社會保險窗口年終總結(jié)

第頁共頁社會保險窗口年終總結(jié)社會保險窗口年終總結(jié)社會保險窗口年終總結(jié)120xx年很快的過去，在這一年里，在社保領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社保所同志的幫助下，經(jīng)過這一階段工作和學(xué)習(xí)，自身有了很大進(jìn)步，進(jìn)一步純熟業(yè)務(wù)，完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交予的工作，主要情況匯報如下：一、職業(yè)介紹業(yè)務(wù)開展情況就業(yè)是民生之本,職業(yè)介紹工作是用人單位和求職者選擇職業(yè)的結(jié)合點,職業(yè)介紹窗口通過搜集和提供空崗,求職信息,溝通供求雙方的互相聯(lián)絡(luò),為用人單位和求職者搭建信息平臺。一年來,通過努力,積極開展職業(yè)介紹工作。穩(wěn)妥地為求職者和用人單位提供求職、空崗登記。通過走訪轄區(qū)內(nèi)社會單位，宣傳相關(guān)于鼓勵單位吸收就業(yè)困難人員的優(yōu)惠政策等方法,開發(fā)空崗285個，推薦求職人員成功就業(yè)45次，圓滿完成勞動局分派的全年工作指標(biāo)。二、20xx年就業(yè)援助月專項活動根據(jù)上級部門下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年就業(yè)援助月專項活動的通知》文件精神，配合社保所領(lǐng)導(dǎo)開展專項活動，以宣傳各項就業(yè)優(yōu)惠政策和勞動保障政策為主要內(nèi)容，同時多角度、多方位的幫助每一位承受援助對象理解本次專項活動的開展時間和效勞內(nèi)容和相關(guān)政策，積極解答援助對象在勞動保障和就業(yè)方面的疑問。三、20xx年春風(fēng)行動專項活動據(jù)朝陽區(qū)人力資和社會保障局辦公室簽發(fā)的《關(guān)于開展20xx年春風(fēng)行動專項活動的通知》文件精神，配合社保所領(lǐng)導(dǎo)開展專項活動。針對來京務(wù)工的農(nóng)村勞動者進(jìn)展廣泛宣傳；結(jié)合效勞對象需求，通過發(fā)放宣傳材料、建立____，增加農(nóng)村勞動力的務(wù)工常識，進(jìn)步____意識。四、協(xié)助召開兩次招聘會2月10日和10月17日協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織地區(qū)社會單位在六佰本廣場成功舉辦東湖地區(qū)20xx年春季招聘洽談會和20xx年東湖地區(qū)秋季招聘會。兩次招聘會共吸引了50余家企業(yè)單位積極前來參會，提供保潔員、理貨員、投資參謀、綜合維修等近千個就業(yè)崗位。當(dāng)達(dá)成就業(yè)意向300余個。在招聘會現(xiàn)場免費提供就業(yè)政策咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、現(xiàn)場招聘等多項就業(yè)效勞。此次活動充分發(fā)揮社保所在企業(yè)和求職者之間的橋梁紐帶作用，為招工單位提供免費展位，向企業(yè)推薦適宜的人力資，滿足其人才需求；為求職者提供免費效勞，幫助有求職意愿的人員就近找到合適的崗位，早日實現(xiàn)就業(yè)。五、單位用工調(diào)查工作根據(jù)朝陽區(qū)人力資和社會保障局《關(guān)于開展20xx年下半年單位用人需求調(diào)查的通知》要求，極行配合領(lǐng)導(dǎo)開展地區(qū)單位用人調(diào)查工作。5月4日下午協(xié)助組織轄區(qū)被調(diào)查單位在街道辦事處四層會議室召開地區(qū)單位用工調(diào)查發(fā)動大會，對調(diào)查工作的目的`意義、內(nèi)容、范圍、方式及對象進(jìn)展了充分的講解和發(fā)動；針對聯(lián)絡(luò)不上或地址變更的被調(diào)查單位進(jìn)展實地走訪，以確保上報說明的準(zhǔn)確性。此次調(diào)查工作共涉及49家單位，收回調(diào)查表42份，7家單位因為不配合或地址變更等原因未調(diào)查〔已向區(qū)勞動局上報說明情況〕，按照上級單位要求圓滿完成任務(wù)。六、工作中的缺乏總結(jié)全年工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著缺乏，個別工作做得還不夠細(xì)致，有待于在今后的工作中加以改善，我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)各項政策，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新的程度，為辦事處、為社保所作出更大的奉獻(xiàn)。七、20xx年工作方案抓緊時間學(xué)習(xí)，進(jìn)一步夯實業(yè)務(wù)才能，重點是解放思想、統(tǒng)一認(rèn)識、找準(zhǔn)問題。堅持學(xué)以致用，用以促學(xué)，把學(xué)習(xí)與工作結(jié)合起來，立足新的起點，進(jìn)深化考慮，進(jìn)一步理清工作思路。社會保險窗口年終總結(jié)2近年來，縣社會保險事業(yè)管理局堅持一切手段和措施著力優(yōu)質(zhì)高效效勞，一切言語和行為表達(dá)優(yōu)質(zhì)高效效勞，一切創(chuàng)新和執(zhí)行圍繞優(yōu)質(zhì)高效效勞?？h社保局分別榮獲“全國五四紅旗團(tuán)委”、“省級檔案管理先進(jìn)單位”、“市級最正確文明單位”、“最正確效勞窗口”和市社保工作綜合考評第一名，縣級目的任務(wù)考核第一名等多項榮譽。一、完善制度機制，增強創(chuàng)立動力。在開展優(yōu)質(zhì)效勞窗口建立活動中，一是健全完善了創(chuàng)立機制，保證創(chuàng)立工作的各項任務(wù)落到實處。建立了領(lǐng)導(dǎo)決策機制。將優(yōu)質(zhì)效勞窗口建立工作納入政府目的考核，納入了領(lǐng)導(dǎo)重要議事日程，納入到職工評先選優(yōu)中。堅持一級抓一級，層層抓落實。每年向“兩代表一委員”及效勞對象發(fā)放征求意見書。同時，聘請義務(wù)監(jiān)視員、召開效勞對象懇談會、設(shè)立意見箱和意見簿、建立監(jiān)視臺等靈敏多樣的形式，主動承受社會監(jiān)視。二是完善健全規(guī)章制度。健全了“崗位責(zé)任制、效勞承諾制、首問責(zé)任制、一次告知制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制”。在詳細(xì)工作中對身份真實、資料齊全的當(dāng)場辦理，對個別有疑問需要核實的限時快捷辦結(jié)。要求每個職工嚴(yán)格遵守文明效勞標(biāo)準(zhǔn)，使用“文明效勞用語”，做到廉潔效勞，杜絕吃拿卡要，堅決做到不辦沒有政策根據(jù)的事，不給沒有政策根據(jù)的錢，堅持凡有舉報必查、查必結(jié)果、結(jié)果必公開。樹立了風(fēng)清氣正的好風(fēng)氣。二、加大投入力度，夯實創(chuàng)立根底。近年來購置了投影儀、電子觸摸屏，建立了信息披露制，設(shè)置了“咨詢窗口”；建成省一級程度的標(biāo)準(zhǔn)化綜合檔案室；提供了閱報欄、自動飲水機、老花眼鏡等，加強了人性化效勞；設(shè)置黨員示范崗和效勞之星崗，實現(xiàn)“一條龍”效勞，做到了“一站式辦公，一次性辦結(jié)，一個窗口拿結(jié)果”。實行了基金收支兩條線管理，管理標(biāo)準(zhǔn)平安，未發(fā)生一例基金違規(guī)違紀(jì)問題。完成了“金保工程”數(shù)據(jù)錄入整理任務(wù)，同時開展了個人參保繳費信息郵政賬單寄遞效勞。實現(xiàn)辦公自動化、工作網(wǎng)絡(luò)化、人員專業(yè)化、效勞標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)陽光化。三、公創(chuàng)辦事程序，提升效勞程度。為使每一位參保人期望而來，滿意而歸。先后制定“業(yè)務(wù)辦理流程”“辦事指南”全面公開社保政策、辦事程序、繳費標(biāo)準(zhǔn)，主動承受當(dāng)事人和社會的監(jiān)視，堅持職工掛牌上崗，亮個人身份、亮工作范圍、亮工作職責(zé)。同時與電視臺結(jié)合創(chuàng)辦了《社?？v橫》《社保在線》欄目，開通了社保網(wǎng)站，設(shè)立了政策導(dǎo)讀、工作動態(tài)、政策咨詢、局長信箱等欄目。定期通過播送電視“陽光政務(wù)”開播____互動對話，做到依法行政，陽光運行。一直以來，堅持“五心”效勞，即：熱心、真心、耐心、誠心、專心，對來訪者，熱情接待，微笑效勞，克制和制止“冷、橫、硬、拖”的作風(fēng)，實在做到“五請”即：請進(jìn)、請坐、請喝茶、請把話說完、請慢走，做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”。四、創(chuàng)新效勞方式，增強創(chuàng)立時效。全體干部職工將主動效勞貫穿與每一項工作過程始終。一是開展社保政策宣傳。廣闊干部職工走上街頭，深化企業(yè)，將政策送到個體、私營企業(yè)及效勞對象手中。同時，主動邀請企業(yè)和效勞對象召開懇談會，聽取他們的意見和建議。二是主動上門效勞。在歷年的養(yǎng)老保險領(lǐng)取資格認(rèn)證工作當(dāng)中，對于80歲以上高齡和局部身有殘疾的退休人員，堅持上門效勞，人人見面，確保享受待遇的對象可以得到及時認(rèn)證，近幾年，僅資格認(rèn)證開展上門效勞的人數(shù)就在1500人次以上。三是開展溫馨效勞。每年都印制“社會化管理效勞卡”，公布效勞和效勞工程。效勞對