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PAGEPAGE1/6四種成功人生的智慧IQ、EQ、AQ、CQIQEQAQ逆商、CQIQ、EQ、AQCQ到底對我們有什么、EQAQ、CQ呢?一、怎樣提升智商IQ智商對成功很重要,是基礎,那么我們怎樣才能提高自己的智力呢?我們可以從記憶力、觀察力、注意力、想像力和思維能力等方面提高智力。我們希望提高自己的智慧,有這樣一些方法有助于提高智商:這就是多讀書,多聆聽、多提問、多思考。多讀書、多聆聽可以豐富知識,開闊視野,還可以擴展自己的思維。多提問,因為有了思考的前提才會提問問題。二、怎樣提升情商EQEQIQ80%EQ講的是情緒,情緒人人都有,每時每刻都有。識別他人的情緒是一種人際交往的技巧,也是對人尊重的態(tài)度。所以情商可以讓我們更好地覺察別人、認識別人,了解別人,情商這么重要,那么怎樣提高呢?第一,要認識情緒及知道情緒是怎么回事,比如怎會產生情緒,情緒的表現(xiàn)是什么?情緒給我們帶來什么樣的后果,然后懂得控制情緒,培養(yǎng)自制能力,同時能夠通過一些適當?shù)姆椒?,如暗示法,轉移法,升華法、傾聽法、宣法去表達和處理自己的情緒。管理情緒有很多的方法,其中同情心理很重要。三、怎樣提升逆商AQ人在生活的過程中,會有挫折,有迷惘,所以我們要想取得成功,提高AQ也非常重要。AQ是什么呢?逆境商數(shù),是一個人面對困境的態(tài)度和超越困境的一種能力。逆境商數(shù)對于現(xiàn)代人來講非常重要,每個人都應該關注怎么提高自己的逆境商數(shù),因為生活中有著太多的逆境。要怎么樣才能提高逆商?第一、要經常保持競爭力。AQQuotient),明確地AQ(逆境商數(shù))是我們在面對逆境時的處理能AQ?AQ愈高,愈能以彈性面對逆境,積極樂觀,接受困難的挑戰(zhàn),發(fā)揮創(chuàng)意找出解決方案,因此能不屈不處處抱怨,逃避挑戰(zhàn),缺乏創(chuàng)意,而往往半途而廢、自暴自棄,終究一事無成。AQ其在大環(huán)境不景氣的當下,不論是在職或待業(yè),突發(fā)狀況的發(fā)生機率都會提高,因此練就一身響應逆境的好本領,就愈顯重要了。到底該怎么做,才能提AQ呢?凡事不抱怨,只解決問題AQ高的人通常沒時間抱怨,因為他們正忙著解決問題。所以請減少抱怨的時間,因為少一分時間抱怨,就多一分時間進步。先看優(yōu)點,再看缺點當挫折發(fā)生時,如果第一個念頭是:「完了,這下沒救了?!鼓蔷秃茈y逃脫悲觀的詛咒。AQ高手的做法是,遇到狀況,先問自己:「現(xiàn)在有什么是可珍惜的?」換句話說,在挫折中找優(yōu)勢,并把它轉化成進步的助力。例如,突然失業(yè)當然錯愕,但想一想,現(xiàn)在多了時間自己可支配,還有資遣費,于是再進修培養(yǎng)第二專長,似乎會是不錯的想法,也許就此開創(chuàng)出另一番格局。畢竟,自怨自哀解決不了問題,懂得在逆境中找機會,才是高AQ的精彩表現(xiàn)。將當下的不幸,變成日后的「幸虧」看待挫敗,AQ高手清楚知道,一時的成敗并不能定一生。就像李安,大學沒考上,卻因此找到了自己真正的舞臺,現(xiàn)在想想,還真「幸虧」當時沒考上大學,要不現(xiàn)在就不是這番光景了。因此只要保持樂觀,賽翁失馬焉知非福,AQ高手就能將當下的不幸,變成日后回顧時的「幸虧」。讓我們一起提升自己的逆境商數(shù),如此一來,工作上的卓越成就,一定指日可待。成功是一種習慣、一種態(tài)度、那是我們與生俱來的一種本能。什么是EQEO是“情緒智商”的簡稱,由美國哈佛大學心理系教授丹尼爾·戈爾曼在1995年出版的書中提出。戈爾曼認為,EQ的情緒如何設身處地地為別人著想、感受別人的感受的能力,以及如何建立良??是一種為人的涵養(yǎng),是一種性格的素質。以下例子,都屬于EQ所涵蓋的層面:自動自發(fā)EO?因IQ(IntelligenceQuotient)智商不比別人高,但成績也可以比別人好。在工作上,自發(fā)性地提升自己也是很重要的。舉例而言,如果我們的心我要努力,因為我要比老王好,為什么他在各個如此,你是在跟老王競爭,你在以他為目標,就算就能做到,是,他不”反而,你會無限量地發(fā)揮,就算你不可以,你也不會對老王存在歧見,不會因此討厭他;老王不會覺得你在跟他競爭,心態(tài)上完全不一樣。也就是說,你的人際關系,也會有不一樣的結果??刂魄榫w你會發(fā)脾氣嗎,你曉得什么時候應該發(fā)脾氣,什么時候不應該發(fā)脾氣嗎?如果你在走路時,碰到別人開車從你身邊一擦而過,使你大吃一驚,你是否會破口大罵呢?很多人會因此發(fā)脾氣,甚至為此不高興一天。反之,忍住不發(fā)脾氣一定是好的嗎?比如,當你的孩子在念書時,隔壁的音響開得很大,你只管忍耐,不伸張權益,這等于在縱容別人做不該做的事情。兩種情況對照,說明EQ的另一特征,是懂得在適當?shù)臅r候,對適當?shù)娜耍m度地發(fā)脾氣。眼光放遠EQ的提出者戈爾曼在書里舉了一個很有趣的例子:研究者請來了一批小孩這里有棉花糖,你們可以馬上吃,但如”他說完走了。有些孩子看他一走,便急不可待,拿起棉花糖,往口里塞;另一些孩子/等了幾分鐘,便不再等,也把棉花糖吃了。剩下的孩子,決心等研究者回來。這項實驗的結果是,那些有耐心等的孩子,長大后,比較能適應環(huán)境、比較討人歡心。比較敢冒險、比較有信心、比較可靠;那些要滿足眼前欲望的孩子,他EQ自我認識很多時候,我們發(fā)現(xiàn),身邊的朋友和親人,他們不善于表達自己的情感。我是不是剝奪了這個朋友的自由權?我是不是有點虧待他,他什么都依我,只有我高興/慢慢地,內疚感演變成厭惡感,你不再覺得和他在一起是有趣的事。事實證明,這種感情表達有障礙的人,對別人的感情也比較冷模。原因是他沒有能力了解自己的感情,又如何了解別人的感情呢?這個例子告訴我們,提升自己EQ應同事的要求送他一程,就應該坦誠相告:“我有要事,沒辦法送你,很抱戳/通常,對方不會因此生氣,反而,他和你做朋友,會覺得自在。人際技巧EQ——感覺別人的感受。很多嚴而不慈的父母,都缺乏同理心。他們關心孩子有沒有吃飯、沖涼、讀書,他們會監(jiān)督孩子,但孩子不會感受父母的關愛,只感受到家庭的壓力。反之,嚴而慈的父母,通常會參與孩子的活動,不只問孩子到底讀書了沒有,也會用時間和孩子溝通、說話。只要你每個星期肯定有一段時間下星期,當我和爸爸跟他在一起,他根本沒有準備好要跟你提,即使你突然出現(xiàn),他也不會告訴你。此外,我們跟人說話,吵架,都是一種人際關系的交流。我們在跟人溝通時,沒有辦法控制別人怎么想、怎么感覺,沒有辦法預知別人的行為。但是,我們卻可以控制自己的行為和情緒,用這種自制力影響和感染別人的行為和情緒。例如,當一個顧客生氣地投訴公司的服務時,如果你忙著辯護,他會越講越生氣,但是,如果你表現(xiàn)出有同理心,讓他知道你在聽他說話,他生氣是有道理的,他的口氣將會逐漸放軟的。所以,我們要提升自己的EQ,也應該培養(yǎng)同情心,進而學習控制自己的情緒,改變別人的情緒。想知道你的工作EQ高不高嗎?請一起來檢查一下你的各項工作EQ能力EQ一、自我察覺意識到自己情緒的變化:解讀自己的情緒,體認到情緒的影響。精確的自我評估:了解自己的優(yōu)點以及不足之處。自信:掌控自身的價值及能力。二、自我管理(4)情緒自制力:能夠克制沖動及矛盾的情緒。坦承:展現(xiàn)出誠實及正直;值得信賴。適應力:彈性強,可以適應變動的環(huán)境或克服障礙。成就動機:具備提升能力的強烈動機,追求卓越的表現(xiàn)。人際關系之管理能力:三、社交察覺同理心:感受到其它人的情緒,了解別人的觀點,積極關心他人。團體意識:解讀團體中的趨勢、決策網絡及政治運作。四、人際關系管理領導能力:以獨到的愿景來引導及激勵他人。影響力:能說服他人接受自己的想法。發(fā)展其它人的能力:透過回饋及教導來提升別人的能力。引發(fā)改變:能激發(fā)新的做法。沖突管理:減少意見相左,協(xié)調出共識之

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