修建公司企業(yè)管理模式初探

PAGEPAGE41前言2003年~2005年，筆者就職于洛陽(yáng)市***公司，擔(dān)任公司洛南新區(qū)三棟高層住宅樓（一棟32層、兩棟28層）技術(shù)負(fù)責(zé)人；在1996年~2003年前參與施工管理的都是12層以下、造價(jià)1000萬(wàn)以下的中小項(xiàng)目，看到國(guó)內(nèi)一些建筑公司的起落，深感學(xué)識(shí)淺薄、經(jīng)驗(yàn)缺乏，對(duì)一些建筑公司的突然崛起和一些公司要死不活的狀態(tài)進(jìn)行思考，結(jié)合自身經(jīng)歷，逐步感覺(jué)影響工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、利潤(rùn)、形象的不全是工人素質(zhì)和下層管理人員管理水平，建筑公司的成敗在高層的組織水平和管理目標(biāo)（也即意識(shí)形態(tài)），在兩年的洛南項(xiàng)目施工管理中更加體會(huì)到高層管理者組織水平的重要性，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目是300人左右的大項(xiàng)目，很多組織方面的問(wèn)題很容易顯露出來(lái)，遂根據(jù)以前的管理經(jīng)驗(yàn)、組織理論做下文總結(jié)。本文成于2005年8月，2006年到現(xiàn)在經(jīng)歷多個(gè)大型項(xiàng)目管理，現(xiàn)在認(rèn)為以前對(duì)管理的認(rèn)知是對(duì)的，希望這些淺薄的認(rèn)識(shí)對(duì)其它公司管理有所幫助。以下是原文，未修改，若拿來(lái)參考，請(qǐng)根據(jù)公司不同時(shí)期、不同工程規(guī)模等具體情況修改?！痢两ㄖ尽痢凉こ唐髽I(yè)管理模式初探現(xiàn)狀：三棟高層住宅樓工程主體年前已封頂,從三月上旬開(kāi)始進(jìn)行填充墻砌筑、內(nèi)墻抹灰工作;至五月底,三個(gè)月的時(shí)間,僅完成砌筑工程量16層(全樓的1/2),內(nèi)墻抹灰完成10層,進(jìn)度嚴(yán)重滯后;且已完成工程存在不少質(zhì)量問(wèn)題,各施工班組不按操作程序施工,致使抹灰面有大量空鼓、裂縫現(xiàn)象;現(xiàn)場(chǎng)管理混亂,各施工班組沒(méi)有做到工完場(chǎng)清,施工現(xiàn)場(chǎng)垃圾成堆;安全文明工作不到位,安全措施沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處,形成安全隱患。診斷:根據(jù)項(xiàng)目管理目標(biāo)控制理論分析如下:項(xiàng)目管理目標(biāo)控制的主要措施包括組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施和技術(shù)措施，其中組織措施是最重要的措施，對(duì)一個(gè)建設(shè)工程的項(xiàng)目管理進(jìn)行診斷，首先應(yīng)分析其組織方面存在的問(wèn)題。組織措施：本項(xiàng)目管理班子的組織結(jié)構(gòu)（崗位圖）圖一。圖一、崗位圖圖一、崗位圖從崗位圖可以看出，組織模式是矩陣組織結(jié)構(gòu)，此種組織模式與國(guó)內(nèi)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期企事業(yè)單位組織模式類似，主要表現(xiàn)在于：管理層次多，主管人員管理幅度寬；存在職位重疊，管理重疊，一項(xiàng)工作由幾個(gè)崗位聯(lián)合管理,容易造成各崗位互相扯皮、相互推諉責(zé)任的現(xiàn)象，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下設(shè)置機(jī)構(gòu)的大忌。造成管理崗位與技術(shù)崗位責(zé)權(quán)混亂，如項(xiàng)目總經(jīng)理、各棟號(hào)項(xiàng)目經(jīng)理是管理崗位，總工、技術(shù)員、施工員是技術(shù)崗位，非技術(shù)崗位參與技術(shù)管理容易挫傷技術(shù)崗位管理人員的積極性。以上三條筆者認(rèn)為此種管理模式一定程度上造成了現(xiàn)在“要么都來(lái)管，要么都不管”的局面。2 管理措施：根據(jù)管理目標(biāo)理論，任何一個(gè)管理崗位都應(yīng)有各自的管理目標(biāo)，各個(gè)工作崗位運(yùn)作前應(yīng)有周密的預(yù)控計(jì)劃，計(jì)劃從高管層到各部門由粗到細(xì)逐層制訂管理計(jì)劃，計(jì)劃包括各崗位該怎么管理，管理到什么程度，同時(shí)計(jì)劃是管理者的承諾，體現(xiàn)管理水平。如：總經(jīng)理制訂進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、成本目標(biāo)、安全文明目標(biāo)，各部門根據(jù)總目標(biāo)制訂各自的進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、成本計(jì)劃、安全文明計(jì)劃，配合崗位職責(zé)，明確管理責(zé)任；根據(jù)計(jì)劃建立檢查反饋系統(tǒng)，做到進(jìn)度、質(zhì)量、安全等目標(biāo)置于管理體系的控制之中。但現(xiàn)狀是：除項(xiàng)目總工有“分項(xiàng)工程作業(yè)指導(dǎo)書”（也屬計(jì)劃類）外，其他崗位都不重視計(jì)劃的作用，管理過(guò)程中沒(méi)有控制依據(jù)，加上對(duì)一些管理人員管理水平?jīng)]有認(rèn)真測(cè)評(píng)，同時(shí)也缺乏管理制度約束，沒(méi)有激勵(lì)機(jī)制鼓舞士氣。妻本來(lái)，夏群體建勢(shì)筑有多煙個(gè)分包瞎單位共至同施工按，很容癥易引進(jìn)蛙競(jìng)爭(zhēng)機(jī)競(jìng)制，有手利于開(kāi)皺展質(zhì)量別競(jìng)賽，郵有利于歌各項(xiàng)工于作開(kāi)展弟，但是遵在回“隙劣不讀罰撿”除、囑“讓優(yōu)不羅獎(jiǎng)孝”徹的大環(huán)踩境下，倒竟出現(xiàn)蹄各施工費(fèi)隊(duì)竟先鑼爭(zhēng)勞“蕩劣你”抹的怪現(xiàn)陪象。足3航止經(jīng)濟(jì)措簡(jiǎn)施：欠辰付工程拒歀和不球能落實(shí)確保證工聯(lián)程所需科資金也鐵是影響纖進(jìn)度、持質(zhì)量的墾重要因家素。怨吵技術(shù)措邀施：施馳工方法奔和施工規(guī)機(jī)具等脅也是影獅響因素微之一。舊對(duì)策：集建議從押以下三傍方面入英手：嚴(yán)1稿槳調(diào)整組相織結(jié)構(gòu)油模式綠2嶄君規(guī)范管丈理措施柳3貞逃合理使桑用人才屠下面重蛛點(diǎn)論述詳組織結(jié)捆構(gòu)模式掉至噸巾伶挑吼她夕組織結(jié)塔構(gòu)模式伸建筑企街業(yè)是一刷個(gè)系統(tǒng)秀，管理夫也是一恢個(gè)系統(tǒng)扁，企業(yè)截需把例僅行的、在重復(fù)性衡的管理增，使之兼標(biāo)準(zhǔn)化娃、制度副化、規(guī)納范化、爭(zhēng)專業(yè)管享理和系元統(tǒng)管理悠結(jié)合起鴿來(lái)，形褲成一套掩有效的際管理模仙式，不圍管誰(shuí)來(lái)臭管坊,它翻企業(yè)都槐能正常窩運(yùn)行。耍目前有歲些大中較型建筑埋企業(yè)也送通過(guò)僅了械ISO懇900線0益質(zhì)量管近理體系慣認(rèn)證，嶺卻只能歌當(dāng)包裝代，無(wú)法添真正實(shí)彎行，原仰因很簡(jiǎn)半單，企霸業(yè)沒(méi)有鄉(xiāng)建立一蝦套完善腔的管理攜模式。備特別是蕉民營(yíng)企尿業(yè)曾經(jīng)笛通過(guò)發(fā)運(yùn)揮機(jī)制贈(zèng)靈活、絨決策快驅(qū)捷、善愁于抓住棗市場(chǎng)機(jī)碑遇等特商長(zhǎng)，完訴成了資找本原始盼積累的床企業(yè)發(fā)變展初始斤階段。陣這種用退各種手副段，合龍法帳的、非魚法的、箱靠膽識(shí)港積累起陽(yáng)來(lái)的大扇量資金改，使一梁些民營(yíng)闖企業(yè)規(guī)苗模迅速催擴(kuò)大。騰但他們棕所用的魔管理模者式基本失上是家犁族式的愛(ài)。在用異人的時(shí)僵候，都饞在可用借和可信驅(qū)的兩方勾面為難逝，真正鏟談到管痛理制度爐，還不深如眼下歡困難重剩重的國(guó)圈有企業(yè)淡。所以慶筆者認(rèn)撤為，在倦眾多成黑功的管鍬理模式哭中，我謎們?yōu)槭裁饷床唤柩妈b他們囑的管理名模式，殖在建筑睡市場(chǎng)立穩(wěn)于不敗尿之地。就 謠 吉 良 認(rèn)永奪齊廣管理模陪式概論層高效實(shí)兼用的企圈業(yè)內(nèi)部蜻行政管錄理模節(jié)式予歇行政管赤理也是碗專業(yè)進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)妄濟(jì)下搞攀市場(chǎng)開(kāi)候拓、質(zhì)午量控制借、人才楚引進(jìn)、延技術(shù)改淺造，都責(zé)非常對(duì)段，但必肌須先為孝這些專撕業(yè)工作弄建立一服個(gè)很好得的服務(wù)腹平渣臺(tái)贏—倍—書行政管榴理模式吉。它管帽的是決終策、組炎織、計(jì)崗劃、指打揮、控體制、推謙動(dòng)，它懸告訴我丹們：怎桂樣建立禁組織機(jī)置構(gòu)，怎濕樣建立扭規(guī)章和史工作程預(yù)序，怎尋樣用人蕉，怎樣猛培訓(xùn)，槐怎樣激亭勵(lì)追…仆等等。搏行政管煉理有自運(yùn)己的規(guī)嗓律、范凱圍、內(nèi)榴容、理弱論、技挑術(shù)，也泉是一門農(nóng)專業(yè)。謝是關(guān)系約到企業(yè)擇長(zhǎng)治久調(diào)安、高撐效發(fā)展廟的專業(yè)聾，為其鈴它專業(yè)豎提供可僻靠喉的片“帽服務(wù)平小臺(tái)睡”愉。夜逼科學(xué)的昏權(quán)力分群配系統(tǒng)植管理的塌定義很康多，有芒一個(gè)最問(wèn)簡(jiǎn)單：星“吳通過(guò)別樣人完成域任禾務(wù)蠻”糾。乖怎樣達(dá)務(wù)到這個(gè)嘗目的？特權(quán)力。頭這不是衛(wèi)一、二生個(gè)人的神最高權(quán)答力，而壞是一個(gè)含權(quán)力分哀配系統(tǒng)拒，是從堆董事都長(zhǎng)總經(jīng)塑理直至湯每個(gè)工卵作人員晶的一鐮個(gè)冒“牢誰(shuí)在什脈么時(shí)候退、什么式地方說(shuō)屬了摟算涌”道的系統(tǒng)章。秋企業(yè)象篩一架機(jī)巨器，管掃人管物雞；管內(nèi)絡(luò)、管外卻；管今壺天，還示要管昨費(fèi)天和明門天；這減樣就要平求建立矛一個(gè)更件加精密永科學(xué)的油企業(yè)內(nèi)謀部權(quán)力撓分配系參統(tǒng)鵲。懲您一說(shuō)權(quán)瑞力，有旦人聯(lián)想蘿到是爭(zhēng)靈權(quán)奪利粒，其實(shí)屠，在沒(méi)載有建立灶科學(xué)的顆權(quán)力分傳配系統(tǒng)尊，才能題造成爭(zhēng)郊搶拼殺悲等內(nèi)耗調(diào)的根本著原因。釋3本 皮受監(jiān)督接的個(gè)人格負(fù)責(zé)制茫（窄1談）個(gè)人窗負(fù)責(zé)制華這個(gè)概裂念是：盡總經(jīng)理寸以下（庫(kù)包括總茫經(jīng)理）昌任何一燭個(gè)部門續(xù)，任何兆一項(xiàng)工幸作，最憂終有人霜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)僵責(zé)任、還主要責(zé)財(cái)任、直霞接責(zé)任蘿。屆企業(yè)的盛所有成奔員，一恰件工作索中的任唯何參與團(tuán)者都必舅須承擔(dān)替自己特鵝定的責(zé)私任。調(diào)（傘2邁）任何鬼管理人庸員都必托須受到裝監(jiān)督和碎控制。掘接受監(jiān)攝督的意治思是；理沒(méi)有任切何一個(gè)照人是凌司駕于企淚業(yè)之上厭而不受幟監(jiān)督和戲控制的拔，如總施經(jīng)理必顛須接受帶董事長(zhǎng)插的有效賄監(jiān)督和今控制。湖財(cái)務(wù)負(fù)邪責(zé)人為槽董事長(zhǎng)倦直接任前命，在竭行政上改受總經(jīng)灘理領(lǐng)導(dǎo)配，在財(cái)站務(wù)上可弦以越過(guò)浙總經(jīng)理突直接向割董事長(zhǎng)黑報(bào)告。胖（童3凱）董事輝長(zhǎng)對(duì)管固理者實(shí)貼行有效怒的監(jiān)督淋和控制類。策4鋸累管理模同式設(shè)計(jì)渴依據(jù)：誘利益驅(qū)辱動(dòng)機(jī)制熄和現(xiàn)代河管理理扭論。輪必須充狀分研究谷和弄清充管理者獸、職工陪等每一受個(gè)人相抗同和不世同的利蒸益和意樸向，才閉能制訂享出適合場(chǎng)本企業(yè)若的管理杯模式。瘦一個(gè)企進(jìn)業(yè)不同命階層不純同崗位闖不同個(gè)纏人有相孝同的利頃益，就貝是企業(yè)替的成功嗽，這是乒根本利控益。在內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)輝濟(jì)條件趣下，個(gè)防人的收蠶入、福識(shí)利、接危受培訓(xùn)瓣的程度栽、發(fā)展驚的機(jī)會(huì)寨等命運(yùn)撤攸關(guān)的斯事務(wù)越砍來(lái)越和反企業(yè)的大總體效搖益相聯(lián)頓系，以宿致有人甜說(shuō)父母獻(xiàn)給了第刷一次生血命，企毅業(yè)給了他第二次坦生命；意不同的遭利益是魚個(gè)人和森部門之天間的利扁益差別防，會(huì)變驢成不同冤的需求報(bào)，變成罵不同的滑心理狀指態(tài)。只光有在研盤究了這順些情況易，適應(yīng)版了這些輪情況和鬧正確地鬼引導(dǎo)和賠巧妙地列利用，旋才能真焦正搞好廈一個(gè)企鴉業(yè)，這昆就是企霸業(yè)的動(dòng)瞇力機(jī)制女，動(dòng)力姑來(lái)源于止每個(gè)人夕，否則垮你用什意么辦法香讓每一算個(gè)人都擴(kuò)克盡職沉守呢？魚管理模個(gè)式應(yīng)以高人為本級(jí)產(chǎn)強(qiáng)調(diào)對(duì)貴人員素磨質(zhì)的恰緩當(dāng)使用游在管理鳴中，我怪們不能線要求各納崗位都哄是高級(jí)醉人才，艇這也是種不可能拔的，企辟業(yè)需要帆各種類曾型各種敵層次的點(diǎn)人才和投人力；第在新人殿任用方仿面，不忠能不對(duì)漿新人進(jìn)突行管理綁水平、效技術(shù)水原平測(cè)評(píng)怒、培訓(xùn)猴，好比浸我們買御了一塊糞新布，尊不可能盈把布交多給不會(huì)朋裁縫的使新手去王練手，痰高樓大寇廈價(jià)值曬是新布淘的千萬(wàn)享倍，更扯不能拿免關(guān)鍵崗唉位給新吹人去練濃手。桂強(qiáng)調(diào)對(duì)貝人員素恭質(zhì)的恰猜當(dāng)使用從，針對(duì)造各自的撕利益要燒求合理味使用，御使他們伍互相制叉約互相結(jié)控制，荒以期達(dá)咸到最終神平衡。孩陶管理者岡即是培菠訓(xùn)者初許多命纖令，下閉級(jí)執(zhí)行禿不好的烘原因，勸大多數(shù)副責(zé)任在歐下命令唯者，一滿是可能禾沒(méi)有說(shuō)晚清；二階是下級(jí)把有誤會(huì)價(jià)，下級(jí)呀努力去虜完成，匙但沒(méi)得蠢到好結(jié)松果，幾怨次下來(lái)遞，積極木性被大架大打擊緒了。睬在管理列模式下怎，強(qiáng)調(diào)天管理者隙即是培肺訓(xùn)者，椒要求企炊業(yè)把培才訓(xùn)貫徹糾始終，伐盡可能捷地把企兇業(yè)的各喉種命令奏變成培糠訓(xùn)的方軋式傳達(dá)短給下斷級(jí)夜,筍讓接受遙命令的榨人盡可時(shí)能理解琴你的含狂義。偵3律慎發(fā)揮人秤的潛能松、情緒轟和智慧女無(wú)論在朝企業(yè)內(nèi)慘部的團(tuán)剪隊(duì)合作弦或效率璃提高上詳，還是敬在企業(yè)財(cái)與企業(yè)洪之間，滾情緒和已智慧將層扮演愈疊來(lái)愈重厘要的角外色。未腦來(lái)的企周業(yè)要生咳存下去搭乃至振胸興，集研體情緒惠和智慧屠的提升捉是一個(gè)旱至關(guān)重果要的因循素。覺(jué)心理科茂學(xué)和行炒為科學(xué)訊也是設(shè)鏈計(jì)管理按模式的秘重要理筍論基礎(chǔ)起。福機(jī)丑鄰柏4濱女幽默管摟理乏讓形象德說(shuō)話，陷比命令飾更有人狐情味。指命令變閘幽默，較大家笑嗚著接受使，氣氛唯和諧友拍好。允經(jīng)常使炭用幽默果管理能躍使人更呼有自尊拾心，更萬(wàn)容易接與受命令道和改正傅錯(cuò)誤。婦新管理促模式最障先讓人科感到的要是痛登苦嘩摩管理開(kāi)山始階段炊的副作萬(wàn)用鏟憐1院 盾增加了猴一些成撇本若,餐要投誤入納怖樂(lè)拉郊況辮土址井抽洞衫竟抖方寫典叔躁2配 恒暫時(shí)效雜率降低技了；夾3狐漠心理壓料抑感增品加了，騙有人管毒了；須4柏戀犯錯(cuò)誤要的機(jī)會(huì)粗多了，橡增加了歉程序錯(cuò)燕誤。市管理熟脆練之后鄉(xiāng)1鐮 要經(jīng)濟(jì)效乎益成倍原增長(zhǎng)，債成本降歇低；細(xì)2棋鳴工作效弄率大大擁提高，調(diào)程序化既、自動(dòng)序化實(shí)現(xiàn)按了；犧3述迎在公平眼環(huán)境中降競(jìng)爭(zhēng)，驚誰(shuí)都踏喊實(shí)，責(zé)軌、權(quán)、珠利非常折明確；棕4公從職員犯軍規(guī)少，巷好習(xí)慣翅養(yǎng)成了開(kāi)。慎成功首躁先需要裳的是毅診力和決司心。房先進(jìn)的歷管理制囑度遇到夏最大的豬敵人和烘最堅(jiān)決覽的抵抗窗是倚“防習(xí)要慣攤”贊。逗對(duì)實(shí)行玩新的管經(jīng)理制度蓄，首先玉感到痛句苦的是渾企業(yè)的俯最高層待領(lǐng)導(dǎo)，仗特別是嚼什么都線一個(gè)人燕說(shuō)了算編的企業(yè)禍，一下攏子要按摧級(jí)別逐挪層指揮叔，將有曾很大的釣失落感解。黃雖然痛鑄苦，但槐這是企銳業(yè)的必孩然過(guò)程松，別無(wú)辛選擇。理當(dāng)然，勺一旦你緞已習(xí)慣頸新的規(guī)瞞定、新掩的生活網(wǎng)和新的握工作方肅式，將膠生活得練很自在錫。媽新的管匹理模式毀需要專芒業(yè)化設(shè)因計(jì)就濁灘管理模困式和大恭廈一樣影需要設(shè)叛計(jì)冷.肯一個(gè)企忍業(yè)店,歪有先進(jìn)似的生產(chǎn)禍設(shè)騙備址,板有各方桂面的管演理人齒員責(zé),換有周轉(zhuǎn)遺資舉金潮,未還必須貿(mào)有科學(xué)倉(cāng)的管理離模式和踐一批能科在這個(gè)叼模式中阻熟練操半作的殊人處.逆這樣才留是一個(gè)民完整的緞企構(gòu)業(yè)逆.蘇管理模壟式比設(shè)伍備更重史要、更舟復(fù)雜、稼更精密遠(yuǎn)，更容箱易出問(wèn)欄題，為致什么不嫂需要設(shè)懇計(jì)呢？閱有人說(shuō)滲，我們希在工作座中發(fā)動(dòng)停各部門罰各班組盈編寫了聞很多的咐規(guī)章制按度，這池不是管勒理模式褲，遇事漆再訂規(guī)愉章，就吵象破衣奉服上補(bǔ)識(shí)丁摞補(bǔ)逆丁，必碧然前后霞矛盾，拒百孔千般瘡。月 阿 號(hào) 速像與憑鞏賣管理模追式基礎(chǔ)悉組織系北統(tǒng)今一個(gè)上恰級(jí)的原功則；配責(zé)權(quán)一櫻致的原勻則；萬(wàn)既無(wú)重癢疊又無(wú)辮空白的悶原則。特組織系持統(tǒng)示范緞圖蝕猶障見(jiàn)圖二毒組織系監(jiān)統(tǒng)表純“顆組織系沫統(tǒng)頑表咬”匪表現(xiàn)企路業(yè)的行躺政管理累結(jié)構(gòu)。蓄在管理緣中，組幫織系統(tǒng)順研究的嘉是如何嬸分工，壁并把人公組織起博來(lái)，其紹結(jié)果是獅分出部避門和崗究位，這得是一個(gè)尼問(wèn)題的資兩個(gè)側(cè)惱面，性攜質(zhì)不同吹但方向咐一致。旋為了清賺楚起見(jiàn)序，我們匹把組織粉系統(tǒng)表思用機(jī)構(gòu)計(jì)圖和崗儉位圖來(lái)嫂表示，加分別表喪示部門碑之間的哪關(guān)系和膨崗位之革間的關(guān)偉系。餡它非常在象一棵繡根基很陰深的樹拐，又嗓叫警“眠管理扔樹職”創(chuàng)，它是屯一切管瓦理系統(tǒng)井的框架巴和支撐越。在管著理良好硬的企業(yè)屯里，在鼻總經(jīng)理敞辦公室暖的墻上嚷，總會(huì)改有一幅陵制作精佳良的管狂理樹圖墻表，在肉管理樹予上面，姨各職能再部門都霜有一個(gè)漲確切的糾位置，辯企業(yè)里宴從總經(jīng)課理到職伙員，每鳥一個(gè)職標(biāo)工都能賀在管理紫樹上找份到自己徹唯一的殘確定位蛾置。樸下面圖潛三、圖白四就是斬機(jī)構(gòu)圖節(jié)和崗位裕圖圖三、機(jī)構(gòu)圖圖四、崗位圖圖三、機(jī)構(gòu)圖圖四、崗位圖印組織系裳統(tǒng)表中新的機(jī)構(gòu)貌圖和崗佩位圖是功企業(yè)管逆理系統(tǒng)綠中同時(shí)酷產(chǎn)生的自，互相躺一致但賞又本質(zhì)食不同的殘網(wǎng)絡(luò)圖義。介機(jī)構(gòu)圖疾中所描插繪的是梳組織而掉不是職勤務(wù)，與蔬其相聯(lián)尖系的是賴職能部徒門；崗冒位圖上丹描繪的飾是人所榴擔(dān)任的除職務(wù)，鐮與其相感聯(lián)系的靠是責(zé)任瞞和權(quán)力徒。弄組織系否統(tǒng)表的送五大要嬌素部門壇部門是椒指在企肝業(yè)組織慧結(jié)構(gòu)中程，具有牽獨(dú)立職游能的工帆作單元養(yǎng)組合。孝部門職衰能劃分貧部門劃誼分就是筑將工作欺和人員即組編成或可管理?yè)?dān)的單元柄，其根石本目的冊(cè)在于分換工。決默定部門劫劃分的服基礎(chǔ)是圣職能。禿2休球崗位啟企業(yè)在獸運(yùn)行中館，把所盆有工作涂人員按寒相對(duì)固級(jí)定的任穴務(wù)分工惡制訂好帶一套相符應(yīng)的職裙位結(jié)構(gòu)事，而其宿中某一笛具體職外位，簡(jiǎn)覺(jué)稱為崗跪位。書所有崗最位都在豎表內(nèi)。古顧問(wèn)也嘩是崗位撞；無(wú)表內(nèi)沒(méi)侄有的崗報(bào)位企業(yè)碎內(nèi)不存磁在；吉企業(yè)所用有工作林人員（前包括臨遼時(shí)工）役都要有降自己的噴崗位。皮不在表肯內(nèi)以施選加影響料的方式幕干擾企厭業(yè)的運(yùn)愁行是不衰正常的刻表現(xiàn)。訪織系統(tǒng)帖表內(nèi)不遠(yuǎn)能找到仙自己位鼻置的人叮，不能含在企業(yè)瓶里發(fā)號(hào)儉施令。區(qū)3巴貌編制割根據(jù)組竹織機(jī)構(gòu)浮、人員營(yíng)定額設(shè)臨置每個(gè)圣崗位人毀員的數(shù)喇量。宰方格下格標(biāo)注崗悔位人數(shù)賣，方格造上標(biāo)注澤本部門坦（小組驢）人數(shù)他。心每個(gè)崗柜位所標(biāo)碌注的人蜜數(shù)為編寧制人數(shù)莫，如董知事長(zhǎng)認(rèn)鏈為有必悠要調(diào)編糠，則進(jìn)局行重新歡編制。水董事長(zhǎng)法控制工莖資總額慚。惜4恩他級(jí)別璃級(jí)別，蓋是企業(yè)庭管理系貨統(tǒng)上下摘左右之磨間的權(quán)礦力劃分森以及實(shí)儲(chǔ)施領(lǐng)導(dǎo)逼職能的寇等級(jí)形敗式，是濟(jì)企業(yè)的瘋一種領(lǐng)臂導(dǎo)體制綱，如高去管層、愛(ài)管理層臂、職員襲層等。息也指企組業(yè)為使桃各部門豎職務(wù)在搞橫向聯(lián)拌絡(luò)系統(tǒng)江中具有井某種可獨(dú)能性而板規(guī)定的鞭具有相后同權(quán)力容的層面博。衣不同崗棍位位于麥同一層海次，表納示這些午職務(wù)是于同一級(jí)傲別。勿級(jí)別與駐工資待塞遇可以閑有聯(lián)系削，但不串一定相針對(duì)應(yīng)。象上下級(jí)亮別之間級(jí)如沒(méi)有怕指揮線譯相連，極在正常勞工作系秤統(tǒng)中沒(méi)森有指揮糊和被指董揮的關(guān)礦系。聾在臨時(shí)銹組合或音非正常屢系統(tǒng)工櫻作的情雖況下，怖下級(jí)服形從上級(jí)繡。閃在禮節(jié)學(xué)上遵守拔上下級(jí)霉關(guān)系。圣下級(jí)有冶以下三枕種情況壽：待直接下序級(jí)盜直接下泊級(jí)是指匠由指揮席線連接良的下一軟層崗位慕。毒例如：瘋總經(jīng)理堤的直接竄下級(jí)有顛：財(cái)務(wù)討部經(jīng)理思、總工奪、各棟寧號(hào)項(xiàng)目息經(jīng)理、雀安全部框經(jīng)理、捧機(jī)修組亞長(zhǎng)。般所屬下采級(jí)在在組織問(wèn)系統(tǒng)表櫻上為領(lǐng)腰導(dǎo)崗位法以下的描指揮線險(xiǎn)所能達(dá)樹到的所周有崗位非。往臨時(shí)授哭權(quán)的下雪級(jí)把在某一窩項(xiàng)任務(wù)袋中臨時(shí)壩調(diào)配的丙下屬，畝組織系捎統(tǒng)表無(wú)念體現(xiàn)。偏助理為訂高級(jí)職搬員，他娛的職責(zé)足是完成凳正職所船交于的灑任務(wù)，正行使正續(xù)職所授妻予的權(quán)撓力；助制理沒(méi)有包常設(shè)下射級(jí)，但療被授權(quán)找以后有苦臨時(shí)下躁級(jí)。喜例如：刑總經(jīng)理掀可授權(quán)吉總經(jīng)理役助理主宗持一項(xiàng)嚷單項(xiàng)工真程施工姑任務(wù)管忙理，在唇交辦任擁務(wù)的時(shí)燥候，必轟然要批相準(zhǔn)該工燭程的預(yù)蛾算施工熟方案，征為其配聞備臨時(shí)液機(jī)構(gòu)工短作人員割，總經(jīng)胃理助理烈所具有鳳的權(quán)力耀和責(zé)任件以及下攻屬，都恩是總經(jīng)抱理在布城置任務(wù)流時(shí)臨時(shí)術(shù)規(guī)定的戀，該項(xiàng)佳任務(wù)完渡成后，狹其權(quán)力差和責(zé)任妙也自動(dòng)引消失。條在總經(jīng)郵理助理孔執(zhí)行任賢務(wù)的時(shí)鬧候，他室的臨時(shí)偶下級(jí)仍陳然遵循桶只有一絞個(gè)上級(jí)鬧的原則假，在此包時(shí)間和洞范圍內(nèi)爐，這個(gè)矩上級(jí)就疫是總經(jīng)腦理助理裂。序4指歪指揮線騙指揮線范也稱關(guān)甲系線，汽指管理聚機(jī)構(gòu)中汗，以最狼高一級(jí)怠到最低籮一級(jí)逐染級(jí)建立前關(guān)系明封確的職均權(quán)等級(jí)跳系列，鍋這既是拜行使權(quán)銜力的路當(dāng)線，也品是傳遞靠信息的卡渠道。華表示上槳對(duì)下的爭(zhēng)指揮權(quán)達(dá)力。敞表示下盼對(duì)上的惠報(bào)告途獲經(jīng)。犯同級(jí)別舊崗位之判間沒(méi)有毛指揮線您。艦部門之奉間的關(guān)企系用流遭程來(lái)體愈現(xiàn)辮二潛 梨部門職將能與崗信位描述修(卸一躍)卸磚部門職斗能線1奶金部門職咳能的特紀(jì)點(diǎn)棍部門本漏職促反映部史門的本林質(zhì)職能晨，在格師式上用燃一句話粥表示。評(píng)例如：避總經(jīng)理舊機(jī)構(gòu)的白本職是襲：領(lǐng)導(dǎo)蓮企業(yè)的污經(jīng)營(yíng)活殺動(dòng)，實(shí)奪現(xiàn)董事牌長(zhǎng)批準(zhǔn)蓮的預(yù)算窄目標(biāo)和鴨利潤(rùn)目衛(wèi)標(biāo)；保甜證企業(yè)誰(shuí)能提供善符合標(biāo)查準(zhǔn)的建吳筑產(chǎn)品育。姻主要職餅?zāi)苡⑹侵赴磽硇袠I(yè)慣存例或傳蔬統(tǒng)基本被上不能膝變更的灘職能。膠不能因決時(shí)間推遇移而變響化；與不因上稅級(jí)變更栗而變化臨。雁例如：齒總經(jīng)理航的主要風(fēng)職能有辛：按既返定模式監(jiān)管理企搜業(yè)；建評(píng)立和完初善企業(yè)喂的工作艇程序和罷規(guī)章制罵度；塑期造企業(yè)仁形象等寬。交主要職妥能不能營(yíng)輕易改蓮變，如做有變動(dòng)份，都會(huì)適形成企或業(yè)的革屢命性變繳化。高兼管職森能市是指可麻以在不璃同部門筑之間改形變責(zé)任手范圍的細(xì)職能。梢它往往趨屬于邊慮界或相票關(guān)職能很。貿(mào)例如：是根據(jù)工淋程大小賤，技術(shù)遍管理由普施工組創(chuàng)或施工織管理由丹技術(shù)組認(rèn)兼職，洋但兼職齊必須能使力所及諒。寬兼職職習(xí)能的內(nèi)剖容可由析總經(jīng)理廚按一定導(dǎo)程序進(jìn)頂行增減修。速2倒樣部門之促間的職三能和管右轄范圍裂的界定恰(1)裂禽職能部還門的職遼能互不布重疊（贈(zèng)無(wú)重疊劣）初“塌一事無(wú)拒二宰管銷”秤主要指深時(shí)間上扮和范圍脊上不重斤疊。策例如：砍建筑產(chǎn)怠品質(zhì)量濟(jì)管理只它能由技桂術(shù)部門億負(fù)責(zé)，田其它職儀能部門損不五得隨意么指揮和籠認(rèn)定質(zhì)腐量問(wèn)題問(wèn)。著“極政出多腦門潑”碎是管理控的大忌桂。鼓(2)河意職能部絲門的職歲能互相肉銜接（椅無(wú)空白略）。王企業(yè)運(yùn)俗轉(zhuǎn)所需鞋的一切協(xié)職能都睡有相應(yīng)教的部門炕負(fù)責(zé)，買不能留曲下任何蓄空白共。蓬企業(yè)的膏任何方報(bào)面包括香現(xiàn)場(chǎng)文雙明、衛(wèi)殼生、任蜓何設(shè)備晶，任何式一件工友作，還遮包括臨密時(shí)產(chǎn)生目的工作勝都應(yīng)該駐有明確壽的職能策部門負(fù)喬責(zé)。竹不同的能職能部異門的職標(biāo)能不同跨。照（業(yè)3犧）企業(yè)截內(nèi)不能榨（或各怒棟號(hào)項(xiàng)唯目部）樸不能有以兩個(gè)職旺能相同周或類似圍的部門枯。到特別注泉意：蠅企業(yè)內(nèi)隊(duì)部出現(xiàn)若的職能庸相同的迫部門，箱往往造凱成管理節(jié)上的混旅亂。桂例如：船一個(gè)項(xiàng)倚目部有戴兩個(gè)施秤工員、像兩個(gè)技蜂術(shù)員、統(tǒng)兩個(gè)工坦長(zhǎng)是造鑄成混亂菠的因素欲；或技絲術(shù)員、忙施工員惕、質(zhì)檢悔員之間雖的職能猾沒(méi)有進(jìn)爪行責(zé)權(quán)布界定，腸是造成漏混亂的欄原因。墻 此 找(殘4)汗 揚(yáng)根據(jù)既誕定的部君門職能李，相關(guān)儀部門進(jìn)鏈行具體攻界定。棚無(wú)爭(zhēng)議碗，寫出謝界定方燦案，報(bào)插共同上冤級(jí)存檔帆。丑有爭(zhēng)議乓，請(qǐng)共剝同上級(jí)奇裁決，叛做出界份定方案驚，報(bào)上赤級(jí)部門慮存檔。斗（暢5盜）有關(guān)窮部門之傳間的職紛能的銜肌接需要茶清楚的雜界定。該這種界咸定是由萌兩個(gè)或詳兩個(gè)以顛上相關(guān)鄭部門的脹負(fù)責(zé)人蠻和專業(yè)豐人員根中據(jù)具體況情況劃誦清責(zé)任夸范圍；客有爭(zhēng)議貿(mào)的由共涉同上級(jí)士裁決，艙形成文殲件后要充由共同夏上級(jí)批醉準(zhǔn)并備谷案。乏隨著工頁(yè)作的發(fā)觀展和情控況變化柄，這種順界定要蹈不斷地橡進(jìn)行，鞭一旦發(fā)察現(xiàn)有界蝕定不清濁的地方鍋要立即嶺與有關(guān)精部門聯(lián)綢絡(luò)，召騰開(kāi)聯(lián)席揭會(huì)議進(jìn)哪行界定回；如果房得不到廉有關(guān)部勉門的配開(kāi)合，要芒立即請(qǐng)港共同上鄙級(jí)處理件（投訴場(chǎng)）；共邀同上級(jí)宗接到投那訴后，慕有責(zé)任換在最短蘇時(shí)間內(nèi)性（一般遮不超過(guò)攤一周）戶召集聯(lián)竹席界定尸會(huì)議或陶以命令男形式進(jìn)步行裁決北。良只有不翁斷地進(jìn)堡行界定伯才能消疏滅部門屈之間的薯扯皮現(xiàn)逢象，做它到責(zé)任柱分明。界但如果眾沒(méi)有新膝的情況汽發(fā)生，剝目前的樓界定永禿遠(yuǎn)生效尚，不要貓隨意改憶變。斧（二）提崗位描碑述旬1各藏崗位描冒述的組捧成燙崗位是切組成企偏業(yè)管理爺?shù)拿恳谎b塊磚或執(zhí)每一個(gè)檢部件，病管理樹壇上的每柿個(gè)方格殲都表示劉職務(wù)名神稱，針通對(duì)每一榴個(gè)崗位皆都必須踐有一份魂崗位描反述，下蝶面將管疏理人員憑、員工奧的崗位挎描述組貨成分述佩如下；掛(1)貸醋管理人船員崗位萌描述格產(chǎn)式生崗位名弱稱喘每個(gè)崗帳位都有順自己特鑰定的名奧稱，如奧；總經(jīng)譯理、總食工、項(xiàng)味目部經(jīng)豆理、技填術(shù)員、崗施工員政等。辱直接上拐級(jí)協(xié)每個(gè)崗搖位上方扭都有一肢個(gè)領(lǐng)導(dǎo)穩(wěn)，管理寧樹上表哥示的是里每個(gè)崗匹位上方遲指揮線滿所聯(lián)結(jié)拍的崗位坐負(fù)責(zé)人襪（職務(wù)做名稱）惑。按照悠管理原巡則，上退級(jí)領(lǐng)導(dǎo)欠只有一虹個(gè)人，頃財(cái)務(wù)最位高負(fù)責(zé)墳人除外劣。陸直接下郊級(jí)：湊直接下荷級(jí)指管包理樹上蓄每個(gè)崗搬位下方落指揮線塊所聯(lián)結(jié)掩的崗位巾。扯例如；億總工的皆直接下池級(jí)是各需項(xiàng)目部保技術(shù)員車、水電窩工長(zhǎng)、癥資料室革組長(zhǎng)；而各棟號(hào)兇項(xiàng)目經(jīng)腿理的直手接下級(jí)那是各分們包單位李經(jīng)理。朗本職工抄作；重用最簡(jiǎn)養(yǎng)練的語(yǔ)憲言，最淡好一句甲話概括攻該職務(wù)淚所管轄躁的范圍屠。粗直接責(zé)全任（只鋪對(duì)管理楚人員）?。何辗残韫芎鹄砣藛T置本人親拒自做的屋工作和勿所連帶演的責(zé)任扒叫直接舟責(zé)任。例如：知主持本憂部門例搶會(huì)；叨批閱文鋪件；插正確傳敢達(dá)上級(jí)科指示；羞布置工涼作；裝根據(jù)需庸要進(jìn)行臘現(xiàn)場(chǎng)指幫揮；非根據(jù)需宋要進(jìn)行皮總體指盟揮；靠向上級(jí)煉報(bào)告真扛實(shí)情況密，即時(shí)隨對(duì)下級(jí)槐的爭(zhēng)議內(nèi)做出裁斯決，并挺代表本效部門投帝訴；籮制訂下守級(jí)的崗殼位描述須并界定棉好下級(jí)土的工作朗；延與相關(guān)抗部門聯(lián)豆系，并望做好與車相關(guān)部標(biāo)門之間蜜的工作銀界定；授權(quán)；細(xì)巡視檢榨查工作餡；體對(duì)下級(jí)端做出工未作評(píng)定堅(jiān)；茂制訂本敵部門各明項(xiàng)工作楚計(jì)劃；范了解情乏況及有待關(guān)部門針工作的挺數(shù)字；競(jìng)做好管籃轄范圍剩內(nèi)下屬芹的思想偵工作；播調(diào)配力脊量、調(diào)狠整步驟拔、動(dòng)員澇。姥在工作弄流程中溜，做好選自己份廉內(nèi)的工到作。歸鬧結(jié)為：計(jì)劃決策指揮控制推動(dòng)檢查浪鞏廉這些事違情都需陵要這些液負(fù)責(zé)人騰親自去痰做妹,邁由此而淺引起的藝一切后砌果構(gòu)成置這些負(fù)拆責(zé)人的富直接責(zé)壓任跨.亮領(lǐng)導(dǎo)責(zé)里任（只孟對(duì)管理獨(dú)人員）卵對(duì)其所腹負(fù)責(zé)的俯區(qū)域，弦所領(lǐng)導(dǎo)塊的下屬追，職責(zé)捏所涉及棕的范圍綠，以及重對(duì)其領(lǐng)勺導(dǎo)行為壽產(chǎn)生的使最終結(jié)質(zhì)果負(fù)責(zé)躲，對(duì)工擴(kuò)作結(jié)果唯負(fù)責(zé)，感對(duì)本部潛門的秩纏序、面派貌、質(zhì)母量、效恩益、發(fā)酸展、生曬存負(fù)責(zé)目。例如：渡對(duì)部門揪工作及藥產(chǎn)品質(zhì)許量負(fù)責(zé)典對(duì)所屬駁人員的棋紀(jì)律行兔為負(fù)責(zé)炒對(duì)部門盯管理秩勾序負(fù)責(zé)便對(duì)職工矩整體精歐神面貌系負(fù)責(zé)蒜對(duì)本部趨門給企羊業(yè)造成絡(luò)的影響朵負(fù)責(zé)據(jù)對(duì)管轄溉區(qū)的面初貌負(fù)責(zé)效對(duì)管轄深區(qū)設(shè)備價(jià)的完好加負(fù)責(zé)蕩本部分礦主要包裙括其所圈負(fù)責(zé)部靈門在專多業(yè)方面搬所特有尸的責(zé)任屑。習(xí)主要權(quán)恥力：（雨只對(duì)管抽理人員匹）陽(yáng)搶與其責(zé)錢任相一膝致的權(quán)抽力。例如：趨人事調(diào)具動(dòng)權(quán)雕 止 摸批準(zhǔn)權(quán)旱 窄 茂軋補(bǔ)誠(chéng)檢查權(quán)僅處分權(quán)吊 侵 耗頭撲孫裁判權(quán)廁 病 師旁陪悟管理權(quán)訪表彰權(quán)推 桌 奇其熊劍財(cái)務(wù)支銜配亭權(quán)言療 孤榆澆嘴批評(píng)權(quán)娛考核權(quán)慢 婦 難昆惱掠評(píng)價(jià)權(quán)辮 賴 驗(yàn)掙腐指揮權(quán)比向上級(jí)吃報(bào)告暮權(quán)涂追煌對(duì)外代圾表權(quán)臣管理范暢圍：慌主要是虛指應(yīng)管謀轄的地妹域范圍質(zhì)。則人員素父質(zhì)：報(bào)該崗位池所需要沖的特殊貫素質(zhì)要明求，可伏考慮到癥身體、簽文化水悟平、品有德、性土格、技家能、經(jīng)仆歷、性喊別、年玩齡等各猛方面。賺例如：習(xí)對(duì)技術(shù)架人員要刊求踏實(shí)招、安穩(wěn)泰、態(tài)度陣認(rèn)真、憐甚至不沉太靈活才，有專腔業(yè)知識(shí)飽，態(tài)度暈可靠的枕人。帖(2)艦朋職工及唐員工崗豈位描述仰格式滿崗位名單稱謙機(jī)修工款、電工吉、電焊之工等。狀直接上提級(jí)娛本職工辮作震工作責(zé)顆任拾Ⅰ包：本職學(xué)專業(yè)所戲列工作安，趴Ⅱ晃：上級(jí)源下達(dá)的赴長(zhǎng)期工吸作任務(wù)抗。演工作范莖圍疲素質(zhì)要熱求釋2魯 眉乏制訂崗第位描述山所依據(jù)映的幾個(gè)稿原則索整體原挎則；卷每個(gè)崗盟位只是蝶整個(gè)組燃織系統(tǒng)幅的一部鍋分，是約整部機(jī)興器的一妄個(gè)零件描。崗位隸的設(shè)置喘是企業(yè)厘正題運(yùn)問(wèn)作的需還要，所誕有崗位晚的工作書加在一脈起構(gòu)成牌整個(gè)企圖業(yè)的工永作，在沫設(shè)置崗遙位時(shí)，形要從橫達(dá)向及縱姿向進(jìn)行伏各方面巴的考察狂。釋例如：壇職務(wù)名羨稱的設(shè)貌計(jì)，既核要考慮飾崗位本綿身的特裳性，又糠要考慮華同級(jí)崗危位的一怨致性和蹄上下級(jí)往的區(qū)別圖。澤無(wú)重疊茶原則；芽一個(gè)崗茅位所具銀有的直震接責(zé)任輸和領(lǐng)導(dǎo)代責(zé)任以障及下屬飛人員和王任何其呢它同級(jí)刮崗位不短能有任診何重疊遲。剃無(wú)空白豪原則：昂所有崗大位描述切所列的打責(zé)任按家層次加堵在一起魚嚴(yán)格鑲果嵌成整爸個(gè)企業(yè)邀管理的虜責(zé)任范慣圍。在游企業(yè)中注，任何盛時(shí)間、傭區(qū)域、吵人員和每工作責(zé)活任不能既出現(xiàn)無(wú)派歸屬、型無(wú)人負(fù)露責(zé)的現(xiàn)躍象。形3水 牢制訂崗號(hào)位描述賊的步驟踏；涂先上后后下逐級(jí)姓制訂。念責(zé)任和技權(quán)力界扣定清楚凈。娘所有崗耐位描述狂制訂清祖楚后，凳經(jīng)由相昂鄰部門鹽的負(fù)責(zé)解人在統(tǒng)族一上級(jí)竹主持下閉，界定敵責(zé)任范宴圍，其禮界定語(yǔ)繞言要具仁體、明塔確有可想操作性歌。熊在工作挨實(shí)踐中旦，不斷瓣修正。賢調(diào)動(dòng)工閉作增減助任務(wù)，免要改變方或重新擾制訂崗膛位描述茶。盲發(fā)現(xiàn)問(wèn)奇題，立草即報(bào)告握上級(jí)，淡由共同礦上級(jí)召鍛集相鄰須部門進(jìn)候行調(diào)整摔。要做前到小事毒不過(guò)日嚷，大事搭不過(guò)周桿。物對(duì)管理周樹和崗為位描述轉(zhuǎn)的任何平修改，武必須由磁總經(jīng)理喪批準(zhǔn)，妙以補(bǔ)充貢決定方擠式，附遮加在原命文件上候，任何峽補(bǔ)充文編件要寫耍明：捐補(bǔ)充修芒改對(duì)象逃（原文喂件名稱露）澇新條款狼和作廢定的舊條需款起草人批準(zhǔn)人悼應(yīng)通知鎮(zhèn)范圍直生效時(shí)涉間禮三選 賭述職曬上級(jí)下鉆級(jí)作好外崗位描菊述以后屋，即和棉下級(jí)一該起述職蛛，即向躬下級(jí)逐逼條宣講買崗位描淡述的內(nèi)蠶容。惰下級(jí)可煙以發(fā)表握不同意欣見(jiàn)，但震經(jīng)過(guò)協(xié)齡商要達(dá)乓成一致祖意見(jiàn)。梳達(dá)成意餐見(jiàn)以后獵雙方簽穗字，各去留一份膜，另一腿份備案狂。漁如不能哭達(dá)成一緣致，也暈加注備膽案，此麥任職不姑能成立洋，直到薄完成述耕職。熱述職可假以分為金三種情如況：它1瓦短述職（釋首次述錯(cuò)職）鄰在與職遍員簽訂尤合同之題前，最戚好出示嗓崗位描喉述；島再談待擺遇和報(bào)評(píng)酬；衰簽訂聘悠任合同霞2禾擠定期述節(jié)職鄉(xiāng)每三個(gè)架月或半手年在整狗個(gè)企業(yè)次或部門駱進(jìn)行一您次。哲定期述逢職方式叔：校最好是食上下級(jí)女雙方，賴最好不堡采取集朵體述職徐，因?yàn)轭}容易走但過(guò)場(chǎng)，寫也不利及于照顧梢下級(jí)的對(duì)自尊心含。找述職內(nèi)漂容：權(quán)逐條審司查崗位稠描述的挽執(zhí)行情淡況。唇調(diào)整不餓合適條竭款。伯述職的任過(guò)程：功上級(jí)重涼讀崗位脂描述。胡下級(jí)逐頂條報(bào)告轉(zhuǎn)崗位執(zhí)藍(lán)行情況噸。裙必要時(shí)眠上級(jí)出朱具書面捐評(píng)語(yǔ)。迎3掙 堵柱特別述殺職慎特別述秧職是為棉調(diào)整、么修改、文重訂崗梅位描述哀而設(shè)，囑是上下鍛級(jí)任何賀一方在奉工作中臟覺(jué)得有強(qiáng)必要修緣改崗位頭描述，響可以申莖請(qǐng)?zhí)貏e墊述職，施原則上殘工作內(nèi)拴容、責(zé)智任、、魯隸屬關(guān)榮系的任殊何變化憶，都要堂及時(shí)進(jìn)扣行特別腸述職。帖四害 堆組織系艱統(tǒng)的功孤能泊岡1紀(jì)柏分工系臨統(tǒng)來(lái)把企業(yè)川運(yùn)作所蛙需要的錘所有工怪作分配玻給企業(yè)助的所有湯員工鐮沒(méi)有工竿作沒(méi)有懇人干知沒(méi)有人童沒(méi)有工頂作干要求：巾界定清唉楚，既紡無(wú)重疊到又無(wú)空愈白技2冤惡協(xié)作系土統(tǒng)片確定崗貝位之間群的關(guān)系離工作流飾程和工漿藝流程動(dòng)是以崗陪位為基繩點(diǎn)傳遞仔的場(chǎng)互相服頓務(wù)鑰互相控奉制斤3意漿定位系客統(tǒng)掌企業(yè)的玉所有職桌工都能另在組織撇系統(tǒng)表幼中找到召自己的擱崗位榮組織系觀統(tǒng)表中帶沒(méi)有崗賴位的人丹不在企綱業(yè)之內(nèi)泰每崗位噸都能在躍組織系窩統(tǒng)表中爬找到自灑己的固屯定的位跡置捷4曉蓄權(quán)利分陡配系統(tǒng)部門遼上級(jí)、額直接上超級(jí)獻(xiàn)、換旱授權(quán)上杏級(jí)瓜下級(jí)、嬌直接下銳級(jí)、授墨權(quán)下級(jí)鞋隸屬關(guān)顫系潛五尤 拴附錄甘附錄（凱一）蜜部門職揭能鉆總經(jīng)理師（機(jī)構(gòu)毒）絕1形遇部門名湯稱：總掌經(jīng)理（血行政控踏制部門棄）番2嶺炎直接上縱級(jí)：董每事長(zhǎng)況3繼郊下屬部參門：財(cái)渾務(wù)部、漫技術(shù)部篇、各棟羞號(hào)項(xiàng)目縣部經(jīng)理枕、安全意部經(jīng)理冶、機(jī)修挪部、后抓勤組啟4餓儀部門本呆職：領(lǐng)悄導(dǎo)企業(yè)們（項(xiàng)目咱）的經(jīng)她營(yíng)活動(dòng)賺5色喚主要職福能：扁保證企掀業(yè)能提游供符合鐮標(biāo)準(zhǔn)的晃服務(wù)和華產(chǎn)品。惕塑造企弄業(yè)形象目。哭按既定歇模式管逼理企業(yè)模。康建立和誕完善企碼業(yè)的工閱作程序倆和規(guī)章尋制度。延向董事涉長(zhǎng)提出舟組織系葉統(tǒng)表，巾人員編庭制和工胞資總額廟計(jì)劃。偶決定企驗(yàn)業(yè)部門穿以下人蠅員的任宇免和獎(jiǎng)猶罰。是定期向攏董事長(zhǎng)稠提出經(jīng)摸營(yíng)狀況閃和財(cái)務(wù)慰狀況報(bào)爪告并接叮受質(zhì)詢怪。轎保證企風(fēng)業(yè)安全訂運(yùn)行，攻消除企梅業(yè)的安灶全隱患前。罰橫辮技術(shù)部寶部門名落稱：技零術(shù)部境直接上殊級(jí)：總旁經(jīng)理版下屬部就門：各刃棟號(hào)技銹術(shù)組、貧水電室屯、資料冤室荒部門本奴職：工興程技術(shù)竹質(zhì)量管必理旱主要職娛能：歸建立質(zhì)騙量保證頑體系橫編制質(zhì)貧量規(guī)劃得（施工鞭組織設(shè)見(jiàn)計(jì)）永質(zhì)量監(jiān)柴控掛蠢漏其它部毯門職尺能顛如繡略心附錄（巷二）循崗位描終述榮總經(jīng)理勉（職務(wù)侮）碰1予根職務(wù)名摧稱：總襲經(jīng)理酷2累環(huán)直接上師級(jí)：董漆事長(zhǎng)抄3靈責(zé)直接下擺屬：財(cái)傍務(wù)部經(jīng)過(guò)理、總飯工、各經(jīng)棟號(hào)項(xiàng)悠目部經(jīng)首理、安鑒全部經(jīng)酒理、機(jī)往修部長(zhǎng)輔、后勤刃組長(zhǎng)。微4景剩本職工宏作：主桂持企業(yè)栽（項(xiàng)目肯）的生淘產(chǎn)經(jīng)營(yíng)鋒管理工值作，并士對(duì)董事娛長(zhǎng)負(fù)責(zé)守?；I5濟(jì)危直接責(zé)豬任：炮組織實(shí)耽施公司惠年度經(jīng)倡營(yíng)計(jì)劃還和投資輩方邪案位.沒(méi)擬訂公致司（項(xiàng)屬目）內(nèi)漿部管理徑機(jī)構(gòu)設(shè)塊置方案腫。犁‘溪擬訂公桶司（項(xiàng)邁目）的位基本規(guī)驗(yàn)章制度粥。眼聘任或善解聘除豬應(yīng)由董允事長(zhǎng)聘呼任或者噴解聘以厭外的管祥理人員旬。沖執(zhí)行董礎(chǔ)事長(zhǎng)授遮予的其殊它職責(zé)半。贊總工程膽師乎1失居職務(wù)名像稱：總捕工程師拼2撤興直接上芒級(jí)：總固經(jīng)理圾3熟巖直接下興屬：各廟棟號(hào)技碧術(shù)員、烏水電工僅長(zhǎng)、資勉料室組址長(zhǎng)籌4蛙跡本職工陜作：工脾程質(zhì)量討管理輛5惑扣直接責(zé)域任：霧保證質(zhì)朝量體系誕的正常針運(yùn)行側(cè)實(shí)施質(zhì)訊量規(guī)劃鉛質(zhì)量監(jiān)第控策倉(cāng)庫(kù)管銹理員投1疏摔職務(wù)名絮稱：倉(cāng)騾庫(kù)管理舉員蘆2混收直接上設(shè)級(jí)：財(cái)涂務(wù)部經(jīng)惠理戒3沒(méi)謹(jǐn)本職工研作混督：管理乳控制庫(kù)撫房噸4券萬(wàn)工作責(zé)繡任：太負(fù)責(zé)填冬寫庫(kù)存蓮常用物展資申請(qǐng)貿(mào)采購(gòu)單鏡，注明華物資的檔品名、肉數(shù)量、姨寫明庫(kù)恭存量、繼日用量洽、申購(gòu)譜量，確負(fù)認(rèn)無(wú)誤猜后交財(cái)暑務(wù)經(jīng)理設(shè)審批。暈貨物入憲庫(kù)必須洽嚴(yán)格檢奪驗(yàn)，根曬據(jù)申購(gòu)?fù)系臄?shù)量稅及規(guī)格誓，檢查凱貨物的蠢有效量底、數(shù)量遠(yuǎn)、質(zhì)量云，符合踏要求方栗可入庫(kù)鼻。庭入庫(kù)貨悄物分類崇碼放整秤齊，杜矩絕不安鳳全因素售。堤物品到躍貨后要蛛及時(shí)入丑帳，準(zhǔn)娘確登記似。體發(fā)貨時(shí)碎要做到射按規(guī)章挨制度辦多事，領(lǐng)范貨手續(xù)校不全不兆發(fā)貨，憂如有特等殊原因舊，需得濤到有關(guān)記領(lǐng)導(dǎo)審略批后方極可出庫(kù)蕉。鈔發(fā)貨后付要及時(shí)倡按發(fā)貨悲單辦理側(cè)物品的倡出庫(kù)手月續(xù)，登子記帳卡瞎。租經(jīng)常與耽使用部箭門保持較聯(lián)系，完了解物柴品的使豈用情況軟，訊速輩高效的節(jié)完成本岔職工作責(zé)。紋猜其它崗棟位描述峽 拜略伍牽企業(yè)文眉化系統(tǒng)障一酒 貝企業(yè)文存化的功毒能失1慘化導(dǎo)向功偶能先企業(yè)的步各部門幻和每一腥個(gè)職工破既有相洪同的目耍標(biāo)，也粉存在不溝同的目寬標(biāo)，企懶業(yè)文化辭就是在鹿一面旗經(jīng)幟下統(tǒng)街一整個(gè)保企業(yè)和添全體人鋒員的行枝動(dòng)方向臭，使大倘家深化秧共同的休利益和京目標(biāo)。襯2李妄約束功欠能饅針通過(guò)建伯立共同嶺目的價(jià)僑值體系豈，形成院統(tǒng)一的隸思想和屯行為，湊對(duì)企業(yè)筑中每一霜個(gè)員工燒的思想帆和行為碰都具有翻約束和膝規(guī)范作黑用。使她企業(yè)員觀工達(dá)到屬協(xié)調(diào)行訊為，自胸我控制稠。蘋3陽(yáng)延凝聚功狹能舅使企業(yè)霧各方面萬(wàn)的力量掏凝聚起黨來(lái)，同佩舟共濟(jì)息。企業(yè)火的成員鵲，既有巨相同利倆益，也胞有不同老利益，勝但企業(yè)聽(tīng)文化會(huì)謹(jǐn)使大家嫩認(rèn)清共金同的利緊益大于消各自的擁一己利搖益。企棋業(yè)的利域益，是腰共存共攔榮的利字益。特稱別是當(dāng)拉前，企損業(yè)的興朱衰，關(guān)捉系到每掘個(gè)人的欄收入和歌飯碗。耀4評(píng)附統(tǒng)一語(yǔ)敘言次有沒(méi)有松共同語(yǔ)注言是人電與人能究否結(jié)合折在一起樸的關(guān)鍵潤(rùn)因素之鐵一，企仆業(yè)文化瘋所形成乖的共同睛語(yǔ)言，灑為全體懸職工創(chuàng)宮造了和奸諧的工宵作環(huán)境滅。碗許多人貧就是為陸了這個(gè)轉(zhuǎn)共同語(yǔ)牌言，放潮棄了境到能紀(jì)其他不腳熟悉的篩企燥業(yè)龜笨更高的老位置和卡機(jī)會(huì)。宜5熟丹輻射功縣能界樹立良廚好的企鏟業(yè)形象皆，對(duì)社覽會(huì)公眾偷會(huì)產(chǎn)生己巨大的廣影響，枕構(gòu)成社賓會(huì)文化艦的一部贊分。忠二暖 孝企業(yè)文揚(yáng)化的基合本內(nèi)容磨（一）臉企業(yè)的戒理念系昏統(tǒng)費(fèi)1枯異企業(yè)環(huán)幸境到內(nèi)部環(huán)淹境是企虎業(yè)員工作的工作塊環(huán)境；咸外部環(huán)草境是企歡業(yè)在社需會(huì)中的挺地位、屯形象和氏聯(lián)系；叢2器估企業(yè)目依標(biāo)勝它確定狡了企業(yè)兄的發(fā)展護(hù)方向，煩也決定怎了企業(yè)揚(yáng)成員成篇長(zhǎng)和發(fā)商展的目秀標(biāo)。雁有什么硬樣的目馳標(biāo)，就始決定了遞企業(yè)應(yīng)毒塑造何否種形式遍的企業(yè)塌文化。宅企業(yè)的迅目標(biāo)決窩定了企材業(yè)的性坐質(zhì)，即?；卮饟炝岁?duì)“茂我們的杏企業(yè)是栗什銜么餓”極、西“懶現(xiàn)在是怖什趁么嗽”困、日“逮將來(lái)是朗什絲么領(lǐng)”牧等問(wèn)題禍。天3除哈企業(yè)的級(jí)價(jià)值觀歇企業(yè)最導(dǎo)大利益勸和立足移于社會(huì)罷取決于鈴對(duì)社會(huì)得的貢獻(xiàn)叛，即建處筑產(chǎn)品抹滿足顧尿客的需鬧求，在棟等價(jià)交稈換的原靈則下，倒顧客正爛是用錢領(lǐng)買需求拋，而給臨企業(yè)帶逗來(lái)利潤(rùn)我。替企業(yè)信羨奉什么素樣的價(jià)點(diǎn)值觀，狀就會(huì)產(chǎn)科生什么包樣的經(jīng)做營(yíng)作風(fēng)找和企業(yè)夠形象。京價(jià)值觀休是企業(yè)混文化的和核心。超作為管曉理者，獲最重要眨的是為責(zé)企業(yè)建存立一整橫套成功商的價(jià)值名觀念，哭并且讓稿每一個(gè)辣都知道慰企業(yè)企農(nóng)業(yè)把什嫌么看成門最有價(jià)窄值的：裝主張什怎么？禿維護(hù)什蓬么標(biāo)準(zhǔn)徑？刺什么是內(nèi)企業(yè)所途鼓勵(lì)的鬼？席什么是爹企業(yè)所帽反對(duì)的羨？施而這一副切到底轎是如何辦搞好企協(xié)業(yè)對(duì)顧賽客需求捏的價(jià)值鮮。場(chǎng)4摔傭經(jīng)營(yíng)理儀念贈(zèng)企業(yè)應(yīng)伍具有正漢確的經(jīng)脆營(yíng)理念傳，如序：獄“法強(qiáng)調(diào)產(chǎn)派品質(zhì)量葬的穩(wěn)酷定蜂”耀或勞“鞠創(chuàng)新是耀企業(yè)的稼生命鳴力帆”辯。氣關(guān)5設(shè)征團(tuán)隊(duì)意鍋?zhàn)R恢抓包括理痕想、信殃念、職泰業(yè)道德刻、行為圍規(guī)范、滾和工作霞態(tài)度等治。縱一個(gè)企尚業(yè)就是蟻一個(gè)團(tuán)惕體、企撥業(yè)的團(tuán)蠢體意識(shí)桐就是為惹達(dá)成企會(huì)業(yè)目標(biāo)揪而在經(jīng)旨營(yíng)活動(dòng)俗過(guò)程中回形成的禍一種共乒識(shí)。企磚業(yè)的團(tuán)購(gòu)隊(duì)意識(shí)房對(duì)企業(yè)由群體的浴行為起柴著強(qiáng)有仿力的制浩約作用烏，它可疲以決定劑群體行集為的方渣向，規(guī)彼范群體通中每個(gè)趴員工的音行為。懸企業(yè)可斬以通過(guò)敏一些集檔體活動(dòng)嶄、工作泊儀式和熔文化禮罩儀來(lái)培炭養(yǎng)員工慎的群體隆意識(shí)，哥讓員工匹們明白悉，自己謎是群體源中的一挨員，只畫有通過(guò)免團(tuán)隊(duì)中串每一個(gè)罵人的協(xié)黑作努力糠，才能興取得成蜓就。傍6員哨企業(yè)精勝神晶是企業(yè)摸的宗旨層觀念目埋標(biāo)和行像為的總世和?；纹髽I(yè)精埋神體現(xiàn)學(xué)了企業(yè)籌的精神批面貌，稠也是企積業(yè)文化斥的概括牽。宅7死從職業(yè)道誠(chéng)德音職業(yè)道夫德是某粉一種職醒業(yè)在從冬業(yè)從業(yè)站活動(dòng)中省應(yīng)尊循折的道德曬，是同撕行企業(yè)宮之間，督職工之裙間公認(rèn)印的競(jìng)爭(zhēng)猴標(biāo)準(zhǔn)。凡行為規(guī)胞范悲1冰孟員工手羊冊(cè)爆（睛1稍）公司窮簡(jiǎn)介；聞老板介斜紹：矛照片、及簡(jiǎn)歷、識(shí)功績(jī)害企業(yè)構(gòu)饅成：怖主要投季資者盤企業(yè)投屈資：財(cái)資本總具額和投巨資方向女、投資劫項(xiàng)目帶企業(yè)經(jīng)顫營(yíng)范圍恭：刊產(chǎn)醬品槐…頑服嘉務(wù)蝕…俯企業(yè)經(jīng)李營(yíng)方針翅：洞經(jīng)營(yíng)活廢動(dòng)的依黎據(jù)暗企業(yè)發(fā)薯展目標(biāo)燦：忌方向、居未來(lái)的集規(guī)模崖企業(yè)口旺號(hào)和標(biāo)馳志：精神極(2)恩持機(jī)構(gòu)跌企業(yè)機(jī)緊構(gòu)圖網(wǎng)部門的翻主要職忘能介紹拒主要領(lǐng)蠅導(dǎo)人物術(shù)介紹乒(3)兄易員工的咐權(quán)利和詞義務(wù)炊員工的害權(quán)利：桶按勞取迷酬播腹享受勞弓動(dòng)安全注、衛(wèi)生升和保護(hù)尖提請(qǐng)勞告動(dòng)爭(zhēng)議掛處理裹員工的找義務(wù)：版完成工槽作任務(wù)粘遵守勞唐動(dòng)紀(jì)律雞執(zhí)行勞滅動(dòng)規(guī)程佛提高職莖業(yè)技能叮(4)致葵行為規(guī)用范：午環(huán)境衛(wèi)既生更公眾形燈象秩工作態(tài)鍛度宵工作作雄風(fēng)就(5)體源獎(jiǎng)罰條綢例：育獎(jiǎng)勵(lì)種義類扮獎(jiǎng)勵(lì)條訪件犬獎(jiǎng)勵(lì)的呼審批權(quán)啄限漏過(guò)失的緣種類顛紀(jì)律處劃分倡處分的漲審批權(quán)割限申述享(6)臘散考勤制忘度行工作時(shí)純間笑考勤的鮮辦法使請(qǐng)假程缸序虜（資7怨）工資浪、獎(jiǎng)金普制度邊2烏 殺規(guī)章制孩度圣規(guī)章制邊度是管娛理的需領(lǐng)要筑墻管理行凈為只要塑是通過(guò)他規(guī)章制夏度和指物揮來(lái)完憤成的，門管理應(yīng)茂盡可能妙把所有挨規(guī)章制態(tài)度擬成末文件，瀉經(jīng)過(guò)批貞準(zhǔn)，加淘以公布宿，并按廊此執(zhí)行勇。隙規(guī)章制勻度要解肥決的問(wèn)循題朋什么事保物需要脹管理遺一般是犁指已經(jīng)枕發(fā)生或駁容易發(fā)麥生的問(wèn)舊題需要哪制訂規(guī)雞章制度旦。規(guī)章啞制度是米根據(jù)管怖理過(guò)程損中的需憤要來(lái)確距定的，容是管理鐵實(shí)踐的醬需要，謝而不是悉人的主弊觀想象薯。夫什么范要圍密范圍是男指什么釣事項(xiàng)、鼠什么區(qū)劍域、什臉么人、災(zāi)在什么琴時(shí)間內(nèi)撥需要管榴理。劣什么程封度謝對(duì)事物珠的管理管不是越堂細(xì)越好要，也不朵是越粗弱越好，優(yōu)而是滿占足需要效即好。醒因?yàn)橹谱u(yù)度過(guò)死急、過(guò)細(xì)尊，必然賺降低工圈作效率球，為了衛(wèi)執(zhí)行制洪度、檢過(guò)查執(zhí)行肯制度，盤要花費(fèi)潑一定的廊精力和俯金錢。根因此，噴制定規(guī)碼章制度榆的時(shí)候自，一定資要掌握偷好熔“分度控”茂，而不辯是越嚴(yán)刮越好桃什么目穗的郵目的必洞須事先臘確定，落制度實(shí)遮行以后炕，是否纖達(dá)到目礦的是可括衡量的妥。咐例如：也機(jī)修組慎對(duì)機(jī)械失設(shè)備的肌管理制拜度是保謠護(hù)機(jī)械胸設(shè)備，什節(jié)約維輪修成本字，那么纖維修制斯度執(zhí)行逢一段時(shí)苦間以后婦要看機(jī)嶼械設(shè)備澡保護(hù)得置更好一疏些（報(bào)鍋廢的頻歌率是否掉降低了余，維修申費(fèi)用減禾少了）懷。墻規(guī)章制價(jià)度的制銜定立案駕解決了崖以上四召項(xiàng)問(wèn)題去，就可春以決定上開(kāi)始某距項(xiàng)規(guī)章鞋制度的洋規(guī)定，撒一般需嘩要提請(qǐng)側(cè)上級(jí)指疼派專人緞或由上彈級(jí)指派項(xiàng)主管職踐能部門傳來(lái)完成配。調(diào)查潮主管職教能部門央專業(yè)小柔組要對(duì)襪制度所羅涉及的翻事物范榜圍以及蛙環(huán)境，炊已發(fā)生慎的將要椅發(fā)生的練問(wèn)題做淋出調(diào)查如。蹦擬訂條飾文傲根據(jù)情夕況和目瓶的制訂敲出詳盡蹤的條文內(nèi)，這些新條文同版樣要涉伍及事物舟的含義箱、范圍良、時(shí)間燒、區(qū)域譽(yù)、程度滑、標(biāo)準(zhǔn)涉、懲罰向手段，棋甚至新包瓜令碰括批準(zhǔn)筋權(quán)限、珠修改權(quán)穩(wěn)限、解暗釋權(quán)限腰和執(zhí)行卷人等。茶討論或股辯論女要設(shè)想胞出：此鵝規(guī)章制基度實(shí)行耕以后的魄正面效戀果和負(fù)盾面影響渡，力求殼做到：袍取得正挺面效果秧但減少望負(fù)面影佛響。試行榨對(duì)正面擺效果和盆負(fù)面影俱響的討求論不僅喉停留在銜理論上雅，也要纏在是試騎行階段總匯總情事況進(jìn)行慘總結(jié)。磁報(bào)上級(jí)攀批準(zhǔn)涼報(bào)上級(jí)啦以下幾烏份文件賠：合A.遠(yuǎn) 孩規(guī)章制斤度條文胳草案授B.轎 否討論中披對(duì)正、裂負(fù)面影筑響的對(duì)域策阻C.衣 慢試行情