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PAGEPAGE1負(fù)責(zé)人管理人員考試卷有限空間作業(yè)一、單選題(共10題,每題2分,共20分)1、在管理中,黃金法則原則視為:A、管理是一門科學(xué)B、重要的是創(chuàng)新思維C、管理應(yīng)根據(jù)情況而定D、要管理別人,必須要先管理好自己2、管理者應(yīng)主持的第一項(xiàng)工作是什么?A、定目標(biāo)B、制定計劃C、組織人員D、協(xié)調(diào)工作3、管理者應(yīng)避免的行為方案之一是:A、授權(quán)下屬B、為決定承擔(dān)全部責(zé)任C、認(rèn)真評估形勢D、拖延決策4、管理者要進(jìn)行有效的溝通,要遵守的原則是:A、聽取對方意見B、給出具體而有力的信息C、使用簡單的語言D、盡可能使用文學(xué)術(shù)語5、與員工溝通可以找到許多有用的信息,管理者可以發(fā)現(xiàn):A、員工間發(fā)生的糾紛B、公司文化問題C、不安全或不健康的工作環(huán)境D、所有以上都是6、以下哪項(xiàng)不是管理者應(yīng)該具備的三個基本技能之一?A、人際關(guān)系技能B、領(lǐng)導(dǎo)力C、計劃和組織的能力D、授權(quán)和監(jiān)督能力7、以下哪項(xiàng)不是組織中的層次?A、學(xué)習(xí)管理B、戰(zhàn)略管理C、中層管理D、基層管理8、以下哪項(xiàng)不是企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的社會責(zé)任領(lǐng)域?A、環(huán)境問題B、消費(fèi)者問題C、員工權(quán)利問題D、政治問題9、以下概述可能是關(guān)于SWOT分析的哪方面?A、內(nèi)部因素B、外部因素C、策略D、專業(yè)人才10、以下哪項(xiàng)不是關(guān)于項(xiàng)目管理的技術(shù)?A、PERT圖B、CPM圖C、線性規(guī)劃D、成本效益分析二、多選題(共5題,每題4分,共20分)1、注重員工培訓(xùn)的公司有以下哪些好處?A、提高員工的動力和士氣B、提高員工的專業(yè)和管理技能C、增加員工的流動性D、改善公司的形象2、以下哪些是項(xiàng)目管理階段?A、客戶需求分析B、項(xiàng)目計劃C、實(shí)施和監(jiān)督D、結(jié)構(gòu)設(shè)計E、報告分析3、管理者應(yīng)避免哪些行為?A、放任自流B、暴力行為C、過度控制D、權(quán)利過度4、哪些是管理者有效溝通的原則?A、公正公平B、積極傾聽C、明確的信息D、支持員工5、管理者需要與員工溝通以發(fā)現(xiàn)以下哪些問題?A、員工之間的糾紛B、公司文化問題C、不安全或不健康的工作環(huán)境D、員工培訓(xùn)和發(fā)展三、判斷題(共5題,每題2分,共10分)1、隨著團(tuán)隊規(guī)模的減小,協(xié)作和溝通的效率會降低。()A、正確B、錯誤2、管理者角色隨時間和環(huán)境而變化。()A、正確B、錯誤3、合適的饋贈是有效的獎勵方式。()A、正確B、錯誤4、SWOT分析包括內(nèi)部和外部環(huán)境分析,以及實(shí)行策略的建議。
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