2013年研發(fā)單位座談會交流材料sg uap平臺應用宣貫

國家電網(wǎng)公司應用系統(tǒng)統(tǒng)一開發(fā)平臺應用宣貫南京南瑞集團公司信息通信技術(shù)分公司二〇一三年五月目錄一建設背景三發(fā)展計劃四應用支撐二成果現(xiàn)狀2集成開發(fā)環(huán)境系統(tǒng)監(jiān)控基礎(chǔ)框架工作流安全權(quán)限第三方集成消息機制數(shù)據(jù)緩存遠程部署任務調(diào)度數(shù)據(jù)報表矢量圖形功能范圍3公司原有開發(fā)平臺的應用現(xiàn)狀應用情況SG186工程建設至今，公司自主研發(fā)的SoTower和PI3000平臺，累計提供12大項、近4300小項功能，成功應用于電力生產(chǎn)管理、營銷管理、應急指揮、運維監(jiān)管、電子商務、綜合管理等業(yè)務系統(tǒng)，覆蓋國網(wǎng)過半的信息化系統(tǒng)建設項目?，F(xiàn)狀形勢需求目標采用平臺的系統(tǒng)越來越多，對平臺技術(shù)和服務支撐能力的要求日益提高。開發(fā)平臺需邁向更高臺階堅強智能電網(wǎng)、三集五大體系以及信息化SG-ERP工程對應用開發(fā)平臺提出更多需求。國內(nèi)外IT技術(shù)快速發(fā)展，現(xiàn)有應用開發(fā)平臺的部分功能有了更為先進成熟的實現(xiàn)方案。4公司應用開發(fā)平臺面臨的挑戰(zhàn)現(xiàn)狀形勢需求目標堅強智能電網(wǎng)信息化SG-ERP工程三集五大體系公司業(yè)務發(fā)展業(yè)務需求對應用開發(fā)平臺的新要求對信息化提出的關(guān)鍵需求包括：安全接入、海量存儲、實時監(jiān)測、智能分析對信息化提出的關(guān)鍵需求包括：標準規(guī)范、支撐發(fā)展、集約管控、智能決策提供更為柔性、統(tǒng)一和易用的模塊化框架；具備基于業(yè)務語義的模型描述和執(zhí)行能力；具備支撐大規(guī)模業(yè)務應用開發(fā)和運行的能力；提供更為直觀、易用、靈活的應用展現(xiàn)交互方式；具備對業(yè)務應用運行狀態(tài)的智能診斷、調(diào)優(yōu)和監(jiān)控能力；提供基于云模式的企業(yè)應用開發(fā)與運行環(huán)境；具備與一體化信息平臺其它組成部分的深度集成能力。提供更為一致、全面、快捷的技術(shù)服務。5公司業(yè)務發(fā)展對應用開發(fā)平臺提出更高要求支撐支撐現(xiàn)狀形勢需求目標6現(xiàn)狀形勢需求目標統(tǒng)一開發(fā)平臺的建設目標搭建涵蓋平臺自身服務機構(gòu)與其他建設單位內(nèi)部平臺服務人員的兩級技術(shù)服務體系服務目標整合現(xiàn)有平臺研發(fā)資源，構(gòu)建一支統(tǒng)一的、有能力、易管理、工作職責清晰的平臺研發(fā)與服務團隊組織目標覆蓋所有適用平臺進行建設的應用系統(tǒng)，針對已建系統(tǒng)提出合理的平臺遷移策略，最終實現(xiàn)應用系統(tǒng)開發(fā)與運行環(huán)境的統(tǒng)一應用目標構(gòu)建國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進的統(tǒng)一開發(fā)平臺（SG-UAP，UnifiedApplicationPlatform），進一步提高公司業(yè)務應用系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)的一致性，充分共享和整合研發(fā)資源，提高軟件開發(fā)質(zhì)量和服務水平，降低建設與運維成本，并滿足公司信息系統(tǒng)一級部署、高性能數(shù)據(jù)處理等新的業(yè)務應用需求，為將平臺應用范圍拓展至整個電力行業(yè)乃至提供社會化服務奠定基礎(chǔ)。整體目標2012年10月，完成基礎(chǔ)功能研發(fā)，發(fā)布SG-UAPV1.0，具備支撐業(yè)務應用系統(tǒng)建設的條件。2013年11月，全面完善和提升平臺能力，發(fā)布SG-UAPV2.0，具備云開發(fā)與運行支撐能力。打造柔性、高效、健壯、開放、自診斷調(diào)優(yōu)的企業(yè)級云開發(fā)與運行環(huán)境技術(shù)目標階段目標目錄一建設背景三發(fā)展計劃四應用支撐二成果現(xiàn)狀71現(xiàn)狀概述2總體架構(gòu)3技術(shù)特性SG-UAP研發(fā)工作現(xiàn)狀8現(xiàn)狀概述總體架構(gòu)技術(shù)特性2012年，在公司信通部統(tǒng)一組織下，由南瑞集團公司主要承擔，南瑞信通、中電普華牽頭，多家研發(fā)單位共同參與，自主研發(fā)了國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一開發(fā)平臺。

2012.4.252012.6.132012.8.312012.10.102013.1.132013.6.302012.11.30召開項目啟動會，啟動平臺建設工作完成V1.0功能開發(fā)，啟動內(nèi)外部測試完成平臺總體設計，通過專家評審通過外部功能、性能、安全測試，發(fā)布SG-UAPV1.0啟動試點應用工作。第一階段工作完成試點應用，發(fā)布V1.1版本，提升穩(wěn)定性全面提升平臺易用性、性能、穩(wěn)定性、功能完備性，發(fā)布V1.5版本第二階段工作提升智能化及云環(huán)境運行能力，發(fā)布V2.0版本SG-UAPV1.0應用現(xiàn)狀9現(xiàn)狀概述總體架構(gòu)技術(shù)特性基建管控自11月起，3人常駐業(yè)務項目組開展應用支撐，已按計劃完成了試點驗證工作，形成工作報告。1自SG-UAPV1.0發(fā)布并開展試點應用以來，平臺項目組已投入核心技術(shù)服務人員開展了五個業(yè)務系統(tǒng)的應用支撐。統(tǒng)一權(quán)限2.0自11月起，1人常駐業(yè)務項目組開展身份認證模塊的開發(fā)支撐，目前已按項目組要求完成支撐工作。2PMS2.0

自12月起，1人常駐業(yè)務項目組開展應用支撐，目前已完成典型模塊驗證，正協(xié)助開展公共業(yè)務組件的開發(fā)。3財務管控1月起開展應用支撐，確定了典型場景與遷移計劃，開展4次專題技術(shù)研討，交流了平臺的開發(fā)規(guī)范。針對項目組開發(fā)人員的平臺使用培訓。目前業(yè)務項目組2人駐平臺項目組共同開展l了3個典型場景驗證工作，正共同編制驗證報告。4電力交易3月起開展平臺應用及支撐工作，已開展2次專題技術(shù)交流，確定了典型業(yè)務場景和近期工作目標。前期業(yè)務項目組4人駐平臺項目組，共同完成典型模塊的驗證工作；目前平臺技術(shù)服務團隊2人常駐業(yè)務項目組開展支撐工作。5目錄一建設背景三發(fā)展計劃四應用支撐二成果現(xiàn)狀101現(xiàn)狀概述2總體架構(gòu)3技術(shù)特性11一體化平臺統(tǒng)一開發(fā)平臺業(yè)務系統(tǒng)研發(fā)人員開發(fā)平臺研發(fā)人員一體化平臺運維人員業(yè)務用戶SaaSPaaSIaaS硬件資源等基礎(chǔ)設施基礎(chǔ)設施運維人員信息安全云資源管理BAMBPM歷史/準實時數(shù)據(jù)統(tǒng)一權(quán)限企業(yè)門戶結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)GIS非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)SAPDominoAriba基礎(chǔ)設施即席報表模型驅(qū)動數(shù)據(jù)緩存移動應用任務調(diào)度安全控制規(guī)劃計劃調(diào)度管理基建管理項目管理生產(chǎn)管理營銷管理應急管理綜合管理微內(nèi)

核消息通信總體架構(gòu)平臺架構(gòu)總覽現(xiàn)狀概述總體架構(gòu)技術(shù)特性12平臺運行時邏輯上可以分成展現(xiàn)層、服務交互層、業(yè)務邏輯層、持久層；展現(xiàn)層主要包括業(yè)務頁面、平臺展現(xiàn)框架服務交互層包括運行瀏覽器中的通信客戶端和運行于服務端的服務接入點，平臺內(nèi)部服務調(diào)用主要支持RESTful、BlazeDS，平臺為系統(tǒng)間集成提供WebService支持；業(yè)務應用系統(tǒng)的業(yè)務邏輯組件以及平臺提供的標準邏輯組件、公共服務代理構(gòu)成業(yè)務邏輯層持久層提供數(shù)據(jù)持久化、數(shù)據(jù)訪問能力瀏覽器平臺展現(xiàn)框架Web服務器業(yè)務邏輯組件持久化DBRESTful

EndpointWebServiceEndpointBlazeDSEndpointRESTful

ClientBlazeDSClient平臺公共服務集群業(yè)務展現(xiàn)頁面平臺服務Facade第三方系統(tǒng)平臺標準邏輯組件展現(xiàn)層服務交互層業(yè)務邏輯層持久層總體架構(gòu)技術(shù)分層架構(gòu)現(xiàn)狀概述總體架構(gòu)技術(shù)特性目錄一建設背景三發(fā)展計劃四應用支撐二成果現(xiàn)狀131現(xiàn)狀概述2總體架構(gòu)3技術(shù)特性統(tǒng)一開發(fā)平臺基礎(chǔ)設施平臺微內(nèi)核公共套件任務調(diào)度BPM統(tǒng)一權(quán)限移動應用消息通信模型驅(qū)動即席報表數(shù)據(jù)緩存界面交互核心框架安全控制并行計算業(yè)務規(guī)則服務交互數(shù)據(jù)訪問事務處理日志審計異常處理集成開發(fā)工具系統(tǒng)治理工具集成包統(tǒng)一開發(fā)平臺基礎(chǔ)設施平臺微內(nèi)核公共套件任務調(diào)度BPM統(tǒng)一權(quán)限移動應用消息通信模型驅(qū)動即席報表數(shù)據(jù)緩存界面交互核心框架安全控制并行計算業(yè)務規(guī)則服務交互數(shù)據(jù)訪問事務處理日志審計異常處理集成開發(fā)工具系統(tǒng)治理工具集成包技術(shù)特性14SG-UAPV1.0成果概覽充分融合SoTower和PI3000平臺的優(yōu)勢功能，結(jié)合實際應用需求，設計研發(fā)SG-UAP平臺，并對平臺各項能力進行提升。SoTower動態(tài)模塊框架核心框架業(yè)務服務組件系統(tǒng)監(jiān)控Web服務框架與第三方集成組件集成開發(fā)工具統(tǒng)一開發(fā)平臺基礎(chǔ)設施平臺微內(nèi)核公共套件任務調(diào)度BPM統(tǒng)一權(quán)限移動應用消息通信模型驅(qū)動即席報表數(shù)據(jù)緩存界面交互核心框架安全控制并行計算業(yè)務規(guī)則服務交互數(shù)據(jù)訪問事務處理日志審計異常處理集成開發(fā)工具系統(tǒng)治理工具集成包圖例V1.0已實現(xiàn)V1.0未實現(xiàn)PI3000基礎(chǔ)運行框架展現(xiàn)框架安全權(quán)限控制運維監(jiān)管工具消息總線業(yè)務流程數(shù)據(jù)存儲與訪問數(shù)據(jù)緩存報表系統(tǒng)任務調(diào)度圖形系統(tǒng)集成開發(fā)環(huán)境移動應用展現(xiàn)框架報表系統(tǒng)任務調(diào)度移動應用業(yè)務模型驅(qū)動現(xiàn)狀概述總體架構(gòu)技術(shù)特性612543提供可擴展的面向資源的服務交互，適應云環(huán)境下的系統(tǒng)構(gòu)建。提供良好的國際化接口，為平臺提供全面的國際化支持。制定平臺組件模塊化規(guī)范，方便各研發(fā)單位為平臺貢獻優(yōu)秀組件。平臺的使用需要進行授權(quán)，保護平臺的自主知識產(chǎn)權(quán)。提供平臺組件按需分類加載機制，降低運行時資源開銷。提供平臺組件運行狀態(tài)的監(jiān)視接口，方便進行集中監(jiān)控。

平臺基礎(chǔ)設施為業(yè)務組件開發(fā)和部署提供底層技術(shù)支撐，包含基于模塊機制的組件管理技術(shù)支撐和基于業(yè)界主流分層框架的組件開發(fā)技術(shù)支撐。技術(shù)特性基礎(chǔ)設施15現(xiàn)狀概述總體架構(gòu)技術(shù)特性技術(shù)特性16集成開發(fā)工具場景代碼生成JS代碼提示向?qū)介_發(fā)權(quán)限模型集成數(shù)據(jù)模型增強UAP項目向?qū)K項目向?qū)А渲梦募鼍按a服務組件展現(xiàn)頁面場景模板Text快速高效簡單易用SG-UAP集成開發(fā)工具以Eclipse為基礎(chǔ)，實現(xiàn)方式標準、開放，符合業(yè)界主流，擴展提升模型設計、權(quán)限模型集成及場景代碼生成等方面的能力?，F(xiàn)狀概述總體架構(gòu)技術(shù)特性技術(shù)特性17界面交互全新的用戶界面體驗快速開發(fā)，方便移植經(jīng)典主題樣式Web桌面用戶體驗一致的桌面和網(wǎng)頁外觀面向?qū)ο蟮脑O計開發(fā)支持最新的網(wǎng)頁標準大屏、手機，同效展示支持主流的瀏覽器模塊化開發(fā)，即插即用交互性增強，支持拖拽平臺展現(xiàn)框架基于Ajax，DHTML，DOM等技術(shù)實現(xiàn)，為交互式Web應用提供豐富可擴展的界面展現(xiàn)組件，統(tǒng)一美觀的界面風格，提升了用戶體驗?，F(xiàn)狀概述總體架構(gòu)技術(shù)特性技術(shù)特性18即席報表內(nèi)置豐富組件、圖表，支持制作多種復雜報表

多種數(shù)據(jù)源支持強大的公式編輯器高保真打印

無失真導出多種格式更專業(yè)

國內(nèi)首創(chuàng)全功能B/S設計器，簡化報表設計與維護Office風格易學易用自由拖拽式設計方式

所見即所得式設計效果無編碼式設計報表更易用可獨立部署，對外提供報表解析服務

前端展現(xiàn)支持多種集成方式，方便業(yè)務系統(tǒng)二次開發(fā)更靈活即席報表在借鑒已有報表系統(tǒng)實現(xiàn)思路和功能的基礎(chǔ)上，重點加強易用性，系統(tǒng)專業(yè)性強、界面簡單易用，最終用戶經(jīng)過簡單指導可直接設計和修改報表?，F(xiàn)狀概述總體架構(gòu)技術(shù)特性技術(shù)特性19任務調(diào)度建模組件引擎控制組件執(zhí)行組件監(jiān)視組件任務調(diào)度采用成熟開源項目Quartz為基礎(chǔ)，融合原有平臺可視化任務配置與監(jiān)控的思路實現(xiàn)，為應用系統(tǒng)提供了穩(wěn)定、易用的自動化任務執(zhí)行支撐。以成熟穩(wěn)定的開源項目Quartz為基礎(chǔ)提升運行可靠性，具有集群能力、任務恢復能力保證系統(tǒng)高可用性實現(xiàn)任務調(diào)度引擎與執(zhí)行組件的物理分離，提升運行穩(wěn)定性提供可視化任務定義和監(jiān)控，集中管控跨業(yè)務應用的各種執(zhí)行任務，提升配置和管理的易用性。提供界面與接口兩種訪問控制調(diào)度引擎的方式，在統(tǒng)一的標準下為用戶保留高自由度的擴展空間任務恢復集群支持表達式解析現(xiàn)狀概述總體架構(gòu)技術(shù)特性技術(shù)特性20數(shù)據(jù)緩存進程內(nèi)緩存分布式緩存高性能并發(fā)訪問支撐應用一級部署兩級數(shù)據(jù)存儲突破容器空間限制集群節(jié)點同步避免緩存臟數(shù)據(jù)讀寫事務控制確保數(shù)據(jù)一致性緩存監(jiān)視接口支撐系統(tǒng)治理獨立式運行降低應用服務器負擔分布式數(shù)據(jù)存儲構(gòu)建緩存服務云數(shù)據(jù)容災復制確保數(shù)據(jù)安全性節(jié)點動態(tài)擴充支持云級別的伸縮性云環(huán)境部署支撐海量數(shù)據(jù)應用數(shù)據(jù)緩存服務SG-UAP數(shù)據(jù)緩存以開源成熟產(chǎn)品Ehcache為基礎(chǔ)，為平臺其他組件及應用系統(tǒng)提供緩存數(shù)據(jù)訪問支撐，降低數(shù)據(jù)庫訪問次數(shù)，進而提高平臺及應用系統(tǒng)的性能。SG-UAPV1.0已實現(xiàn)進程內(nèi)緩存，并對分布式緩存開展了設計和技術(shù)驗證?，F(xiàn)狀概述總體架構(gòu)技術(shù)特性技術(shù)特性21系統(tǒng)治理工具SG-UAP治理工具是自主實現(xiàn)的對應用系統(tǒng)進行集中式管理、分布式部署的系統(tǒng)治理平臺，適用于云計算環(huán)境中多應用系統(tǒng)的部署、配置、監(jiān)視和控制。軟硬件資源池系統(tǒng)治理工具應用資源池生產(chǎn)管理營銷管理運營監(jiān)測…人資管理云資源管理平臺集中式控制可視化配置自動化部署圖形化監(jiān)視虛擬主機資源管理中間件資源管理……平臺集成運維管理運維管理運行環(huán)境支撐現(xiàn)狀概述總體架構(gòu)技術(shù)特性目錄一建設背景三發(fā)展計劃四應用支撐二成果現(xiàn)狀22231、主要工作內(nèi)容發(fā)展計劃修訂平臺架構(gòu)藍圖，在SG-UAP原有架構(gòu)規(guī)劃基礎(chǔ)上，研究將BPM、BAM、統(tǒng)一權(quán)限納入平臺的可行性。研究新時期下平臺支撐大數(shù)據(jù)、智能分析等業(yè)務需求的架構(gòu)優(yōu)化方案SG-UAPV1.0已經(jīng)具備了支撐應用系統(tǒng)建設的基本能力。2013年，平臺將在公司范圍內(nèi)全面推廣使用，平臺產(chǎn)品自身須結(jié)合實際應用情況以及平臺第二階段能力目標，從穩(wěn)定性、易用性、全面性、高效性、智能化等多個方面進行全面提升。新增模型驅(qū)動、系統(tǒng)治理工具、消息通信、移動應用支撐等功能組件，實現(xiàn)與GIS、非結(jié)構(gòu)化、海量實時、ERP、IMS等集成。完善現(xiàn)有的基礎(chǔ)設施、集成開發(fā)工具、界面交互、即席報表、任務調(diào)度、數(shù)據(jù)緩存等功能，完善與BPM、統(tǒng)一權(quán)限的深度集成。平臺架構(gòu)完善平臺組件完善242、

年度版本發(fā)布計劃發(fā)展計劃版本號計劃發(fā)布時間主要更新內(nèi)容V1.22013/4/30重點提升開發(fā)效率新增提供模型驅(qū)動、界面設計器、系統(tǒng)治理工具、消息通信、與GIS、非結(jié)構(gòu)化集成等組件；對原有功能組件的穩(wěn)定性及易用性完善。V1.52013/6/30實現(xiàn)平臺功能完整性提供移動應用支撐組件基本功能，完善系統(tǒng)治理工具監(jiān)控功能、實現(xiàn)模型驅(qū)動及界面設計器的高級功能，完成與IMS等外部系統(tǒng)集成V2.02013/11/30提升平臺智能化及云環(huán)境運行支撐能力提供動態(tài)路由，支撐應用負載動態(tài)調(diào)整，實現(xiàn)與云資源管理平臺集成，模型驅(qū)動高級組件功能擴充與完善，平臺穩(wěn)定性、易用性提升，提供完備的移動應用開發(fā)及運行支撐。目錄一建設背景三發(fā)展計劃四應用支撐二成果現(xiàn)狀25

按照國家電網(wǎng)公司關(guān)于全面使用應用系統(tǒng)統(tǒng)一開發(fā)平臺的通知（國家電網(wǎng)信通[2013]79號）要求：2013年起，平臺進入全面推廣應用階段，公司管理信息大區(qū)（含總部統(tǒng)推和各單位自建項目）所有適用平臺建設的定制化信息系統(tǒng)須基于平臺進行構(gòu)建，按原技術(shù)路線進行局部改造或功能升級的信息系統(tǒng)，須報總部信通部審批。261、平臺適用范圍應用支撐平臺功能能夠滿足應用系統(tǒng)需求時須使用平臺功能開發(fā)實現(xiàn)；平臺功能局部滿足應用系統(tǒng)需求的，須基于平臺擴展機制和約束條款局部擴展實現(xiàn)，擴展過程中如需引入與被擴展功能同類型框架或組件需將引入的必要性、實現(xiàn)方式提交信通部組織評估；平臺功能暫不滿足業(yè)務需求的，須提交信通部決策通過平臺自身功能完善實現(xiàn)后提供應用系統(tǒng)使用或由應用系統(tǒng)項目組自行開發(fā)實現(xiàn)。平臺應用原則專業(yè)領(lǐng)域方面適用于除企業(yè)資源計劃的SAPERP、電子商務的Ariba、協(xié)同辦公的Domino、產(chǎn)品全生命周期管理的SiemensTeamcenter、客戶關(guān)系管理的OracleCRM、地理信息系統(tǒng)的ArcGIS和GeoStar、數(shù)據(jù)分析的Cognos、內(nèi)容管理的Documentum等商用成熟軟件的專業(yè)功能外，公司管理信息大區(qū)所有基于上述商用成熟軟件構(gòu)建的批量二次開發(fā)功能以及其它定制化應用系統(tǒng)。技術(shù)路線方面

適用于采用Java技術(shù)實現(xiàn)的基于瀏覽器為主的應用系統(tǒng)或應用功能。平臺適用范圍27財務管控集中部署電力交易運營系統(tǒng)統(tǒng)一權(quán)限管理2.0企業(yè)門戶平臺智能分析決策平臺企業(yè)服務庫客戶服務中心運營管理系統(tǒng)電網(wǎng)環(huán)境保護、科研項目管理子系統(tǒng)PMS2.0信息通信調(diào)度指揮業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡大學數(shù)據(jù)服務平臺公文檔案安全保護系統(tǒng)信息運行呼叫中心全國集中系統(tǒng)國網(wǎng)后勤管理信息系統(tǒng)信息外網(wǎng)安全監(jiān)測系統(tǒng)安監(jiān)業(yè)務應用信息系統(tǒng)優(yōu)化提升紀檢監(jiān)察深化應用與管控提升政工管理系統(tǒng)深化研究與建設班組建設信息化管理系統(tǒng)實施與開發(fā)管理咨詢項目管理業(yè)務應用2013.32013.42013.52013.62013.72013.82013.92013.10

通過對總部2013年統(tǒng)建項目的梳理，已明確有32個項目須使用SG-UAP。平臺將在項目設計、開發(fā)階段，對業(yè)務系統(tǒng)建設提供技術(shù)服務支撐，雙方協(xié)同開展工作。各省市公司需自行梳理各自自建項目，符合條件的需制定平臺應用計劃。國際業(yè)務外網(wǎng)門戶云資源管理系統(tǒng)v2.0電子文件管理系統(tǒng)基建管理信息系統(tǒng)呼叫中心及客戶服務目錄標準化農(nóng)電應用系統(tǒng)科技資源共享平臺數(shù)字檔案館三線運維服務管控平臺投運驗收測試管理系統(tǒng)同業(yè)對標管理信息系統(tǒng)2、2013年項目支撐計劃應用支撐28平臺推廣應用階段，將構(gòu)建由平臺項目組和各信息化廠商組成的兩級技術(shù)服務體系，以各廠商一線技術(shù)服務人員為主力，全面支撐平臺試點應用及推廣。各信息化建設的廠商，須根據(jù)本單位承擔項目的總體規(guī)模，盡快組建各公司內(nèi)部的一線技術(shù)服務團隊，由信通部統(tǒng)一組織平臺應用能力資質(zhì)認證，后續(xù)將與各廠商參與公司項目招投標的資質(zhì)掛鉤。兩級技術(shù)服務模式平臺研發(fā)組廠商1廠商2廠商3廠商4廠商5……一線技術(shù)服務核心技術(shù)服務核心技術(shù)服務團隊

由平臺研發(fā)單位人員組成，為各廠商提供平臺應用授權(quán)、一線技術(shù)服務人員培訓認證、平臺疑難問題管理及分析排查服務。一級技術(shù)服務團隊由平臺使用單位人員組成，為