4D領(lǐng)導(dǎo)力-之教練管理課件

4D領(lǐng)導(dǎo)力

之教練管理

培訓(xùn)和教練的區(qū)別培訓(xùn)是提供更多的知識(shí)，相關(guān)的技巧等，也就是你懂的比他多教練：是對(duì)方的決定，我只負(fù)責(zé)發(fā)問，我不一定懂，是絕對(duì)想信對(duì)方有自己的答案和選擇教練的專業(yè)類和思想類的問題區(qū)分，例：銷售專業(yè)類問題

1.你知道客戶為什么選擇我們2.客戶在什么樣的情況下才選擇與我們合作？（你需要提升的是什么？）3.顧客選擇我們，我們需要提供給顧客的是什么？思想類問題

1.什么原因你這么喜歡銷售？2.行業(yè)內(nèi)提到你的時(shí)候，你希望別人怎么評(píng)價(jià)你？（你想成為什么樣的銷售代表？）3.當(dāng)你想成為公司最優(yōu)秀的導(dǎo)購，你需要突破什么？感謝你的觀看2感謝你的觀看3為什么大部分企業(yè)會(huì)走過一個(gè)這樣的歷程，也就是會(huì)有創(chuàng)業(yè)—上升期巔峰期下降期消失企業(yè)上升期巔峰期下降期消失結(jié)論：種一顆種子不夠，你需要種下更多的種子，也是不斷種種子的過程討論你是在實(shí)現(xiàn)愿景和理想后去掙錢還是先掙錢后去實(shí)現(xiàn)你的愿景和理想呢？哲理片《微笑的魅力》（蓋章）_h264-320x240.mp4

自己：懂得愛和喜悅的人，才懂得生命的意義；不欣賞別人是因?yàn)槟惚旧韺?duì)自己就不欣賞，只有懂得欣賞自己的人才會(huì)欣賞別人欣賞環(huán)境

表揚(yáng)（對(duì)人）：更多的用情感，宏觀而不具體

他人

認(rèn)可

（對(duì)事）：是鼓勵(lì)，鼓勵(lì)就是推動(dòng)

寬容別人叫慈悲，寬恕自己是智慧身要正、心要定、言要？感謝你的觀看4教練技術(shù)的應(yīng)用框架感謝你的觀看5引導(dǎo)者問題目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)關(guān)于覺醒—喚醒者你要的什么？關(guān)于創(chuàng)新—啟發(fā)更多的選擇和可能性如何才能實(shí)現(xiàn)？關(guān)于核心價(jià)值（挑戰(zhàn)法）確定價(jià)值觀，強(qiáng)化執(zhí)行力并確定可控性—必須行動(dòng)起來，如果你想達(dá)到的話一切都是可控的嗎？關(guān)于成果—分享者腳踏實(shí)地建立可度量成果檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)怎么知道你完成了呢？假如框架：正向引導(dǎo)的開始出現(xiàn)什么樣的結(jié)果，才會(huì)使你感到滿意你感受到了什么或者看到了什么，才算今天滿意呢？當(dāng)你感到快了和幸福時(shí)，那些人會(huì)因此而受益在你團(tuán)隊(duì)成員的眼中，你希望他們?nèi)绾慰创隳?？他們?huì)怎樣評(píng)價(jià)你呢？在接下來的一個(gè)星期，你回去做一些什么樣的事情呢？假如到了***時(shí)間，你得到了你想要的結(jié)果，我們來一起回憶這些事情時(shí)，在過去的這段時(shí)間，你都做了什么才達(dá)到了你想要的結(jié)果？★要想成為一個(gè)好的教練，首先要放棄所有的評(píng)判感謝你的觀看6關(guān)于“開關(guān)式”“奇跡式”問題的探索

讓他拿走一切干擾的問題假如

讓你去看到一些問題，讓你可以到達(dá)那種狀態(tài)，否則你很難進(jìn)入狀態(tài)

假設(shè)是加上就是一種可能（把他的路給封?。┘偃缈蚣?/p>

離開自己，把自己抽離出來（否則會(huì)有恐懼和害怕）示范：想去西藏沒有時(shí)間？

假如時(shí)間不是問題，你最需要做的是什么？

假如這次去西藏是你這輩子最重要的事，你會(huì)做什么？如何讓員工自發(fā)的工作？假如你邀請(qǐng)你的團(tuán)隊(duì)成員站在你的面前，你就是他們，你會(huì)怎么辦？假如你是你還會(huì)怎么說？總是帶著批判和指責(zé)去看待下屬假如你帶著完美的心態(tài)不看帶你的下屬，那會(huì)是什么樣的呢？這個(gè)問題你確定嗎？感謝你的觀看7愿景的重要性

格局

愿景

現(xiàn)在

被執(zhí)行和落地感謝你的觀看8驅(qū)動(dòng)力從現(xiàn)在達(dá)到愿景的過程就叫戰(zhàn)略組織協(xié)同方向和目標(biāo)核心價(jià)值觀有一批人按照一統(tǒng)的接湊向前走優(yōu)術(shù)：提高技能明道：戰(zhàn)略取勢(shì)：愿景愿景一定要和世界、社會(huì)、團(tuán)隊(duì)、家人有關(guān)聯(lián)感謝你的觀看9企業(yè)家的6個(gè)問題你真正想把這個(gè)企業(yè)帶到何方？你心中真正想看到的那副圖片是什么？這幅圖畫中就有那些人？是什么樣的驅(qū)動(dòng)力讓你關(guān)注這么大的愿景？你真正想要的是什么？那如果你這個(gè)愿景真的可以實(shí)現(xiàn)，你如何讓他真正的發(fā)生？如果有三個(gè)里程碑，你會(huì)怎么樣定呢？要實(shí)現(xiàn)這樣的愿景，你是如何調(diào)動(dòng)身邊的資源的？你如何去獲取到他呢？假如你用一天的時(shí)間，去繪制一張屬于你和你團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略地圖，你如何繪制？假如我挑戰(zhàn)你一句話，你如何面對(duì)，你希望你所帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，最卓越和最讓你引以為豪的是什么？感謝你的觀看10

是方向戰(zhàn)略聚焦

內(nèi)心的某些想法

社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)指標(biāo)（股東權(quán)利）團(tuán)隊(duì)如何衡量的戰(zhàn)略客戶、市場(chǎng)、品牌

運(yùn)營、產(chǎn)品組合、快速反應(yīng)、流程組合、創(chuàng)新做企業(yè)硬件很重要，但是真正的創(chuàng)造力來自于軟件，而軟件重要的是人，也就是團(tuán)隊(duì)很重要，但是團(tuán)隊(duì)是需要整合的好的團(tuán)隊(duì)衡量：1.關(guān)注的是什么？2.思維模式3.行為/行動(dòng)4.做事的結(jié)果，期待不一樣內(nèi)一個(gè)人的關(guān)注點(diǎn)、行為模式不一樣，和別人相處時(shí)既有融洽也有對(duì)抗感謝你的觀看11忠誠能力如何打造團(tuán)隊(duì)重要工具4D領(lǐng)導(dǎo)力4D領(lǐng)導(dǎo)力作用：打造卓越團(tuán)隊(duì)打造個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力如何選人、用人、勵(lì)人感謝你的觀看12感謝你的觀看13簡述什么是4D系統(tǒng)4D系統(tǒng)是一項(xiàng)最具科學(xué)性、完整性、全面性、精細(xì)性的衡量團(tuán)隊(duì)績效與成員在團(tuán)隊(duì)互動(dòng)中表現(xiàn)的簡單實(shí)用的系統(tǒng)性工具。4D測(cè)試.doc開發(fā)者介紹查爾斯佩勒林擁有天文物理學(xué)博士學(xué)位，前NASA天文物理學(xué)部門主任，在任內(nèi)構(gòu)思大太空觀測(cè)站計(jì)劃策略，推動(dòng)構(gòu)建四大太空觀測(cè)站，并負(fù)責(zé)監(jiān)督包括哈伯太空望遠(yuǎn)鏡在內(nèi)的十多個(gè)科學(xué)衛(wèi)星發(fā)射計(jì)劃。在發(fā)現(xiàn)哈伯瑕疵鏡片后，他成功推動(dòng)太空維修任務(wù)，并因此獲得NASA二等杰出領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)?wù)隆Ｔ谝痪啪盼迥曜訬ASA退休前，他也曾獲頒NASA最高榮譽(yù)的杰出服務(wù)獎(jiǎng)?wù)?。在?dān)任NASA天文物理學(xué)部門主任之前，佩勒林曾任NASA哥達(dá)德太空飛行中心首席調(diào)查師，自NASA退休，轉(zhuǎn)富赴科羅拉多大學(xué)商學(xué)院教授領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。哈伯瑕疵鏡片的失敗經(jīng)驗(yàn)，促使他深入探索社會(huì)性因素對(duì)計(jì)劃及團(tuán)隊(duì)成敗的影響，并發(fā)展出“四象限法”，用以輔導(dǎo)NASA、航太公司及其他公司的計(jì)劃團(tuán)隊(duì)，幫助他們改善績效。感謝你的觀看14打造你夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)如此方便又系統(tǒng)在過往的經(jīng)歷和實(shí)踐中針對(duì)團(tuán)隊(duì)績效的評(píng)估的方法少之又少而且評(píng)估復(fù)雜、占用時(shí)間長、收費(fèi)巨高。如果你針對(duì)團(tuán)隊(duì)的評(píng)估成績問評(píng)估組織者如何提升，他會(huì)告訴你他們也不知道。評(píng)估的組織者并沒有一套有效地方法幫助被評(píng)估者提升他們所需要的項(xiàng)目。4D團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估系統(tǒng)開發(fā)者根據(jù)美國NASA團(tuán)隊(duì)近十年的開發(fā)項(xiàng)目中失敗的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)有八十%至九十五%最終都是因人為失誤和溝通不良造成的。對(duì)于我們中國企業(yè)不會(huì)低于這個(gè)數(shù)字，我們失敗的企業(yè)或企業(yè)績效不彰都充分反應(yīng)了存在的事實(shí)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)績效不彰或出問題時(shí)，常見的管理措施是換掉團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人。但其實(shí)，改善團(tuán)隊(duì)所處的環(huán)境背景，要比換掉團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人有用得多。有時(shí)造成失敗的原因，可能是很簡單的環(huán)境或組織因素。我們的目標(biāo)是使用這個(gè)系統(tǒng)幫助那些希望打造自己所期待的高績效團(tuán)隊(duì)的企業(yè)家和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，使其自身的行為的改善與提高來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的行為的改善實(shí)現(xiàn)自己所期待的夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)。感謝你的觀看15以心理學(xué)家卡爾·古斯塔夫·榮格在心理學(xué)中提出的基礎(chǔ)理論為依據(jù)，人們?cè)谧鰶Q定時(shí)有兩種傾向，一種是有些人傾向用思考做決定，有些人傾向用情感做決定，于是可以用X軸的兩個(gè)端點(diǎn)表示情感型和思考型。感謝你的觀看16思考型(T:Thinking)和感情型(F:Feeling)

人們判斷和下決定時(shí)的兩種方式(機(jī)能)。當(dāng)您用思考去下判斷的情況下，您的決定是非人格的分析和理論的基礎(chǔ)。思考類型是當(dāng)把焦點(diǎn)放在事實(shí)上而不去對(duì)感情用心的話，感情可以被忽視。當(dāng)您用感情去做判斷的時(shí)候，您的決定就是您價(jià)值的根據(jù)。感情類型的人在開發(fā)關(guān)系和感情共有時(shí)能夠發(fā)揮最好的效果。感謝你的觀看17人們?cè)谑杖⌒畔⒑颓閳?bào)時(shí)也有兩種傾向，一種是有些人是憑感覺，有些人是憑直覺，于是用Y軸的兩端來代表。感謝你的觀看18感覺型(S:Sensing)和直覺型(N:Intuition)用感覺去取得情報(bào)的兩種不同存在方式(機(jī)能)。當(dāng)您用潛在反映去感覺的時(shí)候，您會(huì)通過5種感官對(duì)您看到的進(jìn)行感覺，對(duì)現(xiàn)在存在的信息產(chǎn)生關(guān)心。知覺的信息給予了確定和承認(rèn)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)。通過您的直覺去感覺的時(shí)候，使用您的想象力來洞察和發(fā)現(xiàn)新的，隱藏的可能性。直覺是為了找到新的情報(bào)的無意識(shí)程序感謝你的觀看19由X和Y軸構(gòu)成4個(gè)象限，情感與直覺、情感與感覺、思考與直覺、思考與感覺，用這4個(gè)面來代表4種類型人的行為傾向。一個(gè)普通人，可以不是4D的，但一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，必須是4D的！當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者具備自己天生顏色的長處，而其它三個(gè)顏色都能支持到他的天生長處時(shí)，他將展現(xiàn)出卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能。而一個(gè)只在自己顏色上有長處而其它一個(gè)或多個(gè)顏色缺失的領(lǐng)導(dǎo)者，則是低班的。感謝你的觀看20感謝你的觀看21一個(gè)4D型的綠色領(lǐng)導(dǎo)者具備以下高班特征：1、有崇高的理想、價(jià)值觀和信念2、有同情心3、充滿慈愛4、以同理心感受他人的感受5、樂于付出6、為理想而不懈奮斗

一個(gè)4D中一項(xiàng)或多項(xiàng)缺失的綠色領(lǐng)導(dǎo)者，往往具備以下低班特征：1、受害者心態(tài)，覺得自己是為別人犧牲2、過度情緒化3、過度敏感，太在意別人看重自己的感受4、不理性5、不客觀的批判6、不切實(shí)際

情感與感覺象限＿包容面向：代表情感感受。最深切的情感感受來自于他人的關(guān)系＿和諧、包容。因此，這個(gè)面向的行動(dòng)能滿足人們對(duì)于關(guān)系中包容的需要。人們以信守他們所有承諾與約定來維系這個(gè)需要。感謝你的觀看22感謝你的觀看23一個(gè)黃色的4D型領(lǐng)導(dǎo)者，有以下高班特征：1、關(guān)心他人2、懂得贊賞3、能構(gòu)建很和諧的團(tuán)隊(duì)4、忠誠5、合作性強(qiáng)6、充滿友善

而一個(gè)非4D的黃色領(lǐng)導(dǎo)者，可能具有以下低班特征：1、無主見2、無原則的遷就3、不敢面對(duì)沖突對(duì)立4、隱瞞意見5、自卑6、在該說NO的時(shí)候，不說NO

思考與直覺象限＿展望面向：代表思考可能的未來（愿景），人在這個(gè)面向的行動(dòng)，是想要看看不可能做到的事，并認(rèn)知困難的事實(shí)，以規(guī)劃出想做到的愿景。感謝你的觀看24感謝你的觀看25一個(gè)4D的藍(lán)色領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)具備以下高班特征：1、有遠(yuǎn)見2、善于創(chuàng)新3、好奇好問4、善于分析5、聰明、反應(yīng)機(jī)敏6、獨(dú)立性強(qiáng)而一個(gè)缺失其它顏色的深藍(lán)色領(lǐng)導(dǎo)者，往往會(huì)具有以下低班藍(lán)色特征：1、喜歡辯解2、變幻無常3、好爭論4、愛批評(píng)5、超級(jí)自以為是6、對(duì)抗權(quán)威

思考與感覺＿指導(dǎo)面向：指的是安排及指導(dǎo)他人的行動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)人在這里的行為是，計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。感謝你的觀看26感謝你的觀看27一個(gè)4D的橙色領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)具備以下高班特征：1、負(fù)責(zé)任2、周密完善3、井然有序4、踏實(shí)可靠5、邏輯性強(qiáng)6、對(duì)工作堅(jiān)持不懈而一個(gè)缺失其它顏色的深橙色領(lǐng)導(dǎo)者，往往會(huì)具有以下低班橙色特征：1、指責(zé)抱怨2、缺乏彈性3、不客觀的批判、挑剔4、喜歡操控5、思想封閉6、感覺遲鈍

感謝你的觀看28感謝你的觀看29捕捉信息決策傾向直覺快感覺慢關(guān)系人感性情感為中心在乎是否有共同的興趣和愛好，在乎心與心的連接，不愿意生活壓力太大和責(zé)任過重善于欣賞別人和期望被人欣賞善于認(rèn)可別人和期望被人認(rèn)可特別在意氛圍口頭禪：好玩、開心、快樂綠色你的愿景在感化身邊的人面對(duì)挫折會(huì)偶機(jī)槍的樂觀精神局認(rèn)定做事時(shí)會(huì)會(huì)100%的投入防守時(shí)很快，絕對(duì)不會(huì)糾結(jié)內(nèi)心有恐懼，所以會(huì)展示自己的力量缺欣賞和包容，即吸引綠、黃色，有丟失綠、黃色低谷時(shí)喜歡職責(zé)別人，很少自我批評(píng)目標(biāo)理性事情邏輯有你不怕事情做不好，執(zhí)行力強(qiáng)，可以把事情落地值得欣賞的執(zhí)行者，對(duì)自己和他人有較高要求在乎流程，很清晰的角色定位，講求職責(zé)理性不輕易掉淚，情緒化（自殺、他殺）掌控重承諾、守信用，值得委托的人好累的人，喜歡糾結(jié)，容易陷入關(guān)系的漩渦里包容（喜歡更多的人參與）守約定（答應(yīng)太多，忙不過來，就糾結(jié)）想很多（不是目標(biāo)而是關(guān)系，累）團(tuán)隊(duì)中的和事佬，團(tuán)隊(duì)低估是很堅(jiān)持會(huì)永遠(yuǎn)記得很多事，包含細(xì)節(jié)都記的很清楚，不要輕易得罪黃色藍(lán)色橙色黃色感謝你的觀看30感謝你的觀看31感謝你的觀看32一個(gè)木桶，由4塊木板組成，而領(lǐng)導(dǎo)者的4D特征，就像是木桶的4塊木板，任何一塊缺失，都是裝不了水的!

在

NASA識(shí)人中，4種顏色，也都有寓意：藍(lán)色，天空；綠色，水；黃色，大地；橙色，太陽。

如果把團(tuán)隊(duì)比喻成樹，沒有天空，便沒有了發(fā)展空間，沒有了希望；沒有水，便沒有了任何生機(jī)；沒有大地，便沒有了根基；沒有太陽，一切都是黑暗的.......

只有天空、水、大地、太陽同在，才可能參天。感謝你的觀看334D的具