公共關(guān)系演講技巧課件

公共關(guān)系演講技巧一、演講開場(chǎng)白的技巧二、演講的口語(yǔ)表達(dá)技巧三、演講的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言表達(dá)技巧四、演講時(shí)的控場(chǎng)與互動(dòng)技巧第一頁(yè)，共四十三頁(yè)。知識(shí)點(diǎn)回顧帶入：演講的作用：1、說明：傳達(dá)信息，闡明事理2、說服：使人知，使人信3交往：交換意見，聯(lián)絡(luò)感情4、激勵(lì)：激發(fā)以產(chǎn)生行為的欲望5、調(diào)適：心理、環(huán)境等調(diào)適，協(xié)調(diào)出穩(wěn)定的秩序第二頁(yè)，共四十三頁(yè)。一、演講開場(chǎng)白的技巧只有匠心獨(dú)運(yùn)的開場(chǎng)白，以其新穎、奇趣、敏慧之美，才能給聽眾留下深刻印象，才能立即控制場(chǎng)上氣氛，在瞬間里集中聽眾注意力，從而為接下來的演講內(nèi)容順利地搭梯架橋。奇論妙語(yǔ)石破天驚聽眾對(duì)平庸普通的論調(diào)都不屑一顧，置若罔聞;倘若發(fā)人未見，用別人意想不到的見解引出話題，造成“此言一出，舉座皆驚”的藝術(shù)效果第三頁(yè)，共四十三頁(yè)。從演講開場(chǎng)白的內(nèi)容上應(yīng)注意的問題開頭吸引觀眾的注意——引人入勝的開頭舉例：想像一下現(xiàn)在是2050年。你已經(jīng)65歲了。你剛剛收到一封來信，打開信封，里面是一張10萬美元的支票。不，不是你贏什么彩票。當(dāng)意識(shí)到在過去的40年中自己的少量投資的策略現(xiàn)在終于有了可觀的收益時(shí)，你不禁喜上眉頭。第四頁(yè)，共四十三頁(yè)。從演講開場(chǎng)白的內(nèi)容上應(yīng)注意的問題開頭要為觀眾解釋關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)——概述要點(diǎn)

在開始演講后的幾秒鐘內(nèi)，聽眾應(yīng)該對(duì)你要談到的內(nèi)容有一個(gè)很好的了解。不要因?yàn)橹v了幾個(gè)笑話或例證導(dǎo)致離題萬里，而把根本目標(biāo)拋到了腦后。舉例：今天我來回答三個(gè)問題第五頁(yè)，共四十三頁(yè)。從演講開場(chǎng)白的內(nèi)容上應(yīng)注意的問題開頭要為聽眾提供背景知識(shí)開頭要為聽眾論述演講結(jié)構(gòu)開頭要為聽眾說明演講目的開頭要能激發(fā)出聽眾的興趣開頭要能爭(zhēng)取到觀眾的信任第六頁(yè)，共四十三頁(yè)。二、演講開場(chǎng)白的常用形式演講需要一定的技巧，需要加強(qiáng)鍛煉。西方諺語(yǔ)稱：詩(shī)人是天生的，演講家是后天的。

1、開門見山型2、楔子導(dǎo)入型3、設(shè)置懸念4、輕松幽默型5、感情趨近型6、先聲奪人型7、臨場(chǎng)發(fā)揮型8、贊揚(yáng)聽眾型第七頁(yè)，共四十三頁(yè)。1、開門見山型開頭要能吸引觀眾的注意引人入勝的開頭開場(chǎng)白的主要目的就是贏得聽眾的注意。由于聽眾對(duì)演講的第一印象會(huì)很快形成，如果開場(chǎng)白不能吸引他們，那么其他部分就只會(huì)白白浪費(fèi)掉了。第八頁(yè)，共四十三頁(yè)。2、楔子導(dǎo)入型A\從天氣切入主題B\、拋出問題切入法

：有次針對(duì)一百多人的團(tuán)隊(duì)講課時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我被介紹上場(chǎng)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)聽眾情緒狀態(tài)并沒有達(dá)到理想狀態(tài)，當(dāng)然對(duì)我也不夠了解，于是我經(jīng)過簡(jiǎn)單而富有激情的問候以后，而且是很快取得下面聽眾的呼應(yīng)，馬上我就拋個(gè)問題給我的聽眾了第九頁(yè)，共四十三頁(yè)。2、楔子導(dǎo)入型C、故事切入法

我們的培訓(xùn)教室能容納四十多人，有時(shí)候參加培訓(xùn)的人員較少，只有五、六人或者十幾人，可是，我發(fā)現(xiàn)，他們普遍坐在教室的后面（中國(guó)人的特性吧），我這樣開場(chǎng)：

“這個(gè)現(xiàn)象我發(fā)現(xiàn)很久了，為什么大家都愿意坐在后面呢？我想這大概是中國(guó)人的本性吧。在這里，我首先講一個(gè)故事吧”。（是撒切爾夫人永遠(yuǎn)做前排的故事，詳見下面）講完故事后，然后我就用高昂的聲調(diào)說：“‘永遠(yuǎn)坐在前排’是一種積極的人生態(tài)度，激發(fā)你一往無前的勇氣和爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神。在這個(gè)世界上，想坐前排的人不少，真正能夠坐在“前排”的卻總是不多。許多人所以不能坐到“前排”，就是因?yàn)樗麄儼选白谇芭拧眱H僅當(dāng)成一種人生理想，而沒有采取具體行動(dòng)。那么現(xiàn)在在座的各位，有沒有想坐前排，并且愿以自己的行動(dòng)真正的做到前排來呢？！”第十頁(yè)，共四十三頁(yè)。2、楔子導(dǎo)入型D、名人名言切入法

這是我參加一次內(nèi)訓(xùn)課時(shí)講師的開場(chǎng)白：分享俄國(guó)偉大的作家托爾斯泰的三句話。

這世界上最重要的人是誰(shuí)？－－現(xiàn)在在我眼前的人。第十一頁(yè)，共四十三頁(yè)。3、設(shè)置懸念麗貝卡·威特就讀于圣路易斯州的密蘇里大學(xué)，她曾給大學(xué)生做過演講，看看她是如何開場(chǎng)的。

舉例：

我是一個(gè)由七個(gè)字母構(gòu)成的單詞。我破壞了友情、親情、鄰里之情、同學(xué)之情。我是當(dāng)今青少年中最大的殺手。我并非酒類，也并非可卡因，我的名字叫自殺。

suicide第十二頁(yè)，共四十三頁(yè)。二、演講開場(chǎng)白的常用形式4、輕松幽默型5、感情趨近型6、先聲奪人型7、臨場(chǎng)發(fā)揮型8、贊揚(yáng)聽眾型第十三頁(yè)，共四十三頁(yè)。二、演講的口語(yǔ)表達(dá)技巧演講是在自然語(yǔ)言基礎(chǔ)上進(jìn)行加工后的一種口頭語(yǔ)言藝術(shù)。（一）發(fā)聲技巧

（二）節(jié)奏技巧

第十四頁(yè)，共四十三頁(yè)。1234演講基本功練什么？基本功訓(xùn)練——語(yǔ)言基本功訓(xùn)練——體態(tài)基本功日常練習(xí)第十五頁(yè)，共四十三頁(yè)。P1演講基本功練什么何謂扎實(shí)的基本功語(yǔ)言——清楚、有節(jié)奏、無毛病邏輯——表達(dá)清晰、目標(biāo)突出體態(tài)——自然、大方16第十六頁(yè)，共四十三頁(yè)。P1演講基本功練什么要練習(xí)的三大基本功

語(yǔ)言、邏輯、體態(tài)17第十七頁(yè)，共四十三頁(yè)。Part2基本功訓(xùn)練——語(yǔ)言18第十八頁(yè)，共四十三頁(yè)。P2基本功訓(xùn)練—語(yǔ)言語(yǔ)言基本功要求1——清楚1、吐字清楚、語(yǔ)句連貫、適當(dāng)停頓2、語(yǔ)速適中，比正常說話略快3、音量較大，有重點(diǎn)變化以聽眾能夠聽清楚為界定19第十九頁(yè)，共四十三頁(yè)。P2基本功訓(xùn)練—語(yǔ)言語(yǔ)言基本功要求2——有節(jié)奏1、根據(jù)內(nèi)容適當(dāng)變化語(yǔ)速2、根據(jù)內(nèi)容適當(dāng)變化音量3、根據(jù)內(nèi)容適當(dāng)變化語(yǔ)氣以聽眾感覺節(jié)奏流暢為界定20第二十頁(yè)，共四十三頁(yè)。P2基本功訓(xùn)練—語(yǔ)言語(yǔ)言基本功要求3——無毛病1、沒有念錯(cuò)字2、沒有嚴(yán)重口音3、沒有大量口頭禪，如“那么、然后”4、沒有語(yǔ)句的不恰當(dāng)停頓21第二十一頁(yè)，共四十三頁(yè)。P2基本功訓(xùn)練—語(yǔ)言語(yǔ)言基本功的其他要求1、語(yǔ)氣自然、放松2、對(duì)自己講的內(nèi)容有感覺3、繪聲繪色想象在講自己的故事22第二十二頁(yè)，共四十三頁(yè)。Part3基本功訓(xùn)練——體態(tài)第二十三頁(yè)，共四十三頁(yè)。P3基本功訓(xùn)練—體態(tài)體態(tài)=演講態(tài)度比語(yǔ)言還重要24第二十四頁(yè)，共四十三頁(yè)。P3基本功訓(xùn)練—體態(tài)演講體態(tài)構(gòu)成軀干面部表情眼神手部動(dòng)作25第二十五頁(yè)，共四十三頁(yè)。P3基本功訓(xùn)練—體態(tài)軀干要求1、站直不駝背2、站穩(wěn)不搖晃3、挺胸收腹提臀26第二十六頁(yè)，共四十三頁(yè)。P3基本功訓(xùn)練—體態(tài)眼神要求1、必須注視觀眾2、眼神適當(dāng)掃動(dòng)3、切勿盯著PPT27第二十七頁(yè)，共四十三頁(yè)。P3基本功訓(xùn)練—體態(tài)面部表情要求1、要求自然2、主走親和路線3、隨內(nèi)容而變化28第二十八頁(yè)，共四十三頁(yè)。P3基本功訓(xùn)練—體態(tài)手部動(dòng)作要求1、動(dòng)作自然2、靜動(dòng)結(jié)合3、表達(dá)態(tài)度和情緒29第二十九頁(yè)，共四十三頁(yè)。P3基本功訓(xùn)練—體態(tài)五種手部運(yùn)動(dòng)方式方式1：雙手自然下垂（不建議）方式2：一手拿著東西（如話筒），一手下垂方式3：一手拿著東西（如話筒），一手活動(dòng)方式4：雙手均自由活動(dòng)（高級(jí)方式）方式5：抱住雙臂（不建議）30第三十頁(yè)，共四十三頁(yè)。P3基本功訓(xùn)練—體態(tài)四種常見手勢(shì)方式1：大拇指一指式（大拇指伸出，其它內(nèi)收）方式2：食指一指式（食指伸出，其它內(nèi)收）方式3：全掌式（五指伸出）方式4：握拳式（五指握拳）31第三十一頁(yè)，共四十三頁(yè)。P3基本功訓(xùn)練—體態(tài)大拇指一指式含義：自信，鼓勵(lì)32第三十二頁(yè)，共四十三頁(yè)。P3基本功訓(xùn)練—體態(tài)食指一指式含義：強(qiáng)調(diào)，指引33第三十三頁(yè)，共四十三頁(yè)。P3基本功訓(xùn)練—體態(tài)全掌式含義：開放，掌控34第三十四頁(yè)，共四十三頁(yè)。P3基本功訓(xùn)練—體態(tài)握拳式含義：激勵(lì)，決心35第三十五頁(yè)，共四十三頁(yè)。P3基本功訓(xùn)練—體態(tài)體態(tài)基本功最佳

練習(xí)方式——對(duì)鏡練習(xí)36第三十六頁(yè)，共四十三頁(yè)。四、演講時(shí)的控場(chǎng)與互動(dòng)技巧一、演講控場(chǎng)技巧

1.目光的控制

2.聲音的控制

3.動(dòng)作的控制

4.內(nèi)容的控制

5.對(duì)話的控制第三十七頁(yè)，共四十三頁(yè)。1.目光的控制

演講者的目光到哪里，影響力就到哪里。無論演講者講得再好，都難免會(huì)有人交頭接耳，這時(shí)如果置之不理，這些人可能會(huì)影響其他人的聽課效果，這就需要演講者將目光移至他們身上，面帶微笑地對(duì)著他們，他們很快就會(huì)感到不好意思，進(jìn)而安靜下來。

第三十八頁(yè)，共四十三頁(yè)。2.聲音的控制

為了使演講產(chǎn)生好的效果，演講者要調(diào)整語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、節(jié)奏等。例如，演講者聲音突然提高一個(gè)八度，很可能會(huì)讓開小差的、打瞌睡的人突然驚醒，然后認(rèn)真聽講；或者突然降低音量，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)慢慢安靜下來，交頭接耳的人也會(huì)停止講話。

第三十九頁(yè)，共四十三頁(yè)。3.動(dòng)作的控制

演講中用動(dòng)作控場(chǎng)主要體現(xiàn)在大的動(dòng)作、肢體語(yǔ)言的影響。大的動(dòng)作可能可以很快重新集中聽眾的注意力；肢體語(yǔ)言一般可以用于提醒開小差、打瞌睡的聽眾，如輕拍肩膀等，既不得罪人，又可以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行很好的控制。第四十頁(yè)，共四十三頁(yè)。4.內(nèi)容的控制

在演講中，面對(duì)聽眾不耐煩的情形，演講者需要進(jìn)行內(nèi)容的調(diào)整。例如，理論效果不好，就多舉實(shí)例；這方面內(nèi)容不吸引人，就換一個(gè)內(nèi)容，或者提前結(jié)束演講。

5.對(duì)話的控制

對(duì)話的控制是指演講者與現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話，讓聽眾共同駕馭整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)。例如，一位聽眾的手機(jī)突然響起，演講者可以說：“這個(gè)手機(jī)音樂非常贊同我的觀點(diǎn)，我們熱烈掌聲鼓勵(lì)一下！”第四十一頁(yè)，共四十三頁(yè)。人人都可以成功演講第四十二頁(yè)，共四十三頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)公共