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一、企業(yè)應(yīng)收賬款形成原因應(yīng)收賬款是指企業(yè)在正常的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因銷售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù),應(yīng)向購(gòu)買單位收取的款項(xiàng),包括應(yīng)由購(gòu)買單位或接受勞務(wù)單位負(fù)擔(dān)的稅金、代購(gòu)買方墊付的各種運(yùn)雜費(fèi)等。為了反映應(yīng)收賬款的增減變動(dòng)及其結(jié)存情況,企業(yè)應(yīng)設(shè)置“應(yīng)收賬款”科目造成企業(yè)應(yīng)收賬款的原因可以從兩個(gè)方面來(lái)歸納.一方面是由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,企業(yè)為了擴(kuò)大銷售,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,這些因素常常迫使企業(yè)不得不采用賒銷即發(fā)放信用的方式去爭(zhēng)取客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,而很多企業(yè)又故意拖欠賬款,市場(chǎng)信用體制又不健全.另一方面是由于企業(yè)自身的問(wèn)題。從主觀上企業(yè)管理者普遍只重銷售而忽視包括應(yīng)收賬款管理在內(nèi)的內(nèi)部管理。二、企業(yè)應(yīng)收賬款作用1。增加銷售的作用.只有當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度并且市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)時(shí),各行各業(yè)才會(huì)為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和增加銷售收入而采用信用銷售的方式。因此,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,如果某家企業(yè)不采用商業(yè)信用銷售方式,那么市場(chǎng)就會(huì)萎縮,銷售收入和利潤(rùn)就會(huì)減少,最終可能導(dǎo)致企業(yè)虧損甚至倒閉.2.減少存貨的作用。在大部分情況下,企業(yè)持有應(yīng)收賬款比持有存貨更有優(yōu)勢(shì)。(1)從財(cái)務(wù)角度看,應(yīng)收賬款和存貨都屬于流動(dòng)資產(chǎn),但兩者的性質(zhì)是不同的。正常情況下,應(yīng)收賬款是一種可以確認(rèn)為收入的債權(quán),而存貨除占用一部分資金外,其持有成本相對(duì)較高,諸如儲(chǔ)存費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用、管理費(fèi)用等等。(2)從生產(chǎn)的目的來(lái)看,產(chǎn)品售出并因此獲得利潤(rùn)是生產(chǎn)的目的,將生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品放在倉(cāng)庫(kù)里而未實(shí)現(xiàn)銷售有違企業(yè)建立的目的。(3)從資信評(píng)級(jí)的角度看,存貨的流動(dòng)性要比應(yīng)收賬款差得多,雖然財(cái)務(wù)人員在計(jì)算流動(dòng)比率時(shí)將存貨和應(yīng)收賬款一視同仁,但在計(jì)算速動(dòng)比率時(shí)將存貨予以扣除.只有存貨不是過(guò)時(shí)產(chǎn)品,而且與應(yīng)收賬款相比更易于抵押或典當(dāng)來(lái)?yè)Q取現(xiàn)金時(shí),持有存貨才比持有應(yīng)收賬款更具有優(yōu)勢(shì).三、企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理幾點(diǎn)建議(一)客戶授信及額度管理企業(yè)應(yīng)將客戶進(jìn)行分類,評(píng)估客戶的信用等級(jí)和資信程度,根據(jù)重要程度及信用情況,分別給予不同額度的信用額度,建立良好的信用管理制度體系。企業(yè)管理者唯有事先制定有效的保護(hù)措施,方能確保把失誤和風(fēng)險(xiǎn)降至最低,這就是要對(duì)客戶的信用有一定的把握.所以企業(yè)信用管理是企業(yè)銷售部門向客戶發(fā)放信用的唯一依據(jù),評(píng)價(jià)客戶信用差的,企業(yè)應(yīng)不對(duì)其進(jìn)行賒銷.(二)加強(qiáng)合同管理1。雙方簽訂合同時(shí),要約定付款期限,避免無(wú)明確約定付款日期或者根本沒(méi)有合同,導(dǎo)致對(duì)方違約、賴賬,打“訴訟時(shí)效抗辯”這張牌。2.老客戶:對(duì)于從來(lái)沒(méi)有簽訂過(guò)合同的老客戶,應(yīng)和對(duì)方充分溝通,進(jìn)行合同簽訂,維護(hù)好雙方合法權(quán)益,避免經(jīng)濟(jì)糾份.(三)過(guò)程監(jiān)控管理1.發(fā)貨過(guò)程監(jiān)控,賒銷的出庫(kù)單,必須有“賒銷出庫(kù)審批單",且有相關(guān)責(zé)任人簽字審批.2.建立合理的授權(quán)制度:依據(jù)權(quán)限逐級(jí)審批。3。建立賒銷臺(tái)賬:銷售會(huì)計(jì)必須及時(shí)完整登記賒銷臺(tái)賬,隨時(shí)掌握客戶額度,避免超額度多發(fā)貨或者欠款時(shí)間太長(zhǎng)。(四)跟蹤評(píng)價(jià)1.掛賬:銷售會(huì)計(jì)依據(jù)出庫(kù)單及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字審批的“賒銷出庫(kù)審批單”進(jìn)行掛賬,而無(wú)論對(duì)方是否已經(jīng)提供發(fā)票。2。對(duì)賬:業(yè)務(wù)部門及時(shí)與客戶對(duì)賬,然后再和財(cái)務(wù)部門及時(shí)核對(duì)賬務(wù),以防止應(yīng)收賬款長(zhǎng)期掛賬。企業(yè)賒銷商品而產(chǎn)生的應(yīng)收賬款,本應(yīng)及時(shí)收回。但購(gòu)貨單位為了長(zhǎng)期占用應(yīng)付貨款,銷售企業(yè)經(jīng)銷人員和財(cái)會(huì)人員為了從購(gòu)貨單位謀取利益,而共謀長(zhǎng)期拖欠貨款及運(yùn)雜費(fèi),造成企業(yè)應(yīng)收銷貨款長(zhǎng)期掛賬。3.每月進(jìn)行應(yīng)收賬款賬齡分析,對(duì)于超過(guò)半年的客戶要重點(diǎn)關(guān)注.4。信息管理:業(yè)務(wù)部門要及時(shí)了解欠款客戶經(jīng)營(yíng)狀況,如果有異常要及時(shí)給公司反饋,以便決策層及時(shí)大清償。應(yīng)收賬款一旦形成,企業(yè)就必須考慮如何按時(shí)足額收回欠款而不是消極地等待對(duì)方付款,應(yīng)該經(jīng)常對(duì)所持有的應(yīng)收賬款進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤分析。加強(qiáng)日常監(jiān)督和管理,要及時(shí)了解賒銷者的經(jīng)營(yíng)情況、償付能力,以及客戶的現(xiàn)金持有量與調(diào)劑程度能否滿足兌現(xiàn)的需要,必要時(shí)企業(yè)可要求客戶提供擔(dān)保.(五)加強(qiáng)訴訟時(shí)效管理1.嚴(yán)格把握訴訟時(shí)效。二年內(nèi)的應(yīng)收賬款,要及時(shí)催款,并保留相關(guān)證據(jù),比如拍照、發(fā)對(duì)賬單、催收函、郵寄對(duì)賬單等;2.對(duì)于老客戶,若長(zhǎng)期合作,避免偶爾、突發(fā)事件引起的合同中止、賴賬合同法補(bǔ)充條款:61條規(guī)定,履行期限不明的,債權(quán)人可以隨時(shí)要求償還,對(duì)方也要隨時(shí)支付,但得給對(duì)方必要的準(zhǔn)備時(shí)間。3.委托專業(yè)機(jī)構(gòu)催收。當(dāng)應(yīng)收賬款已經(jīng)發(fā)生較大的損失時(shí),企業(yè)應(yīng)該盡快與債務(wù)方商討,必要時(shí)進(jìn)行債務(wù)重組。當(dāng)債務(wù)企業(yè)破產(chǎn)時(shí),應(yīng)積極參與債權(quán)的申報(bào)以及追討,切勿錯(cuò)過(guò)追逃的最佳時(shí)機(jī)。對(duì)于有能力付款卻惡意拖欠的,企業(yè)自己追討一段時(shí)間后仍沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的效果,可以委托專業(yè)機(jī)構(gòu)追討應(yīng)收賬款,由其代理行使債權(quán)人的追討工作,當(dāng)然如果還不行,就只好應(yīng)用仲裁或法律訴訟來(lái)捍衛(wèi)自身的正當(dāng)權(quán)益了。(六)建立健全公司機(jī)構(gòu)內(nèi)部監(jiān)控制度完善的內(nèi)部控制制度是控制壞賬的基本前提,其內(nèi)容應(yīng)包括:建立銷售合同責(zé)任制,即對(duì)每項(xiàng)銷售都應(yīng)簽訂銷售合同,并在合同中對(duì)有關(guān)付款條件作明確的說(shuō)明;設(shè)立賒銷審批職能權(quán)限,企業(yè)內(nèi)部規(guī)定業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主管可批準(zhǔn)的賒銷額度,限額以上須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人審批的職級(jí)管理制度;建立貨款和貨款回籠責(zé)任制,可采取誰(shuí)銷售

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