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文檔簡介

第第頁系統(tǒng)工程師就業(yè)前景

一、系統(tǒng)集成工程師進(jìn)展前景

隨著我國信息化建設(shè)的深入,用戶對系統(tǒng)集成服務(wù)的要求不斷提高,從最初的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到基于行業(yè)的應(yīng)用,再到對業(yè)務(wù)流程和資源策略的詢問服務(wù),要求越來越全面。但系統(tǒng)集成人才一貫是IT人才鏈上的軟肋。所以,將來系統(tǒng)集成工程師應(yīng)當(dāng)是一路走高的職業(yè)。

服務(wù)器技術(shù)的進(jìn)展大大提高了企事業(yè)單位的工作效率,無論是網(wǎng)站、OA系統(tǒng)還是郵件系統(tǒng),都需要服務(wù)器技術(shù)的支持。此外,從新興的“云計(jì)算”到家庭娛樂,你都可以看到服務(wù)器的身影,服務(wù)器正沿著高端化和普及化2條道路同時(shí)前進(jìn)。這使得不僅在大型機(jī)房工作的IT工程師需要掌控服務(wù)器技術(shù),也使越來越多的中小企業(yè)系統(tǒng)工程師需要掌控服務(wù)器的安裝、維護(hù)、排錯(cuò)等技術(shù)。

另一方面,全球服務(wù)器工程師都處于嚴(yán)峻緊缺的狀態(tài),而中國尤為明顯。據(jù)HP中國技術(shù)服務(wù)部門的數(shù)據(jù),服務(wù)器工程師的收入相當(dāng)于PC工程師的2-3倍,而聘請難度那么遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于PC工程師,巨大的人才缺口和專業(yè)服務(wù)器技術(shù)管理人員匱乏這一鮮亮沖突越來越突出。

二、系統(tǒng)集成工程師進(jìn)展方向

系統(tǒng)集成是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的增值服務(wù)工作,而詳細(xì)表達(dá)增值的服務(wù)內(nèi)容是系統(tǒng)集成工程師的制造性勞動。

系統(tǒng)集成工程師通常分為售前和售后兩類。售前工程師主要負(fù)責(zé)用戶溝通、建議方案的設(shè)計(jì)以及投標(biāo)書的撰寫等售前階段的技術(shù)性工作;售后工程師那么主要負(fù)責(zé)設(shè)備安裝調(diào)試、系統(tǒng)測試、技術(shù)文檔編寫等售后工作。售前和售后工程師的劃分不是絕對的,有時(shí)候一名工程師在項(xiàng)目中既要做售前工作又要做售后工作。一般來說,售前工程師比售后工程師需要更多的實(shí)際工作閱歷和更高的綜合素養(yǎng)。

一名合格的系統(tǒng)集成工程師一般應(yīng)具備以下的素養(yǎng):

1、通曉計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論,熟識職有掌控了理論和技術(shù)才能正確、合理地設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),調(diào)養(yǎng)、完整地進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施。

2、精通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試技術(shù)、服務(wù)器調(diào)試技術(shù)、基礎(chǔ)應(yīng)用平臺調(diào)試技術(shù)和其中之一。掌控一種售后調(diào)試技術(shù),是系統(tǒng)集成工程師必備的技能。

3、精通網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)計(jì)、服務(wù)器設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)應(yīng)用平臺設(shè)計(jì)等或其中之一。能夠設(shè)計(jì)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng),是售前技能掌控狀況的重要指標(biāo)。

4、良好的口頭語言表達(dá)技能和文字表達(dá)技能。在系統(tǒng)集成實(shí)施的各個(gè)階段,諸如用戶溝通、方案與標(biāo)書撰寫、述標(biāo)與答疑、用戶培訓(xùn)和竣工文檔編寫等工作中,寫作技能與口才是重要的基本素養(yǎng)。

5、較高的計(jì)算機(jī)專業(yè)英語水平。在系統(tǒng)集成中,英語隨處可見,在產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品配置與報(bào)價(jià)、產(chǎn)品技術(shù)文檔、培訓(xùn)等資料方面,英語都是主要文字之一。越是高端的產(chǎn)品,英語運(yùn)用的越普遍。有時(shí)還需要英語聽說技能,而在國際招標(biāo)項(xiàng)目中,英文寫作技能將受到考驗(yàn)。

6、良好的人際溝通技能和與他人協(xié)同工作技能。系統(tǒng)集成是一項(xiàng)需多人合作共同完成的系統(tǒng)工程,與同事、供貨商、用戶、廠商、施工隊(duì)等的溝通與合作必不可少。系統(tǒng)集成工作程師應(yīng)是一個(gè)擅長與人溝通、擅長與人建立良好關(guān)系的人。

7、在壓力環(huán)境下現(xiàn)場解決問題的技能。系統(tǒng)集成的技術(shù)工作往往是焦灼勞碌的,尤其是在用戶現(xiàn)場安裝調(diào)試或售后故障修理時(shí)遇到技術(shù)難題的狀況下,現(xiàn)場可用資源很少,打電話尋求支援又不方便,更有一旁用戶端詳?shù)哪抗猓@種環(huán)境是對工程師智商、情商、技術(shù)水平和調(diào)試閱歷的綜合考驗(yàn)。

8、廣博的知識面。系統(tǒng)集成涵蓋的范圍很廣,工程師應(yīng)當(dāng)一專多能、一精多通,這樣與用戶溝通時(shí)就會游刃有余,避開涌現(xiàn)用戶的話題稍一偏離項(xiàng)目主題我們就茫然不知的尷尬局面。

想成為優(yōu)秀的系統(tǒng)集成工程師,我們就應(yīng)朝以上幾個(gè)方面去努力。筆者認(rèn)為應(yīng)留意以下幾點(diǎn)。

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論,但更重視技術(shù)和產(chǎn)品

學(xué)習(xí)理論可以證明白技術(shù)的根基,理論的明晰有利于在實(shí)際工作中明確思路。技術(shù)和產(chǎn)品是更接近系統(tǒng)集成實(shí)踐的要求,一個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目說究竟是選用合適的產(chǎn)品并在產(chǎn)品之上實(shí)現(xiàn)相應(yīng)在的技術(shù)和功能,最終滿意用戶的相關(guān)需求。一個(gè)精通理論而不熟識技術(shù)和產(chǎn)品的人不能成為合格的系統(tǒng)集成工程師。

工程師應(yīng)多留意技術(shù)動態(tài)和新產(chǎn)品信息,并整理成相應(yīng)的文字,以備將來運(yùn)用。

2、多分析勝利案例,多進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)試

初入系統(tǒng)集成行業(yè)的工程師不會有太多的案例上手,更少有機(jī)會承接大型的'、綜合性高的項(xiàng)目,此時(shí)要留意討論別人的勝利案例,從案例分析中吸取技術(shù)、技能,掌控方案設(shè)計(jì)思路,同時(shí)熟識相關(guān)產(chǎn)品及其價(jià)格。另一方面,應(yīng)爭取機(jī)會多到用戶現(xiàn)場進(jìn)行安裝調(diào)試,結(jié)合在公司網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn)室里的專題試驗(yàn),盡快提高技術(shù)水平,提高在壓力環(huán)境下現(xiàn)場解決問題的技能。

方案設(shè)計(jì)與安裝調(diào)試結(jié)合進(jìn)行,兩種技能的提高相互促進(jìn)。

3、著重提高寫作技能、演講技能和快速反應(yīng)技能在系統(tǒng)集成成項(xiàng)目實(shí)踐中,要有意識地提高寫作技能、演講技能和快速反應(yīng)技能。

寫作技能和演講技能的重要性前文已經(jīng)做過介紹??焖俜磻?yīng)技能是指能夠快速明白對方所提問題的含義并馬上予以相應(yīng)解答的技能,這項(xiàng)技能在用戶溝通和答標(biāo)過程中很重要。

4、多關(guān)注系統(tǒng)集成相關(guān)的知識、技術(shù)、產(chǎn)品和信息

就像上學(xué)時(shí)要避開死讀書一樣,做系統(tǒng)集成也應(yīng)避開陷于系統(tǒng)集成之中而目光短淺。廣博的知識面也是系統(tǒng)集成項(xiàng)目的需要,全部與信息技術(shù)相關(guān)的信息包括知識、技術(shù)和產(chǎn)品信息都應(yīng)當(dāng)進(jìn)入我們的視野,成為了解的對象。涉獵多方面的信息并不要求掌控所接觸到的知識和技術(shù),而大多以了解為主,日后用到時(shí)可以再深入

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