外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范本（三篇）

第1頁(yè)共1頁(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范本崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)開(kāi)拓海外新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的海外銷(xiāo)售及推廣;2.通過(guò)google、搜索引擎、阿里巴巴平臺(tái)等，收發(fā)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，促成客戶(hù)下單;3.上傳、更新和維護(hù)阿里巴巴平臺(tái)網(wǎng)站產(chǎn)品;4.回復(fù)詢(xún)盤(pán)，回復(fù)郵件;5.新老客戶(hù)關(guān)系的維系等。任職要求：1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上(一年工作經(jīng)驗(yàn));2.工作積極主動(dòng)，工作認(rèn)真踏實(shí)，細(xì)心，負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自己;____具有優(yōu)秀的人品和職業(yè)道德，不是在找工作，而是在找事業(yè)起飛和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)。4.上班時(shí)間為周一至周六外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范本（二）崗位職責(zé)：1.與國(guó)外客戶(hù)溝通，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，耐心解答客戶(hù)的問(wèn)題并促成客戶(hù)下單;2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司出貨安排，及時(shí)處理日?？蛻?hù)往來(lái)英文郵件，做好產(chǎn)品信息編輯或報(bào)價(jià);3..負(fù)責(zé)公司內(nèi)部訂單安排及生產(chǎn)跟進(jìn);4.維護(hù)公司老客戶(hù)，發(fā)郵件了解客戶(hù)的近期訂單情況;5.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)，制定工作計(jì)劃。任職資格：1、女性，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)2、____年或以上跨境電商平臺(tái)(阿里巴巴國(guó)際站、madeinchina國(guó)際站等)或設(shè)備類(lèi)目外貿(mào)類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先3、英語(yǔ)____級(jí)以上，熟練的外語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力，能與國(guó)外客戶(hù)無(wú)障礙交流，熟練運(yùn)用各種辦公軟件4、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范本（三）一、外貿(mào)內(nèi)勤員____日常辦公室事務(wù)處理:部門(mén)的日常衛(wèi)生打掃;電話的接聽(tīng)工作，并向電話詢(xún)問(wèn)者提供信息，來(lái)訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發(fā)，及普通文檔管理;相關(guān)文件的打印、復(fù)印等。2.部門(mén)的費(fèi)用支出和業(yè)績(jī)的管理部門(mén)的費(fèi)用開(kāi)支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應(yīng)有相應(yīng)的文檔管理，并備分，以防丟失。3.配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準(zhǔn)備工作二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員1.配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作2.熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有所掌握，并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)3.熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同4.能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復(fù)5.能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶(hù)的疑問(wèn)，并努力下單6.生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證7.能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)8.及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況9.妥善保管客戶(hù)的資料和樣品，有條理的歸檔10.退稅核銷(xiāo)要及時(shí)，將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)12.注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力13.在國(guó)外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候，及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄14.處理好與各部門(mén)的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)15.根據(jù)市場(chǎng)的變化，適時(shí)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。1.維護(hù)公司利益，對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，以較強(qiáng)的責(zé)任心和較高的積極性科學(xué)、合理地去完成本職工作，接受經(jīng)理工作分配。2.根據(jù)客戶(hù)的指示書(shū)和樣品報(bào)出合理的價(jià)格，注意考慮問(wèn)題的全面性，包括出運(yùn)方式、匯率的變化、原樣的尺碼，定單數(shù)量較少情況下要考慮面料的小缸費(fèi)、印花面料的制網(wǎng)費(fèi)，輔料的染色費(fèi)、開(kāi)模費(fèi)等。3.面、輔料的確認(rèn)，注意品質(zhì)樣、顏色樣的及時(shí)提供，為大貨生產(chǎn)贏得更多的時(shí)間，提供的同時(shí)注意留底，以便備查。4.確認(rèn)樣的安排，提供給工廠已翻譯的清晰的詳細(xì)打樣資料:包括面料要求，輔料規(guī)格、使用部位，水洗要求等等;同時(shí)附上打樣說(shuō)明:寫(xiě)明要求的尺碼、顏色、數(shù)量、交樣品的時(shí)間，是否要印花、繡花、水洗等等;準(zhǔn)備打樣的面、輔料，注意數(shù)量要夠安排修正樣，以節(jié)約打修正樣再次準(zhǔn)備的時(shí)間。特別強(qiáng)調(diào)樣品的時(shí)間最少要在給客戶(hù)前一天到公司，確認(rèn)無(wú)誤后方可寄給客戶(hù)。若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題來(lái)不及更改的情況下需經(jīng)客戶(hù)同意方可寄出。5.面、輔料經(jīng)確認(rèn)后，及時(shí)與面、輔料商簽定好合同，寫(xiě)明驗(yàn)貨要求、測(cè)試要求、數(shù)量短溢要求、送貨時(shí)間、送貨地點(diǎn)、結(jié)款時(shí)間等等，面料要求寫(xiě)明規(guī)格、紗支密度、門(mén)幅、克重、涂層或防水等特殊加工等