2023年推銷技巧實習報告6篇

2023年推銷技巧實習報告6篇

書目

第1篇推銷技巧實習報告范文

第2篇電信推銷技巧實習報告

第3篇推銷技巧實習報告1500字

第4篇2023年推銷技巧實習報告范文

第5篇推銷技巧實習報告

第6篇xxxx年推銷技巧實習報告范文

推銷技巧實習報告范文

一、實習基本狀況:

實習公司:中國電信

實習時間:xx年12月10日至13日(共4日)

實習地點:茭菱小區(qū)、棕樹營小區(qū)、國防工業(yè)技術學院(12—13日)

二、實習過程:

第一、二天推銷寬帶,12月10早上我們組全體組員按時到達指定地點,我們還不知道是要推銷什么,等電信公司負責人到來我們才知道是推銷寬帶,對于寬帶處于信息高度發(fā)達的今日作為一個高校生我們還是有肯定的了解,但對于這是我們的第一次實戰(zhàn),我們一個個還是沒有多大的信念,我們在公司人員的介紹下大體了解了推銷過程中的一些問題,如:價格、性能等,分為4個小組,每2人一個小組進入小區(qū)敲門推銷,但由于時間的問題我們但了小區(qū)開門的基本都是老人,年輕人基本都在上班,這樣我們的推銷沒有什么進展,因為安裝寬帶一般老人是不能確定的.而且我們所到小區(qū)主要運用鐵通寬帶業(yè)務,我們的電信銷路基本沒有.因此我們第一、二天的推銷實習基本沒有什么收獲.對此經過老師與公司協商同意我們不在推銷寬帶改為推銷電話卡.于是12—13日我們改為推銷電話卡.我們的推銷地點是國防工業(yè)技術學院.

于12日早上我們組準時到達地點,與另外一個小組在學校食堂門口擺設攤點進行推銷,我們主要對同學講解201卡的優(yōu)勢是便宜,比市場上的其他卡便宜許多.主要抓住同學早上放學吃早飯這一個時段,在食堂門口進行推銷,效果特別好,出現供不應求的狀況.但在休息與上課期間人特別少,推銷很難完成.

其次天,由于要買卡的第一天都基本買了,對此我們組在其次天實行措施是進行一個一個的推銷,最終在我們的努力下也完成了任務.

三、推銷實習心得體會

推銷是一門很深的學問,通過這次推銷實習我認為作為一名推銷人員員須要肯定的素養(yǎng)。這種素養(yǎng)，有的是先天具有的，但的是后天的努力。銷售實力也是一個人創(chuàng)業(yè)的基礎。

熟識自己推銷的產品的特點。優(yōu)點、缺點、價格策略、技術、品種、規(guī)格、宣揚促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要留意顯示對產品特別熟識。

熟識自己推銷產品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶，哪些是重點客戶，哪些是非重點客戶，客戶可以分成幾類，根據什么方式分類，爭對不同的客戶類別應當分別采納什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所安排的時間和精力是不一樣的。

熟識產品的市場。市場怎樣細分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，客戶的地理分布和產品的時間分布如何，產品市場的短期發(fā)展趨勢（將來2-3年的發(fā)展趨勢）。

推銷產品時，要合理支配時間，要依據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間安排。

要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時總結閱歷，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點，就是一起先著手的時候特別難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出許多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動，人際關系網會大量擴大，信息量也會大量增加，這些人際關系網絡和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)供應大量的機會。(公式1：勝利=學問+人脈。公式2勝利=良好的看法+良好的執(zhí)行力)

推銷產品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產品更重要

任何時候任何地點都要言行一樣，就是給客戶信念的保證

客戶不僅僅是買你的產品，更是買你的服務精神和服務看法。

從肢體動作和語言速度上協作顧客的語言和動作

要作好安排支配，先作好安排，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。在制定安排是，要依據客戶的特點作好相應的打算工作。當然安排不是固定的，隨著環(huán)境和條件的改變要隨時做出調整。安排主要的內容是：將來幾天的日程支配，將來幾天的客戶支配，要打算哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪里），短期的銷售目標。必要是要制定銷售進度表，銷售進度表一般有幾個內容，一個是簡短的內容提要，一個是銷售的任務目標，一個是實際完成狀況。銷售進度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對銷售進度表進行分析，主要目的是為了找出銷售的規(guī)律，完成或者未完成的緣由是什么，是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀緣由還是客觀緣由。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過這種形式的分析，提出改進的方法。。

做好每日銷售日記，志向的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的詳細狀況，作好客戶探望記錄，隨時駕馭客戶的動態(tài)。作好客戶記錄，時常進行客戶分類整理和分析，作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。

探討客戶心理。一個是依據客戶的個體心理特征采納不同的方式（翻閱一下有關探討心理學的書），一個是依據客戶的單位特征采納不同的方式，如公家單位和私營單位的客戶是有區(qū)分的。另一個是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對客戶進行資料分析。

學會談判的技巧。要擅長微笑和傾聽，要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。

學會推銷的技巧，推銷不是強制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進行引導?？蛻粲械臅r候重視你的服務精神更甚于重視產品。

在現實中，推銷不是一次完成的，往往須要和客戶進行多次溝通，在溝通中，有的推銷會失敗，有的會勝利。因此要合理取舍，有的可以放棄，有的應當接著努力，有的是短期客戶，有的雖然短暫不勝利，但只要搞好關系，從長遠看有勝利的希望，也不能放棄。要理解客戶的真正須要。有的客戶事實上有需求，但他立刻向你吐露，所以有時要跑幾次才能有信息，有的須要與對方拉近距離時才會向你吐露消息

要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮。

要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮，要比找尋一個新客戶有用的多。同時，老客戶本身具有社會關系，他的社會關系也可以被你利用。

采納什么樣的推銷方式，電話推銷？網絡營銷？上門推銷？郵寄方式？電視直銷？通過寄宣揚產品推銷？采納批發(fā)？零售？批零兼營？代理？采納什么樣的付款方式？以上各種產品推銷方式，要依據所推銷的產品的特點和公司的狀況選擇其中一種或某幾種。

銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式，所以從某種意義上說，要學會銷售其實就是學會做人處世。

銷售人員要有良好的心理素養(yǎng)，銷售時最常常遇到的現象是被冷漠的拒絕，所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。銷售時還有一種現象是不得其門而入，這是就要動腦筋達到目標。尤其是要留意克服惰性和克服畏難心情。

當干脆手段不能接近目標時，有時要學會曲線進攻。

良好的形象出現在客戶面前，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要留意給客戶良好的第一印象。要有本領拉近與客戶的心理和感情距離。

當與客戶產生糾紛是如何處理也是一個難題。處理糾紛是一個很有藝術性的東西，這個東西現在也不好探討，糾紛產生的緣由不同，處理方法也不同。不同的糾紛類型用要采納不同的方法，這個實踐中不斷探究。糾紛產生時，首先的原則是自己不吃虧。但有的時候自己吃點小虧反而效果更加。其次個原則是不與客戶產生大的沖突，力求保持關系，第三個原則是處理糾紛要有技巧，這個技巧這里不做探討。（常見的糾紛如產品質量，客戶付款不剛好，送貨不剛好、客戶不遵守合同，產品款式不滿足、價格不合理、售后服務不到位等等，這種糾紛以后可能形式千變萬化，關鍵還在于見機行事）

平常要多留意向勝利的銷售人員請教，要勝利終歸不能靠理論，在這個行當里，閱歷和實力比理論更重要。

有時要利用團隊的力氣，有時遇到自己無法解決的問題時，可以向別人求助。但通常狀況下不要輕易求助，盡量自己解決。

留意一點，銷售中的市場信息很重要

有時可以采納特別規(guī)的方法，有時有可能實現跳動式發(fā)展。要創(chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新，別人也在發(fā)展，你要取得比別人更大的成果，你就必需不斷創(chuàng)新。海爾為什么比別人發(fā)展得快，關鍵在于擅長創(chuàng)新。

銷售要利用別人的力氣，單靠個人的力氣終歸是有限的，縱然能取得勝利，也是有限的勝利。成立公司為什么能加速發(fā)展，主要是公司能集合別人的力氣。

通過實習我也發(fā)覺了自己許多方面的不足,在以后的學習中我會對我所不足的方面進行補充,近而充溢自己提高自己的實力。

電信推銷技巧實習報告

關于電信推銷技巧實習報告

一、實習基本狀況:

實習公司:中國電信

實習時間:20xx年12月10日至13日(共4日)

實習地點:茭菱小區(qū)、棕樹營小區(qū)、國防工業(yè)技術學院(12—13日)

二、實習過程:

第一、二天推銷寬帶,12月10早上我們組全體組員按時到達指定地點,我們還不知道是要推銷什么,等電信公司負責人到來我們才知道是推銷寬帶,對于寬帶處于信息高度發(fā)達的今日作為一個高校生我們還是有肯定的了解,但對于這是我們的第一次實戰(zhàn),我們一個個還是沒有多大的信念,我們在公司人員的介紹下大體了解了推銷過程中的一些問題,如:價格、性能等,分為4個小組,每2人一個小組進入小區(qū)敲門推銷,但由于時間的問題我們但了小區(qū)開門的基本都是老人,年輕人基本都在上班,這樣我們的推銷沒有什么進展,因為安裝寬帶一般老人是不能確定的.而且我們所到小區(qū)主要運用鐵通寬帶業(yè)務,我們的電信銷路基本沒有.因此我們第一、二天的推銷實習基本沒有什么收獲.對此經過老師與公司協商同意我們不在推銷寬帶改為推銷電話卡.于是12—13日我們改為推銷電話卡.我們的推銷地點是國防工業(yè)技術學院.

于12日早上我們組準時到達地點,與另外一個小組在學校食堂門口擺設攤點進行推銷,我們主要對同學講解201卡的優(yōu)勢是便宜,比市場上的其他卡便宜許多.主要抓住同學早上放學吃早飯這一個時段,在食堂門口進行推銷,效果特別好,出現供不應求的狀況.但在休息與上課期間人特別少,推銷很難完成.

其次天,由于要買卡的第一天都基本買了,對此我們組在其次天實行措施是進行一個一個的推銷,最終在我們的努力下也完成了任務.

三、推銷實習心得體會

推銷是一門很深的學問,通過這次推銷實習我認為作為一名推銷人員員須要肯定的素養(yǎng)。這種素養(yǎng)，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。銷售實力也是一個人創(chuàng)業(yè)的基礎。

熟識自己推銷的產品的特點。優(yōu)點、缺點、價格策略、技術、品種、規(guī)格、宣揚促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要留意顯示對產品特別熟識。

熟識自己推銷產品的`目標客戶。這些目標客戶要進行分類，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶，哪些是重點客戶，哪些是非重點客戶，客戶可以分成幾類，根據什么方式分類，爭對不同的客戶類別應當分別采納什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所安排的時間和精力是不一樣的。

熟識產品的市場。市場怎樣細分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，客戶的地理分布和產品的時間分布如何，產品市場的短期發(fā)展趨勢（將來2-3年的發(fā)展趨勢）。

推銷產品時，要合理支配時間，要依據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間安排。

要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時總結閱歷，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點，就是一起先著手的時候特別難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出許多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動，人際關系網會大量擴大，信息量也會大量增加，這些人際關系網絡和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)供應大量的機會。(公式1：勝利=學問+人脈。公式2勝利=良好的看法+良好的執(zhí)行力)

推銷產品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產品更重要

任何時候任何地點都要言行一樣，就是給客戶信念的保證

客戶不僅僅是買你的產品，更是買你的服務精神和服務看法。

從肢體動作和語言速度上協作顧客的語言和動作

要作好安排支配，先作好安排，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。在制定安排是，要依據客戶的特點作好相應的打算工作。當然安排不是固定的，隨著環(huán)境和條件的改變要隨時做出調整。安排主要的內容是：將來幾天的日程支配，將來幾天的客戶支配，要打算哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪里），短期的銷售目標。必要是要制定銷售進度表，銷售進度表一般有幾個內容，一個是簡短的內容提要，一個是銷售的任務目標，一個是實際完成狀況。銷售進度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對銷售進度表進行分析，主要目的是為了找出銷售的規(guī)律，完成或者未完成的緣由是什么，是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀緣由還是客觀緣由。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過這種形式的分析，提出改進的方法。。

做好每日銷售日記，志向的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的詳細狀況，作好客戶探望記錄，隨時駕馭客戶的動態(tài)。作好客戶記錄，時常進行客戶分類整理和分析，作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。

探討客戶心理。一個是依據客戶的個體心理特征采納不同的方式（翻閱一下有關探討心理學的書），一個是依據客戶的單位特征采納不同的方式，如公家單位和私營單位的客戶是有區(qū)分的。另一個是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對客戶進行資料分析。

學會談判的技巧。要擅長微笑和傾聽，要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。

學會推銷的技巧，推銷不是強制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進行引導?？蛻粲械臅r候重視你的服務精神更甚于重視產品。

在現實中，推銷不是一次完成的，往往須要和客戶進行多次溝通，在溝通中，有的推銷會失敗，有的會勝利。因此要合理取舍，有的可以放棄，有的應當接著努力，有的是短期客戶，有的雖然短暫不勝利，但只要搞好關系，從長遠看有勝利的希望，也不能放棄。要理解客戶的真正須要。有的客戶事實上有需求，但他立刻向你吐露，所以有時要跑幾次才能有信息，有的須要與對方拉近距離時才會向你吐露消息

要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮。

要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮，要比找尋一個新客戶有用的多。同時，老客戶本身具有社會關系，他的社會關系也可以被你利用。

采納什么樣的推銷方式，電話推銷？網絡營銷？上門推銷？郵寄方式？電視直銷？通過寄宣揚產品推銷？采納批發(fā)？零售？批零兼營？代理？采納什么樣的付款方式？以上各種產品推銷方式，要依據所推銷的產品的特點和公司的狀況選擇其中一種或某幾種。

銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式，所以從某種意義上說，要學會銷售其實就是學會做人處世。

銷售人員要有良好的心理素養(yǎng)，銷售時最常常遇到的現象是被冷漠的拒絕，所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。銷售時還有一種現象是不得其門而入，這是就要動腦筋達到目標。尤其是要留意克服惰性和克服畏難心情。

當干脆手段不能接近目標時，有時要學會曲線進攻。

良好的形象出現在客戶面前，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要留意給客戶良好的第一印象。要有本領拉近與客戶的心理和感情距離。

當與客戶產生糾紛是如何處理也是一個難題。處理糾紛是一個很有藝術性的東西，這個東西現在也不好探討，糾紛產生的緣由不同，處理方法也不同。不同的糾紛類型用要采納不同的方法，這個實踐中不斷探究。糾紛產生時，首先的原則是自己不吃虧。但有的時候自己吃點小虧反而效果更加。其次個原則是不與客戶產生大的沖突，力求保持關系，第三個原則是處理糾紛要有技巧，這個技巧這里不做探討。（常見的糾紛如產品質量，客戶付款不剛好，送貨不剛好、客戶不遵守合同，產品款式不滿足、價格不合理、售后服務不到位等等，這種糾紛以后可能形式千變萬化，關鍵還在于見機行事）

平常要多留意向勝利的銷售人員請教，要勝利終歸不能靠理論，在這個行當里，閱歷和實力比理論更重要。

有時要利用團隊的力氣，有時遇到自己無法解決的問題時，可以向別人求助。但通常狀況下不要輕易求助，盡量自己解決。

留意一點，銷售中的市場信息很重要

有時可以采納特別規(guī)的方法，有時有可能實現跳動式發(fā)展。要創(chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新，別人也在發(fā)展，你要取得比別人更大的成果，你就必需不斷創(chuàng)新。海爾為什么比別人發(fā)展得快，關鍵在于擅長創(chuàng)新。

銷售要利用別人的力氣，單靠個人的力氣終歸是有限的，縱然能取得勝利，也是有限的勝利。成立公司為什么能加速發(fā)展，主要是公司能集合別人的力氣。

通過實習我也發(fā)覺了自己許多方面的不足,在以后的學習中我會對我所不足的方面進行補充,近而充溢自己提高自己的實力。

推銷技巧實習報告1500字

一、實習基本狀況:

實習公司:中國電信

實習時間:xx年12月10日至13日(共4日)

實習地點:茭菱小區(qū)、棕樹營小區(qū)、國防工業(yè)技術學院(12—13日)

二、實習過程:

第一、二天推銷寬帶,12月10早上我們組全體組員按時到達指定地點,我們還不知道是要推銷什么,等電信公司負責人到來我們才知道是推銷寬帶,對于寬帶處于信息高度發(fā)達的今日作為一個高校生我們還是有肯定的了解,但對于這是我們的第一次實戰(zhàn),我們一個個還是沒有多大的信念,我們在公司人員的介紹下大體了解了推銷過程中的一些問題,如:價格、性能等,分為4個小組,每2人一個小組進入小區(qū)敲門推銷,但由于時間的問題我們但了小區(qū)開門的基本都是老人,年輕人基本都在上班,這樣我們的推銷沒有什么進展,因為安裝寬帶一般老人是不能確定的.而且我們所到小區(qū)主要運用鐵通寬帶業(yè)務,我們的電信銷路基本沒有.因此我們第一、二天的推銷實習基本沒有什么收獲.對此經過老師與公司協商同意我們不在推銷寬帶改為推銷電話卡.于是12—13日我們改為推銷電話卡.我們的推銷地點是國防工業(yè)技術學院.

于12日早上我們組準時到達地點,與另外一個小組在學校食堂門口擺設攤點進行推銷,我們主要對同學講解201卡的優(yōu)勢是便宜,比市場上的其他卡便宜許多.主要抓住同學早上放學吃早飯這一個時段,在食堂門口進行推銷,效果特別好,出現供不應求的狀況.但在休息與上課期間人特別少,推銷很難完成.

其次天,由于要買卡的第一天都基本買了,對此我們組在其次天實行措施是進行一個一個的推銷,最終在我們的努力下也完成了任務.

三、推銷實習心得體會

推銷是一門很深的學問,通過這次推銷實習我認為作為一名推銷人員員須要肯定的素養(yǎng)。這種素養(yǎng)，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。銷售實力也是一個人創(chuàng)業(yè)的基礎。

熟識自己推銷的產品的特點。優(yōu)點、缺點、價格策略、技術、品種、規(guī)格、宣揚促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要留意顯示對產品特別熟識。

熟識自己推銷產品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶，哪些是重點客戶，哪些是非重點客戶，客戶可以分成幾類，根據什么方式分類，爭對不同的客戶類別應當分別采納什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所安排的時間和精力是不一樣的。

熟識產品的市場。市場怎樣細分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，客戶的地理分布和產品的時間分布如何，產品市場的短期發(fā)展趨勢（將來2-3年的發(fā)展趨勢）。

推銷產品時，要合理支配時間，要依據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間安排。

要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時總結閱歷，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點，就是一起先著手的時候特別難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出許多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動，人際關系網會大量擴大，信息量也會大量增加，這些人際關系網絡和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)供應大量的機會。(公式1：勝利=學問+人脈。公式2勝利=良好的看法+良好的執(zhí)行力)

推銷產品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產品更重要

任何時候任何地點都要言行一樣，就是給客戶信念的保證

客戶不僅僅是買你的產品，更是買你的服務精神和服務看法。

從肢體動作和語言速度上協作顧客的語言和動作

要作好安排支配，先作好安排，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。在制定安排是，要依據客戶的特點作好相應的打算工作。當然安排不是固定的，隨著環(huán)境和條件的改變要隨時做出調整。安排主要的內容是：將來幾天的日程支配，將來幾天的客戶支配，要打算哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪里），短期的銷售目標。必要是要制定銷售進度表，銷售進度表一般有幾個內容，一個是簡短的內容提要，一個是銷售的任務目標，一個是實際完成狀況。銷售進度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對銷售進度表進行分析，主要目的是為了找出銷售的規(guī)律，完成或者未完成的緣由是什么，是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀緣由還是客觀緣由。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過這種形式的分析，提出改進的方法。。

做好每日銷售日記，志向的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的詳細狀況，作好客戶探望記錄，隨時駕馭客戶的動態(tài)。作好客戶記錄，時常進行客戶分類整理和分析，作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。

探討客戶心理。一個是依據客戶的個體心理特征采納不同的方式（翻閱一下有關探討心理學的書），一個是依據客戶的單位特征采納不同的方式，如公家單位和私營單位的客戶是有區(qū)分的。另一個是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對客戶進行資料分析。

學會談判的技巧。要擅長微笑和傾聽，要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。

學會推銷的技巧，推銷不是強制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進行引導?？蛻粲械臅r候重視你的服務精神更甚于重視產品。

在現實中，推銷不是一次完成的，往往須要和客戶進行多次溝通，在溝通中，有的推銷會失敗，有的會勝利。因此要合理取舍，有的可以放棄，有的應當接著努力，有的是短期客戶，有的雖然短暫不勝利，但只要搞好關系，從長遠看有勝利的希望，也不能放棄。要理解客戶的真正須要。有的客戶事實上有需求，但他立刻向你吐露，所以有時要跑幾次才能有信息，有的須要與對方拉近距離時才會向你吐露消息

要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮。

要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮，要比找尋一個新客戶有用的多。同時，老客戶本身具有社會關系，他的社會關系也可以被你利用。

采納什么樣的推銷方式，電話推銷？網絡營銷？上門推銷？郵寄方式？電視直銷？通過寄宣揚產品推銷？采納批發(fā)？零售？批零兼營？代理？采納什么樣的付款方式？以上各種產品推銷方式，要依據所推銷的產品的特點和公司的狀況選擇其中一種或某幾種。

銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式，所以從某種意義上說，要學會銷售其實就是學會做人處世。

銷售人員要有良好的心理素養(yǎng)，銷售時最常常遇到的現象是被冷漠的拒絕，所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。銷售時還有一種現象是不得其門而入，這是就要動腦筋達到目標。尤其是要留意克服惰性和克服畏難心情。

當干脆手段不能接近目標時，有時要學會曲線進攻。

良好的形象出現在客戶面前，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要留意給客戶良好的第一印象。要有本領拉近與客戶的心理和感情距離。

當與客戶產生糾紛是如何處理也是一個難題。處理糾紛是一個很有藝術性的東西，這個東西現在也不好探討，糾紛產生的緣由不同，處理方法也不同。不同的糾紛類型用要采納不同的方法，這個實踐中不斷探究。糾紛產生時，首先的原則是自己不吃虧。但有的時候自己吃點小虧反而效果更加。其次個原則是不與客戶產生大的沖突，力求保持關系，第三個原則是處理糾紛要有技巧，這個技巧這里不做探討。（常見的糾紛如產品質量，客戶付款不剛好，送貨不剛好、客戶不遵守合同，產品款式不滿足、價格不合理、售后服務不到位等等，這種糾紛以后可能形式千變萬化，關鍵還在于見機行事）

平常要多留意向勝利的銷售人員請教，要勝利終歸不能靠理論，在這個行當里，閱歷和實力比理論更重要。

有時要利用團隊的力氣，有時遇到自己無法解決的問題時，可以向別人求助。但通常狀況下不要輕易求助，盡量自己解決。

留意一點，銷售中的市場信息很重要

有時可以采納特別規(guī)的方法，有時有可能實現跳動式發(fā)展。要創(chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新，別人也在發(fā)展，你要取得比別人更大的成果，你就必需不斷創(chuàng)新。海爾為什么比別人發(fā)展得快，關鍵在于擅長創(chuàng)新。

銷售要利用別人的力氣，單靠個人的力氣終歸是有限的，縱然能取得勝利，也是有限的勝利。成立公司為什么能加速發(fā)展，主要是公司能集合別人的力氣。

通過實習我也發(fā)覺了自己許多方面的不足,在以后的學習中我會對我所不足的方面進行補充,近而充溢自己提高自己的實力。

2023年推銷技巧實習報告范文

一、實習基本狀況:

實習公司:中國電信

實習時間:xx年12月10日至13日(共4日)

實習地點:茭菱小區(qū)、棕樹營小區(qū)、國防工業(yè)技術學院(12—13日)

二、實習過程:

第一、二天推銷寬帶,12月10早上我們組全體組員按時到達指定地點,我們還不知道是要推銷什么,等電信公司負責人到來我們才知道是推銷寬帶,對于寬帶處于信息高度發(fā)達的今日作為一個高校生我們還是有肯定的了解,但對于這是我們的第一次實戰(zhàn),我們一個個還是沒有多大的信念,我們在公司人員的介紹下大體了解了推銷過程中的一些問題,如:價格、性能等,分為4個小組,每2人一個小組進入小區(qū)敲門推銷,但由于時間的問題我們但了小區(qū)開門的基本都是老人,年輕人基本都在上班,這樣我們的推銷沒有什么進展,因為安裝寬帶一般老人是不能確定的.而且我們所到小區(qū)主要運用鐵通寬帶業(yè)務,我們的電信銷路基本沒有.因此我們第一、二天的推銷實習基本沒有什么收獲.對此經過老師與公司協商同意我們不在推銷寬帶改為推銷電話卡.于是12—13日我們改為推銷電話卡.我們的推銷地點是國防工業(yè)技術學院.

于12日早上我們組準時到達地點,與另外一個小組在學校食堂門口擺設攤點進行推銷,我們主要對同學講解201卡的優(yōu)勢是便宜,比市場上的其他卡便宜許多.主要抓住同學早上放學吃早飯這一個時段,在食堂門口進行推銷,效果特別好,出現供不應求的狀況.但在休息與上課期間人特別少,推銷很難完成.

其次天,由于要買卡的第一天都基本買了,對此我們組在其次天實行措施是進行一個一個的推銷,最終在我們的努力下也完成了任務.

三、推銷實習心得體會

推銷是一門很深的學問,通過這次推銷實習我認為作為一名推銷人員員須要肯定的素養(yǎng)。這種素養(yǎng)，有的是先天具有的，但的是后天的努力。銷售實力也是一個人創(chuàng)業(yè)的基礎。

熟識自己推銷的產品的特點。優(yōu)點、缺點、價格策略、技術、品種、規(guī)格、宣揚促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要留意顯示對產品特別熟識。

熟識自己推銷產品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶，哪些是重點客戶，哪些是非重點客戶，客戶可以分成幾類，根據什么方式分類，爭對不同的客戶類別應當分別采納什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所安排的時間和精力是不一樣的。

熟識產品的市場。市場怎樣細分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，客戶的地理分布和產品的時間分布如何，產品市場的短期發(fā)展趨勢（將來2-3年的發(fā)展趨勢）。

推銷產品時，要合理支配時間，要依據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間安排。

要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時總結閱歷，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點，就是一起先著手的時候特別難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出許多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動，人際關系網會大量擴大，信息量也會大量增加，這些人際關系網絡和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)供應大量的機會。(公式1：勝利=學問+人脈。公式2勝利=良好的看法+良好的執(zhí)行力)

推銷技巧實習報告

推銷技巧實習報告

一、實習基本狀況:

實習公司:中國電信

實習時間:xx年12月10日至13日(共4日)

實習地點:茭菱小區(qū)、棕樹營小區(qū)、國防工業(yè)技術學院(12—13日)

二、實習過程:

第一、二天推銷寬帶,12月10早上我們組全體組員按時到達指定地點,我們還不知道是要推銷什么,等電信公司負責人到來我們才知道是推銷寬帶,對于寬帶處于信息高度發(fā)達的今日作為一個高校生我們還是有肯定的了解,但對于這是我們的第一次實戰(zhàn),我們一個個還是沒有多大的信念,我們在公司人員的介紹下大體了解了推銷過程中的一些問題,如:價格、性能等,分為4個小組,每2人一個小組進入小區(qū)敲門推銷,但由于時間的問題我們但了小區(qū)開門的基本都是老人,年輕人基本都在上班,這樣我們的推銷沒有什么進展,因為安裝寬帶一般老人是不能確定的.而且我們所到小區(qū)主要運用鐵通寬帶業(yè)務,我們的電信銷路基本沒有.因此我們第一、二天的推銷實習基本沒有什么收獲.對此經過老師與公司協商同意我們不在推銷寬帶改為推銷電話卡.于是12—13日我們改為推銷電話卡.我們的推銷地點是國防工業(yè)技術學院.于12日早上我們組準時到達地點,與另外一個小組在學校食堂門口擺設攤點進行推銷,我們主要對同學講解201卡的優(yōu)勢是便宜,比市場上的其他卡便宜許多.主要抓住同學早上放學吃早飯這一個時段,在食堂門口進行推銷,效果特別好,出現供不應求的狀況.但在休息與上課期間人特別少,推銷很難完成.其次天,由于要買卡的第一天都基本買了,對此我們組在其次天實行措施是進行一個一個的推銷,最終在我們的努力下也完成了任務.

三、推銷實習心得體會

推銷是一門很深的學問,通過這次推銷實習我認為作為一名推銷人員員須要肯定的素養(yǎng)。這種素養(yǎng)，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。銷售實力也是一個人創(chuàng)業(yè)的基礎。

熟識自己推銷的產品的特點。優(yōu)點、缺點、價格策略、技術、品種、規(guī)格、宣揚促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要留意顯示對產品特別熟識。

熟識自己推銷產品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶，哪些是重點客戶，哪些是非重點客戶，客戶可以分成幾類，根據什么方式分類，爭對不同的客戶類別應當分別采納什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所安排的時間和精力是不一樣的。

熟識產品的市場。市場怎樣細分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，客戶的地理分布和產品的時間分布如何，產品市場的短期發(fā)展趨勢（將來2-3年的發(fā)展趨勢）。

推銷產品時，要合理支配時間，要依據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間安排。

要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時總結閱歷，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點，就是一起先著手的時候特別難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出許多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動，人際關系網會大量擴大，信息量也會大量增加，這些人際關系網絡和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)供應大量的機會。(公式1：勝利=學問+人脈。公式2勝利=良好的看法+良好的執(zhí)行力)推銷產品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產品更重要任何時候任何地點都要言行一樣，就是給客戶信念的保證客戶不僅僅是買你的產品，更是買你的服務精神和服務看法。從肢體動作和語言速度上協作顧客的語言和動作要作好安排支配，先作好安排，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。在制定安排是，要依據客戶的特點作好相應的打算工作。當然安排不是固定的，隨著環(huán)境和條件的改變要隨時做出調整。安排主要的內容是：將來幾天的日程支配，將來幾天的客戶支配，要打算哪些材料，怎樣挖掘潛在的`客戶（潛在的客戶在哪里），短期的銷售目標。必要是要制定銷售進度表，銷售進度表一般有幾個內容，一個是簡短的內容提要，一個是銷售的任務目標，一個是實際完成狀況。銷售進度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對銷售進度表進行分析，主要目的是為了找出銷售的規(guī)律，完成或者未完成的緣由是什么，是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀緣由還是客觀緣由。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過這種形式的分析，提出改進的方法。。

做好每日銷售日記，志向的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的詳細狀況，作好客戶探望記錄，隨時駕馭客戶的動態(tài)。作好客戶記錄，時常進行客戶分類整理和分析，作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。

探討客戶心理。一個是依據客戶的個體心理特征采納不同的方式（翻閱一下有關探討心理學的書），一個是依據客戶的單位特征采納不同的方式，如公家單位和私營單位的客戶是有區(qū)分的。另一個是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對客戶進行資料分析。

學會談判的技巧。要擅長微笑和傾聽，要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。

學會推銷的技巧，推銷不是強制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進行引導。客戶有的時候重視你的服務精神更甚于重視產品。

在現實中，推銷不是一次完成的，往往須要和客戶進行多次溝通，在溝通中，有的推銷會失敗，有的會勝利。因此要合理取舍，有的可以放棄，有的應當接著努力，有的是短期客戶，有的雖然短暫不勝利，但只要搞好關系，從長遠看有勝利的希望，也不能放棄。要理解客戶的真正須要。有的客戶事實上有需求，但他立刻向你吐露，所以有時要跑幾次才能有信息，有的須要與對方拉近距離時才會向你吐露消息要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮。

要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮，要比找尋一個新客戶有用的多。同時，老客戶本身具有社會關系，他的社會關系也可以被你利用。

采納什么樣的推銷方式，電話推銷？網絡營銷？上門推銷？郵寄方式？電視直銷？通過寄宣揚產品推銷？采納批發(fā)？零售？批零兼營？代理？采納什么樣的付款方式？以上各種產品推銷方式，要依據所推銷的產品的特點和公司的狀況選擇其中一種或某幾種。

銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式，所以從某種意義上說，要學會銷售其實就是學會做人處世。

銷售人員要有良好的心理素養(yǎng)，銷售時最常常遇到的現象是被冷漠的拒絕，所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。銷售時還有一種現象是不得其門而入，這是就要動腦筋達到目標。尤其是要留意克服惰性和克服畏難心情。

當干脆手段不能接近目標時，有時要學會曲線進攻。

良好的形象出現在客戶面前，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要留意給客戶良好的第一印象。要有本領拉近與客戶的心理和感情距離。

當與客戶產生糾紛是如何處理也是一個難題。處理糾紛是一個很有藝術性的東西，這個東西現在也不好探討，糾紛產生的緣由不同，處理方法也不同。不同的糾紛類型用要采納不同的方法，這個實踐中不斷探究。糾紛產生時，首先的原則是自己不吃虧。但有的時候自己吃點小虧反而效果更加。其次個原則是不與客戶產生大的沖突，力求保持關系，第三個原則是處理糾紛要有技巧，這個技巧這里不做探討。（常見的糾紛如產品質量，客戶付款不剛好，送貨不剛好、客戶不遵守合同，產品款式不滿足、價格不合理、售后服務不到位等等，這種糾紛以后可能形式千變萬化，關鍵還在于見機行事）

平常要多留意向勝利的銷售人員請教，要勝利終歸不能靠理論，在這個行當里，閱歷和實力比理論更重要。

有時要利用團隊的力氣，有時遇到自己無法解決的問題時，可以向別人求助。但通常狀況下不要輕易求助，盡量自己解決。

留意一點，銷售中的市場信息很重要有時可以采納特別規(guī)的方法，有時有可能實現跳動式發(fā)展。要創(chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新，別人也在發(fā)展，你要取得比別人更大的成果，你就必需不斷創(chuàng)新。海爾為什么比別人發(fā)展得快，關鍵在于擅長創(chuàng)新。

銷售要利用別人的力氣，單靠個人的力氣終歸是有限的，縱然能取得勝利，也是有限的勝利。成立公司為什么能加速發(fā)展，主要是公司能集合別人的力氣。

通過實習我也發(fā)覺了自己許多方面的不足,在以后的學習中我會對我所不足的方面進行補充,近而充溢自己提高自己的實力。

xxxx年推銷技巧實習報告范文

一、實習基本狀況:

實習公司:中國電信

實習時間:xx年12月10日至13日(共4日)

實習地點:茭菱小區(qū)、棕樹營小區(qū)、國防工業(yè)技術學院(12—13日)

二、實習過程:

第一、二天推銷寬帶,12月10早上我們組全體組員按時到達指定地點,我們還不知道是要推銷什么,等電信公司負責人到來我們才知道是推銷寬帶,對于寬帶處于信息高度發(fā)達的今日作為一個高校生我們還是有肯定的了解,但對于這是我們的第一次實戰(zhàn),我們一個個還是沒有多大的信念,我們在公司人員的介紹下大體了解了推銷過程中的一些問題,如:價格、性能等,分為4個小組,每2人一個小組進入小區(qū)敲門推銷,但由于時間的問題我們但了小區(qū)開門的基本都是老人,年輕人基本都在上班,這樣我們的推銷沒有什么進展,因為安裝寬帶一般老人是不能確定的.而且我們所到小區(qū)主要運用鐵通寬帶業(yè)務,我們的電信銷路基本沒有.因此我們第一、二天的推銷實習基本沒有什么收獲.對此經過老師與公司協商同意我們不在推銷寬帶改為推銷電話卡.于是12—13日我們改為推銷電話卡.我們的推銷地點是國防工業(yè)技術學院.

于12日早上我們組準時到達地點,與另外一個小組在學校食堂門口擺設攤點進行推銷,我們主要對同學講解201卡的優(yōu)勢是便宜,比市場上的其他卡便宜許多.主要抓住同學早上放學吃早飯這一個時段,在食堂門口進行推銷,效果特別好,出現供不應求的狀況.但在休息與上課期間人特別少,推銷很難完成.

其次天,由于要買卡的第一天都基本買了,對此我們組在其次天實行措施是進行一個一個的推銷,最終在我們的努力下也完成了任務.

三、推銷實習心得體會

推銷是一門很深的學問,通過這次推銷實習我認為作為一名推銷人員員須要肯定的素養(yǎng)。這種素養(yǎng)，有的是先天具有的，但的是后天的努力。銷售實力也是一個人創(chuàng)業(yè)的基礎。

熟識自己推銷的產品的特點。優(yōu)點、缺點、價格策略、技術、品種、規(guī)格、宣揚促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要留意顯示對產品特別熟識。

熟識自己推銷產品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶，哪些是重點客戶，哪些是非重點客戶，客戶可以分成幾類，根據什么方式分類，爭對不同的客戶類別應當分別采納什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所安排的時間和精力是不一樣的。

熟識產品的市場。市場怎樣細分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，客戶的地理分布和產品的時間分布如何，產品市場的短期發(fā)展趨勢（將來2-3年的發(fā)展趨勢）。

推銷產品時，要合理支配時間，要依據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間安排。

要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時總結閱歷，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點，就是一起先著手的時候特別難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出許多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動，人際關系網會大量擴大，信息量也會大量增加，這些人際關系網絡和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)供應大量的機會。(公式1：勝利=學問+人脈。公式2勝利=良好的看法+良好的執(zhí)行力)23下一頁

推銷產品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產品更重要

任何時候任何地點都要言行一樣，就是給客戶信念的保證

客戶不僅僅是買你的產品，更是買你的服務精神和服務看法。

從肢體動作和語言速度上協作顧客的語言和動作

要作好安排支配，先作好安排，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。在制定安排是，要依據客戶的特點作好相應的打算工作。當然安排不是固定的，隨著環(huán)境和條件的改變要隨時做出調整。安排主要的內容是：將來幾天的日程支配，將來幾天的客戶支配，要打算哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的