于人才合理流動的大環(huán)境;三是幫助在就業(yè)中受挫的青年宣泄其負面情緒，促使其冷靜、理智和創(chuàng)造性的思考，協(xié)助其認識自身擁有的資源和潛能。故選A。48．從專業(yè)社會工作視角看，下列體現(xiàn)“助人自助”內(nèi)涵的說法是()。A、犧牲自己利益幫助他人B、幫助他人就是肯定自己C、協(xié)助他人自己幫助自己D、幫助他人自己成就自己答案：C解析：社會工作者面對服務(wù)對象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，自我決策，即“助人自助”。選項“C協(xié)助他人自己幫助自己”最符合題意。49．社會環(huán)境系統(tǒng)影響人類行為。著名學(xué)者瑪格麗特、米德曾對南太平洋薩摩亞群島居民的青春期進行研究，發(fā)現(xiàn)薩摩亞人并沒有經(jīng)歷所謂青春期的“風(fēng)暴與壓力"，而是看到當(dāng)?shù)厝撕芷届o地由兒童期逐漸轉(zhuǎn)換至成年期，并輕松地接受成人的角色。這說明了()對人類行為的影響。A、遺傳B、家庭C、組織D、文化答案：D解析：本題考核的是社會環(huán)境系統(tǒng)與人類行為的關(guān)系。家庭教養(yǎng)模式是影響子女行為的關(guān)鍵因素之一，可分為感情紐帶與行為控制兩個變量。組織對個體發(fā)展的影響很廣泛，影響人的目標、人生觀、個人行為和身心健康。文化對人類心理無形的影響最終通過群體行為表現(xiàn)出來。民族文化是民族心理形成的根本原因。文化的熏陶對人類個性的形成與發(fā)展也有重要的作用。遺傳稟賦相近的人也會表現(xiàn)出截然不同的行為。50．下列救助機構(gòu)，屬于24小時開放式接待救助形式的是()。A、巡回救助車B、福利院C、救助站D、收容所答案：C51．小蘭從小被父母嬌縱，以自我為中心，上學(xué)后，常與同學(xué)發(fā)生爭吵，并大打出手，對于老師的批評也不接受，甚至?xí)c老師發(fā)生爭吵。針對小蘭的問題，學(xué)校社會工作者應(yīng)采用的社會工作方式是()。A、社區(qū)一學(xué)校型B、預(yù)防型C、治療型D、變遷型答案：C解析：學(xué)校社會工作主要有三種方式：(1)治療型學(xué)校社會工作，它是針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作;(2)變遷型學(xué)校社會工作，它是為了讓學(xué)生適應(yīng)社會的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等;(3)社區(qū)—學(xué)校型學(xué)校社會工作，它則把社會工作延伸到學(xué)校外的社區(qū)，包括聯(lián)系學(xué)生家長、支持學(xué)校的政策、實現(xiàn)家一校溝通、促進學(xué)校教育，對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開展社區(qū)教育，以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。故選C。52．社會工作者在工作時要保護服務(wù)對象的隱私，關(guān)于保密原則的說法正確的是()。A、社會工作者對案主信息保密是有時間限制的B、在任何情況下社會工作者都不能將案主的私人信息告訴第三方C、為了防止對他人造成傷害，社會工作者可以披露案主的某些信息D、社會工作者披露案主信息無須向機構(gòu)報告答案：C解析：社會工作者應(yīng)當(dāng)保護服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。在特別情況下必須透露有關(guān)信息時，社會工作者應(yīng)向機構(gòu)或有關(guān)部門報告，并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護措施。如果在緊急情形下必須打破保密原則而來不及提出報告時，社會工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。故選C。53．在發(fā)展中國家，()不屬于致殘風(fēng)險因素。A、傳染性疾病B、營養(yǎng)不良C、先天性發(fā)育缺陷D、戰(zhàn)爭答案：D54．下列選項中，哪一種是社會工作者的直接服務(wù)角色?()A、行政管理者B、關(guān)系協(xié)調(diào)者C、資源籌措者D、政策影響者答案：B解析：社會工作者的直接服務(wù)角色。社會工作者要承擔(dān)直接服務(wù)者和間接服務(wù)者兩種角色，服務(wù)的提供者、治療者、支持者、使能者、倡導(dǎo)者、關(guān)系協(xié)調(diào)者屬于直接服務(wù)者角色;行政管理者、資源籌措者、政策影響者、研究者屬于間接服務(wù)者角色。故選B。55．社會工作者擬運用地區(qū)發(fā)展模式分析社區(qū)問題。下列做法中，符合該模式實施特點的是()。A、基于社會工作者專業(yè)判斷來決定行動方案B、請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍栴}成因進行科學(xué)分析C、依據(jù)上級部門的要求來評估問題的緊迫性D、引導(dǎo)居民對問題進行討論并逐漸達成共識答案：D解析：地區(qū)發(fā)展模式的主要實施特點有：①較多關(guān)注社區(qū)共同性問題。②通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合。地區(qū)發(fā)展模式所關(guān)注的社區(qū)，一般都存在著社區(qū)居民對社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心、居民之間關(guān)系淡薄、居民普遍缺乏解決問題的能力等現(xiàn)象。因此，社區(qū)工作者在進入這類社區(qū)時，都會以培養(yǎng)居民自主、自立，發(fā)展互助，建立社區(qū)團結(jié)為目標。以分析社區(qū)問題為例，社區(qū)工作者由于接受過專業(yè)訓(xùn)練，所以對社區(qū)問題會有一個科學(xué)和專業(yè)的判斷，但是社區(qū)工作者并不是直接把判斷結(jié)論告知居民，而是引導(dǎo)居民討論、分析并逐漸達成共識。③過程目標的重要性超過任務(wù)目標。④特別重視居民的參與，。故選D項。ABC三項屬于社會策劃模式。故選D。56．服務(wù)對象：“我對現(xiàn)在的人際關(guān)系很失望，覺得朋友也都不可靠。你看過網(wǎng)上那些視頻嗎?朋友也會出賣你的?！鄙鐣ぷ髡撸骸澳阌X得朋友總是讓你很失望，你不相信他們，可關(guān)系是相互的，你有沒有想過自己的問題?”上述對話中，社會工作者采用的技巧是()。A、自我披露B、澄清C、認知重塑D、對質(zhì)答案：D解析：對質(zhì)即社會工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。當(dāng)服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)自己的行為、情感和認識不一致時，通常會有一些不愉快的感受。因此，社會工作者需要通過對質(zhì)，把服務(wù)對象的注意力集中在未來可改變的方面，而不是僅僅關(guān)注誰的責(zé)任。故選D。57．某社區(qū)計劃組織老年歌唱團，準備邀請居民王先生加入，社會工作者為此問到王先生：“您剛才講您退休前曾經(jīng)是單位里合唱團成員，您愿意加入我們?！边@里，社會工作者接觸技巧是()。A、探索感受B、反映感受C、分享感受D、理解體諒答案：B解析：以招募為目的時，社會工作者通常以居民的需要和問題為介入點，運用探索感受、反映感受、重述、鼓動等溝通技巧了解居民的態(tài)度和立場，鼓勵居民參與。58．以下各項中體現(xiàn)了社會工作研究確定研究選題的倫理的是()。A、社會工作者吳華要求告知研究經(jīng)費的來源B、社會工作者李麗向調(diào)查者表明自己是××大學(xué)社會工作學(xué)系的學(xué)生C、社會工作者王超希望被調(diào)查者花時間填寫問卷D、社會工作者陳如在調(diào)查時采用不記名方式，對資料保密答案：A解析：研究選題的倫理：一是注意研究正當(dāng)性。即研究者選擇的研究問題是否具有必要性，只有必要研究的問題才是有意義的和被認可的。二是留意實務(wù)應(yīng)用性。即對某問題的研究應(yīng)該有利于發(fā)展社會工作和實現(xiàn)社會工作目標。三是清楚經(jīng)費來源。社會工作研究者應(yīng)該注意經(jīng)費來源是否合法，也應(yīng)該考慮經(jīng)費資助是否會影響研究的客觀性和科學(xué)性。故選A。59．社會工作者黃雪利的督導(dǎo)要求她在服務(wù)過程中，對服務(wù)對象要表示關(guān)心、支持和保護，對服務(wù)對象的某些偏差行為進行干預(yù)和指導(dǎo)，要有步驟地推進服務(wù)，進而達到計劃的目標。督導(dǎo)的這種要求就需要黃雪利有()。A、溝通與建立關(guān)系的能力B、促進和使能的能力C、提供服務(wù)和干預(yù)能力D、評估和計劃的能力答案：C解析：提供服務(wù)和干預(yù)能力社會工作者的核心工作是向服務(wù)對象提供適當(dāng)?shù)姆?wù)，服務(wù)提供能力是其基本的能力。服務(wù)提供能力包括與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系，促進雙方良好互動與合作的能力，具體提供服務(wù)的能力。在服務(wù)過程中，社會工作者對服務(wù)對象要表示關(guān)心、支持和保護，對服務(wù)對象的某些偏差行為進行干預(yù)和指導(dǎo)，要有步驟地推進服務(wù)，進而達到計劃的目標。故選C。60．一位初二的女生向?qū)W校社會工作者訴說，因為自己的父母都是農(nóng)民工，穿不起名牌衣服，班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺得沒法跟這些同學(xué)相處，還覺得生活在這樣的家庭很不幸。社會工作者幫助她認識到其想法過于絕對化。該社會工作者采用的是()模式。A、人本治療B、理性情緒治療C、危機介入D、家庭治療答案：A解析：本題考核的是人本治療模式。人本治療模式涉及自我概念，即服務(wù)者自己的看法，人的自我概念是在與周圍人的交往過程中通過他人的態(tài)度和反應(yīng)方式的影響形成的，而周圍人在給予服務(wù)對象關(guān)心時總是附加一些條件要求服務(wù)對象迎合他的標準，這樣服務(wù)對象自我概念的形成就會受到周圍他人價值標準的影響。若依賴周圍人的價值標準并以此確定自己的行動方式就會與自己的真實需要發(fā)生沖突。二、多選題1．在社會工作專業(yè)倫理守則的建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注重的基本原則包括()。A、現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結(jié)合B、踐行專業(yè)使命促進機構(gòu)發(fā)展C、本土社會工作的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合D、專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突答案：ACD解析：在吸收國際社會工作發(fā)展成果的基礎(chǔ)上，根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會的需要和當(dāng)前社會工作的發(fā)展特點，在社會工作專業(yè)倫理守則的建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注重以下幾個基本原則：①現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結(jié)合;②本土社會工作的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合;③專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突。2．通常矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練的類型有()。A、中途家庭B、寄養(yǎng)家庭C、感化院D、學(xué)校答案：ABC解析：矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的，在不同國家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎以下幾種類型：①中途家庭;②寄養(yǎng)家庭;③教養(yǎng)院;④感化院。故選ABC。3．下列對家庭的理解正確的有()。A、家庭成員擁有共同分享的歷史和未來B、寄養(yǎng)家庭是通過法律長久收養(yǎng)子女的家庭C、一個家庭不可以同時屬于兩個或者兩個以上的不同類型的家庭D、家庭是依靠血緣、婚姻或者法律聯(lián)結(jié)起來的一群人組成的答案：AD解析：B項，領(lǐng)養(yǎng)家庭是通過法律長久收養(yǎng)子女的家庭，寄養(yǎng)家庭是父母親暫時托管和撫養(yǎng)未成年的子女的家庭;C項，一個家庭可以同時屬于兩個或者兩個以上的不同類型的家庭，例如，一個領(lǐng)養(yǎng)家庭同時也可以是聯(lián)合家庭。故選AD。4．下列各項屬于社區(qū)內(nèi)群體性問題分析的角度的有()。A、該人口群的共同屬性是什么B、社區(qū)與外部是否有嚴重的沖突C、人口的分布和人口的數(shù)量如何D、政府是否有相關(guān)政策扶持，內(nèi)容如何答案：ACD解析：社區(qū)問題分析包括社區(qū)內(nèi)群體性問題分析和社區(qū)內(nèi)共同性問題分析。社區(qū)內(nèi)群體性問題分析包括社區(qū)中的老年人、青少年、婦女、殘疾人、失業(yè)者、貧困者和低收入者等群體，而分析的角度有：該人口群的共同屬性是什么?人口的分布和人口的數(shù)量如何?群體存在的問題是什么?政府是否有相關(guān)政策扶持，內(nèi)容如何?民間和社區(qū)組織是否提供服務(wù)，內(nèi)容如何等?而共同性問題是指社區(qū)所有居民都卷入其中，帶有明顯的“集體性”。B項屬于社會內(nèi)共同性問題分析的角度。故選ACD。5．老舊社區(qū)，居民普遍收入少，生活水平低，下崗職工多，低收入群體多，低保家庭多。社會工作者了解了居民老趙以及其他居民的需求之后，敏銳地發(fā)現(xiàn)這個社區(qū)的真實需求，開展了面向社區(qū)居民、提升社區(qū)反貧困能力的工作。在這個過程中，社會工作者應(yīng)當(dāng)注重()。A、提升社區(qū)的能力B、保證居民的工資水平C、制訂符合社區(qū)情況的目標D、居民個人發(fā)展與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合答案：ACD解析：在這個過程中，社會工作者應(yīng)該注重居民個人發(fā)展與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合，倡導(dǎo)居民自助互助，確定符合社區(qū)情況的目標，提升社區(qū)的能力。故選ACD。6．在介入初期和中期，過程評估的工作重點有()。A、對服務(wù)對象表現(xiàn)及社會工作者的工作和技巧進行評估B、了解服務(wù)對象的改變進展，適時修正介入方案，改善工作技巧C、評估是什么因素導(dǎo)致服務(wù)對象的改變，探索服務(wù)對象轉(zhuǎn)變的內(nèi)在動力及其來源D、工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果答案：AB解析：過程評估是對整個介入過程的監(jiān)測評估，包括社會工作介入進行中的評估。在介入初期和中期，過程評估的重點是對服務(wù)對象的表現(xiàn)及社會工作者的工作和技巧進行評估，以此了解服務(wù)對象的改變進展，適時修正介入方案，改善工作技巧。故選AB。7．社會工作者在挖掘資源的過程中，需要()。A、重視挖掘社區(qū)中的人力資源B、重視社會政策研究工作C、重視政府的財力支持工作D、重視轄區(qū)單位(或組織)的資源發(fā)展工作答案：ABD解析：社會工作者在挖掘資源的過程中，需要：①重視挖掘社區(qū)中的人力資源，如培養(yǎng)社區(qū)骨干、招募和組織志愿者等;②重視社會政策研究工作，通過對相關(guān)立法、政策、規(guī)章的分析，為社區(qū)居民和服務(wù)對象尋求政府資源的支持;③重視轄區(qū)單位(或組織)的資源發(fā)展工作，通過推動轄區(qū)內(nèi)政府、事業(yè)單位、企業(yè)和公益性民間組織的合作，推動社區(qū)建設(shè)，促進社區(qū)和諧。故選ABD。8．地區(qū)發(fā)展模式中，社會工作者處理鄰里關(guān)系問題時常用的方法和策略有()。A、組織多元化的社區(qū)活動B、建立基層聯(lián)絡(luò)網(wǎng)C、建立社區(qū)歸屬感和認同感D、提升社區(qū)工作者的技能水平答案：ABC解析：地區(qū)發(fā)展模式中，團結(jié)鄰里主要是針對社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。社會工作者一般會組織多元化的活動鼓勵居民參與，推動建立社區(qū)歸屬感和認同感。如通過興趣小組讓一些興趣相同但關(guān)系不良的鄰里加入進來，讓他們能夠交流起來。社會工作者也會建立基層聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，加強鄰里間的溝通，實現(xiàn)鄰里關(guān)系的改善。9．常見的臨時性經(jīng)濟援助包括()。A、緊急醫(yī)療救助B、特別教育補助C、正式制度性幫助D、臨時性的物質(zhì)幫助答案：ABD解析：臨時性經(jīng)濟援助是當(dāng)服務(wù)對象出現(xiàn)特別需要時提供的幫助，常見的臨時性經(jīng)濟援助包括：①緊急醫(yī)療救助;②特別教育補助;③臨時性的物質(zhì)幫助;④從非正式社會網(wǎng)絡(luò)和資源系統(tǒng)獲取的資源等。故選ABD。10．個案工作服務(wù)中，評估常采用的方法包括()。A、由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展狀況B、由社會工作者本人評估服務(wù)工作的開展狀況C、由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展狀況D、由服務(wù)機構(gòu)評估社會工作者的服務(wù)工作開展狀況答案：ACD解析：個案工作服務(wù)中經(jīng)常采用的評估方法有：①由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展狀況以及對服務(wù)工作的滿意程度;②由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展狀況;③由服務(wù)機構(gòu)評估社會工作者的服務(wù)工作開展狀況。為了準確評估服務(wù)工作的開展狀況，用多種評估方法是比較有效的方式。11．根據(jù)《公益事業(yè)捐贈法》的規(guī)定，以下可以成為公益捐贈受贈人的有()。A、公益性社會團體B、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府C、縣級以上人民政府及其部門D、公益性非營利的事業(yè)單位答案：ACD解析：根據(jù)《公益事業(yè)捐贈法》第十條和第十一條的規(guī)定，公益事業(yè)捐贈受贈人分為三類：①公益性社會團體;②公益性非營利的事業(yè)單位;③在發(fā)生自然災(zāi)害時或者境外捐贈人要求縣級以上人民政府及其部門作為受贈人時，縣級以上人民政府及其部門可以接受捐贈，并依照本法的有關(guān)規(guī)定對捐贈財產(chǎn)進行管理。故選ACD。12．社會工作者小周準備籌建一個小組，在小組工作準備階段，小周的任務(wù)有()。A、確定工作目標B、組員的招募及遴選C、確定工作的可行性D、申報并協(xié)調(diào)資源答案：ABD解析：在小組工作準備階段，社會工作者的任務(wù)主要有：(1)組員的招募與遴選;(2)確定工作目標;(3)制訂工作計劃;(4)申報并協(xié)調(diào)資源;(5)小組的規(guī)模與工作時間;(6)活動場地及設(shè)施的選擇和安排。故選ABD。13．關(guān)于社會工作專業(yè)助人方法，下列論述正確的有()。A、社會工作的助人方法是指在實際工作中所使用的一般方法B、專業(yè)的助人方法是現(xiàn)代社會工作的核心組成部分C、社會工作擁有一整套助人的方法D、在宏觀社會工作中，助人方法更凸顯出