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A.參數(shù)估算B.儲(chǔ)備分析C.賣方投標(biāo)分析D.專家判斷正確答案:D我的答案:C團(tuán)隊(duì)成員也是專家來(lái)源A.制定范圍管理計(jì)劃B.核實(shí)范圍C.執(zhí)行整體變更控制流程D.執(zhí)行定性風(fēng)險(xiǎn)分析正確答案:C我的答案:A按照整體變更控制機(jī)制處理變更A.忽略B.提出變更請(qǐng)求C.和相關(guān)人員討論,評(píng)估可行性D.執(zhí)行整體變更控制正確答案:D我的答案:C新需求的變更按照整體變更流程,BD都正確,D更全面且包括了B,選DA.告訴團(tuán)隊(duì),確保包含項(xiàng)目發(fā)起人的想法B.記錄建議的變更,并執(zhí)行偏差分析C.告訴發(fā)起人,將會(huì)在下一個(gè)期限之后考慮該建議D.向發(fā)起人解釋,項(xiàng)目需求已經(jīng)最終確定正確答案:B我的答案:D題干,描述了發(fā)起人給PM提出了管理改進(jìn)建議,這個(gè)不是單個(gè)項(xiàng)目的變更,不能按照整體變更控制流程來(lái)處理,記錄發(fā)起人的建議的管理改進(jìn)意見(jiàn),時(shí)時(shí)進(jìn)行偏差分析,并做好變更管理A.頭腦風(fēng)暴B.焦點(diǎn)小組C.現(xiàn)場(chǎng)參觀D.訪談?wù)_答案:B我的答案:A與主題專家召集的會(huì)議屬于焦點(diǎn)小組A.按原計(jì)劃B.變更提前C.開(kāi)會(huì)討論D.報(bào)告發(fā)起人正確答案:A我的答案:D項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃,若無(wú)批準(zhǔn)的變更決策,必須執(zhí)行原計(jì)劃A.重新修訂變更管理計(jì)劃B.找管理層協(xié)調(diào)C.聯(lián)系銷售經(jīng)理,再?gòu)?qiáng)調(diào)此事的重要性D.不用他批準(zhǔn)了,因?yàn)樗麡I(yè)務(wù)忙正確答案:C我的答案:A需要說(shuō)服銷售經(jīng)理,項(xiàng)目各方干系人對(duì)變更計(jì)劃的批準(zhǔn)有利于項(xiàng)目順利進(jìn)行A.質(zhì)量控制B.缺陷補(bǔ)救C.糾正措施D.預(yù)防措施正確答案:B我的答案:D重大質(zhì)量問(wèn)題的改正需要缺陷補(bǔ)救,將其寫(xiě)入變更請(qǐng)求報(bào)告中A.咨詢干系人登記冊(cè)中的所有項(xiàng)目干系人,確定一致意見(jiàn)B.實(shí)施變更控制流程C.修訂項(xiàng)目章程D.確保所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員批準(zhǔn)變更正確答案:B我的答案:A按照整體變更控制機(jī)制處理變更A.項(xiàng)目章程B.預(yù)算C.項(xiàng)目管理計(jì)劃D.工作分解結(jié)構(gòu)正確答案:B我的答案:C與以往范圍說(shuō)明書(shū)類似,說(shuō)明項(xiàng)目范圍類似,可以直接借鑒去年的預(yù)算,WBS應(yīng)該按照項(xiàng)目的具體情況編排結(jié)構(gòu),不宜直接借鑒A.審查質(zhì)量管理計(jì)劃B.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè),提前識(shí)別客戶問(wèn)題C.將干系人滿意度作為一項(xiàng)重要的目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行目標(biāo)管理D.實(shí)施質(zhì)量控制正確答案:C我的答案:B客戶不滿意即使項(xiàng)目符合預(yù)定目標(biāo)也不利于與客戶關(guān)系的維護(hù),不利于企業(yè)的可持續(xù)、長(zhǎng)期發(fā)展,應(yīng)將客戶滿意度也列為重要目標(biāo)A.偏差分析B.TCPIC.掙值管理D.成本效益分析正確答案:D我的答案:A成本效益分析是啟動(dòng)過(guò)程組或規(guī)劃過(guò)程組工具,不是監(jiān)控過(guò)程組工具A.忽略B.提出變更請(qǐng)求C.和相關(guān)人員討論,評(píng)估可行性D.執(zhí)行整體變更控制正確答案:D我的答案:A有質(zhì)量問(wèn)題就要糾正,糾正所需的進(jìn)度延遲或成本增加,需要通過(guò)變更處理機(jī)制得到確認(rèn),需要執(zhí)行整體變更控制A.項(xiàng)目章程B.干系人管理計(jì)劃C.范圍說(shuō)明書(shū)D.范圍管理計(jì)劃正確答案:C我的答案:AKickoffmeeting的主要作用是布置任務(wù),項(xiàng)目開(kāi)工,四個(gè)選項(xiàng)都正確,但布置任務(wù)最需要項(xiàng)目范圍A.配置管理B.變更管理C.變更控制D.配置控制正確答案:C我的答案:A管理有4項(xiàng)職能:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,而題干指提及了跟蹤變更,排除管理選項(xiàng)AB,屬于變更控制A.訪談B.問(wèn)卷調(diào)查C.焦點(diǎn)小組D.原型法正確答案:A我的答案:A訪談可以逐一了解干系人的需求A.強(qiáng)制要求關(guān)鍵人參與B.召開(kāi)啟動(dòng)大會(huì),然后給干系人發(fā)送會(huì)議紀(jì)要C.和發(fā)起人一起,鼓勵(lì)干系人參與D.直接和各個(gè)關(guān)鍵干系人聯(lián)系,鼓勵(lì)干系人參與并獲得支持正確答案:D我的答案:DKickoffmeeting之前已經(jīng)開(kāi)過(guò)initiatingmeeting,已經(jīng)正式宣布了發(fā)起人的授權(quán),可以直接開(kāi)展工作A.提變更給CCBB.直接收尾C.提請(qǐng)求和所有干系人商議D.按照發(fā)起人的指示直接收尾項(xiàng)目正確答案:A我的答案:A發(fā)起人提出要提前完成項(xiàng)目,但項(xiàng)目管理體系要求的按制度和流程做項(xiàng)目,不是按某個(gè)人的指示做項(xiàng)目A.參加會(huì)議,告知客戶不能開(kāi)始。B.拒絕銷售,說(shuō)資源兩周后才能到C.拒絕銷售,說(shuō)項(xiàng)目計(jì)劃完成才能開(kāi)D.什么都不做,按時(shí)參加會(huì)議正確答案:A我的答案:AKickoffmeeting的作用之一是做出承諾,作為客戶的供應(yīng)商是重要干系人,要在kickoffmeeting上說(shuō)明有2名成員沒(méi)有到崗不能按時(shí)開(kāi)始項(xiàng)目A.找發(fā)起人洽談

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